Были с семьей в феврале 25 года. Это второй раз, первый был в ноябре 22го. В прошлый раз понравилось поэтому приехали второй раз. и еще большим составом. Большой бонус отеля, для многих аквапарк, но нас это было просто дополнением. С аквапарком все нормально, а вот отель стал хуже.
Ресепшен - это те люди, которые настраивают гостя на прибывание и встречают его. Те кто встречал нас, им просто "пофиг" , мы были семьей и бронировали два номера. Нам важно, чтобы было повыше и на одном этаже, отказали и дали только после того как спустились и начали настаивать, в итоге получились все равно разные этажи. Все быстрей быстрей, хотя народу было не много. Выражения лиц сотрудников и тон, соотвествующие. При прощании, нам сказали "Вы свободны".....вместо. Приезжайте к нам снова, ждем Вас.
Номера и уборка - удовлетворительно. В номере на 4 гостя ,( указано при бронировании) все пришлось выпрашивать, в итоге все дали, но...нас явно не ждали или тут так задумано. Оставляли нормальный чай, но то воду не принесут, то полотенец меньше чем гостей...Все давали только после просьб.
Завтрак "Шведский стол", в прошлый раз такого точно не было, поесть с 8 до 10 не возможно полный коллапс, мест нет. Люди выходили в лобби бар с тарелками и садились сами куда придется. Мы ели либо по очереди, либо приходили в итоге к закрытию, после 10ти тогда было по лучше. К самой еде вопросов нет. Вообщем по завтраку - тоже провал.
Программа лояльности, задумано отлично, только вот пользоваться не возможно...никто из персонала толком не знает как начислять кэшбек за потраченные деньги в отеле мы несколько раз обедали, заказывали еду в номер, но никаких баллов не получили и их не предлагают начислять. Сами разобрались, нужно было называть номер карты лояльности. Не удобно, ну ладно, нашли назвали официанту, конечно же ничего не начислили... За скидку при бронировании, спасибо, но остальное "шляпа" а не программа.
По итогу, это один из самых дорогих и больших отелей в городе, но сервиса в нем нет, он просто большой и красивый, больше сюда не поедем, очень надеюсь, что в Казани есть отели лучше....
3
Show business's response
TEMABORODA1979
Level 12 Local Expert
November 24, 2024
Шикарная гостиница, очень удобно, три лифта, панорама из номера шикарная, особенно ночью. Очень удобно , что из номера прямо в халате и тапочках спускаешься на лифте на первый этаж, и сразу справа вход в аквапарк. Шикарный завтрак, очень большой выбор, даже шампанское при входе)))) Были в ноябре, в аквапарке людей не много, очередей на горки нет. В общем остались довольны. Спасибо!
1
Суворова Марина Владимировна
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Отдыхали в отеле с 30 июля по 1 августа в четвёртом ( двое взрослых и двое детей 7 и 15). Проживали на 8 этаже. В номере все есть для комфортного отдыха. Отличный вид на р. Казанку. Завтраки (шведский стол) просто замечательные, очень большой выбор, все вкусно. В ресторане также заказывали еду в номер (пицца, роллы) все очень вкусно, цены вполне приемлемые (сет роллов + 2 пиццы 3500, включая 500 рублей за подъём в номер). Аквапарк включен в стоимость проживания.мы были два дня, два раза могли посетить. Для детей интересно, лично для меня не очень, много народу, сильный запах хлора. Инструкторы очень хорошо следят за детьми. Молодцы. Мне больше понравилась пляжная зона. Отдохнули замечательно, отель однозначно советую. Приедем обязательно еще раз. Спасибо всему персоналу отеля, ресторана и аквапарка.
4
2
Show business's response
Кристина
Level 16 Local Expert
January 11
Отличный отель.С емья 2взр+2дет.Новогодние праздники 5 дней.
Завтрак шведский стол 5+.
Аквапарк 5.
Номер с видом на кремль 21этаж-супер.
Местоположение -шикарное.
Чистота 5.
Персонал 5+
Минус один,быстро пролетело время отдыха в Казанской Ривьере
1
Егор Коровкин
Level 11 Local Expert
December 13, 2024
Отличный отель, вкусные завтраки. И замечательный аквапарк. Мне очень понравился видовой номер прямо на Казань . Спиш ь и смотришь на всю эту красоту. Одно удовольствие. Уютный номер с большой кроватью(брал видовой на 21 этаже). Вечером можно прокатиться на колесе обозрения и посмотреть на все красоты.
