Shans Bio
2893 reviews
September 18, 2024
Офтальмолог чуть не убила кота, поставив неправильный диагноз и назначив неправильное решение. Еле спасли животное с помощью дорогостоящей операции в другой клинике.
3
February 26, 2024
Всё хорошо, лаборатория на высшем уровне.Много посетителей в выходные дни.И в сравнении с городскими поликлиниками есть один минус: не нормировано время приёма(можно просидеть и 2, и 3 часа при наличии 2-3 животных в очереди).Вот бы и к людям такое же отношение!!!!!!
August 9, 2024
Я знаю, что лаборатория существует давно, что хорошо себя зарекомендовала.
Удобно, что можно сдать экспресс анализы и цены приятные!
Минус - ужасный запах даже для ветеринарной клиники. Для меня было практически невозможно находиться в коридоре (в кабинете так сильно не пахло)…
October 31, 2023
Лучшая ветклиника в городе, самые замечательные врачи. Самый лучший хирург Лазарев Сергей, нефролог Шнякина К ❤️ Подарили моему коту вторую жизнь. Много лет наблюдаем всех своих животных тут, ни за что не сменю клинику❤️❤️❤️
1
1
October 9, 2024
Ужасная клиника.
Когда осматривали кошку, стрельнуль секрет.
Врач терапевт, которая на принимала, больше, переживала за свою форму (меняет она его второй раз за день).
Направление на кровь я сама "выпросила". Терапевт же настаивал, что это камни в мочевом.
Никто, на момент первого приёма, не сообщил,что у них можно сдать кровь и получить результаты в течении часа. (Позднее общалась с ветеринарами из других клиник, они сообшили, что лаборатория при клинике "шанс био" считается не самой лучшей).
По итогу, да, камни были, но умерла она от другого. И причину можно было узнать уже на первом приёме (если бы врач был компететным) по крови.
Рекомендую почитать отзывы на других сайтах (не яндекс), прежде чем поехать в эту клинику
3
3
March 27, 2024
Хорошая вет клиника, пришлось срочно ехать с котом среди ночи, они были ближайшие , кто работал и можно было сделать узи. Квалифицированные сотрудники, к работе относятся с душой. Лечение провели хорошо, котику помогли. Чисто, уютно, достаточно близко от метро, в вет клинике есть аппарат с кофе и перекусом.
1
October 12, 2024
Привезли собаку в связи с резким ухудшением самочувствия, но около двух недель нам не могли поставить диагноз. Врачи клиники ШансБио назначали одно бесполезное обследование за другим, не находя истинной причины состояния животного. Несмотря на ухудшение здоровья, никто не предложил проверить на отравление, хотя симптомы этого явно указывали на такую возможность. Вместо того, чтобы искать реальную проблему, нам сделали 4 анализа на парвовирусы, на все виды клещей и насекомых, много раз брали кровь. Всё это время клиника просто брала деньги, не предпринимая шагов для решения проблемы. Считаю, что халатность и некомпетентность врачей привели к утрате времени и, как следствие, ухудшению состояния питомца. Животное спустя ещё неделю погибло уже в другой клинике, тоже без установленного диагноза - никто нигде даже не предположил отравление. А оно было.
2
6
January 25, 2024
Клиника на Электролитном проезде. В ночь с 30.12 на 31.12, приехали с котом с подозрением на разрыв внутренних органов ( по рентгену), вышла врач терапевт, осмотрела и произнесла: ждите узи, если был удар, то сейчас не поймем ничего, дадим вам обезболивающие и до завтра домой. На какой-то мой уточняющий вопрос ( не помню точно, что спросила), врач надменным тоном повторила то что сказала. Всем видом показывая, какой умной она себя считает. Не запомнила фамилию, к сожалению. У меня на руках умирающий кот, талончик в очередь!!! талончик!!! (повторюсь), а все вокруг бегают друг-друга с праздником поздравляют, кто-то кому-то подарки дарит. В очереди мы просидели ЧАС!!! Нас так и не приняли. Причем , перед нами был всего один пациент. Уехали в клинику «В Добрые руки» . Где нас тут же приняли, осмотрели, взяли анализы и прооперировали. 2 звезды - это только за банк крови, который у вас есть. Возможно, не все врачи там такие, но то с каким безразличием я столкнулась, просто шок. Представьте, что у человека разрыв селезенки, он приезжает по скорой, а ему говорят: возьмите талончик… Занавес.
