Renault Рольф Центр

4.8

1520 ratings

Rate this place

792 reviews

By default

Behemoth

Level 30 Local Expert

Огромное спасибо! Отличный консультан Дмитрий! Не навязчево, и все доходчево, объездили несколько салонов и только сдесь понятное ценообразование! Рекомендую!

Show business's response

Anonymous review

16 апреля 2022 года приобрели новую машину Рено Дастер, очень довольны своим приобретением. Особую благодарность менеджеру Вячеславу Кузьмину за ему работу от первого посещения салона до завершения сделки!

Show business's response

Josip Baroda

Level 7 Local Expert

Отличный автосалон. Уже не первый раз пользуюсь услугами компании Рольф и в очередной раз убеждаюсь в очень высоком уровне качества обслуживания. Компетентный и вежливый персонал, великолепный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне Алексеевой.

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

18 февраля покупала в автосалоне РОЛЬФ на Магистральном 2 свой автомобиль РЕНО. Работала с менеджером Леонидом Бойчевским. Очень грамотный специалист, ответил на все мои вопросы, все рассказал, очень помог с выбором машины. Одновременно сдавала свой старый автомобиль по трейд- ину. Все быстро и удобно. В автосалоне все предусмотрено для комфорта посетителей. Коллектив очень доброжелательный. Вобщем осталось хорошее впечатление и от автосалона и от автомобиля))) Планирую приезжать к ним на техосмотры.

Show business's response

Юлия Д.

Level 3 Local Expert

Есть хорошие варианты подержанных авто с пробегом, но будьте готовы, что без кредита, доп страховок и услуг вы купить их не сможете. В итоге стоимость авто будет намного выше рынка.

Show business's response

Вячеслав К

Level 15 Local Expert

Покупал машину там. Тут и обслуживаюсь. Качественно. Не скажу, что не дорого. Но то, что качественно - это для меня подкупает. Вежливый персонал. Можно договорится - идут на встречу просьбам. В общем: 5 из 5.

Show business's response

Павел Александрович

Level 5 Local Expert

Отличный сервисный центр рено,обращался неоднократно,всё на высоте. Отдельная благодарность мастеру Беззубикову Алексею за профессионализм. Приятно удивлён уровнем сервиса,начиная от звонка и до выдачи автомобиля. Вся команда работает как отлаженный механизм. Молодцы!!! Огромное спасибо!!!

Show business's response

Алина Н.

Level 5 Local Expert

Если вы планируете купить новый автомобиль Рено из наличия, при этом без кредита, без трейд-ина, без страховок, с минимальным количеством навязанных допов и по адекватной (т.е. рекомендованной производителем) цене - не тратьте время на Рольф. По телефону все прекрасно: авто нужной комплектации в наличии, по официальной цене 1449000, да, можно за нал и без допов, только приезжайте. На месте тоже все замечательно, вы будете разговаривать в приятной обстановке с приветливым менеджером, отдельный менеджер осмотрит ваше старенькое авто, отдельный менеджер расскажет про доп. оборудование, отдельный попытается предложить кредит и страховку, вам все посчитают и покажут, но все это вплоть до момента, когда вы сплюсуете итоговую сумму и скажете, что готовы заплатить 1449000 за авто +60000 за сигналку и коврики = 1509000. Деньги при себе, прямо сейчас и налом. Тут вдруг выяснится, что за эту сумму вам авто продать не могут. И не хотят. А могут и хотят тысяч на сто-двести-триста дороже. А также хотят в кредит и трейд-ин. Предложат: "не хотите переплачивать, заказывайте с завода, но придет машина месяца через три, или к концу года, или неизвестно когда и к тому времени подорожает на 100500%. Машин мало, спрос огромный, дефицит. И вообще именно на данную машину уже три заявки и она в эту же секунду уже ушла в юр.отдел". Так что уезжать вам оттуда придется несолоно хлебавши, в полном разочаровании.

