Получила компетентную и грамотную консультацию. Быстро и качественно были заведены документы специалистом социального фонда - Сметаниной Ольгой Александровна. Обращение очень вежливое и уважительно. Особое спасибо, за консультацию Ларисе Владимировна Куфтыревой. Очень довольна.
1
1
Анна
Level 3 Local Expert
July 2
Была 27.06.24 и 2.07.24 в 121 окне . Прием ввела Зимина Галина Сергеевна . прекрасный специалист все быстро оформила объяснила на вопросы ответила доброжелательно и высшим уровнем компетенции. Спасибо большое ,побольше бы таких грамотных специалистов .
1
Матвей Е.
Level 2 Local Expert
May 14
Отличное отделение социального фонда, работают грамотные специалисты, очень хорошо консультируют по любым вопросам, приятная атмосфера, очень чистое и приятное место. Всем советую данное отделение фонда!
Отдельная благодарность Светлане Евгеньевне Журавлёвой!
3
6
Алексей
Level 4 Local Expert
November 27
Не так давно посещали отделение социального Фонда на ул.Суворова 39 с матерью-инвалидом. Приняли быстро,в очереди не сидели, обращались по поводу выдачи трости и ордопедической обуви,вопрос решили быстро, профессионально,без лишних проволочек. При общении с пожилым человеком работники проявили доброжелательность и тактичность оставили о себе благоприятное впечатление. Спасибо им за заботу!
Анастасия Гутарина
Level 3 Local Expert
October 3
Отличные сотрудники, все подробно объясняют. Долго ждать не нужно. Но лучше приходить по записи. Отдельное спасибо главному эксперту Припачкиной Оксане Николаевне.
1
Михаил Денисенко
Level 7 Local Expert
September 14
Хорошие отзывчивые специалисты. Помогли оформить опекунство над дедушкой. Все прошло быстро и просто, душевные люди все помогли сделать. И главное быстро
3
ирина айкина
Level 6 Local Expert
September 11
Пришла смс о том, что мое заявление рассмотрено. Какое заявление? Пыталась дозвониться по телефону горячей линии. Ждала 14 мин и меня отключил. Повторно вновь поставили в очередь и время ожидания 17 мин. Что за издевательство над людьми??? Других телефонов нет в сети!!! Идти в фонд, значит просидеть полдня в очереди.!? Какое издевательство над людьми, обращаются хуже чем украинские нацики!!! Неужели трудно ответить в смс : что за заявление, от кого и когда подано? Или издевка над пожилым инвалидом это норма в работе соц.фонда? Кто придумал вам такое название? Скорее фонд потрепать людям нервы!!!
Полина В.
Level 3 Local Expert
April 9
Отличное отделение социального фонда, работают грамотные специалисты, очень хорошо консультируют по любым вопросам, приятная атмосфера, очень чистое и приятное место. Всем советую данное отделение фонда!
3
8
Инкогнито 2922
Level 4 Local Expert
June 13
Сметанина Ольга Александровна главный эксперт Пенсионного фонда квалифицированный специалист. Вежливая, ответственная, внимательная, отзывчивая.
1
Татьяна Трифонова
Level 5 Local Expert
November 27
Была на приеме в отделении Фонда на ул. СУВОРОВА, 39 г. ИВАНОВО. Компетентные доброжелательные работники прекрасно решили мой вопрос. Объяснили дальнейшие действия. Даже настроение улучшилось от такого хорошего и профессионального обращения!
Елена Сердцова
Level 3 Local Expert
October 16
Выражаю благодарность сотруднику СФР по г. Иваново Крыловой Татьяне Анатольевне за терпение и грамотную работу. Работа с людьми самая сложная! Спасибо за помощь и консультацию
1
Надежда К.
Level 2 Local Expert
August 19
Добрый день, хочу Поблагодарить СМЕТАНИНУ ОЛЬГУ АЛЕКСАНДРОВНУ, за чуткое отношение,внимание и активное участие в решении моего вопроса.
Солос Нэлла Романовна.Спасибо.
1
Надежда К.
Level 2 Local Expert
March 4
Выражаю огромную благодарность за трудолюбие, за индивидуальный подход, за быструю и качественную работу, за разъяснение всех вопросов и доброту сотрудникам социального фонда, а именно консультанту Пылевой Натальи Александровне и Горыниной Светлане Александровне! Спасибо Вам за Ваш труд!
