Pragmatika Kupchino Kia
757 reviews
September 20
Отличный салон! Аккуратно, чисто и работают настоящие профессионалы. Перешли обслуживать автомобиль в этот салон по рекомендации знакомых и ни разу не пожалели. Отдельное большое спасибо Шулакову Евгению, который со всем поможет и все подскажет, объяснит и успокоит, а так же всегда на связи. Подлечили автомобиль и качественно провели ТО. Всегда удобно записаться по телефону, а так же обязательно проинформируют в What’s App о записи или позвонят заранее для подтверждения. Готова рекомендовать знакомым салон и Евгения, с уверенностью, что сделают максимум и не подведут.
September 25
Персонал - все отлично, работают свою работу.
обстановка - чисто, комфортно. Четко делают ремонт не срывая сроки.
Страховку лучше проверять через приложения - программа салона делает накрутку х2(
Если бы не события 2022 года с резким скачком цен - я бы продолжала грустить о не самой выгодной покупке нового авто. Если покупка в кредит - готовься включить в сумму кредита доп услуги страховки и страхование на дорогах (бесполезная штука, не рекомендую подписываться, потому что потом в суд подавать придется в москве) в общем, спасибо инфляции и кризису с тачками, по итогу с учетом скачков в ценах мне не так грустно.
1
August 21
Хочу выразить огромную благодарность автомобильному сервису за отличную работу! Особенно хочу отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Мой автомобиль был в надежных руках, и все работы были выполнены качественно и в срок. Евгений подробно объяснил все этапы ремонта и дал полезные рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Спасибо вам за отличный сервис и заботу о клиентах! Теперь я точно знаю, куда обращаться в случае необходимости. Рекомендую всем!
1
October 24
Регулярно обслуживаю свой автомобиль в данном центре. Очень приятный персонал, предлагающий хорошие скидки, да и в целом одно из лучших мест по соотношению "цена и качество" на рынке. крайне отзывчивые мастера, готовые ответить на все вопросы и посоветовать лучшее решение. Особая благодарность мастеру Артему Федотову, человек-профессионал в своем деле.
September 5
Огромное спасибо всему персоналу, все сделали быстро ,оперативно и главное не дорого и качественно. Благодарю МК Аксёнова, так же огромная благодарность за честность и отзывчивость РКС Людмиле Сергеевне, был приятно удивлён сервисом и отношением к моему времени. Всех благ и процветаний
August 25
Отличный сервис: быстро, качественно! Отдельно хотелось бы отметить мастера Евгения Шулакова! Всегда на связи, успокоит, подскажет, помнит все нюансы автомобиля, в наши нелегкие времена с командой сервиса придумаем бюджетные обходные пути решения возникших проблем и просто очень приятный человек!
August 19
Отличное место, в салоне очень приятно: светло, чисто, отличный персонал. Особую благодарность хочу выразить мастеру приемщику Шулакову Евгению (специалист с большой буквы) перешёл за ним с Автомира, не смотря на то что предлагали доп скидку на обслуживание.
1
October 25
Лучшее место,где можно обслужить свою ласточку на любой кошелёк. Первая встреча была с Артёмом Федотовым. Он принял нас, рассказал что и как, предложил варианты устранения, рассказал мельчайшим образом про все возможные камни (после его слов, даже моя супруга начала понимать что и как устроено), на момент работы над машиной был на обратной связи, консультировал, выслушивал мои варианты событий и предлагал хорошую альтернативу. Делали всегда быстро, что не мало важно качественно, весь ход работы чист как слеза младенца. Только здесь я стал уверенным, что тут не обманут, не на крутят лишние работы. Предложат всегда кучу вариантов как можно сделать и что заказать по запчастям. Теперь всегда приезжаю к Артёму, лучше него мастера приемщика не встречал. Огромное спасибо за помощь тебе и твоей команде, просто лучшие. А лучшее всегда в купчаге!
1
October 20
Впечатления от посещения салона остались положительные. Доброжелательные сотрудники, всегда готовы подсказать, что к чему. Нас принимал мастер-приемщик Артем Федотов, который четко объяснил, что именно будут делать с машиной во время ремонта и зачем это нужно без навязвания доп. услуг, что очень важно. Видно, что человек горит своим делом. К самому ремонту также нареканий нет: те проблемы, по поводу которых мы и обратились в салон благополучно разрешили. В общем, могу только порекомендовать этот автосервис
August 23
Мастер-приемщик Евгений Шулаков оперативно и профессионально сделал диагностику авто, все разъяснил подробно, составил план ремонта, очень благодарна, в салоне приятно и уютно, остались только положительные впечатления.
