Завтраки -шведский стол, обычно без изысков но всегда горячая и добавляют если заканчивается. На пляже лежаки в тени нужно занимать с 8 утра-в 9 идем уже все заняты, но и несильно и переживали, 1 часа хватает а после можно понежиться возле басейна на территории. Все здорово, если надумаем в еще в Алушту то только в Русалму
4
Show business's response
Алексей Жильцов
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Хоррший отель за свои деньги, разнообразный завтрак(шведский стол), чистые номера, новая мебель. Море в 10 метрах! Свой пляж с бесплатными шезлонгами. Один минус -парковка отеля платная (.
Show business's response
Макс Еранцев
Level 19 Local Expert
July 14, 2024
...очень понравилось там отдыхать, всем советую, но дорого
Show business's response
Ludmila S.
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Добрый день ! Решила тоже оставить свой отзыв , так как отдыхали первый раз в Крыму , двоем с мужем . Крым - покорил сердце ! Что относительно отеля - очень даже не плохо , в октябре купались в бассейне , вода класс, есть некоторые нюансы , в октябре уже закрытее сезона , много магазинчиков закрывались , в самом отеле с 15 Октября перестала работать столовая , приходилось ходить в центр Алушты. В номерах мебель новая ,( не хуже Испании, Турции ….есть с чем сравнить ) , уборка ежедневная. Вот анимации не хватает , скучновато , море рядом ! Так как отель сейчас занимается доделками , надеемся , что к лету наведут красоту , и учтут все наши претензии ! В целом отдых на 5 ! Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен !
4
Show business's response
AdvokatGorsheneva
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Отель новый, номера отличные. На этом плюсы заканчиваются. Еда однообразная, скудная. Примерно, как в обычной средней столовой. Впечатление, что привозят откуда-то, а потом подогревают. Качество продуктов хорошее, но этого не достаточно. Скучное однообразное питание, наесться можно, удовольствия нет. Из фруктов в конце июня - только яблоки. Считаю, что цена на отель непомерно завышена. Очень пожалели, что взяли полный пансион. Анимация практически отсутствует. Меланхоличный аниматор. Детям делать нечего, впрочем, как и взрослым. Фонтан не работает. На территории идёт строительство ресторана. Все грустно, людей мало, видимо из-за высокой цены. Были в прошлом году - понравилось. В этом разочарованы. Не рекомендуем. За эти деньги можно найти более привлекательный отдых.
3
Show business's response
Ася
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Отдыхаем на данный момент в отеле. Отличный номерной фонд, качественная уборка номера. Кухня отвратительная- "каша на молоке"- это каша на воде, из мяса- только курица, на завтрак часто то, что было вчера на ужин, посуда грязная и постоянно отсутствует. В самой столовой ходит чёрная кошка- кожаные стулья все подраны. Анимации нет совсем никакой, хотя при бронировании было указано наличие анимации.
1
2
Show business's response
Белецкая Виктория
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Очень понравился отдых в "Русалме".чистота,доброжелательный персонал,разнообразие блюд,чистый пляж,замечательный бассейн,удобное расположение.супер!!!
2
1
Show business's response
Елена Чебрикова
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Отличный отель, вкусно кормят, полезная и домашняя еда, новые номера, ответственные горничные и доброжелательный персонал. Есть бассейн, работает с 8:00 до 20:00. Работает бар: пиво, пицца, кофе, чай. Подходит для отдыха с детьми. Радом исторические музеи писателя Шмелева и дача архитектора Бекетова
3
al kor
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Шикарный музыкальный фонтан - зрелище завораживающее!!!! Начало в 21:00
Владельцу ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! (охранник уважительный-все объяснил (где стоять и куда не заходить), и всё это бесплатно, ребёнок, жена и я в восторге)
Посмотрите-не пожалеете!!!!
Show business's response
Тема Яковлев
Level 7 Local Expert
August 2, 2021
Отель очень хороший, особенно новый корпус. Номера шикарные, ни чем не хуже чем в Турции. Питание по системе все включено, все очень вкусно. Единственный минус нет никакой анимации для детей. Если едете с маленькими детьми, уточняйте на счёт детской кровати за ранее, 2+1 у них расченивается что все спят в одной пастели, но за доплату в 800 рублей в сутки можно получить детскую кроватку.
Очень классный отель! В самом лучшем месте!!! Всем рекомендую! Всё очень понравилось.
Show business's response
Александр Лёвкин
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Очень был удивлен количеству людей в сезон. Номеров не видел , по ним сказать ничего не могу. Занимался оформлением банкетного зала, все на уровне, отличный интерьер , местоположение. Высокие потолки, системы кондиционирования.Охраняемая территория и парковка. Считаю одним из лучших мест для проведения свадеб и торжественных мероприятий.
