Внимательные и грамотные сотрудники, объясняют подробно, вежливые и терпеливые. Красиво, чисто, быстро и грамотно
3
Анна Лебедева
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Я 18 мая 2022 года подала заявку на оформление потребительского кредита на сумму 700 тыс. руб. в отделении г. СПб, ул. Прибрежная, д. 8. При оформлении кредита специалист банка заверила меня , что нужно обязательно оформить страхование жизни, иначе банк либо откажет в кредите, либо поднимет ставку до 40 процентов годовых. При этом специалист банка заверила, что переживать не нужно, страховку можно вернуть в сумме пропорционально сроку досрочного погашения, т.к. я сразу сказала что хочу погасить кредит досрочно. Полис страхования жизни стоит 140 тыс.руб. И был оформлен сразу сотрудником банка. Далее уже после оформления кредита я позвонила в СК Сбербанк страхование ( так называется страховщик) и выяснилось, что сумму страховки нельзя вернуть вообще после периода охлаждения ( 14 дней) с момента уплаты страховой премии). 3 июня я обратилась в это же отделение банка сотрудник начала юлить и врать, что страховку можно вернуть при досрочном погашении и после 14 дней, но после моего прямого вопроса зачем они врут, ведь в договоре написано что страховку вернуть нельзя, она сказала «извините». Итог, никогда не берите кредиты в Сбербанке. Сбербанк это банк мошенников и лгунов. Врут чтобы усыпить вашу бдительность, а в документах написано совершенно другое. Как банк с таким громким именем, может так портить свою репутацию и так грязно работать. Я потеряла 140 тыс страховки, которую нельзя вернуть из- за их вранья. Стыд и позор Сбербанку, никогда никому не посоветую.
2
2
Людмила Карпова
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Персонал хороший, отношение к клиентам на высоком уровне.Много окон, быстрое обслуживание.Красивый интерьер.
3
Александра Романова
Level 16 Local Expert
April 12, 2021
В целом, много хороших, квалифицированных сотрудников, но есть и такие, которые вообще не понимают о чём речь (то ли от усталости, то ли ещё из-за чего): например, спрашиваю - точно ли покупатель квартиры сможет получить подтверждение перевода через некоторое время после подачи заявления после получения продавцом денег?
В ответ какая-то ерунда, типа, вы сначала должны сделать то-то и то-то.
Ваше же отделение! Я понимаю, что вопрос предвосхищает события, но можете ответить как оно будет после получения денег продавцом?
Так и не ответили...
видимо, сотрудница новенькая, усталая (я всё понимаю - без претензий, все мы люди) или я не смогла с третьего раза внятно донести о чём речь (хотя обычно со второго раза точно получается). Хорошо, что уже в курсе как будет. Жаль, что сотрудник не смог это объяснить перед теми, чью квартиру я покупаю и выглядело, как -будто я дура.
2
Светлана
Level 15 Local Expert
February 9, 2022
Отличное место! Оперативные и вежливые работники: сделку провели за 40 (!) минут!!! Сделку проводит один челов ек от и до, сидя перед клиентами, без проволочек. Поучиться некоторым банкам)
Даже существует туалет с возможностью помыть руки! ( Опять в отличии от других банков).
Спасибо! Получили удовольствие, работая с вами!!! 👍😊
Александр Смирнов
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Обслуживание отличное. Персонал вежлив и дружелюбен. Все работает в статном режиме и это радует!
3
1
Светлана
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Кажется невзрачный вход , когда входишь понимаешь , что СБЕРБАНК будет жить вечно!!! Приятное отделение !
Сергей Слюсаренко
Level 19 Local Expert
August 23, 2023
Отличные ребята работают, быстро все.
Долгие там только клиенты)
Игорь Н.
Level 10 Local Expert
January 7, 2024
Большой и приятный корпус. Ипотеку оформили минут за 20. Проблем со стоянкой нет
наталья и.
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Офис Сбербанка удобно расположен, вежливое обслуживание. Но появилось новшество - чтобы получить посылку/заказ необходимо указать свой номер телефона и сделать фотографию лица. И это для получения уже оплаченной посылки, которую раньше получали по номеру заказа и коду. Прогресс не знает границ!
3
1
МАРИНА КОШЕЛЕВА
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Лучший банк, оперативно решают вопросы. Рекомендую!
Дмитрий Даймонд
Level 25 Local Expert
February 26, 2023
Стильное место! Банк в старинной постройке, чувствуешь себя прям каким-нибудь старорежимным купцом)
Александр Дмитриев
Level 20 Local Expert
April 3, 2024
Всё мне нравится обслуживание на высоте
3
1
Юлиана Галямова
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Хорошее отделение. Просторно, нет толчеи, все быстро и четко. Операторы любезны
3
Давыд Р.
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Самый красивый Сбербанк в СПб, который я видел. Сохранение исторического здания с использованием современного оборудования. Отделение очень большое и, несмотря на очень большое количество людей, обслужили быстро
3
2
Elina
Level 15 Local Expert
January 13, 2022
Сделки с недвижимостью всегда профессионально, быстро, офис удобно расположен, один минус - когда наплыв клиентов - не продумана зона ожидания - тесно.
2
Дмитрий Александрович
Level 14 Local Expert
February 20, 2021
Большое и удобно расположенный филиал. Просторный зал на вторм этаже. Много окошек. Достаточное колличество банкоматов на первом этаж е. Имеются консультанты готовые оказать профессиональную помощь
1
1
Анна Благодарова
Level 14 Local Expert
June 26, 2023
Отделение отличается от других отделений, помещение очень помпезное, с красивой лестницей, даже не скажешь, что это отделение банка.
