Sberbank

4.7

3692 ratings

Rate this place

Максим Фалькин

Level 18 Local Expert

Есть банкоматы . Удобное расположение. Он оказался в нужном месте и в нужное время!В целом банк как банк ничего особенного кроме удобного местоположения рядом с Перекрёстком и сразу напротив Гостинного Двора

Мария

Level 10 Local Expert

Отделение шикарное, конечно…ремонт, обстановка, скорость обслуживания - ничего общего с классическими офисами сбера)))

Людмила Захарова

Level 5 Local Expert

Лучшее ипотечное отделение в городе!!! Скорость, профессионализм, компетентность во всем, терпение, деликатность, поддержка!!! Особую благодарность с занесением в личное дело хочу выразить Бутакову Павлу Александровичу!!! Этот человек профессионал от бога, не было ни одного вопроса на который Павел не дал бы грамотный ответ! Он был моим менеджером по военной ипотеке, лучше, чем он я ещё не встречала специалиста именно в этой сфере! До него у меня было три девушки менеджера, которые как я понимаю вообще не мыслят в военной ипотеке (постоянно сбивали с правильного пути, тем самым протянули моё время). Павел Александрович низкий поклон и благодарность за ваш труд!!! Здоровья и благополучия вам и вашей семье!!!

ВАЛЕНТИНА МАЛЫШЕВА

Level 4 Local Expert

Бездушное формальное равнодушное пренебрежительное отношение к клиентам Все это не явно но чувствуется особенно со стороны персонала среднего и особенно старшего возраста довелось несколько раз общаться с ними в отделении на Бухарестской 49 Скорее всего это у них не изжить поэтому надо менять на более молодых

Ирина Арфонова

Level 13 Local Expert

Стало хорошо. Большое отделение, нет очередей. Сотрудники вежливые.

Алевтина Герасимова

Level 9 Local Expert

Как агент по недвижимости, очень люблю этот филиал. Грамотные сотрудники

Юрий YVP

Level 14 Local Expert

Всем привет! Сбербанк стал разочаровывать. Некоторые работники не информируя полностью клиента работают на свою премию пытаясь оформить кредит со всеми накрутками. Сам банк старым клиентам с идиальной кредитной историей одобряет кредит под практически максимальный процент. Както так. Всем добра.

Наталия Талова

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, одно из самых чётких в городе. Есть туалет и кофе-аппарат. Замначальника реально решает проблемы.

Вадим Груздев

Level 11 Local Expert

Отделение хорошее, хорошее качество обслуживания, но очень плохая парковка

Иброгим Н.

Level 4 Local Expert

Очереди нет но я уже сижу здесь с 17:13 и жо сих пор, причина оьращения перевыпустить карту и все

Gafar Radzhabov

Level 15 Local Expert

Такой сбербанк я себе не представлял, это очень большой здания и богатый интерьер.

Инкогнито 7826

Level 2 Local Expert

Ужасный банк! Сотрудничали более 20 лет, в итоге перешёл в другой банк, расскажу почему : воруют деньги!! С 1 августа ввели комиссию на переводы в другие банки, об этом предупреждали, окей, принято, последний раз перекинул деньги 30го июля, думаю с 1го августа раз так - переводить не буду, прошло 2 дня и наступило 1 августа, и опа-на балланс ушёл в минус. Как так? Звоню, оказывается у них банковская операция длится от 1 до 4 суток! А клиент тут при чём? Клиента предупредили, что с 1го АВГУСТА, будут снимать процент, а не за 2 дня ДО!! Это сколько так они народу успели обворовать? С миру по нитке, как говорится. Так же очень неудобная программа "сберрбанк онлайн", у конкурентов в разы лучше и удобнее, нет банальных кэш бэков! Вынужден иногда использовать данный банк т.к. навязали от работы карту, да даже и там сделали наоборот, просил карту "МИР", выдали мастер.

Ди

Level 3 Local Expert

Это худший банк, из тех что есть. Я буду кричать об этот везде, я напишу на все сайты, я везде напишу отзыв! Я исправно плачу свой кредит в этом банке, я пользуюсь только этим банком. Но недавно на меня свалился кредит моей матери в связи со смертью. Я попросила сразу приостановить проценты по кредиту, что конечно же банк не сделал, и сейчас когда я вступила в наследство, мне нужно платить кредит, да еще и с процентами которые накапали за пол года( до вступления в наследство) Банк не хочет идти мне на уступки, это отвратительно. Вместо этого мне предлагают , взять кредит, чтобы еще дальше вогнать меня в долги! С чего я буду платить этот кредит, если я не работаю, а деньги которые я сейчас получаю, это детские пособия! Никакой снисходительности.

Igor Smakotin

Level 12 Local Expert

Будьте готовы потратить время в очереди, несмотря на талоны с номерами. Операции, очередников по операциям которые банк считает для себя не выгодными передвигают назад.

