Если бы можно было поставить 0, я бы это сделала. В кафе один туалет, и тот не работает. Официант не знает меню и не может ответить на вопросы. Бейгл с лососем разваливался, да и в принципе больше напоминал булку с укропом. В Апероль Шприц забыли налить апероль. Или очень сильно разбавили водой. Объём не соответствует заявленному, 99% напитка — куски льда. У меня не было никаких ожиданий: зашли быстро перекусить. Но настроение испортилось на весь день.
5
Михаил
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Уютная атмосфера,два этажа .
Бусинка
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
Была сегодня. Отличное место. Вежливый персонал. Чисто, вкусно. Внимательный персонал. Спасибо
1
Анастасия Земскова
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Матча стояла на стойке минут 15, мне так ее никто и не принёс, в итоге забрала ее САМА, она уже начала остывать. Еду тоже ждала ОЧЕНЬ долго. Официант просто исчез.
3
Майя Преображенская
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
ждали заказ 1,5 часа. с каждым разом шоколадница разочаровывает все больше и больше. и официант с кучей засосов на шее тоже такая себе презентация кафе)
3
2
Павел Н.
Level 14 Local Expert
July 17, 2024
Так долго несут заказы, что приносят уже все остывшее! Обойдетесь без чаевых
Konstantin Styskin
Level 30 Local Expert
September 16, 2022
Хорошая кофейня, на втором этаже спокойно как правило… туалет с кодом на чеке, так что не выбрасывайте его сразу!
Саша Манаширова
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Очень. Медленное. Обслуживание.
Готовьтесь к тому, что вам еду будут готовить и приносить минимум минут 20. Даже если закажете простые тосты.
Uh tih
Level 27 Local Expert
January 9, 2023
Спасибо за чудесные блины с маком. Отличное место, но есть замечание по обслуживанию.
Дмитрий Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Попробовали сделать заказ «с собой». После долгого ожидания забрали пожившие и обветренные десерты, минибифштекс с уваренным яйцом и тёплый салат с ростбифом, почему-то без заправки. Больше в эту шоколадницу не зайдем и другим не рекомендуем..
1
Ньи Н.
Level 6 Local Expert
December 17, 2020
Хорошая шоколадница. Очень приветливый персонал, наш официант был очень дружелюбным и Хорошо нас обслуживал. Ужин за 550₽ по соотношению вкус-цена отличный.
Что огорчило? В Цезаре с курицей был найден волос около 3.5 см. Решили не портить себе вечер и не устраивать скандал
2
ilnurri
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
В этот раз я всё же оставлю отзыв: отвратительное качество блюд. Сама еда ещё ок, но чистота посуды... у вас её моют вообще? На вилке остаются частицы, тарелка измазана чем-то.
Больше ни ногой в эту сеть!
1
Ваша Наташа
Level 23 Local Expert
October 3, 2021
Персонал спит на ходу. Официантка 3 раза уточняла заказ (3 кофе, брускетта и 2 ролла). Половины меню нет. Кружки недомытые. Считала барышня тоже туго. Кафе в центре Мск, а такое чувство, что придорожная забегаловка в которой клиенты бывают раз в месяц.
Анастасия Даценко
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Отличная атмосфера
Марина Е
Level 9 Local Expert
March 15, 2022
Кофе нормалтный, круассан ужасный, весь крошится. Несколько раз откусила, после чего практически весь остался на дне пакета в виде множества крошек….
1
1
Карина Смит о детях
Level 6 Local Expert
December 27, 2020
Были днём в субботу 26/12 около 15:00. Прождали 30 мин заказ, за это время не принесли даже напитки. В итоге вынесли с кухни холодный бургер без столовых приборов.
От заказа отказались. Просто потратили время.
Претензий к персоналу нет. На два этажа была одна официантка, справлялась как могла. Просим администрацию обратить внимание на отсутствие кадров. Те , что есть не справляются физически с работой.
Жаль, что руководство не может организовать достойный сервис, что конечно же бьет по репутации всей сети.
4
Марьям И.
Level 8 Local Expert
January 29, 2022
Приятная атмосфера, можно даже уединиться чтоб решить рабочие дела, пока ждешь заказ. Приятные официанты!
1
Мустанг
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
В ноябре была в "Шоколаднице", что в Румянцево. Заказывала поке с креветками. Блюдо разочаровало, вместо хрустящих креветок были поданы размякшие, что испортило вкус блюда
1
Яна К.
Level 5 Local Expert
September 21, 2020
Была в данной «Шоколаднице» 19.09.20 и осталась очень довольной. Уютный интерьер, великолепное меню и отличный персонал. Влюбилась в локацию и планирую посещать её снова. И советовать друзьям. ;)
2
Наталья
Level 17 Local Expert
July 1, 2022
Грязновато в зале. Официант спал на ходу, балы не насчитал, бариста и девушка-официантка сработали на ура
Анастасия Шувалова
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Уютная кофейня, позитивный и отзывчивый персонал)
Евгения Кашуба
Level 11 Local Expert
November 23, 2021
Вид из окон прельщает. Улучшить можно быстроту обслуживания и чистоту около окон. А так тут тоже вкусненько)
1
Анна
Level 8 Local Expert
October 8, 2021
Небольшое помещение, не очень уютное. Персонал вежливый. Готовят как и во всей сети
Победим covid
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Хорошие официанты, вкусная, свежая еда, том ям очень вкусный
Savva Loktionov-Solovih
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Ждали 20 минут меню, и ещё 40 меню блюдо
Elena S
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Час двадцать ждать бизнес ланч, вы серьезно?
