Шоколадница

4.4

5684 ratings

Rate this place

1978 reviews

By default

Леночка К.

Level 3 Local Expert

Приятное место. Заказ приняли быстро, персонал вежливый, неплохое меню. В целом осталось хорошее впечатление от посещения.

Юлия

Level 9 Local Expert

Очень любила это место ранее, но не сегодня. Зашла в обед, зал был занят, но не полностью. Заняла уютное место около лестницы, но позже поняла, что ЗДЕСЬ садиться нужно так, чтобы тебя было видно нежелающим вообще кого бы то ни было видеть официантам. Меню никто и не думал предлагать, пришлось подойти и взять самой. Заказала суп и салат. Все! Даже без напитков. Официантка озвучила время ожидания 25 минут. Ну, думаю, ладно, можно и подождать. Через 15 минут она подошла и озвучила, что суп закончился. Ок, принесите салат и счет. На этом все. Более она не походила, будто я повела себя так, что свободна до вечера пятницы, причем следующей. В упор меня не замечая, ходила мимо ЧАС! Ни извинений за ожидание, ни просьб подождать…нет, что вы, зачем, я же уйду, так тут же придет иной посетитель. Оборот столов как говорится "на ура". Но с таким подходом ребят…..вас спасает только место! Конкурентов у вас масса!

Светлана

Level 13 Local Expert

Единственный плюс - местонахождение рядом с дворцовой площадью, а следовательно и с основными достопримечательностями Санкт-Петербурга. На этом всё. Еда посредственная, ожидание, при полной посадке, полтора часа. Обслуживание - суетливое. Расстояние между столами практически нет, так что будете слышать разговоры всех соседей сразу))

Natalia Tishkina

Level 16 Local Expert

Чистое, хорошее кафе,чтобы посидеть после прогулки по дворцовой площади или после похода в Эрмитаж.Меню разнообразное,можно и покушать,и просто попить чай,кофе с десертами.

Алексей

Level 21 Local Expert

Хороший выбор разных вкусняшек: конфет, мармелада. Есть сувенирная продукция. Чай в красивых жестяных коробочках. Большие шоколадки! Монпасье! Все очень красиво и вкусно! 😋

Евгений Онегин

Level 4 Local Expert

Начну с хорошего, приятное тихое место в уголке. Продолжу не очень, мясо пересушенное, креветки вместо того чтобы выкинуть не пригодные для приготовления, просто забили все специями и вместо жаренных подали варенно-тушенные. Бокалы перед подачей не протирают и вместо того чтобы заменить на более подходящий бокал просто его помыли и вернули . + за аккуратность при протирке

Марина Понятова

Level 4 Local Expert

Зашли, были очень голодные и хотели в туалет (он только по чеку), сидели мин 10-15, просили подойти официанта, но так никто и не подошёл, пахло неприятно (как-будто кого-то вырвало) . В итоге - оделись и ушли так и не дождавшись работников

Show business's response

Стас Соколов

Level 8 Local Expert

1. Приятное место 2. Локация - топ, с хорошими видами! 3. Еда - вкусно! 4. Советаю всем туристам и не туристам😊

Show business's response

Артём Ксион

Level 7 Local Expert

Шоколадница на Невском - какая-то "НедоШоколадница". Еда вкусная: мясо нежное, блинчики не пережаренные и в меру сладкие, десерты огонь! Но есть и минусы, которые портят впечатление от этого заведения. Во-первых не работают кешбек 10% (что является приличной экономией денег) и акции из приложения. А во-вторых, перепутали блюда из обычного меню и из летнего меню (у них было отличие в 1 слово). На притензию нам ответили: "Вы сами так сказали", хотя мы пальцем показывали именно на летний вариант. Также после заказа у нас не забрали меню и была огромная стопка (относительно стола) различных бумажек и толстых книжечек с меню. В итоге вроде бы еда вкусная, но много маленьких недочетов складываются в один минус.

Светлана Тимофеева

Level 24 Local Expert

Удобное месторасположение и круглосуточная работа кафе. Вежливые официанты, быстрое приготовление блюд)) рекомендую

Карина Г.