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 4 Local Expert

Отличный менеджер нам попался Воропаев Иван, всем рекомендую. Иван подобрал нам авто с нужной для нас комплектацией, сделал скидку, подарил подарки, чему мы очень рады. Спасибо вам огромное,мастер своего дела. А мы поехали домой на новеньком Логане Степвее.

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось, все оперативно, четко в срок. Отдельное спасибо Кудрявцевой Вере! Профессионал своего дела, очень было приятно на всех этапах моего нахождения на ДЦ. Огромное всем спасибо, советую! 💪

Show business's response

Anonymous review

Сильная сторона любой организации — это ее сотрудники. И мне хочется выразить благодарность одному из лучших сотрудников Компании Рольф, Алексеевой Татьяне, которая помогла с приобретём автомобиля. Профессиональные качества в сочетании с внимательностью к пожеланиям Клиента способствуют тому, что компанию Рольф можно смело рекомендовать друзьям и знакомым.

Show business's response

вера В.

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное менеджеру Лилии! Профессионал своего дела! Позвонили в салон, поговорив с Лилей захотели ее увидеть в живую. Очень приятная в общении! Проконсультировала по машине, сделала хорошую скидку за трейд ин. Подготовила нам все нужные документы! Спасибо ещё раз, будем всем своим близким рекомендовать Рольф Центр Рено! А именно красавицу Лилию!!!!

Show business's response

Юлия Валиева

Level 3 Local Expert

Объездили несколько дилеров и автосалонов при покупке нового автомобиля. В Рено Рольф оказались лучшие условия и отличный сервис. Спасибо менеджерам Дмитрию, Олесе и Ильдару за профессионализм!

Show business's response

Юлия Шибаева

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон! Приехали во вторник, оценили машину, заключили предварительный договор, получили подменную машину и уехали домой. В среду все оплатили, оформили все документы и все на той же подменной машине уехали домой. А в субботу утром муж забрал новую машину с номерами и комплектом летней резины, в удобных и красивых чехлах. Можно было забрать машину в пятницу, но муж работал. Мы остались в полном восторге от салона вообще и от работы Смирнова Дмитрия в частности. Все четко и быстро. Максимальная клиентоориентированность со стороны Дмитрия приятно удивила, не было "впаривания", попыток навязать дополнительные услуги или комплектующие. Даже когда поздним вечером в среду (после внесения средств и подписания документов), у нас возникли уточняющие вопросы Дмитрий ответил на звонок (в свой выходной) и все спокойно и подробно разъяснил. Искренне и от всей души рекомендуем обращаться к Смирнову Дмитрию!

Show business's response

Андрей М.

Level 5 Local Expert

«Спасибо, что приехали вовремя», при этом будешь еще целый час ждать, чтоб тебе отдали машину. После т.н. очистки кондиционера, он стал шумно работать, после т. н. очистки тормозных барабанов,-грязи стало ещё больше и какай-то скрежет. Наверное специально насыпают и подливают какую то гадость, чтоб быстрее все вышло из строя, - а ты будешь потом к ним ездить и только деньги им отдавать за доп ремонты. Потому что ни о какой гарантии речи не идёт вообще- они как будто бы этого не слышат, а если все таки настоишь на своём, - окажется, что вся «гарантия» на машину (просил подклеить пороги и устранить косяк со штатной магнитолой, - они это даже в заказ-наряд не внесли, горе мастера полчаса втирали, что она не родная, марку видимо не смогли прочитать), и конечно «гарантия» на «выполненные работы» исключительно за деньги. Категорически не рекомендую эту контору-развод при ТО и развод на деньги. Мог бы ещё порассказать интересного, только не вижу смысла- пусть продолжают в том же духе. А кто из клиентов понял суть вашей «работы», то уже не будет к вам ездить и вас кормить. PS.Отвечать не надо. Писал уже, - ни один вопрос не решился.. На вашем сервисе свет клином не сошёлся. Много других, - где сделают дешевле, качественней и без разводов или хотя бы не будут вредить. До свидания

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Отличный автосалон! На очень хороших условиях выкупили машину в трейд ин, на отоичных условиях продвли новое авто. Все приятно и прозрачно. Отдельное спасибо менеджеру Артуру за четкое сопровождение сделки!

