Кофе в шоколаднице не попили. Кофемашина сломана. Салат не особо вкусно. Специи добавили, испортили. На тверской вкуснее было
1
Elena Mayorova
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
Ужасное место, ждали заказ более 40 минут. Лазанья была ужасная. Бестроганов тоже.
Юлия Шилова
Level 6 Local Expert
August 29, 2019
Персонал абсолютно не клиентоориентированный!
Каждый раз захожу по пути на работу за кофе и каждый раз одна и та же ситуация: официантов много, но заказ принять никто не может! Можно вечность простоять у кассы и прождать пока у тебя примут заказ, при этом менеджер/официант стоит за той самой кассой и просто делает очень занятой вид, не обранив ни слова!
Так что хотите кофе — сварите сами!
1
Nik K
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Люди меняются, а шоколадница остаётся.
И.Б.
Level 23 Local Expert
October 31, 2021
К сожалению, это уже далеко не та сеть что была 2-3 года назад. Очень долго готовят, даже не бизнес ланч. Блюда приносят остывшие, интерьер тоже стоит обновить
Надежда
Level 7 Local Expert
August 9, 2019
Была сегодня утром, заказала салат с ростбифом. Принесли с ПЕЧЕНЬЮ. На мой вопрос официант ответила да это печень, потом видимо спохватилась и бросилась показывать меню где написано что это ростбиф и списывать все на соус. Проблема в том что у меня жесточайшая аллергия именно на печень и я попробовав салат начала отекать (нос и горло), пришлось экстренно бежать за антигистаминным в аптеку. Еще бы немного и до скорой дело бы дошло. Ни одного извинения я не услышала, салат поменяли на другой из меню, но несли еще 20 минут, я забрала с собой но есть побоялась (с таким отношением они и плюнуть туда могли). Я в этом месте бываю регулярно и теперь предпочту другое кафе, точно не шоколадницу.
2
Саша Р
Level 8 Local Expert
February 2, 2020
В эту шоколадницу я больше не вернусь... так не вкусно я ни в одном кафе этой сети не ела. Как выяснилось от официанта, тут еду не готовят, а греют. Лазанья была просто ледяная внутри((((( фу!
1
Николай Денисов
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Капучино был не вкусный...... Я даже удивился
2
Антон Мартьянов Москва
Level 17 Local Expert
May 5, 2021
Цены подняли в 2 раза на ровном месте ,без улучшения качества пищи и уровня обслуживания , больше не ногой
1
Александр Ф.
Level 17 Local Expert
December 31, 2021
Типичное Шоко. Уровень держат, чисто, расторопно, официанты молодцы
Meeeme
Level 4 Local Expert
March 23, 2022
Наймите ещё официантов, бедные не успевают, ждали 15 минут когда нас заметят .
Дарья О.
Level 2 Local Expert
September 4, 2019
Отвратительное поведение официантов.
Нас пришла компания 4х человек во время ланча, в итоге мы не дождались даже напитков в течении 30 минут.
На наши вопросы официанты отвечали достаточно грубо и с недовольным видом, как будто мы к ним домой пришли а потом и вовсе не отвечали!!!)))) и смех и рех, в общем остались голодными и покинули сие место!
Максимально не рекомендуем посещать !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
December 21, 2019
Обслуживание в заведении оставляет желать лучшего. Столы грязные, обслуживающий персонал нерасторопный. Стол пришлось протирать самим влажной салфеткой, только после этого девочки встрепенулись. Вилки грязные, шакшуку принесли с размазанным по дну наполнителем и двумя штучками нута. Заказываю это блюдо во всех Шоколадницах Москвы и первый раз видела такое его исполнение. Ну и в дополнение полное отсутствие Новогоднего убранства зала. Счёт ждали 10 минут при 4-х занятых столиках. Прям разочаровун какой-то!
3
Олеся М.
Level 16 Local Expert
January 27, 2020
Совсем мало безглютеновой еды. Было чудесное без глютена пирожное, его из меню убрали. Людей с непереносимостью глютена 25% от всего населения земли! А в Шоколаднице нам есть нечего, ((
1
Екатерина Крятова
Level 14 Local Expert
March 7, 2020
Ужасно! Сначала официант в течение полу часа не подходил, хотя кофейня была заполнена на половину, потом в течение полу часа 2 кофе не могли принести. Принесли еду холодную, в кофе весь маршмеллоу растаял. Кафе грязное, пыль на мебели, зеркала словно год не мыли! Шоколадница потеряла свой стиль и красоту! Просто ужас!
Кажется, что невозможно испортить Цезарь и эклер с латте. Всё возможно 😉 В салате Цезарь с курицей помидоры Черри порезали пополам, а ведь они и так маленькие, сразу видна экономия. А так разбавили салат большим количеством помидоров. Латте оказался остывшим и кофе совсем не чувствовалось, сплошное молоко. Ванильный эклер хорош, если снять сверху белую глазурь.
1
Константин Гончаров
Level 23 Local Expert
January 21, 2023
Всё вкусно, только долго ждать салаты
Надежда Богачева
Level 11 Local Expert
August 5, 2019
Уютное местечко. Очень вкусно готовят) Вежливый персонал.Рекомендую для встречи с друзьями.
3
Александр
Level 17 Local Expert
March 11, 2022
Шоколадница испортилась! Все подорожало, порции стали меньше. Подали облепиховый чай без дозатора, пришлось пить облепиху вместе с жидкостью. Также очень грязно под столом.
1
Алексей А.
