RZD-medicine

4.3

2107 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 11 Local Expert

Делала мрт в клинике Ржд, специалисты, можно сказать лучшие в городе. Чётко и верно описывают, что не скажешь о других клиниках. Быстро результат отдают. Можно обращаться и работают они до 2х ночи

Show business's response

Настя Попова

Level 6 Local Expert

Очень разавесилила ситуация в регистратуре, настолько напряжённая обстановка , даже на платные услуги, что люди готовы поубивать друг друга в очереди. А врачи вроде не плохие, лайк.

Светлана В.

Level 4 Local Expert

Начнем с того, что на сайте написано одно расписание и врачу, после звонка оказалось другое. Пришлось отпроситься с работы, чтобы поехать в будний день, а не в субботу. После того как мне сказали, что в субботу не принимают, я ответила, что уточню на работе и перезвоню, на что девушка уговаривала меня записаться сразу, а если что отменить потом. Хорошо, записались, платно. Приезжаю как положено за 20-30 минут до записи. В регистратуре с одного окна перекинули в другое, но это ладно (к слову, у мужчины передо мной вообще потеряли анализы, получается человек просто так все делал, другая женщина тоже поругалась с противной женщиной за стойкой), в итоге мне говорят, что моей записи нет! Я говорю, что это не мои проблемы, я записывалась. Предложили спросить у врача примет ли он сейчас, послали в кабинет 48. Такого вообще нет!!! 🤯Подхожу к другому человеку, говорит 45. Там другой врач 🫨 С горем пополам нашла кабинет врача, там недовольная очередь, естественно меня никто не примет. Звоню на горячую линию. Находят запись звонка (пятничного, где я записывалась). «Девушка неправильно записала Вашу фамилию, поэтому вашей записи нет». Сходите знаете куда? К Лору своему! Вы что там вообще неадекватные? К Вам идут получить услугу за деньги, в указанное время, отпрашиваются с работы. Чтобы что? Просто так про… свое время? В итоге девушка спросила «перезаписать Вас на другое время?». На что я ответила, что никогда в жизни в эту забегаловку больше не пойду. Вообще обнаглели. Даже платную услугу оказать нормально не можете. Такие вообще закрывать надо!

Роман RAMEN

Level 6 Local Expert

Проходить медкомиссию — одно удовольствие, отношение врачей, как будто я у них занял деньги и не отдаю пол года. Очередь в кабинеты не большая, человек по 10, к каждому “чуткий” подход: ведь принимают одного человека минут по 30, только его не осматривают, а заполняют бумажки. Направление со списком врачей и кабинетами с ошибками: можно отстоять очередь и выясниться, что тебе не к этому врачу (зато развивает интуицию). Периодически забегают медсестры с типчиками без очереди, скорее всего у этих людей диагноз — непереносимость очередей, страшная болезнь. Просидел в очереди к терапевту с 10:00 до 14:30. Рекомендую.

Ольга Е

Level 6 Local Expert

Была в субботу, отлично! Очереди отсутствуют!

Show business's response

'АУМ'

Level 4 Local Expert

Благодарен за участие и хорошую работу

Show business's response

Родион Золотов

Level 13 Local Expert

Обратился к урологу, чтобы разобраться с беспокоящими симптомами. Врач смог объяснить причину, назначил лечение, и теперь я чувствую себя значительно лучше. Хорошая клиника, врач профи.

Show business's response

Роман Рихтер

Level 7 Local Expert

Очень Внимательный и Отзывчивый персонал! Рекомендую !👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Светлана А.

Level 4 Local Expert

Отвратитело,больше туда никогда не пойду,содрали деньги,а попала как в бомжатник- грязь кругом,двери засаленные и т.д,уборщиц нет,а пришла одна- поялозила по полу и всё,никакой уборки не делалось,кормят помоями. Жуть.Не советую туда попасть.Три года назад в Зипе делали операцию БЕСПЛАТНО!!!,так совсем другое,чисто,кормят хорошо.А здесь лежала в хирургическом отделении,ничего не объяснив,поменяли повязку,всунули выписку и досвидание,спросила когда приехать снять швы-так оветили,мол мы не снимаем ,идите в свою поликлиннику.Как так,кто шил- тот и должен снять,посмотреть как и что.Вот говорится-за что деньги взяли.

