Riviera
6027 reviews
September 1, 2024
Отдыхаю здесь уже не в первый раз. Атмосфера курорта. Чистые, уютные номера. Есть все туалетные принадлежности. Возможность потусить в аквапарке - основная цель визита, как правило. Классный бассейн на улице. Отдельная моя любовь и моего ребенка,- завтраки, на любой вкус! Можно отправить фирменные открытки из отеля!
2
1
February 5
Как будто круто было, но 20 лет назад. Отелю нужен ремонт. Очень удобно с детьми останавливаться для посещения аквапарка. Хорошая парковка.
March 12, 2024
Посещение отеля с 8 по 11 марта.
Из плюсов отеля: чистота, хорошее постельное белье, вежливый персонал, отличный завтрак.
Из минусов: очень плохая шумоизоляция окон, при закрытом окне на 19 этаже шум дорог такой, как будто окно открыто;
фен перегревается через 1 минуту так, что невозможно держать в руке; вид из номера Стандарт на Леруа Мерлен.
При входе высокий сканер, неудобно на него ставить чемодан, тяжело, охрану пока не попросили, он сам не помогал, но снимать пришлось самим женщинам.
Аквапарк входит в стоимость, но он переполнен так, что в нем практически невозможно найти места для халата, не то чтобы взять лежак. Плавать негде. В воде максимум можно найти местечко в гидрозоне, подождав пока кто-нибудь освобит. Сауны переполнены. Очень много детей. Нет зоны+18. В одном из бассейнов бар, в нем люди пьют алкоголь прям по середине бассейна. В 20:30 выгоняют из воды, хотя бассейн до 21:00. Мы жили в отеле, нам не надо столько времени на переодевание. Выбирали этот отель чтобы объединить экскурсионный отдых днём со спа вечером, но эта аквазона слишком переполнена, она не учитывает количество проживающих в отеле и людей со стороны.
1
November 5, 2023
Отдыхали в отеле 4 дня. Номер улучшенный с двухспальной кроватью и диваном. Диван удобный для сна, наши мальчуганы 9 и 11 лет поместились. Кровать удобная. Вечером красивый вид из окна.
В номере чисто, белые халаты, белые полотенца и постельное белье. Удобное расположение мебели, был и маленький столик с креслом для вечернего чая. Чайные пары, чай, чайник, стаканы тоже были. Вода по бутылочке на человека в номер приносили каждый день. Уборка кажжый день. Персонал отзывчивый. Очень разнообразное меню на завтраки, все есть, даже шоколадный фонтан и шампанское.
Из минусов: окна выхолили на стройку и с 7 утра там забивали сваи. С окон дует, толком не закрываются и не открываются, одновременно. Гигиеническая лейка сломана и с нее подтекала вода. На голову упала обналичка входной двери.
1
November 7, 2023
Шикарный отель! Персонал очень доброжелательный, в номерах чистота. Виды на реку и на Кремль (кому повезло:)) - фантастические! Завтраки - очень разнообразные и вкусные, шампанское, шоколадный фонтан. Ощущение праздника в отеле не пропадает. В аквапарке, конечно, людей масса, надо идти или утром или вечером. На горки даже не пытались попасть, пользовались теплым бассейном на улице и ленивой рекой:) Хочется приехать летом и воспользоваться открытыми бассейнами и пляжем.
3
1
January 13
Чистота, удобство, обслуживание на высоте! Фуршетный стол на завтрак очень достойный! Раньше для именинников были открыточки и ривьерики для детей в номере, на этот раз внимание со стороны отеля отсутствовало, жаль.
July 19, 2023
Отдыхали в этом отеле с 12 по 18 июля 2023г. Очень хороший отель!!! Отзывчивый и внимательный персонал. Уборка номеров каждый день, кровать/подушки/одеяла удобные. В номере все необходимое есть: фен, шампунь, гель для душа, мыло, зубные щетки, шапочки для душа(все в индивидуальной упаковке), чай/кофе, вода- каждый день в номере. Так же есть мини-бар(платный)для желающих.
Завтрак-шведский стол-хороший (голодный не останешься)
Аквапарк входит в стоимость, отдельный вход, раздевалки для гостей отеля! На входе сотрудники все расскажут и покажут! Сам Аквапарк современный,просторный, внутри присутствует медпункт, есть удобная детская зона, большие (страшные 😀🫣) горки для подростков и взрослых, зоны для массажа, кафе для перекусов внутри, свой пляж и так же пару бассейнов на улице откуда открывается потрясающий вид на колесо обозрения и так же на реку Казанку, Казанский Кремль.
