Post office № 101000
1721 reviews
November 8, 2023
Работают круглосуточно, это главное удобство.
Иногда бывают дикие очереди, но далеко не всегда. Часто можно достаточно быстро сделать отправку.
3
November 4, 2022
Классное место. Почту можно отправить круглосуточно. Что очень удобно в современном мире, когда каждая минута дорога и важна. Персонал очень доброжелателен и профессионален. Молодцы. Работают быстро и качественно. Так держать! Не каждое отделение может похвастаться темже. Поверьте, есть с чем сравнивать.
2
4
July 26
Сотрудницы помогли с почтой от организации,
Спасибо большое красавица
1
December 18, 2023
Хорошее отделение, вход через арку, далее есть указатели, если сомневаешься в какую сторону получить или отправить письмо посылку, подскажет охранник на входе. Обслуживают быстро. Персонал дружелюбный. В мои посещения очереди почти не было.
July 19, 2023
Место- где встречаются все адвокаты Москвы... Особенно ближе к 23/30, когда сроки истекают)))) А так достаточно удобно, хотелось бы чтобы обслуживали побыстрее.
6
October 6, 2023
Пишу не про это отделение, а про всю Почту России в целом, потому что ситуации одинаковые
Ужаснейшая организация!
Отправления теряются, приходят с большими опозданиями и как вишенка на торте, посылки приходят хорошо если только помята упаковка.
Про медлительность сотрудников и очереди в отделениях, отдельная история...
Не советую пользоваться услугами почты России. Если рядом с Вами есть транспортные компании, советую идти только туда. Там совершено другой уровень обслуживания.
6
2
May 30, 2023
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, обслуживают быстро, профессиональны своего дела, очередей тут почти нет, и то даже если есть очень быстро пропадают так как здесь все работают чётко, очень доволен отделением!
4
October 11, 2023
Отличное отделение. Все приветливые, быстрые. Быстро и без проблем приняли посылку.
До этого была в отделении по адресу
Улица Гиляровского строение 1. Пришлось оттуда сбежать, все грубые и медленные
А тут быстро и без проблем обслуживают. Спасибо!
3
September 9, 2023
Дневная смена работает плохо. Во первых медленно, во вторых зачастую токсично. Что вживую, что по телефону. Когда в сфере обслуживания персонал изначально поставить себя на позицию выше в диалоге с клиентом, это в полной мере непрофессионализм. Вопросы к отбору и подготовке кадров.
Но хорошо что там такие не все.
К ночной смене вопросов нет, хоть и сонно но всё быстро и без лишних впечатлений)
Само по себе отделение одно из любимых, по удобству и обслуживанию.
Ремонт бы можно уже наконец и закончить
3
2
December 28, 2023
Выражаю огромную благодарность Кудревич Светлане за оперативность и клиентоориентированность. Визит 28.12.23 20:22 Сервис и получение услуг. 5/5
May 22
Хочется поблагодарить оператора Полякова Вячеслава за прекрасную работу. Чтобы уменьшит очередь, сам подошел и предложил у него отправить письмо.
3
April 6
Старенькая, но очень удобная почта. Очереди не больше 10 минут. Персонал приятный. Круглосуточно
4
October 11
Отделение с номером 1! Для любителей почтовой романтики - самое то. Есть уникальные марки, штампы, конверты - всё, чтобы ваше письмо/открытка были особенными.
June 21, 2023
Ярославль. Отделение 150047. Удивлен прекрасной работой отделения. Всё отлично. Посылку доставили быстро. Отличное отношение к клиенту. Спасибо за работу.
1
1
July 5, 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Классно, что отделение работает всегда. Электронная очередь и удобство отправки и получения почтовых отправлений. Парковка на параллельной улице.
4
1
September 6, 2022
Место довольно живое, всегда полно народу. Ожидание никогда не превышало 15 минут.
Есть фирменный супермаркет. Одно из немногих отделений, где можно купить почтовые карточки и марки. Есть также отдел филателии.
