Читал отзывы. Большинство положительных. Я сам был с питомцем.
Записался по телефону, который был на сайте, без проблем. Около клиники есть стоянка для автомашины. Сами ветеренары и персонал учтивый. Все отлично, все понравилось. Проконсультировали, поставили диагноз.
1
1
Андрей Илюшин
Level 17 Local Expert
February 4
Пришёл, всё сделали быстро и прислали анализы на почту
Show business's response
ПИЛЬЩИКОВА Г.
Level 4 Local Expert
April 4
Были на приёме у Усманова. Ветеринар от бога.
2
1
Show business's response
Игорь Костаков
Level 18 Local Expert
October 25, 2023
Были на приёме с таксой Мартой у дерматолога/алерголога. Очень понравился подход специалиста. Назначили диету и лекарства. Спасибо большое!!!
1
Василий Милюков
Level 11 Local Expert
September 5, 2024
Квалифицированный персонал, быстро провели диагностику и вылечили собаку.
Ильмира В.
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Есть УЗИ, ренген, лаборатория, даже коту кастацию хорошо сделали, а вот две собаки у меня умерли, а сама врач педиатр, и анализируя их работу потимаю, что система выстроена так чтобы пациенты их оставили побольше денег, никто их не контролирует, сколько там животных поумерало по их вине трудно сказать, но теперь общаясь с заводчиками очень не рекомендуют эту клинику! Собачек моих безмерно жалко, оплакиваю и понимаю, что они могли бы жить оказав им квалифицированную помощь
13
1
Анвар Ч.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Рекомендую всем, кто ожидает своего питомца с операции в Ветеринарном центре Солнышко. Шаговая доступность.
1
3
Наталья
Level 14 Local Expert
July 27, 2024
Цены высокие, не лечат а только назначают дорогостоющие обследования у них же. Не рекомендую клинику если вам дорог свой питомец.
3
2
Никита Морозов
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
Хорошая вет клиника,есть возможность сделать МРТ,ездили сюда из Ульяновска
1
1
Show business's response
Александра Сащенко
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Обратилась в клинику к доктору Усманову , заявлено что он ортопед и невролог , собака была в стрессе после поездки в тысячу километров , доктор гадал в чем причина болезни может то , может то ))((( не предложил никаких обследований , ставил меня на свое место ,строил гримасы по поводу поведения моей собаки , показав назначения предварительно докторов из другой клиники сказал ну принимайте эти медикаменты , ни одного назначения , попросила поставить капельницу , как приписал наш доктор , отказали оказывается все по записи , экстренная помощь ноль , хочешь сдыхай ))) доктор Ибрагимов прошу вас не лечить животных , вы их не любите , только бизнес , деньги за приема и все , даже не спросил как мочится пес? Как кал? Просто все переписал из выписки нашего лечащего доктора ) Люди если вы как и я оказались в Казани никогда не обращайте ь в эту клинику ! Они могут только камтрацию проводить ))
12
1
Марсель М.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Вет клиника очень дорогая , приехал с котом с инородным предметом у кота в животе , сказали сделают операцию за 35 тыс и после нужно ещё оставить кота на 3 дня у них и каждый день стоит проживания кота 5500 , просто пятизвёздочный Отель.
9
2
Liya
Level 13 Local Expert
March 3
Быстро приняли. Довольны услугой.
Show business's response
зайцева
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
хороший персонал
с животными на ты,рядом с домой очень удобно,когда много животных)
3
1
Марат В.
Level 12 Local Expert
March 28, 2024
Мне и моему питомцу очень помогли. Специалисты могут многое, дорого не берут. Парковка имеется.
1
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
девочки на ресепе давно просили оставить отзыв, считайте, что руки дошли. обслуживаемся год+ у них.
в целом, сам ВЦ норм - рентген/узи/всё-что-хочешь, есть варианты с срочным приездом, тут вопросов нет - молодцы. администраторы, мед. сёстры тож хорошие.
теперь про врачей и начнём с положительного: Усманов Ренат и Шарафеев Гаяз. спасибо вам большое, мужики, что вы работаете и делаете это качественно. реально профессионалы в своей стезе. Гаяз не раз доставал инородку из нашего буля. Ренат и команда делали операцию после фрагментации медиального венечного отростка - пёс более чем в порядке, возможность скакать восстановлена.
