Shans Bio
3053 reviews
January 24, 2024
Клиника не плохая, но если соберётесь идти к неврологу не советую, а особенно к врачу неврологу Богачевой!!!! Отвратительное отношение, ни каких назначений не даёт. По моему опыту отправила на мрт, собаке сделали приносим ей а она даже не посмотрела снимки говоря о том что не работает дисковод!!! И даже после мрт не назначила хоть какие-то обезболивающие предложила ехать на операцию через 2.5 недели, хотя нужно оперативное лечение как нам потом сказали в другой клинике!
1
October 4, 2023
Очень долго не доходили руки написать отзыв об этой вет клинике, кратко говоря - они спасли жизнь моей собаке 1.07.2023. Ранее мы 3 дня подряд ходили в вет клинику на Коломенской где нам за это время не смогли поставить диагноз. Про рекомендациям друзей и знакомых обратились в Шанс Био на нагорной. Сначала мы обратились к терапевту после чего оценив состояние собаки нас сразу отправили на УЗИ где буквально за 2 секунду (без преувеличений) врач увидел 2 инородных тела. После чего уже через 15 минут собака была на операционном столе. Операция прошла успешно, никаких осложнений не было , прекрасные понятные рекомендации были у нашего замечательного хирурга, ассистенты в этой вет клинике просто (не побоюсь этого слова) ЗОЛОТО! Таких специалистов очень мало , абсолютно весь персонал этой ветклиники прекрасно знает и выполняет свою работу! Отдельное огроменное спасибо - каждому из них!
Теперь я доверяю здоровье своей собаки только специалистам вет клиники Шанс Био на Нагорной! Спасибо вам огромное за ваш труд!
Врач ультра звуковой диагностики:
Деркачев Дмитрий Юрьевич
Врач хирург:
Степанов Сергей Александрович
Врач терапевт:
Меркулова Анастасия Николаевна
СПАСИБО!
1 фото- 3й день после операции
2 фото - 2 месяца после операции 🫶🏻
3
1
May 3, 2024
Приехала с Кошкой в тяжелом состоянии. Девушка на рецепции надменно сообщила, что терапевта до 10.00 нет. И выгнала нас в другую вед.клинику.
Кошку, как вы понимаете никто даже не посмотрел.
С такими сотрудниками и конкурентов не надо. Всех клиентов распугают.
Ровна такая же ситуация повторилась с женщиной, которая привезла Йорка с кровавой рвотой.
3
1
October 26, 2023
Лучшая клиника для животных в Москве. Минимум очередей, очень вежливый и внимательный персонал. Круглосуточно. Не дорогие анализы, можно срочно за час сделать. Удобная парковка
1
1
November 23, 2023
Как лаборатория прекрасное учреждение. Практически всегда без проблем берут кровь у кота. Результаты анализов присылаются достаточно быстро, даже без срочного заказа. Цены адекватные, особенно с использованием дисконтной карты.
January 20
Не лечились здесь, но пользовались услугами банка донорской крови для котика с ФИП. Благодарю за невероятную чуткость, оперативность, бережность и за спасенного питомца🩷
October 1, 2024
Отличная клиника, очень душевный персонал, большое спасибо за ваш труд!
September 10, 2023
8 месяцев боролась за жизнь своего любимца - пса породы акита -ину. По ряду причин обращалась в несколько клиник. И могу утверждать, что в Шанс-био на Нагорной работают прекрасные специалисты - профессионалы. Они не только лечили моего пса, но были очень добры и человечны. Я не столкнулась ни с одним фактом равнодушия, хотя была у них регулярно. Огромное спасибо специалисту УЗИ Деркачеву Д., кардиологу Шишкиной И., которые вели нас все 8 месяцев; терапевту Дарье, которая , при первом нашем посещении, услышав в коридоре специфичный кашель моей собаки, поняла экстренность ситуации и организовала оперативную помощь,. Огромная благодарность коллективу стационара, в которой пёс был окружен заботой и профессиональным уходом. Мой пес был обласкан, выгулян, накормлен, хотя в других клиниках (более дорогих) разводили руками и говорили: «К сожалению, он не ест/ не ходит в туалет». От Шанс-био я регулярно получала фотоотчеты, была на 100% спокойна за своего пса. Специалисты всегда были на связи и после выписки. (В другом стационаре такого не было! ) Моего пса больше нет, слишком сложный диагноз, но могу уверенно сказать, что все специалисты Шанс-Био сделали максимально-возможное, чтобы продлить жизнь моему питомцу. И я видела, что такое отношение у них ко всем своим пациентам. Они не считаются со своим временем, загруженностью, они всегда помогают. Здесь платишь за профессиональную помощь, а не за дорогой ремонт и интерьер, как в некоторых других ветклиниках. Огромное спасибо также сотрудникам лаборатории, процедурного кабинета, ресепшена. Анализы быстро и качественно, ветаптека и процедуры - профессионально. Желаю коллективу клиники всего наилучшего!