1
ОЛЬГА А.
Level 8 Local Expert
March 20
Отдыхали в 3х местном номере стандарт. Двухспальная кровать и кресло - кровать для ребенка. Номер отличный, чистый. Завтрак ( шведский стол) включён - прост о великолепен! Даже, было шампанское. Очень удобно с отеля сразу в аквапарк. Персонал дружелюбный и на ресепшене и в банкетном зале, где был завтрак, и охранник на входе)
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
January 13
Праздновали новый год в самом отеле.
Плюсы:
1. Шведский стол
2. Центральная ёлка
3. Хорошая кровать с чистым бельем.
4. В номере хорошо убираются по твоему требованию.
5. Колонка Алиса в номере.
Минусы:
1. Номер был заранее за 3 месяца оплачен на три персоны. По заселению оказалось номер подготовлен только на две.
Пришлось постоянно просить донести инвентарь
2. Мебель уже подушатана,сказывается время. Требуется ее обновление.
3. Сантехника. Смеситель для душа болтается.
4. Полка для полотенец отходит от стены в ванной.
5. Комплимент на новый год в виде мелкой гирлянды на батарейках.
6. Входящий в цену проживания аквапарк по факту доступен для нормального нахождения в нем только с 19.00 до 20.30,так как в остальные часы он просто забит.
7. Местный wifi просто ужас,он работает,когда ты в сети что то делаешь,а если ничего не делаешь,то доступ в сеть закрывается, но при этом ты как бы в wifi зоне. Поэтому важные сообщения вы никогда во время по wifi там не получите
8. Шведский стол стал перед новым годом стоить 1450,хотя в прошлом году стоил в пределах 700-800 р.
9. Про забытые вещи в номере после выезда никто из ресепшена не позвонил и не сообщил.
PS.
В отеле не раз бывали,но в этом году не ясно что произошло,сервис по моему мнений упал,почему упал,мне не понятно. Ценник за ночь за 20500 и такой сервис оставляет неприятные впечатления.
1
Ольга Москвина
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Удобное бронирование, приветливый персонал, парковка для гостей отеля. Заселили раньше времени, за что отдельное спасибо. Шикарный вид. Из минусов, это пыль в душевой и толстый слой твёрдого мыла на мыльнице, видимо осталось от предыдущих гостей, т.к. в номере жидкое мыло. Заказывали ужин в номер, съедобно, но не очень вкусно. А вот шведский стол на завтрак на пять с плюсом, огромный ассортимент и всё очень вкусно. Как-то так)
Show business's response
Галя Трифонова
Level 3 Local Expert
February 14
Все замечательно. Персонал вежливый, отзывчивый. Муж в аквапарке, на горке слегка потерял ориентацию, сотрудник сразу не теряя времени пришел на помощь. Спасибо за профессионализм. Номер нормальный, были недостатки ( шум за окном, холодная батарея). Но думаю, прошлые жильцы просили батарею выключить, а потом ее забыли включить. Нам сильно это не помешало, но царапнуло. Спасибо отелю за комплимент. Приятно удивил шведский стол. Все было очень вкусно. С удовольствием повторно воспользуемся услугами Ривьеры и будем рекомендовать его друзьям.
3
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Отель отличный, аквапарк только немного подустал, ну или повзрослел сильно) отдыхали в декабре, отель украшен замечательно, номер комфорт... чисто, уютно, спасибо отелю за комплимент в день рождения ! Завтраки ооочень вкусные, разнообразное меню!
1
Катерина Сухотина
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Отдыхали в отеле в начале сентября двумя семьями. Номера рядом дали без проблем. В номерах чисто, хорошо убираются, шумоизоляция хорошая. Шикарный вид на реку, окна в по л.. и стройка, которая идет рядом к БРИКС не мешает)))
На завтраки шампанское, очень разнообразные, свежевыжатый апельсиновый сок, что даже не во всех отелях 5* есть.
Отдыхом остались очень довольны. Приехали в Казань на машинах, проблем с парковкой тоже не было.
Однозначно поедем в этот отель еще!)
