Pragmatika Kupchino Kia
818 reviews
March 12
Быстро и качественно. Радует качество обслуживания. Спасибо большое мастеру сервисного обслуживания Белову Александру отдельно .
September 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность автомобильному сервису за хорошую работу
Хочу отдельно отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм грамотность , внимательность к клиенту и авто . все четко объяснит покажет расскажет.
Автосервис оставил хорошее впечатление о себе . Буду рекомендовать другим.
1
January 24
Постоянно обслуживаю автомобиль в данном салоне, у мастера приемщика Шулакова Евгения. Всегда все вовремя, хорошо обьясняет, заранее сообщает о готовности автомобиля. Приезжаю по регламенту, все отлично
2
January 29
Обслуживаю две машины у Артёма Федотова уже два-три года. Замечаний нет. Грамотно обслуживают машины. Доступно объясняет проблемы и квалифицировано их устроняет
2
1
November 5, 2024
Я очень доволен автосалоном. Качественное обслуживание. От себя лично хочу выразить благодарность Шулакову Евгению. Отличный специалист, которому доверяешь свой автомобиль со спокойной душой, зная, что он вернется еще лучше, чем был. Все проверит, все подскажет, быстро и оперативно. Спасибо!
3
September 18, 2024
Отличный салон, высокое качество сервиса и, что самое главное, отличное качество работы!
В этом салоне начала обслуживать свой автомобиль в 2024 году. Мастер, которому я доверяю уже не первый свой автомобиль марки KIA (уже более 10 лет), Шулаков Евгений поменял место работы, чем я изначально была очень расстроена, и перешёл в данный салон.
Я и мои знакомые, владельцы KIA, перешли за Евгением, так как Евгений специалист своего дела, доверяя ему автомобиль, всегда можно быть уверенной, что все сделано по высшему разряду, крайне быстро, всегда всё объяснит, спрогнозирует дальнейшие планы на обслуживание, если что-то появляется внеплановое, Евгений всегда находит время посмотреть и помочь с решением проблем. Обращалась сюда и за проведением регулярного ТО и на диагностику с ремонтом по конкретному вопросу по ходовой.
В итоге работа салона на очень высоком уровне. Комфортно, быстро, клиентоориентированно, нормальные цены, при последнем обращении сделали отличную скидку. Спасибо! Отличный сервис!
2
August 19, 2024
Проходили очередное ТО на автомобиле КИА. Салон очень приятный и удобный. И самое главное, что в нем сейчас работает наш лучший мастер Евгений Шулаков! Профессионал с большой буквы, всегда очень внимателен, дружелюбен и заботлив. Доверяем ему на 100% и всегда уверены, что после его осмотра и контроля за тех. обслуживанием автомобиля мы можем не волноваться об исправности нашего авто. Огромное спасибо за работу и отношение!
2
April 12, 2024
Все хорошо. Записываешься, тебе за сутки звонят напоминают, уточняют удобно ли тебе и прочее.
Приезжаешь, все учтивы, вежливы и внимательны. Консультант Артем терпеливо и раскрыто отвечал на все мои не самые умные вопросы. Все объяснил, рассказал.
Нравится, что после тебе звонят и уточняют что там выявили по машине, и рассказывают в иерархии от критичного к менее, что нужно сделать в первую очередь, что можно отложить на другой раз и тд. Всем доволен! Артему Вадимовичу спасибо!
3
August 21, 2024
Недавно посетила автомобильный сервис и осталась в полном восторге! Особую благодарность хочу выразить мастеру Евгению Шулакову. Его профессионализм и внимательность к деталям просто поражают.
Мой автомобиль был в надежных руках, и все работы были выполнены на высшем уровне. Евгений не только быстро и качественно справился с ремонтом, но и дал ценные рекомендации по дальнейшему уходу за машиной.
Отличный сервис, дружелюбный персонал и разумные цены. Теперь я уверена, что нашла свой надежный автосервис. Огромное спасибо за вашу работу! Всем рекомендую!