Show business's response

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Приобрела новый автомобиль в автосалоне. Все прошло хорошо. Менеджер Дмитрий все подробно рассказал о машине, оперативно отвечал на все вопросы в любое время! Все сотрудники профессионалы. Свой старый авто сдала в трейд-ин. Спасибо!

Show business's response

Vladimir N.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Рольфу на Магистральной и персонально менеджеру салона Леониду Бойчевскому за оперативность, обходительность, высокую квалификацию и пунктуальность - очень важные качества в это тяжелое для любого покупателя нового автомобиля время) удачи, ребят!

Show business's response

Рафис Шайдуллов

Level 9 Local Expert

Сделка прошла идеально. Всё прошло быстро. Цена была актуальна. Хотел ещё отметить работу менеджера Артура. Благодаря менеджеру приобрел данный автомобиль.

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

11.04.2021 приобрели в центре Рольф Рено Renault Arkana. Спустя несколько тяжелых дней поиска машины остановились на этом салоне. Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Андрееву Дмитрию за помощь в выборе автомобиля, терпение и профессионализм. Дмитрий помог выбрать именно то, что мы хотели, и сопровождал нас на всех этапах покупки. Также большая благодарность финансовому консультанту Марине Цветковой за оказание помощи в оптимальном выборе кредитного продукта и быстрое оформление документов. Салон и работники салона оставили только приятные впечатления, очень довольны посещением Рольф Рено, рекомендуем. Желаем салону процветания!

Show business's response

Ирина Зубцова

Level 3 Local Expert

Купили автомобил Рено Аркана, в максималтной комплектации. Все нравиться, спасибо Георгию Гогошвили за то, что помог подобрать машину и сделалхорошую скидку🙂👍😊👍

Show business's response

Мария Кочмарева

Level 2 Local Expert

Довелось побывать в данном автосалоне. Все понравилось, сотрудники вежливые, внимательные. Все показали, рассказали. Спасибо!

Show business's response

Анастасия Леснова

Level 2 Local Expert

Приобрели у Вас замечательный Рено Каптюр. Огромное спасибо менеджеру по продажам Бойчевскому Леониду. Помогал на протяжении всей сделки... помог определиться с выбором, отдельное спасибо за тест-драйвы, которые окончательно помогли определиться с авто.Леонид был всегда на связи, отвечал на все вопросы и очень помог. Благодаря его работе, мы смогли все оформить и забрать свой автомобиль а максимально короткий срок, что было крайне важно.

Show business's response

Виктор Фадеев

Level 2 Local Expert

Отличный салон! Приобретали 02.04.2021 рено дастер, все прошло супер, отдельно благодарим менеджера Андреева Дмитрия, за опреативную работу! Авто очень нравится! Очень довольны! Спасибо всем сотрудникам салона!

Show business's response

Anonymous review

Недавно покупали Рено Аркана в Рольф Рено. Потрясающий Илья Жуйков помог нам выбрать именно то, что нужно! Все 9 часов, которые мы были в центре, он был внимателен, обходителен и доброжелателен. На все наши вопросы отвечал четко и высококвалифицированно. Ни разу сложилось впечатление, что он как-то устал, что он раздражен, если мы чего-то не понимали, он несколько раз объяснял так, чтобы мы наконец поняли, о чем идет речь. После показа нам машины он порекомендовал дополнительные функции, которые мы и приобрели. Никакого лишнего навязывания дополнительных функций не было, нам просто объяснили, для чего они нужны, и мы дальше мы самостоятельно принимали решения исходя из полученной информации. Когда мы приехали за машиной, меня ждал сюрприз: машина была подарочно упакована с бантом на крыше, ведь приобретение машины происходило прямо в день моего восемнадцатилетия. Илья действительно создал праздник. Огромное ему спасибо за душевность, высокий профессионализм, корректность! Очень хочется пожелать Рольф Рено процветания, а Илье Жуйкову дальнейшего карьерного роста!) С глубоким уважением, Алексей Мещеряков и Светлана Кузьмичева

Show business's response

Вера М.

