Шоколадница

4.4

5684 ratings

Rate this place

1978 reviews

By default

Инкогнито 1893

Level 4 Local Expert

Как всегда - очень вкусно! Вежливый персонал, приятная атмосфера. Время ожидания 30-40 минут в тур сезон, но зато есть время отдохнуть !

qwer12345

Level 6 Local Expert

Понятие «принести меню» в этом заведении отсутствует. Сколько были в разных точках, везде официанты стоят болтают, ходят туда сюда, смотрят на тебя, но никто не принесет меню, пока ты не попросишь. Лимонады вкусные, но как по мне цена за сироп с газированной водой завышена, за стакан 0,4 500₽, когда в других заведениях за такую цену можно взять литр. Суп куриный вкусный, очень спас от похмела) Десерты в этом заведении приносят раньше напитков, что не очень допустимо. В целом норм, но сервис хромает и цены завышены.

Show business's response

Кирилл Г.

Level 4 Local Expert

Все отлично, вкусная еда и кофе, приятное обслуживание!

Show business's response

Наталья Авдеева

Level 7 Local Expert

Пообедали, не сказать, что идеально. Съедобно, мне не понравился тёплый салат, айс кофе был как вода, из десертов, фисташковый рулет просил очень сладкий, корзиночка с голубикой очень вкусная. Второй раз не пошла бы.

Show business's response

Анжела Пономарева

Level 6 Local Expert

Ммммм очень вкусно место классное Рекомендую посетить))))

Show business's response

Маргарита Батата

Level 12 Local Expert

Зашли просто выпить кофе после прогулки. Внимательный, очень официант доброжелательный. Подобрал нам закуску к кофе. Интересные чипсы из пармезана первый раз попробовали.

Show business's response

Александр Первушин

Level 2 Local Expert

Отличное место, где можно вкусно поесть и провести время с родными и знакомыми людьми, хорошее обслуживание и персонал

Ксения Палчер

Level 8 Local Expert

Планшет не работал. Том Ям совсем не съедобный. Кальмары заветренные, сам суп ели тёплый. За такие деньги, можно продукты свежие закупать)

Show business's response

Альфина Бассейн

Level 8 Local Expert

Вот, эту шоколадницу я узнаю. Частенько, вкусненько. Быстро, вежливо, приятно. Московской надо поучиться.

Show business's response

светлана величко

Level 20 Local Expert

Очень вкусные завтраки, отличное расположение, приветливый персонал, спасибо большое за теплоту приема❤️

Максимка 783

Level 6 Local Expert

Очень вкусно,рекомендую зайти в Шоколадницу,цены приемлемые)

Show business's response

Елизавета С.

Level 5 Local Expert

Были в этом заведении 09.08.23 в районе 00:00. Приехали в Питер с подругой отдохнуть и после длительной прогулки вечером решили зайти согреться чаем и перекусить. Зайдя в заведение прошли в зал (там было два официанта - девушка и парень). В зале было достаточно мало людей, но большинство столов были грязными. Мы сели за свободный столик (столик рядом был грязный) и стали ждать пока нам подадут меню. Молодой человек официант, подошел убраться на соседнем столике и после просто ушел, меню нам так и не подав (к слову наш столик тоже был не убран!). Далее официант пошел к другим гостям, а мы также продолжали сидеть без меню. Пришлось самим просить официанта принести меню. В итоге с момента как мы сели за столик до подачи меню прошло около 15 минут. Подав меню, официант сказал что подойдет к нам через 5-7 минут чтобы принять заказ. Подошел он в итоге минут через 10. Заказали чайник чая, ролл и блинчики. Нас предупредили, что время ожидания составит 10-20 минут. Когда хотели уточнить о позиции которой нет в меню (но она есть в других ресторанах сети) в ответ от официанта в достаточно грубой форме получили: «Ну раз не написано в меню, значит нету». После того как у нас приняли заказ, за соседний столик села компания из 4 человек, им сразу подали меню и практически сразу приняли у них заказ (к слову, у них был тот же официант что и у нас). Спустя 20 минут официант начинает выносить часть заказа как раз той компании за соседним столиком (хотя наш заказ явно меньше и был принят раньше). Спросив официанта: «А где наш чай?» в ответ опять таки в достаточно грубой форме получили: «У меня не 10 рук, что на поднос влезло, то и вынес» и после этого официант ушел. Мы посидели еще пару минут и решили просто уйти, не дожидаясь заказа. Выходя наш «официант» (если его вообще можно так назвать) увидел нас, но даже не стал на останавливать. Отвратительное обслуживание, грязь в зале. Очень печально, что из-за таких неквалифицированных сотрудников очерняется репутация всей сети. В Москве в данной сети уровень обслуживания в разы выше.

