Shans Bio
2872 reviews
January 2, 2023
Great place!
October 25
Неплохой ветеринарный центр. Хорошо делают анализы, собственная лаборатория, круглосуточно, есть парковка. Цены на услуги выше средних. Случаются длительные ожидания в очереди. К узким специалистам запись может быть за несколько недель. Нет своего аппарата КТ. Врачи очень разные. Смешанные чувства оставила терапевт А.Г. Бобонина: назначила очевидно не нужные анализы, выдавала противоречивые рекомендации (диагностические гипотезы и тактика возможного лечения менялись непрерывно в ходе приема) и в целом не смогла сама установить диагноз. Только с помощью коллеги. Не рекомендую. Еще и сказала, что не повезло нам с животным. Нет, нам повезло! Мы его любим и для нас он самый лучший. Поэтому и приходим, чтобы его вылечить! Очень понравилась Лазарева А.В., которая делала рентген. Вежливая, спокойная, четкая. Грамотно описала снимки, что потом подтвердил другой врач. Отправила их на почту. Да и ее отношение к животному доброе видно сразу. Спасибо Вам, доктор!
9
1
November 14
Возили кота на обследование перед операцией. Все отлично организовано. (Далеко не во всех человеческих медучреждениях так. 😏)
Комфортная и позитивная атмосфера.
Очень приятные, заботливые и высокопрофессиональные сотрудники, все самые неприятные для питомца процедуры делаются быстро, качественно и деликатно. Приятная обстановка в зоне ожидания, есть все необходимое.
Бесплатная парковка для клиентов за шлагбаумом.
September 29
Хорошая ветклиника практически со всеми нужными ветврачами. Внутри чисто, есть где присесть. График работы круглосуточный.
На входе есть кулер и даже мисочки для животных.
В очереди сидели по-разному, бывало что быстро можно попасть к терапевту, а один раз и 3 часа ждать приходилось.
По ценам - приемлимо, хотя было что делали не самые нужные анализы крови. Расплатиться можно картой или наличными.
Врачи помогли решать различные проблемы с питомцем, и хоть от дома не близко ездить, все равно выбираем эту клинику.
5
December 21
В шанс био спасли нашу собаку, хирургу Степанову кланююсь, спасибо ❤️ огромное, была тяжёлая операция. Девочки на ресепшен чудо. Чистенькое заведение, круглосуточно, в терапии очень хороший персонал, всё рассказывали. Да, конечно, сейчас лечить животное не дёшево, я бы сказала дорого, но если хотите вылечить, то будете платить. Услуги не навязывают, всё по делу, ещё раз спасибо шанс био, удачи и процветания.
1
1
October 17
С Шанс-Био знакома более 15 лет. Отличное обслуживание. Спец условия по договору для питомников. Удобное расположение в шаговой доступности от метро. Чистота в клинике. Электронная очередь. Много кресел для ожидвния, есть оборудованное место для зарядки тел. Диагностику и обследования проводим в "Шанс-Био". Пока одни плюсы!!!
May 15
Была в этой клинике несколько раз. От посещения остались только положительные эмоции. Атмосфера уюта и доброжелательности у них чувствуется во всем. Персонал клиники внимательный, квалифицированный, заинтересован помочь и вылечить животное. Клиника супер оснащена технологично, специализация у докторов очень широкая, есть своя лаборатория. Чувствуется, что в клинике животных любят, доктора отзывчивые, понимающие. Сама клиника очень чистая (есть час для обработки и санации) и в ней приятно находиться, для животных есть кулер и тарелочки для питья, кофе автомат.
Мы посещали кардиолога, делали УЗИ и анализы- все прошло в спокойной обстановке, после процедур мне все подробно объяснили. Операция была у доктора Лазарева- все прошло успешно. Спасибо за помощь в послеоперационном кабинете, пришлось приезжать дважды, потому что мы не смогли снять дома лейкопластырь… Благодаря слаженной профессиональной работе удалось достичь максимально положительных результатов!!! Большая благодарность Лазареву Сергеюза за его профессионализм и за его понимающее и чуткое отношение, как к животному, так и к хозяйке!!! Клиника супер, если понадобится, будем обращаться только туда. Цены по Москве низкие, есть с чем сравнивать. Парковка у клиники своя, места есть.