August 28
Отличное место, вежливые сотрудники. Особенно хочу отметить работу Черватюка Михаила. Профессионал своего дела- всегда вежливо и терпеливо все объясняет, посоветует, подскажет. Спасибо! Буду обращаться только к вам!
December 1
Отличный салон и сервис Киа, быстрая запись, отличные мастера, качественное обслуживание и приятная атмосфера и наличие запчастей и выбор масел( что с каждым годом становится все более актуальным) . Спасибо и процветания вам!
1
October 21
Грамотные мастера и опытные специалисты по ремонту корейских автомобилей, а теперь еще и китайских.
Более 30 лет за рулём много повидал СТО и только здесь я почувствовал заботу о моём автомобиле и моих нервах.
Тк выявляются причины поломок, проходит грамотная диагностика автомобиля, и быстро всё исполняется.
Особенно хочу поблагодарить Евгения Шумакова, тк перечисленные выше мои впечатления и наблюдения, относятся именно к нему, как к мастеру приёмнику.
Он рассмотрит вопрос с технической стороны и подбодрит, если твой автомобиль просит больше внимания и вложений.
Служба информационной поддержки клиентов работает чётко и грамотно.
Спасибо Вам большое!
1
October 19
Проходила плановое ТО. Быстро приняли. Все очень вежливые. Отдельно- огромное спасибо Андрею Римша. Грамотный специалист. Доверяю свой автомобиль Андрею полностью. Всегда все понятно объяснит, подскажет как лучше. Все быстро и качественно делает .
Лет 8-9 обслуживаю автомобили на сервисе. Все всегда на высшем уровне.
1
August 19
Проходили очередное ТО на автомобиле КИА. Салон очень приятный и удобный. И самое главное, что в нем сейчас работает наш лучший мастер Евгений Шулаков! Профессионал с большой буквы, всегда очень внимателен, дружелюбен и заботлив. Доверяем ему на 100% и всегда уверены, что после его осмотра и контроля за тех. обслуживанием автомобиля мы можем не волноваться об исправности нашего авто. Огромное спасибо за работу и отношение!
1
October 10
05 октября привозил свой KIA Sorento на плановое ТО и допработы - остался очень доволен обслуживанием, уровнем и качеством работ и услуг. Всё сделали достаточно быстро, чётко. Отдельно хотелось бы поблагодарить мастера Евгения Шулакова, компетентного профессионала, способного разрешить фактически любую проблему клиента!
August 21
Недавно посетила автомобильный сервис и осталась в полном восторге! Особую благодарность хочу выразить мастеру Евгению Шулакову. Его профессионализм и внимательность к деталям просто поражают.
Мой автомобиль был в надежных руках, и все работы были выполнены на высшем уровне. Евгений не только быстро и качественно справился с ремонтом, но и дал ценные рекомендации по дальнейшему уходу за машиной.
Отличный сервис, дружелюбный персонал и разумные цены. Теперь я уверена, что нашла свой надежный автосервис. Огромное спасибо за вашу работу! Всем рекомендую!
1
August 19
Не первый раз обращаюсь в этот салон и всегда все на высшем уровне. Приветливый персонал, уютный салон. Хочу отменить работу мастера-приемщика Шулакова Евгения. Всегда рассказывает о проведенных работах по автомобилю. Отвечает на все интересующие вопросы. Если что-то не понятно, покажет на авто. Всем своим знакомым рекомендую Шулакова Евгения. Еще не один раз приедем в этот салон
October 27
Хочу выразить свою благодарность за хорошую и слаженную работу автомобильного сервиса .Отдельно хочу отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм к клиенту,все четко объяснить и покажет.Буду рекомендовать ваш авто сервис и особенно мастера Евгения Шулакова
1
September 22
Хочу выразить огромную благодарность автомобильному сервису за хорошую работу
Хочу отдельно отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм грамотность , внимательность к клиенту и авто . все четко объяснит покажет расскажет.
Автосервис оставил хорошее впечатление о себе . Буду рекомендовать другим.
October 26
Приятные впечатления от сервиса! Спасибо Артему Федотову за грамотный и профессиональный подход. Видно, что Артем специалист с большим опытом, поможет и объяснит. Сроки выполнения работ как договаривались. всё хорошо, буду обращаться снова!