Карты работают не всегда, лучше перестраховаться и взять наличные.
Сотрудники в целом вежливые, но бывают небрежны
4
3
November 7, 2023
Очень вежливые и профессиональные сотрудницы!
Сегодня отправлял через окно #8, оператор Адиянова Наталья!
Самые лучшие пожелания и рекомендации!!!
3
July 12, 2023
Теперь я понима, почему так много анекдотов про почту. Я как юр лицо пытаюсь заключить договор с почтой уже 2, 5 месяца. Месяц я звонила и оставлялаа заявку чтобы со мной связался менеджер и сказал, что необходимо для заключения договора, после того, как связался и я направила все необходимые документы, ждала еще месяц подтверждения заключения и подписания договора. И каждый раз звонила я, мне никто не звонил. А когда звонишь, там просто принимают заявку и говорят ждите, с вами свяжутся, а никто по итогу не связывается. На сегодняшний день договор подписан, но две недели я жду логин и пароль от личного кабинета, который мне клятвенно обещают прислать каждый день. Хуже сервиса я не видела...
3
2
July 8, 2023
Уважаемые работники почтовой связи!
В интернете увидела, что 9 июля отмечается ваш профессиональный праздник "День российской почты".
В связи с этим у меня было побуждение написать вам письмо благодарности.
Трудно представить всех людей без ваших услуг.
Статистика, которая приводится в "календаре событий", поражает своими цифрами и объемами.
Почтовики России ежегодно принимают, обрабатывают и доставляют более 2,6 млр. писем и около 400 млн. посылок, а также более 500 млн. экз.печатных изданий для 20 млн подписчиков. Невозможно перечислить все услуги, которые вы оказываете.
Я понимаю, что ваш труд очень ценен для пользователей и хотелось бы чтобы оплата вашего труда была более достойна. Вам приходится работать и контактировать с разными людьми, вы проявляете такие качества, как терпение, понимание, отзывчивость и т.п. Это очень ценно в глазах Бога! Очень хочется чтобы все жители земли проявляли подобные качества!
Хочу пожелать вам получать от своего труда радость и удовлетворение!
Не даром в Библии написано:
"...нет для человека ничего лучше, чем получать радость от своего труда, потому что это его награда... (Экклезиаст 3:22).
Моё любимое почтовое отделение 115470.
2
1
September 7, 2023
Отзыв о работе EMS. Входящая посылка, 06.09 пришло смс что доставят посылку в этот день. Ближе к вечеру позвонил робот и согласовал со мной доставку на 07.09 с 9 до 14. В 15:00 позвонил на горячую линию узнать где посылка, 5 минут уговаривал непонимающего робота связать с оператором. Оператор по номеру посылки быстро сказала "У нас система сломалась, перезвоните через 5 минут". Еще раз робот не смог понять слово "Один" при оценке качества обслуживания.
1
September 19, 2023
Был в этом отделении связи ещё в период капитального ремонта основного здания Московского Почтамта, который ранее располагался в этом здании. Но с тех пор наверное прошло уже лет 20, если не больше. Вроде там планировалось разместить Московскую городскую биржу. Точных сведений относительно этого почтового отделения в настоящее время не имею.
3
1
May 11
Здание историческое. Хотелось бы уже увидеть во всей красе. Уже много лет фассад обтянут строительной тканью. И ничего не делается.
4
1
January 12, 2023
Очень быстро, персонал на высоте! График - круглосуточно, помещение просторное, очередей не видела ни разу. В магазине немного тормозит система, хорошо бы обновить, но в остальном нареканий нет.
3
December 26, 2022
К отделению вопросов нет. Но кофе автомат соответствует всем признакам мошенничества. Кофе в зернах мы видим только в пластиковом окошке и думаем, что это отделение для помола, откуда молотый кофе, пройдя соответствующую тепловую обработку, в конечном итоге должен попасть в наш стакан в виде ароматного крепкого напитка. Мечтать не вредно, вредно не мечтать! В стакане, после задумчивого кряхтения машины, оказывается нечто, кофе не напоминающее даже цветом! За стакан обещанного, но недоступного Вам кофе вы заплатите 110 рублей. Можете сразу их выбросить в стоящую рядом корзину. Сэкономите время, картонный стаканчик и деревянную палочку.
