Удобно расположен. Ребята хорошо раюотают в отличии от вязовской. Теперь если просят отправить что то пэком, то только сюда езжу
3
1
Show business's response
Мика
Level 5 Local Expert
March 30, 2022
Компания ПЭК потеряла грузы и отказывается составлять акты о не выданных грузах!!! Один из грузов выдали чужому человеку и также отказываются об этом обращение составлять! !! Ужасный бардак! Обращались по телефону, говорят что нам перезвонят, но ни слуху ни духу. И такая ситуация более полугода!
3
1
Show business's response
Арина
Level 6 Local Expert
March 23, 2021
Даже не хочется одну звезду ставить.Самая отвратительнейшая и поганейшая транспортная компания г.Москвы! Заказываешь груз до адреса, его не везут , операторы не связываются и не звонят , не согласовывают доставку, а потом просто напросто выставляют счета на хранение!!!! Нет персонального менеджера, хотя в других транспортных у нас они есть. Или груз приходит из другого города , валяется на их терминале неделями, они его не отгружают и не везут до адреса , не говорят причины , почему груз валяется столько времени и не доставляется, хотя все счета и по доставке и по автоэкспедированию полностью оплачены!!Операторы ничего совершенно не знают. Создают нелепые обращения и обещают, что операторы свяжутся, ждешь день, два - никаких от них звонков не поступает. Отправляли груз в Каменск-Шахтинский Ростовской области , ветпрепараты для животных (они дохли в хозяйстве), груз 3 недели колесил по России, в Аксае его не выгрузили, оказывается потеряли еще на терминале в Москве))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) Обходите стороной это неудачное чудо природы - транспортную компанию ПЭК, сейчас много других нормальных и ответственных транспортных!!!!!
8
Show business's response
Владимир Коренев
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Приехал, получил, уехал, всё просто
1
Show business's response
Константин Орехов
Level 16 Local Expert
February 10, 2022
Оформляют девочки быстро. Дарье спасибо большое шустро оформляет, а вот на счёт приемке можно ещё поставить пару приемщиков, чтобы очередей не было и толкучки
2
1
Show business's response
А Порох
Level 6 Local Expert
June 2, 2021
Ну что можно сказать , всё изменилось да, но ещё более в худшую сторону ! 40 минут в очереди на авто, 30-40 минут в очереди на сдачу груза и 30 минут оформление документов(и плюс ещё в офисе зависли компы, пришлось вписывать всё в ручную, после того как я всё вбил в терминале) !Хуже у меня не было ни на одной ТК компании!
Уважаемые ПЭК примите уже меры!
5
1
Show business's response
Василий К.
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Быстрая сдача груза и оформление.
Show business's response
Александр Жуйков
Level 10 Local Expert
June 23, 2020
Первый раз отправлял груз этой компании. Впечатления только самые положительные, все быстро, просто и удобно. Замечательный, внимательный и приветливый коллектив.
10 звезды Вам и дальнейших успехов в работе. 👍
6
2
Show business's response
Андрей Матюнин
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Был тут пару раз. Очереди не было, приняли быстро. Норм.
Show business's response
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Ждали весь день груз от Леруа,никто не привез и не подтвердил! Худшая компания
Show business's response
Влад Ус
Level 10 Local Expert
May 12, 2022
Быстро. Качественно. Профессионально. Перед праздниками естественно очереди- но это издержки производства
Show business's response
Евгений Михайлович
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Нормальные ребята. Повезло, что понимают по русски.
Show business's response
Наталья Степанова
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Не могу получить счет за отправленный груз на организацию. Невозможно дозвониться, все время попадаю на виртуального помошника. Хочу поменять получателя, постоянно идут отписки и непонятно на каком основании выставляют платное хранение!
2
Show business's response
Андрей Зеленин
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Великолепный филиал лучшей компании. Если отправка, то только сюда! Если доставка, то только Пэк! Цены,обслуживание, скорость все это про ПЭК. За год работы с ними не было косяков. Говорю о конкретном филиале
1
Show business's response
Ольга С.
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
Отвратительная организация. Делала 24 февраля заказ для подарка маме, на 1 марта должна была быть доставка. После 1 пропущеного кинули заказ в недозвон. Сама звонила им, но меня игнорировали и не перезванивали. В среду удалось достучаться до старшего менеджера, который поставил доставку на 4 марта, но заказ так и не привезли и даже не позвонили! На все мои звонки и запросы перезвонить игнорируются даже с пометкой срочно. При этом заказ оплачен был заранее. В итоге сегодня со мной опять не связываются, а в воскресенье и понедельник у них выходной. И из-за них подарок на праздник так и не приедет(((((
6
2
Show business's response
Антон Волков
Level 20 Local Expert
June 7, 2021
Хорошая ТК говорю именно про этот филиал. Сколько был практически всегда быстро принимают груз, операционисты быстро выписывают накладные, если оформляешь сам, но периодически аппараты зависают) По тарифу не самая дешевая компания, но уже не припомню, когда были трудности или проблемы по доставке. Груз приходит вовремя, так же получаю информацию о заборе, а по треку можно на какой стадии груз.
