Solnyshko
774 reviews
January 18, 2024
Хорошие специалисты, есть мрт, кт и т.д. Обязательно надо паспорт на животное, если вы с другого региона. Красиво очень в Казани.
3
March 27, 2023
Очень благодарна всем специалистам, которые принимали участие в лечение моего питомца. Несмотря на тяжелый случай и как многие другие врачи говорили, что нет надежд на выздоровление и лучше не мучить щенка и усыпить, здесь же сделали невозможное возможным. Особенно огромная благодарность врачам ОРИТ, которые сутками на пролет выхаживали малютку и всегда держали в курсе меня о состоянии питомца. И при выписке все тщательно объяснили как продолжить лечение. До сих пор приходим на плановые приемы и сдаем анализы, но очень радует, как все врачи вместе со мной радуются результату выздоровления. Спасибо ещё раз за вашу тяжелую работу.
3
4
January 28
Спасибо большое Ветеринарам за их работу и заботу о наших питомцах
July 2, 2023
У моего кота Петрика сильно заболела лапа.Сразу не обратилась в клинику,думала,что заживет как на кошке(но увы…поднялась температура у него и лапа разбухла(
Я привезла кота Петрика в данную клинику,тк здесь был рентген кабинет и хирург,что очень удобно.
В регистратуре нас встретили очень вежливые девушки,которые оперативно оформили на прием к хирургу.
Долго не пришлось ждать,хирург Андрей Павлович пригласил нас в кабинет,внимательно выслушал и сразу сказал причину распухшей лапки.
Сделали снимок рентгена и Андрей Павлович назначил лечение.Сейчас прошло 4 дня,Петрик чувствует себя отлично!!!Спасибо,Вам,огромное,Андрей Павлович.Вы поставили на лапы нашего любимчика.💕
2
1
March 13, 2024
После посещения клиники Солнышко пропала тревога за наших питомцев: померанского шпица Флайта и Кавказской овчарки .
Специалист четко поставил диагноз и сделал назначения.
Пролечили и вылечились.
Ценники доступны.что подтверждается плотной записью.
1
June 1, 2024
К врачам вопросов нет, но ресепшен- полное безобразие. Подтвердили запись к врачу, приехали из челнов, записи нет! Сказали подъехать к 15 , подъехали, просидели час, даже сказать не могут, когда сможет врач принять.
2
1
September 27, 2024
высокий уровень оснащения и диагностики, вежливый персонал. Цены кусаются.
October 6, 2024
Отвратительная клиника. Администраторы грубые и не компетентные. В двух словах не описать на сколько. Очень жаль что это «лучшая» клиника в Казани.
5
February 7
Из маленькой болезни, превращают в большую, актеры одним словом
2
1
March 14, 2024
+хорошая парковка
+ Сразу все нужные врачи и медикаменты
+ Можно записаться
- слишком маленькое помещение, большие собаки могут дотянуться до всех посетителей
- цены
- очередь
1
November 13, 2023
Посещала эту ветклинику несколько раз. Очень нравится внимательность ветеринаров. Обьясняют всё доступно. Кошка здорова😁
1
October 19, 2022
Уже со второй собакой ходим в Ветклинику «Солнышко». Всегда очень внимательное и бережное обращение с животными. Оказывается нужная, своевременная помощь. Даются рекомендации. Правда недавно узнали, что режим работы приемного отделения изменился. Раньше работали круглосуточно, теперь с 8.00 до 23.00. Нужно заранее записываться. Но при непредвиденных ситуациях Всегда принимали без записи. Без помощи не уходили. Спасибо большое ветврачам и персоналу на ресепшн за их труд.
4
7
August 14, 2023
Раньше клиника была неплохая (как нам казалось), обращались именно по сложным вопросам, требующих глубокую экспертизу. Например, удаление Зубов и санация полости рта под общим наркозом - это непростая операция для собаки 11+ лет.