Джо Смит
Level 7 Local Expert
March 24, 2022
Без предупреждения импортозаместили эдамаме зеленым горошком, а брускетту хлебом "Американ Сэндвич"))) Фото не прикладываю чтобы не пугать людей)
Евгений Т.
Level 18 Local Expert
April 19, 2023
Один минус... Большой поток, вечером уже многого нет
Тимур Такташов
Level 10 Local Expert
November 28, 2021
Насколько часто покупаю тут кофе, но был удивлён когда необходимо была уборная меня просто не пустили без кофе. Кофе вкусный отношение отвратительное
2
Анна М.
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
Валовая 6. Пиво теплое и не то что заказали. Штрудель холодный и без мороженого, в поке с креветками вместо манго положили авокадо, отказ замены мотивировали, что на картинке блюда изображено авокадо.
1
Anonymous review
February 4, 2021
Цены приемлимые, но за такие деньги официант должен уметь обслужить клиента.
Стол был не самый чистый, официант три раза возвращался чтобы уточнить наш заказ и в результате все равно ошибся... принес немного ИЗМЕНЕННЫЙ наш заказ.
7
Пельмень номер 1 в Росси
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Всё хорошо!
1
вячеслав дерр
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Все отлично,понравилось.
1
Ника
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Отвратительное кафе! Столы и кресла грязные, столы вообще не протирают, на кресле крошки и куски засохшей еды!!
Персонал собственно такой же неопрятный и невежливый.
Зашла с коллегой на кофе, ждала ее 20 минут, не делала заказ, подошла оыициантка девочка лет 20ти и попросила меня уйти так как у них в пустом верхнем зале кафе сидеть без заказа нельзя.. это просто верх неуважения! В итоге ушли с коллегой в другое кафе, больше туда ни ногой.
6
1
Вит Рер
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Еда не очень. Кафе уставшее, мебель оставляет желать лучшего.
Вера Ковальчук
Level 8 Local Expert
October 19, 2021
Испорченный вечер. Пришли отметить день рождения с детьми. Ребенку принесли прокисшие блинчики с мясом. Части блюд, указанных в меню не было. Официанты рассеянные. Чашки для чая и приборы приходится ждать очень долго. Отвратительное место
2
1
Виктория С.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
стало лучше чем было , при старом директоре было хуже
1
1
екатерина преснякова
Level 13 Local Expert
August 19, 2022
Очень понравилось заведение.вкусно и чисто.
Елена Алексеева
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Ужасное заведение. Грязные бокалы !красное вино принесли в бокале от мартини и даже не помыли его. Хотя на баре я видела много подходящих для красного вина. Грязь вокруг стола и антисанитария. Убрали крошки со стола от клиента до меня, только по запросу.
2
Михаил М.
Level 8 Local Expert
April 18, 2021
Кафе в котором можно спокойно провести время - обстановка располагает. При посещении были проблемы с санузлом, поэтому 4 звёзды.
7
Юлия Шипикина
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Дубовые авокадо. Долгое обслуживание и персонал, которому совсем всё равно. Неудачная "шоколадница"
Петр Б.
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
Заказал завтрак с собой. Быстро забрал, не посмотрев содержимое(торопился). В итоге оплаченных сырников не оказалось внутри пакета, отдельно заказанный лосось (вместо 3-х порций, одна)положили с горячей яичницей, в итоге он стал варёный (
2
2
Наталья
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Очень долгое обслуживание, стоит идти сюда только если у вас есть минимум 2 ч аса свободного времени на то чтобы ждать минут 15 меню, а потом еще почти два часа свои блюда.
1
Степан Лаврентьев
Level 12 Local Expert
July 5, 2022
Приятное заведение, чистые столы, кожанные стулья, на столах салфетки, это ресторан
Наталья Третьякова
Level 19 Local Expert
March 21, 2019
Мне нравится эта сеть кофеен. Всегда все вкусно и сытно. Очень нравится у них капучино, но в этот раз заказала раф кофе - не разочаровалась: вкусный. Осталась довольна тыквенным крем-супом. Десерты выше всяческих похвал.
3
1
Светлана Юдина
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Очень вкусная,еда,десерты,напитки.Все достойно и по приемлемой цене
2
Евгения Б.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Ужас(( было такое ощущение, что нам было абсолютно не рады( обслуживали медленно, блюда невкусные.. одно расстройство
1
1
Елена Даниллина
Level 14 Local Expert
October 1, 2021
Я бы даже 1 не поставила этому заведению. Отравилась после бизнес ланча. За что я заплатила 450 рублей, чтобы меня выворачивало пол дня, причем рабочего. Это ужасно. Не рекомендую есть там вообще.
1
Галина
Level 11 Local Expert
March 31, 2022
О УЖАС!! Были сегодня с внучкой в Шоколаднице у метро Дмитровская. В заказе были взбитые сливки с клубникой - оказались ПРОКИСШИЕ!
Заменили без комментариев.