1
3
Show business's response
А. Т.А. А
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Быстро и удобно.
Show business's response
Константин Сергеевичев
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Очередей нет !
Show business's response
Dm1246
Level 10 Local Expert
August 26, 2021
Сразу сложно найти вход в зал оформления, при входе на территорию отсутствуют информационные таблички, в интернете место входа в зал абсолютно не соответствует реальности. Только четвëртый по счëту опрошенный сотрудник с бейджиком ( гастеров не спрашивал🤨) смог указать реальное расположение места оформления бумаг.
3
3
Show business's response
Алексей Нилогов
Level 11 Local Expert
July 18, 2021
Ребята крутые, груз приняли оперативно, до самого закрытия дождались, задержались чтобы оформить документы. Отдельная благодарность за подробные консультации.
1
1
Show business's response
Кирилл Смыков
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Груз доставили оперативно, но я заказывал жёсткую упаковку, а ее никто не видел, ни я ни получатель. Говорят, что её разбирают перед выдачей. Не верю.
1
Show business's response
Дмитрий Заволович
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Оформление документов через электронную стойку- экспедитором. Очередей не наблюдалось. Прием груза на хранение к рампе разгрузки редко бывают очереди.
Show business's response
Алексей Бородин
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Компания ужасная, на законы им плевать, заставляют вскрывать груз, навязывают доп услуги, отношение к клиентам ужасное
1
Show business's response
Александр Лисин
Level 12 Local Expert
November 15, 2020
Мне не нравится эта компания, времени здесь по разному можно по терять, как повезёт. Грузчики так себе, захотят выгрузят захотят нет. А если привозишь паллеты, никто не подойдёт, надо идти и найти старшего чтобы выдал людей для разгрузки. Ну здесь типа так, сам привёз сам и выгружай. Они до сих пор живут и работают в прошлом веке.Пользуются обычными весами,когда почти все транспортные компании перешли на передвижные весы(рохли) и мобильные планшеты сканеры т.д .Но если Вы приедите в ПЭК то будете ждать или искать эту рохлю,а потом свой груз будете катать до весов на этой же рохле, и если вы привезли груз росыпью, то ещё и сами же будете выгружать свой товар.Ну а если захотите чтобы Ваш товар выгрузили грузчики, то будете ждать пока кто нибудь подойдёт. Вообщем если есть выбор,то подумайте оно Вам надо туда ехать и стоять в очередях. (иногда если повезёт то может получится быстро)
5
1
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Наверно самый лучший терминал ПЭКа. Организованная очередь, но как и принято во всём ПЭКе сделай сам выгрузи, оформи и ещё в добавок пупящая программа. Головная боль.
1
Show business's response
Константин Иванов
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Удобно, быстро, комфортно.
Show business's response
jalalov.ruslan@yandex.com
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Однажды звонил горячую линию линии и спросил работает ли ваш ПЭК после 19:00
Ответ был нет,
Но по факту они работали, и работает со среди по пятницу круглосуточно
1
Show business's response
Елена Сизова
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Могли бы работать лучше
Show business's response
Айыына Т.
Level 3 Local Expert
January 10, 2021
Отвратительное обращение. Я никогда в жизни не встречала такого наглого, снисходительного, шовинистического обращения к клиентам. Мужчина, который принимал груз, неоднократно меня оскорбил своим поведением (даже сказал: "Куда пошла? Я тебя не отпускал"). При закономерном возмущении ушёл в несознанку, сказал "Успокойся" раза три, хотя я разговаривала спокойно, просто попросила не разговаривать со мной так ("как с собакой", хотя видимо женщины у него на том же уровне, если не ниже). При обращении к оператору документов книгу жалоб не предоставили, сказали писать на сайт. Также насчитали 10200 вместо заявленных их же калькулятором 4100. От навязанных услуг отказаться невозможно. Очень не советую. Могла бы, поставила бы 0.
7
2
Show business's response
Просто я)
Level 14 Local Expert
June 29, 2022
В этом отделе ПЭКа получше чем в других, народу мало, приёмка быстро, к сожалению пандус не удобный, железный выступ портит машины
Show business's response
Panfiloff
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Не очень удобный заезд по разбитой дороге. Бывают приличные очереди, но приёмка мелкогабаритного груза обычно свободна. Оформляют быстро и без проблем👌🏻
3
Show business's response
Чиж и.
