Shans Bio
3050 reviews
May 7, 2024
Как и в любом ветцентре, есть хорошие и посредственные специалисты. Но, дело не в этом, а в отвратительной организации приёма специалистами.
Как пример, есть в данном центре, ветеринар со специализацией "нефролог" и "терапевт".
Казалось бы - чего проще, организуйте дни, когда данный специалист принимает по специальности "терапевт", и дни, когда она же принимает по специальности "нефролог". Таким образом можно разделить потоки пациентов, поскольку востребованность в терапевтическом приеме превышает таковую в разрезе нефрологии. И сделайте предварительную запись к нефрологу.
Но, видимо, руководство данной сети не ищет легких и удобных для пациентов решений.
Специалист принимает в порядке "живой очереди", и как терапевт и как нефролог. Результат: чтобы попасть на прием к нефрологу, посетитель с животным может просидеть в "живой очереди" более 4 часов.
Но, видимо, это - совершенно не интересует руководство данной сети ветцентров.
Очень жаль, но пришлось обратиться в другую сеть ветцентров, где прием посетителей организован более рационально, а специалисты и оборудование - не хуже.
Не буду назвать в какую, дабы не обвинили в заказном отзыве и работе на конкурентов.
1
2
January 17
В этой лаборатории мы сдаем анализы более 5 лет уже со вторым животным. Сдавали кровь, мазки - всегда без проблем. Специалисты квалифицированные. Нареканий нет. Иногда бывают очереди, как повезет.
March 9
Бесплатная парковка!!! Вежливый персонал. Очередь по талонам.Быстрая оплата и анализы мочи за два часа, Вам на почту.Цена радует! Спасибо!
April 23
Больше месяца лечили в клинике (Владыкино), а всё это время нашего котика медленно убивали... Лечились у Мачиной А.С. состояние было конечно тяжёлое. Советовали записаться к онкологу, ждали очередь. Анализы показывали, что убиваются эритроциты, сам организм их убивает. По анализам это ухудшалось ежедневно. Врач Мачина А.С. (филиал Владыкино) посоветовала переливание крови (в филиале на Нагорной), и сказала что советовалась с онкологом. Там на приёме врач Богачёва Е.А. сказала «да переливаем кровь». После этого анализы ухудшились, через 4 дня посоветовали перелить кровь ещё раз, сказав что нужно ещё перелить и плазму крови, но это делается только в стационаре. Почти готовы были лечь, но она сказала, что это одновременно переливать нельзя и что она предупредит работников стационара об этом и сделает пометку в карте, что переливать одновременно кровь и плазму нельзя. А как работники стационара могут этого не знать и как им можно верить тогда? Пришла врач стационара - с вас 25.000₽ в сутки вместе с анализами и лекарствами. Если кот злой - выгоним, не будет ходить в туалет - заставим, естественно после всего этого мы там не остались. Это же полное бездушие, непрофессионализм и только заинтересованность в деньгах. А что злое животное не имеет право на помощь? В день второго переливания врач Бобонина А.Г. перед процедурой из кабинета нас вывела ровно через пол минуты, даже не посмотрев на котика, не посмотрев анализы, не посмотрела документы на кровь, вообще полное безразличие ко всему (из лаборатории Пастер, про них узнали из вашей распечатки, которую выдали работники процедурного кабинета) и сказала идти в процедурную. За время процедуры ни разу не подошла, хотя другой доктор к своим пациентам заходила и не раз, а по окончании просто принесла скопированный лист приёма от предыдущего дня, поставила свою фамилию и новую дату, естественно взяв деньги за приём и не объясняя увеличила дозу препарата преднизолон в уколах и прописала ещё демидрол. На что врач из Владыкино сказала «не понимаю зачем, и то и то не нужно, тем более такую дозу, но давайте колоть». Так же за это время нам выдали анализы чужого животного, на бланке наша фамилия, правда сообразили об ошибке сразу. Когда дождались приёма онколога доктор сказала что переливать кровь ни в коем случае было нельзя!!! Свои клетки убивались, влили чужую кровь, она стала снова разрушаться, а когда влили второй раз все эти умершие клетки просто отравили организм процессом разложения. Она спасала животных и более тяжёлых, но переливание крови нам этот шанс не дало. (Единственное сомнение вызывает таблетка орарат калия 500 мг., по назначению онколога, дали первый раз и она очень большая, и через 40 мин. котик и начал хрипеть и умер). Неужели если сами врачи не понимают ничего в анализах не могли посоветоваться со своим врачом онкологом? Причём Мачина А.