2
October 23, 2024
Хотелось бы выразить благодарность прекрасному сотруднику этого салона - Артему Федотову. Сразу видно, что Артем профессионал своего дела, всегда поможет, объяснит если что-то непонятно, идет навстречу клиентам. Качество выполнения работы всегда на высшем уровне, сроки выполнения работ всегда соблюдены.
Всем рекомендую обращаться к данному специалисту!
2
October 13, 2024
Отличный салон, покупали в марте 2024 новую Киа К5 у них, все супер, с машиной все отлично, никаких сюрпризов, сопровождение менеджера просто космическое, некоторые моменты компетентности менеджера и салона просто снова заставили поверить, что ещё есть у нас сервис высокого качества👍🏼
Проехали уже 16000 км, сделали у них же 0 и 1 ТО, все хорошо 🌷
2
August 19, 2024
Не первый раз обращаюсь в этот салон и всегда все на высшем уровне. Приветливый персонал, уютный салон. Хочу отменить работу мастера-приемщика Шулакова Евгения. Всегда рассказывает о проведенных работах по автомобилю. Отвечает на все интересующие вопросы. Если что-то не понятно, покажет на авто. Всем своим знакомым рекомендую Шулакова Евгения. Еще не один раз приедем в этот салон
1
April 9
Проходил ТО . Все понравилось , сделали все шикарно . Огромное спасибо Евгению Шулакову за проделанную работу . Всем рекомендую .
1
March 24
Перестали работать фары на Киа (ближний/дальний свет). Стал звонить дилерам, у всех запись на месяц-полтора вперед была расписано. Никто, кроме Парагматики, не изъявил желания позвать на сервис как можно скорее. После звонка в Парагматику уже этим же вечером был в сервисе. Все быстро, четко, поменяли лампочки. 15 мин работы, а клиент доволен. Другим дилерам стоит поучиться клиентоориентированности. Остался под приятным впечатлением от посещения сервиса. Благодарю Шулакова Евгения за оперативную работу и помощь!
1
November 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность автомобильному сервису за отличную работу! Особенно хочу отметить мастера Евгения Шулакова за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. После ТО на машине чеки горять. Открываю капот это привычка, после ТО этом салоне надо объязательно проверить все. Прошлый раз был такой-же фигня и этот раз. Шины спушены никто даже не смотрел. Под капотом все в масле, грязно. Предлагали только доп услуги.
1
March 28
Проходил нулевое ТО, все супер,👍 ребята отзывчивые, говорят все как есть, нету никакой скрытой инфы, огромное отдельное спасибо Мастеру приемщику Александру Белову и Сергею Митрофановому. Всем Благ
1
April 7
Здравствуйте, респект Федотову Артему! Предложил поприсутствовать на очередном ТО, я согласился, все прошло быстро, штатно, без нареканий с обеих сторон, сделали скидку. В общем, все, как должно быть. С уважением, всем специалистам, участвовавшим в ТО!
1
October 10, 2024
Первый раз обслуживания в этом салоне все очень понравилось,проходил 5 то все сделано чётко,все выявленные нюансы были исправлены,все рекомендации уточнены и расписаны.огромное спасибо Шулакову Евгению который занимался этим вопросом,сразу видно настоящий профессионал побольше бы таких мастеров,рекомендую Евгения.четко,быстро без нареканий.
2
March 12
В днном сервисе первый раз. Обслуживание поноравилось ,все работы провелись по делу. Спасибо большое за проделанную работу Каратееву Александру и мастеру Белову Александру.
October 30, 2024
Прохожу здесь ТО и внеплановое ТО. Мастера делают все чётко, дают дополнительные рекомендации, если что-то увидели дополнительно, согласовывают работу не навязывая. Персонал в салоне доброжелательный и приветственный, приятно приходить. Всё чистенько, следят за порядком. Отдельно хочу отметить мастера-консультанта Федотова Артёма за советы в обслуживании авто. И ещё отдельное спасибо мастерам мойки. Полностью мыть машину езжу только сюда. Все удалённые углы вычищены с аккуратностью👍 машина как новая.