7
4
October 25
Замечательная клиника, ездим сюда с другого конца Подмосковья с нашей австралийской овчаркой. Прекрасные администраторы, всегда все подскажут и направят. Хочу выразить огромную благодарность прекрасному неврологу Богачевой Елене Алексеевне, которая ведет нашу собаку с эпилепсией. Более профессионального, опытного и сопереживающего врача-невролога не найти! А так же хирург, Лазарев Сергей Владимирович - мастер своего дела! Всё подробно рассказывает и объясняет, что будет происходить с питомцем на протяжении всей операции и после нее.
2
October 29
Клиника прекрасная, ветеринары чудо, обязательно будем своих животных сюда возить! Такая приятная, дружеская атмосфера стоит. Хочется отдельно отметить врача Журавлеву Екатерину Витальевну, максимально подробно расспросила обо всём перед процедурой, осмотрела животное. Дала некоторые рекомендации. На все вопросы отвечала очень подробно и чётко. Ассистентов Кузнецову Медину и Чуканова Илью, с животным максимальный контакт и аккуратность, видно, что работу свою делают не на отвали.
В этой клинике явно работают не просто профессионалы, а люди с большим сердцем, спасибо большое!
5
August 14
В "Шанс Био" моих зверей опекают уже 10 лет. Прекрасная лаборатория. Отличные врачи: все молоды, все энергичны и, что ну очень немаловажно - на позитиве. Полный арсенал оборудования - рентген, в том числе - позволяет всю диагностику провести в одном месте. Круглосуточный режим дает возможность прибежать с анализами даже глубокой ночью. Последнее НЕ скажется на цене. А уж анализ на "электронке" - это ну оч удобно.
Персоналу - всех благ.
Спасибо.
4
1
October 24
Отличная клиника. Работает круглосуточно (удобно при экстренных случаях и если днем нет времени на посещение клиники), есть своя лаборатория (при небольшой доплате делают анализы за час), удобная система распределения посетителей (при входе стоит терминал с талонами, а администраторы помогают выбрать нужного специалиста), отзывчивый и доброжелательный персонал (в моем случае при критическом состоянии кота - быстро приняли без очереди и оказали необходимую помощь).
Также отдельно хотел бы выделить и поблагодарить врача-терапевта Родригес-Быкову А.К.
Профессионализм, внимательность к деталям и любовь к братьям нашим меньшим - то немногое, что хотелось бы отметить среди качеств Анны Каролины.
3
November 23
Отличное место , спрос на эту сеть огромный . Нам порекомендовали соседи .
Кастрировали кота в это заведении . Отличный хирург мужчина попался , все объяснил подробно , что и как , операция мин 40 длиться . Через 1 час кота домой забрали .
Удивил их прайс , так много разных услуг .
Это большая Клиника , произвела впечатление , как больница для людей , только это для животных .
Чисто , отзывчивый персонал .
Мы остались под хорошим впечатлением от этой ветеринарной клирики )))
Спасибо вам !
1
September 23
Очень приятная клиника. Высококлассные профессиональные врачи, настоящие профессионалы!!! Отличная лаборатория и современное диагностическое оборудование. Рядом с метро Нагорная, есть бесплатная парковка!!!
3
1
May 7
Отличная клиника, кастрировал собаку, все сделали аккуратно и быстро. Врачи доброжелательные, любят животных, это видно по их отношению. Отдельное спасибо хирургу Степанову Сергею Александровичу, принял на полтора часа раньше записи, не пришлось ждать это время и нервничать, после кардиолога. Консультировал по уходу и уколам. На снятие пластыря и осмотр приехать не получалось, проконсультировал удаленно и приехали уже на снятие швов. Шов аккуратный, зажил хорошо, даже не видно. Однозначно клиника располагает к доверию и обращению в нее снова.
