Уже на протяжении нескольких лет обслуживаю машины в Санрено. Обслуживаем несколько авто как юр лицо так и свои личные. Всегда все вовремя, оперативно, отличный подход к клиенту. Доступно объяснят суть и ответят на все мои интересующие придирчивые вопросы. Мастера квалифицированые, управляющий Василий прекрасно найдет общий язык с любым клиентом, мастер приемщик Владимир также приветлив и профессионален.
После обслуживания у официалов, конечно, как бальзам на душу, нормальные адекватные цены нормального сервиса!
P.S: Последнее время в восторге от мойки! Давно так хорошо нигде не мыли машину. За приятный запах полирольки просто респектос, пахнет еще несколько дней)
Show business's response
Никита Боронин
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Отремонтировали подвеску, и отлично помыли авто!
Цены адекватные, оперативно все сделали, для меня оказалось сюрпризом, что можно присутствовать рядом с механиком, наблюдать за ремонтом, задавать вопросы по ремонту, и не только)
Всё на высшем уровне, спасибо за качественный сервис!
1
Show business's response
Дария Вишанова
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Удобное расположение сервиса, прекрасная комната отдыха, можно сделать кофе, несколько подъёмников, профессиональные мастера, пока в ремзоне идёт работа, можно скоротать время в зоне ожидания
Show business's response
Наталья Тужилина
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Во второй раз воспользовалась их услугами автомойки.
Первый раз было всё прекрасно,и салон почистили и машина шикарно помыта. Во второй раз всё закончилось печально... Выгоняли машину из бокса,прихлопнули воротами, ладно хоть багажник установлен. Машину стала осматривать около ручки не было куска краски,да на машине были изъяны в виде вздутия краски после неудачной покраски ,но всё же,как то печально,и плюсом ко всему на запасном колесе порвали наклейку кёрхером.. Ладно, конфликт решили уладить тем что подкрасят и сделают мойку с жидким воском. Оставила машину,по итогу вечером звонок ,
-А у Вас были проблемы с запуском?...
-Нет,не было.
-Машина не запускается,совсем...
Зашибись думаю,Ладно,сказали диагносты посмотрят,думают может из-за сигнализации что-то. Утром смотрю приложение , запустили,звоню,говорят забирайте. Приехала, запустили,она тыр пыр,заглохла, да трындец... ещё попытка,завелась. Ладно,потом беда с дверью,которая не закрывалась из-за помывки,замок примерз, отогрели в боксе. Бензина смотрю нет почти, еду на заправку,заливаю на целый бак. Отъезжаю ,а стрелка максимум на 1 деление поднялась. Не понимаю прикола,глушу,заново запускаю, стрелка поднимается уже до середины,завожу мотор,стрелка опускается, к дому подъехала, несколько раз запускала,глушила,всё тоже самое. ... Что вы мне блин натворили,я в шоке. Похоже что залили электронику,ну,а что может ещё быть,всё хорошо с машиной было... Спасибо ВАМ Санрено...
P.S.: ночью выходила смотреть ещё раз ,стрелка встала в нужное положение слава богу... вот только с автозапуска не завелась...
Ольга Шамина
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Очень довольна осталась работой сотрудников автосервиса. Помимо присутствующих проблем,были найдены сопутствующие неполадки. И всё это было оперативно исправлено. Огромное спасибо команде автосервиса!!! Всех Вам благ и процветания!!!
Show business's response
Tatyana Ulyanycheva
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
На мой взгляд, в автосервисах важны три вещи:
— если услуги, то только нужные
— четкая и понятная цена, которая не вырастет после ремонта
— качество работа.
В моем случае в этом сервисе все было отлично! Делала тормоза, подвеску и много всяких мелочей. Каждый раз делали быстро, машина возвращалась ко мне в тот же день. Сейчас, спустя пару недель, ездит прекрасно. Цены такие же как и везде, примерно.
Отмечу персонал отдельно! Очень общительные, классные ребята. А некоторые особенно — пушка, бомба ❤️
1
Show business's response
STIg
Level 11 Local Expert
March 31, 2024
Очень качественно и грамотно преподносят свои услуги. Четко формулируют цену. Я Прекрасно понимаю что в точности до копейки это бред но у них это так. Предложат чай) можно более уютно посидеть на диване посмотреть телек. Ремонт в кратчайшие сроки, за вменяемые деньги. в сравнении с оф.дилером небо и земля, но уровень обслуживания не ниже как у оф.дилера, где мне меняли только масло ДВС с мойкой технической 2,5 часа.