A.M.

Level 13 Local Expert

Поликлиника отвратительная. Врачи работают как попало. Закрывают двери прямо перед носом и говорят, что приём закончен. Очередь везде одна, что для сотрудников жд, что для обычных больных и тд. Тихий ужас творится там.

Show business's response

Александр Иванов

Level 14 Local Expert

Очень приятная поликлиника, все подскажут и со всем помогут. Работают квалифицированные работники. Цены приятные

Юлия Ж.

Level 7 Local Expert

В процессе ремонта, но функционирует хорошо, доктора по квалификации разные нужно читать отзывы. Стоянка есть но мест нет зачастую. Если платно то цены средние

Show business's response

Артур П.

Level 4 Local Expert

Ужасно, очередь к терапевту с симптомами орви 20 чел, принимает 1 врач. Очень медленно, до 3-х часов только. Хоть по омс, хоть по дмс-занимай одну очередь

Виталий Завадский

Level 7 Local Expert

Пришел я туда по дмс сдавать анализы, назначили мне ОАК СРБ СОЭ ОАМ. Огромная очередь на кровь, всего 2 сотрудника собирает кровь, причем эти же 2 сотрудника заполняют бумаги (время на взятие анализов у них не остается) Пришел к 8 15, ушел в 9 30. Кабинет для мочи такое ощущение, что не убирают, везде пакеты и все зассано. Анализы получил только через день. У них в базе вообще не было информации о том, что я был, пришлось заново заполнять все согласия на обработку данных. Случайно нашли анализы в кабинете терапевта... Мой лечащий врач усомнился в точности анализов, но я не спец, так к слову... Пришлось переделывать. Надо было сразу в любую другую клинику идти, сейчас подозрение на пневмонию.

Татьяна Наумова

Level 12 Local Expert

Две недели назад произвела запись к терапевту через портал госуслуги на 10.07, на 10:00 , сейчас мне за два дня до приёма сообщают, что моя запись аннулирована, так как этот терапевт ведёт приём с 14:00, но талонов к нему уже нет. И поэтому либо идти в порядке живой очереди, что мне крайне не удобно с моим графиком, я поэтому и бронирую за собой запись заранее и гарантированно!!! Либо предлагают ждать ещё третью неделю на 17.07 . Хотя где гарантия, что его тоже не аннулируют как предыдущий! Меня волнует вопрос, как за две недели, зная ситуацию с врачом и то что у него есть записи на гос портале, мне не нашли и не предложили перезапись, а просто за два дня до приёма послали...отстоять по 2-4 часа очередь сначала в регистратуру, а далее так же 2-4ч в кабинет к врачу? Я не могу пройти дальнейшее обследование по здоровью у других специалистов, так как даже на этапе терапевта всё уже очень печально

Татьяна А.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Попали с мужем на "Чёрную пятницу ". Остались очень довольны. Все было организовано отлично, медперсонал вежливый и внимательный!. Прошли массу обследований . Но закончилась "черная пятница", и, увы , специалисты в регистратуре работают, как будто им должны. А жаль.

Artemij G.A.

Level 4 Local Expert

Это днище, чтобы за 3,5 тыс(в рынке КОММЕРЧЕСКОЙ медицины) пройти обследование нужно выстоять, выждать пока регистраторы мило общаются по 10 мин с каждым.