По ценам-средние. Если уж хотите сэкономить, можете приехать на ТО со своими материалами.
1
January 26
Хочу выразить благодарность мастеру сервиса Евгению Шулакову. Обслуживаю свой автомобиль только у него.
Очередное плановое ТО на моей KIA Soul прошло быстро и без каких-либо проблем.
Отдельно отмечу профессионализм мастера, внимательность к деталям и аккуратность при выполнении работ.
2
February 27
Хороший дилер Ваза.Покупали отцу Ларгус в 2014 г. (еще от Бу Андерсона) на
французских агрегатах.По рекламации поменяли фары головного света без проблем.Недавно себе купил Ларгус фургон для работы.Удачно попал под скидку через Лада финанс - 350 тыс.руб.Все удачно прошло,оформили без заморочек,без равзодняков,все как надо вышло.Рекомендую,обращайтесь.
August 19, 2024
Сотрудничаем уже 5 лет. Приветливые, профессиональные сотрудники. Мои вопросы решались быстро и благополучно. Особую благодарность хочу выразить Шулакову Евгению, классный специалист, все ТО с ним, всегда объяснит что для чего, подскажет когда/что лучше сделать, я и моя машинка довольны! Спасибо большое, успехов!
1
September 4, 2024
Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне! Быстро, без лишней бумажной волокиты! TO за 1.5 часа, машину намыли стала как новая! Отдельная благодарность Мастеру Евгению Шулакову- профессионал знает машину от и до. Дал свои рекомендации по дальнейшей эксплуатации и обслеживанию авто! Спасибо , если что только к вам)
2
January 31, 2024
Очень хороший автосалон, порадовало качество обслуживания.
Всегда внимательнее отношение к клиенту и к автомобилю! Большое спасибо Михаилу настоящий профессионал , рассказал и показал девушке все тонкости автомобильных дел) отдавая машину на сервис всегда уверена что она будет в полном порядке.
Спасибо за отличный сервис и качественное обслуживание!
2
August 21, 2024
Недавно посетила и осталась в полном восторге! Мастер Евгений Шулаков сделал все возможное, чтобы мой автомобиль был в идеальном состоянии. Отличный сервис, дружелюбный персонал и разумные цены. Рекомендую всем!
2
March 5
Удобный сервис центр,профессиональный персонал, вежливое и качественное обслуживание, рекомендую.
October 20, 2024
Обращаемся в сервис Прагматика, с момента покупки авто Kia Soul наш мастер сервисного обслуживания Артём Федотов. Всё очень чётко по приемке и выдаче авто с сервиса. Особо хочется подчеркнуть добросовестность мастера и вежливость. Очень приятно ,что такие люди работают в сервисе, делается всё аккуратно и в срок.
1
July 31, 2024
Покупал недавно новый Changan uni-k, причем приехал в салон из другого т.к. там небыло машины на тест-драйв.
Общался со мной менеджер Андрей - спокойно, вежливо, ответил на вопросы, провел сразу тест-драйв. Подсчитали трейд-ин моей машины, подсчитали кредит (ставка получилась волшебная - 6% годовых, причем в предыдущем салоне менее 10% не давали) и каско. Как раз в этот день ЦБ повысил ставку до 18, а через пару дней повышался на 200 тыс утильсбор, поэтому решение надо было принимать сейчас.
В итоге оплатил 50 тыс аванс и поехал домой. Машину были готовы отдать на следующий день уже.
Забрал через два и получил в подарки: коврики, защиту картера и комплект зимней резины 21 радиуса.
Также доп скидки за трейд-ин и кредит и машина заместо 4.2 стала стоить 3.9
Место хорошее для тест-драйв, место для ожидания и мини-парковка также в наборе. В общем пока 5 за обслуживание.