7
3
December 3
Всем сердцем люблю это место 🙏🏻
Очень внимательные и квалифицированные специалисты . В коридоре всегда скажут добрые слова и пожелания . Есть кулеры с водой и мисками . Всегда чисто и спокойно там )
Мы пришли сюда по рекомендации .
Цены очень демократичные.
Вообщем желаю всех благ этому замечательному месту 🌸
🐶 Бакс передает вам привет
1
December 10, 2023
Посещали клинику 09.12.2023 для сдачи анализов.
Во-первых, хочется отметить, что клиника с удобным расположением: есть парковка и понятный въезд. В самой клинике очень чисто, на входе бахилы, любезная девушка администратор помогла и сориентировала.
Во-вторых, хочу выразить благодарность девушке, которая производила забор крови. Несмотря на нашу большую и агрессивную собачку, не испугалась, быстро и оперативно совершила свою работу. Песик после взятия крови чувствовал себя отлично. Также сдавали на анализ мочу, результат пришел в этот же день. Ценовая политика отличная и что очень порадовало- прейскурант вывешен в клинике, поэтому можно ознакомиться заранее с ценой на все виды процедур, чтобы не было сюрпризов.
Отдельно хочу отметить оперативность ответа на заявку обратного звонка на сайте. Перезвонили, продолжили переписку в мессенджере, продублировали информацию на почту. Из таких мелочей складывается общее впечатление. И оно исключительно положительное!
Благодарю персонал и клинику за чуткое отношение к братьям нашим меньшим и любимым хвостикам 🙏🏻
21
3
March 23
замечательная клиника, очень отзывчивый персонал!!! Всегда чисто и приятно там находиться!!! Хочу отметить замечательного врача Шнякину Кристину Константиновну,спасла нашего кота...поставила правильный диагноз и назначила лечение,которое помогло..мы забыли про болезнь. Огромное спасибо необыкновенному хирургу Лазареву Сергею Владимировичу- врач от бога!!! Не раз обращались к нему с нашим старым таксом и всегда его лечение шло нам на пользу... очень боялись наркоза во время чистки и удалении больных зубов,но Сергей Владимирович расчитал всё до мелочей и опреация прошла хорошо.низкий ему поклон!!!
7
5
August 10
Не очень удобно расположение клиники, проблемы с парковкой. Народу очень много. Спектр услуг большой, цены не маленькие. Ездили сдавать анализы кошке (подобрали на улице). 7 анализов обошлись в 8000 руб.
Результаты пришли в срок, на почту.
1
November 5
были на приеме у врача Родригес Быковой Анны-Каролины, очень приятная девушка, все детально объяснила, к собаке относилась очень бережно, хоть она у меня и не любит чужих людей, но к ней относилась очень хорошо, не зря говорят, что собаки чувствуют хороших людей😌 Пришли на прием ни на что не надеясь, потому что в предыдущих клиниках, которых мы немало обошли, ставили разные диагнозы, Анна-Каролина тщательно осмотрела питомца, поставила предварительный диагноз, назначила анализы и позже ее диагноз подтвердился, по итогу моя собака здорова и счастлива (и я вместе с ней). Побольше бы таких прекрасных людей и талантливых врачей в мир ветеринарии🥹
Анна, если вы это читаете, вы лучший врач за все годы лечения моей собаки, теперь буду ходить только к вам🫶🏻
July 20
Пока лучше клиники мы не видели, персонал вежливый, в клинике чисто, доступные цены (в сравнении с другими клиниками). С очередью не сталкивались. С питомцев все обходились дружелюбно, лечение помогло! Спасибо!
4
2
July 4
Вежливый квалифицированный персонал, удобный круглосуточный график , иногда бывают очереди в основном на анализы, некоторые исследования только по предварительной записи ( лучше узнавать заранее по телефону), цены вполне умеренные!