5
July 12, 2024
Лучшая лаборатория и банк крови. Отзывчивые сотрудники, руководство. Очень благодарна всем за помощь, в том числе и собаке и ее владельцу что сдали столько крови на здоровье моему бультику.
1
1
March 22, 2024
Очень всё понравилось, особенно девушка из лаборатории,взяла чётко анализ из вены у дикого кота,я его сама боюсь,в других ветеринарках делали исследования под наркозом,а здесь прям профессиональный подход,знает как обращаться с животными.Спасибо ей и всем,кто помогает животным.
2
2
October 13, 2023
Приём терапевта по живой очереди. Перед нами было всего два человека, ждали своей очереди два часа! Потому что периодически подходили люди на вторичный приём с готовыми анализами, и их пускали без очереди. Сразу назначили довольно жёсткую схему лечения со стероидными противовоспалительными и антибиотиками. Ну что ж, и приём тут стоит дёшево для Москвы :( А вот в ветаптеке цены сильно завышены, я сама виновата, не загуглила таблетки и купила на 500₽ дороже, чем везде. Самое обидное, что это антибиотики, которые сходу я давать собаке точно не буду, и, возможно, они и не понадобятся :(
December 11, 2023
Пришел сдать анализы собаки.
Администраторы не здороваются с людьми. Хотел взять талон , сказали ничего не трогать пока не поменяют ленту.
Взял талон , не написано куда идти по талону. Передо мной было 0 людей в очереди(так было написано на талоне) поэтому решил стоять у двери чтобы не пропустить свою очередь, оказалось там перерыв и медсестры там нет (можно повесить табличку, даже если отошли на пару минут). Уходя никто не попрощался.
Через час пришли результаты, но в письме было написано ожидать еще одно письмо, с результатом.
На след день решил позвонить узнать, придет ли еще что-то. Девушка в колл центре сказала что это шаблонное письмо всем. Смысл такого письма? Которое вводит в заблуждение людей.
После того как она это сказала , просто сказала «до свидания»и бросила трубку.
Из плюсов, результат пришел быстро👍🏼
Клиника большая и опрятная.
Своя парковка.
4
1
February 12, 2023
Лучшая из трех лаборатории во всей мск .. за анализами только сюда , быстро , качественно , индивидуальный подход к каждому питомцу , у меня их 9 штук ) все разные , терапевты хорошие правда долго можно сидеть в очереди лучше записываться по времени , лишнего не назначают , конечно бывает не всем везет это жизнь , человечки фактор никто не отменял , но по опыту долгого сотрудничества , у них всегда полный аншлаг чуть ли не каждый вечер, спасибо шанс био за работу
1
October 7, 2024
Пришел, сдал кровь, получил результат на следующий день. Все так, как должно быть. Проблем, претензий нет. Все быстро, ничего лишнего.
3
October 10, 2023
Делаем в этой клинике прививки своему питомцу - пойнтеру Бэримору))) Очень внимательные и профессиональные ветеринары, отличные вакцины, всегда без осложнений. Единственный минус - мало места на парковке, бывает сложно оставить автомобиль..
3
1
June 15, 2023
Персонал приветливый, очереди бывают, график работы круглосуточный, что очень удобно, всегда чисто и есть вода и миски одноразовые для животных, есть скидки для волонтёров
1
2
November 27, 2024
Ничего плохого не могу сказать о Шанс Био, большой выбор профессиональных врачей, своя лаборатория, работают без выходных.
November 20, 2023
Лаборатория хорошая, можно сделать срочные анализы . Бывают очереди.
16.11 были записаны на цистоцентез с котом (забор мочи через прокол мочевого пузыря). До этого делали эту процедуру неоднократно в Сколково Вет, очень быстро, легко.
Здесь врач по фамилии Шигорев Андрей Сергеевич, дрожащими руками несколько раз вонзив иголку в моего кота, на которого предварительно надел 2 воротника (как будто это волкодав, а не кот), так и не смог произвести забор мочи. Несколько раз его побрил, раз 5 обрызгал водой . Хотел воспользоваться второй раз одной и той же иголкой , которую еще и уронил.