5
3
May 16, 2023
119313 на Ленинском отличное отделение, часто посещаю)) всегда чисто, быстро, очень доброжелательные и приветливые люди работают!!!👍🏻
3
October 13
Сложно разобраться куда идти какой талон взять так как нет никого в зале к кому можно обратиться
December 24, 2023
Всегда приветливые сотрудники. Готовы и помочь и подсказать. Быстро обслуживают. С парковкой есть беда, но это вопрос явно не к почте
1
August 25, 2023
из всех отделений, которые я посетила, это одно из лучших. работает много окон всегда, и даже если народу много, очередь двигается быстро. к тому же и работают тут круглосуточно, что, лично для меня, огромный плюс.
3
1
November 3, 2023
Старейшее большое отделение, много окон, народу много, но всё быстро и качественно, ожидания практически нет
February 22, 2023
Я просто в восторге от этого отделения ! В нем прекрасно все. Расположение, транспортная развязка, режим работы, сотрудники, сервис хромает, но само обслуживание этот недочет перекрывает.
Огромное спасибо вам "Почта России" за это отделение!
1
August 12, 2022
Очень хорошо,что есть возможность отправить корреспонденцию оперативно, без задержек. Есть в зале ожидания кофейный автомат вендинговый, что тоже приятно! Сотрудники компании вежливы и всегда готовы проинформировать относительно категорий писем, бандеролей и проч. Спасибо за качественный сервис !
1
1
August 25, 2022
Отделение находится в шаговой доступности от станций метро "Чистые Пруды", " Тургеневская"
и "Сретенский бульвар". Очень удобный режим работы. Данное отделение работает круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни. Персонал вежливый и профессиональный. Предоставляется весь ассортимент почтовых услуг.
3
1
August 31, 2023
45 минут провел в ожидании вызова по талону, потеряв уйму времени, так и не дождавшись вызова к окну для обслуживания. В то же время люди могли спокойно подходить к окну без очереди и спрашивать о том(получать то), что им заблагорассудится. Подобный подход к работе очень удручает, стоит либо придерживаться правил электронной очереди, либо не тратить чье-либо время в ожидании оказания услуг в хаотичном порядке
3
2
October 7, 2023
Ужастное отделение. Персонала много. Принимает один человек. На замечания угрожают закрыться и не принять товар. Для авито доставки коробки не дают. Бабушкам в приказном тоне говорят что они должны нести в своей и с условиями почты. Проблемы это не бабушкины. Где она будет искать коробку. Ведь авито почта обязаны ее предоставить
3
2
February 17, 2023
Советую всем прочитать и не обращаться в данную структуру.
28 декабря 2022 года решила отправить вещи детские ко дню рождения внучке. В отделении все взвесили посоветовали отправить АВИА я заплатила вместе с коробкой 5000 и со спокойной душой пошла домой. Оператор уверила, что через 3/5 дней дочка все получит .Сегодня уже 50 дней вот мне решили отдать мою посылку обратно, коробка вся помята как будто на ней танцевали и хотят чтобы я заплатила еще 5000 рублей. Причина возврата отказ выпуска. Данная структура не уведомляет при отправке о регламенте, который подразумевает что если посылка не доставлена адресату , то клиент оплатит обратный путь за свой счет. Таким образом прокатилась посылка до Германии ее никто не вручил будь готов оплатить обратный путь. А кто просил ее назад мне привозить за такую стоимость. В посылке только детские вещи и кукла вот такая история. Отправляла через СДЭК все было отлично, и подумать не могла что такое возможно!!!
4
February 28, 2023
Приезжаю в это отделение не только по старой памяти - в детстве рядом жила, но и потому, что отделение работает круглосуточно, можно попасть и рано утром, и поздно вечером, что очень удобно и быстро, сотрудники вежливые, есть магазин товаров, в котором можно купить все необходимое из продуктов и хозяйственных мелочей по приятным ценам.
