Очень не понравилось. Пришли с девушкой быстро перекусить. Знаю, что в Шоколаднице всегда быстро и качественно. А в этот раз девушка приняла заказ и сильно накосячила. Вместо запечёного лосося притащила кусочки соленого лосося. Со спаржей!!! В одной тарелке!!! Хорошо хоть блинчики фирменные не с пельменями подали. Короче девушка моя ушла голодная
Не вкусная еда, ценник очень высокий. Не знаю, лучше уж пойти за эти деньги в другое место
Ирина Г
Level 15 Local Expert
October 29, 2022
Неплохой кофе, приветливые официанты.
Средние цены.
Для деловой встречи самое то.
𝐃𝐚𝐬𝐡𝐮𝐥𝐲𝐚
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Всё супер спасибо вам!
Прекрасный персонал 🩷
3
Галина Самойлова
Level 6 Local Expert
August 7, 2020
Была в этом месте впервые. Помещение хорошее, но обслуживание - ниже среднего, это будет мягко сказано!!!!
Была в кафе где то в 17.45. Народу было мало. Меню принесли минут через 5. Нормально. Заказ приняли минут через 20. Нормально. Причем, блинчиков уже не было!!! ОК. Заказываю пасту, салат оливье , кофе и пирожное. Ждала мин 30-40. Приносят....пасту!!! Спрашиваю официанта - где салат? Мне отвечают - сначала ешьте пасту, она же горячая, а то остынет, пока будете ждать салат!!!! Ем. Макароны "сбились" в пары))) !!!. ОК...Жду Оливье....Проходит еще 30 минут, салата нет!!! Короче встала, подошла к официантам и попросила меня рассчитать! Разумеется посчитали пасту и какой то напиток!!!! Объяснила, что я ничего не пила!!!! Заплатила за пасту и ушла...Кстати - даже извиняться не стали!!!
.....Вот уж не думала, что салат нужно столько времени готовить!!!!
И! молодой человек за соседним столиком попросил в бумажном стаканчике большой Латте!! Ему принесли стаканчик 200 или 300 гр. На его вопрос , ему ответили , что это и есть большая порция!!!!!
5
Иосиф Лобанцев
Level 20 Local Expert
February 9, 2022
Уютное место, на втором этаже побольше мест. Заказы принесли достаточно быстро, официанты очень вежливые
татьяна кошкарова
Level 19 Local Expert
September 21, 2023
Второй этаж покомфортнее. Уютное кафе.
Алексей
Level 19 Local Expert
December 5, 2024
Ну очень медленно обслуживают. Том ям холодный принесли
1
Андрей Л.
Level 7 Local Expert
October 21, 2019
За обычным кофе и чаем с ценами выше среднего, вы найдёте двухэтажное кафе с видом на офисное здание, красиво подсвеченное ночью. Если повезёт и будет работать несколько сотрудников, то возможно, что даже будете это делать со второго этажа. Красивые люстры создадут впечатление некой роскошности интерьера, а отсутствующее музыкальное сопровожд ение не помешает вашей тихой беседе в компании таких же любителей кофе и калорийных сладостей)
1
Николай
Level 13 Local Expert
June 4, 2021
Постоянно покупаю в этом заведении кофе. Во время прогулки с супругой по центру проходил мимо этого заведения и решил зайти к ним в уборную, однако, к моему большому удивлению, ме ня не пустили, предложив сперва купить у них какой-либо товар. Сотрудник заведения заявил: "Вы у нас что-нибудь покупаете, а мы вам разрешаем пройти в уборную комнату". Какое жалкое заведение!
5
3
Анастасия Иванова
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Были здесь 30.10.2023 ужасное обслуживание!!!!! Ждали официанта пол часа, потом еду ждали час!!!!!! Все люди спрашивают, когда у них примут заказ, хотя народу мало!!!!! Оценка 1!!!!
Сергей
Level 16 Local Expert
May 14, 2021
Место удобно расположено. На верхнем этаже есть интересные (не знаю удобнее ли) места на широком подоконнике. Когда мы заходили - не было из меню почти ничего и это расстроило. Но в остальном все ок.
Алёна Нарышкина
Level 16 Local Expert
September 26, 2021
Кафе понравилось. Очень уютное заведение. Вкусный чай. Вежливые официанты. Единственное, - темновато немного и пару мух видела.
1
Катерина С
Level 14 Local Expert
January 13, 2022
Местечко уютное На втором этаже есть окно с большим подоконником. Там столик и подушки. Посидеть там, закрывшись шторкой - милое дело.
Алексей Ф
Level 30 Local Expert
December 24, 2022
Как все шоколадницы.
Кофе
Фрэш, можно перекусить, правда цены стали..
Гм
Sergei Tsakunov
Level 17 Local Expert
December 24, 2021
Очень мало места внизу, просто совсем. Наверху побольше, но это не выход. Часто просто негде сесть и приходится уходить. Ничем не примечательное заведение из сети Шоколадниц. Встречу назначать опасно, можете не сесть.