Level 3 Local Expert

.Покупали Рено Дастер. Сразу подобрали автомобиль по нашим параметрам и славно богу оказалось в наличие,не пришлось ждать. Замечательный салон,Особенно хочется отметить и сказать огромное спасибо менеджеру по продажам Жуйкову Илье и по оформлению кредита замечательной Марине Цветковой.Ребята молодцы, всё доходчиво объясняют,по каким бы вопросам не обратились.Профессионалы своего дела.

Show business's response

Измайлов Артем

Level 4 Local Expert

Приобретал рено аркану, остался впечатлен работой менеджера и всей команды салона! Все началось со звонка: со мной общались позитивно, мне сразу захотелось познакомиться и поехать на встречу. Через пару часов я был уже в салоне. Мне показали машину, о которой мы говорили, цена с учетом допов была такой же, как и говорил менеджер по телефону плюс ко всему предоставили еще скидку. Сделку провели оперативно. В салоне дружеская атмосфера, есть книги в зоне ожидания, массажные кресла. Все на высоком уровне.

Show business's response

Сергей Л.

Level 2 Local Expert

Замечательный салон. После общения с салонами "Favorit Motors" и "Автомир" где по телефону говорят одно, а на самом деле предлагают другое, "Рольф" выше всяких похвал. Особенно хочу отметить работу менеджера Леонида Бойчевского. Всё оперативно, по делу и корректно. Предложил два варианта автомобиля в наличии, объяснил условия приобретения, проинформировал о всех дополнительных услугах и дополнительном оборудовании. Грамотно проконсультировал по всем моим вопросам. Чётко и во все оговоренные сроки вёл меня на протяжении всего процесса покупки, оформления документов и выдачи автомобиля. Леонид, большое спасибо.

Show business's response

Ольга Орлова

Level 21 Local Expert

Много навязчивого персонала, мало места для ожидания посетителей. 5 раз пересчитывали авто с пробегом и каждый раз стоимость выходила разная.

Show business's response

Михаил Т.

Level 4 Local Expert

Никогда не писал отзывы на тему покупки автомобиля, но в этот раз решил поделиться впечатлениями. От моего обращения-звонка до приятного момента-стать обладателем автомобиля renault logan stepway - составило менее 24 часов (подборка автомобиля в желаемой комплектации и необходимыми «допами», оценка и выкуп имеющегося автомобиля, подбор и оформление ОСАГО, КАСКО). Спасибо огромное менеджеру Кириллу (все было по делу, ничего не навязывал). Отдельное спасибо специалисту Ильдару, который производил оценку и выкуп моего автомобиля. Предварительная оценка производилась по телефону, по факту-стоимость не поменялась! Приятно иметь дело с профессионалами!

Show business's response

Anonymous review

Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Кондратенко Кириллу и специалисту по страхованию Алёне за их хорошую и слаженную работу, внимание и желание помочь. Спасибо, нам было приятно общение с Вами! Желаем продвижения, и побольше клиентов!

Show business's response

Алексей Плаксеев

Level 8 Local Expert

Преобретал свой первый НОВЫЙ автомобиль, проехал много авто салонов и остановился на РОЛЬФ. Хороший вежливый персонал, прекрачное обслуживание , хорошие скидки, машины в наличии. Менеджер Николай оставил приятные впечатление большое спасибо ему, я очень хотел в подарок зимнюю резину и ,что мне ее дали. Классный салон всем рекомендую.

Show business's response

Ivan Ivanov

Level 18 Local Expert

Воспользовался акцией от Роснефти. бесплатно поменяли масло и фильтр. Ждать правда пришлось более 2,5 часов. Но претензий нет. Машинку помыли. Спасибо большое.

