Smart Vet
555 reviews
April 2
Замечательная ветклиника! Вожу своих котиков сюда уже 4й год, никаких нареканий. Врачи очень грамотные, лишних манипуляций не проводят, все только самое нужное с прицелом на результат!
January 20
В Смарт Вет недавно, но сложилось положительное впечатление о клинике: при лечении моих котов никаких вопросов пока нет, вежливый персонал, все чисто и аккуратно, доступные цены. Большой плюс-круглосуточный прием и наличие ОРИТ.
1
1
August 13, 2024
Отличная клиника! Очень доброжелательный персонал начиная от ресепшена и заканчивая врачами. Отдельное спасибо администратору Евгении , за чуткость и доброту ! И так же чудесному гастроэнтерологу Андрею Дмитриевичу ! Внимательный воспитанный и очень грамотный молодой доктор! Бережное отношение к махнатым пациентам )) нет очередей удобное расположение .
2
5
March 3
Нам нравится клиника, регулярно ездим с кошкой на плановые процедуры. Все сотрудники вежливые, в клинике очень чисто, по записи всегда сразу попадаем к врачу.
November 7, 2024
Недавно были на приеме у невролога Хоряева Ивана Михайловича. Очень компетентный и отзывчивый врач. Всё проверил и сделал рентген. Рекомендации помогли, пёсик восстановился. Огромное спасибо за помощь!
Сама клиника очень приятная, опрятная, с доброжелательным персоналом. Осталось хорошее впечатление с первого звонка, так как сразу смогли срочно записать и заранее всё подсказали. Советую!
1
September 8, 2024
Отличная ветеринарная клиника.
Посещали по рекомендации родных (у них тоже шпиц).
У меня немецкий шпиц, Моника, делали чипирование и вакцинацию. Прошло всё быстро и легко. Доктор всё пояснил, дальнейшие действия касательно нашего вопроса.
У нас выезд заграницу.
Если в двух словах - всё сложилось🤝
Удобное расположение, не надо петлять/искать.
Рекомендую.
4
6
January 21
Само место чистое, просторное, не пахнет больницей, вежливый ресепшен.
Нефролог Джокович Александр ужасен!
На приеме сам отметил, что у кошки обезвоживание (на фоне хронической болезни почек) , но в назначении вообще ничего полезного нет! ЗАЧЕМ прописывать дюфалак пожизненно, если нет проблем со стулом?!
КАК можно в двух предложениях подряд указать разные клички?! Вообще что ли безразлично про что, кого писать!?
Если нет разницы, это нормально, можно уйти из профессии и заняться чем-то еще! Но не надо, пожалуйста, зверей калечить, они для нас очень дороги!
4
2
September 27, 2024
Хочется выразить благодарность клинике СмартВет за оказание помощи нашему питомцу Йорку Бусинке , нашей девочке было 10 лет и волнение перед операцией было огромным. Но благодаря профессиональному подхожу врачей три плановых операции в течении года были выполнены отлично. Спасибо всем , кто продлил жизнь нашему питомцу и врачам стационара, анастезиологу Захаровой Александре Сергеевне и нашему замечательному хирургу Стайкову Петру Николаевичу . Петру Николаевичу особая благодарность за его ответственное отношение к маленькой пациентке, профессиональной работе и просто человеческому отношению.
Желаем клинике процветания, всегда повышения своего уровня знаний, благодарных пациентов
4
3
January 20
Мне очень нравится эта клиника. Местоположение. Персонал. У меня 3 кота. И все там получили внимание и лечение. Всегда прекрасный результат. Спасибо огромное.
2
2
May 6
Спасибо огромное персоналу клиники. Быстро оперативно спасли друга, за сутки поставили на ноги . Чистота и на самом деле все для животных . Еще раз огромное вам спасибо.
April 2
Отвратительное место... В июле 2023 года здесь не помогли нашей собачке. Промуружили с 8 вечера до 00-30, проводя типо исследования. Мы приехали получить экстренную помощь, а ей не дали даже витаминку, не говоря уже о лечении. Хотя приехали по рекомендации другого ветеринара, знакомого владельца этой клиники. Дождались что собака стала кричать от боли, выхватили и убежали в стационар. Утром сказали что она приходит в себя, в обед её не стало. Не рекомендую никому эту клинику. За сутки выкачали почти 80 к, хорошо у хирурга хватило совести не брать с нас за операцию. Прошло уже почти 2 года, а боль осталась. Ответ мне писать не нужно. Я не из команды, ваших "благодарных" пациентов.
