Smart Vet
555 reviews
December 4, 2023
Отличная клиника с врачами профессионалами . Второй раз обращаемся в клинику. Такого чуткого отношения к питомцу не встречала нигде. Огромная благодарность всем врачам клиники от Бадди и его владельцев!
3
2
November 20, 2023
В начале июля заметили, что наша собака (метис шпиц+йорк, 5 лет) стала меньше двигаться: делала два шага и сразу «плюхалась» на попу. Проживаем в соседней области. Посетили 2/3 лучших хирургов нашего города, оба сказали - дело в вывихе коленных чашечек, надо делать операции на обеих. Я в шоке, стрессе, слезах, никак не могу принять и согласиться с этими заключениями. Решили с мужем доехать до Москвы и послушать третее мнение, прооперировать всегда успеем, подумали мы. Несколько дней искала квалифицированных хирургов и неврологов, и, к великому счастью, на утро выходного дня было окошко у Мезина Андрея Владимировича. Клиника нам понравилась: парковка, чистота, оборудование, персонал на ресепшене. В итоге у нашей малышки есть вывихи коленных чашек, но основная проблема вовсе не в них, а в защемлении нерва в поясничном отделе позвоночника. Нам назначили трехнедельное лечение (инъекции и таблетки), которое облегчило страдания и дискомфорт собаки уже на второй день. К концу третьей недели мы повторно посетили Андрея Владимировича, получили рекомендации на будущее и счастливые уехали домой. Страшно представить, если бы мы прооперировали коленки, а собака всё еще мучилась от позвоночника...Хочу сказать, что цены показались нам приемлемыми, особенно в сравнении с нашими топовыми ветклиниками. Большое спасибо Смартвету!
3
2
March 4
Всегда профессиональная помощь! Приятные врачи!
2
November 27, 2023
Если хотите просто отнести деньги в клинику, то вам сюда. Первый раз с таким сталикваемся, что собаку весом 10 кг не смог толком осмотреть врач, потому что она испугалась и вырывалась. Посоветовали приходить с тем, кто может удержать. Ээ, вы точно ветклиника? Взяли 1400 просто ни за что, ни осмотра, ни диагноза, ни обработки. У собаки на боку что то типа гнойника. То есть, не сложный случай. Тут же пошли в соседнюю клинику и собака не вырывалась, и все полечили. Интересно, как так у нормальныз врачей получается? И дешевле в два раза. А сюда больше ни ногой, ни лапой.
12
3
November 23, 2022
Очень хорошая, светлая, просторная клиника. Персонал приветливый, очень любит животных. Удобное расположение если вы приехали на машине или общественным транспортом. Цены также приятно радуют.
Теперь будет ходить сюда!
2
1
July 2, 2024
Хорошая клиника, адекватные цены, круглосуточно работают, к животным нежно. Лишние услуги не навязывают
November 28, 2024
Хорошая клиника, посещаем сразу с двумя собаками - чихуахуа и французским бульдогом.
Уже несколько раз выручали в сложных ситуациях - оперативно приняли, когда собаке требовалась помощь (без предварительной записи).
2
December 13, 2024
Хорошая клиника. Ценник умеренный. Врачи хорошие но холодные (может не все, но нам так попался) . Так наверное положено врачам , но когда питомцы хочется подобрее немного отношения
January 27, 2022
Современная и уютная клиника. Отзывчивые и приветливые сотрудники. В частности, доктор Андрей Мезин помог нам с очень деликатной проблемой, с которой мы мучались несколько лет. Считаю, что Андрей отличный специалист и на данный момент лучше чем он, хирурга мы не встречали. Хочу так же отметить реабилитолога Полина, на мой взгляд она очень перспективный молодой специалист, к своему делу подходит очень профессионально и полностью погружается в решении поставленных целей. Отличная клиника. Кроме МРТ, здесь можно сделать все, мне кажется!
3
1
April 1, 2022
Очень хорошая клиника, чистая и уютная. Цены адекватные. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Большое спасибо всем работникам клиники и отдельно, Мезину Андрею Владимировичу!
В сентябре 2021 года оперировали моего золотистого ретривера 9 лет. Все было выполнено на высшем уровне. Достали огромную гемангиому. Выздоровление прошло быстро, без осложнений. Спустя полгода пес здоров и весел. Еще раз огромное спасибо! Процветания и благополучия!
5
2
August 4, 2024
Были с собакой у кардиолога, с котом у хирурга -травматолога. Все врачи внимательные. Постав диагноз сделав все необходимые манипуляции в день обращения. Спасибо! Записались на повторный прием.
