Rostov Vodokanal
1090 reviews
March 11, 2020
Из 20 окон приема документов, работает только 3! В электронной очереди лично я просидела 1 час 40 минут, и ушла ... не дождавшись.
3
2
June 4, 2019
Дозвониться и решить какой нибудь вопрос невозможно. Программу автоответчик где-то купили, а работать с ней не научились. Соединиться с оператором и решить какок либо вопрос невозможно.
4
August 11, 2019
Не очень жалую саму организацию, но деваться некуда. Ставлю пять персоналу, людям что там работают. Без их проффесианализма это был бы полный бордель.
5
2
August 19, 2019
Ехала со страхом, наслушавшись отзывов о сотрудниках водоканала, но к моему удивлению, мой вопрос решился быстро и в пою пользу. Речь идёт о стоимости оплаты за полив, без счётчика.
3
3
February 26, 2018
Забита канализация третий день на ул. Ульяновская в квартале от пер. Соборного до пр. Буденовского, стоки всего квартала текут в подвал под моей квартирой, уже больше метра глубина сточных вод в подвале, вонь на весь дом! аварийная говорит только одно "Заявка в работе" приезжали три машины, посмотрели, проволоку потыкали, говорят мы ни чего сделать не можем и уезжают!
4
2
January 23, 2021
Если Вам надо оформить документы в Водоканале, вам сюда. Альтернативы нет )
1
July 21, 2019
Водоканал-
убийца многострадальных ростовских дорог! У меня под домом "объект" , любимый водоканалом, у них тут еженедельный тренинг по раскапыванию и закапыванию труб"
3
December 8, 2019
геноцид людей
отвратительное отношение
безумные тарифы на воду непригодную к употреблению
рисуют абсолютно придуманные цифры
какие сами захотят
и изменить их на правильные невозможно
весь город в латках и в порывах
ремонтов капитальных эта оборзевшая контора не делала давно
куда идут собираемые с люднй деньги ???
5
July 10, 2019
У них девиз :Служим городу,но люди к городу не относятся,им только кошельки нужны,а люди пусть бегают по бюрократическим кабинетам водоканала.
5
February 8, 2020
Много вопросов к этой организации наверное у всех жителей города, еще учиться и учиться работать
4
July 16, 2019
Все недоразумения, вопросы и проблемы удалось решить конструктивно быстро и уважительно. Когда молодцы - тогда молодцы.
3
2
March 5, 2019
Советовать что-либо Водоканалу - себе дороже. Надо бы больше возможностей для решения вопросов через Интернет. А при явке личным порядком - хождение по мукам ( даже со всеми нововведениями электронных очередей с номерками и проч)
14
1
March 26, 2021
Ужасное обслуживание. Громадные очереди.
Грубое обслуживание.
2
February 9, 2019
Сам приемный зал и персонал хороший, но правила организации... Еще со времен Петра первого не менялись... Что бы получить справку, чуть ли анализы и тест ДНК не приходится сдавать...
3
3
August 7, 2020
Самоуправная организация. Начисляют оплату как вздумается. Сайт постоянно не работает. Телефон тоже.
2
2
July 21, 2021
Никогда не поднимают трубки и не решают проблемы
October 5, 2017
это ужас...11 окон и 330 человек очередь...взяла талон в 11 утра, была 330, попала к специалисту в 16:00. и это было уже третье посещение, до этого то фото нет, то квитанция не та, то ксерокопии не хватает, а объяснить внятно для чего им эти документы не могут. И это всего лишь у меня квартира в новом доме, который сдался и нулевые счетчики!!! такое ощущение, что это мы ходим, чтобы они зарплату получали, а не они работают для благополучия населения.
3
February 4, 2020
Не оилажена процедура выдачи расчётных документов, в период получения счетов, постоянно жуткие очереди, стоять приходится по 3 - 4 часа
3
2
September 17, 2019
Отличная сотрудница Виктория!!! Помогла, объяснила и очень вежливая!
2
1
October 29, 2019
Самое отвратительное место, и кантора. Каторая обманывает обычных граждам. Неправомерно замараживают счита. При том когда задолжености отсутствуют.
5
3
August 26, 2021
Позор центр города по улицам текут реки!!!!
November 8, 2019
Это организацией и даже на назвать нельзя, организация это хоть какой-то порядок, это же полный бардак хамство и наглое поведение, плюс вымогательство денег.