Мои заезды были все более чем положительные.Сервис Советую. из механиков могу выделить это- Волков Александр, Таскаев Игорь.
1
3
Show business's response
Дима Кинебас
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Я очень доволен работой этого автосервиса. Специалисты проявили себя как настоящие профессионалы. Ремонт выполнен качественно и в срок. Цены на услуги приятно удивили. Всем рекомендую!
Show business's response
sveta-tsareva09
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Сервис замечательный!Мой Ситроен сделали на 5+ Отлично намыли авто,сделали диагностику,заказали деталь ,поставили её.Всё сделано быстро и качественно.Цена на работу не менялась,ещё и бонусы начислили.Особая благодарность мастеру приёмщику Василию,очень грамотный специалист!Сервис рекомендую,приезжайте -не пожалеете!
Show business's response
Александр Гагаринов
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Делал здесь кузовные работы на Рио - выправка и покраска порога, замена бампера и некоторых внутренних запчастей (впускной резонатор, подкрылки и др).
Все прошло отлично - сначала приехал оценить объем работ, сразу же заключили договор, мастера нашли и заказали все необходимые запчасти. Оставил лючок бензобака для подбора краски. После выходных отдал машину, когда все запчасти уже приехали.
Справились в оговоренные сроки (даже на день раньше). Качеством работы доволен - машина как новая)
1
Show business's response
Галина Галина
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Хочется сказать большое-большое спасибо ребятам за их работу! первый раз за всю мою водительскую жизнь мне помыли машину на 5 с плюсом, я ее сначала даже не узнала, а в салоне вообще сказка- новый руль, новые пороги, приятный запах. Моя коллега по работе тоже очень довольна результатом мойки ее машины. Теперь будем приводить в порядок свои ласточки только у них. Так держать, ребята! Не роняйте планку! Теперь хочется попробовать поэкспериментировать с тех.обслуживанием своей ласточки в СанРено.
1
Show business's response
Марина Сердцева
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Добрый день ,автолюбителям !
Отзыв для тех кто уважает себя ,ценит свое время и бережно и внимательно относиться к своему автомобилю !
Не рекомендую ,не тратьте свое драгоценное время.
С первых минут как только я зашла в сервис ,сложилось негативное впечатление ,поздоровался понебратсеи молодой неопытный мальчик Владимир ,вальжно сидя в кресле ,проскользнула мысль сейчас ноги на стол ещё закинет .Потерплю думаю я мне же нужно сделать сервис для моей машины ,тем более я приехала из другого конца города , о цене договорились ,я приехала во второй раз ,цена изменилась стала выше ,я спросила почему ну вреде как ответили мне трудно делать ! На мой взгляд трудно тем кто не знает как и не умеет ,кому то и писать трудно ,если человек не знает алфавит ,а кто то эти машины штампует на поток и отправляет на продажу за границу ,соответственно у них есть знания и им не трудно .У меня возник вопрос почему цена завысилась за сутки и почему я должна доверить машину не профессионалу . В результате беседы вышел ,работник и крикнул я не буду браться за работу машины ,после чего засмеялся и сказал что пошутил ! Очень не профессиональный подход к клиентам. Терминала нет , учредительные документы на стене не висят возникает вопрос как работает данная организация !Оплата только переводом ,не известно кому ....Я бы не рискнула переводить деньги не понятно в условиях нынешней ситуации ,не совсем понятной в стране .Нашла чудесный сервис ,цена намного ниже ,мастер принял без вопросов машину ,так как отлично знает как с ней работать ,выполнили сервис авто за 3 часа .
5
1
Наталья Р.
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Я обратились в данный сервис по вопросу ремонта подвески. Запчасти приобрела на месте. По цене меня все устроило. Мастер все понятно объяснил. Качеством ремонта довольна и цена меня приятно удивила. Теперь только сюда буду обращаться. Спастбо.
Show business's response
Алексей З.
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Хороший сервис, делают оперативно, запчасти в большинстве своем в наличии. Радует, что всегда начальная цена совпадает с конечной. Рекомендую. Персонал грамотный.
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Посещал не однократно. Очень нравится, как профессионально обслуживают автомобиль. Запчасти практически все в наличии. Так же советую всем посетить и сделать комплексную мойку. Пока что лучшая которую делали мне в городе.