2
3
July 13
Кот Бориска жив только благодаря наличию крови в Шанс Био. Отлично организовано и, что немаловажно, круглосуточно. Администраторы всегда подскажут как лучше поступить. Спасибо, клинику рекомендую
4
2
June 30
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ хирургу данной клиники- Денисенко Евгению Сергеевичу и его ассистенту Валерии, которые оперировали мою собаку.
Очень боялась операции , так как собака взрослая ( 13 лет) и как она перенесет ее - никто не знал.
Все прошло хорошо, спасибо врачу за позитивный настрой. Евгений Сергеевич- Вы крутой! Всё четко и по делу.
А шов- просто сказка 🔥
На второй день собака уже бегала и прекрасно себя чувствовала. Во время реабилитационного срока так же приезжали к терапевту на осмотр. С меня не взяли ни рубля ( для тех, кто пишет , что тут только деньги выкачивают)
Также, есть своя лаборатория, что очень удобно.
Работой клиники осталась абсолютно довольна. Ещё раз спасибо Вам за вашу работу!
7
1
August 9
Шанс-наша любимая ветеринарная клиника. Здесь работают замечательные доктора, есть все для своевременной диагностики, своя лаборатория, оказывают практически все услуги. Одна из лучших ветклиник в ЮЗАО на наш взгляд
3
2
August 31
Плюсы, работает круглосуточно, с учётом что мы туда ездим исключительно на прогестерон для собак про остальные услуги не могу ничего сказать. Лаборатория работает в целом норм, цены в пределах допустимого, есть срочный анализ за час, что бывает часто очень актуально, да дороже но когда надо то что поделать. Минусы, единственное место где можно сдать срочный анализ а нам ехать туда далековато(это минус личного характера), в других подразделениях можно сдать только анализ с длинным результатом, с учётом что ездим туда много иногда(редко) случались косяки с результатами, причем свои ошибки по началу наотрез отказывались признавать, но сталкиваясь с профессиональным мнением понимающего человека в итоге всегда признавали свои ошибки. С учётом что мы практический всегда приезжаем ближе к полуночи то со срочными результатами пару раз были проблемы (забывали о срочности заказа). На счёт девочек которые производят забор крови в целом почти всегда всё было хорошо, хотя там тоже бывали косяки, думаю по неопытности(не знаю то ли текучка то ли другая причина).
В общем и целом место хорошее, по ценам лаборатории терпимо, достойных альтернатив по лабораторным исследованиям на юге Москвы пока нет.
Раньше был удобный филиал в Апрелевке, но его взяли и закрыли(((печалька
2
2
November 13
Хотим поблагодарить данную клинику и весь врачебный состав за профессионализм и внимание! Обращались сюда, когда пес был еще маленьким, всегда внимательный прием, нацеленный на результативное лечение без "накрутки", всё по показаниям. Крайний раз вынуждены были обратиться в другой филиал на ул. Гостиничная. Ни капли не пожалела, надо было сразу сюда обращаться, возможно, выиграли бы время.. К сожалению, болезнь была тяжелой и прогрессирующей, вынуждены были проходить лечение в стационаре другой клиники, но было поздно. А за первичный прием, внимание, чуткость врачей и просто человеческое отношение большое спасибо! Кристина и Лео.
May 15
Был во многих ветеринарных клиниках такой любви и заботы животным не видел как к родным , да для кого то цены кусаются, но наше животное спасли , отдельное спасибо всем тем кто работал 9мая Екатерина Витальевна как врач золото да и как человек , хотя в реале и в быту с ней не общался, собака Анжи жива после переливания и грамотного назначение , спасибо и тому персоналу кто помогал , а это медсестра Имя к сожелению не помню маленькая хорошенькая в очках толи Медина , сори если не так написал , короче говоря они Умницы с большой буквы, хотя было много народу и всем оказывали помощь и мы приехали из далека и нам его оказали в полной мере , спасибо за маленькую жизнь всем и отдельно девушке Анне она с ездила домой и привезла на корм для них и объяснила правильное кормления их так как им был всего день,кто спасал и щенков Анжи так как они были в месте с мамой с нами. Респект вам Люди. С искренним уважением Александр.