Евгения Лупенских

Level 2 Local Expert

Очень приятный персонал, вкусная еда , хорошая атмосфера

Show business's response

Карина Куценко

Level 4 Local Expert

Заказали пирожное и кофе . Кофе принесли сразу , а пирожное через 10 минут . Почему не всё сразу ? Кофе остыл ((

Show business's response

Wakana Ootaki

Level 3 Local Expert

Очень вкусные блюда, вежливые официанты, качественное обслуживание Очень рекомендую к посещению данный ресторан ☺️

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Атмосфера приятная, людей мало. Блюда хорошие по вкусу, но порции маленькие. Например, к завтраку положили одну помидору черри. А так расположение отличное, и большой плюс за Постное меню!

Show business's response

Алексей Еремин

Level 11 Local Expert

Зашли с сыном попить горячий шоколад, его в меню нет, хотя бармен сказал что есть. Сидели 10 минут, ждали когда официантка подойдет, другая в это время стояла и болтала с барменом. Персонал вообще не хочет работать. Ушли в другое место

Show business's response

Arisha Zagrebelnaya

Level 10 Local Expert

Уже не в первый раз посещаю данное заведение и всегда остаюсь довольна обслуживанием и блюдами! Несмотря на то, что именно в этой Шоколаднице большая проходимость, официанты стараются обслужить всех и ко всем найти подход! Блюда приносят горячими и свежими. Спасибо за хорошее настроение после посещения вашего кафе!

Дарья Миронова

Level 5 Local Expert

Очень разочарована в этом месте! Заказывала чай в чайнечке , по прайсу 500мл, по факту 2 маленький бокальчика и то не горячий! Чай пакетированный, в общем осадочик остался так себе.

Show business's response

Екатерина Юмаранова

Level 26 Local Expert

Хорошая кофейня. Всегда свежий кофе и очень вкусный какао

Наталья

Level 12 Local Expert

Очень вкусный какао и панкейки! Сервис прекрасный! Рекомендую

Show business's response

Дарья Мелиханова

Level 5 Local Expert

Вкусная еда, приятный персонал, и в целом уютное место

Show business's response

Туменко Андрей

Level 14 Local Expert

Большое спасибо официантке Диане и кухне. Мы попросили как можно быстрее подать блюда из детского меню (сырники и бейгль) мы опоздали с обедом и ребёнок уже не мог терпеть 😅) и она смогла посодействовать. Очень быстро подали детские блюда. Все стальное тоже быстро принесли. Спасибо!!

Asuramaru

Level 6 Local Expert

Пришли выпить кофе, не понравилось обслуживание официанта Дианы Как будто ей было пофиг что есть что нас нет, торопила и без улыбки обслуживала Хотели уйти, но кофе хотелось больше, поэтому взяли по напитку и ушли Больше не придем. Кофе и обстановка отличная, но обслуживание 0

Show business's response

A F

Level 7 Local Expert

Неплохое кафе, прямо рядом с Дворцовой, самый центр города. Однако цены показались сильно завышенными

Show business's response

Игорь Вакуленко

Level 7 Local Expert

Отличный вариант для поздних и ночных посиделок и перекусов! Долгое ожидание помле 22 часов - порядка 40 минут. В целом всё вкусно!

Show business's response

Полина Баранюк

Level 5 Local Expert

Пришли в ресторан в 4. Столы пустые все были грязные. Сели за стол, убрали только через минут 15. Меню принесли тоже через 20, через 20 минут так же подошли приняли заказ. Туалеты грязные. Еда холодная. Морс водянистый. Отдельное спасибо официанту Илье, обслуживание на уровне -2. Огрызался, стоял ничего не делал, даже не мог подойти принять заказ. Остались разочарованными😕

Show business's response

аделия валиева

Level 5 Local Expert

Очень уютное место. Официанты вежливые, в зале чисто!

Show business's response

Александр Николаев

Level 4 Local Expert

Ужасное место. Не помню, когда я в последний раз видел такое хамское обслуживание. И кофе сделала совершенно не съедобное.

Show business's response

Алексей Б.

Level 6 Local Expert

Замечательное место! На выбор много разного кофе и различной выпечки! Цены приемлемые

Юлия Т.

Level 9 Local Expert

Обедали здесь пару раз, когда были в Питере, потому что детям очень понравились местные блюда и десерты. Все действительно вкусное, порции большие, персонал вежливый,единственный минус-поесть семье из 4х человек накладно получается, есть кафе подешевле, где тоже можно вкусно поесть

владимир ат

Level 3 Local Expert

Даже 1 звезда это много . Бегите от сюда или только на вынос еду . 40 минут холодный чай принесли и не принесли совсем пирожное . Уровень обслуживания никакой , его просто нет . С учетом цен худшее предложение в этой части города . Скорее всего будет работать и далее но только из-за бесплатного туалета . Отзыв удаляют

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Ужасный туалет, время ожидания очень долгое, персонал долго может не подходить чтобы сделать заказ, а так еда вкусная поэтому 2⭐😕

Show business's response

Владимир Комаров

Level 23 Local Expert

Отличный ресторан своей сети. Очень разнообразные блюда, на любой вкус. Любим посещать шоколадницу всей семьей. Замечательное обслуживание, быстро, вежливо. Спасибо!