2
Дмитрий Суханов
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Отличный отель для отдыха всей семьёй. Хороший аквапарк, доступное меню ресторанов, есть даже традиционные блюда из локальных продуктов. Вкусны е завтраки, вежливый персонал, бесплатный хороший Wi-Fi, номера отличные, уборка каждый день.
3
Игорь
Level 16 Local Expert
December 20, 2024
Отличное место, был не впервой и мне нравится. Для семейной поездки отличный вариант, тем более со своим аквапарком. Недостаток только в том, что до центра пешком далеко. Но таки не проблема и недорого.
Есть нюанс - некоторые номера подразумевают совмещение с соседним. Поэтому разделены только дверью. Когда номера раздельные, она просто заперта. Но слышимость прекрасная, даже слышно что в мобильник говорят(((( а уж просто разговоры - как в своем номере. Так что соседи полностью в курсе всего происходящего, что бы не происходило))). Тут бы что-то со звукоизоляцией сделать.
1
1
Мария
Level 4 Local Expert
February 6
Хороший отель, уютные номера, приветливый и внимательный персонал.
В номерах учтено все в мелочах для проживания и отдыха. В ван ной комнате, сантехника немного старовата(требует замены), но некритично.
Нам понравилось проживание, рекомендую
Show business's response
сергей воломеев
Level 19 Local Expert
February 2
Современный отель с шикарным видом на реку Казанку. Чудесный аквапарк, хорошо, что есть вход прямо из отеля. Удобный подъезд и хорошее парковочное пространство. Чистота и порядок, адекватный персонал. Только стройка рядом много грязи...
Show business's response
Марина Кук
Level 6 Local Expert
April 1
Отель "Казанская Ривьера" - это лучшее, что случилось у меня на отдыхе в Казани . Номер на 22 этаже, вид на город потрясающий. Завтраки включены, спиртное подают. Шведский стол - это праздник вкуса! Аквапарк и сауны- вход один раз в день, но безлимитное пребывание. Халаты предоставлены в номерах, тёплый переход из гостиницы в аквакомплекс. Администраторы вежливые, обслуживающий персонал приветливый. Рекомендую!!!
1
Надежда Фёдорова
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
Хочется поделись впечатлением об отеле. Прекрасное расположение, персонал, завтраки превосходные все вкусно и большое разнообразие блюд, закусок и напитков , лучше многих 5 звездочных отелей! Но как можно в холодную погоду воду оставить в бассейнах 29-31 градус? Неужели нельзя предусмотреть или посмотреть прогноз погоды и воду подогреть? Приехали с детьми отдохнуть, так там в воде не возможно находиться больше 10 мин взрослому, не то, что ребёнку либо плыть брасом, чтоб согреться. Пошли в аквапарк, так там вообще ходить негде , про плавать вообще можно забыть. Ограничений по многолюдности нет , частично бы и пошли в бассейны люди на улицу, но там холодная вода. На берегу какая то строительная помойка . Отдых так себе получился, не рекомендую попасть сюда летом когда температура на улице до + 20. Замёрзните.
14
5
Show business's response
Амир Басимов
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
В целом хорошо. Нам понравилось. Есть парковка, достаточно просторная, есть бесплатное посещение аквапарка, один «бесплатный» завтрак, если заселяетесь на сутки. Аквапарк… ну, 2-3 интересных горки. В остальном — поваляться в горячей ванне, в сауне посидеть. Есть горки с которых можно спуститься только на определенном пончике. Это не очень понравилось, это утомительно. Нужно ждать пока освободится пончик, бегать вверх-вниз… на площадке возле бассейнов нельзя использовать электронные сигареты. Да ну бред. Понимаю еще в здании, но это открытый воздух. Мне это непонятно.
Кстати, про номера: вроде чисто, но по углам мусор, на батарее кусочки чипсов, волосы, орешки. Был приятный бонус в виде бесплатного чая, кофе, ну и две бутылки воды.
1
2
Жанна Ч
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Отличная гостиница, вкусные завтраки, вежливый персонал. Засели бесплатно раньше на 7 часов👍. В день рождения вручили небольшой презент 🎁
В комната х чисто и уютно, белье и полотенца белоснежные
Нам понравилось, рекомендую
Ирина Байгузина
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Отличное место для отдыха! Потрясающий вид из окна на реку и кремль! Чистые, уютные номера, ежедневная уборка, шикарные завтраки на любой вкус. Вежливый, отзывчивый персонал. Отдельное СПАСИБО хочется сказать администратору и прекрасному молодому человеку по имени Ильнур, я ему очень благодарна за помощь!!! Обязательно вернёмся сюда снова за эмоциями и впечатлениями!