3
Show business's response
максим малыгин
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Вроде бы всё хорошо, но... Из за мелких недочётов со стороны администрации, появляется большой минус. Начнём с тапочек в номерах их нет, не говоря о халатах(только для люксовых номеров) , грязные полы в номерах, обещание на ресепшн помочь в решении вопросов. А чтобы занять шезлонг у бассейна утром, это вообще не реально сделать, занято с вечера и по несколько дней полотенца с шезлонгов не убирают. И тд и тп....
Show business's response
георгий лушин
Level 11 Local Expert
June 27, 2021
Удачное расположение, выход на набережную с мгазинами и кафешками. Вкусное питание для родитеей с детьми. Новые неубитые номера с досточно большим балконом( у нас бвл вид на море). Пляж сразу на другоц строне набережной, лежаки и пляжнве полотенца входят в стоимость номера. Территория никакая, ее просто нет; сразу перед корпусом
есть небольшоь бассейн и бар около него, далбше сразу выход на дорогу с машинами.
7
1
Show business's response
Сергей Соколов
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Красиво. Чисто. Можно сказать уютно. Из минусов пока не очень питание. Бассейн работает до 20.00 Вообще непонятно почему. Вечером шоу с фонтаном. Очень красиво. До моря буквально 100 шагов.
3
Show business's response
Andrio Miller
Level 19 Local Expert
September 11, 2024
В Алуште делать нечего. Отель как отель для Крыма обычный
1
Show business's response
Tati
Level 12 Local Expert
July 27, 2021
Отель новый, но много недоработок. Первый этаж - это почти пустое помещение с небольшим ресепшен, и несколькими громозкими диванами. Столовая занимает небольшое помещение также на первом этаже. Еда на завтрак нормальная, на обед и ужин не понравилась, многие блюда с большим количеством растительного масла, даже если это просто макароны или вареники. Номера просторные, но не хватает мебели (кровать, тумбочки, стол, пуфик, шкаф). Мусорное ведро только в ванной. В ванной нет крючков, полки для гигиенических принадлежностей, раковина с узкими бортиками, что также не даёт возможности поставить что-либо. Слив в душевой работает плохо. Изоляция между номерами практически отсутствует. Архитектору два балла, а также и дизайнеру два балла. К персоналу отеля претензий нет.
5
Алина Степанова
Level 4 Local Expert
April 3, 2022
Заселились на отдыхе в этот отель. Отель новый, все чисто, аккуратно, нам пришелся по душе. Очень порадовало, что у отеля свой пляж и шведский стол. Проживанием остались очень довольны, спасибо персоналу.
3
Show business's response
Екатерина Лебедева
Level 13 Local Expert
October 3, 2023
Хорошее расположение, вкусная еда, отличный бассейн . Вообщем 5 звезд
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
May 22, 2022
Уже третий год езжу в Ривьеру , прогуливаясь по набережной заинтересовал отель русалима, решил узнать и посмотреть , к тому же было какое то шоу из фонтанов, так на входе подбежало жирное существо в очках с воплем с собакой сюда нельзя, замечу что собака это шпиц в полтора кило и сидит за пазухой,так я лучше не изменю своей традиции и продолжу отдыхать в Ривьере , где работают адекватные люди и отличное отношение к клиенту. Надеюсь руководство русалимы читает отзывы и знает уровень Ривьеры и понимает каких клиентов отгоняет их животное на воротах.
2
18
Show business's response
Ксения Коробова
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Очень хорошо.
Минус один , нет штопора для вина и бокалов
1
1
Show business's response
Сталина Овчинникова
Level 9 Local Expert
September 26, 2021
Очень хороший отель. Хорошие номера, вкусное и разнообразное меню шведского стола. Вежливый и внимательный персонал. Бассейн с подогревом, большая чистая и ухоженная территория. Все очень понравилось.
3
Show business's response
Егор Сляднев
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Хотел купаться, но работники сказали чтобы мы шли вон, хотя у них бассейн включен в проживание. Потом мы после ужина приходит в Русалку, а эти работники купаются и пьют кока колу! 😡
1
1
Show business's response
Оксана В.
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Шикарное место, всё очень понравилось: море, солнце, пляж, бассейн, поющий фонтан
4
Show business's response
Надежда К.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Отдыхаем здесь второй раз, всё нравится. Первая линия, собственный пляж , приемлемые цены
3
Show business's response
Николай Димитриев
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Брали только завтраки, хорошо. Номера уютные и чистые. Обслуживание хорошее. Персонал на четверочку твёрдую. Отличное расположение и бассей н!
