Social Fund of Russia
380 reviews
November 27
Оформлял на Городецкой 8 пенсию по потере кормильца своему внуку. Быстро,профессионально,корректно! Замечательные специалисты и приятные люди. Особая благодарность специалисту отдела Булгаковой Л.А. и начальнику клиентской службы Марине Анатольевне за Человечность в решении нашего вопроса!!! Всего Вам хорошего! Пешины.
1
July 15
Посещали с папой данную организацию - остались очень положительные эмоции! С самого входа чувствуется благожелательное отношение всех сотрудников. Особо хочется отметить Гумарову Т. Д. за чуткость, внимательность, профессионализм и доброе отношение к людям.
С уважением, Фетисов В. А.
3
1
August 16
Просто беспредел 😡 предварительно записалась по замене снилса, из-за смены фамилии (вышла замуж), по горячей линии записали в другое окно для получение каких то справок ….
Каким образом можно было это предугадать, неизвестно… Вот так приходишь, а тебе говорят это другое окно, перезаписывайтесь. На такие случаи надо принимать людей по живой очереди …
Пожалела что не прочитала другие отзывы заранее, как я поняла тут у многих проблемы касаемо этого вопроса …
Не советую данное место
4
3
May 7
Оформляли распоряжение мат.капиталом. Сотрудница Венедиктова Е.П. очень приятная, все подсказала, объяснила и помогла оформить.
Как здорово что в таких учреждениях есть такие сотрудники и специалисты)
1
November 23, 2023
Сотрудники вызывают только положительные эмоции, помогли разрешить сложную ситуацию, огромное всем спасибо!!!! Хочу выразить огромную благодарность Нестеровой Оксане Владимировне и Полюпович Марине Бронеславовне!!! Грамотно и быстро решили мой вопрос! Спасибо Вам огромное!!!
4
1
September 4
Спасибо сотрудникам за быстрое решение вопроса и профессиональную помощь!
Особенная благодарность Пентюхиной М.А.
3
May 22
Первы раз почистила данное место 7 мая чтобы оформить СНИЛС мене сказали СНИЛС оформился 5 рабочий дней запесала меня на 16 мая значить я перехожу по запросу у мене делают регистрацию анкету говорят сайт зависла как будет готова мы вам перезвоним звоню каждый рабочий день им берёт трубку заведующей так она прецтавелос каждый мою вапрос отвечает мы не веновати что сайт не работает ... Жалютес куда хотите..
Сегодня я обратилась на Ашхабадская ул., 21 сатруднца мне отпечатала за 2 мин оказывается СНИЛС было готово ищо 16 .05 так я до сих пор жду звонок ?
Вы шитайте это норм или у вас особы отношения к иммигрантам ?
2
9
August 25
Помогли очень! К компетенции, вниманию и участию специалистов вопросов никаких нет - всё на 💯личном уровне! Снялоднузвезду за помещение. Тесно для такой важной посещаемой службы.
October 15
Не люблю подобные организации, но именно в этой очень отзывчивые сотрудники, всё решили быстро.
1
September 2
Огонь тетки толковые! Как они там работают непонятно! С утра до вечера к ним такие клоуны идут что это треш , а они невозмутимые люди будьте любезны спокойно! Огонь 5 с плюсом!
3
June 12
Очень хочется сказать спасибо сотрудникам СФР, а именно Венедиктовой Елене Петровне, и начальнику клиентской службы, к сожалению не запомнила ее имя отчество, все быстро, четко и по делу и огромное желание помочь.
1
August 30
Все бы ничего,но я колясочница,а там очень узкие коридоры и это большой минус.Сотрудники вежливые,готовы помочь.Рекомендую.
1
July 5
Запись в электронном виде. Ожидание не больше 5 минут. Решила все свои вопросы за один визит - огромная благодарность специалисту!