1
Show business's response
PegasM
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Делал развал-схождение на лансер 9, сделали быстро, цены нормальные, меня все устроило. Приезжайте только лучше на чистой машине либо если собрались мыться, у этих ребят обязательна мойка при приёмке машины
1
Show business's response
Наталия Дмитриевна
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
ООО хуже сервиса в своей жизни не видела!!!! Большую часть работ делают на свой выбор, ценник за ремонт вырастает в двести раз от первоначальной цены, в итоги приедешь а автомобиль не едет!!!! Масло в двигателе нет! Тормозной жидкости тоже! Спрашиваем где говорят вытекла! Это типа мы на такой машине приехали! Свои работы выполнять не умеют, от слова СОВСЕМ!!! Кто ценит свое время и свои деньги, прошу Вас в этот сервис не ездить!!!! Одумайтесь пока не поздно!!!! Отвратительный сервис! Просто нет слов!!! Цены выше остальных сервисов! А качество выполненных работ просто ноль!!!!!!!!!!
Алексей
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Хотелось бы оставить свой отзыв о вашем автосервисе:
Большой минус по бонусам! Это как? Материалы и работы вышли на общую стоимость более 110 000 рублей, но если одна запчасть клиента (в моем случае это моторное масло, которое было заранее куплено и его планировал заменить у вас через неделю, если бы не большая поломка), то все бонусы сгорают. Считаю, что это не совсем корректно к клиенту! Почему нельзя учесть бонусы за работы и материал, не учитывать мою запчасть???
Станислав Золотой
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Прекрасный сэрвис кузавного ремонта , особенно выражаю благодарность мастеру Сергею и всей его команде за качественный ремонт моего авто , буду ездить только к ним и другим скажу . Желаю им здоровья и побольше денег
1
Show business's response
Евгений Малышев
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Хороший сервис !
Грамотные специалисты на отлично спровляються со своей работай !!!!!
Быстро качественно цены тоже в норме …
Show business's response
Антон Шорин
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Хороший автосервис. Возможно записаться на удобное время. Делал шиномонтаж, сход-развал и диагностику подвески. Сделали быстро и качественно. По цене в 1,5 раза дешевле чем у официалов, а качество не хуже. Рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Соколов
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Отличный сервис. Всегда все подскажут , расскажут а самое главное покажут! Никаких лишних ремонтов, все по делу! То что еще походит, то просто указывают в рекомендациях и не настаивают на замене пугая страшилками как это делают другие. По ценам возможно и найдете лучше , но в разы потеряете в качестве работы. Ребята большие молодцы. Особенно мастер Василий . Спасибо за отличную работу !
1
2
Show business's response
Татьянка Кликанова
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Отличный сервис, мальчишки молодцы. Помогут, подскажут, расскажут, всё четко ,быстро ,запчасти в наличии, рекомендую 👍
1
Show business's response
Алексей Стец
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Если ищите где ремонтировать машину, то только сюда, ребята профессионалы, запчасти можно выбрать в разных ценовых категориях, очень классный персонал, чистота и порядок, зона отдыха с приставкой, можно погамать, мне очень нравится, обслуживаю обе машины здесь.
2
Show business's response
Таня С.
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Ну что, ждала долго, чтобы оставить отзыв этому «честному» сервису 🤡
При записи администратор обозначает стоимость 1800₽, и ни слова про техническую мойку ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ))) 1800₽ это все включено, ни рубля больше - говорят мне при записи
))) в итоге, чудесный мужчина в сервисе, решил взять с меня 2200₽ 🤡
Ну еще же это и это)))
Была первый и последний раз, абсолютно не профессионально и не клиентоориентированно)
Видимо, отзывы «купили», никаких плюсов тут не увидела, спасибо, за ОБМАН!)
Даже зоны ожидания нет)) сказали ну вот там чай, кофе, посидите там где-нибудь))
Успехов вам, и перестаньте обманывать людей))
4
Show business's response
Евгений Х.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Отличный сервис с серьезными профессионалами. Сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо Таскаеву Игорю и Ткаченко Василию
Show business's response
Борис
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Быстро качественно, цены приемлемые. Персонал вежливый, даже если не разбираетесь все подскажут.клиентская зона норм, если не сидеть больше 4 часов
Show business's response
FOREST FOREST
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Приехал к 10.30 по записи по итогу.
Только через час начали мыть машину.