С. часто повторяла, что то эритроциты убивает, но как врач не понимала, что перелитое опять будет убиваться и вредить. Она лично виновата в смерти котика, так как отправила на переливание которое категорически нельзя было делать. И это значит только одна, она ничего в своей профессии не понимает. А мы ведь целый месяц почти каждый день к ней ездили и верили. В диагнозе было написано, что проблема со стороны костного мозга. Зачем было издеваться над котиком, колоть ежедневно лапки, там уже ни одной целой венки не было, весь в синяках, кровь не идет и при каждом заборе крови кололи много раз и в итоге просто убить переливанием, которое было противопоказано?? Делали все анализы которые прописывали, каждые 2 дня (и портачено на это около 200 тыс.). Если бы Мачина А.С. не отправила нас на переливание крови и остальные двое которым было просто без разницы что делать: одна не понимала суть анализов, вторая их и не смотрела, мы дождались бы приёма у онколога, получали бы лечение и котик бы не умер и так не мучался столько времени! Был бы шанс получить качественное лечение. В итоге котик умер после переливания крови через 4 дня, весь обессиленный, лапки расползались … и просто лежал сутками не шевелясь …
1
March 14, 2024
Отличная ветклиника. Приехали по рекомендации из "Советской вет.лечнбницы". Очень адекватные цены, масса разных специалистов. Чисто, быстро, толково. Очень рекомендую
2
1
March 20
Хорошие грамотные специалисты, внимательный персонал, чисто, рекомендую.
February 16
Приятные цены на анализы
Вроде многие клиники сами сюда везут, так что лучше сюда же и идти сдавать
Анализы часто приходят быстро
1
February 19, 2024
Всë четко организовано, доброжелательное отношение, внимательный и квалифицированный персонал. Круглосуточная или около того работа (было, приезжали ночью). Своя лаборатория.
Самый большой недостаток - на парковке может не оказаться свободного места.
6
3
December 19, 2024
Врачи хорошие. Могут оказать экстренную помощь. Цены средние по Москве. Не всегда вежливые администраторы.
January 12
Ужасная ветклинина, выкачка денег. Прекрасно видели, что мой котенок совсем малыш, но побрили 3 лапки, порвали вены, но капельницу так и не смогли поставить. Можно было сразу сделать укол, но ведь он стоит дешевле, чем капельница, поэтому продолжали мучить животное. Больше в эту клинику ни ногой.
1
October 11, 2024
Нашего котенка Хакассию вела Настя Бобонина. И это врач с большой буквы. У нас была сильная анемия, токсикация, гельминты и кучу болезней. 1 месяц котенку. Нам ставили капельницы, план лечения был такой: 2 дня - это рубеж, самый сложный. Если котенок сможет его побороть, то выживет. Но на второй день случился тот момент, чего так мы боялись. Наша девочка резко потеряла сознание, мы ее реанимировали в такси, я позвонила в клинику в слезах, нам подготовили реанимацию. Мы вбежали в эту клинику и пулей в реанимацию помчались на руках с котенком. Нас уже ждали и были готовы. Ее реанимировали 4 человека, около 40 минут пытались стабилизировать состояние. Мы приехали в 10:40 утра, а в 15 20 наша девочка стала умирать.
January 19, 2024
Врачи клиники очень внимательны и добры к четвероногим пациентам. Их назначения и методы лечения помогают. Все очень подробно расписывают. НО огромным "но" является очень долгое ожидание в очередях, даже если вам нужно просто откорректировать лечение по результатам анализов и вы пришли без питомца, или согласовать по результатам назначенную операцию, процесс на который у вас уйдет не более 7 минут, можно подождать в очереди два часа и более! Хотя при этом перед вами в очереди не так много народа(( И окликивать врача в коридоре, обозначая свое присутствие, бессмысленно!