теперь про отрицательное - Вьюгина Оксана. время офигительных историй: ехали к ней как к "самому лучшему и чуть ли не единственному дерматологу в Казани" для опровержения, либо подтверждения диагноза от коллег из "Варли" "меж. пальцевая пиодермия", для непосвященного читателя - покраснение и отёк лап в меж. пальцевом пространстве, кроваво-коричневая пигментация белых когтей. первое, что насторожило, фраза: "ну, если не вылизывает, значит это его не беспокоит и забейте". сделано было: первичный приём, общие анализы, вторичный приём. по итогу условно утверждён первичный план лечения от "дерматолога" "Варли" (и им сейчас тоже прилетит по полной программе), противовоспалительная мазь, антибиотики с недельку, если прям сильно переживаете - преднизолон перорально вместо мази, ну, и сесть конечно же на лечебный гипоаллергенник от рояла (на резонное замечание, что роял - дрянь редкостная с точки зрения монобелковости и в целом по составу, хоть и проплачивает веткам, "океееей, от фармины"), и конечно же апоквел, чтоб собачка не чесалась и чихать, что почки и печень собаке ещё нужны, а сам апоквел нифига не лечит, а просто снимает симптомы. окей, всё сделали - потрачено примерно 15-17к, эффекта ноль.
а теперь самая офигительная часть истории: через 3 месяца идём в тупую стричь когти (у него чёрные тож есть, я побаиваюсь их самостоятельно чикать, чтоб сосуд не задеть, ну и сезон пошёл со снегом, когти об асфальт стачиваться перестали) в ближайшую не сетевую ветеринарку рядом с домом, на что нам девочка терапевт еле-еле за 20, которая только что работать начала заявляет, мол, "уважаемые, а вас не смущает что у собаки тут грибок во всю на лапах и уже в когтях, и давайте-ка заберём материал на анализы". ну, что вы думаете? малассезия. а у собаки уже подушатано ЖКТ антибиотиками и иммунка противовоспалительными.
а теперь вопрос в студию: Оксана, вот у вас 17-18 лет опыта по разным данным, фигова гора сертификатов, вы себя преподносите, как чуть ли не единственного профильного вет. врача в городе, к вам реально люди ездят, чтобы диагнозы от других врачей подтверждать, вы осмотр собаки проводили, в конце концов..как можно было не увидеть банальщину, которую за 5 минут увидела в лучшем случаем 20-ти летняя девочка, которая только что выпустилась? окей, все мы люди, все мы ошибаемся, но вы ж не один раз его смотрели, и не 3 секунды.
итог: собака месяц ела на фиг не нужные ему лекарства, раз. нафиг ему не нужный голый гипоаллергенник, два (и нет, тут вопрос не в цене вопроса, всегда сидели на кормах премиум класса). продолжала во всю чесаться, три. очаг распространился с одной лапы на все четыре, это, собственно, четыре. у собаки 4-6 когтей под удаление из-за запущенной (интересно почему? точнее из-за кого?) паронихии, это пять. ладно, не ампутация фаланги, спасибо и на этом. себе хотя бы один ноготь под корень вытащите, я на вас посмотрю, тьфу, блэт. фотки прилагаются, и это ещё условно пролеченное состояние, грибок остался только в когтях, лечимся.
к вам персонально, Оксана, ни ногой и никому не советую. 2 звезды чисто за Усманова/Шарафеева и адекватный персонал среднего звена, так в вакууме - минус бесконечность за неквалифицированное лечение, от которого не то, что лучше не стало, а наоборот пришлось восстанавливать функции ЖКТ и иммунитета.
выводы, как обычно, все делают сами.
12
1
Камила Орлова
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Я просто в шоке,как так можно!?
Сказали оставить кота,на следующий день заберете и сумма 15 000,ребят,вы серьезно?!!Во всех других клиниках максимум 5-7 тысяч,а тут?И даже на приняли нашего котика так как мы его не согласились оставлять
5
2
Александра Петрова
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
Обходительные сотрудники.
Врачи - профессионалы и по-настоящему любят животных.
Есть стационар. Можно оставить питомца и быть уверенным что он находится в надёжных руках.
Из недостатков пожалуй цены и определённая доля формализма. Нашей собаке нужно было измерять глазное давление на протяжении долгого времени два раза в день утром и вечером. Процедура занимает 1 минуту и может проводиться "в коридоре". С нас всё равно брали по 350 за раз и принимали только по записи. Никаких скидок за опт. Никаких шагов на встречу.
4
9
Яна Сапаркина
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Ничего хорошего сказать не могу к сожалению!!!
Приехала с собакой, ей было очень плохо. Она умирала у меня на руках. 20 минут просидела, никакой помощи от них не получила, отправили в другую клинику. Пока ехали, она умерла у меня в машине. Очень жаль, что даже за деньги, нет никакой помощи братьям нашим меньшим, очень жаль....
Люблю концентрировать внимание на аспектах и нюансах
И заметил, пока водил своих котов:
Персонал всегда учитывает целую купу всяких нюансов:
С одной стороны - чек становится значительнее. Это да...
