Rehau
238 reviews
July 4
Обратилась в данную компанию на счёт замены окон. Ребята молодцы!
Огромное вам спасибо!
Оперативно приехал замерщик Николай, всё подробно рассказал, показал, сделал замеры будущих окон. Посоветовал купить целофан- закрыть мебель ( огромное спасибо за совет!)
В назначенный день приехала машина, окна занесли в квартиру. На следующий день приехал установщик окон. Работал очень аккуратно, быстро. Дал рекомендации и советы на счет свежеустановленных окон. Весь мусор ребята вывезли, подмели на площадке!
Я не все еще окна поменяла) но теперь точно знаю, куда буду в следующий раз обращаться ) Можно смело советовать всем друзьям и знакомым!
Ребята, спасибо вам еще раз, огромное!
Процветания вашей компании и побольше хороших клиентов 🌹🌹🌹
2
1
October 7
Обращаюсь в компанию уже во второй раз. (М-17092422) Очень доволен работой всех участвующих специалистов. Диспечер быстро принял заказ. Замерщик грамотно сделал замеры и терпеливо консультировал, монтажники выше всяких похвал. работали быстро, чисто, с профессиональным оборудованием, формой. Установили 3 окна за 3 часа, разу всё убрали за собой. Вывоз мусора и старых рам, отдельно оплаченная услуга, вывезли почти сразу после ухода монтажников. Редко когда пишу отзывы, но тут просто придраться не к чему. Ни ожиданий. ни опозданий, ни задержек на всех этапах заказа. всё в удобное время, быстро. чётко и качественно! Так как я уже обращался ранее, компания предложила неплохую скидку на заказ. Определённо рекомендую, и буду обращаться сам в дальнейшем. Спасибо!
July 11
Спасибо всей команде за чуткость и оперативность. В сложной для клиента (меня) ситуации - проявили себя с лучшей стороны и не просто продали, а действительно выручили.
Стал счастливым клиентом уже в третий раз, по обстоятельствам не зависящим от меня (у соседа был пожар и мне сплавило и разбило окна).
1 раз - покупал большой объем окон в частный дом, естественно отправлял запрос в 10 компаний, в том числе к непонятным Авито гаражным мастерам, по итогу цена здесь оказалось на 10-20% ниже ближайшего предложения (о цене, отдельно ещё в 3 пункте расскажу). Ставить приехали Мастера (именно с большой буквы) Сергей и Дмитрий, большой им привет и спасибо, поставили все идеально ровно, чисто и за очень короткий для такого объема срок.
2 раз брал окна в гараж, также остался всем доволен, дополнительно получил скидку.
3 раз после пожара у соседа, сплавились и пришли в негодность все окна на одной стороне дома, а там 2 конструкции с балконом и 1 конструкция 6х3 метра (2 свет). По итогу, несмотря на то, что на всем рынке цена выросла х2, если не больше, мне спустя 2 года дали незначительно отличающуюся цену, что в моих обстоятельствах было ощутимо приятно.
Мне окна сделали, привезли и монтировали через 2 недели после оплаты, за что большое спасибо менеджерам и команде снабжения.
И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ: спустя 2 года, монтировать окна приехали те же Мастера Сергей и Дмитрий - это, на мой взгляд, основной показатель качества компании, когда монтажники работают годами в компании, а не нанимаются на сезон из непонятных мест.
Тем кто дочитал до конца, ещё раз рекомендую компанию, смотрите фотки и смело заказывайте тут. Можете задавать вопросы к моему комментарию, за такое качество и сервис - мне не трудно будет ответить.
1
1
October 1
Выбирал компанию по цене услуг и отзывам. Эта компания оказалась оптимальным вариантом. Заказ оформил в офисе, сотрудники приветливые профессионалы. Учли мое пожелание выполнить монтаж окон в день доставки, так как квартира однокомнатная и были бы проблемы с хранением окон.
Доставили и смонтировали в оговоренные сроки. Все отлично, ну а скрытое качество работ проверят холода. Спасибо компании за работу! Рекомендую!