5
5
February 18
Хочу поблагодарить ветеринаров данной клиники за профессионализм, быстрое решение проблемы, доброжелательное отношение, грамотное лечение!!!! Спасибо огромное
January 12
Спасибо докторам и клинике. Приняли поздно вечером экстренно. Провели все необходимые процедуры. Весь персонал очень вежливый. Хирург объяснил все моменты лечения. Собака после приёма быстро поправилась.Благодарим!
2
January 12
Нравится, что в клинике есть узкопрофильные специалисты, что в разы улучшает диагностику и качество лечения. К питомцам относятся с добротой и лаской. Очень понравился пушистый помощник у администратора
Лучшая клиника на районе, теперь только сюда с моим хвостиком
1
October 30, 2024
Хорошая вет клиника недалеко от дома , круглосуточная, что тоже очень важно , понравилась терапевт , и доктор кто ставил прививку , чисто в клинике , очень приветливый весь персонал , видно что врачи любят свое дело , советуем к посещению.
1
2
December 6, 2023
Специалисты клиники на протяжении многих лет поддерживают здоровье моих собак на высоком уровне . Любые возникающие проблемы решаются быстро и профессионально, профилактика поддержания здоровья на высоком уровне .
Главный врач Андрей Владимирович - шикарный хирург. Его помощник Петр Николаевич - специалист высокого класса, ведёт моих питомцев на протяжении многих лет. Все специалисты клиники не только профессионалы своего дела но и очень приятны в общении. Собаки всегда рады посещению СмартВет, никакого стресса.
Девушки администраторы работают отлично ( запись на прием , напоминания - все четко ) очень доброжелательны при встрече .
Так же из плюсов - круглосуточная работа клиники .
От нас огромное спасибо клинике и лучшие РЕКОМЕНДАЦИИ !
14
4
November 13, 2024
Очень отзывчивый, вежливый и грамотный персонал. Обратились за помощью в связи с болезнью своего питомца. Помощь была оказана не замедлительно, качественно. И мы и наш питомец остались довольны. Доктора-знающие своё дело на отлично. Ещё раз спасибо большое за помощь.
1
1
October 24, 2024
Прекрасная клиника, внимательный персонал, можно удобно записаться и всегда есть подходящее время. Главное - врачи, которые действительно качественно работают и помогают вылечить питомца
3
February 28
Обращалась экстренно, кот неудачно приземлился после прыжка на лапу и требовалась консультация врача и рентген.
До посещения этой клиники были постоянными клиентами другой, более отдаленной от дома, дороже, но вроде надежной. По обращении в свою клинику не было места, поэтому пришлось искать другую.
Ну и что тут сказать, искала медь, а нашла золото. Приятные цены, приветливый персонал, все четко. Понравилось и отношение персонала к питомцу, без сюсюкания, но видно, что с любовью.
Покорили мое сердце, и цены приятные. Уже планирую приехать на ежегодную прививку.
June 3
Разочаровала клиника! Держитесь от нее подальше!
Отзывы накручены скорее всего!
Наплевательское отношение к животному.
Протокол после операции не предоставили.
Разводят на деньги по мах и даже сверху, включая в счет все что можно и нет!
Начались осложнения у животного, так предложили проконсультироваться через 2 е суток.
При нас привезли кота, куда-то его унесли, мин через 20 пришли и сказали что он не выжил, может и диагноз не успели установить.
1
October 5, 2024
Прошло время, но до сих пор вся эта история, как вчера! Огромное человеческое спасибо, хочу сказать доктору Мезину А.В.!!! Андрей Владимирович, Вы настоящий мастер своего дела! Человек с огромным сердцем и с золотыми руками!!! Не знаю, что было бы, если бы вы не согласились тогда переделывать за другими их ошибки.
