Renault РОЛЬФ Центр

Rating 4.8
1516 ratings
Rate this place

793 reviews

Level 6 Local Expert
May 13
Отличный персонал
2
Level 2 Local Expert
May 7, 2021
Продала автомобиль Лукуенко Никите,все понравилось,осталась довольна!Очень грамотный специалист,все объяснил ,быстро и главное честно:)
1
2
Level 2 Local Expert
August 21, 2021
Помогли разобраться в комплектациях рено дастер. Менеджер четко ответил на все вопросы, был ненавязчивым. По цене все устроило, мы брали в кредит.
3
Level 2 Local Expert
November 16, 2020
Салон"Рольф" на магистральной понравился,менеджер Леонид порекомендовал взять машину Рено Каптур,выражаю ему свою благодарность ,вежливый ,доходчиво всё нам объяснил. Порекомендую своим знакомым его .
1
2
Level 4 Local Expert
May 1, 2021
Эмоции только положительные! Советую всем, однозначно! Отдельно хочу поблагодарить Жуйкова Илью Андреевича за профессионализм, проявленный при покупке мною нового автомобиля.
1
3
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Недавно приобрели в центре новый логан 2 для папы,консультировал менеджер Илья Жуйков,спасибо большое за терпение и высокий уровень клиентского сервиса!
1
3
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
Дмитрию спасибо за оперативность и содействие. Отчаялся купить дастер в спб, в итоге позвонил в воскресенье в рольф, все организовали удаленно и в салоне провел около двух часов, забирая машину. Доволен сервисом!
1
2
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
Хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо мастеру консультанту Рольф Центра Рено Калинникову Дмитрию за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Спасибо большое!
1
1
Level 9 Local Expert
December 10, 2021
Менеджеры навешивают допы вместе с лапшой на уши. Нужно быть осведомлённый, дабы не переплачивать. На выдаче пытались подсунуть битый авто (крыша была крашенной, проверил толщиномером). Благо, без проблем заменили авто, но потеря во времени составила часов 12... Судите сами
3
1
Level 2 Local Expert
September 16, 2020
15.09.20 купили автомобиль в Renault РОЛЬФ Центр (2й Магистральный тупик, 5а). Впечатления от центра и его сотрудниках, с которыми пришлось общаться, только положительные. Нашим куратором была продавец-консультант Алексеева Татьяна. Она подробно рассказала нам про выбранный автомобиль, ответила на все наши вопросы, рассказала об акциях (программах) салона, составила коммерческое предложение, которое нас устроило. Татьяна очень доброжелательная и отзывчивая, даже после того, когда мы приехали домой на новом автомобиле, и у нас появились вопросы, она незамедлительно проконсультировала нас по телефону. Большое спасибо!!!
3
1
Level 8 Local Expert
January 17, 2021
15 декабря приобрели автомобиль Renault ARKANA. Мы приехали за авто из Волгограда, предварительно созванивались с менеджером по телефону. Нам предложили то, что мы хотели! И на стадии переговоров и непосредственно в салоне мы увидели только профессионализм менеджера и ответственность за свою работу.Очень понравилось обслуживание! Терпеливо и грамотно ответили на все вопросы, помогли, разъяснили. Огромная благодарность менеджеру Кудрявцевой Вере за работу с клиентами . Я очень рекомендую салон !
3
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2021
Под впечатлением от салона, персонал вежливый и ненавязчивый, всё отлично, молодцы!
3
August 7, 2020
Здравствуйте. Хочу выразить большую благодарность автосалону Рольф и продавцу-консультанту Станиславу Л. за хорошую работу,помощь в подборе автомобиля и комплектации,подарков и скидок. Спасибо
3
1
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Спасибо сотрудниками за отзывчивость в работе. Вы делаете это автосалон лучшим!!👍🏼
3
Level 6 Local Expert
April 7, 2021
Спасибо огромное за помощь при покупке автомобиля менеджера Вячеслава Ходеева.Все отлично объяснил подсказал и очень доволен покупкой.
2
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Очень хороший центр, все понравилось! Еще приду!
3
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Спасибо менеджеру Николаю. Выбирали жене каптюр. Николай все хорошо показал , пояснил. Решение сразу не приняли , договорились созвониться. Николай корректно, по договорённостям звонил, пояснял.
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
При покупке Арканы контактировать с Бойчевским Леонидом. Очень доволен его работой. Он готов помочь во всех вопросах и все решить. Приятная заинтересованность в людях, без лишнего навязывания, не часто сейчас встречается.
1
3
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Алчные, конечно, но машину в итоге купили. Нервы потрепали немного.
1
3
Level 2 Local Expert
August 6, 2020
Очень долго искали подходящее нам авто и нашли его в автосалоне ROLF Renault. С выбором определиться нам помог менеджер Леонид, который всегда был с нами на связи в любое время суток и помогал в решение всех вопросов. Спасибо ему за оказанные услуги. Автомобилем очено довольны!