9
3
July 10
Наша самая любимая клиника, ходим сюда уже 10 лет. Всегда помогают по всем случаям. В пятницу стало плохо, состояние прям на глазах ухудшалось. Приехали в клинику, врач сразу же взяла анализы, пока ждали собаке стало хуже, оперативно сделали узи и поставили подозрение на опухоль печени или почек. Врач рассказала все варианты и мы решили ехать на КТ. Радует, что даже если тут нет такой услуги, всегда пишут и рекомендуют клиники дружественные. На КТ подтвердилась опухоль, в субботу вечером хирург Лазарев нас оперировал, удалили селезенку, сдали на гистологию. В воскресенье утром уже можно было забрать собаку домой. В общем всегда самые лучшие, добрые и ответственные врачи.
8
2
October 22
Очень понравилась вет клиника. Приятный персонал, грамотные врачи, нет суеты, все четко, быстро, а самое главное понятно. Очень рад что в нашем районе открыли такую вет клинику!
September 16
Я доверяю этой клинике. Здесь бывают разные врачи, какие-то очень хорошие, какие-то обычные, тем не менее от каждого вета, даже из второй категории, животное всегда получить доказательную с научной точки зрения помощь, а так же вам не будут навешивать лишние анализы или препараты. Я была тут с собакой много раз и каждый раз была довольна уровнем оказано помощи, а собака шла на поправку, чего не добивались в сторонних клиниках. Из огромных плюсов, лично для меня, принимают в порядке очереди, а не по записи, то есть можно приехать в тот же день, как у собаки что-то заболело.
5
October 8
Хорошая лаборатория с удобной электронной очередью, могут сдать анализы и частнопрактикующие ветеринарные врачи, и клиенты с животными, и клиенты с готовым биоматериалом, привезенным из других клиник. Работа организована чётко, сотрудники приятно грамотные, соблюдают правила и при нарушении пробоподготовки не берут материал - это необходимо, чтобы результат был достоверен, ведь на основании результата строится лечение. При этом всё всегда пояснят понятно, очень дружелюбные.
2
1
November 18
Как же здесь заботятся о животных! Есть все нужные врачи и режим работы такой что с любым графиком можно все успеть! Чисто, удобно, работают профессионалы, любящие свое дело! ездим сюда через всю москву но это того стоит однозначно!
November 24
Лучшая ветеринарная клиника в Москве!!!! Врачи профессионалы высшего уровня!! Что очень удобно, анализы готовы через 1-2 часа. Вылечивали и спасали моих хвостатых неоднократно в любое время суток, даже ночью. Спасибо большое!!!!
August 4
лучшая лаборатория для животных, УЗИ, ЭКГ и т.п., ветеринарные специалисты терапевтического и хирургического профиля, чистота, доступная питьевая вода для животных и хозяев, доброжелательный персонал.
2
1
November 26
Очень вежливый и отзывчивый персонал, в лаборатории и в целом в клинике чисто, доступные цены. Огромная благодарность за помощь в спасении моей собаки.
November 16
Всё отлично и удобно. Быстрая электронная очередь. Всё удобно, вежливо, понятно. А главное, результаты анализов приходят быстро и качественно.
1
November 16
Большое спасибо доктору Моляковой , Хирургу Лазареву , Деркачеву Дмитрию узи полное 👍🏼,Шенякина Кристина и ассистентам всем за 2,5 недели их было много:)
Спасли нашего Даню 16 лет йорк
Подавился вкусняшкой на даче
Нашли причину
Сделали операцию
Откачали в стационаре
Прошли реабилитации на капельницах
Пишу продолжили отдых на даче вот уже и месяц прошёл ❤️
П.с. Хочу дополнить свой отзыв
Ни в коем случае ( надеюсь ее уволили уже ) не посещать Летенкову Елизавету Дмитриевну. Абсолютно некомпетентный специалист.