3
Show business's response
ФЛОРенция
Level 10 Local Expert
August 7, 2022
С 1.08.2022г. отдыхаем, каждый найдёт что покушать, номера чистые, уборка в номере не каждый день, персонал вежлевый, расположение отличное, бассейн тёплый. Отдых на ура!!!
1
1
Show business's response
Фёдор Казаков
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Гостиница на берегу моря. Есть свой басейн.
1
Show business's response
ирина к.
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Расположение гостиницы очень удобное, на набережной, до пляжа 1 минута. Пляж с мелкой галькой и чистейшей водой. На территории гостиницы бассейн с подогреваемой водой, бар у бассейна. Номера большие. Шведский стол разноообразный и всё вкусно.
3
Татьяна Ковергина
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Отдыхали с мужем в августе 2021 года. Отель очень красивый и современный,номера чистые, бассейн это просто отпад,температура и чистота просто поразили, хотя отдыхающих было много.Кухня на 4, хочется более разнообразно меню и побольше фруктов.рекомендую
3
Show business's response
Олеся Арефьева
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Отель прооооосто бооомба!Номера новые,персонал вежливый,свой пляж,большой бассейн.Много плюсов,все не перечесть. Шведский стол вообще отдельная похвала. Обязательно вернёмся снова.
4
Show business's response
ибрагим х.
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Отличное место для отдыха как с друзьями так и с семьей
Show business's response
Наталия Волкова
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Новый отель. Лучше бронировать номера в корпусе 2.
Show business's response
Тахир Бейбудов
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Вечером тут погулять можно всей семьей. Рекомендую
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
Отличный отель, завтраки хорошие, бассейн прекрасен, до моря 1минута, что еще нужно)))
1
Show business's response
Яна К.
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Шикарный отель, удобное месторасположение, приветливый персонал, уборка номера каждый день. Номера новые, чистые. Шведский стол тоже давольно таки вкусный.
4
Show business's response
Николай морозов
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Просто шикарное место, вежливый персонал, все под рукой очень чисто. Советую всем
3
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Отличное отношение и понимание руководства к недоехавшим гостям в непредвиденной ситуации.Спасибо большое, очень надеемся все равно доехать к вам !!!
3
Show business's response
Павел Б.
Level 13 Local Expert
August 27, 2022
Отдыхали 5 дней в конце августа 2022г .
Минусы : обманули с детской анимацией , ее тут нет . Грубые девушки на ресепшене . Уборка в номерах совсем поверхностная .Парковка платная .
Плюсы : удобный в расположении пляж, на пляже спасатели выполняют свою работу на 5+ . Очень дружелюбные и общительные . Еда вкусная и разнообразная.
Общее впечатление на 4.
Show business's response
Елена Н.
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Были компанией ,всё очень понравилось.Кухня,обслуживание,музыка.Всё супер!!!
1
1
Show business's response
Инна
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Если бы было чуть доступнее по стоимости, приезжали бы сюда круглый год. Все замечательно!
3
Show business's response
Юля Сотник
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Отдыхали, очень понравилась семья довольная
1
Show business's response
Владимир Золотов
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Отличный отель! Первая линия у пляжа, собственный бассейн, свежий ремонт (2021 год постройки), внимательный и ответственный персонал! Спасибо за отличный отпуск!!!
3
1
Show business's response
Оксана А.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Чистота , пляж, бассейн на 5+; завтрак на 3;
3
1
Show business's response
Roman Uukin
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Отличный отель за свои деньги. Хорошие завтраки, удобные номера, большая для Алушты территория. С Морем не сравнить, но и в 2 раза дешевле
4
Show business's response
dasha1981dasha
Level 20 Local Expert
September 5, 2024
Прекрасная гостиница в прекрасном месте 👍👍👍
Show business's response
Игорь Порохня
Level 13 Local Expert
May 5, 2024
Хорошая гостиница,чисто .Приятный персонал.
Show business's response
Михаил Сергеев
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Еда на отлично, номер хорошо, обслуживание хорошо, персонал хорошо, чистота хорошо, расположен хорошо, бассейн отлично, территория хорошо
3
Show business's response
светлана к
Level 17 Local Expert
September 8, 2021
В номерах нет халатов и тапочек, бар работает до 18.00, в котором из спиртного только пиво и сидр, для детей никаких развлечений, одна небольшая горка и все, аниматоров нет, очень скучно взрослым и детям. Пляж плохой, лежаки заняты в основном не клиентами отеля. Не уведомили, что без лифта, мне очень тяжело с травмой ноги ходить по лестнице.
В коридорах, как в больнице
Из плюсов: большой чистый теплый бассейн и вкусная кухня