1
Андрей
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Отличный отель с прекрасным обслуживанием, но в первую очередь для посетителей аквапарка.
Номера не большие, но уютные.
Мебель, сантехника в хорошем состоянии.
Шведский завтрак шикарный, с интересным выбором вкусных блюд (порадовало приготовление фаршированных блинов, жарка яиц, под заказ посетителей).
Но если приехали гулять по историческому центру Казани, надо быть готовым постоянно ездить на такси.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Всё понравилось в принципе но есть некоторые но, так как мы с семьёй были уже в трёх аквапарках нашей страны можем сделать сравнение и дать личную оценку. Первое в Тюмени аквапарк больше и расположен удобней по своим локациям, во вторых больше места для детей и наверное самое главное и неожиданное для нас оказалось что посетители проживающие в отеле Ривьера питание на территории аквапарка могут оплачивать только картой, в Тюмени мы после посещения кафе на территории аквапарка рассчитывались при выходе через терминал, а в самом кафе при помощи браслета, у нас не было необходимости брать карту с собой на территорию аквапарка все ценные вещи оставались в шкафах. Насчёт номера всё хорошо и питание шведский стол тоже отлично. Ещё решил добавить, мы пошли в последний день в аквапарк и мою дочь не пустили ни на одну детскую горку сказали что выше на два сантиметра не смотря на то что ей 8 лет она очень была настроена, неужели в аквапарк ходят дети одного роста и веса? Это уже вопрос с администрации аквапарка. В аквапарке Тюмени у нас таких проблем не возникало.
Show business's response
Алексей Хайритдинов
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Отличная гостиница. Были в номере на 13 этаже, отличный вид, панорамные окна. Красивый и современный интерьер. Есть отдельный вход в аквапарк. Есть ресторан при гостинице, очень понравился. Всем советую!
На фото - вид из окна))
Екатерина Исакеева
Level 6 Local Expert
February 22
Отличный отель! Удобный выход в аквапарк, отличный персонал по всей Ривьере. Шведский стол на завтраках просто бомба, огромный выбор еды, глаза разбегаются😅
Праздник жи вота))
Номера чистые и уютные, все необходимое имеется👍🏻
Show business's response
Владимир Перевалов
Level 5 Local Expert
February 17
Удобное расположение, хороший вид из номеров Чистые современн ые номера, хорошее обслуживание. Посещение аквапарка бонусом при заселении. Отличная кухня. Набережная реки Казанки для прогулок. Все очень понравилось.
Show business's response
Светлана Петрова
Level 8 Local Expert
February 22
Отличная гостиница для отдыха с детьми. Были в феврале, когда на экскурсии много времени из-за холода не выделить. Проживали 4 суток и каждый день безлимитно помещали аквапарк.
Шикарные завтраки. На любой вкус и на любой возраст
Номера удобные, всё есть. Уборка каждый день.
Вечерам уютно уютно ужинали в ресторане при гостинице
Приятным сюрпризом было поздравление и комплимент в виде шампанского и пироженных на день рождения от Ривьеры.
Спасибо, обязательно буду рекомендовать останавливаться с детьми в Казани именно в Ривьере, особенно летом.
Show business's response
Владимир Матвеев
Level 7 Local Expert
January 21
Был с семьей в Казани с 21.12.2024 по 23.12.2024 и размещались в данном отел е. Отель супер, в номере чистота. Выдали дополнительно халат ребенку. Полотенца меняли по нашей просьбе. Шведский стол очень обильный. Еда вкусная и всё свежее. Персонал приветливый. Два разв посещали аквапарк. Аквапарк входит в стоимость проживания. Аквапарк очень понравился, всё удобно. Горки классные. Нам все очень понравилось. Обязательно приедем ещё! Однозначно рекомендую.
Show business's response
Алексей Ж.
