Renault Рольф Центр

4.8

1520 ratings

Rate this place

792 reviews

By default

Руслан С.

Level 7 Local Expert

Все нравится. Грамотные, внимательные и вежливые специалисты.

Show business's response

Юрий Г.

Level 2 Local Expert

Покупал Рено Логан Степвэй в Рольф Центр. Хочу выразить благодарность менеджеру Кирриллу и финансовому специалисту Ольге. Покупкой и обслуживанием очень доволен!

Show business's response

Виолетта Э.

Level 2 Local Expert

Очень долго искали свой автомобиль,чтобы и внешне нравился и функционал устраивал. Объездили салонов 5 и нашли своего менеджера и свою машинку в Рольф Рено на Магистральном проезде. Наш менеджер Адриан,помог подобрать автомобиль ,сопровождал нас до выезда на новом автомобиле из салона. Всегда был на связи ,отвечал на все вопросы и старался идти на встречу нашим непредвиденным ситуациям. Покупкой и отношением к нам остались очень довольны.

Show business's response

253001 Красильникова Елена

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное менеджеру Лилии. Внимательная и обаятельная. Такие сотрудники салона- Лицо вашей компании. В настоящее время- дефецит профезионализма и доброты, но это не про Лилию. Время, которое провели мы в вашем салоне, пролетело не заметно. Спасибо, Лиличка. До Встречи!

Show business's response

Леон Крылов

Level 13 Local Expert

При посещении сотрудники проявили себя как настоящие профи, ответили на все мои вопросы без запинки

Show business's response

Anonymous review

Приобрели автомиль Рено Логан в компании Рольф. Сами приехали из Тамбова. Нам сделали выгодное предложение, отличное отношение сотрудников . Спасибо менеджеру Адриану за проделанную работу. Всем остались довольны. Приобретали в кредит, Касьяновой Людмиле тоже отдельное спасибо. Рольф лучший!

Show business's response

Евгений Овчаренко

Level 14 Local Expert

Новая программа поддержки клиентов мне очень понравились. Приятно, когда решают твои проблемы, а не гоняют по всему сервису

Show business's response

Константин

Level 4 Local Expert

Консультанты, менеджеры очень низкой квалификации. Продают по принципу товар видишь - бери. Допы, только те, что они сами поставили. Цена завышена, Отношение к покупателям как мешку с деньгами. А потом еще и спамят всяким мусором.

Show business's response

Лия Т.

Level 2 Local Expert

Салон оставил положительное впечатление. Сотрудники очень внимательные, ответили на все мои вопросы. Сделку оформили довольно быстро, несмотря на большое количество клиентов в салоне. О тех, кто добирается на метро, тоже позаботились, от м. Беговая идёт бесплатный трансфер до Рольф, это очень удобно. Отдельная благодарность нашему продавцу Вере Кудрявцевой за отзывчивость, внимательсть, обслуживанием остались очень довольны.

Show business's response

Виталий Р.

Level 4 Local Expert

Родители покупали в Рено РОЛЬФ себе Сандеро Степвей. Их менеджером был Леонид Бойчевский. Быстро нашел подходящий вариант, сделал хорошее предложение и оформил одним днём. Спасибо за безупречный сервис, качественные услуги и теплое отношение. Будем всем рекомендовать РОЛЬФ.

Show business's response

Наталья Гусева

Level 3 Local Expert

В этом Автосалоне работает менеджер по продажам по имени Егор, он один из лучших и порядочных менеджеров по продажам автомобилей.Е сли он в телефонном разговоре озвучил условия продажи автомобиля, то этот автомобиль будет продан именно на этих условиях, без неожиданных изменений по факту прихода покупктеля в автосалон .Рекоменлуем оформлять сделки именно с ним. Спасибо ему и Екатерине из кредитного отдела.С уважением, Наталья,покупатель Рено Каптюра.

Show business's response

Vladimir Arhipov

Level 12 Local Expert

Отлично. Вежливый и КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ!!! Персонал. Правда, чай-кофе бесплатно как раньше, не наливают... Но! За дверью, в форде, он есть! Отправляясь на трейдин, вычеркните день.

Show business's response

Марина Н.