2
January 31, 2024
Обратились в клинику с проблемой у щенка.
Расщелина твёрдого и мягкого неба( волчья пасть).
Операцию проводил Мезин Андрей Владимирович.
Благодаря его профессионализму наш пёсик теперь может жить полноценной жизнью.
Спасибо ему и всему персоналу стационара .
Всем кто нам помогал.
1
1
October 19, 2024
Очень хорошая клиника. Невероятно удобно, что работают круглосуточно. Нам очень помогли в экстренной ситуации, когда наша умница чихуахуа Муся проглотила носок
2
1
May 19, 2024
Делали операцию
23. 11.2023 г. коту по кличке Кузя. Операция прошла успешно. Была удалена опухоль из кишечника. Диагноз Лимфома. БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ ХИРУРГУ Мезину Андрею. Котик проходит лечение у онколога в Биоконтроле.
1
May 2, 2023
Я попала в клинику после того как в нескольких других, мой собачий пазл (сбила машина), собирать отказались по причине сложности перелома. Пётр Николаевич Стайков и Андрей Владимирович Мезин собрали мою красавицу так, что новоявленная терминаторша готова была топать из стационара своими ногами, но велели покой и мы придерживались рекомендаций. Собакевна идёт на поправку семимильными шагами. Другие ветеринарные врачи, которым я показывала перелом, и то как он собран очень высоко оценили работу своих коллег, но главный показатель это сама пациентка, которая с удовольствием топает в клинику на очередной осмотр к хирургу и лазерную терапию к реабилитологу Полине Евгеньевне. Восстановительный путь нам предстоит небыстрый, но Пальма нашла своих врачей и знает, что находится в надёжных руках.
Огромное спасибо хирургам и всем врачам стационара ухаживающих за моей любимкой.
9
2
March 20, 2024
Всегда приветливый и вежливый персонал, в самой клинике чисто. Особенно удобен график работы. Врачи - профессионалы, вылечили нашего кота от простуды, сделали прививки и дали грамотные рекомендации по уходу. Спасибо большое!
3
4
May 6, 2023
Повторно пришли в клинику и опять опоздание приема на 15 минут. Питомец и так нервничает, а тут еще сидеть ждать приходитчя. В принципе в городскиз поликлиниках такого нет, а тут еще и деньги платишь.
На приеме врач без предупреждения, без спроса, без какого либо уведомления стала делать соскоб/анализ. Спросить у хозяина нужно ли это и согласен ли он - видимо, не судьба. На врачебных курсах, которые прошла эта врач - такое не преподают.
Затем она искала нужный инструмент для анализа минут 15. А животное держала сестра/ассистентка, из носа которой просто ручьем текло. То ли насморк, то ли аллергия, но не суть. Руками она выткрала свой нос и продолжала держать животное. То есть фактически вытирала свои сопли об животное. Пока я сам не предложил самому подержать животное, ибо уже нет сил было смотреть на это.
Врач, не смогла по просьбе сделать полный осмотр зубов животного аргументируя это тем, что : "это еще молодая особь, что там может у него быть".
Ну и прием завершился естественно рагьше положенного, ведь там уже ждали другие. И не важно, что нас приняли на 15 минут позже.
Отвратительный врач, если найду выписку, то напишу как зовут. В прошлый раз на приеме была гораздо внимательная и знающая доктор
17
9
September 24, 2024
Голден 2 года, делали здесь прививки и операцию по стерилизации. Все прошло хорошо, без осложнений. Спасибо. Удобно что есть стационар и после операции собаку отдают после восстановления.
2
August 14, 2023
Ирина Ботезату
Я и моя такса Капа благодарим Мезина Андрея Владимировича за отлично проведенные операции. Если нужна хирургическая помощь - обращаюсь к Мезину, если нужен хороший диагност - обращаюсь к Селезневой Наталье Александровне. Умеют лечить!
6
3
September 13, 2023
Огромное спасибо врачам клиники SmartVet. Делали две операции очень пожилому псу (14лет, немецкая овчарка). Внимательное отношение, хорошие рекомендации по дальнейшему восстановлению. Не разводят на деньги, а делают свою работу четко и ювелирно. Хирурги Мезин Андрей Владимирович и Стайков Петр Николаевич, анестезиолог Захарова Александра Сергеевна. Низкий вам поклон!