SPB_777

Level 23 Local Expert

В целом неплохо. Время ожидания зависит от дня недели и времени, как и во всех остальных подобных заведениях. Заключал здесь сделку по недвижимости через Домклик. Кабинеты очень маленькие, рассчитаны на двух посетителей, поскольку нас было пятеро (три представителя по сделке и два риэлтора с обоих сторон) приходилось выходить и заходить несколько раз. В остальном четыре с плюсом. Сберегательный счёт открыли за пятнадцать минут (включая время ожидания до вызова к окошку). С парковкой проблема почти всегда, она большая, но всегда битком.

Анна

Level 14 Local Expert

Проводили тут сделку по квартире. Все нормально прошло. Туалет есть, вода есть.

Anonymous review

Пришел получать карту мир, и получил ее без конверта, просто пришли и положили на стол. Обратился в поддержку узнать почему у них такие обработа и хранение данных . Везде написано жирным шрифтом держать данные карты в тайне от сотрудников банка. Но ответ всегда один наши сотрудники таким не занимаются. Сколько людей могло срисовать данные карты пока она лежала в банке, и добиралась до меня даже сложно представить. Уверяют что меня защитит код смс подтверждения. Говорю что есть куча возможностей перехватить этот код, они опять несут бред что у них самые честные сотрудки. При этом базы банка можно купить в сети. Супер банк супер безопасность! Ссылаются что это не они виноваты, а платежная система мир. При этом получил карту мир в другом банке в конверте.

Оксана Бобрович

Level 4 Local Expert

Супер офис Сбербанка

Игорь Шульгин

Level 18 Local Expert

Шикарное обслуживание. Реально премиум. Я Открывал счет эскроу, все рассказали, прибежал начальник отдела, лично помогал собрать документы, перезванивал, привечем все это в полдевятого вечера. Молодцы, спасибо.

Антон К.

Level 3 Local Expert

Отправил деньги себе со Сбера на карту другого банка (операцию выполнял через приложение другого банка). Сбер решил списать у меня комиссию, не уведомив меня об этом. Хотя раньше я отправлял деньги таким же способом без комиссии. Оказалось, что с 1 июля они ввели комиссию. Только уведомить забыли. Когда я обратился в поддержку, мне сказали, что банк не имеет технической возможности уведомить меня о комиссии, так как я совершаю операцию через приложение другого банка. Однако! Смс с подтверждением и указанием суммы они почему-то прислать мне смогли. Но о комиссии в этом смс написать забыли. Деньги возвращать наотрез отказались. В других банках тоже возникали спорные ситуации. Там мне деньги возвращали.

Daria Levina

Level 3 Local Expert

Пришла в банк закрыть карту и карточный счет, взяла талон «карты», ждала в очереди, когда меня вызовут. Как только меня вызвали и услышали, что я хочу закрыть карту, отказались обслуживать и послали взять другой талон и снова ждать в очереди. Это шутки такие??

Олеся Ивахнова

Level 10 Local Expert

Уютная атмосфера, вежливый персонал. Но, когда я недавно получала там зарплатную карту, оформили не все документы. Пришлось приходить ещё раз уже рядом с домом, чтобы подключить сбер-онлайн, потому что не заключили договор в первый раз.

Другое

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Стажер в окне 1 - Лина Латышова работает крайне медленно, не самостоятельная, наставника у нее нет. Старший администратор, чтобы принял вместо нее не предусмотрен! Потеряно 40 минут времени в ожидании завершения обслуживания клиента передо мной. Из-за того, что тянули с повторным приемом, упустили время отмены операции! Полный игнор на обращение о решении более менее непримитивной задачи.

Анна В.

Level 3 Local Expert

Самый лучший офис !

Anton T

Level 15 Local Expert

Проводил в отделении на Думской две сделки по покупке и продаже недвижимости с привлечением ипотечных средств. Удивился как теперь всё удобно и быстро происходит, если пользоваться электронной регистрацией. Приятные и опытные сотрудники. Хорошее отделение.

Александр Зайцев

Level 3 Local Expert

Все выглядит хорошо. Персонал приветливый и есть где посидеть в ожидании своего талона. Здесь продают наличные доллары. Единственный минус – продают доллар за 91 руб при официальном курсе 63. Поэтому минус одна звезда.

Анна Маевская

Level 8 Local Expert

Очень образованные доброжелательные и профессиональные сотрудники

Anna.

Level 17 Local Expert

Большое отделение, много сотрудников, практически без очередей, обслуживание физических лиц, ипотека, премиум - всё в одном месте)

Фарида Решетникова

Level 6 Local Expert

Провдила сделку на покупку машины, купила перевод без процентов, начала переводить сумму, а перевод заблокировали, ну хотя бы прислали сообщение о перезвоне, но они не перезвонили, а просто заблокировали карту ) Машину не купила, сделка сорвалась

Нина Ф.