3
December 4, 2023
Хорошая лаборатория, иногда там сдаём анализы. Очень удобно, что результаты приходят на почту и достаточно быстро. Лаборатория работает круглосуточно, перерыв санитарный час с 9 до 10 утра. Нам нравится.
1
November 10, 2023
Очень благодарна прекрасному врачу Бобониной Анастасие Геннадьевне, которая спасла нашу маленькую собаку. И грамотно назначила терапию . Спасибо большое
1
November 17, 2023
В позднее время суток питомец сломал лапу (той терьер), в связи с отсутствием круглосуточных клиник в нашем городе, было принято решение приехать в мск в клинику «Шанс Био». Оперативно приняли, осмотрели, сделали снимок и врач предложил два варианта операции - установка пластины или спицы (штифт). Опираясь на доводы врача хирурга о том что пластину придется в дальнейшем снимать (еще одна операция), а спица будет установлена на всю жизнь и дополнительно будет препятствовать дальнейшим переломам (наша частая проблема), было принято решение установить спицу. Уехали мы с рекомендацией после операции носить лангету, делать уколы, перевязки и контрольный снимок через 2 недели.
На перевязках врачи клиник удивлялись установке спицы, тк предпочитают пластины. На тот момент мы еще не понимали в чем причина. Через две недели на контрольном снимке мы увидели погнутую спицу! Учитывая такую ситуацию даже нося лангету, мы приняли решение о реаперировании - установке пластины (само собой уже в другой клинике). Больше ужаснула ситуация которую мы увидели в день повторной операции - спица была погнута под углом почти 90 градусов. Чья вина произошедшего уже не доказать, я подписала полный отказ от претензий при выписке, бог судья врачу который проводил операцию! Все снимки прикреплю, если клиника захочет как то разобраться в ситуации - мои данные есть у вас в базе, день обращения 17.10.2023 02:05 питомец Лилу
Две звезды за оперативность
5
March 25, 2024
Очень удобно, что есть электронная очередь, жалко, что нельзя заранее записываться на приём, много сидячих мест, профессиональный персонал.
February 3
Честно говоря не очень. Грязно, бестолково, никто ничего не объясняет. Ездила за кровью для кошки.
1
June 30, 2023
Доброжелательный персонал.
Очень нравится наш врач Журавлёва Е.В. уже 6 лет ходим только к ней. Чисто, удобно. Очереди бывают. Жалко, что нет записи на приём к ветеринарам. Скидка для пенсионеров есть.
2
2
April 28, 2024
Клиника выше всяких похвал. Это Склиф для животных. Я про отделение на электролитом проезде. Приехали туда из другой клиники с умирающим котом. Анализы готовятся час, свой банк для переливания крови как собак так и котов. В общем если что-то очень очень-очень серьезное, то лучше туда. Мы медленно идём на поправку.
5
1
February 4, 2024
Раньше была хорошая клиника, теперь нед даже дерматолога, лаборатория работает просто отвратительно, прием пациентов ведет всего один сотрудник и с забором материала, и просто принять принесенные анализы, от этого очередь на 2-3ч, хотя принимать анализы уже собранные способен и администратор, но в этой клинике они не выполняют этот функционал говорят что это работа лаборатории, в которой в загруженный выходной, когда идет поток клиентов работает всего один сотрудник.
3
2
October 14, 2024
Прекрасные врачи, но в выходные очень много посетителей, лучше приезжайте в рабочие дни и воемя
1
September 22, 2024
Хорошая лаборатория.
Тяжело записаться к врачам.очень жаль что не говорят, с разу по телефону что в какие-то часы может быть обработка вет клиники...
October 22, 2023
5-го августа мы обратились к Лазареву Сергею Владимировичу по поводу открытой раны на боку нашей собаки Пончик. Эта рана с ней уже два года, образовалась она из-за свища, после стерилизации (которая проводилась задолго до того, как Пончик оказалась у нас). Мы ходили по многим врачам, сначала не было понято в чём причина раны, потом никто не соглашался её прооперировать в третий раз (первый - стерилизации, второй другой - хирург, который тоже хотел помочь нашей девочке, но результат был маленький, зато мы узнали причину раны).