Я обратилась в клинику и конкретно к доктору Мезину А.В, после очень плохо сделанной операции в другой клинике. Это была уже 3я операция у моей собаки за месяц (2я была не очень удачная попытка все исправить у другого хорошего врача. Ей тоже огромное спасибо за ее человечность и честность!). Собаке 9 лет! Я не знала, куда бежать и что делать. Андрей Владимирович согласился все исправить и был со мной на связи на протяжении всей подготовки. Я высылала фото ран, он корректировал назначения. Операция прошла успешно! Было очень страшно снимать швы, так как до этого они все время расходились. Но, Мезин Андрей Владимирович врач от Бога! Все зажило и срослось! Сейчас смотрю на эти шрамы и до сих больно - если бы я узнала о вас раньше... Огромное вам спасибо!!!
Прошло уже несколько месяцев, а я до сих пор вас благодарю каждый день, глядя на свою живую собаку!!! Хочу пожелать Вам крепкого здоровья и долгих счастливых лет! То, что вы делаете - бесценно!!! Берегите себя!!!
И мой мирно сопящий рядом нос Вам тоже передаёт привет и свое собачье "спасибо"..
5
3
May 25
Знают для чего работают. Обращался с французом. Андрей профессионал своего дела, все рассказал и объяснил. Пес довольный, я счастлив. Планирую и далее обращаться в данную клинику.
November 12, 2024
Очень приветливый и дружелюбный персонал, искреннее любящий свою работу. Приняли оперативно, оказали своевременную первую помощь . Прописали дальнейшие рекомендации по улучшению состояния щенка , который постоянно что-то грызёт...спасибо персоналу большое!
2
1
January 25
Ветклиника оставила положительное впечатление. Обращался уже второй раз, на этот раз с другим питомцем, и оба раза остался доволен качеством услуг. Доктор Мезин А.В. показал себя высококвалифицированным специалистом. Рекомендую!
1
March 19
Все отлично! Доктора профессионалы своего дела! Очень помогли нашему Рэйчику👍
Сдали анализы. Поставили капельницы. Он отравился. Сожрал что-то на прогулке.
Назначили лечение.
И все это среди ночи.
2
June 9, 2024
Попала в клинику Смарт вет по рекомендации. Посоветовали отличного специалиста- хирурга и замечательного человека Мезина Андрея Владимировича.
Проведя необходимое предварительное лечение, предупредил сразу о возможности операции. Рассказал все тонкости и объяснил проблему , с которой столкнулись мы с нашим питомцем. Наша биглюша Нюша была прооперирована и прошла реабилитацию в этом вет центре.
Все врачи и администраторы очень приветливые, внимательные, доброжелательные. Очень приятно было приезжать на приём и к хирургу и к врачу лазерной терапии.
Всем огромнейшее спасибо за мою девочку. Она как прежде активная и мы все очень благодарны Андрею Владимировичу за его золотые руки и профессионализм.
3
4
December 26, 2024
Понравилась клиника, сразу сделали рентген и провели оперативно отрезали когти. Назначили лечение мягких тканей и у сыночка хвостатенького быстро все пошло на поправку. Один минус-отсутствие парковки, пришлось на руках очень далеко нести до машины
January 12
Замечательная клиника, высококлассные арачи, очень благодарна Мезину А. В., который единственный из десятка клиник предложил лечение, а не операцию. Ездить далеко, но оно того стоит. Прием всегда во время, в удобное время, чистота, вежливый персонал, всем рекомендую.
1
August 1, 2024
Неоднократно посещала клинику со своими питомцами. Отличная круглосуточная клиника с хорошими специалистами. Замечательный хирург ортопед Мезин А.В. Есть стационар. Прекрасные врачи стационара. Им отдельная благодарность! Любезные внимательные администраторы. Чистота. Удобное месторасположение и парковка.
1
3
December 15, 2024
Не смогла дозвониться в 1 час ночи! Коту срочно нужна помощь, была нужна консультация, смогут ли оказать эту услугу и имеет ли смысл ехать. Никто не взял трубку, звонила раз 15… разочарована. Раньше часто обращалась в данную клинику, услуги на высоте, врачи хорошие. Но почему вы пишите, что паботаете круглосуточно и никто не берет тркбку в момент когда вы так нужны
5
2
May 15
Замечательная клиника, все врачи хорошие специалисты, в особенности Арина Анатольевна, все объяснила, помогла, с котом очень благодарны
1
January 25
Записали кота на узи, рентген и анализ крови для подтверждения диагноза. 25.01.25 в 22:30 принимал Новиков Илья Владимирович.