Привезла собаку 18.08 на приём , собаке 17 лет последние дни уже было очевидно, что он мучается и доживает последние дни.
Приехала на консультацию к врачу , осмотр и возможно усыпление … как бы ужасно это не звучало и для нашей семьи это сильное решение.
Собака обслуживалась в клинике с 2 лет ( 15 лет постоянно) мы все про него знаем и было очевидно что со всем его анамнезом если он полностью уже отказывается от еды даже с ложки ; перестал вставать; перестал ходить в туалет это уже явный повод что все не так!
Врач если это вообще врач на приёме выслушала , записала , осмотр был настолько посредственный что когда она нас отпустила домой со словами мы зря волнуемся ( собака выла по ночам уже , но волнуемся мы зря) это ложная тревога ( и конечно в клинике собака от страха всегда себя ведёт как здоровая)
Короче приехав домой и ещё раз с сестрой мы решили полностью посмотреть почему же все таки наша собака страдает
С лампой на столе и буквально сразу на шее нашли источник проблемы : на морде была дырка а в ней черви ( муха укусила и отложила туда яйца они вылупились и ели мою собаку живьём .
Я не врач !
Но я нашла это при осмотре после врача!
Дублирую текст для руководства :
Добрый вечер !
Я сегодня специально приехала с дачи к вам в клинику на Нагорную , предварительно позвонив и записавшись
показать собаку : Захарова Ирина - Даня .
Врач Летенкова посмотрела посредственно собаку , весь приём был из серии скорее бы вы уже ушли , я не шучу .
Я сама предложила пойти замерить давление за которое с нас взяли впервые 600₽ ну ок толко врач даже не вернулась в процедурный кабинет как у всех врачи заходят посмотрить результат !
И к нам всегда тоже заходили . Летенкову мы больше не видели.
По результатам ее осмотра - врач сказал что на усыпление показаний нет . У собаки ничего не болит. Она его просто прощупала руками. Ну ок врачам вашей клиники мы привыкли доверять . Так же была рекомендация направление на сдачу крови и узи желудка. Ок утром записались.
А теперь самое интересное , моей собаке 17 лет мы обслуживаем всех животных только в вашей клинике ! Чеки у меня обычно минимум тыщ под 30 за Даню.
И я привыкла получать за свои деньги компетентное обслуживание И за эти годы нас так ещё ваши врачи ни разу не подводили!
А теперь внимание вопрос (?).
Как так был произведён осмотр собаки , что когда мы приехали домой и не поверив что с ним все ок , собака продолжила вскрикивать даже после прописанного успокоительного , начали смотреть его с лампой сами - обнаружили на морде 🆘гнезда с яйцами и опрышами на морде !
Это йорк . Это не алабай , как так врач это все не увидил при осмотре?!
Червяки даже в пасти были куда она даже не посмотрела при осмотре .
Ещё раз повторяюсь я не врач и привыкла получать у вас качественное обслуживание и грамотных врачей !
Везти с дачи пожилую собаку 2,5 часа туда и 2,5 часа по жаре 30С хоть и с кондиционерами и обратно по пробкам. Чтобы мне прописали успокоительное ( взяла 2 упаковки у вас ) это что вообще за врач у вас такой и что это за осмотр ?!
Я ещё раз повторюсь я просто в шоке от произошедшего.
Мы сейчас вызвали ветеринара на дом , собаку всю обработали , поставили капельницу , антибиотик .
У меня просьба донести эту информацию до глав врача и вашего руководства и завтра до 19:00 связаться со мной и предложить варианты решения этого из ряда вон выходящего случая!
Как минимум вернуть деньги за этот *** приём.
Собака моя на утро умерла.
Я конечно ожидала что это случиться … но что под конец получу от клиники подобное отношение и такой врач попадётся в смене это просто нонсенс.