Так же, импонировало, что есть большое количество оборудования, типа аппарат для рентгена, узи всех органов и так далее. Но в последнее время стали подмечать, что все манипуляции проводятся весьма поверхностно, например, привели собаку на чистку Зубов и удаление. Врач удалил один зуб, остальные почистил и как результат - недолеченные неудаленные зубы воспалились и инфекция от корней распространилась в носовые пазухи.
Дело в том, что когда мы обращались, мы четко обозначили, что готовы платить, наблюдать и соблюдать рекомендации, лишь бы питомцу было хорошо. В итоге, менее, чем через 3 недели инфекция до носа, недолеченные зубы. Поход к ним на узи и рентген (за наш счет) и операция под наркозом уже в другой клинике. Жаль не денег, жаль собаку.
Второе, сотрудники ресепшен. Это отдельная история.
Вот как начинается бизнес процесс, когда вы работаете на коммерческой основе? Верно, с внимательного персонала, готового сопереживать, успокаивать «повернутых на своих животных» хозяев. А другие сюда не обращаются, ибо цена совсем небюджетная.
И вместо сервиса, в лице дам с ресепшен (даже если там молодые девушка, они, прям дамы), вы получаете их уставшие лица, равнодушное отношение и никакого сочувствия. При мне, неоднократно, приезжали хозяева с экстренными случаями, в слезах. Когда котик, например, упал с 5 этажа. Хозяйка в слезах и просит принять побыстрее или сориентировать по времени ожидания. В ответ: «ожидайте» и спряталась за высоченную стойку. Что это? Как это?
Резюмирую, клиника не о чем, туда обращаться нужно либо экстренно, в ночное время. Но уже давно есть альтернативы. Ну и конечно, у них есть оборудование и профильные доктора, чего не могут себе позволить клиники с любовью к своему делу.
18
4
September 24, 2023
Разил Исмагилович кардиолог, очень помогает с больным котиком. Пока только хорошие впечатления от клиники. Широкопрофильная, есть много редких специалистов, и хорошо оборудована.
Жалко не круглосуточная.
3
July 22, 2024
Нужен был анколог, нашли только здесь. Спасибо всему мед.персоналу, сделали что могли.
К сожалению уже были необратимые симптомы. Итог один, ....!
1
April 4
Очень опытные специалисты, но цены космос
January 19, 2024
Ужасно что до того как попасть в эту вет.клинику нас с больной собакой погоняли практически по всему городу Наб.Челны и безрезультатно.
Руки в ноги и приехали в Казань и были приятно удивлены качеством обслуживания
Огромное спасибо нашему эндокринологу Ирине Викторовне
Она теперь наш ангел хранитель.
Спасибо 🙏
1
April 4, 2024
Персонал компетентный. Все в одном месте: прием специалистов, оборудование, лаборатория, аптека. Есть стационар. Прием по записи, поэтому очереди нет.
1
April 19, 2023
Записывались на прием к дерматологу за 1,5 месяца. У кошки аллергия. За год это У нас пятая ветклиника, очень надеюсь что нам помогут. В клинике чисто, персонал вежливый, внимательный. Но есть один "-", очень дорого! Прием нам обошелся в 4,500 (взяли мазок с расчесанного места и просветили лампой на наличие " подселенцев"). Фото старое, на данный момент внутренняя поверхность бедра тоже без волос.
4
October 8, 2024
Приехали уже поздно кота с признаками цистита.
Клиника популярна-специалисты работают, скорее всего,без отдыха. Спасибо им за это.
Врач сделала узи даже без специалиста,чтобы исключить патологию.
В клинике чисто,практически стерильно.
Нас успокоили относительно заболевания кота. Выписали препараты.принимаем.
Мы остались довольны.
Спасибо за Ваш труд.