Есть понимание такого длительного ожидания, когда клиника например государственная и недорогая. НО когда ты платишь за каждый визит не копеечные суммы и так долго проводишь время в ожидании очереди, совсем "не айс"(((
3
February 27, 2023
Замечательная лаборатория. Приветливый и отзывчивый персонал. Как всегда всё на высоком уровне. Очень важно для меня, как для владельца питомника, что в клинике чисто, нет толкучки, все по талонам. Широкий спектр услуг и адекватные цены. Езжу из другой области, т.к. в нашем регионе нет такого широкого спектра анализов и нет такого качества выполнения. Проверено временем. Спасибо, что Вы есть ♥️
6
5
June 16, 2024
Очень хорошая клиника! Врачи всегда очень внимательны, доброжелательны и отзывчивы к пациентам, очень профессиональны! Всегда чисто, приём по записи прошел во время!
Рекомендую!
1
1
October 4, 2024
В этом центре приобретал кровь для своего питомца. Центр показался немного тесноватым и перегруженным и от метро далековато, по сравнению с центром в Измайлово.
1
November 29, 2023
И клиника , и лаборатория выше всяких похвал.
Прекрасно оснащены, широкий спектр анализов, отличная организация приёма в клинике.
Профессиональные врачи, которые от души стараются помочь животным.
1
2
November 26, 2024
пришла с питомцем, нужно было сдать анализы. все что нужно было сделать, то и сделала, дополнительно услуги не навязывали. персонал вежливый. никаких проблем не возникло.
April 6, 2024
Здравствуйте!Хочется выразить благодарность всему персоналу клиники на Электролитном пр.3 стр.12.Особую благодарность хирургу Денисенко Евгению Сергеевичу и ассистенту врача Валерии за быструю и квалифицированную помощь в лечении собачки Лизы.Ольга.
1
1
August 3, 2023
Лучший ветеринарный центр! Рекомендовала нам эту лабораторию наш прекрасный ветеринар! Доверяет только анализам этой лаборатории! Очень всё красиво! Миски и вода для питомцев. Прекрасное отношение! Однажды делали уколы и капельницы здесь - чуткое отношение и к животным, и к хозяевам. Спасибо вам огромное! Пусть все животные будут вылечены как можно быстрее и безболезненнее!!!!!!!!!💞
2
6
February 8
Совсеми любимцами ездию к ним! Ветеринары хорошие! Моим нравятся не заставляют их нервничать хороший подход к животным! Я рекомендую кто любит своего питомца
September 5, 2023
Прекрасная клиника с профессиональным коллективом. Здесь можно получить помощь вашим питомцам, возможность быстро и качественно сдать любые анализы, к специалистам есть запись, вот жаль к докторам-терапевтам живая очередь, но уж если вы попали к терапевту, то обязательно получите развернутый ответ на любой ваш вопрос или жалобу.
2
6
November 28, 2024
В выходные дни приходится очень долго ждать даже чтобы просто сдать кровь на б/х анализ. Думаю, что, при желании, могли в часы пик бы открыть дополнительный кабинет и посадить в него ассистента-лаборанта.
March 26
Ведущая лаборатория в Москве. Работает 24/7. Все исследования и анализы любимому питомцу делаю только там.
December 29, 2024
Обожаю эту клинику! Хирург Лазарев Сергей просто Бог!!! Он спасает мою собаку уже не первый раз и мои нервные клетки))) Хожу только туда. Рекомендую!!!
January 27, 2024
Понравилось посещение. С порога все организовано - бахилы, чистая приемная, стойка записи к докторам, приветливый персонал. Удобно, что есть лаборатория и CITO, УЗИ. Доктора внимательные, сестры аккуратные.
Звезду снял, потому что трижды кололи кошке вену, чтобы поставить катетер. Проблема была в том, что катетеры рвались, были не качественные.
6
1
December 5, 2024
С Ресепшн в Шанс-Био надо увольнять блондинок, сидят глазами хлопают, никаких данных по оценке времени врача не дают, люди в очереди сидят по 6 часов... Плюются... Просто совок. Не могут построить процесс приёма. Приехал 4. 12...прождал 6 часов...
2
2
December 19, 2023
Почти 2 года посещаем сеть данных клиник (также на Первомайской), при достаточно высокой цене услуг в сравнении с другими клиниками, можем сказать точно, что это лучшая ветклиника, в которой мы были (вынужденно посещали и другие ветклиники). Здесь квалифицированные врачи, успешное лечение и операции, бережное отношение, чистота и приятная атмосфера.