3
2
January 30, 2020
По сравнению с тем что было раньше, когда вход был через двор с ул. Максима Горького, вообще отлично. Только дихлофосом воняло)
1
1
November 12, 2019
Одно из самых отрицательных мест по оформлению коммунальных услуг, очередь надо занимать с шести утра, ксерокс приносите документов.
4
March 7, 2020
Запастись терпением и пройти все круги ада бюрократии.был 4 раза и немалых нервов эти посещения обошлись.
4
November 28, 2019
Разводят бюрократию!!! Что бы поставить счётчик на учёт нужно выписку из егрюл(был по доверенности на кв) ЗАЧЕМ ТАК УСЛОЖНЯТЬ???
3
April 21, 2020
Быдло сервис, отвратительное общение с клиентами. Бросают трубку, ничего не объясняют, фыркают в трубку как свиньи.
2
2
October 21, 2019
В первых числах месяца огромные очереди для получения первичной документации для юр лиц.Нет оплаты картой.Нет санузла.
3
December 20, 2019
Это просто кашмар. Очереди огромные. Духота. Сидячих мест почти нет. И всё это напоминает ужасный и душный старый вокзал.
3
1
November 5, 2020
Слишком медленно работают на приеме людей. Окошек много, а работает половина....
3
May 3, 2019
Очереди очень большие, но огромный плюс, что с ребёнком пропускают без очереди. За одно посещение удалось решить все вопросы. Я давольна
2
3
August 13, 2019
На удивление очередь быстро прошла но как всегда, что-то не так пошло))) нет почему-то нужных данных которые на мой взгляд должны быть у них.
3
March 17, 2020
Холодные железные скамейки. И малова то их. Люди стоят. Я провела там 40 минут. Работали не все окна.
3
1
February 14, 2019
Хамское, эгоистичное и дерзкое ОПГ!!! Очереди километровые, хамят и дерзят при общении! Горячая линия так вообще папуасы которые не компетентны ни в одном разговоре! Не думал что в 21 веке имеет место быть такой наглости и хамства
26
February 4, 2020
Очереди по номерам всегда больше часа. Девочки в окнах работают быстро но сотрудников не хватает. Касса одна это ужас.
3
December 2, 2019
Проходил мимо. Много симпотных девах, выползающих покурить. Огонёк-девочки. Им только в Горгазе и работать!)))
1
2
December 22, 2019
Современный ремонт, информационное табло, электронная очередь, консультант в зале.
3
1
May 10, 2018
Высокий уровень обслуживания, сдавала много договоров за один раз, прекрасно все объяснили, помогли заполнить документы, хотя они не обязаны этого делать, максимум сколько стояла в очереди 20 мин.
2
August 19, 2018
Рассадник очковтирателей и бездельников! Развели бюрократизм и волокиту, и каждый бездарь себя мнит начальником! А если к этому учесть вонючесть и грязь воды, за которую горожане платят, как за питьевую, то гендиректора со всей этой скорой бездельников давно пора судить!
6
September 23, 2021
Трубки не берут абсолютно, за это единица
March 6, 2020
Здание красивое, а сотрудники как свирепые собаки, так и наровят филейную часть отхватить!!
4
August 24, 2019
если нужно отксерить бумаги,нужно бежать через перекресток в дома, но само обслуживание стало немного лучше.
4
1
February 29, 2020
Самое неприятное бюджетное место.
Сотрудники не виноваты.
Руководство организации просто....
Бюрократия полная!
3
March 12, 2020
Красивое здание, как въезжаешь на перекрёсток непроизвольно взор обращаешь на это здание.
3
March 20, 2021
Отзывчивые и вежливые работники.
1
June 7, 2019
Очень много посетителей. Электронная очередь конечно. Сотрудники стараются работать быстро.
3
1
November 21, 2019
комфортно.но операторы хамоваты. а о начальстве и говорить нечего. высшее общество считает нас за быдло и дойных коров
4
2
June 7, 2019
Прислали соседу должнику квитанцию с моей фамилией( Звоню исправляйте , говорят приезжайте с документами ! Типа я должна доказывать , что мне не принадлежит ещё одна квартира(((
3
July 12, 2020
После модернизации, и перехода на электронную систему, стало гораздо лучше.
3
2
July 24, 2019
при огромном наплыве посетителей приятная девушка умело и быстро разводила очередь, молодцы.
3
4