3
1
Level 2 Local Expert
August 19, 2020
18 августа 2020 проводилось ТО #3 (заказ-наряд 52826529) ТО - норм. Сотрудники - хорошо. Доп. услуги - очень плохо Решили заодно помыть автомобиль, чтобы экономить время перед др. Мойка стоила 900 руб. Дороговато, но это ж официальный дилер. За 450-500 рублей в Москве МО моют отлично (мойка + коврики). В Рольфе - просто ополоснули. Коврики не то что не помыли, даже не вытряхнули. Зеркала заднего вида даже не тронули. Часть "результата" можно оценить на фото. Следующее ТО в Рольфе - возможно. Доп. услуги - точно нет и точно не порекомендую.
4
1
Level 2 Local Expert
April 17, 2021
Сегодня покупал свой первый автомобиль и очень благодарен за помощь при выборе авто, консультации, внимание сотрудникам дилерского центра Кондратенко Кириллу и Елене Горлач.
1
3
Level 5 Local Expert
September 20, 2020
Сотрудники автосалона решили все вопросы, в т.ч. те, которые требовали дополнительные согласования и вопросы к банку по автокредитованию. Решили вопросы, которые возникли по оценке в трейд ин. Сделали все, чтобы можно было воспользоваться гос.программой. Работали над моими вопросами столько времени, сколько требовалось, проявили максимум терпения и профессионализма. Опыт контактов с оф.диллерами рено более 6 лет. Никогда еще не ставил оф.дилеру рено максимальные оценки.
3
1
Level 14 Local Expert
February 21, 2021
Я очень долго вынашивала мысль о покупке нового автомобиля. Смотрела кучу вариантов, оставляла заявки, по которым никто либо не перезванивал, либо встреча начиналась исключительно с вариантов кредитования. И вот однажды мне очень повезло, ответив на звонок из салона Рольф, находящийся во 2-м Магистральном тупике. Спасибо за корректное отношение и качество продажи. Все на высоте. Спасибо Сергею Тимошенко, который умеет найти правильный подход к клиенту. Благодарю Романа Ващенкова за его терпение :-). Отношение к клиентам руководителя отдела продаж Дениса - выше всяких похвал. Удачи всем. Высоких рейтингов и больших продаж. Очень осталась довольна итогом сделки. Урегулирование непонятливости клиента - на высоте. Работают профессионалы. Буду точно рекомендовать знакомым.
1
1
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Жуйкову Илье и Волковой Ольге огромное спасибо! Очень вежливые, помогли со всем разобраться! Очень приятные люди заинтересованные своей работой! Спасибо
1
3
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
Хорошее отношение к клиентам выделяет для меня этот автосалон. Не первый раз являюсь клиенткой и всегда довольна!
3
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Качественно отреставрировали кузов вторичного автомобиля отданного им в ремонт. Вмятины убрали, качественно перекрасили, машина как с картинки стала выглядеть.
3
Level 5 Local Expert
February 21, 2021
Выражаю благодарсность мастеру-консультанту Алексею Беззубикову за честность, профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Благодаря ему,все проблемы с моим авто были решены.
3
1
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Спасибо, персонал вежливый, все сделали быстро. Молодцы!
Level 4 Local Expert
August 15, 2020
Как только в автомобильном журнале (Не называю издание) я увидел фото нового Колеоса, то сразу понял, что мне нужна именно эта машина и именно в этом сочетании цветов (кузов/салон). Прекрасные отделочные материалы (кожа, пластик, нить), безупречная управляемость в сочетании с достойной проходимостью. Великолепный внешний вид. Да, именно тот автомобиль, из картинки в том журнале мне удалось приобрести в этом автосалоне. Сначала я объехал весь Санкт-Петербург - все дилеры, пожимая плечами говорили: «Ждите!», - я разворачивался и уезжал. Питер - мимо. Новгород - мимо. Тверь -мимо! И вот я в столице...сплошные дилеры, но того автомобиля, как в журнале мне никто не мог предложить. После длительных поисков, к своему удивлению, приехав в Рольф на Магистральный я увидел свою мечту. Мало того, что я на нем уехал в Питер, через 30 000 км я стал возвращаться в Москву на ТО. Рольф - это официалы с Большой буквы. И покупка, и обслуживание - все на высоте. Я много езжу. За почти что три года пробег уже больше 300 тысяч - и ни одной серьезной поломки. Я рекомендую всем. Ребята, если Вы задумались об этой марке, то Вам исключительно в Рольф. В Москву. На Магистральный. Не жалейте бензин, если Вам людалеко. Не жалейте времени, если Вы заняты. Машину берём не на месяц в конце концов. И сотрудники вежливые и доброжелательные. И выбор потрясающий, на любой вкус.