Я остановила это издевательство над животным и мы уехали.
Насколько я понимаю, это не сложная процедура , почему у ветеринара это вызвало столько проблем непонятно.
Приехали зря. И конечно больше всего переживаю за кота и бесполезный стресс для него!
4
October 22, 2024
Понравилась лаборатория, есть, аптека и ветеринарные врачи, чисто, достаточно дружелюбно, и быстро получила ответ на анализы, приятные цены.
July 13, 2024
Раньше клиника была круглосуточной,приехали с собакой в начале шестого. Оказалось ,что с первого июля нет врача который дежурит ночью. И теперь клиника работает с девяти утра,на сайте никакой информации не было,пришлось ехать в другую клинику.
May 19, 2024
Большая и очень даже хорошая ветеринарная клиника. Они имеют свою лабораторию. Так что при сдаче анализов, результат получить можно уже где то через 1.5 часа. Так де можно купить кровь для переливание. Но за ней нужно конечно «побегать». А так клиника большая.
3
2
March 18, 2024
Хорошая клиника, круглосуточно можно обращаться. Обращались пару раз экстренно - помогли хорошо. Цены в общем нормальные, не завышены относительно других.
1
1
December 17, 2023
Хочу выразить благодарность Лазареву Сергею Владимировичу, который провел сложную операцию на сломанной лапе у щенка. Профессионализм на высшем уровне. И что важно, весь персонал искренне беспокоится за животных, очень теплое и неравнодушное отношение.
Прекрасная клиника, однозначно рекомендую !
April 27, 2024
Отличный вет.центр. Да, дорогова-то, но в такое место необходимо ездить, когда есть реальные проблемы со здоровьем. Лучшая клиника в Москве.
2
1
August 25, 2024
Полный отстой. Вне очереди не обслуживают несмотря на список тех кому это положено. Администраторы хамы. Из-за из хамского отношения потеряли время и животное.
3
1
November 5, 2023
Хорошая клиника, замечательные специалисты. Собственная лаборатория. Есть парковка для посетителей. Единственный недостаток, так это большие очереди, но это потому что туда чуть не со всей Москвы едут.
1
2
October 12, 2024
Отличная лаборатория, есть режим cito, но прием врача-терапевта это ад, при наличии в очереди 2-3 человек просидеть можно 3-4 часа
July 18, 2024
Чудесный, отзывчивый персонал. Очень помогли! Спасибо!
2
1
May 20, 2024
Хорошая клиника, но отсутствие возможности записаться на прием и медлительность врачей сводит все к нулю. Только живая очередь. Неважно сколько перед вами пациентов в очереди - два, три или ни одного. Вы все равно просидите в ожидании в коридоре минимум 2 часа. Несколько раз давали шанс Шанс Био, но будем искать другую клинику)
1
2
October 17, 2024
Только в этой клинике нашли кровь для собаки, получили квалифицированную помощь. Спасибо
March 4, 2023
Отличная клиника, особая благодарность Полковниковой Марии Евгеньевне это врач с большой буквы, очень любит животных и о каждом заботится как о своем любимом, люди не верьте что пишут в интернете о вирусном перетоните кошек, он лечится и она об этом сразу сказала и вылечили нашего питомца, не за какие то огромные деньги. Спасибо большое Вам и вашей клинике
3
1
April 6, 2024
Если вы любите своего питомца-никогда не везите его в эту клинику,поставили не правильный диагноз.настаивали чтобы собаку еще на сутки,чтобы динамику смотреть ,якобы,сказали что камень в мочеточнике! И даже не захотели сделать рентген чтобы проверить! Я забрала собаку в критическом состоянии,и отвезла к хирургу ,никакого камня там не было ! Причина совсем другая, слава богу собаку спасли,но запомните : врачи там крайне не компетентны!!!
1
May 14, 2024
Сдавали тут только анализы, но, судя по количеству посетителей, клиника пользуется доверием. Много специалистов и своя лабаратория. Нас очень выручили, когда нужна была донорская кровь собаке для операции.