1
1
994581 Loki
Level 2 Local Expert
April 9
Обратился в клиентскую службу на Багаева. Попал на прием к специалисту Колесниковой Ирине Рудольфовне. Специалист помогла подать заявление, спасибо. Быстро, качественно, профессионально👍Все понравилось, отзывчивый, добрый персонал.
1
2
Настя Подобная
Level 3 Local Expert
January 26
Благодарю за быстрый приём, компетентную консультацию. Особая благодарность Колесниковой Ирине Рудольфовне! Объяснила и сориентировала по всем интересующим меня вопросам. Так приятно, что сотрудники отзывчивые, готовы помогать.
Быстро, качественно, профессионально.
3
Владлена
Level 3 Local Expert
March 16
Благодарю сотрудника СФР г.Иваново Журавлеву Светлану Евгеньевну за очень внимательное,вдумчивое и доброжелательное отношение к клиентам!Она настоящий профессионал своего дела.На протяжении длительного времени я старалась записываться на прием только к ней и она грамотно помогла решать все мои вопросы.Спасибо Вам ,Светлана Евгеньевна!
1
1
Галина
Level 3 Local Expert
June 5
Была сегодня, делала пенсионное свидетельство. Прошло все быстро и чётко. Предварительно записалась, активировала талон с помощью мужчины, который помогает всем с электронной записью и пошла в 206 каб, где тут же вызвали и все оформили в течении 1 минуты. Хочу выразить свою благодарность за четкую работу молодого специалиста Смирновой Анне Владимировне и к сожалению не знаю как зовут мужчину, помогающего на 1 этаже с талонам, спасибо за ваш труд, за желание помочь каждому, за терпение и участие.
5
Инкогнито 7082
Level 2 Local Expert
August 28
Хочу отметить грамотного, внимательного сотрудника - это консультант Наталья Александровна. Спасибо Вам, Наталья Александровна, за профессионализм!!!
1
алена курилова
Level 2 Local Expert
July 3
Работа была выполнена на высшем уровне.Оказали помощь. Специалист-Эксперт Оськина Карина Романовна отзывчивая и добрая. Очень помогла!
3
Надежда Селиванова
Level 5 Local Expert
January 21
Если честно, приятно удивлена профессионализмом и простой человечностью сотрудников. Очень приятны в общении сотрудники начиная от входной группы, до узких специалистов. Я подошла за 20 минут до обеда, очень приятная девушка с группы записи и выдачи талонов сама лично позвонила в кабинет по моему вопросу, с просьбой принять меня до обеда, чтобы мне не терять лишний час времени! Хотя там большинство обращающихся по талонам, взятым заранее. Сотрудник все быстро обработал, плюс сами же и обрадовались, что мне помогли быстро. В наше время пофигизма для госконторы это дорогого стоит!
2
1
Ирина Донских
Level 2 Local Expert
March 6
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику социального фонда России Пылевой Наталье Александровне за ее компетентность, отзывчивость и внимательность к людям.
Помогла решить вопрос максимально быстро, и подать недостающие документы по моему вопросу.
Спасибо вам, Наталья Александровна! И с наступающим вас праздником 8 Марта!!!
1
1
Наталия Крутова
Level 3 Local Expert
March 27
Выражаю благодарность Галине Сергеевне из 121 кабинета! Общительная, отзывчивая и добрая! Если бы везде были такие сотрудники, то было бы прекрасно! Остались приятные впечатления от приема, даже несмотря на долгое ожидание :)
1
1
Вячеслав У.
Level 2 Local Expert
May 28
Выражаю благодарность Сметаниной О. А.!
За высокий профессионализм в её работе, трепетное отношение к клиентам, за внимание и отношение к людям!
Мы ей очень благодарны за её помощь.
Самый лучший сотрудник, с которым мы сталкивались, профессионал своего дела!
1
liudmilakolas
Level 4 Local Expert
February 12
Хотелось бы поблагодарить сотрудника пенсионного фонда на Багаева 55, кабинет-116. Татьяну Фёдоровну, за помощь и человечность к клиентам, даже в конце рабочего дня. Последний раз была в 2022 году и убежала с ужасом(не буду вдаваться в прошлое, но Ф. И. О, до сих пор у меня в архиве той хамки). Никаких жалоб на неё не писала. Забыла и всё).
