Shans Bio
3053 reviews
July 7, 2023
Нам нравится эта клиника. Лаборатория есть, Банк крови есть. Круглосуточная. Перед плановой операцией именно здесь покупали кровь. Здесь нам помогли, когда у нашего риджбека было острое расширение желудка, в ночи приехали и нам оказали помощь. На деньги не разводят лишними анализами и назначениями. Персонал дружелюбный и любящий животных. В клинике чисто и свежий ремонт. Вот недавно привезли своих трех собак на плановый анализ крови, биохимия и ока. Днем сдали, в ночи мне уже пришли результаты на почту. В общем только положительные впечатления, советую.
2
1
April 16, 2024
Профессионалы работают. Да еще круглосуточно. Мы кровь переливали кошке. Дорогая только кровь - 16 000 р за 50 мл. Зато это можно сделать срочно, у нас получилось так. Спасибо отдельное врачу Анастасии Геннадьевне Бобониной, очень внимательная.
1
November 23, 2024
Есть очень крутые терапевты, но живая очередь к ним - это трешь! Можно просидеть пол дня!
1
April 9, 2024
Огромный респект-анализы быстрр,в любое время суток,работа круглосуточно,цены среднерыночные.Очень выручают
June 30, 2022
Отзывчивый, квалифицированный персонал, ветврачи Журавлева и Меркулова, врачи УЗИ Волкова и Лазарева, ассистенты Лиза и Настя чутко и заботливо относящиеся к пушистым пациентам. Однако, работа администраторов клиники (особенно Анны) очень огорчила. При возникновении тревожной ситуации по состоянию здоровья питомца повела себя равнодушно и чёрство. К сожалению после общения с ней сложилось впечатление, что их задача получить побольше денег , не заботясь о здоровье животных. Также ни они, ни работники лаборатории на протяжении долгого и дорогого лечения не предложили положенную нам карту скидок постоянного клиента. Плюс лаборант, берущий анализы, ввела в заблуждение о цене и перечне показателей биохимического анализа крови. Считаю это верхом непрофессионализма.
10
2
October 9, 2024
Ужасная клиника.
Когда осматривали кошку, стрельнуль секрет.
Врач терапевт, которая на принимала, больше, переживала за свою форму (меняет она его второй раз за день).
Направление на кровь я сама "выпросила". Терапевт же настаивал, что это камни в мочевом.
Никто, на момент первого приёма, не сообщил,что у них можно сдать кровь и получить результаты в течении часа. (Позднее общалась с ветеринарами из других клиник, они сообшили, что лаборатория при клинике "шанс био" считается не самой лучшей).
По итогу, да, камни были, но умерла она от другого. И причину можно было узнать уже на первом приёме (если бы врач был компететным) по крови.
Рекомендую почитать отзывы на других сайтах (не яндекс), прежде чем поехать в эту клинику
3
3
January 14
Мы уже второй год лечимся от рака в Шанс Био у доктора-онколога Полковниковой Марии Евгеньевны. Доктор от Бога, Доктор с большой буквы. Мы в стабильной ремиссии!!!! Спасибо Вам доктор за жизнь 🙏🙏🙏 моей собаки
July 22, 2023
Анализы сдавала первый раз- направил врач. Неприятная ситуация произошла при расчёте. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ. Животное находится в частном приюте и мне надо было оставить деньги, что бы их потом отдали за анализы. Мне объявлено была одна сумма, но после того, как приехал лаборант сумма выросла на 500 руб.. не на много, НО требовать ее стали с человека, который к этому не имеет никакого отношения!!!! Перевести им нельзя ТОЛЬКО НАЛ!!!! И это еще больше усугубило ситуацию. Но самое интересное произошло потом! Я опять спросила у них о сумме и представляете она не изменилась с первого раза. Но потом переговорив с лаборантом они так же решили ее повысить на те же 500₽ !!! Направила претензию с просьбой разобраться. Ситуацию тихо замяли!!!! АНАЛИЗЫ прислали после НЕСКОЛЬКИХ НАПОМИНАНИЙ!!!! Написали, что выслали неделю назад, но этого числа ничего выслано не было! Вот как то так!
4
October 12, 2024
Привезли собаку в связи с резким ухудшением самочувствия, но около двух недель нам не могли поставить диагноз. Врачи клиники ШансБио назначали одно бесполезное обследование за другим, не находя истинной причины состояния животного. Несмотря на ухудшение здоровья, никто не предложил проверить на отравление, хотя симптомы этого явно указывали на такую возможность. Вместо того, чтобы искать реальную проблему, нам сделали 4 анализа на парвовирусы, на все виды клещей и насекомых, много раз брали кровь. Всё это время клиника просто брала деньги, не предпринимая шагов для решения проблемы. Считаю, что халатность и некомпетентность врачей привели к утрате времени и, как следствие, ухудшению состояния питомца. Животное спустя ещё неделю погибло уже в другой клинике, тоже без установленного диагноза - никто нигде даже не предположил отравление. А оно было.