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Хороший отель, отличный разнообразный завтрак, приличный небольшой аквапарк, в котором все есть - горки, открытый и крытый бассейны, сауна, хамам. Важный момент - в Аквапарк войти можно только до 20:00 (хоть и работает до 21:00)
Александр Чеботарев
Level 18 Local Expert
February 7
Отличное место. Номера прекрасны, завтрак по системе шведский стол включён в стоимость. В номере есть мини бар - платный, но цены доступные. Чай кофе бесплатно. Раз в каждые сутки пребывания можно посещать аквапарк без ограничения во времени. Отзывчивый персонал
Show business's response
Анна М
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Мне оочень понравилось! Легко и удобно бронировать! При наличии свободных номеров заселяют раньше времени заезда. Я заехала в 12ч или в 13ч, что оочень порадовало! В номере чисто, комфортно, есть все необходимое! Удобная кровать! Аквапарк приличный очень, но людей там было оочень много, и запах хлорки смешивался с духотой, поэтому мы выбрали бассейны на улице. Вот там действительно получили удовоьствие. Релакс удался. Около бассейнов можно перекусить. Отличный ресторан на первом этаже-вкусно, уютно, вежливое обслуживание.
Рядом колесо обозрения-ночью Казань великолепна!
Утром шикарный завтрак входит в стоимость номера! Шведский стол. Есть всё, и даже больше! Особенно понравилось завтракать на веранде-свежий воздух, шикарный вид! Еще вернемся обязательно!
7
1
Show business's response
Олег Каргин
Level 8 Local Expert
January 29
Бронировали номер в отеле. В номере чисто. Воспользовались бесплатным посещением аквапарка, остались довольны. Внимательный персонал. Порадовали нас приятными бонусами и подарками. Сами ещё вернёмся и днозначно рекомендуем.
Show business's response
RIKHARD P.
Level 3 Local Expert
January 19
Обслуживающий персонал гостеприимен и доброжелателен. В отеле при въезде с ребёнком (делали бронь заранее), не было сразу предоставлено место для ночлега и гигиенический набор для ребёнка, было выделено только для двоих взрослых. Пришлось обращаться на ресепшн и выяснять почему не предоставили ребёнку всё это.
Шведский стол был приготовлен на отлично, приятно удивило наличие молочных и кисломолочных продуктов на завтраке, а также обильное разнообразие блюд, спасибо поварам за данный завтрак.
В Аквапарке также приятно отдохнуть с ребёнком, сыну очень понравилось. Вода тёплая и аттракционы увлекательны. Единственный минус это Аквабар, если заказать там пиццу, то лучшего от приготовленной пиццы не ждите - это не как в пиццерии будет. Сэкономлено на продуктах во время её изготовления по максимуму. Также приходиться её долго ждать, около двадцать минут. Ещё нет уведомления о готовности заказа. Так что приходится несколько раз подходить и спрашивать: "Готов заказ или нет?". Это огорчило. А так в целом отдых приятен в Аквапарке и отеле Ривьера.
Постараюсь дополнить фотографиями, при следующем посещении, чтобы не быть голословным.
3
Show business's response
Руслан Мухаметдинов
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Отличный отель, отзывчивый персонал, всё чисто и уютно. Могу сказать, что я бронировал заранее, но цены меняются постоянно, звонил за день до брони была одна, потом увидел на сайте она изменилась в большую, но когда они спросили, звонил ли я и моё имя, попросили подождать секунд тридцать, затем ответили, что вам по вчерашней цене и я оплатил бронь но был приятно удивлён. Заселение в отеле в три дня, но так вышло, что автобус нас довез ранее, прибыли в отель в 7 утра, потом решили оставить вещи в камере хранения и пошли на завтрак, после подошли к ресепшену, нам сказали заселяйтесь ваш номер свободен, без никаких доплат, выражаю благодарность. Да и конечно, самое обалденное это завтраки в отеле, шведский стол, ломился всякими явствами, такого завтрака хватало до ужина. Всем советую этот отель и совсем забыл, посещение аквапарка - безлимитное, входит в проживание.
5
3
Show business's response
Юлия А.
Level 16 Local Expert
August 10, 2024
В гостинице Ривьера мы второй раз. Покорил вид на реку (первый раз был номер на 14 , второй раз на 22 эт- супер) и Казанский Кремль на др берегу. Цены достаточно высокие, но в стоимость номера входит возможность ежедневно посещать аквапарк и открытую пляжную зону с большими бассейнами. А это практически полцены от номера. Из отеля в аквапарк можно пройти сразу в халате из номера. Мы были с детьми на их день рождения- Отель предоставил скидку при бронировании.