Сергей Владимирович сразу сказал, что есть риск, но он уже проводил похожую операцию, поэтому шанс хорошего исхода был велик. Мы очень сильно хотели помочь нашей Булочке, поэтому решили пойти на риск, несмотря на возраст (предположительно 9 лет) и риск из-за операции в третий раз в одном месте.
Операция прошла прекрасно, девочка чувствовала себя хорошо, сейчас идёт процесс выздоровления, результат хороший, рана затянулась.
Мы безумно благодарны Сергею Владимировичу Лазареву за профессионализм и бесстрашие! А также огромное спасибо сотрудникам стационара за то, что выхаживали нашу Пончиту (на второй день после операции у неё начался сепсис всего тела и врачи боролись за её жизнь и выиграли!!).
Сейчас Пончик прыгает, бегает, играет, а не лежит на одном месте и не поскуливает от боли в бедре.
Спасибо ❤️
Очень сильно рекомендую эту клинику!
3
1
November 14, 2023
Замечательная клиника. Работает круглосуточно. Есть технический перерыв с 9до 10 часов утра. Но клиника открыта, можно подождать в помещении. Врачей очень много. Работает лаборатория, анализы делают быстро. Цены хорошие.Клиника стоит того, что бы туда везти своих животных
1
June 17, 2024
Все хорошо и удобно, сдать анализы питомца, получить процедуры, но цены хотелось бы что бы были ниже.
February 13, 2022
Отличная лаборатория! Всё сделают оперативно и подскажут объяснят. Удобно, что работает круглосуточно, и есть зона приёма где можно дополнительно осмотреть питомца или померять давление. Есть аптека, где можно купить препарат. Очереди на взятие анализов бывают в зависимости от времени суток - большие, часа на два, очереди по талону. Рядом есть парковка, и есть парковка на улице.
4
February 22, 2024
Очень хорошая лаборатория и клиника, результаты анализов направляют раньше указанного срока, отзывчивые, профессиональные врачи, очень трепетно относятся к каждому 🐈🐕🤍
1
June 29, 2023
Многое, что понравилось:
1) Терапевт Дарья, внимательная, и меня выслушала, и собаку послушала, прощупала, назначили анализы, всё объяснила, что надо делать, потратила на нас достаточное количество времени, лишнего не навязывала!
2) процедурный кабинет, у меня собака очень чувствительная, не так просто взять кровь, но помощь мужчины врача, он взял на руки мою собаку, и она даже не заметила как взяли кровь из вены. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
3) оперативность, примерно через час , анализы были готовы и присланы мне на почту.
4) есть вода для собак и одноразовые ёмкости для питья, можно приходить, антисептики для обработки рук. Высший класс 👍
5) цены нормальные, вполне!
Благодарю всех сотрудников этой клиники, большое спасибо 🙏🏻💖💖🌷🌷🌷
2
1
January 30, 2024
Ужасная клиники. У собаки отит, спрашиваю из за чего мог возникнуть, на что мне врач отвечает «я не знаю». Задавили далее вопросы врачу, такие же ответы. Далее пошли в лабораторию, где у нас спросили породу собаки. Шок! Это что такое, врач не знает какая у собаки порода. В клинике грязно, ковер у входа весь в шерсти, не в маленьких волосках, а в огромных колличествах кусками. Неизвестно, что это было за животное, я не хочу, чтобы мой любимец подцепил блох или еще какую нибудь заразу
4
7
April 1
Регулярно пользуемся услугами лаборатории, все устраивает
January 23, 2024
Замечательная клиника, где работают замечательные люди которые действительно хотят помочь и спасти животных! Безумно благодарна врачам и рекомендую!
3
1
May 22, 2024
Хорошая ветклиника, отзывчивые и внимательные врачи-профессионалы своего дела. Наблюдаемся там более пяти лет.
