ServiceBytTechnika

Rating 4.3
615 ratings
Rate this place

339 reviews

Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Спасибо большое за квалифицированную и быструю консультацию!
2
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Хорошие мастера! Пришли починили, проконсультировали. Документооборот ведут на отлично, все даннве на будущее уже у них остаются не надо булет повторно заниматься бюрократией.
1
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Мастер пришел быстро. Устранил неисправность. Дал рекомендации по использованию. Все отлично!
1
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Обращались в данный сервисный центр, по поводу замены детали на роботе пылесосе, быстро подобрали, оповестили через смс, оказалась в наличии, все подошло, исправно работает, спасибо большое!
1
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Хорошие ребята, диагностировали в срок. Коллектив рсепшена вежлив и дружелюбен. Я доволен)
1
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Телефон приносил на ремонт прождал 11 дней а в итоге сказали телефон исправен и не исправность не обнаружена. Вкл телефон неисправность так же осталось у меня !!!! телефон больше нет желание носить сюда
4
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Старейший СЦ в Оренбурге, работают профессионалы! Если бы работали плохо, то не имели бы столько авторизаций многих брендов, именитых и не только. Работу свою знают и делают добросовестно, но в их работе всегда хочется больше, и мешают этому разные нормативы и правила, потому чаще люди не понимают специфику их работы. В рамках их работы 5 из 5,но нюансы остаются!
2
Level 8 Local Expert
February 13, 2024
Сделал заказ на сайте этой "чудесной* компании, пришло сообщение на почту, что заказ принят, мы с вами свяжемся и всё, пропали... Контора вообще существует ещё?
2
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Сломалась эл.плита. Пришли 2 мастера, буквально за пару минут нашли причину поломки. Ремонт произведен быстро.
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Как поставить 0 звёзд ? Очень плохой сервис , это подрядчик МВидео по сервисному обслуживанию , полтора месяца давали обратную связь по микроволновой печи, в итоге ничего не починили , торчащие провода в микроволновой печи - это нормально (заключение мастера). Мастера выезжали дважды , приезжали за духовым шкафом , хотя в заявке была микроволновая печь. Отправляла много фото и видео в чат , в итоге приехали с абсолютно другой деталью , коммуникации в этой конторе между сотрудниками нет никакой ! Ужасный сервис , никакого заключения не дают.
5
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Сдавала смартфон Samsung на платный ремонт. Детали пришли очент быстро, оригинальные, цены не кусаются) Спасибо большое
1
1
Level 6 Local Expert
January 20
Отличный сервисный центр.
Level 14 Local Expert
July 18, 2023
Мастера в спешке, неаккуратно устанавливали кондиционер, установили немного не по уровню! Мешал толстый кабель(трасса) близко к стене, так они руками забивали , чтобы система вошла в фиксацию! Плохой сервис, грубые операторы. Не советую!!!
4
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Хуже этого сервиса вряд-ли можно найти. Мастера не умеют обсалютно ремонтировать технику,неисправности нужно показывать самому так как мастер просто их не находит и даёт наиглупейшие заключения. Если вы хотите чтобы вам мотали нервы и затягивали ремонт вашей техники, то вам ИМЕННО В ЭТОТ Сервисный центр ! Нормально с этим сервисным центр вопрос решить просто не реально. Не рекомендую этот сервис не в коем случае.
5
1
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
26.10.2022 сдал телефон Samsung Galaxy Note 10+ на замену акб. Сумма в договоре была указана 5600 рублей 00 коп. 31.10.2022 пришел забирать телефон, консультант сообщила мне, что мне требуется доплатить 300 рублей за использование рем. комплекта (проклейка между стеклом и корпусом телефона, используемая для восстановления герметичности корпуса), чем уже вызвала моё негодование. Принеся телефон на осмотр, заметил, что под стеклом камеры пыль на линзах. Сообщил это оператору-консультанту, она ушла к мастеру, придя сказала :"Будут переклеивать, можете подождать 1 час". Я согласился. Спустя ~ 1 час, принесли телефон, при его повторном осмотре, заметил повреждение ламинации (плёнка используемая для придания цвета и структуры на внутренней стороне заднего стекла) в правом нижнем углу телефона, сообщил оператору-консультанту данный недостаток, на это она возразила тем, что это возможно уже так было. Хотя телефон я, лично, не вскрывал и специально принёс его в этот "АСЦ" для платной замены акб за бешеные деньги. В итоге написал претензию на устанение данного дефекта.
4
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Огромное спасибо. Сделали все быстро и чисто❗️
2
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
В 2019 году купила СМА. И кто бы знал, что так лоханусь. Благодаря ребятам с Сервисбыттехники машинка работает. Заменяли каждую деталь, не протяжении двух лет. Операторы грамотные и вежливые. Все подскажут и расскажут. Ребята , которые занимаются ремонтом большие молодцы. Все четко, быстро. Все разъяснят. Ребята доставщики бережно относятся к технике. Занесут, поздороваются, попрощаются. Спасибо вам, что вы есть !