Level 2 Local Expert
September 14, 2020
Всем добрый день , услугами тк ПЭК пользуюсь не первый день , при отправке груза всегда указываю полную стоимость Детали ( отправляю автозапчасти кузовные ) как вы понимаете каждая кузовная деталь на премиум класс авто стоит достаточно весомых финансов и проблем не возникало , сегодня пришёл капот с Ростова , отправитель указал «объявленную стоимость Детали» =1100 рублей , по факту стоимость детали 40000 рублей и судя по тому , что указали малую стоимость детали в ПЭК решили , что большой ценности она не имеет и можно относиться к ней как к половой тряпке , по итогу капот пришёл :-как будто по нем пробежали , попрыгали и по рисовали ! Итог: указывайте «объявленную стоимость отправляемого груза» при отправлении сумму в 100% превышающую ее фактической ценности ! За отношение к чужому имуществу - сказал бы что компания ужасная !!!!
8
1
Show business's response
Андрей Киреенко
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Очереди нет, выдали быстро.
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Оперативно и удобно, очереди нет.
Show business's response
Маина Багирова
Level 12 Local Expert
February 24, 2021
Отвратительная компания, а также операторы(девушки),которые абсолютно ничем не могут помочь и разобраться почему груз не был доставлен в срок.(какая компания ,такие и сотрудники!!!)Заказ оформлялся в интернет магазине я даже представить не могла,что именно эта транспортная компания будет доставлять подарок моему сыну на 23февраля. итог сотрудничества с ПЭК это нервы, испорченное настроение, задержка товара уже на 2 дня и когда я его получу пока не совсем понятно(сегодня 24февраля,заказа нет).никогда и ни при каких условиях не обращайтесь в эту компанию.
3
1
Show business's response
Юрий Слободенюк
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Как всегда на высоком уровне! единственный минус- строительные работы на подъездной дороге, грязь и колдобины...
3
Show business's response
Степан Суриков
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Быстро принимают груз и оформление,10-15 минут и поехал дальше.
Show business's response
Мирослав Войцеховский
Level 25 Local Expert
January 17, 2024
Удобное расположение, привезли всё вовремя!
Show business's response
Сергей Сураев
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Сдался без проблем. Ребята помогают выгружаться
3
Show business's response
Максим Дудин
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Хорошая компания,заказывал доставку несколько раз все привезли без задержек и проблем, рекомендую!
Show business's response
Вадим Р.
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Цена не соответствует качеству. Постоянные задержки по срокам доставки. 08.09.2021 сдали на отправку из Москвы в Новосибирск, сегодня 13.09.2021 груз до сих пор не отправлен получателю, хотя ориентировочное время прибытия 15.09.2021 и это уже не первый случай за неполный месяц. Пользоваться услугами этой ТК не рекомендую.
4
1
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Вежливые люди
Show business's response
Иван Мухин
Level 15 Local Expert
March 7, 2021
Сложная транспортная доступность, при подъезде очень узкая дорога, сложно разъехаться с фурами которых там много!
Очень быстрое обслуживание, качественная доставка!
1
1
Show business's response
Иван
Level 26 Local Expert
August 23, 2021
Пришлось выгрузить самостоятельно, но приняли груз быстро
Приятно удивлен когда заехал недавно вновь на ПЭК.
без очереди,сами забрали груз,отвезли на весы,быстро оформили как груз ,так и документы!
2
2
Show business's response
Ильёс Абдуллоев
Level 22 Local Expert
April 16, 2024
Норм обслуживание
Show business's response
Максим Почуев
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Сегодня быстро всё приняли и народу мало .
Show business's response
Артём Безруков
Level 13 Local Expert
August 24, 2022
В принципе хорошая ТК. Оформляют быстро. Но вот грузчики работать иногда совсем не хотят. По этому 4 звезды.
Show business's response
Автономер Москва
Level 4 Local Expert
December 31, 2020
Отвратительная компания, которая не отвечает за свои обещания! Никому не рекомендую с ней связываться! Номер груза МСКД6МЧ-3/2112. Доставка на 28 число отменилась без предупреждения, 29 позвонил сам, сказали 30-го доставим, 30-го тишина, звонит вечером менеджер и говорит давайте на 31 доставку, мол чтобы груз не валялся на складе и умолял принять 31. Я, не смотря на выходной у моих сотрудников, попросил сотрудника выйти на работу 31-го чтобы принять груз, по итогу я сам позвонил в 16-00, а они сказали, что груз не привезем, только после праздников. Мой сотрудник весь день просто так прождал этот груз. Это что за издевательство, вас не учили звонить и предупреждать, о том, что груз не будет доставлен! Я перестаю с вами сотрудничать и ухожу в Деловые линии. А также требую вернуть все деньги за отвратительную, пока еще, не доставку товара! Обращение оставил в вашем кол-центре.
8
2
денис клишин
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Самая лучшая компания, в которой я отправлял груз! Разгружают быстро, сотрудники вежливые. Но самое главное что груз доставили вовремя.
4
1
Show business's response
Алексей Гремячев
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Все в норме, меньше всего очередей, затраты времени по минимуму.