После мойки ещё час-полтора просто стояла.
По итогу. замена шаровых опор, одного подшипника, диагностика длилась до 16.00
После того как машину сделали пришлось ждать ещё сорок минут пока менеджер соизволил ее оформить. Выехал от них в 17.00
С 10.30 до 17.00 я ещё никогда так долго не менял шаровые опоры 7,5 часов!!!
К работам претензии нет.
Есть претензия к качеству менеджмента.
Организации работ.
Зачем звонили они несколько раз мне и спрашивали приеду ли я к назначу времени если по итогу столько времени машина просто стояла не тронута? Я приехал на 30 минут раньше даже.
4
1
Show business's response
Анна Иштрякова
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Качественный и быстрый ремонт. Всегда всё объясняют. Ничего лишнего не навязывают. Вежливый персонал. Удобная зона ожидания.
1
Show business's response
Max Pautov
Level 12 Local Expert
September 3, 2024
Записался на ГТО, приняли точно по времени.
Фулл официальный сервис, все красиво, но не особо дёшево.
Но если вы цените свой авто, то наверное это хороший сервис.
Ну и самое важное, что работают они и в будни , а также и в субботу и в воскресенье, что несомненно круто 👍
Show business's response
Максим Л
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Был в мае в автосервисе(речь про санрено на переходникова) на замену сцепления. Сцепление Valeo (судя по упаковке от нового сцепления по видимому должен был быть оригинал).
После установки начались проблемы - первая вибрация при трогании. Приехал показал наглядно, посмотрели ничего не выявили, посоветовали поездить чтобы новый диск "притерся" (естественно это не решило проблему)
Вторую проблему заметил неделей позже, вибрация вилки сцепления которая по тросику передается в педаль(вибрация вилки на Логанах есть незначительная, но тут при 2500 оборотах вибрация прям усиливается). Опять записался приехал , проблему увидели все механики , и уже подумал чтобы будут устранять причину, как подходит мастер приемщик через 15 минут и говорит что ничего они не видят (до этого все видели).
Я повторно опять показал, но уже было бесполезно - либо игнор либо отказ замечать очевидное. Спустя немного времени мастер видимо в курилке пообщавшись с механиками подошел и сказал что мою проблему решит установка ОРИГИНАЛЬНОГО комплекта сцепления.
И тут я понял что мне поставили "аналог" (красная цена такого valeo 4к за весь комплект вместе с выжимным) да и еще подшипник выжимной от другой фирмы не из комплекта. Предложили поставить оригинал и если все будет хорошо за установленное сцепление вернут разницу.
Позже в вайбер написали случайную цену в 50000 руб за сцепление (что уж не 500к то? Ну чтобы наверника все желание отбило).
Я ездил к ним ремонтироваться постоянно, нареканий не было, а сейчас постоянно впаривают мойку даже на чистую машину, компетентность упала, запчасти барахло (и часто под видом оригинала) дороже в 4-5 раз. Всем своим друзьям и знакомым уже сказал чтобы не ездили туда.
Также никому не советую ездить в данный автосервис.
Итого работ 10к руб, запчасти -комплект их сцепления 10500 руб + 1500 руб выжимной
P.S Также хочу добавить о "добросовестности" данного сервиса, старое до замены сцепление в хорошем состоянии, достаточно поменять было выжимной подшипник, но зачем об этом предупреждать клиента , ведь он тогда не купит запчасть в 5 раз дороже.
4
Show business's response
Олеся Кочеткова
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Не первый раз обращаюсь в сервис, очень нравится, всегда всё есть в наличии и быстро, не надо ездить искать запчасти. Приехала, сделала, уехала. Это ли не удобство?
Show business's response
Инкогнито 0221
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Отличный автосервис: при диагностике ходовой выявили, что срочно ремонтировать, что подождет, по ценам сразу прошлись, это очень удобно. Сразу заказали запчасти! Техническая мойка как комплексная, а по деньгам всего ничего! Пока ожидала переобувку, меня угостили вкусным свежемолотым кофе, это очень приятно! Делают работу чётко, быстро, качественно👍, всем рекомендую автосервис Санрено на Переходникова!