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

Относительно врачей, критики нет. Но относительно организации работы, просто ужас, очереди в регистратуру колоссальные, за 40 мин пропускают 4 человека, смеются там, хихикают между собой. Главное, записывают пациентов на одно и то же время, в коридорах срач между теми кто оплатил прием, и хочет попасть к врачу. Ожидание приема , на свое время больше часа. При том что я обратился по ДМС, это просто кошмар, рекомендую выбирать другую клинику/ больницу. За свои же деньги, попал в 90е

Артем Анисенков

Level 8 Local Expert

Все супер, врачи вежливые, заботливые, поставили диагноз и выписали эффективное лечение, тогда как в Екатерининской 2 раза ставили не тот диагноз

Show business's response

524326 Цецорина

Level 7 Local Expert

Хорошие специалисты, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам, время ожидания совпадает со временем назначенный, качество очень надеюсь что не подведет

Show business's response

Алина Богатова

Level 7 Local Expert

Проходила медосмотр перед приемом на работу. Во-первых, по телефону горячей линии мне не смогли дать информацию о том, в какое время можно пройти данную медкомиссию. Далее, в регистратуре сказали, что с 8:00 начнут принимать врачи, а по факту прием начался с 9:00. Я прошла всех врачей за полчаса. Далее, необходимо было получить заключение - его мне пришлось ждать до 11 часов.

Игорь Виноградов.

Level 10 Local Expert

Все хорошо, только очереди большие

Show business's response

Алексей

Level 14 Local Expert

Ставлю 5 звезд благодаря персоналу, медсестры, доктора молодцы большие(конкретно говорю за кардиологию Бодрикова В. В и зав отделением хорошие специалисты на своем месте) Ремонт внутри помещения оставляет желать лучшего, благоустройство все разваленное, плитка поломанная и торчит в разные стороны и тд. Сама территория шикарная, очень красивые деревья, белки и тд...

Show business's response

Дуняша Разгуляева

Level 2 Local Expert

Была на приеме у гинеколога Кукоба Юлии Юрьевны впервые с деликатной проблемой.Потрясающий врач! Внимательная,тактичная,все спокойно объяснила ,осмотр провела безболезненно,по рекомендациям стало намного легче!Огромное спасибо вам доктор-вы врач от Бога с золотыми руками и светлой современной головой)

Show business's response

Тимофей Т.

Level 6 Local Expert

услугами поликлиники пользуемся семьей и давно. В целом все хорошо, но после последнего посещения остался неприятный осадочек. В инфекционном кабинете для приема больных в момент визита нет очереди это радует, но пытаюсь зайти в кабинет врачи сказали ожидайте мы вас пригласим - расстраивает. Далее направление на КТ почему то оказалось платным, хотя направление выписал врач и по логике должно быть бесплатным. Ладно бы закрыли на это глаза, но когда подошли к кабинету КТ точно такая же история как и с инфекционным кабинетом. Очереди нет, ждите мы вас позовём. Поликлиника молодцы, уровень сервиса как в платных поликлиниках, пишу отзыв как точку роста и возможность стать лучше на рынке медицинских услуг.

Лекс Кузьмин

Level 6 Local Expert

Удобное расположение клиники. Рядом припарковаться обычно не проблема. Хожу на буднях днем в основном и не скажу, что много народу в это время. Быстро делают анализы. Но запись к некоторым врачам плотная.

Show business's response

Alex ridiffo

Level 13 Local Expert

Очереди....как будто одна единственная на весь город

Show business's response

Мария Дельнова

Level 5 Local Expert

Персонал грубый. Такое впечатление , что приходишь не в больницу , а на рынок. Не рекомендую посещение больницы, потратите время и нервы.😊

Евгения

Level 3 Local Expert

Отстояли огромную очередь,оплатили пошли к доктору,в ожидании чего то путного,по факту нечего сказано небыло,одна вода,то что сказали я знала и без них,в итоге потраченное время,деньги,никому не советую...крайне разочарована..ожидала конечно большего за такую цену приема

Инкогнито 3959

Level 9 Local Expert

Делают хорошо но очередь и дороговато

Show business's response

Маришка

Level 2 Local Expert

В регистратуре отношение отвратительное. Пришла с температурой меня грубо говоря послали вы к нам не относитись и с температурой вызывайте скорую помощь. Если даже я относилась к другой поликлинике, но могли бы хотя бы по человечески обьяснить, а не так по хамски вы же с людьми работаите... Человек поменял прописку да и вообще много случаев бывает. При чем не маловажный фактор, то что с температурой еле пришла к ближайшей поликлинике...