Level 6 Local Expert

Сервис отсутствует полностью, сделали заказ, сказали подача блюд 25 минут , заказали пасту и салат, ждали все гораздо дольше , больше всего расстроило что пасту подали холодной , и порция будто была не полная, отдать 600 рублей за такое блюдо дорого, советую руководству сменить ценообразование в меню или же подавать нормальные порции которые соответствуют себестоимости и накрутке в цене .

София Курская

Level 5 Local Expert

сервис не очень. Сначала минут 10 ждали когда принесут меню, но пришлось пройди его попросить. После ЕЩЁ через 10 минут подошли принять заказ, Несли кофе с чаем 20 минут… А за соседним столиком вообще не принесли заказ и люди ждали больше часа

Show business's response

Наталья Савина

Level 6 Local Expert

По сравнению с шоколадницей на Невском 100, эта уступает в уровне обслуживания. Может здесь больше посетителей и официанты просто не справляются с потоком. Свободный столик ждали несколько минут, дали меню и минут 20 никто не подходил. Девушка несколько раз уточняла одно и тоже , что сразу нести, а что потом - хотя заказали то только пиццу и кофе с куском торта. В итоге кофе уже выпили, а торт так и не принесли, ждали... 🤷‍♀️ как-то так...

Татьяна Лишан

Level 5 Local Expert

Посетила кафе, была удивлена чуткие и добрые отношения к посетителям. Завтрак, обед, были на высоте. Огромное спасибо команде на Невском!!!!!

Show business's response

Мистер Босс сэр

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Заказ ждали более 30 минут. Хотя в чем была сложность положить между двух кусков хлеба кетчуп, майонез, сыр и ветчину? Все напитки были разбавлены водой. Помимо этого заплатили очень много. Официанты просили подождать 2-3 минуты, а по итогу проходило 10. Это заведение даже до одной звезды не дотягивает.

Show business's response

Александр Аргаков

Level 5 Local Expert

Дорого и не очень прямо вкусно. Всегда толпы народа. Делать там особо нечего.

Show business's response

Эмиль Хабибрахманов

Level 6 Local Expert

Отличное заведение с душевной атмосферой. Вкусные блюда, но слишком долгое ожидание. Для людей, которые спешат, не очень.

Елена К.

Level 10 Local Expert

Ребята официанты стараются, но есть много минусов и по кухне так себе и туалет один и через весь зал очередь к нему.. И запах и в целом неприятно, люди стоят по нужде и тут же едят, вобщем могло бы быть намного лучше

Юлия Семенова

Level 5 Local Expert

Все хорошо, только мне сделали не тот напиток который я хотела, вместо сливочного колд брю, отдали просто колд брю, сливки добавить уже только за доп плату предложили, принципиально не захотела платить больше за напиток, который стоит одинаково, поэтому немного испортили настроение(

Show business's response

Ирина Ивахнюк

Level 3 Local Expert

Вот уж всегда вроде бы знаешь, что ожидать от Шоколадницы. Но тут настолько разочаровали обслуживанием, что ходить и дальше в Шоколадницу просто никакого желания нет. Заказ ждали больше получаса, официанты весьма прохладно относятся к удивлению по этому поводу клиентов....

Марина Попова

Level 7 Local Expert

Всё вкусно, уютный зал , хорошее обслуживание

Show business's response

Серёжа Алексеев

Level 2 Local Expert

Кофейня приятно порадовала. Просторное и светлое помещение с панорамным видом на главную улицу в сердце нашего города - и при этом уютно, как в творческом кабинете поэта благодаря деревянной мебели и сдержанным акварельным тонам в оформлении. А эти свисающие...кхм, лианы - бесподобно! Меню также приятно удивило как доступными ценами, так и разнообразием блюд. Отдельно хочу отметить сервис. Официант Григорий Гринёв - настоящий талант, очень вежливый и внимательный молодой человек, который обслужил наш столик будто мы находимся в пятизвёздочном мишленовском ресторане! Детально сориентировал нас по меню, и подсказал идеальные варианты для нашего привередливого вкуса и небольшого, но торжественного повода. Это не первая кофейня нашего города, которую посетил я и моя возлюбленная, но этому месту смело ставлю высшую оценку ну и, разумеется, моя рекомендация!