Ставим жирный минус девушке, которая звонила на следующий день с опросом о качестве обслуживания. Девушка, так работать нельзя. Надо не только по скрипту слова произносить, но и слышать клиента.
Из пожеланий: в зал добавить кофейный автомат и мини-кафе или холодильник со снэками.
1
October 20, 2024
Обслуживаем машину в этом салоне давно, всегда все на высшем уровне, записываемся только к мастеру Федотову Артему. Всегда вежлив,доброжелателен, все объяснит, покажет и расскажет, очень приятно обслуживаться с таким сотрудником. Большое ему спасибо.
3
January 24
Отличный сервис! Быстро, не дорого. Автомобилем занимался мастер Шулаков Евгений. Всё прошло отлично! Рекомендую!!!
3
1
August 19, 2024
Была в салоне у мастера Евгения Шулакова, очень вежливый , приятный молодой человек. Машину принял вовремя все рассказал, объяснил. Очень понравилось обслуживание. Устранили все быстро. Специалист высокого уровня,
2
January 26
Мастер Евгений Шулаков с 2011 года смотрит за моими машинами, знает их лучше меня. Спец. Рекомендую. Не заряжает по ценникам и ненужным работам. Всегда заранее предупреждает на что обратить внимание в период между обслуживанием.
2
March 28
Впечатления от визита положительные. Очередное ТО и ремонт машины осуществлялись под руководством Евгения Шулакова. Хочется отметить его профессионализм, оперативность и качественный подход к клиенту.
1
January 19
Минусов не заметил.
Приезжал на гарантийный ремонт, всё сделали быстро, качество покажет время.
Персонал сервисного центра грамотный и вежливый.
2
April 18
Отличный сервис, внимательные и профессиональные сотрудники.
Чисто, светло, красиво.
August 19, 2024
Огромная благодарность мастеру Евгению Шулакову! Очень честный и внимательный! Обслуживаю машину у него не первый год! Очень добросовестно выполняет работу, не навязывает лишнюю работу, доходчиво объясняет, что необходимо делать в первую очередь, что может подождать! А главное все очень быстро! Спасибо большое сервису и Евгению!
2
November 20, 2024
Лучший автосалон в котором я был. Отдел трейд-ин приятно порадовал . по достоинству оценили мой авто. Отдельное спасибо Павлову Александру настоящий профессионал .
1
October 27, 2023
Уже не первый раз (тоетий) посещаю данный сервис и всегда сервис на уровне и каждый раз предлагают при встрече мой любимый кофе - знают уже)).Я очень придирчив ко всем работам и предложениям, но сотрудники сервиса не перестают меня радовать как и уровнем обслуживания, так и качеством оказываемых услуг.
На самом деле простой и чёткий подход - на все вопросы и уточнения - разложили все по полочкам. А после диагностики все четко разъясняют и дают необходимые рекомендации.
Удивили и в этот раз - помимо прохождения ТО, нужно было разобраться с лампочками и кондеем + организовали доставку колёс, шиномонтаж, при условии что изначально я отказался, и таких колёс, как я хочу - нет в наличии, да и еще успели в обозначенные первоначальные сроки. Огромное спасибо мастеру Белову Александру за качество и скорость выполнения работ!!
Отдельная благодарность Людмиле Ративой за организацию процесса и индивидуальный подход !!
До следующего посещения!))
October 20, 2024
Салон не плохой, но от персонала хочется чего-то большего.
Редко когда с Вами поздароваются, если ходишь возле новых машин, даже никто не подойдет. Наверно тем кому нужна машина сами спросят? Хотя свою действующую машину, я купила просто приехав за мужем в салон, он оставлял саою машину на ТО.
Хочу сказать честно, езжу в салон только из-за мастера-приемщика Шулакова Евгения. Перешла с ним из Автомира.
Я и мои близкие, доверяем машины только этому человеку. А у нас в семье 4 машины)
Профессионал с большой буквы.