Level 2 Local Expert

Всё супер! Салон отличный, спокойный, уютный! Сергей отличный специалист! Елена Г. по страхованию, отдельное спасибо, отличный сотрудник и специалист!

Show business's response

Юрий Гинзбург

Level 2 Local Expert

Забронировали авто с нужными допами на нужную дату по телефону. По приезду автомобиль был готов. Отдельное спасибо Алексеевой Татьяне и Труновой Олесе. Благодаря им все было оформлено в срок, и получены ответы на все вопросы.

Show business's response

Михаил Агеев

Level 9 Local Expert

Навязывают доп оборудование или допуслуги. Менеджеры кредитные и консультанты молодцы,стараются как могут, понимают обстоятельства,но стали заложниками ситуации навязанной руководством компании, в стиле 90х, развести клиента по- максимому. Теперь смысл не продать машину по рекомендованной производителем цене, а варить максимум доп оборудования и услуг чтоб прокормить всю ораву персонала. Каско на Рено Сандер в год насчитали 120000, плю доп каско 45000, и это при стоимости авто в 1 лям. Основные рекламные лозунги на сайте по подаркам и скидкам компании оказались по факту заманухой и разводиловым. Однозначно больше не ходок в этот пережиток 90х. И знакомым не буду рекомендовать.

Show business's response

Ольга Н.

Level 2 Local Expert

22.11.21 купили Рено каптюр. Консультант Смирнов Дмитрий. Обслуживание и сервис на высоте, покупкой довольны, спасибо

Show business's response

Олег Беляков

Level 11 Local Expert

Все красиво . Есть стоянка для клиентов .а вот с покупкой машины неочень . Реклама сделала свою работу в обратную сторону . Цена в рекламе девятьсот в реалиях милион пятьсот . Потрачено время что б это понять .

Show business's response

Денис З.

Level 4 Local Expert

В данном салоне в конце октября приобрели автомобиль Рено Аркана. Автомобилем довольны, хотим выразить благодарность менеджеру Василиади Георгию за ответственный подход к подготовке документов, сопровождению сделки. При выборе автомобиля Геоогий рассказал про автомобиль и помог определиться с комплектацией и опциями, а в день когда забирали машину рассказал и показал как функционируют все электронные системы

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить менеджера Андреева Дмитрия в салоне Renault, за помощь в выборе автомобиля и оформлении всех документов. Всё сделали быстро и понятно, рекомендую обратиться именно к нему.

Show business's response

Николай S.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Вячеславу за помощь в выборе машины и быструю подготовку всех документов! Отличный сервис, все очень понравилось!

Show business's response

Ten Michael

Level 9 Local Expert

Мастер-приёмщик Селезнёв Денис, вместо положенных 3 часов (ТО-3, Дастер), машину отдали через 6, мастер не появился даже выдать машину, выдавал его коллега, просто вручили ключи и показали на машину, ничего по машине не сказали, рекомендаций в заказ-наряде нет, даже информации по износу колодок не оставили. Больше сюда не поеду

Show business's response

Дмитрий Дегтерев

Level 14 Local Expert

Хороший салон, приобретали тут автомашину Дастер, менеджер Корюгин Александр довольно подробно рассказал о данном автомобиле и подсказал о подходящей комплектации. Оформление конечно заняло много времени, что в общем и целом не критично

Show business's response

Иван Перминов

Level 4 Local Expert

Очень плохо. Отношение менеджеров как будто вы им должны а не они вам. Не советую. Очень поменялся подход со сменой руководства.

Show business's response

Leva 1978

Level 11 Local Expert

Хотим поблагодарить Илью Жуйкова за помощь в выборе и покупке Рено Аркана. Все подсказал. Помог с оформлением документов. Супер профессионал. Благодарим за качественную и душевную заботу о клиентах.

Show business's response

КонАн

Level 19 Local Expert

Вежливый персонал, при чем даже когда я отказался от покупки машины забрав залог, они отнеслись с пониманием, никаких упрёков и т.п. Обычно именно в таких ситуациях понимаешь с кем имел дело.