Николай Коновалов

Level 6 Local Expert

Было все очень вкусно . Обслуживание отличное , официанты доброжелательные. Очень быстро и вкусно

Show business's response

Irina Doronina

Level 16 Local Expert

Очень удобно расположен. Работает 24 часа. Никаких сюрпризов. Все вкусно и быстро))))

Show business's response

Василий Д.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Планировали отпраздновать день рождения в данном заведении, но мало того, что меню выдали только с третьей просьбы 5 минут спустя, так еще 30 минут просидели в ожидании когда примут заказ, и не дождались. Пришлось сменить заведение. У именниника испорчено настроение. Официант Анастасия явно не справляется со своей работой.

Show business's response

Luh Brudda

Level 4 Local Expert

Недавно был в данном заведении, хотел бы отметить качество блюд. Все вкусно, без каких либо претензий. Но саммый главный момент - отзывчивость персонала, посадили в полную посадку, очень мило и приятно общались. Хотелось бы отметить официантку Софью, которая безукоризненно и грамотно выполняла свою работу, а так же была приятна в общении.

Ксения Коваленко

Level 3 Local Expert

Начнем с самого начала. Мы пришла и ждали около часа цезарь, понокоту, милкшейк. Милкшейк нам принесли через 30 минут, в который еще чет добавили, с чего мы были крайне удивлены, ведь стоит он ≈ 450₽.так же , он был довольно странного вкуса, чему были тоже удивлены(брали ванильный). В цезаре курилюца сухая, прям чувствуется, много очень травы. Понокота вкусная,она идет со смородиной и очень интересно задуманно. Что на счет кофе, ну еда стоит рядом с грязной посудой

Александра Яковлева

Level 3 Local Expert

Впервые побывала в этом заведении и осталась очень довольна. В выборе блюда помогла доброделательная девушка, приняла заказ быстро. Блюда приносили по готовности, была полная посадка зала, но персонал, на мой взгляд, умело справился с ней. Очень вкусно, спасибо за прекрасно проведенный вечер!

kupitman

Level 10 Local Expert

Хорошее, уютное место. В пик туристического потока много народу. В клубе чисто. Персонал приветлив, вежлив.

Ирина Ширяева

Level 9 Local Expert

Много вкусных десертов и пирожных. Коктейли тоже удались! Но цены недешевые, скорее выше среднего. Вкусно! Фирменные блинчики - это рекомендация, особенно если любите шоколад.

Show business's response

Бельченок Бетти

Level 3 Local Expert

Вкусная еда и горячий чай, всегда приветливые ребята работают, очень спасает то, что работает круглосуточно 😍 Не пожалела что пришла именно к вам ночью!

Дмитрий Шокин

Level 9 Local Expert

В целом, стандартная концепция Шокаладницы. Блюда привозные, самостоятельного приготовления блюд нет. Нам попался кислый борщ. Правда,спасибо, администратору, не стал отрицать и убрал его из счета. Подготовка блюд к подаче довольно быстрая, перекусить достаточно. Внутри чисто, дыру в стене прикрыли картонкой) надеюсь временно). Обслуживающий персонал вежливый. Минус одна звёздочка из-за причин описанных выше.

viktoriya pechnikova

Level 10 Local Expert

Очень хорошее место,прекрасное меню,нравится это заведение

Show business's response

Денис Ч.

Level 3 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание, администрация обратите внимание 15 мин. При обращении к официанту спросили вам с собой или здесь, ответил здесь, вежливо предложили присесть сказав что официант к вам подойдёт! И? 15 мин прошло, официанта нет. Зато за это время на вынос "с собой" Обслужили 5 человек! Не рекомендую данное заведение!

Иван Кожаков

Level 16 Local Expert

Стильный интерьер, меню разнообразное, авторский кофе очень понравился, особенно имбирный раф. Интересная система с пин-кодами в уборную, только в Санкт-Петербурге такое увидел. Десерты понравились, маффины шоколадный, и такое в виде кофейного зерна.

Павел Правдин

Level 21 Local Expert

Заказал кофе/наполеон и воду. Цена Капучино просто космос, напротив в Лавацца он и вкуснее и насыщенный да в два разв дешевле! Торт наполеон: это не торт, это балкон безвкусное подобие, он как бы и не целый не рыхлый, как «заводской медовик слоями» что холодны и отваливаются, крем так себе. А на Заявление официанта что заказ из кофе/воды с газом и кусочка тортика, нужно будет ждать 10мин))) улыбнуло. У вас все Это на витрине, а кофе в машине! Не рекомендую, официантов малом зале нет совсем, зато у администратора они гурьбой тусуются и выжимают зп за предыдущий месяц))) дело было вчера!

Софья Молчанова

Level 3 Local Expert

Зашли поесть 01.11. 2024.Отвратительно людей будто вообще нет. Туалет по чеку, но как получить этот чек. Ждали 30 минут, ушли из-за того что воняло какой-то тошнотиной. Раковина в проходе перед туалетом неудобная. Я больше не пойду, и не советую!

Show business's response

Анна Завалипенская

Level 5 Local Expert

Эта сеть мне понравилась в Москве, поэтому решили здесь пообедать и в Питере!) Так же вкусно! Быстрое обслуживание! Спасибо!