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Отличный сервис. Обращаюсь к ним по починке своего опель инсигния не в первый раз. Вопросов по качеству ремонта не возникало никогда, механики знают свое дело. Все покажут и расскажут. Отдельное спасибо мастерам, которые всегда помогут и проконсультируют. Рекомендую 👍
Show business's response
Андрей Адрианов
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Нормальный сервис за приемлемый ценник. Правда, все дефекты выхлопной системы только с трёх помещений удалось устранить. Спектр услуг широкий
Show business's response
Александр Мошков
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Хороший автосервис , езжу к ним год . Вежливые мастера , делают всё качественно . Всегда есть запчасти . Лично я записываюсь к Игорю Тоскаеву, мне его посоветовал друг они с отцом тоже обслуживают машины у Игоря
2
2
Show business's response
Александр Калинкин
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Опытные мастера, вежливый персонал.
Удобная запись на время, корректная консультация и так же дают гарантии на произведенные работы. Рекомендую к посещению
Show business's response
Евгений
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Привез авто отрихтовать крыло и бампер. В итоге сделали вроде и не плохо, но на бампере в стыке с крылом срезали кромку, прям отметину поставили: "была в ремонте, в санрено...". Собрать нормально не смогли, перепад бампер крыло 3 мм
В салоне авто грязно, на сиденье след от грязной кастрюли, в которой запчасти хранили. Забирала жена, сказала не существенно, а я разочарован. Больше ни ногой.
1
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Ребята молодцы, отзывчивые. Другие сервисы просто отказывались этот сервис помогли начиная с телефонного разговора и заканчивая самой работой. Запчасти которых не было нигде оказались у них в наличии) крепкая пятерка за помощь и выполнение работы🤝
1
Show business's response
Евгений Обломов
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
Неплохой сервис, сделали быстро и качественно, по ценам - электрику делать, слишком дорого, остальное в пределах разумного
Show business's response
mihanik m.
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Отличный сервис. Вторую машину ремонтирую здесь. Сколько пробовал другие сервисы, все равно приезжаю сюда, переделывать за бракоделами. Персоналу большое спасибо
1
Show business's response
Вячеслав Коробов
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
Добрый день. В Автосервисе Санрено приезжаю не первый раз на обслуживание автомобиля, нам тут очень понравилось, делают всё быстро, а главное качественно. У нас две машины , и обе Рено , и Джили обслуживаю только в Санрено . Всем рекоменду этот Автосервис.
3
Show business's response
Елизавета Разумкова
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Отличный сервис, всегда во всем помогут, обьяснят, все расскажут, достаточно опытные мастера
Show business's response
Gakona
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Обслуживаюсь в Санрено на Переходникова. Только приятные впечатления. Слесаря мастера своего дела. Менеджер Василий все объяснит даст рекомендации. Девушки на кассе приятные и вежливые в общении. Запчасти в большинстве в наличие. Также качественный кузовной ремонт. Рекомендовал данный сервис знакомым все бовольны и снова обращаются туда.
2
5
Show business's response
Сергей Т.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Отличный сервис, быстро определили проблему и провели сложный ремонт по ремонту рулевой рейки за 3 дня) Я доволен буду приезжать ещё)
1
Show business's response
Артем Жуков
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Сервис на высоте. Работают хорошо обученные механики. Большое спасибо мастеру Василию. Рекомендую.
Show business's response
Алексей Волков
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Позвонил. Попросил провести диагностику мотора, а в целом цепи грм. Сказали что послушать стоит 500р ладно бог с ним. Спросил сколько стоит замена цепи, ответили что 28т и это без запчастей. На Июльских днях с запчастями стоит 23т
Александр Иванов
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Перетянули сливную пробку на коробке-итог трещина на корпусе коробки(льется масло) при замене сайлентблока задней балки сорвали резьбу(заменил болт в другом сервисе). В другой случай 3 часа ждал звонка от мастера приемщика.
Дмитрий Константинов
Level 11 Local Expert
December 22, 2024
Обращался в сервис для замены лопнувшей пружины. Заменили всё отлично. Много рекомендаций дали. А вот про развал-схождение совсем не сказали. Да и оборудования я не заметил.
Show business's response
Александр Павлов
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Случилась у меня беда пришлось менять прокладку ГБЦ. Решил буду делать в сан рено, пускай по дороже но сделают качественно отдал за ремонт 82000 вместе с запчастями. А по итогу тут гайку не поставили, там не протянули. Поводки стеклоочистителя местами перепутали . И много таких нюансов. Вроде всё мелочи. Но сразу всё желание к ним ездить ещё отпадает. И прождал 2 недели.