Арина Н
Level 14 Local Expert
January 12
Очень долго!
Александр Лейх
Level 13 Local Expert
June 30, 2023
Персонал отзывчивый и хороший, помещение красивое и удобное внутри. Советую, быстро и без особых очередей.
1
Почта П.
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Работают совершенно некомпетентные сотрудники! Во-первых, если приходишь в 19:00 (отделение работает до 20:00), то говорят, что слишком большая очередь и талончики уже не выдают. Во-вторых, сегодня иду в 4й раз переделывать карточку в связи со сменой фамилии (первый раз сказали, что все просто и можно в приложении поменять, но как оказалось потом, все-таки не все так просто. И необ ходимо прийти все же в отделение с оригиналами документов по смене фамилии). Но все не так просто в этом отделении банка😂Теперь ошибка в написании фамилии на карте) Вот интересно с какой попытки у меня будет новая карта🤔
3
Анатолий Сахнов
Level 13 Local Expert
December 13, 2022
Ужасно конечно, в абсолютно пустом отделении, ждал очереди несколько минут, все сотрудники где-то курили или не понятно где тусовались. Если бы это было единожды, то ничего, но такая штука постоянно, либо только мне так не везёт.
1
5508 Мазур
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Народу много. Подниматься не удобно
3
2
Ольга Кудрявцева
Level 17 Local Expert
October 24, 2021
Самое удобное отделение Сбера и грамотые сотрудники. Много ипотечых специалистов, много окошек и все работают, удобные места ожидания, есть сейфиг. Очеь красивый интерьер.
1
1
Екатерина Белоус
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Очень красивое, новое, хорошо отделанное отделение банка. Крайне приятно было прийти туда в последний раз и закрыть там все имеющиеся счета.
1
галина
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Самое лучшее в городе отделение,самые грамотные специалисты!а офис очень красивый!
4
1
Михаил Черняков
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Большой просторный офис. Обслуживание быстрое. Очень дружелюбный персонал
4
1
Андрей Бам
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Красивый филиал и монетки прикольные продают.
1
Цветочный салон «Амелия»
Level 17 Local Expert
October 3, 2023
Расположение, обслуживание, очень много окошков,
MArs
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Ужасный банк, заблокировали онлайн банк и теперь человек должен сам придти для разблокировки, а он прикован к кровати. Отвратительно поступают, не советую к ним обращаться.
2
1
Нуруллаева Нази
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Больше всего нравится онлайин переводы и платежи Патент
Елена
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Отличное обслуживание и отношение к клиентам.
Проводили сделку, сотрудники банка быстро и слажено нам помогали
2
Константин Железнов
Level 20 Local Expert
July 19, 2024
Сбербанк- как его не назови и не меняй лого
Сельпо и есть сельпо
Только теперь есть где посидеть часами!
Ни и бомжам погреться ночью зимой.
DonHard
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Хороший персонал, отличное обслуживание и всегда чисто и аккуратно!
4
Сергей Ю.
Level 15 Local Expert
October 23, 2022
Здание красивое, интерьер продуман и эргономичен. Менеджеры профи. Несколько затянуто, но это не испортило впечатление.
1
1
Михаил С.
Level 25 Local Expert
October 29, 2023
Очередь по записи не соблюдается, задержка 30 минут. Народу очень много, сотрудники средней клиентоориентированности, повторять информацию по два раза не будут. Аргумент, я только что объясняла!
1
ольга с.
Level 14 Local Expert
August 4, 2023
Лет 10 нащад оформляли там ипотеку. Все отлично, кроме очередей!
1
Лилия Мягкая
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Обслуживалась в Премьере,персональные менеджеры были не профессиональны,потеряла по их вине более шестидесяти тысяч рублей по страхованию.
2
1
Andreispb
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Удобно расположен и очень качественно обслуживают
Вальтер
Level 19 Local Expert
October 24, 2023
Сделки проходят достаточно быстро, другие услуги банка тоже! Персонал на уровне
2
Филипп Петрушкин
Level 10 Local Expert
May 13, 2022
Всегда хороший сервис, правда период ожидания может быть долгим, т.к. очень много народа, в отделении есть ипотечный центр, а также важно что ест ь ячейки.
3
Евгения
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Я пользуюсь этим отделением как Премьер. Все устраивает. Особенно приятно ,что находится Сбер в здании старинного особняка, где сохранен колорит того времени.
1
1
Владимир Ч.
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Что бы сделать приложение Сбербанк на телефон , сказали ждите 40 -50 минут. Это что 19 или 21 век?
1
1
aleksandr
Level 15 Local Expert
April 18, 2022
Одно удовольствие посещать данное отделение! Персонал приветлив и компетентен. Об служивание не занимает много времени.Время ожидания не длительное.Побольше бы подобных отделений.
1
Ильдар Аккужин
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Работает много окошек. Быстро обслуживают. Рассказывают и предлагают новые продукты от Сбера. Удобно добираться.
3
Светлана Е.
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Если у вас есть целый свободный день, и вы хотите провести его в закрытом помещении, то вам в офис Сбербанка. Время ожидания никогда не составляет менее часа, переводят от окна к окну. Сотрудники грубят, хамят. Задавать вопросы нельзя.
2
2
Семён Прокофьев
Level 10 Local Expert
September 21, 2022
Пользуюсь этим банком 60 лет.Всё хорошо кроме двери в операционный зал на втором этаже..Открыть её не каждому пожилому пенсионеру по силам..Я уже писал об этом 2 года тому назад.Но всё по прежнему.
1
Стив Ерема
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Большой выбор монет из драгоценных металлов, посмотреть и прикупить есть чего...