Но с другой - я уверен что оказывается весь спектр услуг, для поддержания здоровья моего питомца.
И по итогу, я рад что мои котики будут здоровы и довольны
А 'шекели' - ещё заработать можно :)
2
4
Роман Каган
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Когда звонишь сначала слушаешь 30 секунд автоответчик,потом 20 секунд музыку,потом сбрасывается.
Гениально,отключайте свой бесполезный автоответчкик.
1
Show business's response
Тимур
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Ехали 500км к врачу Усманову поездка заняла 7 часов в итоге даже кота Нельзя было оставить так врач сидит сразу видно что не любит животных любит только деньги даже не посмотрел кота не рекомендую одна звезда.
7
Евгения
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Лучшая клиника в Казани, замечательные врачи, прекрасное оборудование. Много лет здесь лечу свою собаку.
1
Семен Смирнов
Level 13 Local Expert
December 12, 2022
Клиника аккуратная красивая внутри. Но цены слишком космические и специалисты конечно такое себе. Реабилитолог Мария допустим не отличает питбуля от Стаффа 😂😂 казалось б врач в приличной клинике, а простых вещей не отличает) что б сделать операцию какую либо можно и всю зп практически отдать🤦♂️ . У меня Пит сломал тазовую кость меня приговорили на 33-34к + сеансы реабилитации итого 40+- . Съездил к Аркадию в мирном, там обошлось в 11тыс + посещения и всякие там системы и уколы в процессе реабилитации вышло около 2к
5
2
Александр Лебедев
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Вне всяких похвал. Приехали с другого города. Доктор Усманов Ренат Алиуллович Профессионал с большой буквы. Терпелив, всё объяснил на пальцах, привёл примеры из практики. Здоровья и сил. Клинике процветания.
Данную клинику нам порекомендовали местные вет.клиники, т. к мы не местные с Бавлов, ближайшие города, где делают МРТ -это Казань . Т.к нам срочно надо было определить диагноз у собаки (француз)(отнялись задние лапы), позвонив в клинику Солнышко, объяснив ситуацию, нам нашли свободную запись ! Персонал очень вежливо все объяснили по телефону , что нужно взять , что привести, спасибо им!
Приехали по записи, несмотря на негативные отзывы, нас втретил очень вежливый персонал , и прекрасный врач Усманов Ренат Алиуллович.
Проведя осмотр нам назначили МРТ, затем врач вынес вердикт - позвоночная грыжа. Все прекрасно объяснил, показал, расписал. Дал рекомендацию об операции, после нашего соглашения , тут забрали нашего пса, и в этот же день провели сложную операцию . За что им огромное человеческое спасибо ! Финансовый вопрос конечно можно обсудить, но здоровье ,и полноценная жизнь нашей любимой и дорогой для нашей семьи собаки, важнее. И если есть возможность, ещё и в лице такого врача, помочь, никаких денег не жалко ! Огромное спасибо медсестрам, врачам, кто работают в ночную смену! Отличный персонал отнеслись с понимаем , а самое главное помогли !!!!! На данный день прошёл уже месяц, с нашим Бруно все прекрасно !!!! Он бегает, кушает, в прекрасном настроении, и самое главное он снова нормально ХОДИТ! Огромное вам человеческое спасибо, от меня мужа и нашей маленькой дочки, потому что мы сильно напугались!! Все счастливы , мы очень рады что попали, и все решилось оперативно! Не хватит слов благодарности! Большое спасибо.
P.S. решайте сами думайте сами, мы очень переживали читая негативные отзывы, но все таки в нашем случае у нас нет ни одного момента негатива .
Только благодарность от нас и француза бульдога Бруно!!!!!!
6
3
Олеся Шарифуллина
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Оператор не смогла нормально ответить ни на один вопрос за 15 минут разговора. Я честно удивлена абсолютному непониманию вопроса. Никакой консультации адекватной я получить не смогла. Поэтому выбрали другую клинику.
5
1
Гуля Вагапова
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
В этой клинике собрался коллектив бездушных, начиная от администраторов и до врачей. Увидив это мы не стали делать операцию там, ушли в другую клинику. Особенно отличился Афанасьев А.В. назвавший сам себя видимо кандидатом вет наук. Мальчик то уже не молодой, а как описывать свои же снимки КТ стоимостью 10000 не умеет, и вести общение с клиентом не считает нужным. Хотите общение платите. Приём 2000, КТ 10000, а что на снимке вышло не знаем. Очень интересная ситуация была. И нутро трусливое, в глаза не смотрит, мямлит стоит, думая как бы ещё выкачать денег. Назвали сумму операции в 55000. И мы ушли с этими снимками в другую клинику, чтобы нам хоть там объяснили что у нас.