Большое спасибо Вам за отдых!!! Одним словом очень советую отель Ривьера!!!!
5
December 28, 2024
Великолепный отель!
Всё на высшем уровне: чудесный аквапарк, классные номера, отличный ресторан и приятные цены.
January 14, 2024
Отель 4 звезды. Выглядит достойно. Были после нового года: холл украшен к праздникам. В стоимость проживания включены завтрак и посещение аква парка Ривьера один раз в день. В номере есть чайник, телевизор, фен. В стоимость включены одноразовые зубные щетки, шапочки для душа, тапки. В душе есть шампунь-гель, кондиционер, жидкое мыло в дозаторах. Для 4-х звезд не совсем качество полотенец понравилось: некоторые экземпляры были изрядно застиранные, серого цвета, махра абсолютно сбитая. Понравилась еда. Блюда выше всяких похвал. Порции большие, ингрединеты свежие. Очень вкусно. Читала про нерасторопность и равнодушие официантов в отзывах. Здесь от официанта зависит: была девочка один день очень внимательная и расторопная, быстро приходила, принимала заказ, блюда приносила. Был день: принесли чайник с чаем, чашки для чая не принесли. Долго ждали еду, принесли еду, приборы не принесли. Даже рассчитать долго не могли. В целом от отеля осталось хорошее впечатление.
May 8, 2024
Расположение идеальное. Рядом набережная, ТатНефть Арена, можно взять велосипед и доехать до Кониля. До центра 10-15 мин на такси.
Сам отель не очень. Номера меленькие, обстановка уже «уставшая», очень сильно дуло из окон.
Завтраки однотипные, несмотря на то, что еды много, она одна и та же, на 3 день хочется чего-то новенького.
Подходит для отдыха с детьми, при отеле очень даже неплохой аквапарк! ☝🏻
3
1
September 8, 2024
Приветствую читателей отзыва. Искал место, гле можно сделать красивое предложение девушке. И я его нашел, я выбрал отель Ривьера-номер с пан орамным видом Миллениум. Все чисто, аккуратно и главное атмосферно. Понравился завтрак, и аквапарк-это включено в стоимость. Отдыхать было одно удовольствие
1
May 8, 2024
Гостиница на 10 из 10. Заехали 04.05.24 на 15 этаж, чистый,уютный номер. Впервые встречаю отель, где можно выбрать подушку, если не нравится те, что пре доставляются (например,подушка для беременных) тревожная кнопка в туалетной комнате, если что-то случилось, средства сиз, если случился пожар. Большой аквапарк, стоимость которого входит в проживание. Завтраки просто бомбезные, шампанское на входе, огромный выбор блюд - от каши до азу, соленья, красная рыба, сыр с плесенью. Удобное расположение, отель находится в центре города. Рядом колесо обозрения, с которого видно город, как на ладони. Однозначно рекомендую данный отель.
December 8, 2024
Я никогда не думал, что смогу столкнуться с таким ужасом во время отпуска. Отель стал для меня настоящим испытанием. С самого момента заселения я почувствовал, что попал не в курортный рай, а в настоящий кошмар.
Обслуживание здесь просто ужасное. Персонал выглядит так, будто их заставляют работать против их воли. На все просьбы реагируют с явным раздражением, а на некоторые вообще не обращают внимания.
Грязные столы в ресторане — это отдельная тема. Я не знаю, когда здесь в последний раз проводили уборку, но, судя по всему, это было очень давно. Крошки, пятна и остатки пищи на столах создают атмосферу полной антисанитарии. А кухня? Она выглядит так, будто там не убирались всю жизнь. Я даже не решился попробовать местные блюда, боясь за свое здоровье.
Более того, я был шокирован тем, что посудомойщица прямо у нас на глазах подъедала объедки. Это было просто отвратительно! А чтобы завершить картину ужаса, по ресторану бегали тараканы.
В общем, я крайне разочарован своим пребыванием в отеле "Ривьера". Если вы цените свое время и здоровье, настоятельно рекомендую искать другое место для отдыха. Этот отель — это полное разочарование!
5
2
January 30
Шведский стол очень вкусный и разнообразный! Номера так себе, староваты, отелю 15 лет! В люксе умудрились объединить ванную комнату и спальню! Кому нравится аромат туалета, велкам!