Сегодня просидела почти 3.5часа, но остальные работники ПФР тут не причём. Народу было тьма. Все сотрудники старались, как могли. Ещё обратила внимание на уборщицу, к сожалению имя ее не знаю, но за эти три часа моего ожидания, она не отходила от ведра с тряпкой и делала всё качественно, с душой! Вот всё, что я увидела в 2024г. В отличии от 2022). Всем добра!!!
1
3
Галина Конышева
Level 2 Local Expert
August 16
Быстрое обслуживание! Вежливые грамотные специалисты. Прием понравился. Все отлично!
1
Светлана Поварехина
Level 2 Local Expert
November 27
Приветливые и компетентные сотрудники, всегда подскажут как нужно поступить и как решить любой вопрос. Спасибо вам за помощь.
Екатерина М
Level 2 Local Expert
September 26
Горбунова Ольга Николаевна лучший специалист фонда, очень добрая и отзывчивая девушка, спасибо за помощь
1
ирина ж.
Level 7 Local Expert
November 27
Сегодня была на приёме в соцфонде,получила квалифицированную консультацию по интересующим вопросам. Благодарю сотрудников клиентской службы за помощь и отзывчивость
Сергей Туманский
Level 10 Local Expert
October 14
Не понятно люди работают. Дали нам с женой два талона с разницей приёма в один час. Приехали за ранее. Пришли в нужный кабинет, так сотрудница сказала что по времени не успеет оформить две пенсии и моё оформление перенесли на месяц.
Анастасия
Level 2 Local Expert
November 8
Попала к Припачкиной Оксане, все очень оперативно и быстро, со всем помогла, огромное ей спасибо! Приходите по записи, чтобы не терять свое врем
Алексей Козлов
Level 16 Local Expert
September 16
Записался на прием. Сотрудники сделали всё быстро. Качество работы на высоте. Проконсультировали по интересующим вопросам.
Оля Смолина
Level 3 Local Expert
April 9
Социальный фонд Иваново - это замечательная организация, которая заботится о людях в трудных жизненных ситуациях. Благодаря их работе, многие люди получают помощь и поддержку, которая иногда бывает просто необходима. Сотрудники фонда проявляют искреннее сочувствие и понимание к каждому человеку, что создает атмосферу уюта и доверия. Я очень благодарен за то, что существует такая организация, и надеюсь, что их добрые дела будут продолжаться и в будущем.
1
2
Артем Петров
Level 8 Local Expert
October 14
Очень долго ждёшь приёма специалиста. Консультанты не компетентный, на многие вопросы у них нет ответа. Про обращение с пенсионерам, да и вообще с посетители, отдельная тема для разговора
ксения сорокина
Level 2 Local Expert
September 10
Оськина Карина Романовна , Отличный специалист , на все вопросы ответила , все подробно рассказала , рекомендую 👍
1
Mary Pet
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Огромная благодарность Петровой Марии Александровне! Очень вежливая, грамотная, быстро и четко ответила на мои вопросы. Приятна удивлена такому обращению, так как в наше время редко таких людей встретишь(в других организация). Огромное спасибо Вам и удачи!
3
Громов Сергей
Level 5 Local Expert
March 12
пришли с мамой в 8.15 сегодня за направлением на ТСР. Получили талон в 203 кабинет. ровно час ждали у кабинета пока нас примут (вызовут по талону), при всем этом ни одного человека в очереди на 2 этаже вообще не было. Пояснили, что по почте уже больше месяца ждем направление на получение ТСР. Ответ маму шокировал: вы должны были создать заявку на гос.услугах, вот как человеку в 70 лет с кнопочным телефоном заявку мат создать. еле согласились напечатать сами эту заявку на компе. Еще минут 20-ть печатали и узнавали как это вообще делается. Итогом стало не получение направление на средства реабилитации, а ответ- ждите направление по почте. при нас зашел еще один мужчина лет 80-ти. Которого тоже пытались послать на гос.услуги. Мужчина был крайне удивлен, что не может понять, что это за адрес такой в Иваново. Итог, полтора часа потерянного времени. На Калинина женщины в троем раньше справлялись и ожидание было максимум 10 минут. Здесь целых 2 этажа кабинетов и сотрудников справиться не могут. Сплошная оптимизация, все для народа.