August 31, 2024
Отвратительно просто. Сижу уже 40 минут возле кабинета 116. Просто бардак. При том у меня нет взятия анализов. Мне просто сдать мочу. Не знаю сколько ещё сидеть ((( очень жаль что обратилась в эту клинику. На ресепшн ничего не говорят, бардак
5
1
November 12, 2023
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Был в клинике по адресу электролитный проезд, дом 3 стр.12 дважды и дважды был просто ужасный результат. В первый раз не заметили проблемы с зубами у собаки, хотя был плохой запах из пасти. Нашли причину в другой клинике, сейчас запаха нет. Собака чувствует себя отлично. Во второй раз пытался попасть к терапевту 12.11.23, взяли талон в очереди. У нас был номер 18 сидели полтора часа, на экране горел номер 17, потом сразу 19, когда подошли спросить почему пропустили наш номер, нам сказали, что мы сами виноваты, что не пришли, хотя мы были в клинике и никуда не уходили из очереди. Про нас просто забыли и не позвали. Пришлось ехать в другую клинику, потраченного времени жаль. Если вы всё таки попадете в эту клинику, то будьте готовы к большим очередям и напоминайте про себя в очереди, потому что про вас могут забыть и если вам поставят какой-то диагноз, то не ленитесь перепроверить его у других специалистов.
11
3
February 17, 2024
Серьёзная клиника.
Готовы помочь и думаю умеют, есть много услуг! Могут направить в другую клинику, где будет лучше сделать операцию (в нашем тяжелом случае так и было). +огромный плюс, есть всегда кровь и можно её купить. Молодцы!
1
January 10, 2023
Всегда помогут. Очень профессионально. Надежно.
Прививка ежегодная собаке с приемом врача 3 тыс
Прием врача тоже около того обходится.
Важно что круглосуточно. Мы обычно в ночи бываем. Парковка своя есть. И около на платной тоже места есть.
Отношение хорошее. Есть вода для людей и животных.
Но иногда долго в очереди сидеть.
Если ожидаете проблем со здоровьем , то рекомендую сразу сделать там же срочный анализ крови. Готовоят ровно 60 минут. И сразу к врачу. Иначе отсидите к врачу полчаса час и потом в лабораторию минут 15. И ждать час. А так сразу.
1
July 10, 2024
Лучшие специалисты, к животным как к своим. Моя собака после операции быстро пришла в себя и сейчас уже почти швов нет, живем и радуемся. Спасибо клинике.
3
2
December 2, 2023
Очень хорошая клиника с высокопрофессиональным, вежливым и отзывчивым персоналом. Имеет собственную лабораторию, результаты анализов можно получить и на электронную почту, а срочных уже через час, что позволяет не приезжать лишний раз.
April 20, 2024
Плюсов естественно больше, нежели минусов.
Но и то и то есть...
Во первых, это очереди. Во вторых, осмотр питомца как мне показалось немного халтурный. ПК можно меньше времени уделять.
Сделали 3 анализа по подозрерию в чем то, отрицательно. Кот по прежнему болеет, курс выписанных таблеток пропили.
1
August 15, 2023
Лучшая ветеринарная клиника - самые хорошие и добрые врачи, отличная лаборатория, цены очень доступные. А главное - здесь действительно любят животных!
3
February 27, 2023
Хочется поблагодарить всех сотрудников без исключения ветер клиники за их внимательность, доброжелательность и высокую квалификацию! Благодаря слаженной работе коллектива им удалось спасти нашего щенка от смертельной инфекции! Спасибо вам огромное! Особая благодарность Бобониной Анастасии и ассистенту Милене! Нам просто повезло, что такая отличная клиника есть рядом с домом!!!
3
October 21, 2024
Хороший персонал очереди быстро проходят график работы устраивает скидки есть
3
May 7, 2024
Получила квалифированную помощь в очень сложной ситуации - болел 2х месячный котенок, вытащили с того света! Елене Анатольевне Пылайкиной и всем огромное спасибо за Феденьку! ❤️❤️🔥❤️
4
August 12, 2024
Анализы приходят не вовремя, администратор даже не пытается помочь решить вопрос что с анализом. Сдавали не однократно прогестерон собаки результат крови очень отличается от результата мазка. Раньше лаборатория была на высшем уровне, сейчас остовляет желать лучшего
2
5
May 28, 2022
С 2010 года с этой лабораторией. Доступно. Информативно. Оперативно. Рекомендую.
Но, очень бы хотела поблагодарить смену (докторов и ассистентов) дежурившую с 26.05-27.05.2022. Огромное спасибо за вашу ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!! За мощную поддержку, за искренне переживанию, за чуткость и участие, за адекватность действий, за то, что раздели мою ответственность. Спасибо вам всем огромное!
10
December 2, 2023
Некомпетентные и жестокие сотрудники.
Пришла сдать биохимию крови кошке, поверила хорошим отзывам, которые, судя по всему, ненастоящие.