March 25
Отель и аквапарк очень понравились. Отель хороший, соотвествует своим звездам.
Аквапарк один из лучших, но людей очень много в выходные дни. На горки приходится стоять долго, так что посещать лучше утром.
1
February 2
Отель хороший, но номера пора обновить, имеются сколы на мебели. С уборкой стало не очень хорошо, находила белые длинные волосы (у меня черные). Да, еще что не понравилось, так это средства гигиены- не одноразовые, а в бутылках (гель+шампунь, кондиционер и мыло). Завтрак отличный, разнообразный, все очень вкусно. Аквапарк как всегда хорош!
July 12, 2024
Шикарное место, очень понравилось.
Завтраки просто великолепны. Дали номер на 15 этаже, все ч исто, уютно. Пляж и аквапарк тоже понравились, зависли на целый день там. Только положительные впечатления.
August 11, 2024
Отличный отель . начиная от охраны , по карманам не лазят. Рецепшн , уборка номеров , официанты в ресторане , волонтёры в аквапарке молодцы , как я их не разводил , все знают культуру и все соблюдают правила безопасности. Омрачила только девушка из анимации на пляже. Когда тянули билетики , она выбирала только малышей , для хайпа и красивой картинки . это так заметно и дешево. Бываю на разных презентациях в мск . так работать нельзя . парень что пускал пену очень красиво и очень ответственно относился к своей работе . в целом все на хорошей ноте , учитывая что конкурентов нет в Казани . все хорошо. Омрачило только то что дети в первом ряду тянули руки по 10 раз , а выдёргивала малышей , которые не понимали зачем их позвали и для чего.. Дешёвый хайп . либо сисястых девочек . но обязательно еще сюда приеду. В целом очень хорошо .
January 8
ПРОСТО РЕДКОСТНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ. ПРОВИНЦИАЛЬНАЯ ГОСТИНИЦА С ДВУМЯ ЗВЕЗДАМИ ЗАЧАСТУЮ МОЖЕТ ОКАЗАТЬСЯ НАМНОГО БОЛЕЕ КОМФОРТНОЙ И УЮТНОЙ, НЕЖЕЛИ РАСПИАРЕННЫЙ ДОНЕЛЬЗЯ, КАК МЫ ПОНЯЛИ, ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ОТЛЕЛЬ В СТОЛИЦЕ. ЭКСКЛЮЗИВНО ЗДЕСЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА К ГОСТЯМ. НОМЕР У НАС БЫЛ 2+2, МЫ ОТДЫХАЛИ С ДЕТЬМИ. В НОМЕРЕ РАЗВЕРНУТЬСЯ НЕКУДА, КАТАСТРОФИЧЕСКИ МАЛЕНЬКИЙ, А НА МИНУТОЧКУ ЦЕНА ЗА СУТКИ У НАС СОСТАВИЛА 20 900 Р. ПОСТЕЛЬНЫХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ ДЕТЯМ НЕ ХВАТИЛО, ПОЛОТЕНЕЦ БОЛЬШИХ НА ЧЕТВЕРЫХ ВСЕГО ДВА БЫЛО.
АКВАПАРК ТОЖЕ УЖ БОЛЬНО РАЗДУТАЯ В ПИАРЕ ТЕМА. ПОВЕЛИСЬ. А ЗРЯ. ОНО ТОГО ОДНОЗНАЧНО НЕ СТОИТ. ЗАСЕЛИЛИСЬ В РИВЬЕРУ ТОЛЬКО ИЗ-ЗА АКВАПАРКА. И ОЧЕНЬ ОБ ЭТОМ ПОЖАЛЕЛИ.
ОСОБЕННО ОШАРАШИЛА ГРАМОТНО ПОСТРОЕННАЯ СХЕМА ЧИСТО НА ДИБИЛА. Заказали ужин в ресторане, еда кстати очень вкусная. Следом за нами пришла молодая пара, которая помимо коктейлей заказали две бутылки шампанского. Которые стояли у них на столе до тех пор, пока нам не принесли счёт. И эти две бутылки шампанского включили нам в счёт. И вместо 5300 нас счёт вышел 19100. Когда мы об этом сказали официантке, нам тут же принесли, в эту же минуту без выяснения причин, заранее подготовленный уже наш счёт. А этот парень с соседнего стола сразу схватил эти две бутылки, унёс их и через минуту они с девушкой оделись и ушли. Ребят, ну вы серьёзно??? Сейчас не 90-е, да и у вас не шарага придорожная. Имейте совесть и уважение к людям, которые приносят вам свои кровно заработанные деньги. И убедительная просьба к руководству данного масштабного комплекса - примите меры к подобного рода мошеническим схемам на вашем столь туристически значимом объекте! Это полный провал, просто дно.