November 27, 2023
Замечательная ветклиника, всегда приятный персонал и хорошие ветеринары. Спасибо вам за вашу работу от нас, хозяев, и пушистиков ❤️
9
August 23, 2024
Если хотите сохранить жизнь и здоровье своему питомцу, то ни в коем случае не обращайтесь в данную клинику!!! А тем более никогда не оставляйте в стационаре! Обратились почти 3 года назад и только сейчас хватило сил написать отзыв без слез! Долгое время у молодого котика, которому не было и года почти во всех ветклиниках Казани не могли поставить диагноз! Хотя у кота оказалась обычная пищевая аллергия на почти все промышленные корма, в том числе гипоаллергенные. У котика закладывало носик и появлялся сильный насморк. По рекомендациям нескольких врачей из разных ветклиник Казани приезжали на консультации, на которых помимо всего остального: 1) поставили неправильный диагноз молодому котику-коронавирус, чуть не вынудили от безысходности заказать уколы за 300 тыс.р! 2) Невролог Усманов не врач, а непонятно кто! Лучше не тратье на него деньги, точно ничем не поможет! 3) После кастрации поднялась температура и котенка оставили в стационаре, о чем я буду жалеть всю свою жизнь! Накололи котенка непонятными лекарствами, чтобы он не мяукал, сделали передозировку и в итоге довели кота до приступов эпилепсии!!! Котика пришлось вытаскивать с того света, а сейчас он на постоянной основе на таблетках от эпилепсии, а из-за повышенного давления постепенно полностью потерял зрение! Не врачи, а жив*деры, которым лишь-бы побольше стрясти денег! В итоге куча потраченных зря денег, нервов и слез! А еще искалеченный кот, которому теперь нужен постоянный уход! Берегите своих любимцев и не ведитесь на якобы большой опыт врачей!!!
5
November 20, 2023
Мне, как хозяйке питомца, очень понравилось отношение и профессионализм врачей, администраторов. Не пожалела, что приехали из другого города и провели обследование. Сейчас у нас есть диагноз и можно начать лечение. Огромная благодарность всем.
4
November 14, 2023
Ехали из другого города, предварительно позвонив, по приезде предупредили, что мы на месте,сказали, что прием может быть в любую минуту,в итоге, сказали, что заносите собаку, сейчас примет врач, а врач принял через несколько часов, с крупной собакой,со сложным переломом сидели ,держали на коленях,либо принимайте как сказали, либо обеспечьте место для ожидания с лежачими больными
4
October 27, 2023
Клиника просто отстой, только и думают как деньги содрать, цены космос. Сегодня кот повредил глаз, врач сказала удалять, что глаз не живой, содрали 1600₽, за укол анальгина больше ни чего не делали, поехали в другую клинику в итоге глаз живой, провели все лечение, выписали лекарство и ещё дали с собой два шприца лекарство, все вместе за лечение отдали 1500₽. Результат клиника просто обдираловка.
15
3
February 11
Хорошая клиника. Ходили на УЗИ кошке,врач компетентный.
2
July 9, 2023
Нас направили на экстренное УЗИ брюшной полости, удалось попасть в клинику "Солнышко". Мы благодарны, что нас записали день в день, но на этом плюсы и благодарность заканчивается. Был конкретный вопрос, касающийся результатов исследования, ответ на который мы не получили (врач просто проигнорировал и промолчал). Заключение просто передали на ресепшен и все; никаких комментариев специалиста.
Крайне не понравилось отношение девушек за стойкой к посетителям. Хамские, грубые и высокомерные ответы на простые вопросы. Хотелось бы побольше уважения и понимания в сторону посетителей)
8
2
May 3
Вымогание денег, издевательство над животными в целях наживы! Никогда обращайтесь
2
1
April 13, 2024
Очень маленькое фойе. Поскольку народу и любимцев много - не очень удобно. Но в целом все хорошо. Большая благодарность специалисту Афанасьеву А. В.
