PEC
749 reviews
September 10, 2021
Груз из Москвы в Саратов пришел с опозданием 10 дней. Вместо извенения прислали с грузом экспедитора- хама. Хотел посмотреть состояние груза в упаковке ( после 13 дневной доставки) не дали, т.е. "кот в мешке". Странная компания, если не сказать больше
5
October 21, 2021
Не самая лучшая транспортная компания, сначала едешь в офис, потом на склад, в котором полный хаос как правило, парка дождешься грузчика, потом товар, может уйти на это минут 20 иногда. В общем не айс
3
September 11, 2021
После того как прибыл груз его разгружали 3 дня. Я с области и мне поэтому пришлось дважды. После оформления документов молодой человек искал мой груз 40 минут. Не понравилось. В следующий раз буду пользоваться другими перевозками.
4
June 29, 2020
Очень понравилось, все быстро, что сдавать что получать. Девочки отзывчивые, помогают. На складе сначало показалось очень много народа, но обслужили всех очень быстро, все супер
3
1
September 1, 2021
Теряют грузы!
Повреждают грузы!
Забывают о доставке! Худшая компания в России . Наша компания пользовалась услугами. в данный момент выбрали более надежных партнеров.
Никому не рекомендую этого перевозчика.
4
1
November 12, 2023
Офис не плохо работает,перевозят вроде тоже без проблем,но вот работа склада оставляет желать лучшего.
3
October 22, 2018
Очень хорошие расположение в офисе все девушки культурные всегда рады помочь тебе в любой ситуации Потом про склад кто принемает грузы парень очень отзывчивый и всегда на позитиве . Ребята кто выдоет товар их там много и в очереде стоиш по минимуму всега помогут погрузить донести не оставят в беде хоть и по руски плохо говорят но понимают тебя с пол слова так что советую пэк ......
1
4
August 26, 2021
Ужасно организована работа логистов и сотрудников склада. Пользуюсь услугами этой компании только в безысходной ситуации. Стою в очереди на получение груза уже 1 час. И от нечего делать пишу этот отзыв!
6
1
August 8, 2022
В понедельник скапливается огромная очередь. Но работает всего лишь 2 окна из 8. Не рекомендую.
4
1
December 30, 2020
Бардак!!! Не довезли мне мой груз и ни один из операторов не сказал об ответственности!!! Позвонили 29 декабря, а 30 декабря приехали чтобы отдать мне мой привезенный матрас но его не оказалось в машине!!!! Это как???? Сначала пообещали доставить вторым рейсом в семь вечера а потом звонят и говорят мол если вам очень надо заберите со склада сами. Это нормально???? Ну или доставим вам после 11 января. Это как???? Для чего я заказывал себе матрас до нового года, чтобы получить его после нового года?????
5
October 25, 2021
Пришло раньше заявленного срока на сутки,упаковано отлично было в Коробе дерявянном,чтоб вы понимали заказывал запчасти а именно :фары(хрупкое)и части кузова пришло всё целое!
3
6
February 9, 2022
Не рекомендую ПЭК данную организацию ни кому. Отвратительное отношение к клиентам. Ни один мой груз не пришел вовремя. Делайте выводы господа клиенты.
4
March 17, 2022
Отвратительная доставка прошла неделя а груз даже не выехал с места.Операторы в городе Саратов бросают трубки ничего не говорят.2-й раз такая басня
4
1
May 15, 2023
Не клиентоориентированные ждём 2 часа получить 30 кг груза
4
2
March 15, 2022
Самая худшая Компания по доставке жду более часа! Ещё не получил товар!Работников нет! Просто ужас. Ни кому не рекомендую эту компанию!!!
4
1
November 18, 2022
Задержка доставки. Зачем обещать какие либо сроки доставки если не в состоянии их исполнить?
4
November 6, 2022
Шлачнная кантора ,про оперативно и быстро вообще и рядом не стоит
5
July 9, 2021
Ужасный филиал ,был оформлен груз 02.07.21 из Саратова в Краснодар дата прибытия 08.07.21 сегодня уже 09.07.21 и статус груза не меняется тобишь просто оформлен !!!!!!!! Груз не двигается !!!! Где дирекция пэк саратова ????? Фото прилагаю!!!