Уважаемые туристы, отдыхающие, берегите свои средства и нервы, сто раз подумайте и поштудируйте варианты отдыха и размещения в этом прекрасном городе, прежде чем тратить свои деньги! Смена официанток в ресторане которые работали 8 января 2025 года, можно всех увольнять без зазрения совести, поскольку они все поочерёдно подходили к нашему столу и в сговоре с той парой за соседним столом они точно были (рассчет просто на ЛОХа). Подумайте вообщем-то когда будете заселяться, ловить нечего, надеюсь руководство увидит данный отзыв и захочет разобраться, иначе грош цена Вам. Оставляю свой номер для обратной связи, поскольку уверен в каждом слове: 8-927-700-41-11 Сергей.
3
2
March 18
Отличный отель. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Прекрасные завтраки. Обязательно вернёмся. Даже дети в восторге
July 21, 2024
Проживала в отеле с 16.07.24 по 19. 07.24. Вайфай без интернета, боль шое количество проживающих- отель переполнен, поэтому не очень комфортно: очереди в лифт, на завтраках толпы людей, нет достаточного количества чистых столов. Сам завтрак мне не понравился. Огромный ассортимент блюд- но не вкусно. Кофе не вкусный. Очень дорогое проживание- не рекомендую. Лучше в более качественном отеле проживать, аквапарк вечно переполнен, битком, очереди везде…Сотрудники отеля вежливые, учтивые, внимательные.
2
1
October 2, 2024
Ездили на выходные. Номер был чистым, уютным. Встречали с чак-чаком, было приятно) Цены только дорогие и можно было хотя бы бутылку шампанского, как комплимент от отеля. Было бы приятнее вдвойне. Порадовал шведский стол на завтрак. Вот было очень вкусно!) Еще бы добавили шведский стол на ужин, а не в ресторане)
November 29, 2024
Всем гостям Казани советую останавливаться только в гостинице Ривьера. Прекрасное обслуживания и очень чисто и вкусно кормят.
February 2, 2024
Все понравилось,и сервис,и завтраки в отеле(есть wellcome drink-шампанское на завтраках),достался чудесный номер на 22 этаже, чистый,не придраться.плюс-лифт посередине со стеклянной дверью-можно ехать и смотреть на красоту на улице.В аквапарке тоже всё хорошо,мы были впервые,не с чем сравнивать. Единственное,зимой все таки мерзлякам бассейны для взрослых могут показаться прохладными,но есть сауны где идёшь и греешься. Зона с джакузи ваннами очень популярна как я поняла,там реально прикольно сидеть и потягивать коктейль,лимонад,кто что.
Хотим вернуться уже летом, очень понравилось.
August 9, 2023
Номер чистый, уютный, удобная кровать, прекрасный вид из окна. Очень приятно порадовал завтрак, все блюда были свежие и очень вкусные. Посетили аквапарк и пляж. Атмосфера прекрасная. Единственный минус - огромные очереди на горки. Люди часами стоят, чтобы скатится один раз. При бронирование номера в отели нам предоставили одно посещение аквапарка и безлимитное посещение пляжной зоны. Как всегда, Казань остаётся очень гостеприимным и красивым городом!
July 5, 2023
Прекрасное место! Персонал на 5+. Обслуживание «все для клиента»: приветливы, быстро решают вопросы, все для удобства и комфорта! Заселили за 10 минут, номер прекрасный с видом на реку, бассейны и самые красивые достопримечательности Казани. Вход в зону открытых бассейнов для постояльцев бесплатно, внизу в холле запишут, дадут браслет и полотенце, можно прийти несколько раз в день. Лежаков достаточно, тенты от солнца. Большой бассейн теплый с подогревом +30, маленькие +25 (мне показалось холодные). Есть 2 сауны (будки). 3 кафе (оплата на месте), можно перекусить (блины, закуски, салаты, напитки). В аквапарк также проход бесплатно (но вход 1 раз в день безлимитно). Номера чистые идеально, постель, полотенца, халаты, косм.наборы в ванной, вода, есть чай/кофе сет+чайник, мини-бар (платный). Завтраки!!! Это отдельная история - восхитительны! Есть все: рыба, мясо, омлеты, овощи, каши, фрукты, можно заказать яичницу с добавками или блинчики с начинкой, чай, кофе, соки, морсы, выбор всего просто безграничен. Поесть можно при любых предпочтениях. Даже шампанское на завтрак подают)) Также были дни Мордовской кухни, попробовали национальные блюда.