Летом позапрошлого года экстренно откачали нашу собаку после отравления. А вчера прошла операция на колено нашего французского бульдожки - всё от консультации, узи, анализов, операции и послеоперационного нахождения в клинике - на высшем уровне.
Выражаем особую благодарность офтальмологу Пылайкиной Е.А., врачам-терапевтам Бобониной А.Г. и Меркуловой А.Н., хирургу Нефёдову А.А. и ассистенту хирурга Хохловой В.Ю., врачу узи Шигореву А.С., ассистенту Чуканову И.Д. и всему персоналу клиники, не раз выручали нас.
1
2
August 7, 2024
Отличная клиника, грамотные доктора, деньги не накручивают за ненужные процедуры. Даже если много народу, все очень быстро. Внутренняя логистика в клинике организована на высоком уровне.
1
1
March 11
Хороший центр.
Из плюсов - своя парковка.
Из минусов - запарковаться достаточно сложно.
В очереди, для сдачи крови на генетику, просидели около 2-3 часов…
November 29, 2023
Лучшая лаборатория в Москве. Практически все анализы можно сделать, есть срочное выполнение, в течение 1 часа. Приемлемые цены. Есть очень хорошие врачи - УЗИ и рентген Лазарева (видит лучше, чем специалисты кт!!! поэтому в сложных случаях именно к ней), терапевт Журавлёва (очень сложно к ней попасть - много приезжает владельцев с животными из других городов, очередь обычно к ней на 6-8 часов!), хирург Лазарев.
5
1
September 19, 2024
Лечат хорошо, но обслуживание просто отвратительное, просидели с кошкой с 13.00 до 2 часов ночи, в очереди была 21, кошку сказали привести голодной, ладно паучем покормили, но кошка не ходила в туалет сутки это нормально. Рентгенолог вообще странный, сидит в кабинете, никого нет, спрашиваем можно войти, в ответ принимать буду после 23, спрашивается чего пришел, в итоге в кабинет 46 минут никто не входил. По мне так просто набивают цену, да лечение наверно хорошее, в уши Лили долго одно и тоже, по мне столько времени сидеть, это просто издевательство как над людьми, так и над животными
4
2
March 17, 2024
Всё круто и удобно. Перед рабочим днем в ночи приехал сдавать анализ крови кошки. Всё сделали оперативно, не дорого, ветеринары семейные очень хвалил данную сеть, а их экспертизе я доверяю на 146%
1
1
October 18, 2023
Огромное спасибо Шанс БИО на Нагорной, много лет наблюдаю у вас своих котов и всегда с удовольствием рекомендую клинику. Столько болячек за это время установили, пролечили и забыли о них, ну а хронику наблюдаем. Отдельно хочется отметить лёгкую руку доктора УЗИ Н. Волковой, даже мои нервные котишки переносят все процедуры без агрессии. В клинике очень чисто, не навязывают лишних обследований и процедур, в серьезных борются за животное, ищут способы помочь, персонал отзывчивый, терпеливый и внимательный, прекрасная лаборатория.
1
5
April 4
Анализы были сделаны не правильно, на основе анализов было дорогостоящее лечение, даже катетер и капельницу поставить правильно не могут, каждый день приходилось менять лапу четвероного.
3
June 26, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам клиники-Деркачеву Дмитрию Юрьевичу,чуткий,внимательный доктор,с любовью и трепетом относится к животным,профессионал своего дела! И Журавлевой Екатерине Витальевне,привезла собачку с аллергическим отеком гортани,доктор быстро отреагировала и сделала все возможное,чтобы песику стало легче!Спасибо вам огромное!
5
4
June 18, 2024
Наблюдаемся в этой клинике уже много лет. В целом всё устраивает. Сейчас изменили политику приема, что очень огорчило и поставило в ступор. Сама клиника работает 24 часа. И мы всегда приезжали в любое время, когда возникала необходимость. Но теперь сами врачи, как выяснилось, даже просто терапевты работают только до 22:00. Возникает вопрос: смысл делать клинику круглосуточной, если я не могу в любое время ночи привезти питомца на осмотр ?
June 18, 2023
Огромное спасибо всему персоналу клиники🙏. На протяжении трех месяцев мы делали там переливание. Весь персонал замечательный, все очень внимательные, отзывчивые и компетентные. Здесь действительно любят животных и помогают им. ❤️ Здесь почти всегда много людей, поэтому будьте готовы, что все достаточно не быстро . Это, наверное, единственный минус.