November 5
Решили заменить старое деревянно-стеклянное окно из-за шума организованной рядом с домом стоянки междугородних автобусов. Обратились в компанию "Оконные технологии" (окна по технологии Rehau), выбрав за многолетний опыт работы на рынке и положительные отзывы. Замерщик приехал на следущий день, замерил бесплатно, заключили договор. Через 2 недели точно в срок и указанное время привезли окно. На следущий день приехал монтажник, достаточно быстро разобрал старое и установил новое окно. Сделал всё аккуратно, качественно, даже мусор весь собрал в мешки. Мастер - Иван Николаевич Кошнянкин, огромное ему спасибо! В результате мы не слышим этих автобусов и спим спокойно. В общем, благодарим компанию за отличную работу!
August 13
Заказывал остекление беседки. Быстро приехали, замерили и помогли рассчитать стоимость. Работу выполнили в срок, качественно и аккуратно. Персонал вежливый и профессиональный. Всем советую!
August 28
Заказывали остекление 3х комнатной квартиры. Вообще не к чему придраться. Бесплатный замер в удобное время, замерщик все подробно рассказал и посоветовал в некоторых вопросах. Доставка в срок, все согласно договору. Аккуратно разгрузили. Монтаж назначили на тот же день, все поставили аккуратно и быстро. Цена кстати чуть ниже чем у большинства конкурентов.
September 11
Ребята работают, как часы. После первого звонка в компанию осталась очень довольна. Все максимально понятно, без лишней воды, с точным расчётом. После разговора с менеджером замерщик был у нас на следующий день утром. В этот же день окна запущены в производство и в этот же день смс о дате доставки. Как обещали, так и привезли. В день доставки смс о дате монтажа (получилось, что прям на следующий). Идеально! Менеджер связался, всё подтвердили, вечером звонит установщик и вплоть до минут во время был у нас. Установка 6 часов 2 окна. Мусор выбросили, дома чисто. Ребята, круто! Спасибо! Успехов вам! Однозначно рекомендасьен!
April 11
Поставили окна, красиво, качественно, оперативно, менеджер девушка всё доходчиво объясняет, общается профессионально, на все вопросы отвечает, замерщик тоже, всё отлично работает , Сергей, составил договор и обо всем договорились, монтаж провел Геннадий, работает аккуратно. Компанию рекомендую. Спасибо. Буду смотреть в эксплуатации.
1
June 7
Очень отзывчивые и внимательные люди. Большое спасибо консультанту Елене, замерщику Илье, монтажнику Владимиру. Быстро и качественно доставили рамы. 27.05.24 заказал, 06.06.24 уже установили.
1
July 2
Остеклили дачу пластиковыми окнами. Работой остались очень довольны: все сделано качественно, аккуратно и в срок. Персонал вежливый и приветливый, после себя даже мусор убрали, очень приятно!
1
1
September 12
Нашла в интернете, все четко, очень понравилось: сайт, обратная связь, заявка, замер, доставка, монтаж - оперативно, профессионально и доброжелательно. Всем сотрудникам респект👍🤝
2
July 24
Остекляли квартиру. Продукция отличного качества, монтаж выполнен аккуратно. Все без задержек, сотрудники порадовали ответственным подходом и доброжелательным отношением к клиенту.
July 20
В данной компании Rehau делали заказ на установку окон. Приветственный персонал, замерщик квалифицированно выполнил замеры, привезли и установили качественно свою работу и за приятные цены. Процветания Вашей компании.
1
1
April 2
Первый раз обратилась в эту фирму 5 лет назад. Очень понравилось качество работы, сделали все очень аккуратно и чисто, стены не испортили.все четко было спланировано и выполнено. Поэтому когда сейчас встал вопрос, где заказывать окно, я ни минуты не сомневалась и обратилось сюда же. За это время ничего не изменилось - сотрудники компании работают четко,организванно. Очень довольна качеством выполненных работ.