Спасибо большое, «Ривьера», было восхитительно отдыхать!
6
1
February 4, 2024
Номера уютные, есть все необходимое, чисто. Есть мини холодильник, чайник и питьевая вода. Номер с видом на уличные бассейны аквапарка холодный. По полу очень дует и из окна (а оно глухое!).
Обслуживание прекрасное. Персонал отличный.
Завтрак замечательный. Даже ребёнка с избирательным аппетитом нашлось чем накормить. Что очень меня радовало.
Аквапарк. Все хорошо, но вода была очень холодная во всех бассейнах 1 февраля. Раньше зимой было теплее и выбирали этот аквапарк именно из-за этого. Сейчас появилось желание съездить в другие.
November 13, 2023
Брали номер с панорамным видо на семью из трёх человек. Вид на вечерний город - прекрасный! В номерах чистенько, все необходимые принадлежности в наличии. Кровать мягкая. Дополнительное место образуется за счёт разложения достаточно широкого дивана. Единственный недостаток - это то, что вода в ванной выливается за край душа из-за короткого остекления. Пришлось смакивать с пола. Это не солидно для такой гостиницы. В День рождения дочки приподнесли комплимент от гостиницы в виде мягкой игрушки - Ривьерика. Вход в аквапарк для всех проживающих бесплатный, безлимитный, по количеству ночей проживания. Особое впечатление от завтрака - Шведский стол с шампанским и шоколадным фонтаном.
November 23, 2024
Отель туда-сюда, а вот аквапарк, а точнее сервис в нём — это просто дичь. Я уже забыл, что такое бывает, отношение такое, к ак будто гость мешает сотрудникам болтать, а не принёс деньги. Хамство, как будто я не в Казани, а в каком-то селе.
Отдельная тупость в том, что траты в аквапарке нельзя записать на номер в гостинице. Надо реально идти в номер за деньгами или телефоном, потом вернуться и оплатить. Как будто это моя проблема отдать деньги, а не их проблема мои деньги взять. Мне как раз это не особенно нужно.
September 6, 2024
Вид из окон на реку Казанку потрясающий
Если у вас есть дети, то летом надо именно сюда. Бассейн и аквапарк лучшие в городе. Завтраки роскошные с шампанским и свежими фруктами. Можно ради завтраков только приехать на высоком уровне и выбор из 10 блюд
August 19, 2024
Пребываю в восторге спустя месяц посещения отеля, номер с панорамными окнами, вся Казань, как на ладони, вкусный завтрак, ненавязчивое обслуживание в отеле, аквапарк 24 часа для детей , в шаговой доступности замечательные места питания, развлечения детей и взрослых. Очень хочется к Вам снова!!!
2
2
February 2
В Казани не первый раз,но долго не решались остановиться в этом месте и вот решили устроить себе праздник на годовщину и не пожалели,всё было супер,отличный персонал,чистый уютный номер,аквапарк,завтрак , неожиданный призент очень порадовал,спасибо. В следующий раз обязательно остановимся здесь.
November 20, 2023
Стандартная четверка, имеющая как свои плюсы, так и минусы.
Итак, плюсы:
- панорамный вид на исторический берег Казани, реку Казанку и мост Тысячилетия;
- номера в целом чистые и хорошо убираются;
- следы эксплуатации мебели некритичны;
- (для многих постояльцев, но не для всех) наличие аквапарка в едином гостиничном комплексе;
- неплохой ресторан;
- наличие представительства экскурсионного бюро в лобби, где всегда можно заказать экскурсионную программу на свой вкус;
- возможность проживания в номере совместно со своей собакой.
