Sberbank
760 reviews
December 3, 2024
Практически нет очереди, я все сделала во время обеда, при том, что еще ехала на такси
August 14, 2023
Большой зал, нет очередей. Быстрое обслуживание, помощь. Можно выпить кофе, есть туалет. Все понравилось.
June 8, 2023
В этом офисе Сбера можно, кроме обычных операций, проводить сделки. Есть специальные отдельные комнаты на втором этаже. В отделении можно купить воду или кофе. Небольшая городская парковка прямо около входа в банк.
1
1
May 9, 2023
Большой филиал с большим блоком сделок по недвижимости на втором этаже. Первый раз попалась очень приятная менеджер на сделке, во второй раз было ощущение, что мы ей мешали работать - было ощущение явного раздражения. Но в остальном все ок. Всё добро желательно и быстро
3
July 15, 2024
Помогли быстро и без каких либо проблем, вежливое общение,большое спасибо.
5
December 13, 2022
Большой банк, в центре города. Но! Ни одной переговорной комнаты для клиентов. Зато много пустых окон со столами и компьютерами. У нас была сделка с аккредитивом, одновременно нужна была ячейка, нам отказали. Сказали делают только простые сделки. А почему? Столько незанятых сотрудников и депозитарий имеется. А вот на втором этаже ипотечный центр, там к клиентам относятся лучше.
3
2
January 27
Огромное спасибо сотруднице Сарановой Юлие за профессиональную консультацию!
3
1
July 14, 2023
Отделение Сбербанка большое, обслуживают почти без очередей, что приятно. Не хочу судить плохо обо всех сотрудниках банка, но мне попались некомпетентные работники , очень неприятно, когда в центре Москвы , в банке работают таковые. Надо менять положение. И срочно !
3
June 9, 2021
Один из самых посещаемых офисов "СБЕРА"(по моему субъективному мнению),так как расположен весьма удачно в центре Москвы. Зона обслуживания клиентов разделена на сегменты. Отдельный зал банкоматов 24/7 в свободном доступе. В залах светло,чисто и комфортно. Обслуживание клиентов на высоком профессиональном уровне,независимо от уровня дохода и статуса посетителя. Для лиц категории VIP есть отдельный зал. В подземном хранилище всегда свежо и приятное ощущение надёжности... Дверь гиперСейфа немного тяжеловато открывать,но чертовски радостно... В общем рекомендую к посещению данное отделение "СБЕРа".
5
3
September 14, 2023
Отвратительный юридический отдел. Даже одна звезда это много. Берешь талон, подходишь к окну, а там без очереди и талона пригласили других клиентов. Говорят вы долго шли поэтому мы пригласили другого клиента который даже не брал талон😂 Администратор разводит руками и предлагает прийти через час! Дно.
3
2
July 3, 2023
Хорошее отделение Сбербанка, соответствует всем ожиданием, с большим спектром услуг и отзывчивым персоналом
1
1
November 2, 2024
На входе стоит высокомерная малолетняя консультанты, которая себя считает, даже не знаю кем.
3
4
October 15, 2023
Отвратительное отделение - очереди огромные. На входе сказали, что валютную операцию ждать 30 минут и при этом скромно умолчали, что доллары в банке образца до 2006 года! Кому они, интересно, нужны! ((( Безобразие. В итоге 40 минут псу под хвост.
2
November 9, 2022
Отличное отделение. Вежливый персонал, очередей, как правило, нет, всегда помогают разобраться в проблемах, опытные ребята. Три банкомата внутри, с наличностью проблем, как правило, не бывает, купюры в банкоматах есть всех достоинств.
3
1
November 8, 2023
Очень удобное, быстрое, понятное и профессиональное обслуживание! Отлично!
September 14, 2024
В отделении Сбербанк Премьер сидят совершенно не клиентоориентированные сотрудники, занимающиеся своими делами, но не своей работой. Руководство данного отделения вам бы стоило внепланово проверять своих сотрудников
3
2
May 30, 2023
Хорошее отделение. Менеджеры помогают, даже если накладки по сделкам - регулируют время. Есть куллер с водой, автомат с кофе и снеками. Вобщем, доволен.
1
July 11, 2024
Оперативно, доброжелательно, все что нужно сделали
1
1
May 23, 2022
Быстрое обслуживание, доступное объяснение, менеджер быстро оформил мне карту и помог выбрать товар на сбер мега маркет. На все мои вопросы четкие и понятные ответы. Доброжелательный персонал. Спасибо большое .
3
November 29, 2022
Народу не много, персонала достаточно. Клиентские менеджеры грамотные. Правда хотят продвинуть платные сервисы Сбербанка повсеместно и часто не очень корректно. Кроме слов что Сбербанк надёжный всё остальное по условиям хуже чем в других банках
3
February 9
Очередей нет, новые банкоматы.
1
August 19, 2023
Самое лучшее отделение в Москве. Большое спасибо всем сотрудникам, профессионалы своего дела.
May 29, 2023
Пришел получить зарплатную карту. Прождал час. Причина несколько сделок с недвижимостью одновременно и все сотрудники заняты. И все по предварительной записи. Руководство данного отделения видно не очень умеет распределять задачи и персонал. Хотя менеджер все сделал на отлично и быстро, только час до него сидел. Если есть возможность идити в другое отделение
3
July 13, 2023
Оформляли сделку по недвижимости, все прошло не просто быстро, а супербыстро! Очень профессионально работает Бурдело Анна!