4
3
April 15
Делали переливание коту, все прошло отлично! Хорошие добрый врачи ,медсестры и мед братья!
3
June 19, 2024
Хорошая клиника. Хорошие специалисты и отношение к посетителям и животным. Немного тесновато, коридоры узкие. Парковка есть, но не всегда там есть свободные места.
1
1
March 24
Недружелюбные администраторы. Насчёт врачей ничего не могу сказать, из-за неприятного общения с администратором, не хочется сюда приводить любимых животных
3
November 25, 2024
Плюс: круглосуточность, лаборатория, исследования, хирургия, общая чистота.
Минус: всё остальное. Диагносты так себе. Из за своей слабой компетенции отправляют на узи/рентген.
July 27, 2024
Водила приютского пса на обследование к кардиологу а также взять кровь перед операцией. Были в клинике на Окружной . Очень осталась довольна. Так как пес крупненький 37 кг, с боязнью мед.манипуляций, а я была одна и со страхом не справится с кабанчиком. Мне всячески помогли справиться с псом, при этом не напугав его. Кардиолог вообще замечательный, с пониманием и добрым отношением к собаке, несмотря на то что пес пытался дебоширить. Кровь взяли оперативно, без стрессов. Спасибо за работу.
4
1
May 6, 2024
Очень жаль, что клиника потеряла моё доверие. Записалась с собакой на стерелизацию. Специально за несколько недель, выбрала даты перед праздником, чтобы побыть с ней дома. И сегодня, накануне операции звонят и говорят, что врач уехал в отпуск и мне предлагают другую дату. Ни в коем случае это не претензия к врачу, у него своя работа, и, конечно, он имеет право на отдых. Поражает не профессиональное, халатное отношение администрации. Уверена, что про отпуск они знали заранее, просто не сочли нужным позвонить заранее. Что ж.. Ранее рекомендовала данную клинику, теперь никогда. Скажу всем честно, что равнодушная, халатная администрация.
4
2
September 16, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, главное можно сдать анализы с животным и быстро получить результат, удобно что электронная очередь.
1
April 9, 2024
Хорошая круглосуточная клиника с собственной лабораторией, нашли и удалили многострадальное яйцо у кота -крипторха,отдельная благодарность специалисту Узи и хирургу Денисенко Е.С. Кот наконец-то спокоен :-) Как незначительный минус : может быть долгое ожидание к нефрологу на приеме , так как врач принимает не каждый день, а желающиюх к нему попасть множество. Персонал клиники приветлив и отзывчив к просьбам клиентам.
1
1
August 30, 2023
Хорошая клиника с прекрасным стационаром. Широкий спектр услуг. Работает круглосуточно. Хорошие врачи, любезные и внимательные администраторы. Пользовалась неоднократно их услугами, дважды оперировала здесь собаку. Прекрасный хирург Мезин А.В. Отдельно хочется отметить тот факт, что проходя лечение всегда можно позвонить и проконсультироваться по тел.
2
4
June 21, 2024
Я лечил здесь кошку от кальцевироза с осложнениями. На момент первого визита животное было в критическом состоянии. Кошку вытащили почти с того света. Очень профессиональная команда, все сделали четко и по делу. Отдельно хочу выразить благодарность врачу Бобониной. Я ездил 7 дней ставить капельницы коту 2 раза в день - перезнакомился со всеми сменами ассистентов и администраторов, и ни в ком не нашел изъяна. Если надо сделать хорошо - вам сюда.
5
2
June 27, 2024
Отличная лаборатория плюс клиническая часть. Мы сдавали анализы, все четко, электронное табло очереди, приветливый персонал. Быстрые результаты. Главное не попасть на пересменку с 9 до 10 утра
1
1
May 6, 2024
Ездила в эту клинику с кошкой на УЗИ, очередь небольшая,чистый зал, есть кулер с водой и миски,чтобы напоить своих питомцев и автомат с кофе,чтобы напоить себя) врач узист очень дотошная, всё внимательно посмотрела и выдала заключение. Мне всё понравилось.
2
3
February 19, 2024
Хорошая большая вет клиника, современная, не надо занимать очереди, все по электронным талончикам. Удобно, что работает круглосуточно. И даже вечером можно сдать срочные анализы. Персонал добрые и чувствуется любовь к животным.
1