Очень хорошие завтраки, большой выбор еды и напитков. Из неудобств: посетители аквапарка из гостиницы не могут оплачивать на территории аквапарка ничего с браслета, как это делают все остальные посетители, которые пришли с улицы за плату. Если ты из отеля - твой браслет только для ячейки в раздевалке. Чтобы купить попить, нужна банковская карта с собой. Народу в аквапарке довольно много. Лучше идти с утра к открытию, до обеда. После обеда толпы, к аттракционам очереди.
Ужинали в лобби баре отеля, очень понравилось меню, вкусно и цены приемлемые.
Парковка большая бесплатная, но нужно обязательно в навигаторе указать "гостиница Ривьера" , иначе приведет к заезду у аквапарка, а там тихий ужас - машины теснятся и к отелю не подьехать.
Рядом есть колесо обозрения, еще одна радость для детей. Но, прямо рядом с пляжем отеля вдоль всего берега идет масштабная стройка, краны, экскаваторы, на это пришлось закрыть глаза.
6
2
Алексей А.
Level 4 Local Expert
January 13
Хороший отель с красивым видом на город. Чистый, есть всё для комфортного отдыха. Сделали подарок сыну в день рождения открытку, полотенце и настольную иг ру. Вкусный завтрак с шампанским (шведский стол). Рекомендую 👍
Show business's response
Наталья Косолапова
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Отличная гостиница на 4 звезды. Ежедневная уборка вкусные р азнообразные завтраки 🍉🍇🥐🍲🍲
Круто, что аквамарин был включён, каждый день ходили в бассейн
Приветливый персонал.
Огорчила стройка вокруг, что портит виды
А так же большое кол-во посетителей аквапарка. Не протолкнуться, возможно из-за погоды и все с улицы были внутри.
Спортзал платный 3000 руб - неоправданно дорого, во всех фитнесс залах разовое посещение 1000- 2000 руб. Странно.
Есть пожелание по детской комнате или площадке😉 детям без родителям нечем заняться.
С удовольствием вернусь при хорошей погоде🙂
1
2
елена Фатхетдинова
Level 5 Local Expert
January 23
Отличный отель, шикарные изысканные завтраки, очень вежливый внимательный персонал. Чисто, красиво, удобно, продуманно! Замечательно отдохнули. Обязательно вернёмся! От души советую всем, не пожалеете!
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Если Вы едите в Казань с детьми, пришла к выводу, что РИВЬЕРА - замечате льный вариант!!!: номера удобные (мы выбираем с панорамным видом), завтрак (шведский стол) удовлетворит и ребенка (нашим - 1год10месяцев и 5 лет) и взрослого
Аквапарк!!! - ещк один + в пользу РИВЬЕРЫ
Персонал знает свою рабтту на 5+
В очередной раз посещение Казани для нашей семьи стало незабываемым, во многом - благодаря РИВЬЕРЕ (прекрасене люди работают здесь!)!
1
Show business's response
898742 климова
Level 5 Local Expert
February 22
Прекрасный отель,вежливый персонал и пот рясающий панорамный вид из номера,есть все необходимое.Порадовал апельсиновый фреш на завтрак и богатый ассортимент блюд.
В стоимость включен аквапарк.
Вернемся обязательно!
Show business's response
Валерий Иванов
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Солидный отель с большим и разнообразным номерным фондом. Распол ожен на берегу реки, на противоположном берегу центр города с местными достопримечательностями. В номере чисто, красиво, есть необходимые принадлежности для проживания. Есть ресторан с разнообразной кухней. Для гостей отеля включён завтрак шведский стол. Ещё есть бесплатное посещение аквапарка и пляжной зоны. Можно отлично отдохнуть и провести время. Цены конечно высокие, но вобщем нам понравилось.
3
2
Show business's response
Оксана Т.
Level 4 Local Expert
January 9
Шикарный отель,все понравилось .В номере белоснежное постельное белье,полотенце,халат,тапочки все есть.вода,чай,кофе в номере,очень удобно..уборка каждый день.Завтраки на любой вкус,все великолепно!спасибо персоналу!!!
Алёна Плеханова
Level 7 Local Expert
January 7
Отель просто замечательный! Всё чисто, каждый день нам предоставляли свежие пляжные полотенца. Еда на любой вкус: есть национальные блюда, так что туристам не нужно искать ме сто, где их можно попробовать. Нас с детьми заселили быстрее остальных.