Level 12 Local Expert

Современный офис, расположенный в историческом здании, отлично вписанный по интерьерам. Диваны для ожидания очереди, хорошая информационная база для клиентов. Приходила получить готовую карту, обслужили на отлично.

Алла Жукаускайте

Level 12 Local Expert

Очень красивое помещение. Мне нужно было обменять немного канадских долларов и я ошиблась входом, но женщина мне очень доброжелательно объяснила куда идти.

Роман Попельнюхов

Level 7 Local Expert

Оформлял сделку по недвижимости. Все прошло супер

Кристина В.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за чуткое отделение и блестящую работу работникам Сбербанка. Народная 2, отделение n9055/01098 Русовой Яне Юрьевне и руководителю Марковой Светлане Александровне, которые 28.05.22 оформляли наследство. Была проведена сложная операция для этого и мы благодарны выдержке сотрудников!

Анна В

Level 12 Local Expert

Ужасное отделение. Ожидание в районе часа, имейте в виду. А потом в кассе не оказывается денег

Игорёк

Level 7 Local Expert

Красиво и все!

Кирилл Задворных

Level 6 Local Expert

Расположение не удачное, время ожидания очень долгое. Персонал не очень вежливый, отношение к клиентам тоже. Ипотека под хороший процент, в помещении грязно.

Okxana Sidorova

Level 9 Local Expert

Была в ипотечном отделе, проводили двойную сделку продажа-покупка. Специалист Олеся - мега-профессионал в своем деле. Быстро, спокойно, со знанием дела. Потрясающе!!!! Очень все понравилось!

ООО Пальмира

Level 10 Local Expert

Хороший ЦИК, есть всё для сделки. Ячейки для сделок. Помогают, идут на встречу в сложных ситуациях. Есть туалет!

Светлана Яковлева

Level 8 Local Expert

Самое замечательное отделение в городе! Все менеджеры замечательные! А Пахомова Олеся и Разумных Александр просто выше всяких похвал! Внимание к клиенту, быстрота работы и способность мгновенно решить любой возникший вопрос дорогого стоит!!!

Адвокат Магницкий

Level 18 Local Expert

Быстро и есть парковка. Правда платная как и везде в центре.

В. М.

Level 12 Local Expert

На данный момент единственный нормальны сбер.

Кристина Перст

Level 6 Local Expert

Оформляли сделку по покупке квартиры. Всё отлично

Ани

Level 20 Local Expert

Учреждение, которое располагает к серьёзным и обдуманным делам, будь то снятие наличных или проведение сделки. Вежливый внимательный персонал

Мария С.

Level 4 Local Expert

Место отвратительное обслуживание нулевое Ждала 2 часа своей очереди девушка стояла и брала коллегам талоны чтоб те ушли на обед и тд

Hamik Muradyan

Level 7 Local Expert

По крайней мере, с работниками с которыми я сталкивался, были доброжелательны, не считая пару человечек, которые сами наверное не понимают почему они там сидят. )) Ну как говорится - «в семье не без ...»

Алексей Попов

Level 5 Local Expert

Медленно идёт очередь но сотрудники работают Професион

Светлана Гринева

Level 25 Local Expert

Центральный офис Сбера, и как ипотечного центра, в том числе. Много суеты, пришли по записи, в итоге задержались и люди перед нами, и мы, и после нас...... Душно, сотрудники замученные..... Но зато регистрация сделок с пом. Домклика за сутки!....

Людмила К.

Level 20 Local Expert

Очень красивое и просторное отделение в самом сердце Петербурга. Вежливые сотрудники, оформляли здесь продажу квартиры, все понравилось! Очень быстро и удобно.

Аня П

Level 10 Local Expert

Хорошое отделение! Но что мне больше всего понравилось, это зеленые кресла, они такие красивые, само совершенство!😌 Рекомендую! Специалисты грамотные, электронная сделка прошла отлично!

Кирилл В.

Level 10 Local Expert

Более 10 лет работаю со Сбером и все устраивало. Но посещение отделения "Монеты и слитки" на Думской 3-1 оставило крайне неблагоприятное впечатление. Во-первых, (это претензия ко всему Сберу) по номеру 900 можно получить далеко не всю нужную информацию. Во-вторых, в этом отделении ПРИВАТНОСТЬ и БЕЗОПАСНОСТЬ просто на нуле. Люди, покупающие золотые слитки и т.п., стоят в общей очереди как на рынке за картошкой. Просто подарок для "гоп-стопа". В-третьих, работала всего одна касса - очередь на 4 часа. Очередь "совковая" (не электронная). Присесть некуда. В-четвертых, нет нормальной парковки. В общем приходят разные, зачастую не самые простые люди, а отношение просто как к быдлу.

Sberbank

1347 reviews