Вообще советую не обращаться в эту клинику!!! ОООООЧЕНЬ ДОРОГО!!! Ветеринары высокого мнения о себе, с высока общаются с клиентами ( на ресепшене).
1
1
Ксения Ковалёва
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
никогда не посещайте эту вет.клинику, безобразное отношение не то, что к людям, так и к животным тоже!
у собаки было подозрение на цистит, искала срочно, где можно сделать узи, позвонила сюда, записали в этот же день, так как одно место освободилось.
Ну ничего, посидели в очереди 15 минут, далее ждали еще 20 минут, узи не знаю как делали, живот собаке не брили, просто посмотрели, сказали, что камни в мочевом пузыре и подтвердили цистит.
Далее направили к терапевту, которая сказала - вам лучше к более узкому специалисту, но запись есть только на следующую неделю…
то есть, моя собака должна сикать кровью целую неделю?
ладно, это одно дело, нам назначили препарат, курс 3-5 дней, сказали, что все пройдёт, я спрашиваю - где купить можно их?
на что последовал ответ - не знаю, у нас их нет, ищите
оказалось, что этих таблеток вообще нет в городе, только под заказ из столицы и приедет за 5 дней.
Звоню вечером, говорят, что можно заменить на «мелоксикам» в дозировке 7,5
Пропили 4 дня, кровь перестала идти только на 5 день, проходят сутки, моя собака начинает блевать, сначала мало, потом с каждым днем все больше и чаще, в срочном порядке поехали в другую ветеринарную клинику, где нам в срочном порядке взяли все анализы, все сделали без очереди и поставили диагноз:
цистит
обезвоживание
непроходимость желудка
дорогие работники данной клиники, если вы не знаете или не уверены, подойдут ли собаке эти таблетки, то не нужно их назначать, денег не жалко на свое дитя, но вы своими советами угробили здоровье моей собаке
Очень сомневаюсь в компетентности персонала, буду писать жалобу в вышестоящие органы
9
Дмитрий Калинин
Level 13 Local Expert
March 15, 2023
Несмотря на довольно высокую стоимость услуг, можно быть уверенным, что специалисты окажут максимально качественные услуги, и сделают все возможное, чтобы Ваш питомец выздоровел. Обращались к неврологу, когда у нашего спаниеля стали отказывать задние лапки, и осмотр для постановки диагноза (по сути очень болезненное прощупывание-массаж позвоночника) магическим образом вылечил пса! И вот уже несколько лет как проблема исчезла! Недавно делали УЗИ сердца этому же спаниелю - врач также показал себя квалифицированным специалистом, все сделал грамотно, прокомментировал результаты и оперативно подготовил заключение.
7
5
irinafpeople
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Очень очень плохой невролог . 2200 заплатить , чтобы услышать, что нужно еще пройти кучу обследований на 100000, чтобы он , что-то сказал . Настоящий мед террор .. есть хорошие специалисты , к неврологу не ходите!!!! Хам и точно не специалист .
7
1
Алик Ахметзянов
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Персонал знающий свое дело. Грамотные сотрудники. Очень удобный график работы. Очень удобное месторасположение.
1
Show business's response
Лилия Западнова
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Котейке сделали операцию - ампутировали заднюю лапу - всё прошло хорошо! Спасибо за труды ветеринарии - отлично когда есть такие лечебные учреждения для братьев наших меньших!