2
March 25
Хорошо, быстро и качественно работают сотрудники. Вежливые. Часто приходилось обращаться. Всё понравилрсь
2
1
March 13
Обращалась для использования материнского капитала . Сотрудница Венедиктова Е.П вежливо, спокойно и понятно объясняла что делать с заявлением и помогла разобраться в огромной куче ипотечных документов , спасибо за помощь !
3
May 28
Подходила по вопросу с обновлением данных СНИЛС 28 мая. Сотрудница из первого окна начала в мою сторону откровенно хамить, когда я задала ей один вопрос о приложении госуслуг)) спасибо, в своей проблеме разобралась в итоге сама :)
5
2
September 26, 2023
С порога обливают грязью, а потом пытаются замаслить..(((настроение испорчено.
Была записана ко времени, пришла...Охранница, кому-то крикнула "по записи пришли" и велела идти во второе окно.
Спокойно подхожу к кабинету, ещё не видя, где второе окно. Мне сразу злобно кричат, "у меня люди!!" Понимаю, сколько, ждать? Ответ такой же злобный , "откуда я знаю" все вроде бы ничего, но тон сотрудницы заставил сразу напрячься, улыбка и мой дружелюбный по жизни стиль исчезли..я отвыкла, наверное от хамства ..фамилия сотрудницы Фёдорова. Когда я села напротив неё, все это время она так ласково вела себя, так мило, но так лицемерно..мне это не помогло восстановиться от шока..Примите меры по этикетку и встрече посетителей.
18
3
July 29
Восстанавливал пенсионный,просидел в очереди почти 2 часа после чего за 5 минут получил бумажку и был свободен.
1
June 14, 2023
После посещения осталось очень приятное впечатление - со мной все были вежливы и полностью ответили на все вопросы. Особенная благодарность Полюхович Марине Брониславовне и Гумаровой Татьяне Дмитриевне. Отлично работают! Помимо профессионализма, мне очень понравилось доброжелательное отношение и искреннее желание помочь в решении моего вопроса. Спасибо огромное, здоровья и всего наилучшего!
2
August 5
Плюсов нет. Добро пожаловать в СССР годов эдак 80-х. Специалистов нет - вымерли о.т голода.
3
2
October 28, 2023
Ставлю 5 звёзд, потому что мою проблему решили сразу. Попала на приём к главному специалисту. Она не только поняла мою проблему, но и оперативно её решила и помогла наладить программу в моём телефоне. На всё это ушло от силы 7-10 мин
1
August 9
Бешенные сотрудники, просили закрыть рот 2 детям, детской комнаты нет, туалет закрыт, тесно
2
1
December 11, 2023
Сотрудники квалифицированные. Обслуживание быстрое. Вопросы решают. Хорошее впечатление. Удобное расположение.
1
1
July 31
Государственное учреждение могло бы и по лучше сделать свое место прибывание.
1
1
May 26
Очень не удобно что убрали талоны на очередь и сделали запись заранее. Не всегда можно знать заранее когда появится время
3
September 25, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, оперативно помогли с моей проблемой, проконсультировали на будущее. Спасибо им огромное!
2
3
October 12, 2022
Хочу выразить благодарность Полюхович Марине Брониславовне за высокий профессионализм, внимательность, доброжелательность, оперативность и, главное, чуткое отношение. Получила большое удовлетворение от посещения отделения ПФР Косино-Ухтомское. Спасибо вам и успехов!
1
December 12, 2022
Вроде работают и даже успешно все делают, но некоторые сотрудники общаются с высокой позиции с повышенным чувством собственной важности - здесь буду говорить Я, здесь Я власть и так далее, хотя деньги им платим мы - налогоплательщики. Синдром вахтера многих никак не может покинуть в этой стране :) Было бы неплохо их научить разговаривать и не думать что кто-то ухватил жизнь за одно место. Жизнь очень круто меняется в один момент. Тем более аж целого "Главного специалиста".