1
April 9
Все отлично внутри, а снаружи уже много лет подряд идут ремонтные работы фасада здания.
2
1
July 20
Ждём окончания ремонта 5 год. Все быстро оперативно
1
June 22, 2022
Часто приходиться отправлять посылки письма, всегда работают в любом отделе качественно быстро, удобно рядом с метро, работает почта круглосуточно, сотрудники все терпеливый , вежливые, не нагрубят подскажут если что , ставлю 5+++ вовсём всё зависит от руководства.
13
3
January 1, 2023
Персонал вежливый, очередь двигается быстро. На парковке мест почти никогда нет. Рядом с метро. Быстро и подробно всё объясняют. Удобнее чем у мегя в спальном районе возле дома.
2
September 27, 2023
Круглосуточное отделение. Персонал топовый, все сотрудники знают свое дело, за что их уважаю и ценю. Единственный минус - нет парковки. Но эта проблема решаемая, если есть смекалка.
February 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность работникам этого почтового отделения за человеческое отношение, понимание ситуации и помощь. Мне было важно отправить заказное письмо до 24:00 определенного дня, т.к. истекали процессуальные сроки. Специалист оформила все быстро, четко и без очереди, причем в нашу ситуацию вникли и ее коллеги. Быстро продали конверт, подсказали вид почтового отправления, результат тот, что надо. Молодцы, благодарю!
1
October 22, 2023
Лучшее отделение, всё быстро, задорно даже. Есть где присесть и подождать, если нужно. Дамы вежливые и весёлые)
1
May 13
Ого, круглосуточное отделение почты! Если вам отправить посылку, пройдите в первую арку, где нет вывески! Тем, кто впервые, как я, это не сразу понятно.
1
March 10, 2023
Господи! Вроде центр города Москва, но какие замечательные люди здесь работают!!! 23 февраля - выходной день, а милые женщины с хорошим настроением, улыбкой запаковывают 10 килограммовые посылки. Спасибо за ваш труд и отношение к нам, таким разным, людям со всей страны!
3
1
June 5, 2023
Не знаю чья вина: федералов или московских властей, но иметь в центре Москвы такую территорию, такую площадь исторической недвижимости и довести её до такого запустения и разрухи - писец!..
Даже туалета для посетителей нет.
Нет сервиса распечатки.
1 страница ксерокопии минимум 15 руб.
Площадь помещения позволяет организовать рабочие места/коворкинг с компьютерами, раздать wi-fi для посетителей, заставить операторов сотовой связи поставить усилители или базы, чтоб внутри нормально ловил телефон, сделать адекватные приемлемые цены на распечатку и копирование!
Главное - оборудовать рабочие места с компьютерами!
К персоналу претензий нет, только благодарность!
4
November 15, 2023
Спасибо, что есть такое отделение, и причём, пользуюсь им этим главным почтамтом СССР и теперь России еще м середины 80-х годов. Всем рекомендую, работают круглосуточно
July 4, 2022
Отличное отделение,рядом с метро, прорное помещение, бываю там часто, очереди нет, пару раз было не до понимание с сотрудниками, но у нас на постах странные правила). Однажды зависли компьютеры, ждала полчаса, у меня в телефоне было написано, что оплата прошла, но чеки распечатать не удалось, оставила деньги, спешила, на следующий день все вернули деньги, чеки, спасибо, что пошли на встречу. Ещё приятный момент, сопутствующие товары можно приобрести отдельно, в специальном отделе. Есть аппарат по продаже кофе.
1
February 28
Был в отделении 28 февраля 2024 года в 21:17. Номер в очереди: В376. Когда пришел на табло был номер В356. Через 40 минут ожидания на табло горел номер В366.
2
2
May 28
Отличное обслуживание, вот только с графиком не понятно как работает юридический отдел, написано с 8.00, а операторов один или два.
3