Алексей Литягин

Level 10 Local Expert

Все хорошо, но оформление заключения в 11 кабинете, желательно бы сделать с 8:00. Заключение написано с 11:00. Я был четвёртым в очереди, заключение получил на руки примерно в 14:00. Не очень хорошо!

Надежда Хохлова

Level 12 Local Expert

Заболело сердце,записалась к терапевту,запись через 2 недели,( до этого была в платной),там назначили лечение,на приеме врач даже не послушала,отправила на Дииспасеризацию,прошла,ответ придет через год.Вот так сходила к врачу,а сердце так и болит,хорошо хоть в Екатериниской назначили лечение,а зачем я поОМСу ходила,чтобы врач за Д деньги получила,а я никакого лечения,хоть бы послушала,А/Д измерила

Екатерина Коваль

Level 4 Local Expert

Раньше было все отлично. Сейчас ужас, к врачам не попадешь. Большей частью предлагают платный прием.

Show business's response

Светлана Кайдаш

Level 9 Local Expert

Клиника по обслуживанию врачами нормальная. Но очереди огромные.. Много людей обследуются, на комиссии.. И даже если у тебя, платная, услуга и далеко не дешовая, то это никого не волнует. Правильней будет чтобы люди кто идёт платно обслуживались отдельно.. Диагностика.. Кардиограмма в очереди более 1 часа.

Станислав Пархоменко

Level 7 Local Expert

Само отделение и персонал хороший. У меня другой вопрос про работу самой поликлейнике. С 23 марта начал проходить мед. комиссиюи. Обнаружили уширение аорты, назначили обследование. Самый серьезный вопрос к руководству, почему человек находится на больничном листе и должен в порядке очереди сидеть под кабинетом врача, разве он не имеет права зайти к врачу без очереди и без талона. Ак данному врачу мне еще приходить на прием не один раз.

Show business's response

Александр Швыдков

Level 25 Local Expert

Само мед учреждение не хуже и не лучше других. Такие же огроменные очереди в регистратуру. Записатся на приём по телефону утром бесполезно, не дозвонится. Придёшь с утра отстоиш очередь а записи на несколько недель в перед уже нет. И так и ходишь каждый день в надежде получить заветный талон на приём. Проходящие мед комиссию стоят в тех же очередях с пациентами. И это только наколяет обстановку. Врачи тоже не все по призванию, за 20 000р не все хотят работать добросовестно, от этого и отношение к людям и нежелание помочь, а может и нехватка знаний. Поэтому в больницу идут в крайнем случае, это и печально что ты не можешь пройти обследование просто так чтоб исключить какие либо проблемы со здоровьем. Пока к терапевту попадёшь сколько времени пройдёт, потом к последующим врачам и растягивается это на месяца. Отношение к людям тоже не однозначное, у кого-то издевка на лице видна,мол чего припёрся с такой фигнёй только время отнимаешь. Но чисто. Ремонт , стены не рушатся, штукатурка не сыплется и уже хорошо.

Юcия Марчик

Level 7 Local Expert

Доктор понравился ходила к маммологу платно,сделала маммографию платно, результаты ходила чуть ли не выпрашивал,касса в регистратуре вообще ничего не знают,только говорят оплатите.Больше не пойду платно стоять сначало в кассу потом в общую очередь,потом опять в кассу,искать кабинет,а потом ещё ждать полтора часа свой результат и за 8 минут решить через заведующую больше не хочу.Остались самые хорошие и добрые воспоминания о заведующей поликлиники Анастасии Алексеевне и нормальные о докторе Юрии Владимировиче.Всем остальным наплевать на больных,гоняют с кабинета в кабинет. Больше никогда туда не пойду,не рекомендую,а платно тем более.