2
6
August 23, 2023
Отличная лаборатория. Были подозрения, что собачка съела крысиный яд, я тогда была в Тверской области где имеется только одна ветклиника, если бы мы остались лечиться там, то собаку просто бы закололи ненужными препаратами, решили приехать сюда. Приехали в 3 утра, у собачки взяли анализы, доплата за экспресс анализы приемлемая, через час все было готово, в 4 утра пошли к ветврачу там же, ветврач нас успокоила и сказала что все хорошо. (Анализы которые мы сдавали в Тверской области были совсем с другими показателями и различались от сделанных тут). Врачи просто чудесные, спокойно взяли кровь, в Твери же собаке искололи 3 лапы и чуть не порвали вену, ветврач которая разъяснила нам анализы тоже превосходная, ответила на все интересующие вопросы. Лаборатория чистая, большая. И еще, как мне кажется, достаточно большой плюс в том, что лаборатория круглосуточная и нет никакой доплаты за «ночное время», в остальных ветклиниках, которые я знаю, ночью берут двойную оплату.
4
October 22, 2024
Понравилась лаборатория, есть, аптека и ветеринарные врачи, чисто, достаточно дружелюбно, и быстро получила ответ на анализы, приятные цены.
June 8, 2024
Прекрасная клиника,неоднократно вытаскивали моих питомцев с того света. Врач терапевт Полковникова Мария, хирурги Степанов и Лазарев профи своего дела.
3
1
April 6, 2024
Постоянно пользуемся для сдачи экспресс анализов! Очень удобно!
Результаты анализов уже через три часа на электронной почте.
Очень удобно, что работают круглосуточно!
Спасибо!!!
1
April 21, 2024
отличные врачи, приветливый понимающий персонал. все всегда помогают.
в экстренных ситуациях примут без очереди.
1
September 20, 2024
Прекрасный центр, в будни (даже в пятницу) маленькие очереди, сама очередь электронная - очень удобно. Есть парковка.
Пока про эффективность лечения сложно сказать, мы в процессе, но врачи приятные, внимательные.
November 15, 2023
Был в клинике экстренно. Собака умирала. Хотелось в безисходности крушить и вымещать беспомощность на других. Но!!
Люди!!!Если вы хотите, чтоб вас приняли вот таким, какой вы есть в такой момент и не почувствовали себя неловко:слабым, нервным, неприятным. В мой первый приезд работала Оля(не помню фамилию, брюнетка с каре, с карими глазами). Она посмотрела на меня, на собаку, забежали к врачам, и сказала-поборемся!но вы нужны ему сильный, они все чувствуют, нельзя быть слабее его! Вот два предложения и ко мне вернулись силы и ощущение, что со мной вся клиника будет бороться за его жизнь. Спасибо.
априщным.
2
August 18, 2024
Ходили в ветеринарный банк крови, дружелюбный персонал, подсказывают нюансы о переливании крови у животных.
1
January 28
Отличная ветеринарная лаборатория 👍 сдать анализы животного и посетить врача-ветеринара можно круглосуточно!!!
January 22, 2024
Электронная запись,можно записаться заранее. Более менее цивильно,но в коридорах тесновато. Со скидками можно забыть. Цены более менее приемленыы. По персоналу претензий нет.
April 12, 2023
Добрый день!
Я хочу поблагодарить хозяев Ваших пациентов!
Они сильные и ответственные люди! Понятно, когда у питомца все хорошо, отвести его на прививку это не сложно.
Другой вопрос, когда питомец заболел, хозяин должен увидеть, помочь. Вложить много сил, эмоций и денег. А ведь у кого они и последние. Но беря животные мы берём за него ответственность.
Низкий поклон вам !
Отношение человека к животному может многое рассказать об этом человеке. И поверьте, это гораздо больше, чем сам человек расскажет о себе.
Врачи и Ассистенты - вы герои! Вы умеете найти подход и животным и хозяевам! Ваша помощь бесценна! Снимаю шляпу перед вашим трудом!
4
July 12, 2024
Шелаев Кирилл Александрович лучший ~ молодой талантливый врач! Доктор, Вам большой привет от Дерека 💓💓💓
1
April 21
Все как обычно. Быстро, профессионально
January 14, 2023
Был Помощь получил но … Очень трудно найти Хорошо я в своё время работал на ентом проезде и мне там все известно да и то поплутал Типа вход и стрелка и по ней и получилось вааще со двора Хотелось бы хошь рекламную но информацию о этом донорском зверином пункте Мне кровь нужна была собачачья для питомицы перед операцией я помчал на машине поскорее А тачку поставить не реально -сам проезд заставлен машинами и осталась всего одна полоса так что даже остановиться и спросить кого нереально сзади уже гудки и мнения крутых шофёров о твоём вождении Не знаю как в метро -есть ли информация об этом зооцентре или нет А так все нормально и кровь в пределах двух тыщь ( у меня маленькая собачонка -ей всего 60 грамм надо )Но обошлось и я кровь отдал хирургам -может какой другой пациентке пригодится Пожелания : больше информации и как то решить вопрос со стоянкой -остальное нормалек -спасибо персоналу
October 5, 2024
Профессиональная помощь врачей. Быстро и верно поставлен диагноз. Качественные рекомендации.