2
September 26, 2023
Персонал просто супер. Отзывчивый, внимательный. График круглосуточно. Делают скидки. Нам помогли, главное поставили правильный диагноз. До этого были в гос клинике, только зря деньги отдала. Теперь только в Шанс.
3
April 24, 2024
Если честно, даже не знаю какую оценку поставить.. 🤬 у кошки анемия, сдали анализ на приёме у доктрора, гематокрит был 17,через неделю сдаю в шанс био, 21,я обрадовалась, но видимо зря, за 2 дня состояние кошки ухудшилось на столько, что хуже некуда.. Утром сдала повторно анализ, но не дождалась, приехала в клинику, и не ошиблась, гематокрит 11.. Посмотрю завтра, что ваши анализы покажут.. Жалко потерянного времени, даже не столько потраченных впустую денег... Если кошка не выживет, будет на вашей совести в том числе..
2
2
July 20, 2023
Трепетное и внимательное отношение к животным, быстрые и качественные анализы. Спасли мою собаку, круглосуточно готовы помочь. Врачи настоящие профессионалы, очень внимательно подходят к каждому клиенту.
1
3
February 27, 2024
Одна из самых нормальных клиник в Москве.
Врачи Полковникова, Шнякина, Федотова Дарья. УЗИ Волкова. Есть и другие , но я не помню всех по фамилии. Эти врачи любят животных и ответственно относятся к работе..
Хирурги хорошие. Чисто, есть своя лаборатория. Ночью работают !
В целом рекомендую!
3
1
September 21, 2023
На мой взгляд, это лучшая ветеринарная лаборатория! Есть парковка, организована электронная очереди, есть где присесть в ожидании приема, но самое главное достоинство - это врачи!Очень внимательные, неравнодушные и конечно компетентные! Здесь делают срочные анализы, результаты в течение часа! Наш ветврач доверяет только Шанс Био.
3
1
May 2, 2024
Попали в клинику уже с опущенными руками , так как нашу кошечку здоровую, молодую,довели в другой клинике до истощения , из-за неправильного назначенного лечения. В био шанс нашу кошечку подняли на ноги за неделю , огромная благодарность всему персоналу , а особенно Журавлевой врачу ❤️ исключительный отзывчивый понимающий врач. Всем рекомендую к посещению данную клинику.
1
February 7, 2024
Хорошая ветлаборатория, разумные цены, выезжают на дом. Обращался по рекомендации надёжного врача, к которой с удовольствием присоединяюсь по уже собственному опыту.
March 7, 2024
Сама лаборатория супер . Достаточно быстро делают. Приезжал с собакой несколько раз кровь сдавать на разные анализы. Но большая проблема при парковаться на машине. На территории можно сказать вообще не возможно. И рядом всё забито в рабочее время.
July 12, 2023
Клиника большая, есть много врачей и анализов, это большой плюс.
Но есть большие Но:
1. Ездила 3-4 раза, диагноз и лечение назначили на 4ый раз, пока из попы кота кровь фонтаном не пошла, поставили колит. До этого, говорили мойте попу, мажет мазью. Приезжала, говорила что это не помогает. Меняла врачей и достучалась. Бедный малыш месяц мучайся, еда не усваивалась. Почти не рос. Но потом поставили диагноз и лечение-вымохал так. Сейчас мы здоровые.
2. По телефону очень доброжелательные, перезванивают, узнают и консультируют но тоже забывают рассказать о подготовке к анализам. 100 раз позвонила уточняла куда кал могу привезти, сколько он может храниться до лаборатории… мне всё отвечали. Мы его весь день собирали… приятного мало. Потом на такси ехала отвозила. Привожу, а мне говорят что попал наполнитель а с ним нельзя. В итоге надо заново собирать и везти. Про наполнитель можно по телефону было сказать.
3. Так же кровь. Хотела сама без врачей сдать, так как диагноз они не ставили… общий анализ. Привезла кота, и уже в лаборатории у меня спрашивают: он голодный. Я: нет. В итоге надо ехать повторно.