Отвратительный специалист, не смог сделать рентген, не смог сделать узи. Анализ не взял потому что предположил что кота кормили перед приёмом. В лоб предложил сделать эвтаназию.
Не рекомендую обращаться к данному специалисту.
8
July 22, 2024
Были сегодня на приему у хирурга Стайеова Петра Николаевича. Доктор с душой с большой буквы ! Спасибо ему огромное за внимательность чуткость и профессионализм. Сама клиника чистая персонал доброжелателен. Пока ждали приём врача смогли и взвесится и попить и проконсультироваться по цене в нормально спокойной обстановке. Крайне рекомендую к посещению всем владельцам хвостатых и усатых) 30982
2
3
December 10, 2024
Были в начале октября на приеме у Летучей Полины. Собака не могла ходить, разъезжались лапы. Приехали после приема в другой клинике, где не смогли поставить диагноз и назначить лечение. Врач назначил лечение, после которого наш песик смог снова встать на лапы и вернуться к нормальной жизни. Очень рады, что попали к компетентному специалисту.
2
August 28, 2024
Отличная клиника и замечательные профессионалы. Это люди, которые действительно переживают и будут вместе с вами будут сражаться за жизнь животного до последнего (даже если прогноз осторожный или вплоть до неблагоприятного).
Коту Толстому 16 лет, пару месяцев назад случился приступ и за ним отек легких. Срочно требовалось тщательное обследование сердца и при необходимости откачивание жидкости. Кот был в тяжелом состоянии, а в нашей ближайшей клинике кардиолог был в отпуске.
По рекомендации выбрала клинику Смарт Вет и не пожалела. Были на приемах у Ольги Александровны и Арины Анатольевны - они быстро и качественно провели нужные процедуры, дали понятный план лечения и рекомендации. Отзывчивы, работают с вниманием, со знаниями и с душой. Очень благодарна за помощь и быстрое реагирование в критичный момент!
Сейчас кот весел и бодр, играет, хорошо ест. Хотя в нашем случае поддерживающее лечение в том или ином варианте будет, вероятно, уже на всю оставшуюся жизнь, зато она продолжается - и это здорово!
4
3
October 16, 2024
👍👍👍Прекрасная клиника.
‼️‼️‼️‼️РЕКОМЕНДУЮ‼️‼️‼️‼️
У меня любимый мини Йорк. Обращались не раз.
Очень удобно, что есть запись.
Если нужна экстренная помощь, то ни разу не отказали. Обращались и ночью.
Врачи супер профессионалы.
Отличное оборудование.
Клиника работает круглосуточно и без выходных. Приемлимые цены. Есть бонусная программа.
2
3
September 13, 2024
Отлично, спасибо за Шерхана. Все оперативно и с любовью к малышу! Стационар безупречно также помог. Спасибо врачам и персоналу за профессионализм и терпение. Удачи вам)
3
4
August 28, 2024
Отличный персонал , чуткий !
Всегда все расскажут и объяснят , что делать и как вести себя с питомцем !
Уютно и чисто всегда !
Если и выбирать среди всех вет центров — то только ваш !
2
5
December 1, 2024
Все никак не доходят руки написать отзыв о вашей клинике. Честно, это кошмар, вас следует как минимум закрыть, чтобы вы не калечили животных. По порядку, хорошо сделали только ЭКГ.
Терапевт ладно очень средний осмотр, толком ничего не сказал, непонятно зачем нас к нему направили, видимо для повышения общего чека.