Show business's response

Галина Васильева

Level 4 Local Expert

Прежде чем мы попали в автосалон Рольф Центр, побывали в других салонах, но вернуться туда совсем не хотелось. Но после телефонного разговора с менеджером Рольф Центра Татьяной, решили обязательно заглянуть туда. Ожидания нас не обманули, мы попали в коллектив настоящих профи, знающих и любящих свою работу. Менеджер Татьяна уже ждала нас. Очень вежливая, но совсем не навязчивая( что очень важно для нас), провела тест -драйв, подробно рассказала о всех отличиях моделей, что помогло нам принять окончательное решение в выборе машины. Очень приятно удивил большой выбор цвета и комплектации. Выбрали Рено Каптур. Татьяна предложила выгодные для нас условия и скидки . Помогла быстро оформить документы. На все просьбы ,пожелания откликалась сразу, была на связи, всегда внимательная, легкая в общении, доброжелательная. Вишенкой на торте стал подарок хорошей сигнализации. Так же хочется поблагодарить Ольгу- специалиста финансового отдела. Она очень быстро и максимально выгодно помогла оформить кредит. На все наши вопросы отвечала доходчиво и терпеливо.Спасибо ей за это. Я уже посоветовала своим друзьям посетить автосалон Рольф Центр и обратиться за помощью к нашему менеджеру Татьяне. Огромное спасибо руководству автосалона за отличный подбор коллектива неравнодушных, креативных, умных, профессиональных сотрудников.

Show business's response

Марк Шарли

Level 8 Local Expert

Средненький салон, средненькие менеджеры, вообщем ни чем не примечательное место! Да и самое главное, машина оказалась не та и по комплектации и по состоянию(((

Show business's response

Ирина Федейчук

Level 6 Local Expert

Отличный салон, обслуживание очень грамотное и приветливый персонал. Всё очень понравилось , поэтому воспользуюсь услугами ещё.

Show business's response

Владимир Кудряшов

Level 5 Local Expert

Покупал автомобиль одним днём в дилерском центре РОЛЬФ на Магистральной. Автомобиль был в наличии, менеджер Леонид Бойчевский сделал отличное предложение, а кредитный менеджер Марина Цветкова подобрала оптимальную кредитную программу и всё грамотно объяснила! В итоге вечером уже уехал на новом автомобиле с подарками! Всем рекомендую! 🙂

Show business's response

Татьяна Лапина

Level 3 Local Expert

Купили автомобиль. Спасибо менеджеру Вячеславу за внимательное отношение к покупателям. Спокойно и подробно отвечал на все наши вопросы, всё показал и рассказал без спешки и суеты. Всё прошло отлично.

Show business's response

денис герасимов

Level 5 Local Expert

Сегодня прикупили машинку в Рольф. Остались только приятные впечатления и от салона в целом и от работы сотрудников, работающих непосредственно с нами. Нас сопровождал менеджер Даниил Тихонов. Всë, что обещал в предварительном разговоре, было выполнено на деле. И даже больше) Никаких проблем не возникало ни на стадии переговоров, ни на стадии оформления. Что даже удивило)) Честно говоря, в первый раз покупка автомобиля прошла так комфортно. Даниил, большое спасибо!

Show business's response

Alexander M.

Level 4 Local Expert

Покупка для тестя Renault Duster. Изначально планировали брать в дилерском центре RTDS на Обручева. Оказались напёрсточниками. Ты вроде бы машину видишь, но её там нет. Цена, комплектация и сроки заявленные по телефону стали полным обманом. Позвонил в Рольф. Ценник и усовия предолжили лучше чем в Major и Автомире. Обещанное совпало с фактом полностью, что по нынешним временам удивило. Если без лишних слов - то просто всё понравилось. Всё. От отношения к тебе, как к покупателю до комфорта нахождения. Таким как RTDS до Рольфа - как от Луны до Юпитера на велосипеде. Это честные впечатления. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Тимошенко Сергею. «Человеку с такой фамилией можно доверять, не обманет» - сказал ради шутки по телефону и оказался прав. Всё таки покупка автомобиля шаг достаточно серъёзный, не в магазин за хлебом сходить. В общем всё действительно сложилось безупречно, искреннее спасибо Рольфу как организации и Тимошенко Сергею как представителю.