Show business's response

Михаил Никифоров

Level 2 Local Expert

Отличный автосалон, отзывчивый, знающий своё дело персонал. Пошли на встречу и помогли с приобритением машины! Особо хочу отметить работу продавца-консультанта финансовых услуг Касьянову Людмилу.

Show business's response

Ксения Исаева

Level 7 Local Expert

14.11.20 в Рольф Центр (рено) преобрела отличную машину. Советую обратиться к менеджеру Татьяне, она единственный человек из всех автосалонов, который не навязывает всеякую ерунду, приятная и не давит на покупателя! Советует несколько вариантов разных авто, выберет отличную машину на любой бюджет, расскажет что НЕ нужно добавлять, а что лучше добавить в авто! Я в восторге 😍

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 2 Local Expert

Отличный автосалон! Очень отличный дружный коллектив, но хотелось лично поблагодарить Артёма! Спасибо большое с выбором автомобиля!

Show business's response

Юлия Балашова

Level 2 Local Expert

Пригоняла машину на осмотр перед продажей. Отличный сервис и механики, работают на результат. Лишнего не навязывают.

Show business's response

ic k

Level 8 Local Expert

Хороший сервис, понравился больше, чем Рольф Вешки

Show business's response

Анна Серебрякова

Level 11 Local Expert

Приобрела Тут автомобиль. Осталось очень приятное впечатление. Та информафия что дали по телефону оказалась корректной. Очень четко и слаженно работают на каждом этапе. Все реально очень быстро. Автомобиль получила в день обращения! Отдельное огромное спасибо Марине Голдман!

Show business's response

Екатерина Александровна

Level 13 Local Expert

Была дважды в этом салоне. В 2016 и 2021 разница поразительная, очень все поменялось, вежливый персонал, хорошее отношение. Очень понравился менеджер Жуйков Илья, рекомендую его, как профессионала.

Show business's response

Муслим А.

Level 3 Local Expert

Все отлично! Менеджер Атрур! Забрали машину, все очень понравилось!!!! Спасибо!!!

Show business's response

design d.

Level 4 Local Expert

Покупали папе Рено каптюр сразу после январских новогодних. Помогал менеджер Сергей Тимошенко, большое ему спасибо. Сдали свой автои в трейд ин и приобрели новый.Вписались в запланированную сумму с годовой каско и подарками (порадовали вторые колеса на родном литье и другие допы). Страховку осаго, как и каско оформили сразу, помогла Касьянова Людмила. Детям перепали реношные плюшевые медведи. Конечно, оформление покупки заняло немало времени, но будем надеяться, что все не зря и, новый авто будет бегать долго и кушать мало.

Show business's response

Энтони Мэгейл

Level 7 Local Expert

Покупал рено сандеро степвей. Хотел именно чёрный. Был только в рольфе. Хотя он и находится в другой части города, я ни капли не пожалел. Менеджер Вера Кудрявцева профессионал своего дела. Зарезервировала машину, показала именно мой автомобиль, хотя его не было в шоуруме. Сделали более выгодное предложение чем у других офф дилеров рено. В день покупки заметил пару недочётов, но их устранили за 10 минут. Всё отлично. Вере 5+ за работу, отделу финансов 5+ отделу допов 5+ Спасибо за отличный автомобиль всей команде рено рольф!

Show business's response

Anonymous review

Обратился за покупкой Рено Аркана 31.10.20, забрал 03.11.20. Общался с менеджером по продажам Александром Корюгиным. Ему отдельное спасибо. Менеджер рассказал и показал все как надо, пробежались по отделам и вуаля авто уже у меня. Персонал салона вежливый и старается максимально угодить клиенту. Да конечно реалии сегодняшнего дня это - покупка в кредит+страховки или нал+допы, это везде и персонал тут не причем.

Show business's response

Alexandr Titov

Level 11 Local Expert

хотел купитьтмашину - по телефону обговорили условия, цены, скидки и т.д. Когда приехал, по факту "всплыли" нюансы не в мою пользу. Плюс хотел воспользоваться Trade-in - так машину оценили на 30% меньше чем у другого диллера. Короче, купил машину у других. Надо быть внимательным - не верте на слово, внимательно читайте договора!!!