Совет - если Вам надо подтвердить личность на Госуслугах, то лучше сходить за этим в частный банк. Там людей хотя бы УЧАТ разговаривать и вести себя вежливо по отношению к другим.
19
4
January 18
Работник компетентен, в обращении - вежлив. Была по предварительной записи. Быстро обслужили, правда жаль вопрос не был решен, но это не вина сотрудника
3
December 12, 2023
Конечно, возможно мне повезло, но я сталкнулась с очень отзывчивыми работницами, стараются помочь, вникают в проблему, добросовестно исполняют свои обязанности.
3
1
February 27
Хамское обращение некоторых сотрудников! Руководство ,разъясните как нужно общаться с людьми! Как будто денег лично заняла и не отдаю! Спасибо большое сотруднице,какая мне помогла!
2
November 20
Молодцы, знают своё дело, очень внимательные. Очень любезные. Спасибо, мне понравилось.
1
July 1, 2021
Выражаем большую благодарность главному специалисту-эксперту В.Н. Назаровой (Клиентская служба Новокосино, Городецкая улица, д. 8, корп. 1). Валентина Николаевна - профессиональный и ответственный специалист, обязательный и доброжелательный человек. У моего супруга была проблема с учетной записью на Портале государственных услуг. Назарова В.Н. всё терпеливо и тщательно изучила, затем внесла правки, объяснила, в чём была сложность и что делать далее. Как приятно, что есть такие грамотные и, главное, внимательные и небезразличные люди! Валентина Николаевна, спасибо Вам большое!
3
10
August 24, 2023
Я даже сам не понял как так получилось, но сотрудница данной шараги сумела вывести меня на эмоции на ровном месте, хотя, с другой стороны, зла не держу - работа полностью соответствует зарплате, милости прошу всем кому нужна помощь обращаться именно сюда, не пожалеете, все будет очень быстро, профессионально и на достойном уровне
4
2
December 5, 2023
Добрый вечер. работники Пенсионного фонда работают очень плохо, медленно, огрызаются, за 15минут до конца рабочего дня, все мысли уже , быстрей на улицу. поставила кол., на другую оценку не тянут.
4
1
July 5
Вежливые сотрудники. Все свои вопросы решила.
1
October 19, 2023
Ужасное отношение. Никакой помощи. Подали заявление. Все сроки нарушены и ничего. Говорят заявление где то там. Сроки не нарушены. Мы может его увеличивать если захотим. Вот оно отношение.
Их миссия помощь. А по факту миссия провалена.
5
2
November 18, 2021
Недалеко от метро "Новокосино", в 5 минутах ходьбы. Есть небольшая бесплатная парковка рядом, если посчастливится, то можно найти место для авто. Помещение небольшое, из коридора номера окон не видно, раздеться негде, все сидят в верхней одежде при комнатной температуре, жарко. По возможности вопросы отфутболивают - на работодателя, на нехватку дополнительных документов. Телефон предварительной записи часами не отвечает. Тупо идут длинные гудки. Работники недостаточно компетентны - по многим вопросам зовут старшего начальника.
20
4
December 1, 2023
Не смогли помочь с одной проблемой, зато восстановили 5,5 лет стажа, которые работодатели не внесли электронно в общую базу ПФР.
ПФРу есть ещё над чем работать...
3
July 24, 2021
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность сотруднику ПФР- Полюхович Марине Брониславовне, очень грамотный специалист.Очень рада, что попали именно к ней (по предварительной записи). Получили идеальную консультацию! Как в сказке! Фантастика! Огромное спасибо за терпение и внимательное отношение ко мне и к сопровождаемому мною мужу инвалиду-колясочнику. Насоятельно прошу отметить работу данного сотрудника.