Show business's response

Димка Волосенко

Level 9 Local Expert

Добрый день! Хотел бы поделиться впечатлениями о покупке новой машины рено каптюр! Найти в нужной комплектации, и под наши хотелки было очень тяжело, но нужная машина нашлась в Рено Рольф центр, нас тепло встретил менеджер Кондратенко Кирилл, предложил кофе, удобно устроил и показал машину! Покупка была спонтанной, но тем не менее сделали все быстро и мы в этот же день уехали на новой машине! Отдельная благодарность кредитному менеджеру Горлач Елене, за хорошее кредитное предложение и за профессиональную работу с тошными клиентами! Ещё раз всем спасибо, всем рекомендую данный салон и этих ребят для покупки новой машины, марки Рено!

Show business's response

Павел Чуваков

Level 8 Local Expert

Отличное место. С Рено уже давно, и каждый раз посещая диллерские центры убеждаешься что это скорее вчего уже навсегда. Вежливые компетентные сотрудники, ответят на любые вопросы. При покупке нового авто разложили все по полочкам. Отдельное спасибо Артуру. Вобщем только Рено, только Рольф))

Show business's response

Svetlana.bo

Level 3 Local Expert

На днях покупала автомобиль в этом салоне. Спасибо менеджеру Леониду за помощь в выборе и оформлении. Быстрые и развернутые ответы на все интересующие вопросы. При покупке сдавали своб магину в трейд ин, с этим были небольшие проблемы, но Леонид был на связи и отвечал на вопросы. В день покупки, пришлось несколько часов ждать сдачу машины в трейд ин и еще немного подождать до оформления документов по продаже, а в остальном все было отлично. Спасибо.

Show business's response

Алексей Р.

Level 2 Local Expert

В поисках автомобиля обьехал всех дилеров Рено в Москве. Рольф оказался самым дружелюбным . Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, умничка . Побольше бы таких сотрудников! Вернусь обязательно и рекомендую всем!

Show business's response

Вадим М.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Чиркову Егору и Гришину Сергею за качественную работу! Если бы все так работали, то мы бы жили лучше! Отдельное спасибо старшему менеджеру Марине Гольдман!

Show business's response

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Отличное впечатление. Приобретали Рено Сандеро Степвей родителям. Максимально оперативно и клиентоориентированно повёл себя менеджер Леонид Бойчевский. Процессом покупки очень довольны. Надеюсь эксплуатация будет приятной. Пока планируем обслуживание в данном дилере, хотелось бы такой же постпродажный сервис.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Прекрасно, можно посидеть пол дня порефлексировать. Есть массажное кресло, кофемашина и менеджеры в коротких юбках ) .Кровати не хватало, так бы выспаться можно было )

Show business's response

Anonymous review

Менеджер по продажам Илья Жуйков замечательный, приветливый, уважительной человек, я его всем рекомендую, и хочу выразить ему благодарность. Так же хочу отметить замечательного человека, красивую девушки, и хорошего кредитного специалиста Елену Горлач, которая хорошо знает свою работу, приятно с такими иметь дело.

Show business's response

Сергей А.

Level 2 Local Expert

Одно могу сказать,Рольф рулит) Очень порадовала работа граммотного и компетентного менеджера Лили,за что ей отдельное огромное Спасибо!!!Всем остались довольны!!! Рольф мы вернёмся) и только к нашему менеджеру Лиле....

Show business's response

Алексей Жамкин

Level 4 Local Expert

Недавно приобрёл автомобиль в семью, Рено Сандеро Степвей. Живу в другом городе, поэтому пришлось изначально договариваться по телефону. В ходе двух недель мы выбирали автомобиль и согласовывали возможные скидки с Дмитрием А. В конце концов, после трехдневных переговоров мы выехали в автосалон. По приезду нас встретил добрый коллектив Дмитрия А., показали машину которую мы выбрали и перешли за стол кредитных специалистов. Олеся Т. нам помогла сориентироваться по кредиту и других продуктов страхования. Отличные специалисты знающие свою работу на 5+.

Show business's response