1
1
October 20, 2024
Все мои хвостики наблюдаются только здесь. Много специалистов разного профиля. Мои два труса здесь себя комфортно чувствую, врачи знают к ним подход ☺️
May 28, 2024
Отличная клиника, с 2016 года, только сюда, очень бережное отношение к питомцам, деньги на ненужные анализы не выкачивают, на первом плане животные
1
October 26, 2023
Попали в клинику удалить из желудка инородное тело. Собаку порализовало, ослепла. В результате через неделю ее не стало. Диагноз поставили менингоэнцифалит. Откуда? До операции была веселая живая, подвижная. Считаю , что в этой клиники нет профессионалов. Собака молодая 2 года. Уважаемые владельцы собак, ищите пожалуйста хороших специалистов. Потеря любимца это огромная потеря. Уже 4 месяца как нет моего малыша, моего коржика. до сих пор боль не отпускает. Берегите своих любимцев!
14
May 12, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Особая благодарность офтальмологу Владимиру Владимировичу.
1
December 31, 2023
Грамотные специалисты, чистота поддерживается, удобный график работы, есть запись по телефону, очередей нет, удобное местоположение.
1
December 18, 2023
На троечку. Не было такого,что в этой клинике вылечивали моих животных. После них всегда шла в другую ветеринарку.
Но кота 14 лет назад кострировали хорошо😄 отнесла утром, забрала в обед. Был бодрым и веселым. Не видела как отходил от наркоза и мучился
4
1
December 26, 2022
Минус одна звезда, это за тот момент, что клиника в один неожиданный момент стала работать не круглосуточно, а до 22.30, да возможно это были какие-то меры. Но хотелось бы, что клиника с таким уровнем, и при чём с самыми дорогими ценами, и всё же именно эта клиника могла бы сделать рассылку своим клиентам, уведомив о изменениях в работе. Ведь мы расчитываем, что в самый неожиданный момент у нас есть круглосуточная ветеринарка, а вот как раз в такой момент оказалось, что она не работает уже по этому времени.
Ещё цены, ну уж очень сильно подняли 😕
Если раньше могли поехать ещё туда в тот период когда что то ночью произойдёт 🤔а теперь, мало того что ночью не работает, поэтому подумаешь, что стоит ехать только с самом заурядном случае. Когда уже обычные клиники не смогут провести весь комплекс процедур.
При этом нужно думать, что в кормане должна быть как минимум 5.000 купюра, а то и больше
5
1
March 3, 2024
Оо, об этой клинике можно многое написать.. но так не хочется даже и минуты своего времени тратить на не компетентность и непрофессионализм ( просто жаль, что в наше время такое вообще допустимо ..
7
1
June 25, 2024
Ужасная ветеринарная клиника 24.06.24 днём обработали котёнка от блох ему 2,5 месяцев,бегал, всё было хорошо,вечером стал плохо себя чувствовать,ходил вяло, шатался,его трясло.В эту же минуту поехали в вашу клинику, там сказали что максимум что могут сделать,это положить котенка в стационар, сутки 10 тысяч, минимум лежать там надо 5 дней. Попросили сделать промывание желудка,на что нам ответили "в этом нету смысла" это могла бы быть хоть какая то помощь. Котёнка в итоге привезли домой, промывали сами. Спать не давали, был страх что уснёт и не проснётся.В 3 часа ночи ему стало лучше,он сам смог запрыгнуть на кровать, лежал мурчал. Утром он поел,ему стало намного лучше, сейчас хорошо себя чувствует, бегает, играет, кушает. К ветеринарам большие вопросы
5
March 31
Из плюсов, есть оборудование для диагностики
September 24, 2024
Лилия Маратовна очень грамотный специалист. Очень рада что попали к ней на прием👍
1
May 30, 2024
Сдали с котенком ПЦР на коронавирус 20.05.2024, нам сказали, что результаты будут через 3-5 рабочих дней. Нашему врачу нужен был ПЦР, чтобы назначить лечение. У котенка была температура сильная, и я обратилась в солнышко 23.05, уточнить готов ли анализ, мне дали отрицательный ответ, обратилась еще раз 27.05, мне снова дали отрицательный ответ. В итоге когда 30.05 позвонила с требовательным тоном, мне очень быстренько нашли анализы, которые были готовы уже 22.05!!!!! Мы могли бы уже 23.05 выбрать подходящее лечение для котенка, а нам пришлось ждать столько времени!!! Все списали на ошибку системы, не знаю, как у них там система работает, что они 10 дней не «видят», что анализ готов!