Инкогнито 1364

Level 8 Local Expert

Всё очень достойно, уютно, персонал вежливый и самое главное это качество блюд, 👍👍👍 очень хорошо провели время❤️❤️❤️🥰

Ирина Квинстар

Level 6 Local Expert

Отличный горячий вкусный чай, но к сожалению стаканчики для горячего следует поменять, не успела выйти из кафе и сесть в машину, как стаканчик с горячим сладким чаем начал сильно протекать, причем с дна, залила всю одежду и машину, очень неприятная ситуация(((

Show business's response

Сергей С.

Level 2 Local Expert

отзывчивый и добрый персонал, быстро и вкусно!

Show business's response

Evgeniya V.

Level 4 Local Expert

Крайне неприветливый персонал. Будто это не кафе, а присутственное место середины 90-х со злыми сотрудниками. О готовности напитка официант не сообщила. Кофе оказался кипятком. Ошпарилась. Отправьте сотрудников на ретрит. Вымещать злобу на посетителях самое последнее дело.

Show business's response

Вик Ник

Level 9 Local Expert

Глинтвейн есть, удобно рядом с Эрмитажем. Ждать жолго

Show business's response

Ирина Т.

Level 4 Local Expert

Светлый, удобный зал. Хороший вид из окна. Официанты приветливые. Обслуживание быстрое. Аккуратно, вкусно)

Show business's response

Катерина

Level 8 Local Expert

К обслуживанию претензий нет- персонал приветливый, работают быстро, в зале чисто. Отвратительная окрошка- горькая (кто любит на квасе , имейте ввиду что майонез не подается), паста посредственная. Время ожидания блюда 50 минут (это после 15:00)

Наталья

Level 25 Local Expert

За один только горячий шоколад 5 баллов! Шоколад вкуснейший! Плюс - работают круглосуточно! Очень удобно, что можно зайти отдохнуть и перекусить после долгой вечерней прогулки.

Beelike

Level 3 Local Expert

Интересное место рядом с эрмитажем, приятно, что есть свободные столики, стоят не слишком близко, есть личное пространство) Блюда интересные, но хочется выразительнее некоторые позиции. Латте мое почтение, чай мое разочарование, от него хочется убежать под стол. А так неплохо. Отдохнуть можно)

Марина Кутовая

Level 6 Local Expert

Шоколадница - любимое место, когда выезжаем с детьми на экскурсии. Можно не только перекусить,но и полноценно покушать.

Ольга П.

Level 22 Local Expert

В коктейле обнаружены личинки с крыльями. Убрали из счета, но я уже успела выпить половину. Я не давала своего согласия употреблять каких-то личинок. Я даже не представляю, как можно довести до такой антисанитарии, и это заведение на Невском!

Анастасия

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Работники отзывчивые и приветливые. Меню составлено исходя из всего что может быть. Есть возможность заменить продукт на подходящий для аллергиков. В зале висят картины, на некоторые можно было смотреть часами, и раздумывать что же это такое. Спасибо вам, работники. Надеюсь ещё приеду к вам.

Антон В.

Level 3 Local Expert

Ставлю плохую оценку, потому что не добавляют сахар в кофе самостоятельно. Видимо, клиенты не нужны )

galina shapiro

Level 7 Local Expert

Хорошее местоположение, рядом с Эрмитажем. Это плюс. Уютно. По еде, в этот раз не брали десерты, хотели именно поесть... И отравились. Хорошо наш отель был рядом. Итог: можно заказывать десерты и кофе, шоколад. Есть горячие блюда рискованно

Дарья

Level 8 Local Expert

Весьма уютная шоколадница в центре Питера. Но как и в других заведениях здесь редко бывает тихо и мало народа, стоит учитывать, что в час пик можно и не сесть…

Show business's response

Евгения К.

Level 5 Local Expert

Вкусные блюда, приветливый персонал и короткое время ожидания

Show business's response

Владимир Каширин

Level 10 Local Expert

Очень понравилась работа официантки. Вежливо, быстро, внимательно. Кухня заставила думать, что больше в Шоколадницу не пойдем: водянистый Махито, Том ям и рядом не стоял с оригиналом. Даже Легендарные блинчики и те подкачали. Кухня на троечку.