Но стоматолога честно нужно посадить. Открыла на секунду кошке рот, написала кучу несуществующих диагнозов и сказала все зубы под удаление (70к плюс анализы)!!! Типо все очень плохо, мы съездили в еще две клиники для получения второго мнения, тк для взрослой кошки удаление всех зубов огромный стресс. Так вот все диагнозы вашего стоматолога не подтвердились, кошке требовалось сделать элементарный рентген челюсти, улалить всего два зуба ( а не все!!!!) и остальные почистить. Славо богу, что перепроверили! Как оказалось соседи из нашего жк тоже обращались в вашу клинику, у одной собака от вашего «лечения» умерла, у второго кошка чуть не откинулась, но откачали в другой клинике. Вообщем что творят ваши доктора- это треш! Деньги надо зарабатывать, но не так, на здоровье бесзащитных животных.
Всем, у кого не дай бог заболел питомец, обходите эту клинику стороной! Здоровья нашим животным!
12
5
April 28
Отличная клиника. Добрые, отзывчивые люди. Доступность 24/7 что крайне удобно.
Наш кот у них наблюдался, когда наелся чего-то лишнего. Все четко, сделали УЗИ, прощупали всего вдоль и поперек, назначили лечение. Я звонил потом в течение нескольких дней, консультировался что как дальше. Теперь кот здоров. Чего желаю и всем пациентам СмартВет.
April 25
Замечательная клиника и врачи работающие там .В этой клинике мы стерилизовали кошку ,врач Мезин А.В.,всё прошло очень хорошо.Кошку забрали ,а вернули примерно через 3 часа «в полном сознании»,никаких побочных эффектов не было.Большое спасибо!
November 23, 2024
Если вы решите по собственной инициативе забрать животное, Вам напишут язвительное - "в связи с невозможностью наладить терапевтический контакт врача с владельцем", хотя врач даже не вышел пообщаться, прикрываясь экстренным пациентом. Прислал вместо себя медсестру, которая, утверждая, что "я здесь работаю, я знаю как устроено в клинике", не смогла дать ответ ни на один вопрос по процедурам.
А вопросов много. Сколько раз ставится катетер животному? В счёте прописано, что по две установки в день, это как? Мучить животное постоянной сменой катетера в лапе?!
Зачем несколько дней вкалывать животному без острого послеоперационного состояния 5 (!) препаратов-анальгетиков в день, из них два - седативные, применяющиеся при наркозе или агрессивности животного, которой в данном случае и в помине нет?
Как можно колоть три антибиотика в день животному без установленного диагноза?
Почему животное без жалоб на регулярную рвоту получает противорвотное аж двумя дублирующими препаратами?
Почему животное с явной кишечной проблемой и газами начало получать Эспумизан и мотилиум только на третий день пребывания в клинике?
Почему в счёте заявленное количество шприцов не соответствует объему проведенных уколов?
Почему мы должны оплачивать 6 тысяч за вызов ВАМИ хирурга, который не понадобился (из-за неправильной постановки ВАМИ ЖЕ предварительного диагноза)? Давайте всех врачей вызовем по очереди и всем заплатим просто так!
Слава Богу, удалось избежать ненужной и бессмысленной обзорной лапаротомии - вскрытия брюшной полости для определения патологии (предварительно заявленной вами - непроходимости или воспаления матки). Хороший такой разброс!
Почему когда забирали животное в стационар, в договоре указали, что затраты не превысят 20 тысяч в сутки, а мы заплатили 80+ тысяч меньше чем за 2 дня?
Почему проводились процедуры и исследования без согласования с владельцем?
Почему поставлен предварительный диагноз респираторного характера при отсутствии у животного таких симптомов как, например, кашель? На основании чего? Нашего рассказа, что животное год назад перенесло "питомниковый кашель"? Почему не было обследования стетоскопом на предмет наличия хрипов, если это респираторное заболевание?
Почему нет заключения по результатам рентгенографии?
Почему не было сделано ЭКГ? Почему не был взят анализ мочи? Базовые вещи при непонятном диагнозе!
Почему, черт возьми, вы из стационара приводите животное, все промокшее в собственной (я надеюсь) моче?!
Категорическая некомпетентность. Отвратительное, безалаберное отношение. Животное без улучшения состояния, выброшенные деньги. Боюсь представить, сколько ещё "накапало" бы за следующие сутки в таком стационаре.
Избегайте этого места. Вы подпишете тонну бумаг, что клиника ни за что не несёт ответственности, в том числе за то, что животное может скончаться от их "лечения".
