Долго ждала кофе и маффин, несмотря на то что маффин нужно просто взять с витрины и кофе сделать за 3 минуты... Понимаю что 'запара', бургер уже не успела пришлось просить с собой. Опаздала в итоге и принесла домой лишний пластик:( хотела поесть в уюте. Через 15 минут после заказа зашла в сберфуд посмотреть что за стол за которым сижу, оказалось что официанты даже стол не успели закрыть и приложение предложило оплатить чужой счёт. Сервис просто ж, нужно либо приходить с запасом времени имея минимум час, либо в менее популярное место/время (шоколадница не в центре)
2
Юлия Савина
Level 13 Local Expert
March 21, 2021
Плюсы:рядом с метро, в центре, хороший интерьер, много столиков, быстрое обслуживание.
Минусы:калорийность блюд великая тайна, туалет очень грязный.
1
1
Александр К.
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Мерзкая шоколадница, долго ждать свой заказ! При не полной посадки, заказы кофе с тостом, кофе дали сразу, тост не дождался так и ушел, слишком долго ждать это ужас!
2
Иван Викторович
Level 25 Local Expert
May 4, 2022
Замечательное место с очень вкусным латте, который я заказываю каждый раз в Шоколаднице. Изумительные диссерты и выпечка. Рекомендую.
2
Елизавета Морозова
Level 9 Local Expert
January 9, 2022
Очень медленное обслуживание. Официант принёс меню и не объяснил, что можно заказать, а в меню всё почти значится как комбо обеды/ужины в будние дни. И не понятно, что можно взять в выходные.
ирина Жеребко
Level 4 Local Expert
May 9, 2021
Наглые,бессовестные сотрудники сегодня просидела 30 минут,пришла на обед,никто не подошёл,а когда позвала администратора и спросила,почему его мне никто не подошёл,сказала я приму заказ и за 5 мин все будет,мой обед 50мин,все это время официантка,которая обслуживала зону где я сидела ходила так,как будто меня нет,перед уходом я спросила в чем причина игнорирования гостей,о6а мне нахамила,а после как я ее пристыдила,вообще послала, а рядом стояла администратор и мило улыбалась!!!!!!!Такие заведения с таким персоналом не должны существовать!!!!!!!И еше всегда грязные столы,туалет,вообще ужас и это Арбат!!!!!!!!!!!!!
7
2
Кристина А.
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Спасибо за вкусный кофе
Ольга Абдышева
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Понравилось,очень уютно)
Людмила Круглякова
Level 18 Local Expert
May 23, 2022
Небольшое бюджетное кафе, неплохой ассортимент, хорошее обслуживание
Максим Л
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
Долго, забывают про оплаченные заказы.
Елена Алексеева
Level 10 Local Expert
January 24, 2021
Зашли в Шоколадницу, рядом с метро Арбатская. Первое, что бросилось в глаза, это грязные столики со следами от проливов и крошек, оставшихся от прежних посетителей. Официантка подошла сразу. Попросли вытереть стол и сделали заказ. Заказали по чашке кофе и пирожное, что было в витрине. И ждали заказ 30 минут!!! Через 10 минут напомнили о себе. Нам вежливо ответили, что готовится кофе. Ок. Через 20 минут принесли пирожное и ХОЛОДНЫЙ, приторно сладкий кофе. Мы были в шоке. Заплатили 1200 руб за чек, забрали пирожное и ушли. Не рекомендую это кафе. Лучше немного пройти и выпить хороший кофе в другом кафе.
8
1
Елена
Level 16 Local Expert
December 16, 2021
Всё отлично! Еда и обслуживание! Но слегка обшарпанный интерьер, что очень удивительно для шоколадницы)
Ирина Иванова
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Все понравилось! Еда, обслуживание! Акции приятно удивили!
3
2
OLESYA P.
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Всё что есть хорошего в московской осени -
это тыквенный супчик в "Шоколаднице".
Ирина Попова
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Потрясающая Шоколадница около метро
Быстрое обслуживание! Вкусная еда
екатерина лаврентьева
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Видимо избалованы большим потоком людей, не дождаться официанта, не все что заявлено в меню есть в наличии
1
Полина Пешкова
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Спасибо за время проведенное в вашем месте
1
Шевчук Анна
Level 20 Local Expert
April 30, 2022
Люблю зайти перекусить, но всегда ооочень холодно. И куча "бизнесменов") сидящих с 1 чашкой кофе на хороших местах по 4 часа!
2
ГАМЛЕТ Бакинский
Level 15 Local Expert
July 26, 2022
Ноль внимания к посетителям. Усталые официанты. Везде грязь на столах. Ничего не понравилось. Ан-нет: уборная. Широкая и удобная
Патина М.
Level 13 Local Expert
April 12, 2023
Считаю неоправданно дорого. Часто не хожу туда, поэтому особо и не могу что либо сказать
Альберт Сафиуллин
Level 15 Local Expert
August 16, 2023
Купил тут Редбул и отравился, будьте на чеку, не повторяйте моих ошибок, если в редбуле нет газа - он просрочен. Его нельзя пить.
А заведению дизлайк за то что продают подделку
2
Razgar
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Приятное и уютное место
Татьяна
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
После того как посидели на летней веранде, решила зайти в дамскую комнату, но меня НЕ ПУСТИЛИ. Сослались на то,что у меня нет qr кода!!!
Сотрудник, в буквальном смысле, перегородил мне путь грудью! Я объяснила, что я Ваш посетитель, на что он ответил, что у меня нет перчаток ( маска была надета)!
Идея в данном заведении ясна: пить кофе можно, а сикать нет.