Ирина
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Ужасно долгое обслуживание. Почти час ждали напитки и еду. 3 раза к нам подходили, говорили, что чего-то нет и уточняли чем заменить. Когда в конце концов все принесли, чай и еда был и остывшими. Год назад перестали приходить сюда по этой же причине, вот решили дать еще один шанс. Больше не придем
Ильина Марина
Level 10 Local Expert
January 8, 2022
Сколько посещали данную сеть, всегда оставались довольны. Но 7.01.2022 с ребёнком зашли в Шоколадницу на Ильинке 13, и я просто в шоке, честно говоря. Я никогда не проверяла чеки, которые оплачивала в кафе или ресторане, но вчерашний чек сохранила, так как кассир сказала , что начислить бонусы на карту лояльности они не могут из за технических неполадок и попросила чек сохранить, для загрузки его в приложение. Мало того, что приложение работает непонятно как, никакой обратной связи, бонусов как не было так и нет, так ещё и просто сегодня просмотрела чек и поняла что нас обсчитали. В качестве десерта заказывала штрудель, но его в чеке нет, зато есть чизкейк и мороженое отдельной позицией, хотя при подаче штруделя оно входит в стоимость. Отчасти, конечно, сама виновата, не проверила чек, но желания идти туда снова нет никакого.
1
Анна Чичковская
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
На кассе никого нет, очень долго ждать заказ.
1
Vlad Pyanov
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Очень долгое обслуживание. Персонал решает между собой личные вопросы, вместо того, чтобы принимать и отпускать заказы.
Именно в этом месте отвратительный кофе. Или сам кофе пл охой или его не умеют готовить. Американо всегда до краев налит кипяток. Сразу пить нельзя, получай ожог 100500 степени.
На стаканах с собой ужасные крышки, носик до конца не открывается. Как итог кипяток всегда на тебе.
Кофе брал несколько раз, всегда одно и то же.
1
1
Иван Шмель
Level 8 Local Expert
January 1, 2022
Менеджер Евгения помогла поменять представление о заведении и подобрать меню. Блюда приготовлены отлично
3
Lexs
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Приятное заведение, заказ приготовили быстро и вкусно! Отдельное спасибо официанту Полине!
Очень плохое обслуживание, все медленно и спустя рукава
1
Ирма Фф
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Хорошая кофейня, рекомендую, мне было вкусно
2
Filippe G.
Level 9 Local Expert
March 22, 2022
Заказали два завтрака, посадка-полупустой зал. После 20-минутного ожидания получили холодные блюда: уставший омлет и засохший бекон. Приятного аппетита. Кстати, на момент написания этого отзыва, овсянку так и не принесли. Место не рекомендую.
1
1
Артём Соловьев
Level 2 Local Expert
May 26, 2024
Отличное заведение !
1
Tatiana B.
Level 15 Local Expert
October 14, 2020
Забежала с утра выпить чашечку кофе.... Классный и уютный интерьер, отличное обслуживание, но просто отвратительный кофе. Все плюсы кофейни сразу смазались((((. В такие места ходишь за вкусным кофе.
1
Константин С.
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
За 45 минут не осилили приготовить заказ, в котором был омлет и зеленый чай. А всё началось с того, что меню принесли посетителям, которые пришли позже.
Дно, а не обслуживание.
2
1
Наталия Скуратовская
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Омерзительная забегаловка! Простейший заказ пришлось ждать 40 минут, сырный суп оказался еле тёплым и невкусным, картофель-фри - белого цвета, местами - с черными обугленными уголками (не рискнула попробовать)), а кофе принесли приторный, как сироп. Официанты заторможенные, теснота и мерзкая попс овая музыка. Печально, что "Шоколадница" так деградировала.
1
2
Сергей
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Ждать заказа долго, грязно в помещении, раньше было лучше
2
Анна
Level 10 Local Expert
February 19, 2022
Очень понравилось у вас!хочу отметить официантку молодую девушку, брюнетка небольшого роста,молодец!руководство, обратите внимание, таких сотрудников сейчас очень мало!дорожите и берегите!
Дарья Г.
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
Обслуживание отличное. Но чистота и древность стульев и диванов, потертости, дырки в креслах, все в пятнах. Просто не уважительное отношение к гостям. Уважаемый управляющий , примите меры. Фото прилагаю.
Никита П.
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Хорошее место и приятный персонал. Люблю приходить сюда за чашечкой крепкого кофе.
1
Eugenia K.
Level 4 Local Expert
March 26, 2021
Заказали чайник чая, латте и матчу. К чайнику попросили две чашки. Нам принесли чайник чая и три пустых чашки. Написано в меню, что к десерту можно заказать Бейлис за 130 р (35 г), в чеке оказалось, что он стоит 330. Матчу предложили взять с собой (потому что 45 минут не несли, и нам было пора), и она оказалась отвратная. У киноа был кислый привкус, и не от соуса, а именно прокисший, вечером самочувствие было не очень. Ставлю две звёзды вместо одной только за чудные столики в нишах у окон. Жаль, что впечатление от визита в Москву у брата испорчено. Больше не приду ни в одно заведение сети принципиально.