November 19, 2024
Была отличная клиника, сейчас понабирали не понятно кого!
Не советую!
3
3
May 1, 2024
Невероятно приятная девушка администратор Анна в Шанс Био на ул. Беловежской. Просто была очарована её профессионализмом. Спасибо!
3
September 28, 2023
Здесь всегда помогут вашему питомцу. Можно сдать анализы различного направления и команда профессионалов всегда рада оказать помощь вашим хвостикам❤️
August 23, 2023
Мягко говоря не в восторге…. Единственный вежливый работник встретил на ресепшене… в чем дальше , тем хуже… все работают, как их правой пятке захочется…. В первый раз ездила , так просто чуть вслед не облаяли, пришлось ехать повторно… к моему удивлению, работник выпучила глаза с вопросом «зачем?!!!!», пришлось объяснять , но кажется меня так и не поняли ….Если есть альтернативный вариант , лучше с шанс био не связываться …. Кстати цены там на порядок выше , чем в других местах за те же услуги…. Есть повод задуматься
4
2
September 6, 2023
Хорошая клиника, но как и в остальных лечебницах моему псу не поставили диагноз. Куча анализов, все хорошие, а пёс визжит от боли и не ест. Итог - назначили антибиотики, которые я не стала даже покупать. Прошло все через 3 дня. Отношение врачей хорошее, стараются помочь, но как-будто опыта мало. Супер классный врач узи. Посмотрел все и все пояснял при исследовании.
2
May 3, 2023
Очень хорошая клиника! Я рада, что по рекомендации со своим котиком попала именно сюда. Внимательные терпеливые доктора, чистота, комфорт. И кровь взяли, и УЗИ сделали, и капельницу поставили. Ветклиник много, но ШансБио рекомендую всем, у кого есть животные!
June 29, 2023
Молодцы, кошка была в очень тяжёлом состоянии, на данный момент это была 4 клиника, приняли очень огромное участие, чтобы спасти нашу любимицу, причём чувствовалось, что они вложили душу и переживали за нашу любимицу, как за свою. Огромное спасибо всём врачам клиники, особенно Журавлёвой и врачам стационара. Впереди у нас ещё длительный путь лечения. Но без них у нас не было бы этого шанса. СПАСИБО!!!! Нам попались врачи, которые не делают бизнес, а реально пытаются спасти животное!!!!!!!
3
October 13, 2024
Одни из лучших. Сеть клиник + анализы. Хорошие врачи.
Маленькая парковка, часто нельзя поставить нормально авто, если приехал с питомцем.
December 24, 2023
Отличное место, есть собственная парковка. Всегда вылечат животное, сделают правильные назначения. Спасибо большое
1
1
May 16, 2023
Сотрудничаем с данной компанией на протяжении многих лет. Профессиональные, ответственные, всегда с пониманием и добротой относятся к своему делу. Им можно доверять, а это на сегодняшний день немаловажно. Стоит сказать что компания это прежде всего люди которые любят свое дело и внмательны к каждому клиенту.
December 6, 2023
Очень нравиться клиника. У нас три питомца, ходим только в эту клинику. Всегда вежливый персонал. Грамотные специалисты. Спасибо.
1
April 21, 2024
Делали в этой лаборатории генетические тесты для своих котов. Сделали аккуратно все, прислали сертификаты. Очень довольны
1
February 19, 2024
Сдавали кровь собаке. Очень все быстро и качественно. Собака даже не успела испугаться. Электронная очередь, много кабинетов, все компьтеризированно и автоматизированно. Результаты пришли на электронную почту.
January 17, 2024
Пол года назад вы спасли мою кошку. Нет конца моим благодарностям прекрасным врачам клиники.
Приехали в два часа ночи, в панике. Нас приняли с заботой (это редкость для вет клиник!!!)
Единственная клиника, которой я доверяю на все 100 процентов в Москве.