Show business's response
Elena S
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Может и неплохая клиника и хорошо оборудованная, но не для экстренных случаев. Имели несчастье обратиться недавно. Собаке стало плохо в выходной, как поезде выяснилось, открылось внутреннее кровотечение. Узи сделать быстро невозможно, все по записи, признаков кровотечения врач распознать не смогла, а у собаки падали давление, спадались Вены, синел язык, кровь так и не смогли взять, в общем кроме уговоров оставить собаку в стационаре чтоб они за ней наблюдали и совета искать где сделать узи мы ничего не услышали. Если бы я в тот день оставила им собаку, я бы уже к ночи забирала труп. Самый бестолковый прием, который я за все время, что держу животных, видела. Интересно, что собралась врач наблюдать? Как моя собака умирает, лишь бы за стационар заплатили? Ехала как в клинику с самым современным оборудованием. Уехала с мнением «не дай Бог к таким врачам». Потеряли около 2 тысяч и самое главное, время, ни на что. У кого будет необходимость в экстренной помощи, да еще и в выходной, имейте ввиду, вам точно не туда, спешить спасать вас там не будут.
17
2
Роман Нетужилин
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Приехали по записи с кошкой , приняли только через 40 минут , смысл записываться тогда ? Кошка несколько дней не ходила в туалет , "специалист "( даже назвать его так сложно )сказала что запор и назначила дюфалак, в итоге прошла неделя ничего не помогло , даже УЗИ не сделали кошке, просто покупала и сказала кал стоит , приехали в другую клинику сразу сделали УЗИ, назначили лекарства, сейчас кошка идеально себя чувствует . Просто обдираловка денег я так считаю . Не советую данную клинику
4
Надежда Б.
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Рада что обратилась в эту клинику, щенок плохо себя чувствовала на протяжении месяца, объездили более 5 клиник потратили на ненужные манипуляции более 40тыс рублей, только в этой клинике поставили точный диагноз.
Ксения Павловна отличный специалист, не равнодушно относится к своим пациентам
1
1
Show business's response
Дина Фасхутдинова
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Не компетентные ,грубые администраторы,по телефону говорят не корректную информацию.Приехали с травмированной собакой ,перед этим по телефону сказали,что есть хирург и возможность сделать рентген.На месте выясняется,что врач нас не примет,а рентген не работает .Избегайте этой клиники,если не хотите потерять домашнее животное.
3
1
диана золотова
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Позвонила узнать стоимость узи. Объяснила ситуацию,(кот очень часто ходит в туалет по маленькому~соответственно это вероятнее всего мкб либо цистит) и узи нам надо делать мочеполовой системы. Так администратор вообще не понимает ничего) отталкиваясь от ситуации в принципе администратор должна была предложить подходящее нам узи)на что она сказала, что она не врач и не знает какое узи нам вообще нужно. Вы администраторов то хотя бы обучайте элементарным вещам, прежде чем сажать на линию.
13
Леонид Макарычев
Level 4 Local Expert
February 24
Поставили неправильный диагноз. Мрт стоит 18000(у человека 5000). Все заточено только чтоб выжать деньги. Не рекомендую.
Карина Н.
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Худшее место! Которое нам чуть не убило питомца!
30 января в 14:30 приезжали делать рентген 2 проекций, и доктор нам сказал, что нет причин для беспокойства и мы спокойные поехали домой!
Но когда солнышко отправили рентген нашему врачу, нам сразу же позвонили и сообщили, что на рентгене иголка! и попросили сделать снова рентген, в другой клинике. Как оказалось, что уже на рентгене в Солнышко, была четко видна иголка!!!
Еще и рентген в три раза дороже! А бестолку!
Хорошо, что мы решили съездить в другую клинику, где доктор был компетентный и спас нашу собаку!
НИ ЗА ЧТО НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА!
11
1
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Хороший ветцентр. На ресепшене доброжелательны. Особых усипуси с животным не было, но подход со знанием дела. Приходили на приём к хирургу. Человек грамотный, рассказал все досконально. Помог как никто другой. Установил причину, рассказал про лечение, сделал операцию. Сопровождают до полного выздоровления дистанционно. Собака стаффорд, 3 годика.