6
1
August 26, 2021
Печальный опыт с данной компанией.Заказывал доставку детского шкафа.Привезли.Видимые следы ног на упаковке.Результат-поломана боковая часть шкафа.Одного раза хватило понять ,что больше с ними связываться себе дороже.
4
November 10, 2019
Пользовался этой компанией первый раз. До этого пользовался компанией КИТ... ПЭК- супер компания!!!! Цены как в Советские годы- супер, так держать !!! Груз пришёл в целости и сохранности на день раньше заявленного! Весь путь отслеживал в онлайн времени...Получил без проблем и очередей! На складе не копались, а сразу вынесли мой груз, на удивление быстро как будто специально приготовили... Персонал вежливый и внимательный! Компания очень мне понравилась-СУПЕР! Не зглазить... В дальнейшем буду пользоваться только компанией ПЭК!!!
4
3
February 14, 2022
Самая худшая транспортная, сколько раз они теряли груз.... Очереди бешенные, сегодня 2 часа ждал получения, просто ужас, персонал как сонные мухи движется, слов нет одни эмоции
4
March 2, 2023
Отличное качество, цены доступные.
2
7
September 8, 2022
Все отлично. Быстро получила, быстро отправила.
3
6
June 1, 2023
Обман в обмере в следствии чего хотели взять лишние деньги
4
1
September 3, 2022
Самая худшая транспортная компания лучше не обращайтесь в нее, если не хотите потерять время и нервы
5
April 15, 2020
15 апреля 2020г. приблизительно в 11 часов по Саратовскому времени курьер компании ПЭК (без бейджа) занес в мою квартиру товар, который я заказала в интернет магазине Беру.ру: электрическую мини печь и утюг на сумму 5990 рублей. Товар был запакован в непрозрачную пленку. Я попросила курьера снять упаковочный материал. Курьер категорично отказал распаковывать от упаковки товар, со словами -"Я не должен вам ничего показывать и рассказывать, и Вам распаковывать товар тоже не позволю!!! Мои обязанности доставить (кота в мешке), а Вы мне должны оплатить сумму на основании накладной на выдачу груза." Я стала звонить в компанию ПЭК за разъяснением правил доставки, оператор подтвердила слова курьера. Я стала звонить в компанию продавца ( Беру.ру), которая оплачивает доставку для выяснения у них условий доставки, в это время курьер со словами -"Не хотите платить, я забираю коробки", стал выносить коробки из моей квартиры, я просила его остановиться и подождать ответа оператора компании Беру.ру, но курьер вынес коробки в подъезд, я стала заносить коробки обратно в квартиру, курьер стал выдирать коробки из моих рук толкая меня и нанося мне болевые ощущения в левый бок и корябая ногтями мне руки. Маленькая коробка в которой, предположительно, должен был быть утюг упала, коробку большую в которой предположительно должна была быть мини - печь курьер пинал ногами в сторону лифта.
Я поняла, что курьер .молодой мужчина. человек агрессивный, я побоялась за свою жизнь и жизнь моей 80 летней мамы, которая была свидетелем и которая просила курьера успокоится и не драться с женщиной. Я попросила забрать деньги, оставить товар и уехать. Курьер забрал деньги и отдал накладную и уехал.
Регулярно пользуюсь покупками в интернет магазинах с доставкой курьера, первый раз за 10 лет я столкнулась с такой агрессией со стороны представителя доставки. Этот товар был заказан в подарок на день рождения моей маме 80 лет и был очень важен для нее.
В Итоге я дозвонилась до продавца Беру.ру где мне ,ответственно, сказали, что упаковку мне обязан был распаковать представитель доставки и показать, что товар соответствует заказанному( что это не" кот в мешке", а утюг и мини - печь!!!)
Такими сотрудниками Вы портите себе репутацию и репутацию интернет магазинов в которые пользуются вашими услугами.
Коробки в котором пришел товар от агрессивных действий курьера были сильно повреждены, товар внешне не пострадал, но скрытые внутренние повреждения не известны, покажет экспертиза.
7
5
August 27, 2021
Не раз уже получаю груз в ПЭК, раньше думал, что работники склада такие вялые от жары, но нет, похолодало и всë равно вялые, еле шевелятся. Получить груз быстрее чем за час не рассчитывайте, для клиента удобств никаких.