September 3, 2023
Была вечером в субботу 02.09. Просидела 6 часов, при том, что в кабинетах в общей сложности провела минут 50 от силы. У кошки кровь в моче. Не помогли никак за 8400р.! 2 приема разных терапевтов, узи сомнительного качества, в рамках которого не все органы нашлись, общий и биохимический анализы крови, но без мочи! Отказали в сборе молчи цистоцентезом, хотя при нестерильном сборе скорее всего все им и закончится. Без анализа мочи диагноза нет, лечения, соответственно, тоже. Из рекомендаций только Баралгин для обезболивания и как-нибудь собрать мочу у кошки, которая писает по несколько капель на диваны по всей квартире. Черт с ними, с диванами, но сколько времени я на это потрачу??? 3 дня? неделю? Все это время она будет мучатся? Зачем? Что за упыриный подход? Ушла в первом часу ночи. Вымоталась физически и эмоционально, у последнего терапевта не сообразила попросить сделать укол баралгина прямо на приеме, чтобы кошке стало легче до приезда домой. А врач Федотова даже не предложила. Дома снова начался тур по диванам, кошка пописать не могла. Я в ужасе бросилась в круглосуточную аптеку, там баоалгина не оказалось, поехала в другую, третью.. Достала таблетки только к 2 часам ночи. Все это время зверь страдал. Ноги моей больше в этой ветеринарке не будет!
18
1
April 22, 2024
Хороший и внимательный персонал! Удобно, что в одном месте и лаборатория, и банк крови! Рекомендую!
3
February 1, 2023
Очень хорошая клиника, вежливые и внимательные врачи, чистота, уют, особенно хочу поблагодарить Анастасию Николаевна, врач терапевт, которая лечит нашу собаку,всему персоналу огромное спасибо за жизни наших питомцев
3
October 21, 2022
Отличная клиника. Круглосуточная, широкий спектр специалистов, отношение к питомцам и их хозяевам, соотношение цены на рынке - все на соответствующем уровне. Очень рада, что однажды мне ее порекомендовали.
5
1
April 14, 2023
Очень хорошая клиника. Круглосуточно. Удобнее на машине. Есть своя парковка. Регистратура. Электронная очередь. Своя лаборатория. Сделали собакену экспресс анализы. Поставили капельницы. Ездили несколько раз. Неизменно профессиональный и вежливый персонал. Спасли животное. Спасибо!
4
November 29, 2023
Хорошая клиника, есть скидки для волонтеров. Большой плюс - лаборатория своя и результаты анализов приходят быстро. Персонал отличный.
October 28, 2023
Отличная клиника! Все четко, по талончикам. Комната лаборатории перекрывается на время взятия анализа и можно не бояться, если животное случайно вырвется и сбежит из нее.
Результаты приходят на почту быстро.
Жаль одно - нельзя записаться к врачу, только живая очередь
1
April 17, 2024
Хорошая клиника, с профессиональными врачами. Прекрасная лаборатория. Процедурный кабинет и девочки медсестры - прекрасны.
Желаю, чтоб ваши питомцы не болели.
3
1
August 8, 2024
Хамское и грубое отношение персонала , особенно в филиале на Нагорной лаборатория ( технолог Тихонова общается в грубой форме ) - крайне не советую ‼️
4
1
November 11, 2023
Нет предварительной записи.Очереди. В лабории огромная очередь с животными. Работал один лаборант, который и брал кровь, и принимал анализ мочи, и оформлял документ на анализ, заносил в компьютер данные , делал распечатку и принимал оплату. Всё очень долго. Люди и животные измучены ожиданием. Чтобы отдать контейнер с мочей просидела в очереди больше полутора часов. Была скидочная карта , но сказали, что моя уже не действует, т. к теперь только электронная, и что уже обменять нельзя. Вопрос - почему? ПОЗДНО. Хотя дочь была в декабре 22, и скидку делали еще по её пластиковой карте, а теперь в компьютере по её фамилии скидочной карты уже нет! И когда она была , то почему вы не сообщили об обмене? Это как ? Хотя скидочные карты меняются или автоматически или могли бы прислать сообщение об изменениях. А зачем? Ведь теперь, чтобы получить скидочную карту нужно сдать анализов на 7 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. У нас, на три семьи - три кошки и 5 собак, ездили частенько.
Желание посещать клинику отбили нерасторопностью,незаинтересованностью и безразличием.
. На почту выслали аж 6 копий Общего анализа и только после моего звонка - 2 копии картизол/креатинин.
Когда накануне посещения читала отрицательные отзывы, то была в сомнениях и недоумении. Теперь самолично убедилась, что клиника на Нагорной испортилась. Руководство ни чего не делает для улучшения обслуживания пациентов. А зачем? Ведь раз очереди, значит есть востребованность. Железная логика!
3
2
October 2, 2023
Настоящая клиника, только для животных. Электронная очередь. Большой выбор специалистов и широкий перечень анализов, которые делают тут же в лаборатории. Цены адекватны.
March 18, 2024
Лучшие врачи!!! Очень внимательные и добрые к животным. Делали кошке операцию, все прошло на ура! Спасибо клинике и ее специалистам!