3
Гузель Редкова
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Лучшая ветклиника!!! Огромное спасибо хирургу Андрею Павловичу! И огромное спасибо всему персоналу кто принимал участие в лечении нашей собачки Муси. После укуса овчарки нашу маленькую той терьера приняли без колебаний и без записи , по телефону только я позвонила объяснила ситуацию и забронировала узи, рентген и чтоб хирург осмотрел, по приезду в клинику нас уже ждали, и начали спасать нашу маленькую девочку. Дорогой Андрей Павлович, Вы самый лучший врач!!! Успехов вам, процветания,здоровья, счастья. Спасибо что Вы у нас и у наших питомцев есть!!! Так же девушкам администраторам спасибо, девушке узистке , и девушкам которые работают в ночной смене. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!! Огромный Вам привет от собачки Муси: мы бегаем, прыгаем, играем и радуемся жизни!!! С уважением и благодарностью семья Редковых.
3
3
светлана посаженникова
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Очень доступно объяснили проблемы моего питомца и дальнейшие мои действия.
Роза Ш.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Лилия Маратовна очень грамотный специалист. Очень рада что попали к ней на прием👍
1
Show business's response
Екатерина Влади
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Приехали уже поздно кота с признаками цистита.
Клиника популярна-специалисты работают, скорее всего,без отдыха. Спасибо им за это.
Врач сделала узи даже без специалиста,чтобы исключить патологию.
В клинике чисто,практически стерильно.
Нас успокоили относительно заболевания кота. Выписали препараты.принимаем.
Мы остались довольны.
Спасибо за Ваш труд.
Show business's response
Лена Тимергалиева
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Хорошая клиника . Обследуемся с собакой уже больше года . Специалисты хорошие , знают свое дело.
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
С этой клиникой с самого ее основания. Кучу денег отдано с питомцами. А вчера нас отказали в экстренной помощи, все врачи заняты в послеоперационном уходе. Мало того, что впечатление уже испорчено этой клиникой. Так сейчас могу с уверенностью сказать, что вы потеряли старого клиента. Просто циничное отношение к животным, не особо хорошие врачи. Стоит проводить только диагностику. Не рекомендую это место по многим причинам.
4
Орифлэйм Казань
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Есть орнитолог, ветеринар для птиц. Назначенное лечение помогло, отрытый перелом крыла сросся, птица выжила и смогла улететь на волю.
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Хочу поблагодарить весь персонал клиники.
Выходили девочки в стационаре мою кошечку в критическом состоянии, после тромбоэмболии.
Выражаю искреннюю благодарность кардиологу
Шарафеевой А.Р. и реабилитологу
Кривокорытовой М.С.. Спасибо Вам за сильную работу
Профи, рекомендую!
1
Show business's response
Василий Милюков
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Квалифицированный персонал, быстро провели диагностику и вылечили собаку.
Милана Набиуллина
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Сходила, проверили кота, сказали, что клещей нет. На следующий день пришла внучка и вытащила двух клещей.
1
Show business's response
Виктория Романова
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Хочется выразить огромную благодарность врачам которые буквально поставили нашу кошечку на ноги из предсмертного состояния, мы уже прощались с питомцем и не надеялись что она выживет.В предыдущих клиниках(лечились 4дня) нам сказали что причину понять не могут и отправили на анализ под наркозом(ненужным) из которого она может не выйти в таком состоянии (отказывалась от еды 7ой день) и что она все равно уже медленно умирает.В клинике Солнышко нам за сутки поставили ее на ноги и она набросилась на еду 🥺🥺🥺 Приехали ее навестить она просто с разбегу набросилась на нас,мурчит , что то нам кричит от радости на своем кошачьем ,полна сил и энергии!Просто слезы счастья!Миллион раз спасибо за нашу крошку!Особая благодарность Абрамовой Ирине Викторовне😍
2
4
Ника Варлей
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
На 3,ввиду некомпетентности сотрудников стойки ресепшена, сидят не люди,а змей Горыныч, грубые, не желающие работать, прошу провести беседу и принять меры. Буду ждать обратной связи, ввиду неоднакратных жалоб на сотрудниц ресепшена. Это нужно прекратить. Кстати, обратной связи судя по книге отзывов и предложений не было, т. к там нет дат и подписи руководителя по ответам на обращения, даже когда мне предоставили книгу с неё просто пришлось стирать пыль , её просто не проверяют, она лежит не на стройке, а где-то внизу на полках, хотя должна находиться в зоне доступности для потребителей.