1
January 24
#заказа М231223405. Благодарю компанию Окно.ру за стеклопакеты. Все устраивает. Хорошо сделали. Окна с фурнитурой Рехау прекрасные. Коллектив профессиональный. Просчитано,замерено,произведено,доставлено и установлено быстро и качественно. Мусор(допопция)увезен. Стало тепло и красиво. Очень благодарен компании Okno.ru за проделанную работу. Рекомендую пользоваться услугами данной компании при установке окон. Спасибо.
1
August 20
Все отлично, начиная с замерщика, заканчивая установщиками. Все доступно объясняли, терпеливо отвечали на все вопросы. Учли все нюансы.
Качество конечно смогу оценить со временем, но пока все на уровне!)🙌🏻
August 28
Отвратительная компания. Начиная от качества окон и заканчивая сервисом. Приобретала взамен старым алюминиевым, тк подтекала вода на балкон при осадках. Так теперь с новыми окнами этой воды стало еще больше! Не только не решили проблему, но и сделали только хуже. Криворукий замерщик и установщик. Один неправильно замерил, другой установил. Из-за неправильного замера установщику пришлось запенивать огромные щели образованные между окном и поверхностью, соответственно все это продувается, вода не пойми откуда затекается. Дверь входная первое время после установки запотевала и на ней образовывалась влага. А делала я балкона остекление и окно с балконной дверью в квартиру! Писала претензию в ватсап с фотографиями подтеков и запененными щелями, сказали это норма!!! О как! Компания не несет абсолютно ни какой ответственности ни за окна ни за косяки мастеров. Ни кому не рекомендую связываться с данной компанией! Если вы не готовы жить в холодной, продуваемой квартире и вечным потопом на балконе, будь то снег или дождь. На каком основании вы отклонили мой отзыв?! ***! Правда глаза колет?!!
October 3
Заказывала балконную дверь выходного типа. Качество двери изумительное. Звуко и тепло изоляция превосходная. Монтаж двери на отлично. Спасибо за красивую и теплую дверь.
June 25
Благодарим компанию Окна.ру! Отличная работа, заказывали балконный блок( дверь+окно), прекрасный грамотный замерщик, все в срок, все четко привезли+поставили, прекрасно работает колл центр.
1
1
October 4
Начиная от вызова замерщика до установки-все по расписанию, точно, адекватно. Прекрасный замерщик полностью проконсультировал, посоветовал, что особенно понравилось-не было навязчивости доп. услуг. Все по делу и оперативно! Монтаж осуществили четко !
June 27
Ооочень хорошая компания! Всё чëтко быстро и профессионально! Буду продолжать работать с этой компанией дальше! Установщик профессионал отдельное СПАСИБО!
1
1
November 7
Устанавливали окна у этой компании и все прошло без заминок. Монтажники аккуратные, окна ставили быстро и при этом очень качественно. Цены тоже вполне устроили
March 18
Благодарю команду за работу! Стеклопакеты отличные, современные, все плотно закрывается. Также отдельно отмечу сотрудников, все супер вежливые, доброжелательные, очень приятные впечатления оставили! Молодцы!
1
July 19
Спасибо огромное, не могу налюбоваться на свое новое окно. Какое же оно классное. И наконец то у меня теперь есть сьемная москитная сетка, специальная для кошек👍 особая благодарность замерщику Сергею Подругину и установщику окна Александру Мацко. Отличная работа. Очень советую эту компанию. Обращаюсь уже второй раз.
1
1
October 16
Спасибо большое инженеру-замерщику Сергею, всё досконально объяснил (как говорится по полочкам разложил) и был на связи до окончания всех работ. Так же благодарю установщика ( к сожалению с ним лично не знаком т.к. был занят этот день). Результат меня порадовал и я ни разу не пожалел, что выбрал эту компанию. Всем спасибо!
October 14
К сожалению, мы столкнулись с ужасным сервисом. Компания не реагирует на наши замечания и не признаёт свои ошибки. Они выполняют только те работы, которые указаны в договоре.