3
1
September 30, 2024
Есть орнитолог, ветеринар для птиц. Назначенное лечение помогло, отрытый перелом крыла сросся, птица выжила и смогла улететь на волю.
October 18, 2024
Сходила, проверили кота, сказали, что клещей нет. На следующий день пришла внучка и вытащила двух клещей.
1
January 1, 2024
Девушки на ресепшене портят все впечатление, деньги немаленькие берут с удовольствием, но разговаривают по-хамски, как одолжение делают.Поехала туда по рекомендации, но обслуживаться желания особого нет.Надеюсь, врач все же более квалифицирован окажется
4
1
April 15, 2023
Самая Отвратительная клиника,бесчеловечные,высокомерные люди которых интересуют только деньги.
Невролог это отдельная тема, за 10 минут консультации решил что мы утомили его вопросами: «я вам не автослесарь,чтоб разбирать и отвечать на ваши вопросы,поэтому я не в ресурсе чтоб
Оперировать вашу собаку сегодня» хлопнул дверью и ушел, выставили счет за эту консультацию 2000₽
!Собака была в критическом состоянии!
Приняли решение на свой страх и риск забрать собаку и незамедлительно увезти ее в другой город за 400км.
После такого разговора с этим «врачом» стало очень плохо,начала терять сознания,не одна из администраторов даже жопу свою не подняла из за стойки ресепшена.
Ставлю одну звезду только санитарке которая дала корвалол,золотая женщина.
23
3
December 1, 2024
Очень неплохая ветеринарка. Может чуть дороговатая, но наверно только чуть
February 25, 2024
Всегда приезжаем сюда со своими животными. Отличные специалисты здесь работают, могу доверить своих малышей только им.
1
September 3, 2024
Очень доступно объяснили проблемы моего питомца и дальнейшие мои действия.
March 30, 2023
Было 2 опыта с этой клиникой
Приезжали с котом, перестал ходить
До этого были в Зоосити, где девушка без снимков узи сразу сказала, что у него перелом или защемление и он скоро сляжет.
Приехали к Усманову, он даже не взглянул на кота
Прием длился 5 минут - из всех вопросов был самый главный, лечиться будете у нас ? Сказала возможно
В итоге выписал мрт, и операцию на 21.000 и еще куча попутных анализов, отдали 3000₽ ~ в тот день
Без операции точно никак!! никаких препаратов - абсолютно ничего не выписал. Запугал, что я уже действительно думала делать операцию и искать деньги на все это. Но благо родственники отговорили и нашли другого врача
Поехали к этому врачу - который посмотрел кота, выслушал нас, прописал уколы, порекомендовал держать его в ванной, чтобы лапки работали,
и сказал наблюдать встанет или нет после уколов, итог: кот ходит, даже бегает, конечно ни как раньше ) но сам факт, что все срослось без операции)
Так же привозили собаку - ротвейлер с отравлением
Собака была в тяжелом состояние, сотрудники клиники даже не торопились чем-
то помочь, хотя мы зашли в слезах с просьбой быстрее помочь. Описали все симптомы, когда произошло, что произошло.
Собаку оставили в стационаре, на утро пес умер
За это взяли 6000₽
Цены космические - отношение никакое, сочувствия и сострадания 0.
4
1
January 7, 2024
Грубо говоря, обманули на деньги. Собаке было плохо и мы, как глупые люди, побежали в первую вет. клинику. Сказали сделать капельницу и кучу ненужный анализов. О том, что капельница делает два часа от силы и анализы собаке были не нужны, мы узнали только в другой вет клинике.
4
1