1
3
Level 2 Local Expert
August 4, 2020
Грамотные и приветливые сотрудники (я общался с продавцами Сергеем Тимошенко и его напарником, а также с Ильей Черняковым из финансового отдела). Мы инициировали процесс покупки, но внешние обстоятельства заставили меня отказаться от нее. Ребята отнеслись с пониманием и моментально вернули залог 10 тыр. Буду покупать Рено - приду именно к ним. А вот вебсайт отстает: малоинформативен, на что ни щелкнешь - вместо предоставления иныормации предлагают оставить свой телефон. Только из-за него убираю одну звездочку
1
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2020
Быстро и удобно помогли продать свою и купить новую машину. Особая благодарность менеджеру по продажам Бельдягину, и из кредитного отдела Екатерине и Марии за хорошую работу
1
1
Level 3 Local Expert
August 6, 2020
Покупал свой первый новый авто логан степвей в рольфе на Магистральном. В нужном цвете и комплектации нашел только здесь. Начитался в интернете негатива об этом салоне и ждал подвоха, но после общения со своим менеджером Верой Кудрявцевой сомнений почти не осталось. Забронировал авто и 31.07 приехал в салон. Машина действительно была на месте и цена не изменилась. Правда кредитный отдел был перегружен и пришлось провести в салоне весь день, к вечеру уже болела голова от этой суеты, но не смотря на такую нагрузку наш менеджер оставалась вежливой и внимательной, пыталась поддержать в долгом ожидании, огромное ей Спасибо!!! Во многом благодаря ей впечатления от салона остались положительными, покупкой очень доволен!
4
1
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Работой персонала в сервисе остался доволен, машину на ТО приняли сразу же, уложились в оговоренный срок.
3
Level 6 Local Expert
August 4, 2020
Отличный салон, приветливый персонал. Покупкой довольны на все 100. Если вы планируете приобретать авто , то советую не катать по городу в поисках выгодного предложения ,а сразу посетить данный салон и остаться довольным !
3
2
Level 3 Local Expert
August 1, 2020
Отличный салон, приветливый персонал. Отдельное спасибо хочу сказать Станиславу Л.Толковый парень, не ленился рассказывать о машине, разложил все по полочкам. Покупкой довольны на все 100.
3
1
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Записался на тест-драйв, попробовал понравившуюся машину, в последствии её купил. Проблем не возникло, сотрудники и автосалон вполне адекватны.
3
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Обслуживанием салона остались довольны. Персонал вежливый и позитивный, всегда готовы оказать помощь. С пустыми руками не ушли )
3
Level 2 Local Expert
November 5, 2020
Покупали здесь новое авто Рено Сандеро . Консультант Корюгин Александр ответил на все наши вопросы, помог с документами. Спасибо ему, советую обращаться к нему, как к отличному специалисту. Спасибо
1
2
Level 2 Local Expert
May 9, 2021
Сегодня купили автомобиль как говорится " одним днём ". Очень довольны работой персонала и в частности менеджера Сергея Тимошенко. Не первый автомобиль здесь покупаю, рекомендую этот салон.
1
3
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Со стороны автосалона созданы максимально комфортные условия для клиентов и просто посетителей.
3
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Большое спасибо, Дмитрию, за помощь в выборе автомобиля и комплектации. Очень давольная покупкой!!!
3
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Добрый день! Обслуживание отличное. Работают профессионалы. Обращаюсь не первый раз. Всегда все замечательно.
1
2
Level 6 Local Expert
June 8, 2021
Столкнулся впервые с покупкой авто в кредит, Рольф предложил авто в кратчайшие сроки и интересной комплектации. Респект. Отдельно слова благодаррости выражаю Татьяне Алексеевой и Людмиле Касьяновой! Вели сделку до победного, устранив все препятствия на пути. Спасибо вам! PS: синий авто был прекрасен;)
1
3
Level 9 Local Expert
September 18, 2021
Менеджеры по ТО ничего не могут сделать самостоятельно в выходной день, хотя во время записи все проблемы были озвучены заранее. Во время машину не принимают. В целом салон произвел негативные впечатления что при покупке автомобиля, что при ТО, менеджеры сидят в телефонах, в клиентах не заинтересованы.
4
Level 2 Local Expert
March 21, 2021
В марте 2021 покупали Renault Sandero Stepway. Менеджер Сергей Липатов, остались очень довольны. Все четко, ранее озвученные договоренности были соблюдены в точности без всяких «но».
1
2
Level 14 Local Expert
August 10, 2020
Огромное спасибо за великолепное обслуживание и сервис. Отдельная благодарность продавцу консультанту Адриану Болокану! Теперь мы счастливые обладатели нового авто!!!!!
3
1
Level 6 Local Expert
February 20, 2021
Люблю этот Рольф, покупали машину 4 года назад, обслуживаем здесь же, всегда во всем помогут, скажут что возможно надо поменять, никакие услуги не навязывают) спасибо ребятам из слесарного цеха, Вы супер! И да, менять машину собираемся здесь же)
1
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Отличный автосалон, профессиональный коллектив, помогли с выбором авто.
3
Level 3 Local Expert
July 15, 2020
Не про все автосалоны могу такое сказать, но Рольф считаю одним из лучших, в плане внимания к клиентам. Хотел бы поблагодарить Николая, который во время моего визита в салон для покупки авто уделил мне максимум внимания, был заинтересован по максимуму моими предпочтениями и комплектацией в автомобиле, сопровождал меня до самого завершения сделки. Очень доволен выбором, посоветую именно данный автосалон друзьям и знакомым. Побольше бы таких отзывчивых и адекватных менеджеров👍👍👍
4
1