11
Юлия С.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Хочу выразить благодарность Поипачкиной Оксане Николаевне в помощи и и грамотном оформление документов. Все помогла оформить. Работает быстро и качественно.
А вообще, очень хорошо, все организованно, нет очередей, все отзывчивые. Спасибо большое!!!
4
3
Кристина *.
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику социального фонда России Петровой Марии Александровне, за ее компетентность, профессионализм, грамотность и внимательность к клиентам! Очень редко в наше время можно встретить такого человека, который все расскажет, подскажет, поможет и решит вопрос по вашему обращению. Побольше бы таких сотрудников в органах. Спасибо огромное за помощь и решение моей проблемы Петровой Марии Александровне, кабинет 128!!!
1
3
elena37orl
Level 2 Local Expert
September 25
Выражаю благодарность клиентской службе, руководителю Колесниковой И.Р. за понимание, оперативное решение моего вопроса. Спасибо!
1
ANTEYA T.
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Хочу выразить большу благодарность высококлассному специалисту Волковой Татьяне Алексеевне в помощи оформления документов. Все было сделано четко и без задержек. Грамотный специалист. Спасибо большое вам за вашу помощь. 127 кабинет
3
57634 Смурова Ольга
Level 2 Local Expert
November 14
Спасибо большое Припачкиной Оксане Николаевне за помощь в оформлении детского пособия, т. к сама я не смогла это сделать. Что бы не терять свое время, записывайтесь на прием.
Лиза Ţop
Level 2 Local Expert
March 2
Огромная благодарность ведущему специалисту - эксперту Любимовой Александре Сергеевне.
Очень грамотный и вежливый специолист !!!!
Большое вам спасибо!!!!
Побольше бы таких специолистов!!!
1
2
Инкогнито 2172
Level 4 Local Expert
September 3
Подал заявление на получение пенсии 1.08, прошёл месяц через их сайт. До сих пор на рассмотрении, у них не хватает данных:)) ((.Навернре ждут конца квартала, видите ли у них рассмотрение от 10 дней до трёх месяцев.
1
Светлана К.
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Матвеевой Галине Витальевне.
Которая очень доброжелательна к посетителям и ко мне в частности. Она грамотна, квалифицированна, ответственна и внимательна. Видно, что человек сидит на своём месте. Несмотря на то, что уже был конец рабочего дня, все были усталые, а Галина Витальевна вежливо мне всё подсказала и помогла.
Хочется приходить к таким сотрудникам, потому что они «заботятся не только о своих интересах, но и об интересах других».
Благодарный посетитель
3
3
Марина Казакова
Level 3 Local Expert
March 18
Хотела выразить благодарность Пылевой Натальи Александровне за отзывчивость и понимание , за добросовестное отношение к своей работе, побольше бы таких отзывчивых сотрудников. Ещё раз спасибо за помощь!!!!
1
1
Яна М.
Level 3 Local Expert
March 25
Огромное спасибо за консультацию и содействие в подаче документов на выплаты Припачкиной Оксане Николаевна .
Все четко быстро объяснили , на все вопросы ответили, дальнейший план действий описали.
Приняли четко по времени записи.
Благодарю за человеческое отношение
1
Светлана Морозова
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Самый замечательный специалист Припачкина Оксана Николаевна
Всё помогла и разобрала все мои вопросы очень душевный человек, с самый отзывчивый и добрый она лучшая... Если можно было Записать к конкретному специалисту то пошла бы только к ней ❤️
2
3
Олечка Б.
Level 2 Local Expert
November 27
Самое лучшее обслуживание! Грамотные специалисты, всегда все объясняют и подробно!
Константин Сокол
Level 6 Local Expert
August 28
Посетили, чисто, уютно. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Вопрос решили.
2
1
Елена Воробьева
Level 9 Local Expert
August 31
Девчонки, сотрудницы фонда, не опаздывайте на работу! Респект руководителям отделов, которые следят за порядком и решают проблемы сразу на месте!