После полной оплаты уже невозможно предъявить какие-либо претензии или доказать свою правоту, ссылаясь на договор. В переписке по WhatsApp нам отвечала неграмотная девушка с двумя классами образования. Она отвечала вопросом на вопрос. После установки одного окна, вся квартира в пыли как после капитального ремонта, одно окно устанавливали пять с половиной часов
Не рекомендую обращаться в эту компанию.
September 30
Вежливое общение и грамотная консультация. Заранее предупреждают о приезде с помощью смс и звонков. Качественная и быстрая работа на всех этапах. Сделали крышу над балконом и застеклили. Мусор собрали в мешки. Для обуви использовали бахилы. Возникающие по ходу дела вопросы разрешали с учётом моих пожеланий.
February 7
Здравствуйте. Компания поставила окна Рехау. Все прекрасно. Так же бонусом через курьера был доставлен подарок-набор по уходу за окнами и фурнитурой от Рехау. Очень приятно. Вещь полезная. Хорошая компания с замечательными сотрудниками и теплыми надёжными окнами и дверью на лоджию. Рекомендация всем пользоватся услугами данной компании по установкам окон. Спасибо. Всего доброго)
1
July 7
Заказывали балконный блок и балкон.
Изначально привезли стеклопакет поцарапанный на стекле, о чём указали в акте при доставке. При монтаже обнаружилось много недостатков!
Много раз звонили и писали. Обратная связь появилась только через неделю! Из сервисного центра человек приехал, часть проблемы устранил. Остальное сказали, что скорее всего менять не будут! Договор№ М-140624170
Не советую!
3
1
July 26
Заказывали окна для дачи.
Всё выполнено в срок, монтажники очень аккуратные и вежливые.
Продукция отличного качества. Будем рекомендовать!
March 31
Устанавливал дополнительно активную секцию на окно и сетки на окна. Всё показали, рассказали, приехал мастер на Замер, он и занимался установкой. Секция легла идеально, механизмы работают великолепно, сетки на окна установили. Всё быстро, чётко, пунктуальность премиальная. На асе вопросы ответили, что просил дополнительно подрегулировали. Очень доволен общением, работой и результатом. Буду всем рекомендовать
1
June 11
Остеклили мне веранду пластиковыми окнами Rehau. Замеры провели точно, изготовили быстро, монтаж был аккуратным и чистым. Качество на высоте
1
June 4
Быстро работают. Позвонила, уточнила ве детали, оперативно прислали замерщика. Установка аккуратная, не зацепили стены в процессе, все аккуратненько поставили. Касаемо профиля - высший класс, слышимость снизили, вообще ничего не слышно)) Я благодарна.
1
June 6
Компанией осталась довольна .Цены не завышают. Все ы пределах разумного.Приятно в общении.Ысе четко и быстро, молодцы. !!!!Вмдео, что заинтересованы в своей работе!
1
April 8, 2023
Хочу выразить благодарность замерщику Алексею , приехал замерил все четко объяснил , окна хорошего качество и подоконники очень понравились , брала под мрамор , в офисе менеджер очень приятная девушка забыла имя все объяснила , показала какие будут окна и подоконники , доставка быстрая , заранее звонят по времени когда удобно привести , монтажник Евгений это просто супер , чувствуется работает от души , все четко сделал , таких людей мало встретишь , установка это просто на 5++++, а это самое главное как установят , буду в дальнейшим делать балкон и просить монтажника Евгения , рекомендую окна хорошие не потеют , пока использование месяц посмотрим как поведут зимой , но пока все нравятся 👍 номер договора М020323106
2
June 11
Всё было по часам. На всех этапах покупки и установки окон. Ни задержек, ни неточностей. Взаимодействие
администратора, замерщика, логиста, монтажников, клининга - на высоте. Качество исполнения и монтажа - тоже). Ни разу не пожалел, что обратился именно в эту фирму. Буду рекомендовать. И спасибо за работу!