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
+ приятная атмосфера, общий антураж,
+ аквапарк и шведский стол включены,
+ в номерах чисто,
+ ресторан - высший пилотаж, спасибо,
- дополнительная мебель в номере с панорамным видом сильно изношена, параллельно брали номер комфорт в три раза дешевле, понравился больше.
Амид Г.
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Расположение отеля очень удобное, можно быстро добраться до любых интересных мест,вкусные завтраки,вид из окна достойный,номер просторный,вид на реку,плюсов больше не обнаружено,персоналу бы поучиться у других отелях встречать гостей,про персонал в аквапарк вообще отдельная тема,полотенца в аквапарк почему то платные,посещения в аквапарке один раз зашёл и больше нельзя заходить,первый раз такое вижу,девочки все недовольные будто их заставили там работать,и почему вообще нет приоритета посетителям отеля в аквапарке,с ребенком даже на шизлонге негде полежать,все занимают городские,вешают свою полотенца на весь день и тусуются ,в сауне селёдка,все друг на друге,приехали ради аквапарка в основном в этот отель а в итоге были там из трёх дней часа два,больше нет смысла ехать туда,легче купить билет на один раз туда и этого будет достаточно
10
4
Оксана Исаенко
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Замечательный отель, завтраки шикарные, обслуживание на самом высоком уровне, везде идеальная чистота, персонал вежливый, минусов нет совсем, аквапарк - выше всех похвал, хочется сюда вернуться!
1
1
L.A.
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Отель превзошел все ожидания! Сервис на высшем уровне — персонал внимательный, всегда готов помочь и делает все, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Отдельно хочется отметить завтрак: шведский стол просто великолепен! Широкий выбор блюд на любой вкус — свежие фрукты, разнообразные салаты, горячие блюда, выпечка, десерты, и все приготовлено с любовью и из качественных продуктов. Особенно порадовало наличие блюд для вегетарианцев и тех, кто придерживается здорового питания. Приятная атмосфера и уютный интерьер ресторана создают отличное начало дня. Рекомендую этот отель всем, кто ценит качество и комфорт!
4
2
Диана Мурадиани
Level 2 Local Expert
February 9
Каждый раз приезжаю в Казань, и останавливаюсь с мамой в данном отеле. Уже лет 6 так точно, и каждый раз поражаюсь красотой данного места. Мне очень нравится персонал, обслуживание, номера все выглядит очень достойно, красиво, и уютно. Хочу так же отметить прекрасный шведский стол, каждое утро в ресторане Ривьеры. Всегда вкусно, разнообразно это меня каждый раз радует. Если честно, я заходила с другого входа у меня было ощущение что Ривьера 5 звезд, оказывается всего лишь 4…мне кажется это очень незаслуженно, Ривьера определено должна быть 5 звёзд.
1
Show business's response
Иришка Загородникова
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Спасибо большое за такой прекрасный отдых,приехали из города Саратов,у меня было день рождение,сотрудники поздравили несколько раз,было очень приятно.Сам аквапарк очень понравился,приезжаю сюда уже второй раз.всё очень понравилось,кроме раздевалок,когда идешь с душа к своей кабинке очень прохладно,нужно там двери закрывать,а они всегда открыты,поэтому лучше кабинки в самом конце занимать.по правую сторону как с душа выходить.
Ольга К.
Level 3 Local Expert
March 17
Отель очень понравился. Вежливый персонал. Прекрасные номера. Уборка номера ежедневно. Разнообразие блюд на завтрак. В ресторане отеля очень вкусно готовят. Если хотите посетить Казань, советую данный отель.
Show business's response
Наталия Агапова
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Приятное и комфортное обслуживание. В н омере чисто и уютно. Есть все для удобства - чайная станция, гигиенические принадлежности, мини бар для желающих. Красивое панорамное окно. В стоимость входит завтрак (шведский стол) - очень разнообразное меню и большой ассортимент, что очень удивило (есть с чем сравнить!). Найдётся ассортимент на любой вкус. В номере чисто, уборка каждый день. Из минусов - небольшая площадь номера, гладильная доска с утюгом общая и стоит в коридоре. В стоимость входит единоразовое посещение аквапарка, что ещё более приятный бонус)