6
1
Аня Ермушева
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Клевое местечко, уютный второй этаж
Много столов с розетками, часто сюда заглядываю
Валерия Беспалова
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
На 2 зала всего 2 официанта. Салат принесли быстро, а вот про горячее забыли и несли полтора часа и то после напоминания. Примерно ещё минут 30 прошло в ожидании увидеть официанта, чтобы рассчитаться. В результате, официант отправил меня в бар рассчитываться с пометкой «так будет быстрее». Шоколадница и раньше не блистала уровнем обслуж ивания, но зато была известна своей подачей горячих блюд холодными опять таки из-за недостаточного количества персонала. Лучше голодная смерть, чем ещё раз посетить «Шоколадницу»
1
Katerina Popova
Level 5 Local Expert
March 26, 2022
Лучшее место, дружелюбный официант, быстро и вкусно можно перекусить
Rostislav Serebryannikov
Level 5 Local Expert
May 18, 2021
Треш какой-то. Зашел на ланч в это заведение. Сначала ждал когда ко мне подойдут - пока не одернул официа нтку, заказ не принимали. Попросил меню - сказала сейчас. И ушла. Минут на 10)) выдернул другую официантку. Сделал заказ без меню, благо знаю его.
После заказа ждал час - и это бизнес-ланч!!!!
Это же жесть, как так можно!!
На вопрос - где мой ланч в ответ получил вопрос - а что у вас?
Девушка сидевшая за соседним столиком не дождалась и ушла.
Я тоже ушел, не дождавшись даже напитка.
К сожалению, во всех заведениях этой сети везде одинаково. Как они еще не прикрылись.
3
1
Марина Денисова
Level 13 Local Expert
June 8, 2024
Классное место
Никита Зайцев
Level 20 Local Expert
October 18, 2021
Чего все так придираются? В первый ра посетил это заведение. Начитался негативных отзывов и боялся долгого обслуживания. В итоге, меню принесли сразу. Да и заказ мы ждали 15 минут максимум. Всё красиво оформлено и вкусно. Моментально рассчитали. Помещение уютное, два этажа. Мест много. Есть диванчики. Не могу говорить за всю сеть и другие заведения, но в это советую зайти и попить кофеек с десертом.
1
Владимир
Level 16 Local Expert
June 1, 2021
Отвратительное обслуживание, заказ принесли по частям, сначала пельмени с бульоном и вилкой, потом то, что не заказывали, потом сметану, а уж потом ложку. Про то, что хороша ложка к обеду, тут понятия не имеют. Хочешь потратить время, съесть плохо разогретую еду, получить отвратительное обслуживание, вам точно сюда. Тут не кормят и не обслуживаю т. Это видимо и оправдывает пустые залы.
3
коваль юлия
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Ужасно, грязь,мебель обшарпана, и еды будешь ждать 10 лет. Нет персонала.
1
2
lenurchiklori
Level 11 Local Expert
September 23, 2019
Эта Шоколадница не очень. Маленькая, не очень уютная. Из плюсов-расположение. Она рядом с метро и находится прямо на садово м кольце. Были в кафе около 11:30 в понедельник, народу было очень мало, зал пустой, заказ с собой ждали только мы, ролл и кофе. Персонал не особо утруждается быть приветливым, с нами даже не поздоровались. Кофе налили через минут 5-7 , про ролл никто не вспоминал. Девушка бариста позже поставила нам второй кофе, на комментарий, что его не заказывала нам ответили "я ничего не знаю,я здесь первый день". Ролл принесли через минут 10. Не особо хочется сюда возвращаться.
2
3
Biptubs
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Администратор Александра некомпетентна к своим подчиненным и гостям. Огрызается и использует ненормативную лексику которую слышат все присутствующие в данном заведении.
3
Ксения М.
Level 17 Local Expert
August 16, 2021
Такие милые диванчики, тут уютно 😻 и от метро близко.
вопрос к рецептуре приготовления чая латте- кусочки апельсина плавают в чае, вызывает эффект комочков в манке:((((
Холов Д.Ш.
Level 8 Local Expert
October 8, 2021
08.10.2021 пришел в кафе на ланч, 15 мин ждал официанта, 15 минут ждал заказ, успел выпить кофе, от остального отказался, при это зал был пустой, из персонала в зале только бармен. Спаси бо, очень вкусно, больше не приду.
1
2
Аня
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
Если бы можно было поставить 0, я бы это сделала. В кафе один туалет, и тот не работает. Официант не знает меню и не может ответить на вопросы. Бейгл с лососем разваливался, да и в принципе больше напоминал булку с укропом. В Апероль Шприц забыли налить апероль. Или очень сильно разбавили водой. Объём не соответствует заявленному, 99% напитка — куски льда. У меня не было никаких ожиданий: зашли быстро перекусить. Но настроение испортилось на весь день.