Show business's response

михаил

Level 5 Local Expert

Самый хороший автосалон в Москве! Мне очень понравилась как работают сотрудник. Особенно понравились Жуйков Илья и Волкова Ольга. Ребята вы молодцы.

Show business's response

Алексей Леонтьев

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Всегда обращаюсь только к мастеру-приемщику Дмитрию. Он профессионал своего дела. Можно записаться на любое время. Спасибо вам.

Show business's response

Дмитрий Филатов

Level 13 Local Expert

Разводилы из 90-х! Народ, бдительнее при подписании договора, могут несколько раз предложить переподписать под различными предлогами. Могут предложить несколько раз внести предоплату по 30-40 тыс. Смотрите в конце процент по кредиту, может неожиданно вырасти😂 Также, будут испытывать изнеможением, с утра держать до самого вечера, а в обед дадут вам ключи в руки от новой машины, чтобы свыклись и не смотрели пристально договор. При отказе в подписании заведомо не выгодного договора, выйдет замдира и будет говорить о реализации вашей мечты😂 Машину по трейд-ину оценят ниже плинтуса. А если не местная прописка, умножайте всё сказанное на 2. Берегите себя и свои кошельки! Всем добра и финансового благополучия! Рольфу минус к карме😂 Отзывы под копирку🤓

Show business's response

сбыт птс

Level 5 Local Expert

ДЦ отличный! Вера Кудрявцева продавец знающий свое дело!, компетентный , приветливый , вежливый и отзывчивый сотрудник !

Show business's response

Олег Громов

Level 2 Local Expert

Салон понравился высоким уровнем обслуживания. Удобная локация, сделка была без подводных камней.

Show business's response

Анвяр Сабиров

Level 11 Local Expert

Хороший автосалон, покупал в нем машину и уже больше трех лет обслуживаю её здесь. Персонал отзывчивый и участливый. Постоянно информируют о новинках и акциях, но не навязчиво.

Show business's response

Марина Поленова

Level 5 Local Expert

Доброжелательный персонал. Отличные предложения при покупке автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексеевой Татьяне, за ее профессионализм и помощь в выборе автомобиля.

Show business's response

Елена Анурова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, все быстро, персонал вежлевый. Большое спасибо Глебу и Регине.

Show business's response

Ярослав Я.

Level 6 Local Expert

При покупке автомобиля рено аркано , хочу отметить отличную работу менеджера Сергея Т., цена на автомобиль заявленная по телефону полностью соответсвовала реальности, качественное сопровождение на всех этапах покупки,

Show business's response

Михаил Власов

Level 7 Local Expert

Профессионалы своего дела, на моём Рено Логан были три проблемы, которые не могли точно выявить даже в клубном сервисе, в итоге попал в будний день в РОЛЬФ Рено, автомобиль попал в руки диагноста Дмитрия, который сразу-же выявил причины неисправностей и устранил их.

Show business's response

Марина Н.

Level 2 Local Expert

Салон"Рольф" на магистральной понравился,менеджер Леонид порекомендовал взять машину Рено Каптур,выражаю ему свою благодарность ,вежливый ,доходчиво всё нам объяснил. Порекомендую своим знакомым его .

Show business's response

Ирина С.

Level 2 Local Expert

Продала автомобиль Лукуенко Никите,все понравилось,осталась довольна!Очень грамотный специалист,все объяснил ,быстро и главное честно:)

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

Я очень долго вынашивала мысль о покупке нового автомобиля. Смотрела кучу вариантов, оставляла заявки, по которым никто либо не перезванивал, либо встреча начиналась исключительно с вариантов кредитования. И вот однажды мне очень повезло, ответив на звонок из салона Рольф, находящийся во 2-м Магистральном тупике. Спасибо за корректное отношение и качество продажи. Все на высоте. Спасибо Сергею Тимошенко, который умеет найти правильный подход к клиенту. Благодарю Романа Ващенкова за его терпение :-). Отношение к клиентам руководителя отдела продаж Дениса - выше всяких похвал. Удачи всем. Высоких рейтингов и больших продаж. Очень осталась довольна итогом сделки. Урегулирование непонятливости клиента - на высоте. Работают профессионалы. Буду точно рекомендовать знакомым.

Show business's response