1
March 23
Заказываю окна в этой компании не первый раз! И всегда все без нареканий! Точно в срок! Замерщик Александр все подробно об’яснит! Подскажет, что конкретно заказать! Доставка в срок! Установка тоже! Наш установщик Олег справился с задачей всего за 3 часа!!! Забрали старые окна тоже в течение часа после завершения работ!!! Могу с уверенностью рекомендовать компанию своим друзьям! Не сбавляйте темп и отношения к Клиентам! Спасибо вам за вашу работу!!! 🙏
1
May 20
Персонал очень приветлив! При замере все обьяснили, показали, рассказали. Сделали скидку - что очень не маловажно в наше время. Доставили окна в срок который был мне удобен. Установщики так де оставили приятное впечатление. Работой доволен. Надеюсь окна прослужат долго!
1
December 27, 2023
Монтаж остекления и крыши балкона длина 7 м на 9 этаже по ул Довженко 6. Выполнен в начале Декабря 2023. Всё сделано быстро и качественно. Учтены особые пожелания и особенности проекта. Отличная работа :замерщика Савина Александра,
монтажной бригады Алексея, и демонтаж - Михаил.
После разбора старой конструкции - весь мусор был вывезен в течение часа.
Спасибо за работу! Будем обращатья ещё. С Новым Годом! 🎄
October 1
Спасибо большое за балкон, все сделано качественно и вовремя👍
Очень приятный персонал. Порекомендую вас друзьям.
November 29, 2023
Очень благодарны всем сотрудникам ОКНО. RU за качественную работу и внимательное отношение. Нам нужно было заменить окно в комнате по причине плохой звукоизоляции, сотрудники ОКНО.RU помогли выбрать хороший вариант, который обладал звукоизоляционными свойствами, по замерам все было четко выполнено, замерщик Сергей был очень вежливый, все нам нарисовал, хорошо объяснил, хоть мы в этом и не разбирались,но все поняли, работа монтажника была на столько аккуратна, что даже не пришлось подклеивать обои возле окна, так же хочу отметить хорошую обратную связь, всегда перезванивали, всегда можно было договориться о дне монтажа, так же бригада по выносу мусора приехала быстро и быстро вынесли старое окно. В данный момент шума с улицы от проезжающих машин не слышно, мы довольны и ставим 5 звезд и благодарность всем сотрудникам, которые с нами работали, однозначно посоветую фирму друзьям и знакомым.
August 23
Остекляли балкон пластиковым профилем Rehau, отлично сделали! По цене качеству отличное соотношение!
August 29
большое спасибо, все отлично, обращаемся не в первый раз и продолжаем рекомендовать всем, кому актуален вопрос с окнами)
October 3
Меняли окна в ЖК Селигер Сити. Выполнили работу в срок и аккуратно. Окошки качественные, шумоизоляция хорошая
August 8
Хорошая компания, быстро ,качественно и недорого... Очень довольна. Рекомендую
April 29
Очень желею что с ними связался.
Уличные швы не сделаны, связался с оператором по не доделки, оператор сказала ждите понедельника, а уже среда.
Вообщем деньги получили и адьюс, вот тебе и гарантия. Это что бы вы понимали что вы устанавливаете. Балконная дверь, брак по пластику.
Окно.ру хуже нет!
P. S только это не горантия, а недоделка при установке. Делал Виктор. Номер заказа:300124176 установка окон стоит по смете 14000 тыс. рублей, с нас содрали 15 000 здачу не сдали+ дополнительно за щели на откосах.
Исправили все недочёты. Сергею 🙏💕, но осадок остался, по этому ставлю четвёрку.
2
November 13, 2023
Отличная компания.Изготовление быстрее чем у других компаний. Замерщик знающий свое дело окно не стондарт, все подошло отлично монтажники все сделали быстро качественно, мусор за собой убрали. Менеджер Елена всегда на связи,ей отдельное спасибо за оперативные решения наших вопросов.
2
January 18
Все работы выполнили в соответствии с составленным планом, очень качественно
Замерщик все супер подробно рассказал, монтажник прекрасно установил окно, потом прибрал за собой. Очень доволен
September 26
Работают как часы. В эту фирму обратилась,потомучто получилось по дешевле чем другие фирмы мне предложили.Заказ у меня был большой,монтажники молодцы сделали все за один день.