3
3
July 13, 2023
Лучшая ветеринарная клиника! Уже очень давно наблюдаемся у специалистов Стайков П. Н. и Селиванова О. А. Всегда находят подход к животному, очень внимательно анализируют ситуацию и комплексно решают проблему! В общем, я за свою собаку спокойна :)
1
4
July 3, 2023
Хочу поблагодарить персонал ветклиники, особенно хирурга Петра Николаевича Стайкова за то, с каким терпением и профессионализмом он в январе извлёк из нашего хасятки сожранный мяч. Огромная благодарность доктору, который смог извлечь больший скользкий кусок злополучного мяча и не пришлось делать полостную операцию нашему дружку. Здоровья вам и вашим пациентам, с такими профессионалами это реально!!
2
3
May 13, 2024
Первый раз, вытаскивали эндоскопически кость из желудка, хирург Стайков Петр Николаевич, за 40 минут , и все в порядке. СПАСИБО!!! Второй раз ,приехали с хромотой, Мезин Андрей Владимирович быстро определил все, и назначил уколы, за 3 дня Ася восстановилась❤️❤️❤️❤️❤️СПАСИБО!!! Потом приехали на пластику и стерилизацию ,к Мезину Андрею Владимирович, все прошло идеально. ТЫСЯЧУ СПАСИБО!!! Перед операцией были у кардиолога Селивановой Ольги Александровны, отличный врач!!! СПАСИБО ❤️❤️❤️. МЫ ВАШИ НА ВЕК!! ОТ Аси и Нины, всем огромное СПАСИБО.
1
June 2, 2023
Обратились 10 мая с собакой у которой отказали ноги по рекомендации в другой клинике. Приехали уже после осмотра двумя специалистами, нам необходим был стационар, так собака была в тяжелом состоянии. Встретила молодая девушка , собрали чуть ли не консилиум, вежливые обходительные. Мы предупредили , что повезем собаку на мрт и вернёмся с результатами на консультацию к неврологу. Невролог в тот день был только в этой клинике, но только после 20:00.
Вернувшись с результатами МРТ заметили, что интерес к нам пропал, вежливость исчезала.
Девушка , которая принимала нас первично, грубо озвучила мне свои домыслы, о том, что с таким диагнозом (межпозвоночная грыжа шейного отдела) моя 12 летняя собака скорее всего не переживет операцию, и операция будет стоить нам в районе 160 тысяч рублей. Сослалась она на то, что звонила хирургу. Вопрос - а кто вас просил звонить, и спрашивать? Тем более у обычного хирурга? Данными болезнями занимаются Вет неврологи. В Общем озвучила она мне два варианта, либо рискнуть за 160 тысяч, либо усыпить собаку . Невролог данной клиники приятный молодой человек, предложил консервативное лечение , и реабилитацию. Девушка реабилитолог - Полина , тоже понравилась, вежливая очень.
Но так как ночью собаке стало хуже нами было принято решение прооперировать собаку у одного из неврологов-хирургов на юге Москвы. И не за 160 тысяч, как мне озвучила мадам терапевт и врач не предлагал усыпить собаку , а дал гарантию 95 процентов , что собака перенесет операцию и полностью восстановится.
Итог : 2 звезды ставлю только за невролога и реабилитолога, им желаю успехов и роста в профессии.
А вот мадам терапевту (имя не запомнила, к сожалению) могу порекомендовать не говорить о том, в чем не разбираетесь , не делать тех вещей на которые Вам не дали согласие владельцы животного и научится любить свою профессию и животных, раз уж выбрали эту сферу.
12
October 19, 2021
Были очень приятно удивлены открытию нового большого филиала. Удобно добираться, потрясающая клиника с очень приятным оформлением и замечательными сотрудниками. Отдельно хотелось бы отметить Полину Евгеньевну - врача реабилитолога. Очень приятный и внимательный к клиентам специалист, знающий своё дело. Раньше не знали о подобном направлении и были приятно удивлены. Наша собака очень быстро оправилась от операции, за что можно сказать большое спасибо Полине Евгеньевне.
1
2
August 28, 2024
Хорошая клиника, всегда помогут, во сколько бы не приехал, а мы приезжать и в 3 ночи)
Наблюдаемся у Пешехонова Андрея Дмитриевича, по части ЖКТ, все доходчиво объясняет, не торопиться, отвечает на все вопросы
Собачка стала лучше себя чувствовать, проблемы закончились, и мы даже сбросили лишние граммы)
1
2
March 12, 2024
если не дай бог с пашим любимчиком что то случится, то ту обязательно помогут и полечат) недавно сломали ноготь у собаки, думали придется ампутировать фалангу....врач посмотрел, сказал что не нужно. сделал своими руками чудо и теперь у нас новый хороший ноготь))) спасибо Вам!