7
Елена Ипатова
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Супер клиника и супер врачи, помогли нашей собачке. Назначили сдачу анализов и обследования. Поставили диагноз и назначили лечение. Особое спасибо врачу неврологу. В клинике все чисто, посетителей много, но очередей нет. Спасибо большое за доброе отношение и внимание.
4
6
plata.nch
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Выражаю огромную благодарность онкологу Гаязу Наильевичу за лечение моей собаки. Саркома мягких тканей, мы на пути к выздоровлению. В других клиниках нам просто отказывали в виду сердечной патологии, скорости прогрессирования опухоли и пр. Здесь очень чуткие врачи, даже к нашему непростому бояке подобрали подход, только здесь нам удалось сделать УЗИ сердца, за что спасибо кардиологу Альбине Робертовне. Также хочу сказать спасибо Афанасьеву Александру Владимировичу, и всем другим врачам, которые работают в клинике,
1
4
Галина Трофимова
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Здравствуйте знатоки Города! Пользуюсь услугами , очень профессиональные мастера, никаких очередей, приветливые люди, есть парковка! Уютный холл, много информации, рекомендую всем.
1
4
Ярослав Варламов
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Не рекомендую это лечебное заведение т.к в экстренных ситуациях они не помогут,у меня котенок нализался средства от блох и ему стало плохо нужно было промыть желудок,но мне отказали и сказали что необходимо положить его в стационар,котенку становилось все хуже своими силами промыли ему желудок и выходили
3
1
Ирина Д.
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Все мои хвостики наблюдаются только здесь. Много специалистов разного профиля. Мои два труса здесь себя комфортно чувствую, врачи знают к ним подход ☺️
Show business's response
Маргарита Хамзина
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Обращалась в клинику с кошкой. Кошка проглотила швейную иголку. Я паниковала, администраторы меня успокоили и тут же организовали приём у врача. Сделали рентген, чуть позже достали иголку из желудка кошки. Все молодцы! Понятно, доступно, уютно, спасли кошку. Есть своя стоянка.
1
Show business's response
PojilayaBabaLina
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
1 день. 3.08.24
На улице подобрали котенка и сразу начали искать ветклинику, самая ближайшая и более менее хорошая была ветклиника «Солнышко». Сразу заметили, что задние лапки ходили плохо, первая мысль, либо упал, либо человеческая жестокость. Придя в эту ветклинику, сразу объяснили ситуацию, что ноги не ходят. На что ветеринар просто поставила котенка на пол и сказала, так-то ходит, если бы был перелом, то он бы на лапы задние не наступал, также ветеринар сказала, что задний проход слегка воспален. На вопрос почему у него лапы не ходят, конкретного ответа не было. И дали нам базовые рекомендации, которые выписывают всем животным, которых подбирают с улицы. С котенком спокойно поехали домой, ведь ничего страшного нам не сказали. Всю ночь он пищал, не давая спать, мы не понимали из-за чего это может быть, думали, что ну маленький еще, они же часто пищат, чтоб их накормили. За всю ночь он ни разу не сходил по-маленькому и по-большому (с 20:30 до 9 утра).