Зарекаюсь, ни нагой в данную сеть
5
Марина Ефимова
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
удобно расположена, и были баллы за участие в онлайн-голосовании. А когда бесплатно, то и хорошо.
Очень вкусно. Люблю это место. От работы недалеко, можно быстро перекусить и цены великолепные
1
1
Света Д.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
очень вкусно и уютно!
Юлия Волкова
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Не мешало бы следить за чистотой!
Столы, полы, всё грязное. Мусор.
Туалет оставляет желать лучшего …
1
Алексей Иванов
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Вкусно, как и в любом из кафе сети!
Ксения К.
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Это было ужасно. Холодный "Альфредо", холодная паста, чай в чайнике, который подали БЕЗ чашек, а потом чашки разного размера. Официанта нужно ловить, а лучше просто не отпускать, ибо он обслуживает только те столики, которые ему чем-то приглянулись. Это место - испорченный вечер. Не советую.
3
81670 Галицкая
Level 11 Local Expert
February 14, 2022
Разочарована. Заказала матча, специально спросила есть ли там сахар. Нет. Но по факту очень слалокий.явно добавлен сироп со вкусом клубники. Зачем обманывать? Груша запечённая с сыром твёрдая и не вкусная. Обслуживали долго. Попросили вторую тарелку, ок, но не принесли. Вообщем фу, испортили вечер дня рождения с мамой.
Дарья Г.
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Отвратительно! Ни в одном кафе данной сети не видела такого низкого уровня обслуживания ( Официант - Самылина Екатерина Игоревна) . Плюс грязь не только в основном помещении ( бумажки на полу, чеки и т.п мусор прямо посередине знала) , но и в туалете : там натуральный "бомжатник"-их, похоже, вообще не убирают, нет бумаги, не работает сушилка для рук, на полу горы мусора, вонь.. Ноги моей здесь больше не будет. И никому не посоветую! Даже Бургер Кинг и то чище!
4
Ольга Иванова
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Хорошее кафе, все вкусно, чистенько, кофе вообще огонь)
3
1
Господин Артём
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Еда вообще никаких впечатлений не дала. А вот
Цена за такие блюда высока
Dara Novikova
Level 6 Local Expert
January 5, 2020
Одна из худших Шоколадниц Москвы!
Обслуживают долго и не вежливо. Заказала в 9:10 тариф на бегу (ролл и кофе). Кофе приготовили быстро,а вот ролла все нет и нет... Спустя 10мин подошла к Бариста (не славянской внешности) и спросила, скоро ли будет ролл? Мони ответили "еще не готов". Спустя еще время (в 9:24 я подошла к кассе и спросила, почему до сих пор нет ролла? И тут сотрудница кухни удивленными глазами спрашивает: а какой ролла? У нас нет заказа.
Тут они все быстро выясняют, что заказ на ролл не поступил на кухню, переспрашивают какой ролл был у меня (фалафель) и начинают его готовить спустя 15 минут после моего заказа!!!! Это просто финиш! Опоздала из-за этих 15минут на работу!! Прошу заметить, что в кофейне было занято пару столиков всего, а заказ с собой оформляла только я одна! Списать на загруженность персонала не получится. А вот на халатность-легко. Я ведь специально заранее уточнила у бариста, когда будет готов ролл. Вместо того, чтобы уточнить на кухне про его готовность, он просто соврал. Ужасное отношение к клиенту.
10
1
Dina `Scheglova
Level 14 Local Expert
August 28, 2022
Иногда , очень долго. Девочки 2 раза перепутали заказ, по 2-3 раза подходили , в итоге ждала 40 минут - завтрак!
1
Алёна Шкорова
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Зал был практически пустой, при этом меню мне пришлось просить, заказ у меня также не спешили принимать
Прождав в общей сложности 10 минут, просто ушла
2
1
Артем Анохин
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Самое худшее место в Москве!
Меню ждал 30 мин.
Пиво принесли тёплое!!!!
Подача еды это вообще провал!
Приборы швыряют
Вкус блюд 1из10
Сервис вообще печаль !!!
1
наталья Плужникова
Level 13 Local Expert
June 25, 2022
Отлично и быстро обслужили. Рекомендую. Вкусные блинчики.
Виктор Колесник
Level 15 Local Expert
August 8, 2022
Кухня и напитки на хорошем уровне, а вот интерьер с драными диванами удручает в центре Москвы.
Хорошее место, можно недорого(если брать бизнес-ланч) и вкусно поесть.
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Странная Шоколадница , мы пришли , сели за неубранный стол , никто даже не собирался подходить , ждали минут 15 , позвали официанта , он пообещал убрать , но так и не подошёл и всячески игнорировал , спустя пол часа мы развернулись и ушли. Вообще то хотелось есть .
1
2
Галия Бражникова
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Очень понравилось. Лучше многих других шоколадниц😀😀
Илья Соколов
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
Сетевое заведение. Все норм. но без огонька. кофе можно купить на вынос. В заведении довольно тихо, музыка не играет. Кофе за эти деньги мог быть получше. На мой вкус.
Qwerty Asdf
Level 23 Local Expert
July 24, 2022
Отлично, можно бахнуть отменный кекс и выпить немного кофэйку🥞☕
2
Никита
Level 5 Local Expert
February 27, 2022
Бываю каждое воскресенье, лучшее место как для обеда, так и для быстрого перекуса.
Татьяна Мариева
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Громкая музыка, приходишь завтракать, и тут же моют пол рядом
Мария Семеняченко
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Люблю здесь завтраки!
Наталья Р.
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Грязные замусоленные кресла, так себе обслуживание, так себе еда.