3
1
May 20, 2023
Пишу этот отзыв чтобы предостеречь людей от посещения данного заведения.
Когда клиника была в Бусиново, все нравилось и персонал и отношение к питомцам, после переезда всего не стало. По порядку:
1. Запись на прием чисто формально, никогда не принимают по времени, всегда требуется ждать.
2. Простая подготовка к плановой операции (стерилизация) превратилась в какой то марафон, сделали ЭКГ и УЗИ, взяли кровь. Вечером позвонили что анализ не получился, ввиду того что свернулась кровь. Записали на утро на 7.30. Прибыли утром в 7.00 и в помещении никого, ни звонок на двери, ни телефон не отвечают. В помещении пусто. В 7.30 появилась уборщица, и на вопрос где все - не знаю. Во всей клинике не было никого! Я находился в клинике почти 2 часа и никого кроме уборщицы не видел! Клиника должна работать круглосуточно.
3. В стационаре так же никого не было, или где то спрятались, вопрос как можно так относиться к животным которые нуждаются в уходе, ухода просто нет.
По итогу, все прошлые «заслуги» которые были наработаны в другом месте, текущее отношение просто перечеркивает. Никому не рекомендую обращаться в эту клинику.
19
4
October 22, 2023
Для онко больного кота понадобились обезболивающие препараты, ближайшая ветаптека нашлась в Смарт Вет, сразу же туда проложила маршрут. Несмотря на то, что центр позиционируется как круглосуточный в час ночи с субботы на воскресенье дверь наглухо закрыта, свет не горит, на звонок у двери никто не выходит и трубку по номеру указанному на вывеске так никто и не взял.
12
September 21, 2024
Хорошие ожидания от данной клиники оправдались!
Обращались несколько раз с кошкой, возрастом 1 год. Были проблемы с хождением в туалет. Ни по маленькому, ни по большому никак не могла собраться сходить. Очень оперативно сделали УЗИ и анализы, назначили необходимое лечение. Сейчас все нормализовалось.
Будем, при необходимости, консультироваться именно в этой клиники.
Спасибо большое!)
2
October 30, 2022
Я хочу сказать огромное спасибо Дейне Марине Николаевне, потому что только она по - настоящему любит, переживает и заботиться о животных, находящихся в стационаре, кормит и заботится о них. Спасибо вам Марина Николаевна за вашу доброту и за то что были внимательны к моему котику Арчи в его последние дни и с сочувствием и пониманием относились к моим нервным вопросам и просьбам. Многие же сотрудники остались бесчувственными а одна орала на меня когда кот был при смерти с отеком и требовала чтобы я забрала кота, человечности у этой девушки с розовыми волосами ноль ни к животным ни к людям, без комментариев
2
4
December 6, 2024
Хорошая клиника, чистая, уютная. Приветливый персонал.
1
October 24, 2024
Хорошая ветклиника. Персонал приветливый и дружелюбный) всегда чистенько☺️ ко всем питомцам внимательный подход)
3
1
April 29, 2024
Приезжали в клинику к кардиологу, по рекомендации. Всё компетентно и вовремя. Мы остались довольны посещением. Благодарю.
2
November 28, 2024
Очень хорошая клиника. Грамотные, внимательные специалисты.
1
July 14, 2023
Клиника с очень грамотными и неравнодушными врачами. Хирург Стайков Петр Николаевич, а также анестезиолог Захарова Александра Сергеевна спасли нашего Тобика, проведя сложнейшую полостную операцию по извлечению инородного тела из 12-п.кишки.
Собранные, профессиональные специалисты, любящие свою работу!
Спасибо и низкий вам поклон!
1
4
November 17, 2024
Удобный график работы, очень чисто, отзывчивые сотрудники
2
1
June 23, 2024
Прекрасная ветклиника. Делем две операции на лапки. У нас все прекрасно почти полную активность восстановили)
1
August 18, 2024
Клиника неплохая, но несмотря на то,что она заявлена как круглосуточная, ночью в нее не попасть и не дозвониться. Телефон не отвечает. Сама клиника закрыта
2
1
October 27, 2023
Если хотите вылечить обыкновенный понос за 15 тысяч рублей, то Вам сюда!
Еще заплатишь за расшифровку анализа по телефону 400 руб., только при этом раз 5 сам позвонишь и будешь записываться и переписываться на консультацию (даже в ночное время), но до вас никому нет дела, никто и не думает перезванивать. При этом смена у врача через 3 дня. В итоге анализ оказался не информативным, ложно положительным. Так нам сказали.