Иван Чистяков

Level 23 Local Expert

Великолепное место. Вкусно очень и уютно.

Show business's response

Ирина З.

Level 5 Local Expert

Очень вкусная еда и прекрасный сервис. Мне очень повезло,меня обслуживала прекрасная Софья. Могу уверенно сказать,что ни в 1 ресторане еще меня не обслуживали на таком высоком уровне. Максимально тепло. Спасибо большое!

Дилфуза Абдуллаева

Level 2 Local Expert

Шоколадница вкусная еда и сотрудники обслуживают вежлива

Show business's response

Ольга Кручинина

Level 6 Local Expert

Весьма невкусно. Такой , казалось бы уровень. Фисташковый рулет на маргарине, даже есть не стали. Круасан- что-то мокрое. Чай с облепихой в чайнике без ситечка, наливаешь и сидишь ягодами плюёшься. Кофе со странным привкусом. В общем что-то с шоколадницей случилось. Очень удивлены и разочарованы посещением.

Show business's response

Елена Шульгина

Level 12 Local Expert

После долгой и приятной прогулки по прекрасному Петербургу, немного замёрзли и на наше счастье в Шоколаднице у Дворцовой площади были свободные места. Светлое, чистое, просторное помещение. Доброжелательный персонал. Согрелись вкуснейшим чаем и горячим шоколадом! Всё очень вкусно! Огромная благодарность!

Максим Мисников

Level 15 Local Expert

Хорошее заведение, приятные цены и качество блюд! Основная идея, чтобы все кушанья были одинаково и качественно приготовлены во всех ресторанах. Нравится все и хочется все попробовать!

di ma

Level 4 Local Expert

Самое ужасное кафе. Заходили с супругой позавтракать. Сначала официанта ждали 15 минут. Потом официант пропал на 40 минут, когда мы напомнили о себе, нам, частично, принесли остывший заказ. (принес уже другой официант) вторую половину ждали еще 30 минут. Сан узлы очень грязные, напоминают с/у в придорожной кафешке второго сорта. Вывод: худшее место в городе.

Полина Ентох

Level 3 Local Expert

Пришли попить кофе со сладостями. Кофе оказался не вкусный. Из пирожных заказали тирамису, также оказался не очень, когда ешь его получается, что к нёбо прилипает какао, а бисквит снизу мокрый. Потратили почти 1000 рублей в никуда. Спасибо

Елена Позднякова

Level 4 Local Expert

Отношение персонала ужасное, меню хорошее, но из-за такого обслуживания нет желания туда идти

Show business's response

Александра Моргенштерн

Level 12 Local Expert

Были здесь 8.01.24, впечатления просто ужасные. Во-первых, отвратительный кофе. Никогда такого не встречала в Шоколаднице, обычно ради кофе и ходим, но это пить было невозможно. Во-вторых, уровень сервиса где-то ниже дна. Пришли, заняли столик, поздоровавшись по пути с официантами. Спустя двадцать минут ожидания сами сходили за меню. Принимая заказ (морс, блинчики и кофе), официантка Виктория сказала, что ожидание около 20-25 минут, что нас в целом устроило. В результате морс подали через 24 минуты, а к моменту, когда мы прождали 43 минуты, нам наконец принесли тот самый отвратительный кофе. Блинчиков мы не дождались - провели за ожиданием 50 минут (не считая двадцатиминутного ожидания меню!), заплатили за кофе и ушли. Блинчики к этому моменту "почти приготовились", а Виктория пожелала нам хорошего вечера, что в контексте звучало как-то издевательски. P. S. Три столика, люди за которыми пришли на полчаса позже нас, с аппетитом ели уже к этому моменту. Но у них была другая официантка...

Анастасия

Level 9 Local Expert

Кухня ну очень медленная. Нас официант предупредил что ждать минут 40, прождали более часа. Дорого, а блюда не на высшем уровне. А вообщем само место неплохое. За окном начало Невского проспекта! Поток людей.