2 день. 4.08.24
Мы привезли это чудо (котенка) на работу, чтоб была возможность за ним смотреть.Также заметили, что задний проход был опухший и красный. А на спине обнаружили водянистый мешочек. А лапки у него начали ходить намного хуже. Чуть накормили жидким кормом, а дальше не стали его кормить, а только поили водой и молоком, ибо было страшно ему навредить. Часов в 5-6 вечера позвонили в ветеринарную клинику, чтоб узнать, это нормально или нет. Затем мы просто записались на прием в этот же день. Приехав туда, нас осмотрели и предложили сделать снимок, мы, естественно, согласились. На снимке, как нам сказали, присутствуют инородные объекты у него в желудке, но сказать, что это, они не могут, ибо для этого узи нужно, да и переломов никаких нет, как нам сказали. И спросили почему мы его не кормили. А причина была в том, что мы боялись навредить, пичкая его таблетками. Прописав новые таблетки, которые мы купили, отвезли котенка домой. Каждый час его кормили и давали, то что было прописано. Котенок также за целый день не сходил в туалет (с 9 утра до 00:00), котенок ровно сутки не ходил в туалет.
3 день. 05.08.24
День проходил, как и во 2-й день улучшений не было, да и ухудшений также. Котенок много кушал и пил, ибо сказали обязательно его кормить, чтоб не было обезвоживания, кормили каждый час, но по чуть-чуть, соблюдая граммовки. Но иногда отказывался кушать. В 20:00 он сходил по маленькому (запах и цвет жидкости были такие же, как и у мочи).
В 22:30 понимаем, что это все вытекало из заднего прохода. Начинаем обзванивать все ветклиники со стационаром, чтоб была возможность положить его.
23:30 Приехали в другую ветклинику, сразу сказали, что 50 на 50. Сразу котенку сделали узи и снимки, начали оказывать первую помощь. А на руках у нас только рекомендации, да и снимки, ничего больше. Мы начали просить,чтоб его взяли в стационар.
После чего они взяли всяческие анализы, чтоб его смогли положить в стационар, по анализам он прошел, нас отправили на оплату, а котенка забрали. Но только мы не успели даже оплатить, а наше чудо уже улетело в рай.
Нам не описать ту боль, которую мы испытываем посей день. Сердце кровью обливается, хоть он и прожил с нами 3 дня.
Почему вы отпускаете питомцев и их хозяев домой, если видно, что у животного все ухудшается? Если вы с таким не сталкивались, почему нельзя спросить у более компетентных специалистов или перенаправить в другую ветеринарную клинику?
3
1
Екатерина Валиуллина
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Наблюдаемся с 2021 года
Врачи отзывчивые и очень грамотные
Наш врач Марина Сергеевна, замечательный специалист, сразу поставила диагноз и прописала правильное лечение, что на протяжении более двух лет помогает моей собачке жить! Спасибо
Все оперативно, грамотно и с любовью)
Также хочу отметить Гузель Олеговну, отличный терапевт!
4
3
Аделя
Level 8 Local Expert
February 7
Хорошая клиника,с ПРОФЕССИОНАЛАМИ,работает более 20 лет. Обратилась после др ветклиники,где неправильно поставили диагноз собаке(
Рекомендую
Есть вся современная диагностическая аппаратура 👍
Думаю лучшее в Казани клиника
Рекомендую
Show business's response
Екатерина Кузина
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Прекрасная клиника, отличные специалисты.
Спасибо огромное, спасли нашего малыша.
2
Show business's response
Ольга Денисова
Level 15 Local Expert
March 1, 2024
Хорошая Вет клиника. Привозила кота с др города на КТ. Мы приехали раньше назначенного времени, сразу приняли. Обьяснили по поводу процедуры, что к чему Позвонили когда можно было забрать кота. Пояснили проблему со здоровьем . Молодцы. Клинику рекомендую.
1
ТЛ
Level 8 Local Expert
January 9
Спасибо персоналу. Быстро и оперативно приняли.
Show business's response
лариса солодкова
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Сделали операцию по удалению грыжи на позвоночнике.Прошла неделя...результатом очень довольны...ходить начала вразвалочку как матрос...подпрыгивает на задних...играется...кушает хорошо и все остальное,тоже хорошо.Огромное спасибо хирургу Андрею Павловичу и другим сотрудникам. Не в деньгах счастье, когда видишь результат и благодарные глаза любимца..