Вероника Тырина

Level 7 Local Expert

Внимательное отношение к проблемам пациентов.

Show business's response

Геннадий Сатков

Level 3 Local Expert

Все работает четко. Персонал доброжелательный, компетентный. Первое впечатление от посещения позитивное

Юлия

Level 4 Local Expert

В начале мая моя мама была на приеме у врача Кулеминой Юлии Павловны, на УЗИ почек и УЗИ молочных желез. Осталась очень довольна отношением врача, ее чуткостью, внимательностью, человечностью. Юлия Павловна провела тщательный осмотр, проконсультировала относительно ее проблем и в итоге скорректировали лечение, в результате мама чувствует себя очень хорошо.) Спасибо большое, доктор!)

Show business's response

Денис Р.

Level 5 Local Expert

Оценку ставлю исключительно врачу и мед. персоналу, которые участвовали в проведении манипуляции. (Регистратура работает отвратительно). Мне были назначены ФГДС и колоноскопия и доктор Агрба Роман Родикович проводил данные процедуры. Отношение очень порадовало, внимательные, располагающий к контакту доктор, все рассказал и выслушал все вопросы. Отношение анастезиолога и мед. Сестры анастезистки,которые участвовали в данном обследовании тоже отличное. Наркоз прошел легко, и выход из него тоже, без осложнений. Спасибо врачам!

Екатерина Гавриляк

Level 7 Local Expert

Приходила к травмотологу на первичный приём ПЛАТНО! (За 1440р.) На приём записывалась по телефону, к определённому времени. Для начала пришлось отстоять в регестрату в ожидании администратора минут 10. Затем отстоять в очереди к врачу,хотя запись была ко времени . По итогу врач принял с задержкой в 45 минут. К врачу претензий нет, специалист хороший. К специалистам на регестратуре тоже нет нареканий. Но вот за 1440р. ,можно в городе посетить много частных клиник, где примут в нужное время и без задержек.

Николай Любогощинский

Level 4 Local Expert

Колл центр и поликлиника не имеют никакой связи между собой. То что вы записались ко времени - ничего не значит ровным счетом. Вы отстоите обычную очередь, по времени не попадаете к врачу на которое записались, только еще и заплатите деньги. Сервис нулевой. На регистратуре капуши сидят. Одним словом совдеп. Если вы планируете свое время никому не рекомендую сюда попасть. Отвратительно.

Ася

Level 6 Local Expert

Делала операцию год назад, очень довольна. Чисто и комфортно в палатках. Очень внимательный медперсонал. Хочу отметить хирурга Гладкий Евгений Юрьевич! Золотые руки. Рекомендую это учереждение.

Show business's response

Юлия Семенцова

Level 4 Local Expert

В больнице отзывчивый персонал, внимательно относятся к пациентам. В больнице чисто. Прошла необходимый курс лечения и обследование.

Валерий Булгаков

Level 6 Local Expert

Туалет на 2ом этаже поликлиники на 3 кабинки м и ж общий, так это ещё ни чего, прикол в том что кто-то додумался там в 4ой кабинке организовать забор мазков из носа у пациентов, нет ну вы представьте , заходиш по нужде, а там очередь и все слушают что происходит в кабинках, Мурашко аууу ты где, бери Кондратьева и приезжайте на мазки....

Макс Аверков

Level 6 Local Expert

Кардиология - молодцы, мед.сестра Рузана самая лучшая!!!!

Show business's response

Valera Minenko

Level 6 Local Expert

Проходил МРТ. Бысро , качественно. Вежливый доброжелательный персонал!

Show business's response

Сергей Евграфов

Level 10 Local Expert

Самое не удобство заключается в том,что врачи принимают по мед.осмотру,планово и по записи в одно и тоже время и из за этого собираются очереди,растет недовольство и недопонимание.

RZD-medicine

725 reviews