1
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Сделали все быстро и качественно, с оригиналтными деталями. Спасибо.
3
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Спасибо ребятам из сервиса, приехали как договарились, сделали быстро !
2
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Очень не рекомендую данный сервис, всё очень долго, медленно. просто ужасный сервис
3
Level 16 Local Expert
September 26, 2023
Мастерская, которая почистила и промыла кофемашину "Полярис" золотой водой. За 3780р!!! Сдала машинку по гарантии, которой 5 месяцев со дня покупки. Ошибка:подача воды заблокирована. Перерыла весть интернет везде ответ - поломка в помпе водяной означает. В итоге, заключение эксперта этого сервиса:накипь. Причем, я чистила и поромывала кофемашину спец.средством от фирмы "Полярис", когда она просила сделать Декальцинацию. Это средство рекомендовали взять в магазине.Капучинатор я мыла тоже регулярно! Походу заменили поломку и решили заработать на доп.услуге. Другого ответа у меня нет. Вы откуда такие цены берете??? Какая чистка кофемашины за 3780тысяч рублей? У меня просто слов нет............... PS:да, пожалуйста : вот вам акты: 1 акт 0377 2 акт 12583
7
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Приятно удивлена оперативностью работы! Качеством замененных комплектующих довольна! Спасибо! Samsung Galaxy A33. Был разбит экран, стекло основной камеры и деформирован корпус.
1
3
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Приехали мастера , за 10 минут починили машинку. Быстро и качественно.
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Отвратительная контора! Менеджеры сидят просто принимают технику, не вникают вообще в суть проблемы, на контакт не идут, мастера позвать отказываются, кроме горячей линии с автоответчиком ни каких контактов дать не могут, сами связаться с менеджером или мастером не могут. Просила перезвонить сразу, просто забили. Сказали сразу, что мы из магазина приехали и срочно, заранее предупредили, что б мастер был и сразу акт составил. Пофигу. Приняли на гарантийный ремонт технику, которую нужно по браку возврат было оформлять сразу. В итоге, сколько ждать пока из мастер спустится просто посмотреть и подтвердить брак не понятно, до 45 дней. И нам без води сидеть, вместо того, что б в тот же день просто обменять машину посудомоечную. Девочек на ресепшене вообще набрали с сайта знакомств. Кроме как записать контакты и распечатать квитанцию они ни в технике, ни в производителях, ни в сути работы сервиса своего не разбираются. Все нервы промотали и лишь бы быстрее домой свалить под конец рабочего дня. А там вопросы свои все решайте, как хотите по горячей линии… можно было бы ноль - поставила бы с радостью. Если они ещё видимого брака не увидят, буду через роспотреб уже обращаться. 👎
8
1
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Отвратительный сервис!!!!! Сдавала на ремонт ноутбук, пролежал у них неделю. Сначала позвонили спросили пароль, чтобы диагностику сделать, потом позвонили, сказали что не включается.... хотя до этого он включался от сетевого шнура. В общем, потеряны деньги, время и на руках ноутбук, который непонятно заработает или нет.... а возможно там вообще вытащили что-то.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
5
1
Level 17 Local Expert
April 30, 2023
Сломался холодильник на гарантии. С момента обращения в СЦ прошли сутки- Холодильник работает. Сложнейший ремонт с заменой компрессора произведен мастером СБТ с выездом на дом. Стоимость ноль рублей! Кто и что бы не писал,а мастера тут грамотные.
1
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Всё выполнено качественно и быстро! Мастер отличеый! Спасибо!
1
1
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Приезжал мастер Владимир. Сделал все быстро и качественно
2
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Отличный сервис, вежливый персонал. Ремонтировали телефон Galaxy A5. Запчасть была под заказ, приехала быстро. После ремонта претензий нет, телефон работает, лишних сколов и царапин не появилось.
1
1
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Хочу выразить благодарность монтажникам,выполнивших работу по заявке 13054 Сделали всё быстро,качественно,дали рекомендации по эксплуатации и техобслуживанию. Спасибо большое!!!
3
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Это просто ***. Привёз ТВ на ремонт взяли оплату 4000 за диагностику, в которой указали, что требуется замена экрана. Я отказался и отвёз ТВ в др сервис, где мне его перезагрузили и он заработал. Это в кратце. Ни в коем случае не связывайтесь с этими мошенниками. Они хотели развести меня на 26000. Подавитесь моей предоплатой 4000, пусть они вам принесут только боль и несчастье
4
1
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Девочки очень внимательные к каждому клиенту , всегда перезванивают . Ремонт конечно не супер быстрый , зато качественный!