С августа я больше не вожу своих животных в Шанс био и 2 жк где Живу Вершинино и Топ Хилс к вам соседи тоже не пойдут все Даню знали и просто в шоке от вашего врача !
Снимаю все звёзды
1
2
November 1
Очень хорошо оснащённая клиника, все анализы, УЗИ, рентген и прочее. Персонал в основном молодой, но видно, что дело своё знают. Коту конечно здесь не нравится, но я доверяю. По ценам не очень дёшево, а куда деваться. Иногда лучше немного переплатить, чем потом жалеть. Рекомендую
September 10
Анастасия Геннадьевна! Спасибо Вам за честность и искреннее желание помочь возрастной кошке Мане 20 лет. Спасибо всем в процедурном кабинете, когда мы лежали на капельницах по 5 часов 5 дней. Чуткие и отзывчивые, профессиональные и внимательные. Всем спасибо. Нам отказали в диализе в Био контроле, т. к. не делают его животным менее 10 кг. Нас обрекли на доживание с трудным соблюдением условий для работающего человека. Сделали УЗИ почек в Био контроле зачем то, чтоб убедиться, что хроническое, чтоб нам потом отказали из-за возраста ну и веса. Анастасия Геннадьевна, нам на УЗИ, увидев кошку, не поверили, что Манечке 20 лет. Сказали, что не выглядит на столько. Но почки всё же отказывают. Нам не много осталось пожить. Но Вы знаете, в Вашей клинике я не испытывала чувства отказа, что пришла 50-летняя баба с 20-летней кошкой с почками и ваша команда искренне пыталась нам помочь. А Био контроль, который широко рекламированный и для кошек тоже - лишил нас последней надежды диализа даже за ощутимые денежные средства. Мы умираем... Я головой понимаю, что что-то должно было случиться, нет бессмертных, но исходя из внешнего и физического состояния Маняши, я думала, что это случится лет в 25... Что-то я упустила... Видимо, я всё таки плохая котомама...
3
September 1, 2023
Посещаем много лет, уже со вторым питомцем. Расположение удобное. Парковка маленькая, но место обычно находится. В клинике очень чисто, запахов нет. Все сотрудники очень приветливые, хорошо консультируют, подсказывают. Если надо ожидать пару часов (результаты анализов, окончание процедур) есть куда не далеко сходить. Можно придти с ребёнком. Есть хороший туалет и чем занять ребёнка. Есть ветаптека, чтобы сразу купить специфические лекарства и средства ухода. Результаты анализов присылают на эл почту, что очень удобно и выдают распечанные. Главное конечно помощь. Обращались много раз. С простыми случаями (прививка) и тяжёлыми (болезнь, уход). В целом всё профессионально и с большой эмпатией.
7
10
November 8
Как лаборатория, отличная. С врачами проблема. Хороших терапевтов не осталось. Да, есть Мария Полковникова, но она зам главврача и принимает редко, больше как онколог. Прекрасные хирурги Лазарев и Степанов, но они работают на износ, сутки могут перетечь в трое. Невролог Елена Богачева тоже из старой гвардии, грамотная, но ей впаяли доп. ставку терапевта, ибо некому. Руководство растеряло кадры и не щадит имеющихся классных специалистов. При их нынешней нагрузке неудивительны ошибки. Если они уйдут, от клиники останется пшик. Бешеные очереди и неприветливый администратор оптимизма не добавляют. Жаль, что такую клинику теряем на глазах.
2
October 25
Посещали клинику на Нагорной в течение 6 лет. Стерилизовали там кошку, лечили по необходимости и прививали каждый год. В целом обслуживанием были довольны. В прошлом году приехали на прививку и ждали 40 минут, было много животных с капельницей, но своей очереди дождались. В этом году по привычке тоже поехали в Шанс Био на ежегодную прививку, но ситуация с ожиданием ухудшилась. Тоже ждали около 30 минут, а когда пришла наша очередь, то взяли на капельницу следующего посетителя, а нас попросили подождать. Подождали ещё 15 минут и пошли узнавать, когда смогут нас привить, в ответ сказали, что не знают. Очень неприятная ситуация для нас, привить кошку занимает 5 минут, а капельница минимум 30 и срочности у следующего посетителя не было. В итоге записались в другую клинику в удобное для нас время и уехали. Похоже, что больше в Шанс Био не будем обращаться. Клиника стала не современной и какой-то неуютной.