Уважаемое руководство: возьмите на заметку такие моменты как инструктирование операторов по поводу телефонных разговоров. Пусть к анализам говорят о требованиях(напоминают) некоторым врачи говорят а некоторые самовольно сдают анализы и не знают как это должно быть. В противном случае мы теряем время, рабочее время, отдаляем момент диагностики-запуская болезни, деньги на дорогу. И животным стрес, туда сюда в переноске кататься. Так мы ещё и блох привезли которых у нас не было. Не много не мало но не приятно. Особенно если поездки напрасные получаются.
8
May 3, 2024
Приехала с Кошкой в тяжелом состоянии. Девушка на рецепции надменно сообщила, что терапевта до 10.00 нет. И выгнала нас в другую вед.клинику.
Кошку, как вы понимаете никто даже не посмотрел.
С такими сотрудниками и конкурентов не надо. Всех клиентов распугают.
Ровна такая же ситуация повторилась с женщиной, которая привезла Йорка с кровавой рвотой.
3
1
April 20, 2024
Плюсов естественно больше, нежели минусов.
Но и то и то есть...
Во первых, это очереди. Во вторых, осмотр питомца как мне показалось немного халтурный. ПК можно меньше времени уделять.
Сделали 3 анализа по подозрерию в чем то, отрицательно. Кот по прежнему болеет, курс выписанных таблеток пропили.
1
January 24, 2024
Клиника не плохая, но если соберётесь идти к неврологу не советую, а особенно к врачу неврологу Богачевой!!!! Отвратительное отношение, ни каких назначений не даёт. По моему опыту отправила на мрт, собаке сделали приносим ей а она даже не посмотрела снимки говоря о том что не работает дисковод!!! И даже после мрт не назначила хоть какие-то обезболивающие предложила ехать на операцию через 2.5 недели, хотя нужно оперативное лечение как нам потом сказали в другой клинике!
1
October 13, 2023
Анализы сдаем почти всегда в Шанс Био. Очень удобно и быстро. А вот на прием к врачу очень неудобно, что живая очередь. Очень долго принимают и долго ждать, а если бы можно записаться заранее, было бы удобнее. Приехали к своему времени и не надо часами сидеть и ждать, тем более есть собаки , которые боятся клиники и трясутся там в ожидании приема. Поэтому чаще записываюсь в другую клинику.
3
October 4, 2023
Очень долго не доходили руки написать отзыв об этой вет клинике, кратко говоря - они спасли жизнь моей собаке 1.07.2023. Ранее мы 3 дня подряд ходили в вет клинику на Коломенской где нам за это время не смогли поставить диагноз. Про рекомендациям друзей и знакомых обратились в Шанс Био на нагорной. Сначала мы обратились к терапевту после чего оценив состояние собаки нас сразу отправили на УЗИ где буквально за 2 секунду (без преувеличений) врач увидел 2 инородных тела. После чего уже через 15 минут собака была на операционном столе. Операция прошла успешно, никаких осложнений не было , прекрасные понятные рекомендации были у нашего замечательного хирурга, ассистенты в этой вет клинике просто (не побоюсь этого слова) ЗОЛОТО! Таких специалистов очень мало , абсолютно весь персонал этой ветклиники прекрасно знает и выполняет свою работу! Отдельное огроменное спасибо - каждому из них!
Теперь я доверяю здоровье своей собаки только специалистам вет клиники Шанс Био на Нагорной! Спасибо вам огромное за ваш труд!
Врач ультра звуковой диагностики:
Деркачев Дмитрий Юрьевич
Врач хирург:
Степанов Сергей Александрович
Врач терапевт:
Меркулова Анастасия Николаевна
СПАСИБО!
1 фото- 3й день после операции
2 фото - 2 месяца после операции 🫶🏻
1
1
April 28, 2024
Клиника выше всяких похвал. Это Склиф для животных. Я про отделение на электролитом проезде. Приехали туда из другой клиники с умирающим котом. Анализы готовятся час, свой банк для переливания крови как собак так и котов. В общем если что-то очень очень-очень серьезное, то лучше туда. Мы медленно идём на поправку.
2
November 23, 2023
Как лаборатория прекрасное учреждение. Практически всегда без проблем берут кровь у кота. Результаты анализов присылаются достаточно быстро, даже без срочного заказа. Цены адекватные, особенно с использованием дисконтной карты.
September 2, 2024
Приятное впечатление, персонал профессионально делает свою работу
1