1
September 18
Отличный салон, высокое качество сервиса и, что самое главное, отличное качество работы!
В этом салоне начала обслуживать свой автомобиль в 2024 году. Мастер, которому я доверяю уже не первый свой автомобиль марки KIA (уже более 10 лет), Шулаков Евгений поменял место работы, чем я изначально была очень расстроена, и перешёл в данный салон.
Я и мои знакомые, владельцы KIA, перешли за Евгением, так как Евгений специалист своего дела, доверяя ему автомобиль, всегда можно быть уверенной, что все сделано по высшему разряду, крайне быстро, всегда всё объяснит, спрогнозирует дальнейшие планы на обслуживание, если что-то появляется внеплановое, Евгений всегда находит время посмотреть и помочь с решением проблем. Обращалась сюда и за проведением регулярного ТО и на диагностику с ремонтом по конкретному вопросу по ходовой.
В итоге работа салона на очень высоком уровне. Комфортно, быстро, клиентоориентированно, нормальные цены, при последнем обращении сделали отличную скидку. Спасибо! Отличный сервис!
August 19
Сотрудничаем уже 5 лет. Приветливые, профессиональные сотрудники. Мои вопросы решались быстро и благополучно. Особую благодарность хочу выразить Шулакову Евгению, классный специалист, все ТО с ним, всегда объяснит что для чего, подскажет когда/что лучше сделать, я и моя машинка довольны! Спасибо большое, успехов!
July 31
Покупал недавно новый Changan uni-k, причем приехал в салон из другого т.к. там небыло машины на тест-драйв.
Общался со мной менеджер Андрей - спокойно, вежливо, ответил на вопросы, провел сразу тест-драйв. Подсчитали трейд-ин моей машины, подсчитали кредит (ставка получилась волшебная - 6% годовых, причем в предыдущем салоне менее 10% не давали) и каско. Как раз в этот день ЦБ повысил ставку до 18, а через пару дней повышался на 200 тыс утильсбор, поэтому решение надо было принимать сейчас.
В итоге оплатил 50 тыс аванс и поехал домой. Машину были готовы отдать на следующий день уже.
Забрал через два и получил в подарки: коврики, защиту картера и комплект зимней резины 21 радиуса.
Также доп скидки за трейд-ин и кредит и машина заместо 4.2 стала стоить 3.9
Место хорошее для тест-драйв, место для ожидания и мини-парковка также в наборе. В общем пока 5 за обслуживание.
Ставим жирный минус девушке, которая звонила на следующий день с опросом о качестве обслуживания. Девушка, так работать нельзя. Надо не только по скрипту слова произносить, но и слышать клиента.
Из пожеланий: в зал добавить кофейный автомат и мини-кафе или холодильник со снэками.
December 8
Огомная благодарность отделу сервисного обслуживания!! Мастер Белов Александр!
Все четко, быстро, аккуратно.
После окончания гарантии решила сэкономит и обратиться в обычный сервис «гаражный»»
Экономич не стои ни денег, ни нервов.
Лучше немного переплатить, но обратиться к профессионалам!! Спасибо за отличную работу!!
October 13
Отличный салон, покупали в марте 2024 новую Киа К5 у них, все супер, с машиной все отлично, никаких сюрпризов, сопровождение менеджера просто космическое, некоторые моменты компетентности менеджера и салона просто снова заставили поверить, что ещё есть у нас сервис высокого качества👍🏼
Проехали уже 16000 км, сделали у них же 0 и 1 ТО, все хорошо 🌷
1
June 17
Все по существу! Вопросов к менеджеру Никите нет, всегда старался выбирать авто в прагматике НО в этот раз специалисты сервиса приемки авто подкачали 😰, еле доехал до дома ! Под замену - датчик ДМРВ , свечи зажигания, патрубки отробки газов и т.д., , на авто надо было чуток поездить а не выставлять сразу на продажу ! Поскольку сиптомы показывают себя под нагрузкой а не в боксе ! Никита пообещал поменять масло бесплатно 😅, никит а время а запчасти а деньги потраченные кто мне вернет ? Ведь авто у вас брал чтобы не кататься сразу по сервисам я же обьяснял !Ставлю 5ую звезду - менеджер Никита пошел навстречу мне и Калину Кросс которую купил у него ! - я поменял благодаря ему на Солярис ! Пусть и машинка поменьше но намного приятнее 😇, побольше бы таких менеджеров и простым людям да и вообще клиентам жить стало бы полегче ! Спасибо ОГРОМНОЕ НИКИТА 😇👍🤝
October 23
Хотелось бы выразить благодарность прекрасному сотруднику этого салона - Артему Федотову. Сразу видно, что Артем профессионал своего дела, всегда поможет, объяснит если что-то непонятно, идет навстречу клиентам. Качество выполнения работы всегда на высшем уровне, сроки выполнения работ всегда соблюдены.