Теперь минусы:
- рядом с гостиницей на берегу реки идет стройка в режиме 24/7 - окна просто так не откроешь;
- бедное оснащение номеров гигиеническими принадлежностями (кусочек мыла, шапочка для душа, маленький комплект для чистки зубов, гель для душа в диспенсере в душевой кабине… и всё);
- наличие аквапарка в гостинице (всегда многолюдно);
- помимо оплаты за питомца гостиница дополнительно требует еще страховой депозит;
- выбор блюд в ресторане неплохой, но небольшой;
- рум сервис - те же блюда из ресторана с 20% наценкой;
- представители ресепшен иногда тупят (сорри никого не хочу обидеть, видимо мне просто не повезло при чекауте).
В целом гостиница стоит своих денег, рядом огромная парковка. Такси всегда можно вызвать и уехать гулять в центр, благо сильных пробок рядом с гостиницей я не замечал.
Ну а практически всегда заполненная постояльцами гостиница говорит о правильном соотношении цены и качества.
1
January 4
Отличное место для отдыха с семьёй, жены был день рождения, администрация отеля предоставим комплимент. Думаем посетить ещё раз. Удобный выход в акавапарк
5
January 18, 2024
Отдыхали в новогодние праздники семьей.Все просто супер.Завтраки это просто восторг особенно для наших детей и все очень вкусн о.Чем удобно,в аквапарк из номера в халатиках и обратно.Ненадо мерзнуть мокрым на улице после купаний.Вечером ходили в ресторан на первом этаже,готовят вкусно,подача незастовляет ждать,кто желает выпить есть другой зал.В гостинице,чисто,все работает.Персонал на высоте,возникшие вопросы решают быстро.Рекомендую,мы приедем еще .Большое спасибо коллективу,Ривьера!!!
1
1
August 21, 2024
Был проездом в командировке , останавливался на пару дней, хороший, чистый номер, уютный. Персонал отзывчивый и ненавязчивый, кухня тоже понравилась. Обязательно вернулся бы сюда.
August 3, 2024
Забронировали с мужем номера в отеле,стандарт на два дня.Комфорт в номерах,удобства и чистота на 5+.Уборка номеров каждый день,а вид открылся просто супер!!!!Персонал веж ливый,приветливый.Так же в стоимость проживания входит аквапарк и завтраки(шведский стол)!!!А качество приговления и вкус еды,просто наслаждение!!!Вообщем,мы с мужем в восторге, обязательно приедем ещё раз и другим рекомендуем!!!)
7
September 9, 2024
Всем доброго времени суток. Хотел бы поделится мнением о проживании в данном отеле.Проживаем за 200 км от Казани. В аквапарк приезжаем пятый раз но всегда без ночевки, в обед зашли , вечером вышли.В этот раз решили забронировать номер , тем более есть повод, два праздника в один день , годовщина свадьбы и день рождения ребенка.забронировали номер за две недели до приезда, номер на сутки , заселение в 15.00 и выезд в 12.00 след дня. По цене точно не помню супруга этим занималась, если не ошибаюсь со всеми скидками в честь нашего праздника вышло 12-13 тыщ. В эту сумму входит аквапарк безлимит на троих и завтрак шведский стол. Про аквапарк нет смысла писать , все круто как всегда! А вот отель приятно удивил.Во первых вид, Казань с 22 этажа это просто бомба!В номере есть все необходимое, одноразовые зубные пасты и щетки, шампуни и гели. Тапочки и халаты. На столе также чай кофе сливки , маленькие шоколадки, батончики и так далее. Мини бар холодильник забит полностью но скажу сразу он за отдельный счет.после заселения постучали в номер и принесли комплемент от отеля. Чему мы были приятно удивлены. Девушка нам дала два Бакала, бутылку вина, коробочку сладостей и открытки на которых были наши имена и поздравления от отеля. Ребенку дали в честь д.р сумку с логотипом Ривьера , в сумке башня Джанго , бутылка для спортивных тренировок для воды тоже с фирменным логотипам и Панама на голову. Ребенок в восторге. Да что там говорить и мы были удивлены к такому подходу и вниманию к своим гостям. Очень понравился завтрак, большое разнообразие блюд и напитков. Не каждый заграничный отель может похвастаться таким же сервисом. Хотим выразить благодарность всей команде Ривьера за прекрасный отдых. Понравилось все . Рассказали друзьям и знакомым . Тоже хотят отдохнуть здесь, ждите гостей 😂
1
1
January 11
Доброжелательный,вежливый персоонал.Комфортный номер,оборудован всем необходимым.Кухня прекрасная.Приятным бонусом было помещение аквапарка.