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Обычная Шоколадница, обслуживание бывает долгим, поэтому 4 звёзды
1
R I Z O
Level 16 Local Expert
January 15, 2022
Шоколадница всегда вкусно здесь
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Избавиться от тараканов. Использовать не только пластиковую карту в натуральном виде, но и скан с телефона. Бонусы накопленные на карте никогда не списываются, почему-то какие то неполадки в системе. С туалетом проблемы. Какие-то вечно неполадки.
1
Мария
Level 12 Local Expert
September 17, 2018
Самая худшая из Шоколадниц, из всех где была. Были вчера с подругой. Матча-манго - один колотый лёд, без преувеличения((( туалетной бумаги не было вообще ни в одной из кабинок. Обслуживающий персонал, такое впечатление, что реально отдыхали, будучи на работе в воскресный день. Благо нам ещё относительно повезло, нас обслуживала молодая приятная девушка. И то, уходя, так и не дождались никого, кто мог бы нам выставить счёт. Пришлось самим подходить к барной стойке, где нас рассчитал бармен. Приветливо поинтересовавшийся всё ли понравилось. Естественно, что мы высказали, всё, что думали. При этом, хочется отметить, мы были не первыми (при том что в это время, ближе к вечеру, около 18-19ч в кафе было, мягко говоря немного народа), кто так и не дождался официанта для расчета(((
Второй раз, точно, не вернёмся сюда...
обычное кафе, есть места на подоконниках чтобы лежать на втором этаже, можно брать с собой, в целом уютно
3
Вероника Семина
Level 5 Local Expert
December 21, 2019
Отвратительное обслуживание. Просидели 15 минут в ожидании меню, которое нам так и не принесли. Хоть мы и спускались на первый этаж, просили обратить на нас внимание, официантка прошла мимо и пошла брать заказы у других столиков.
3
Елена Фетисова
Level 8 Local Expert
October 1, 2020
Странно, что в картах нет отметки о том, чтт помещение не работает, целенаправленно шла в эту шоколадницу за кофе (предварительно посмотрев график работы)
1
Максим М.
Level 14 Local Expert
February 15, 2020
Зашёл, со мной поздоровался весь персонал, который к слову просто стоял у бара. Я узнал про второй этаж, мне сказали туда можно подняться. Минут 10 я ждал чтобы ко мне кто-нибудь подошёл. В итоге просто ушёл.
Ольга
Level 9 Local Expert
October 19, 2019
Очень хорошое место, персонал приветливый. Продукция очень вкусная и свежая, даже в 8 часов утра
3
Администратор А.
Level 2 Local Expert
October 2, 2018
Отвратительное обслуживание. 15 минут ждали официантку, в итоге еле-еле поймали девушку сами. Приняла заказ. Чай принесли минут через 15, крышка была не полностью закрыта, при этом она застряла и чай остывал. Я подозвала официантку и попросила закрыть чайник, у нее (так же как у меня) не получилось, и девушка доверительно сообщила нам "понимаете, сейчас просто на кухне полная жесть и никто не хочет мыть чайники". После шоковой секунды нашего молчания чайник все же был заменен (пришлось правда гадать, чистый ли он!), блинчики с жульеном были холодные, даже не удосужились разогреть (я молчу о том, что вообще то мы ждали свежеприготовленную еду).
Больше туда ни ногой.
1
1
Константин
Level 15 Local Expert
November 22, 2020
Минусы:
- Мягкие стулья невероятно продавлены - садишься как будто в яму
- Сломана ручка двери в туалете
- На первом этаже рассадка слишком плотная, ковидные ограничения по расстановке столов, вероятно, не соблюдаются
Плюсы:
- Достаточно обходительный персонал
- Милый интерьер
1
Татьяна
Level 22 Local Expert
May 28, 2021
Сюда лучше ходить в первой половине дня, во второй многие блюда на стопе(
Anna Ermusheva
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Вкусные блины , не пожалеешь
2
Юлия Владимирова
Level 8 Local Expert
July 31, 2020
Регулярно покупаю тут капучино на кокосовом молоке, очень вкусный кофе
2
Николаев Сергей
Level 15 Local Expert
March 23, 2019
Обычная Шоколадница... Два этажа, на втором тесно но уютно. Кофейней уже давно Шоколадницы называются с натягом, кофе то так себе и цены не интересные. Эта Шоколадница как бы просто симпатичная.и авто запарковать негде. Трояк
4
Айгуль Салихова
Level 7 Local Expert
October 28, 2019
Зашли с молодым человеком выпить кофе. Цены там намного выше среднего. Заказали крем брюле с маршмеллоу. Ждали около 15 минут. На одном напитке крем осел, маршмеллоу размякли. Подали грязные ложки. Первый этаж не произвёл никакого впечатления.
1
Елена Рязанова
Level 6 Local Expert
November 29, 2019
Хорошее место. Кухня обычная. 4 ставлю только за то, что по залу валялись салфетки, а девушки официантки проходя мимо ногами толкали их под стол вместо того, чтобы поднять. Ужасный непрофессионализм.
1
Жемоедова Анастасия
Level 7 Local Expert
March 29, 2021
Люблю пообедать в этом кафе. Очень уютно и всегда очень вкусно!
3
дмитрий ковалев
Level 9 Local Expert
May 2, 2022
Очень вкусно,спасибо
sspaltsev
Level 17 Local Expert
April 10, 2019
Всегда вкусно. Здесь хорошо завтракать по приезду в Москву. ... и строить планы по захвату Москвы на ближайший день...
4
2
Аннушка
Level 30 Local Expert
October 28, 2018
Отличная шоколадница. Народу всегда много, но персонал справляется. Еда и кофе как во всей сети. Вкусно.
На нижнем этаже очень душно