Во всех спорных вопросах вас будут выставлять виноватым - вы не сообщили, вы не рассказали и т.д., вместо того, чтобы профессионально провести диагностику, задать важные вопросы (нет, вы должны сами догадаться, что важно, что нет!) и поставить диагноз.
Вам будут назначать ненужные процедуры и анализы, а животное накачивать седативами, чтобы оно на встречах с вами выглядело вяловатым - чтобы вы даже не думали забирать его домой! Ведь с вас ещё не все деньги стрясли.
А если вы решите забрать животное, то вам его выдадут испачканного в крови и моче, с инфекционным маститом от неаккуратного травматичного бритья пузика сотрудниками этой же клиники перед УЗИ, раздувшимся инфильтратом на молочной железе, на который никто в клинике не обратил внимания, при этом обвиняя ВАС в сокрытии симптомов.
Если мой отзыв кажется предвзятым - отсортируйте остальные отзывы по оценке и прочитаете куда более ужасные истории.
Очень жалею, что не сделала этого сразу.
И очень рада, что успела забрать собаку живой и вылечить ее благодаря специалистам другой ветклиники (кстати, они тоже были в шоке от количества седативных наркозных препаратов, которые обычно применяются в послеоперационном периоде после ортопедических операций для снижения двигательной активности животного и наносят немалый вред печени и почкам).
10
5
June 24, 2024
Высокий уровень профессионализма, внимательное отношение к животным и их влпдельцам,доброжелательность администраторов. Заботливое отношение, помещение чистое и аккуратное, широкий ассортимент лекарственных препаратов, наличие возможности попоить своего питомца)
Отсутствие задержек в приеме
2
2
January 9, 2024
Очень нравится клиника. Лечу здесь своего йорка Степу и кота Айсика. Очень отзывчивый персонал, хорошее современное оборудование, есть стационар. Большое спасибо врачам за внимательное отношение. Ходим с моим Степой второй год к Илье Владимировичу Новикову, всегда получаем грамотные рекомендации. Также огромное спасибо стоматологу Светлане Зинченко, кардиологу Ольге Селивановой. Рекомендую клинику.
3
1
February 23
Хорошая ветклиника, прекрасные врачи, внимательные, неравнодушные. У кошки поднялась температура, взяли анализы, результаты были готовы вечером. Я человек тревожный, мне чем быстрее, тем лучше))
1
May 25
Отличная клиника. Обращались неоднократно, каждый раз все было на высшем уровне и по очень умеренным ценам
1
September 18, 2024
Отличная клиника во всех отношениях. Вежливый персонал, прекрасные врачи, чистота, отсутствие очередей. Дважды делали операции собачке у Мезина Андрея Владимировича. Все успешно и без осложнений. Рекомендую клинику всем знакомым.
1
2
October 29, 2024
Прошли множество клиник, корги проблемы с суставами и с ЖКТ. Не буду много писать, просто поверьте доктор Мезин Андрей Владимирович профессионал в своей специальности (мы были с
проблемами суставов). Спасибо ему большое. Также прекрасный врач гастроэнтеролог Андрей Дмитриевич. Специалист прекрасный, а также может провести прием не введя в стресс питомца. Спасибо ему большое. Чуткий врач. Я довольна примами в клинике. Отрицательных моментов не подметила
1
June 5, 2024
Регулярно пользуемся услугами данной клиники, всегда отличный результат. Доктора - профессионалы своего дела. Прекрасное хирургическое отделение, наш пес Кузьма перенес две операции, а так как порода Английский бульдог, сложности могли быть при наркозе. Но все прошло благополучно, за что огромное спасибо и Андрею Владимировичу, и всей его команде. Побольше бы таких клиник!
2
3
December 23, 2023
Очень хорошая клиника. Профессиональные, внимательные врачи. Весь персонал любит животных и находит к каждому животному подход. Клиника хорошо оборудована. Есть врачи всех специальностей. У нас маленький Йорк Бонифаций (2 кг). У кого Йорки, знают какие проблемы со здоровьем у Йорков. Всегда помогали, назначали лечение. Очень благодарны специалистам этой клиники. Всегда всем рекомендую.
4
3