3
February 18
Отличный отель. Дети накупались в аквапарке. Номера хорошие. Да и завтрак со шведским столом очень даже хорошо. Ни каких неудобств не было. Рекомендую.
December 8, 2024
Отель очень понравился. Красиво,чисто,вежливый персонал.
Очень вкусные, максимально разнообразные завтраки.
April 6, 2024
Хороший сервис
Приятный персонал
Аккуратные чистые номера
Регулярная уборка
Очень хороший ресторан и бар, вкусные шведские завтраки, большое разнообразие блюд, да и приемлимые цены в самом ресторане
Отдельный плюс за возможность безгранично посещать аквапарк
1
April 20, 2024
Очень классный отель!! Тот случай когда хочется отметить не только аквапарк, но и само проживание рядом с ним. Если коротко: номера уютные, телевизоры в номерах не с мале нькой диагональю, кровати удобные, уборка номеров каждый день, водичка бутилированная, кофе, чай и сливки в номерах каждый день. Жили на 7 этаже, напор воды в душе был просто бомбический! Доступ в аквапарк облегченный, без заморочек! Завтраки шикарные, разнообразные, на любой вкус! При этом приходили в разное время и даже под завершение завтрака все в наличии! Очень круто, спасибо Ривьере!!
June 21, 2024
Очень приятная гостиница, хотя про номера не скажу - не был. Ресепшен работает хорошо, персонал очень корректен и выдержан. Лобби-бар большой и удобный, если в ресторане нет меро приятий (в этом случае всё питание перемещается в лобби-бар и становится тесновато). Очень хороший завтрак. Просто очень хороший. На втором этаже лобби конференц-залы (комфортные). Есть свой пляж (искусственный). Для проживающих есть один раз в день проход в аквапарк. Стажёры ресторана вносили некоторую сумятицу, но, в целом, всё очень понравилось.
October 24, 2024
Гостиница хорошая но в туалете гигиенической душ работал плохо. Кнопка сломалась. В самом аквапарке часть горок не работает и на второй день было прохладно многие грелись в сауне. Которые тоже не все работали. Второй день пошли в аквапарк после выселения и это крайне не удобно. Переодеваться на глазах у персонала. Хотябы предупреждать надо.
September 28, 2023
Останавливались в гостинице 2 дня в конце сентября, очень все понравилось! Брали номер с панорамным видом на историческую часть города на 15 этаже. Чисто, красиво, уютно. Сервис отличный, сразу приходит администратор если что-то нужно. Завтрак - все что нужно есть (каши, сырники, омлеты, блинчики , рыбка, мясо, разнообразные сладости и тд), шампанское. Посещали аквапарк 2 раза с утра, народу было мало, все чисто, горки на разный вкус! Рекомендую отель от души 🤗
4
November 6, 2024
Место неплохое , но есть недостатки. Персонал недружелюбный , номера уже не свежие , мини бар бесплатный отсутствует . Цена за номер крайне высокая за такой сервис . Завтраки обычные
2
2
January 23
Классные, чистые номера, хорошее обслуживание, был корпоратив в ресторане, обслуживающий персонал очень отзывчивый и обученный
2
July 17, 2023
Всё супер. И обслуживание, и добротные уютные номера, чистота н а уровне, но и цены соответственно. Завтраки - просто бесподобные!!! Выбор блюд большой, всё очень вкусно и качественно! Понятно, что в сезон гостей очень много, и на завтрак лучше прийти пораньше. Аквапарк тоже хорош. Попали в самый пик. Народу было просто море, но тем не менее отдохнули по полной. Просто так же пришли пораньше, и народу было поменьше. К стати, можно и наоборот к вечеру прийти. Тоже будет свободнее. В общем, мы довольны!
3
June 10, 2024
Все отлично, за исключением обслуживающего персонала (школьники или студенты я так и не поняла) в ресторане Amore. Каждый раз когда мы приходили поесть девочки (скорее всего школьницы) собирались группами и обсуждали кто, сколько и что из посетителей взял из еды или напитков. Хочу отметить, что эти насмешки от этих "детей" слышала и видела не только я. Если Ваши девочки не умеют себя вести перед гостями, рекомендую убрать их на кухню. Думаю с картошкой или посудой в раковине они научатся себя вести, так как Вы элитный, современный отель имеющий 4 звезды