Всегда на связи, все четко, но самое крутое он даже больше помнит про «болячки» у машины, чем я. Всегда напомнит, что кроме ТО необходимо отремонтировать и в какие сроки.
Каждое мое посещение, предвосхищение моих ожиданий.
Спасибо! И побольше Вам таких сотрудников!
1
October 24, 2024
Доброе утро. Много лет обслуживаю свою машину в Прагматик Купчино. Мастер-консультант Федотов Артём. Всегда внимателен и аккуратен по отношению к клиентам. Профессиональный диагност.
Всегда проконсультирует по срочным вопросам и вовремя напомнит о плановых работах. Спасибо
2
October 17, 2024
Хотим выразить благодарность мастеру Шулакову Евгению Петровичу за высокий профессионализм, качество работы и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Обращаемся уже не первый раз и каждый раз работа выполняется безупречно!
1
1
August 25, 2024
Обслуживание машины произвели на 10 из 10. Особенно благодарны Дмитрию Аксенову, мастер был очень вежлив и компетентен, дал рекомендации на будущее, грамотно всё объяснил. Мы очень довольны.
2
1
August 19, 2024
Хороший салон! Легко записаться. Всегда записываюсь на осмотр к Евгению Шулакову. Отличный мастер☝️ Всегда выслушает, подскажет. Машинку забираю как новую!!! Все отремонтированно, поменяно. Я довольна!
Спасибо Вам за вашу работу!
2
October 30, 2024
Обслуживал машину у Шулакова Евгения, все прошло на высшем уровне, все рассказал, показал и самое главное очень быстрое обсуждение, в ремонтном боксе очень приятно находиться.
2
August 19, 2024
Уже несколько раз обслуживала здесь свой автомобиль, осталась очень довольна. Отдельное спасибо хочу сказать Шулакову Евгению за профессианализм, качественную работу и индивидуальный подход к каждому клиенту, быстрое выявление проблем и их решение!
1
February 14
Спасибо, за ТО и ремонт.
Мастер Артем Федотов. Постоянно обслуживаюсь, все вовремя и подробно рассказывают по автомобилю.
1
June 17, 2024
Все по существу! Вопросов к менеджеру Никите нет, всегда старался выбирать авто в прагматике НО в этот раз специалисты сервиса приемки авто подкачали 😰, еле доехал до дома ! Под замену - датчик ДМРВ , свечи зажигания, патрубки отробки газов и т.д., , на авто надо было чуток поездить а не выставлять сразу на продажу ! Поскольку сиптомы показывают себя под нагрузкой а не в боксе ! Никита пообещал поменять масло бесплатно 😅, никит а время а запчасти а деньги потраченные кто мне вернет ? Ведь авто у вас брал чтобы не кататься сразу по сервисам я же обьяснял !Ставлю 5ую звезду - менеджер Никита пошел навстречу мне и Калину Кросс которую купил у него ! - я поменял благодаря ему на Солярис ! Пусть и машинка поменьше но намного приятнее 😇, побольше бы таких менеджеров и простым людям да и вообще клиентам жить стало бы полегче ! Спасибо ОГРОМНОЕ НИКИТА 😇👍🤝
1
October 20, 2024
Обратилась на сервис со своей Рио, повезло - попала к хорошему мастеру, Артём Федотов уделил мне много времени, выслушал все мои проблемы с машиной! После диагностики, пригласил и показал что нужно сделать, всё объяснил. Всё сделали в оговоренные сроки, большая благодарность работникам сервиса! Артёму отдельное спасибо, буду снова обращаться!
1
November 28, 2023
Хорошее приятное место, делал химчистку, по цене совсе не дорого, сделана качественно!
Дешево и сердито.
Приезжаю к ним не в первый раз, всегда все оперативно, приятные менеджеры, пока оформляют можно бесплатно кофе попить, мелочь а приятно)
Менеджер согласился отдать машину в нерабочее время, так как я не успевал раньше, было очень приятно.
3
2