2
November 3
Огромное спасибо врачу Родригес-Быковой Анне-Каролине и всему медицинскому персоналу за профессионализм, человеческую доброту и неравнодушность к мохнатым пациентам и их перепуганным хозяевам. Приехали ночью с йорком Фиби с кровавым энтеритом. Уехали после капельницы, со всеми анализами, с назначениями, собаке лучше!!! Сняли боль, понимаем, как лечить, будет цикл лечения и капельниц. Рядом полегчало ещё нескольким питомцам, пока мы были в клинике. С глубокой благодарностью ♥️ Ольга Гаврилова Скрыть
September 2
Огромное спасибо. Шнякина Кристина Константиновна врач от Бога, ехали туда с последней надеждой, все нам сделали, переливание, дали рекомендации. Всему персоналу поклон, очень рады, что в нашей ситуации рекомендовали именно эту клинику. Ещё раз спасибо всем за вашу работу и помощь нашим четвероногим друзьям!
1
1
April 21
Наш доктор Лазарев Сергей Владимирович ! ❤️ обожаем ! Все четко и по делу! Всегда в точку! Сама клиника тоже хорошая, все оборудование есть, все делают быстро! Особенно это важно, если случай экстренный! Девочкам администраторам тоже большое спасибо - всегда подскажут и никогда не откажут , если дело срочное !
3
1
August 17
Очень люблю эту клинику. Много возможностей по анализам, многие не делают больше нигде в Москве, хороший персонал и отличные цены! Обслуживаюсь там 2 года. Рекомендую.
1
1
September 2
Отвратительное место, очередь всего 3 человека можно ждать 3-4 часа и так каждый раз в любое время дня и ночи в любой день недели.
Сегодня приёма терапевта мы ждали 2,5 часа, хотя перед нами было всего 4 человека. Потом мы около часа просто сидели в кабинете БЕЗ ОЧЕРЕДИ и ждали пока придёт лаборант и поставит капельницу коту. Потом мы больше часа сидели под капельницей и ждали результатов. Мы тут торчим все ещё, прошло уже больше 4-х часов.
Подходить и искать лаборанта - бесполезно, жаловаться - бесполезно, подходить к администратору и любым врачам - бесполезно
Больше никогда не придём в эту ужасную клинику. Это какой-то кошмар. Кроме нас тут стоят другие люди и тоже уже не знают куда деться ведь стоят и ждут часами, даже если нет очереди.
5
1
April 12
Нравится центр на нагорной, потому они они круглосуточно и есть профильные врачи, УЗИ.
Правда не все специалисты хорошо. Шанс Био, введите вашим ночным узистам повышение квалификации.
Не помню как зовут парня кто делала УЗИ кошки... Там был большой воспалённый лимфоузел . А он и врач терапевт решили что это инородное тело (это было в ночь с 9 на 10 апреля).
Сделали УЗИ на следующий день с 10 на 11 апреля, узист была Анна. Очень грамотный специалист. Все подробно рассказала и показала. Она опровергла инородное тело, и показала даже что именно то пятно-это воспалённый лимфоузел
3
2
September 20
Искренне Благодарны Всему Колективу Клиники. Шанс Био. Отзывчивый и Добрый Коллектив. Спасибо Вам Огромное. Вы Профессионалы. Помогли нам. С Пёсиком.
1
November 29
Компетентные врачи, отличный персонал. Есть лаборатория. Анализы на месте, через час. Своя парковка, небольшая. Из минусов - живая очередь. Можно прийти и уйти, а можно часа 3 посидеть в очереди.