Первая девушка-лаборант наорала на меня, когда кошка дернулась, у нее из рук вылетела игла, в чем она обвинила меня, мол, я плохо держу кошку. Девушка была раздраженной с первой минуты, я подумала уйти сразу, но решила остаться и очень об этом пожалела. После неудачной попытки взять кровь, она начала силой запихивать кошку в какой-то мешок для сдачи анализов, кошка кричит, я ей сказала прекратить делать животному больно и позвать другого сотрудника.
Пришла вторая девушка, она около трех минут шерудила иглой у кошки под кожей, пока та кричала от боли, затем сказала «ну, кровь не идет». Хотя после ее коллеги кровь из задней лапы у кошки шла прекрасно.
Повязки они не наложили, пока я сама не сказала им об этом. Я просто ушла со слезами на глазах, никогда еще я не сталкивалась с таким жестоким отношением к животным.
Если вы любите своего питомца и желаете ему добра — не ходите в эту клинику. Не повторяйте моих ошибок и ходите только к проверенным специалистам.
14
4
October 20, 2023
Привезли 19.10.23 в 12:00 черного русского терьера на приём к терапевту. Уехали в 17:00. Что было сделано за 5 часов;
Взяли кровь на анализы и сделали узи. Всё!!
Диагноза нет. По результатам анализов и очного осмотра сами не понимают что с собакой. Написали в диагноз -"Анемия" , серьезно? А то ж мы не понимали сами что у него анемия🤷🏻♂️ А от чего и какой орган дал сбой - не знают. Лечение назначили - переливание крови.. Я в шоке. Что даст переливание спросил я у врача, врач ответил "Ну, гарантий нет. Лечение симптоматическое" Как вообще клиника может работать дальше после такого назначения? Диагноза нет, но переливание назначили, оно и понятно почему, потому что можно с этого неплохо заработать. Планирую пожаловаться куда только можно, потому что жалко людей которые на это поведутся
P.S. Приехали к терапевту в Тулу, нашел причину моментально, оказался пироплазмоз. Провели все манипуляции лечебные, собака носится как угарелая.
В шанс био больше ни ногой. Настаивают на переливании и все сводится только к этой процедуре.
15
6
May 12, 2024
Спасли мне собаку в буквальном смысле. Это просто счастье, что в выходной день есть экспресс-лаборатория и врачи и процедурный - все работало.
И УЗИ можно было сделать, но нам не потребовалось.
1
July 2, 2024
Работают круглосуточно, даже ночью быстро, активно, всё грамотно, недолго, анализы имели на руках через 40 минут
2
January 4, 2023
Клиника хорошо оборудованная с современным ремонтом - давно пользуюсь. Персонал в основном превосходный, врачи сильные. Последний раз не повезло с визитом. Была с котенком в лаборатории на сдаче анализов. Красавица блондинка БЕЗ ГОЛОВНОГО УБОРА и БЕЗ ПЕРЧАТОК махнув блондинистым хвостиком и разок побрызгав ручки антисептиком уверенно лазила котенку во все места. В результате на второй день поимели отекшие гноящиеся глазки у малышей. Спасибо быстро вылечил другой ветеринар, т.к сразу стали бороться с такой неприятностью. Уважаемый руководитель шанс био, пожалуйста объясните младшему персоналу, что они приходят на работу ЛЕЧИТЬ БОЛЬНЫХ ЖИВОТНЫХ, а не похвастаться маникюром и красивой прической. И за 5 с лишним тысяч за несколько анализов можно пожертвовать маленькому пациенту одноразовые перчатки и одноразовую пеленочку вместо голого металлического наспех дезинфецированного стола. У вас что, тоже прошла оптимизация? Стыдно так оказывать услуги клинике вашего уровня.
23
9
November 29, 2023
Доверяю персоналу на все 100%. Мой пёс лежит в стационаре, сегодня пришел в себя.
Верю, что врачи делают все необходимое.
Вся команда клиники работает слаженно, быстро и профессионально.
2
July 29, 2023
Приём в клинике 24/7 : анализы, врачи, узи. Днём бывает сложно с парковкой. Чисто, светло, есть место для ожидания приёма. Адекватные цены, скидка в % для постоянных клиентов.
2
2
February 18
Прекрасные ветеринарные врачи! 9 лет собака наблюдается в этом центре.
July 13, 2023
Замечательная клиника!
Здесь очень чуткие, внимательные, а главное профессиональные врачи и другие специалисты. Есть и рентген, и УЗИ, и своя лаборатория.
Дважды спасали мне кота.
Спасибо огромное!
2