Всем рекомендую обращаться к данному специалисту!
August 21
Недавно посетила и осталась в полном восторге! Мастер Евгений Шулаков сделал все возможное, чтобы мой автомобиль был в идеальном состоянии. Отличный сервис, дружелюбный персонал и разумные цены. Рекомендую всем!
1
August 19
Была в салоне у мастера Евгения Шулакова, очень вежливый , приятный молодой человек. Машину принял вовремя все рассказал, объяснил. Очень понравилось обслуживание. Устранили все быстро. Специалист высокого уровня,
1
November 5
Я очень доволен автосалоном. Качественное обслуживание. От себя лично хочу выразить благодарность Шулакову Евгению. Отличный специалист, которому доверяешь свой автомобиль со спокойной душой, зная, что он вернется еще лучше, чем был. Все проверит, все подскажет, быстро и оперативно. Спасибо!
September 4
Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне! Быстро, без лишней бумажной волокиты! TO за 1.5 часа, машину намыли стала как новая! Отдельная благодарность Мастеру Евгению Шулакову- профессионал знает машину от и до. Дал свои рекомендации по дальнейшей эксплуатации и обслеживанию авто! Спасибо , если что только к вам)
October 10
Первый раз обслуживания в этом салоне все очень понравилось,проходил 5 то все сделано чётко,все выявленные нюансы были исправлены,все рекомендации уточнены и расписаны.огромное спасибо Шулакову Евгению который занимался этим вопросом,сразу видно настоящий профессионал побольше бы таких мастеров,рекомендую Евгения.четко,быстро без нареканий.
1
August 19
Огромная благодарность мастеру Евгению Шулакову! Очень честный и внимательный! Обслуживаю машину у него не первый год! Очень добросовестно выполняет работу, не навязывает лишнюю работу, доходчиво объясняет, что необходимо делать в первую очередь, что может подождать! А главное все очень быстро! Спасибо большое сервису и Евгению!
1
November 1
Хочу выразить огромную благодарность автомобильному сервису за отличную работу! Особенно хочу отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. После ТО на машине чеки горять. Открываю капот это привычка, после ТО этом салоне надо объязательно проверить все. Прошлый раз был такой-же фигня и этот раз. Шины спушены никто даже не смотрел. Под капотом все в масле, грязно. Предлагали только доп услуги.
1
October 30
Прохожу здесь ТО и внеплановое ТО. Мастера делают все чётко, дают дополнительные рекомендации, если что-то увидели дополнительно, согласовывают работу не навязывая. Персонал в салоне доброжелательный и приветственный, приятно приходить. Всё чистенько, следят за порядком. Отдельно хочу отметить мастера-консультанта Федотова Артёма за советы в обслуживании авто. И ещё отдельное спасибо мастерам мойки. Полностью мыть машину езжу только сюда. Все удалённые углы вычищены с аккуратностью👍 машина как новая.
По ценам-средние. Если уж хотите сэкономить, можете приехать на ТО со своими материалами.
August 19
Хороший салон! Легко записаться. Всегда записываюсь на осмотр к Евгению Шулакову. Отличный мастер☝️ Всегда выслушает, подскажет. Машинку забираю как новую!!! Все отремонтированно, поменяно. Я довольна!
Спасибо Вам за вашу работу!
1
August 25
Обслуживание машины произвели на 10 из 10. Особенно благодарны Дмитрию Аксенову, мастер был очень вежлив и компетентен, дал рекомендации на будущее, грамотно всё объяснил. Мы очень довольны.
1
August 19
Уже несколько раз обслуживала здесь свой автомобиль, осталась очень довольна. Отдельное спасибо хочу сказать Шулакову Евгению за профессианализм, качественную работу и индивидуальный подход к каждому клиенту, быстрое выявление проблем и их решение!