2
4
Компания Лес Парк Сад
Level 13 Local Expert
December 1, 2024
Очень неплохая ветеринарка. Может чуть дороговатая, но наверно только чуть
Show business's response
Надежда Петрова
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Хорошие специалисты, есть мрт, кт и т.д. Обязательно надо паспорт на животное, если вы с другого региона. Красиво очень в Казани.
2
Юлия
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
К врачам вопросов нет, но ресепшен- полное безобразие. Подтвердили запись к врачу, приехали из челнов, записи нет! Сказали подъехать к 15 , подъехали, просидели час, даже сказать не могут, когда сможет врач принять.
2
Николай Иванов
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
После посещения клиники Солнышко пропала тревога за наших питомцев: померанского шпица Флайта и Кавказской овчарки .
Специалист четко поставил диагноз и сделал назначения.
Пролечили и вылечились.
Ценники доступны.что подтверждается плотной записью.
1
Show business's response
Елена А
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Замечательное обслуживание. Ходили с кошкой на рентген перед операцией. Записали и приняли по времени без проблем. Все аккуратно и чётко. Спасибо доктору Владимиру, который делал снимок. Диск с результатом отдали сразу на руки. Стоимость совпадает с прайсом на сайте. Спасибо. По результатам - кошке через несколько дней благополучно сделали операцию.
3
2
Эльвира Ш.
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Очень благодарна всем специалистам, которые принимали участие в лечение моего питомца. Несмотря на тяжелый случай и как многие другие врачи говорили, что нет надежд на выздоровление и лучше не мучить щенка и усыпить, здесь же сделали невозможное возможным. Особенно огромная благодарность врачам ОРИТ, которые сутками на пролет выхаживали малютку и всегда держали в курсе меня о состоянии питомца. И при выписке все тщательно объяснили как продолжить лечение. До сих пор приходим на плановые приемы и сдаем анализы, но очень радует, как все врачи вместе со мной радуются результату выздоровления. Спасибо ещё раз за вашу тяжелую работу.
3
3
Алина Королева
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
+хорошая парковка
+ Сразу все нужные врачи и медикаменты
+ Можно записаться
- слишком маленькое помещение, большие собаки могут дотянуться до всех посетителей
- цены
- очередь
1
Show business's response
Алла Морова
Level 14 Local Expert
July 2, 2023
У моего кота Петрика сильно заболела лапа.Сразу не обратилась в клинику,думала,что заживет как на кошке(но увы…поднялась температура у него и лапа разбухла(
Я привезла кота Петрика в данную клинику,тк здесь был рентген кабинет и хирург,что очень удобно.
В регистратуре нас встретили очень вежливые девушки,которые оперативно оформили на прием к хирургу.
Долго не пришлось ждать,хирург Андрей Павлович пригласил нас в кабинет,внимательно выслушал и сразу сказал причину распухшей лапки.
Сделали снимок рентгена и Андрей Павлович назначил лечение.Сейчас прошло 4 дня,Петрик чувствует себя отлично!!!Спасибо,Вам,огромное,Андрей Павлович.Вы поставили на лапы нашего любимчика.💕
2
1
Николай Лукин
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Нужен был анколог, нашли только здесь. Спасибо всему мед.персоналу, сделали что могли.
К сожалению уже были необратимые симптомы. Итог один, ....!
1
Анна Кузнецова
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Посещала эту ветклинику несколько раз. Очень нравится внимательность ветеринаров. Обьясняют всё доступно. Кошка здорова😁
1
Алена Сабилова
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Разил Исмагилович кардиолог, очень помогает с больным котиком. Пока только хорошие впечатления от клиники. Широкопрофильная, есть много редких специалистов, и хорошо оборудована.
Жалко не круглосуточная.