17
1
March 29, 2023
Персонал вежливый, очень чисто. Врачи отличные, добрые, отзывчивые. Во время нашего визита в клинику срочно привезли большого пса, которого в другой клинике чуть не погубили. В этой клинике начался сериал Склифосовский, пса начали реально спасать от смерти. Наш котик тоже получил грамотное лечение. Спасибо!
2
October 2, 2023
Спасли моего пса от смерти.
Ночью случился заворот желудка. В клинике были врачи, они поддерживали состояние, пока ехал (в ночь!) хирург Пётр Николаевич.
Операция длилась 2.5 часа, завершилась благоприятным исходом. 2 дня в стационаре, и пёс своими лапками вполне живенько побежал домой. Вспоминается Добрый Доктор Айболит )
Спасибо клинике, в особенности Петру Николаевичу, за спасение лучшего друга.
6
3
May 27, 2023
Отвратительная клиника .
Прочитайте отзыв, может быть кому-то он поможет вовремя спасти своего питомца .
Год назад обратились с жалобами на боли и спазмы, у французского бульдога .
Из симптомов было : собака не могла запрыгнуть ни на что , каменный живот , при пальпации живота стоны, отказ от еды .
Привезли в клинику , его осмотрели взяли анализы крови и сделали укол обезболивающего ссылаясь на газообразование и , предварительно .гастрит .
Далее собаке стало полегче и мы уехали домой .
На следующий день ситуация повторилась .
Снова приехали в клинику , нас кое как взяли на узи брюшной полости и подтвердили диагноз гастрит .
Прописали дорогие лекарства и смена корма на 1,5 месяца .
Через курс лечения вернулись в клинику . И ничего не поменялось + еще 1 диагноз прибавился .
Как итог , уже в другой стране нам поставили диагноз с помощью осмотра, рентгена и МРТ !ВНИМАНИЕ ! Межпозвоночные грыжи .
Вовремя обратились , обошлось все консервативным лечением .
А у кого-то времени нет и собак парализует .
В этой клинике нас бы и дальше травили таблетками от несуществующих болезней и спирали бы деньги за каждый прием ,
Анализы и ненужные диагностики по 10 раз .
P.s. Врачи сами не понимают о чем говорят , когда им начинаешь задавать вопросы .
19
2
April 12
Классная вет клиника, первый раз посетили по совету знакомых. Ходим с кошкой уже года 2-3, все доктора классные
1
April 3, 2023
Ходили к реабилитологу после травмы лечить хромоту. Назначили препараты, лазер и специальную зарядку. На 9 день приема препарата случилось острое расстройство кишечника, мутный взгляд, препарат отменила и побежали в местную ветклинику. Ну в общем там нам сказали что такая побочка бывает при длительном приеме этого препарата, а может я с дозировкой ошиблась (1/5 а порошке отмерить не просто). В общем, кишечник лечили, но тоже не быстро...10 дней лечили...лимфоузлы кишечника даже были увеличены, страшно напугались. Хромота тоже прошла, так что можно сказать что лечение было все таки эффективным, но плохо то, что нет никакой связи с врачом на случай если что то пойдет не так, как в нашем случае...реально испугалась потерять собаку. Как у нас дела спросить нам тоже не перезвонили, когда я, сообщив о проблеме отменила визит. Но собака не хромает, хромоту вылечили- это факт. Так что впечатления противоречивые
1
August 15, 2022
Очень приятный и внимательный персонал! С самого входа Вас окружат заботой! В связи с переездом нашего ветеринара в другую страну,
мы начали наблюдаться у Новикова Ильи Владимировича! Пришли с кошечкой на УЗИ уже изначально понимая, что потребуется стерилизация. Врач очень внимательно отнёсся к нашей девочке, назначил лечение, анализы ЭКГ и по результатам сегодня нам сделали стерилизацию. Илья Владимирович всё терпеливо разъяснил по послеоперационному уходу и когда уже дома у нас возникли вопросы оперативно на них ответил по телефону.
4
1
September 18, 2024
Во время операции под наркозом по удалению зуба у шиншиллы у нее упало давление, реанимировать не смогли. Возможно, попадание гноя из-за сепсиса.
7
5
October 24, 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Работают круглосуточно, но лучше заранее записаться (как и везде). Цены ниже чем у многих конкурентов
3
November 29, 2024
Рекомендуем,хорошие врачи,мы очень благодарны с французским бульдогом
2
January 18, 2024
Любимая клиника уже много лет. Доктор Мезин, просто супер профи, да и другие врачи не хуже. Отличная команда !
2
1