October 20
Обслуживаем машину в этом салоне давно, всегда все на высшем уровне, записываемся только к мастеру Федотову Артему. Всегда вежлив,доброжелателен, все объяснит, покажет и расскажет, очень приятно обслуживаться с таким сотрудником. Большое ему спасибо.
1
October 20
Обращаемся в сервис Прагматика, с момента покупки авто Kia Soul наш мастер сервисного обслуживания Артём Федотов. Всё очень чётко по приемке и выдаче авто с сервиса. Особо хочется подчеркнуть добросовестность мастера и вежливость. Очень приятно ,что такие люди работают в сервисе, делается всё аккуратно и в срок.
April 12
Все хорошо. Записываешься, тебе за сутки звонят напоминают, уточняют удобно ли тебе и прочее.
Приезжаешь, все учтивы, вежливы и внимательны. Консультант Артем терпеливо и раскрыто отвечал на все мои не самые умные вопросы. Все объяснил, рассказал.
Нравится, что после тебе звонят и уточняют что там выявили по машине, и рассказывают в иерархии от критичного к менее, что нужно сделать в первую очередь, что можно отложить на другой раз и тд. Всем доволен! Артему Вадимовичу спасибо!
2
October 20
Салон не плохой, но от персонала хочется чего-то большего.
Редко когда с Вами поздароваются, если ходишь возле новых машин, даже никто не подойдет. Наверно тем кому нужна машина сами спросят? Хотя свою действующую машину, я купила просто приехав за мужем в салон, он оставлял саою машину на ТО.
Хочу сказать честно, езжу в салон только из-за мастера-приемщика Шулакова Евгения. Перешла с ним из Автомира.
Я и мои близкие, доверяем машины только этому человеку. А у нас в семье 4 машины)
Профессионал с большой буквы.
Всегда на связи, все четко, но самое крутое он даже больше помнит про «болячки» у машины, чем я. Всегда напомнит, что кроме ТО необходимо отремонтировать и в какие сроки.
Каждое мое посещение, предвосхищение моих ожиданий.
Спасибо! И побольше Вам таких сотрудников!
October 17
Хотим выразить благодарность мастеру Шулакову Евгению Петровичу за высокий профессионализм, качество работы и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Обращаемся уже не первый раз и каждый раз работа выполняется безупречно!
July 22
Отличный автосалон, грамотные менеджеры, лишнего не втюхивают, златых шор не обещают, но возможные скидки и подарки делают. Покупал там Весту, менеджер Илья Сонни - всë по делу, обо всëм что нужно напомнил и, что неожиданно, через день после покупки поинтересовался о впечатлениях о машине и нет ли каких проблем.
October 24
Доброе утро. Много лет обслуживаю свою машину в Прагматик Купчино. Мастер-консультант Федотов Артём. Всегда внимателен и аккуратен по отношению к клиентам. Профессиональный диагност.
Всегда проконсультирует по срочным вопросам и вовремя напомнит о плановых работах. Спасибо
1
August 19
Уже ни первый раз обслуживаю автомобиль в кия прагматика на Малой Балканской . Последние два раза работы проводил мастер Евгений Шулаков! Очень приятный в общение человек, мастер своего дела! Самое приятное , что может все объяснить на общедоступном языке, что случилось, для чего нужно сделать те или другие работы и произвести замены деталей или ремонт! Никогда не открещивается от вопросов , всегда готов ответить. Работы всегда проводятся оперативно!
В целом сам салон тоже нравится, чисто просторно и светло, не хватает только кафе, чтобы легче было проводить время в ожидание автомобиля!
August 23
Очень грамотный сервис, всё быстро сделали, выполняли ТО и замену колодок. Мастер- Аксёнов Дмитрий, очень грамотный и доброжелательный специалист. Звонил и ставил в курс дела по каждому этапу ремонта, сориентировал по состоянию автомобиля. Очень круто, всё понравилось 🙏
September 3
Обслуживаю Киа-оптима у Евгения Шумакова,профессионал своего дела ,все проверит сам,даст хороший совет,полностью доверяю свой автомобиль уже несколько лет ,так для меня важно безопасность моя и ребенка ,здесь подходят ответственно к своей работе 100%.
November 20
Лучший автосалон в котором я был. Отдел трейд-ин приятно порадовал . по достоинству оценили мой авто. Отдельное спасибо Павлову Александру настоящий профессионал .