5
May 18, 2020
Отличная контора. Быстро, культурно, чисто. Молодцы администрация и персонал. Так держать 👍 пользуюсь их услугами не первый раз и всё разы без нариканий
3
4
February 3, 2021
Ужасная контора. В офисе хамят, грубят, собирают очереди километровые. Единственная контора где не выдают бесплатные маски, если у клиента нет своей. Заставляют покупать за 35р. При стоимости 3р. Ну а грузчиков нужно ждать часами на морозе. И очень сильно повезёт, если не услышишь в свой адрес пару матерных слов. Ни ногой в эту контору больше!!!
9
1
November 23, 2021
Хорошая дополнительная упаковка! Правда, груз эабирал со склада сам, т.к. не очень удобные для меня были условия доставки в адрес.
3
2
May 28, 2022
Сервис ни о чём. Долго ждать выдачи груза. Особенно это ощущается в непогоду или когда дубак. В общем так себе.
4
December 25, 2021
Пункт приема грузов для отправки организован плохо. Приемщик один и иногда приходиться ждать минут по 15. Ну в этом виновна Всероссийская оптимизация
1
1
June 22, 2024
Все четко
March 26, 2020
Предоставляет очень хороший сервис по доставке грузов. Довольно высокая скорость доставки сборных грузов за умеренную стоимость. Прием, выдача груза осуществляются быстро. Не отвечают за целостность груза без предложенной ими защитной упаковки. Это минус, но их упаковка имеет разумную стоимость.
6
3
January 14, 2023
обслуживание,желание помочь,доброжелательность
3
7
June 4, 2020
Хорошо, профессионально, только положительные впечатления.
Минус одна звезда за постоянные очереди и усталых, хотя и безупречно вежливых менеджеров в в офисе.
3
2
September 16, 2022
Ужасная компании. Постоянная путаница на какой склад привезли груз. Техподдержка нулевая.
5
November 7, 2021
Персоналу надо учиться и учиться работать..но задатки есть. Доставка стала быстрее,а вот качество увы осталось на том же уровне
3
April 22, 2023
Одна из самых недорогих транспортных.
3
2
April 25, 2023
Оплатить заранее онлайн и проблем нет в получении груза.
1
2
September 23, 2021
Есть конечно и свои недочёты. Но в целом доволен качеством работы с этой транспортной компанией.
2
3
June 10, 2021
Самая гнусная и грязная транспортная компания в Саратове. Груз из Казани шёл 11 дней.При получении была очередь человек 8-9.Место для выдачи груза завалено поломанными поддонами и другим хламом. Такой мерзости и грязи нет ни в одной компании и не скажешь, что здесь сильно дешевле, чтобы все это терпеть.
5
July 30, 2022
Мало сотрудников для оформления документов , большая очередь на выдачу товара !
4
December 8, 2021
Пользуюсь 4 года, всё хорошо, цена радует относительно других тк
5
August 6, 2021
Постоянно теряют грузы. А по программе у них висит что груз выдан на доставку и доставлен мне. Вопросы решают оооочень долго. Вместо заявленных трех дней доставки, по факту две недели почти.
4
1
January 8, 2021
так то компания нормальная, но сервис убогий, куча операторов, а бабки берут только в одном окне и это не касса. еще когда узбеков куча была выдавали груз быстро, сейчас почти все наши и как оказывается это не совсем хорошо для меня как клиента
4
1
July 22, 2021
Терминал на Соколовой горе. Удивительно ужасная контора. Такого ужасного обслуживания нет даже у почты России. Никакой клиентской зоны, всем на все плевать, на погрузчике носятся как сумасшедшие. ПОИСК ЗАКАЗА 45 МИНУТ!!!
5
1
January 16, 2022
Пятый раз получаю заказ...быстро доствляют...качественная работа причем из разных регионов...
2
2
December 17, 2021
Раньше было отлично но последний примерно год , на складе очень долго выдают груз можно прождать до 2х часов на улице
4
August 31, 2021
Отправили велосипед 17 августа из Саратова в Ставрополь ,велосипеда нет ,стоимость 50 тыс руб ,теперь когда я начал звонить составили обращение ,объявили розыск ,велосипед пропал ,сегодня 1 сентября 2021 года и тишина
5