2
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Если б мог поставить 0, поставил бы, заказывал один наушник galaxy buds 2, с последующим сопряжением, изначально цену сопряжения мне озвучили в 600р, и лишь когда пришёл уже сам наушник, который я заказал за 3000р, мне сказали что это лишь предоплата, а полная стоимость 2000р( такие же новые наушники можно купить за 7000р, без каких либо задержек). В жизни больше не обращусь в данный сервис
6
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
сдавали в платный ремонт микроволновку. все сделали быстро и качественно, думали не будет детали, так как микроволновке много лет, но все прекрасно закончилось, рекомендую!!!!!
2
5
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
Все сделали оперативно и качественно. Спасибо большое!
2
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Менял дисплей на Samsung нот 20 ультра всё сделали быстро и качественно.
2
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Не могу сказать ничего положительного про этот АСЦ, обратилась туда, так как это единственный авторизованный СЦ Самсунг. Мне нужна запасная часть на духовой шкаф Самсунг, диагностика проведена, нужно просто её поменять, сделать можем это своими силами. Мне отказали в продаже запасной части без поиобретения услуги по выезду, проведению диагностики и замене, на сумму 2400р.
7
Level 11 Local Expert
March 30, 2024
Ремонтируют быстро и качественно на следующий день готово отдавал мясорубку
1
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Сдал робот пылесос, сразу взяли деньги за диагностику, которую должны были сделать в течение 10 дней не забыли позвонить предложить на него фильтра и щетки, даже не сделав диагностику. Диагностику в указанные сроки не сделали, дозванивался программа не работа. В общем все как и всех подобных шараг. Не рекомендую.
4
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Очень огромное спасибо быстро отреогировали все зделали!
2
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
приняли в ремонт мясорубку, деталь которая требовалась была предоставлена в сломанном виде. Взяли за диагностику 440р, вернули через 17 дней а актом выполненных работ. Деталь отсутствует у производителя, мясорубка даже не разбиралась, на ? что вы сделали за 440р. мы делали запросы. Итог, если платный ремонт, лучше не обращайтесь в данную шарагу, возьмут деньги потом вернут ничего не сделав. ***.
4
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Поменяли дисплей на fold3 за один час, запчасть привезли за один день, работа сделана качественно! Однозначно лучший сервис в городе Оренбург.
1
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Посудомоечную машину починили, достачно быстро,единственное деталь ждали 2 недели.
3
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Сдал телевизор с темным пятном на экране по платной гарантии от Мвидео, которая подразумевает ремонт или обмен в течении 72 часов 26 мая, сегодня 9 июня и телевизор я так и не получил.
4
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Замечательный мастер, вежливый, приехал в срок, устранил проблему, спасибо.
1
1
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Хуже сервисного центра не существует. Сдала кухонный комбайн Bosch на ремонт, поменяли шестерёнки за 3500, сказали 3месяца гарантия. Через неделю опять сломалась, сказали, что перегрузили и не гарантийный случай, доплатите ещё 1200. Будем обращаться в Роспотребнадзор.
4
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Сдала в ремонт 2 блендера. Составили договор, внесла предоплату, как порядочный человек. По первому блендеру мне позвонили через 3 дня и сказали забрать его, т.к. они не могут его сделать по причине отсутствия детали. Я попросила вернуть мне деньги получила отказ,оказывается, 449рублей я заплатила, чтобы узнать, что мой блендер не работает. Второй блендер "отремонтировали".Когда я пришла его забирать, мне сказали внести остаток суммы, я оплатила полную стоимость ремонта. При проверке аппарата выяснилось, что он не только не исправен, но и сломана еще одна деталь. Деньги возвращать мне категорически отказались. Написала жалобу в Роспотребнадзор. Это организация ***. Нужно писать представителям брендов, с которыми у них заключен договор на оказание гарантийных услуг. Это позор иметь сервисный центр в подобном лице.
8
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Отличный сервисный центр, обращалась к ним с гарантийным ремонтом утюга. Вежливый персонал, оперативный ответ о причине поломки. В моём случае, необходимая деталь была недоступна к поставке, поэтому центр мне выдал акт о неремонтопригодности, по которому продавец вернул денежные средства за утюг.
1
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Плохая компания нет профессионалов. Привёз к ним электронную плату от электрической варочной панели(выгорело реле и чип) я сам снял её привёз, мне там сказали что отдельно эл. Платы не ремонтируют, "привозите целиком оборудование посмотрим". Я собрал всё обратно и привёз. За экспертизу взяли с меня 1050р. И вынесли такой вердикт: электронная плата вышла из строя, данные детали не поставляются в страну. Я вообще был в шоке. Не чего не сделали и деньги получили. В общем они меняют только готовые детали.
7
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Сдавал в ремон саундбар LG. Заплатил за диагностику очевидной проблемы (Поврежден физически один из входов) 1100 рублей. С расчëтом что они официалы и у них есть запчасти и инструменты. Отказали в ремонте в связи с отсутствием компонентов. Как оказалось даже не рпзбирали, и не смотрели. Взяли 1100 НИ ЗА ЧТО.
3