3
1
January 14, 2023
Полнофункциональный офис включая премьер, депозитарий, кредитование. Из минусов - плохо с парковками. Но если работаете рядом, то все очень удобно.
3
March 24, 2023
Я не являюсь клиентом этого банка, но в этом отделении переоформляла ЭЦП юрлица для ФНС.
Так вот - очередей почти нет. Очень приветливые и компетентные сотрудники мне попались. Все сделали быстро. Большое спасибо за профессиональный сервис!
3
1
March 4, 2023
На мой взгляд один из лучших филиалов сбера. Очень услужливые, воспитанные и ЗНАЮЩИЕ сотрудники. Ходила, хожу и буду ходить в это отделение. Большое спасибо работникам банка!
3
1
September 28, 2022
Внимательный и вежливый персонал. Работают оперативно, грамотно. Благодарю всех сотрудников за высокий профессионализм!
3
1
July 16, 2023
Хороший сбербанк.
Клиентооритировоность высокая (парковки, метро всего этого сдесь нет). Сбер банк без очередей, это очень хорошо.
3
November 13, 2022
Большое просторное здание
Много кабин для проведения сделок
Клиентоориентированный персонал
Даа этажа
Хорошая общая зона с диванами и столиками
3
January 23
Умный дом в переговорках
3
January 2, 2024
Проводила там сделки по ипотеке как риелтор, хорошие, грамотные сотрудники. Спасибо!
3
August 27, 2023
Очень изменилось отношение сотрудников - консультантов в худшую сторону, нет помощи пенсионерам по некоторым позициям, затруднение при получении квитанции оплате коммунальных услуг. Безобразно изменили программу,заставляет нас стоять а очереди для получения квитанции по оплате коммунальных платежей
3
February 15, 2023
Отличное отделение Сбера. Специалисты- профессионалы!!! Проводили сделку дистанционно с другим городом. Сделали быстро, правильно.
3
October 21, 2024
Отвратительные сотрудники не ориентируются куда направлять людей!
2
2
October 10, 2023
Лично мне очень удобно расположенный офис возле работы. Персонал приветлив
3
May 5, 2022
Побывал в этом отделении. Чисто, комфортно. Трое сотрудников, которые решали разные части моего запроса были конкретны и достаточно компетентны. Даже молодой парень (вероятно, начинающий) хотя иногда и подглядывал в шпаргалку, выдал требуемый документ без сбоев.
March 27, 2023
В этом Сбере вы попадаете в другое измерение, где время остановилось. Если вы торопитесь то проходите мимо этого банка, быстро вас не обслужат это точно. Кулеров с водой нет, зато есть стенд с телефонами.
2
2
January 12, 2023
Отделение большое, многопрофильное. В целом впечатление хорошее, но есть отдельные (ое) направление, на мой взгляд, слабое! Приложения не доработаны (это уже касается в целом сбера).
3
1
November 5, 2022
Очередей особо нет, но работают все равно небыстро. Из валют есть только наличные доллары и евро (что конечно уже хорошо =), несмотря на то, что на сайте указан длинный список, включая лиры. Ну и бесящие лимиты на снятие наличных в банкомате с карт других банков, в общем сбер как он есть.
3
2
February 7, 2023
Обслуживание без замечаний. Персонал вежливый. К клиентам с пониманием относятся. Ждать не долго.
Но такое впечатление, что отделение постепенно приходит в упадок. Сравниваю с послеремонтным временем.
Не то, чтобы разрушается, просто обстановка такая.
May 2, 2022
Странное отношение к документам и клиентам у персонала!!!
Чуть что говорят что мы же сбербанк, мы не обманем а в документах просто так написано!!!
При электронной регистрации через Сбер и расчётах через аккредитив сотрудники банка в раскрытии аккредитива прописывают документы от нотариуса, но говорят что мы просто так пишем а на самом деле раскроем после электронной регистрации у нас!!!
В договоре начинают спорить с покупателем квартиры и отказываются прописывать условия раскрытия аккредитива! Причем убеждая что это не условия расчетов!
March 24, 2023
Просторное отделение , но с переговорными комнатами не совсем хорошо обстоит дело, приходится занимать рабочие места сотрудников, если сделка проходит
3
January 4, 2023
Неоднократно проводили сделки в этом офисе. Офис просторный. Сотрудники все профи. Была проблема крайний раз с работой интернета. Из-за этого долго не могли создать ЭЦП. Пришлось ждать больше 2 часов.
3
June 14, 2024
Большой спектр услуг, быстрое движение очереди.
1
October 14, 2023
Современное отделение банка. Приветливые сотрудники. Есть комфортный зал ожидания
August 17, 2023
Вежливые сотрудники, удобное обслуживание , банкоматное отделение для денежных операций.
3
September 13, 2022
Браво! Наконец-то спустя столько лет появился туалет для посетителей. Из минусов: зона премьер обслуживания очень далеко- необходимо пройти через всё здание и подняться пешком на второй этаж.
3
September 8, 2022
Катастрофическое отделение!!! Проводили сделку покупки квартиры. Пришли в 12:00 сейчас 18:00, прошло 6 часов, и мы все ещё тут. Менеджеров берут среди тех, кого уволили из Яндекс еды. Хамят, бросают бумаги, ещё с претензией «а что вы от нас хотите, у нас поменялась программа». Задумайтесь несколько раз перед тем как проводить сделку тут.
4
1
January 21, 2022
Очень качественное обслуживание. Грамотный персонал, вежливо, чисто. Одно но - зимой очень скользко на входе в здание. Табличку, конечно, поставили, но удержаться сложно, даже если предупреждён
3
1