Из недостатков - убрали клиентскую службу из Кожухово в Новокосино, и теперь инвалида войны первой группы парализованного отвезти туда сложно и дорого очень, а раньше можно было на каталке по району проехать, хотя пандус был очень крутой. Надо назад в Кожухово вернуть. А то все позабыты и все позабыто, чиновники только говорят о заботе об инвалидах ВОВ, а думают об экономии и об своем удобстве. И спецы по системе, которая часто виснет, должны получить взыскание.
2
12
September 22, 2023
После посещения фонда. Ощущение что тебя облили грязью с ног до головы. Разговаривать не хотят. После разговора у меня давление поднялось и стало плохо. Хотя я спросила только как мне внести корректировки в трудовую книжку. Отношения я начальник ты дурак. Осадок остался. Отвратительно работают.
8
December 4, 2023
Быстро помогли и ответили на все вопросы, объяснили что делать. Жаль только, нельзя сделать все только в данном месте, не хочется, ехать куда то еще
1
October 25, 2022
Хорошие отзывчивые сотрудники, все подробно объясняют. Очередь всегда идёт быстро. Очень удобное расположение. Жаль только коридор узкий, но это в жилом доме, поэтому.
4
3
March 17, 2023
Хочу выразить благодарность Сергеевой Ольге Николаевне главному специалиалист-эксперту Социального Фонда России ПФ на Городецкой,
за грамотное ведение дела о пенсии.
June 28, 2023
Последний раз (была Необходимость) попал только по интернет записи?!?!?
Это в мои 77 лет !? Для меня комп - машинка для набора слов!
Эти госидиоты издеваются над нашей старостью как хотят!!! И Это Государственное Издевательство!
1
November 30, 2022
Не думала, что когда-то буду писать отзыв на подобные места. Просто 5/5. Девушки, работающие со СНИЛС восхитительны. Помогли разобраться с проблемой, сделали все четко и главное не нервничали и не злились на мой тупеж. Очень вежливо все рассказали и объяснили. Проблема решена. Большое им спасибо.
1
1
August 1, 2023
Назначают пенсию, дают справки и выписки, оформляют льготы по инвалидности. Социальные вопросы связанные с выплатами. Можно подать заявление удаленно. СНИЛС и т.д. Бюрократия в лучших традициях Клиентской службы по Новокосино.
August 22, 2022
Специалист - главный специалист- едва сдерживала раздражение. Не знаю , что вызывало у данного специалиста такой негатив- может быть то, что я " пыль под ногами" пришла ее побеспокоила..
Пришла за консультацией в надежде, что помогут мне решить несколько моих вопросов - по крайней мере по телефону на момент записи к специалисту меня в этом уверили.
Специалист допустила три ошибки по моему вопросу - один из них, что я пойду на пенсию в 60 лет, а не в 59, хотя я ей напомнила, что я 1967 года рождения.
Две другие не буду описывать.....
В результате - все вопросы для меня имели отрицательный результат и главный аргумент - так по ЗАКОНУ! БЛАГОДАРЮ!!!!!!!
12
2
April 19, 2022
Ездила первый раз брать справку для мамы. Мой вопрос решили, это главное и это всё что было хорошо. Ждала приема долго, почти 30 минут. А условия, где ведётся прием ужасные: очень душно (сами сотрудники были в испарине, а что говорить о посетителях, которые в одежде); очень тесно (пришлось буквально протискиваться вдоль стульев) и очень громко (люди пожилые, плохо слышат,приходилось перекрикивать друг друга). Вот какие условия заслужили люди, которые работали на это государство, на наших правителей и олигархов.
11
1
July 19, 2022
Выражаю искреннюю благодарность за оперативность и профессионализм девочкам,которые занимаются выплатами на ребёнка! Быстро решили мой вопрос,отправили запрос в другой территориальный ПФР,восстановили отказ и вуаля,на след день,мне все назначили! Особая благодарность руководителю Наталье Ивановне,спасибо огромное!!! Подошла к проблеме,как к своей,что большая редкость в наше время!Теперь буду обращаться только сюда!
3
1