Берегите своих животных, подальше держитесь от этой клиники. Ни за одну свою ошибку отвечать не будут.
15
4
Дмитрий Жданов
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Казань очень красивая , а вот клиника Солнышко не впечатлила , доктора работают только по записи , привезла собаку с острой болью , терапевт осмотрел , кучу диагнозов наговорил без анализов и узи , просила сделать анализы , не могут , то доктор еще не пришел , то приходите завтра, ужас , на ресепшене вообще через губу не переплюнут , Хотите здоровья вашим питомцам рекомендую Москва ветсити , вот профессионализм и доброжелательность круглые сутки , тысяча километров проехала и осталась очень довольна !!!!
7
3
Ильмира М.
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Здравствуйте, обратилась за помощью 29.03.2023 г. в эту клинику за помощью чтоб спасти собаку, которую сбила машина, на что персонал мне дал отказ, ссылаясь на то что хирурги все заняты и собака уличная, хотя собака оказалась домашняя, так как её разыскивали хозяева. Прошу люди не ходите в эту клинику, так как там не ценят животных, какие бы они не были и если хотите сохранить жизнь своим любимым животным.
8
5
Elena Koshkina
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Читала много разных отзывов об этой клинике, включая такие, стоимость услуг гораздо выше, чем, в целом, по Казани, назначают ненужные анализы и т.д. Напишу о нашей ситуации. Ездили в несколько ветеринарных клиник Казани с глазом кошки, назначали препараты, после которых глаз начинал слезиться, где-то сразу отправляли к офтальмологу. В Солнышко попали по рекомендации двух людей - знакомой и врача одной из клиник. Здесь меня успокоили, сказали, что с глазом все хорошо, а то, что было - нормально для кошек, посоветовали провести обработку от паразитов и блох, дополнительно ещё и взвесили. За прием оплату не взяли. Благодарю офтальмолога Гаева В.В.
4
3
Ольга Ярина
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Огромное спасибо персоналу клиники за доброжелательное отношения к пушистым пациентам.Когда возникла проблема по здоровью моего питомца и обзвоним все клиники Казани и услышав отказ(у врача нет времени,запись через неделю) в этой клинике сразу пошли навстречу и приняли нас поздно вечером и врач вылечил мою собачку.Большое спасибо врачу офтальмологу клиники-настоящий Айболит ☺️
3
2
ильмира в.
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
В мае 2022 года погибла моя собака, кличка Нюша спаниель в результате безграмотности и желании заработать на бедных несчастных людях пытающихся спасти своего любимого питомца, куча ненужных анализов, назначения препаратов которых нет в России, время было упущено. быть ветеринаром это призвание это не про деньги. скольких они уморили, пишут сами себе положительные отзывы, видимо только кастрацию хорошо умеют делать.
15
Игнат Галкин
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Ужасная клиника никому не советую. Туда приезжать. И обращаться. Если не хотите потерять своего домашнего питомца.
3
1
Евгений Акимов
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Крутая клиника, с крутыми ценами. Главный невролог крутой профессионал. Диагноз с помощью Мрт поставили быстро. Можно сказать спасли собачку от смерти. Спасибо большое!
2
7
Дмитрий Николаев
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
У собаки вылетел катетер, оставалось с ним ходить 1 день, решили не ставить, просто сделать укол, приехали со своим лекарством и шприцом, запросили 1000₽ просто за то что сделаться укол. 1000 Карл!!! В начале улицы ВетБарс. -150₽ с их расходником, рекомендую!
8
2
Дарья Сидорова
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Отвратительный персонал за ресепшеном, собаке нужен был срочный рентген, сказали подождать, ждали около 10 минут, пока они поговорили между собой, продали какой то товар и потом грубым голосом спросили «кто-то там интересовался рентгеном, у нас его не делают»
10
2
Альберт
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Не берут трубки, спасибо 👋👋👋
1
Show business's response
Venera
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Побывали в этой клинике со своей собакой с жалобой на заднюю правую ногу (не наступает, все время поджимает). Пришли по рекомендации лечащего врача, к узкому специалисту Усманову, перед приходом записались за неделю, объяснив на колл-центре что необходим рентген, нам объяснили, вначале нужного прием, если доктор назначит, его тут же (рентген) сделают. Пришли в назначенное время, прием и осмотр большой собаки
состоялся в каморке площадью 2м на 2 метра (у нашей собаки вольер шире и длиннее), осматривали на полу, который еще не успел высохнуть от предыдущего пациента, на полу, лавочке и стульях были слюни предыдущей собаки. После осмотра, врач сказал, что нужно делать рентген, и что мы должны записаться на рентген, на что я возразила, что наш визит связан с рентгеном и его консультация только после рентгена необходима. На это возражение врач сказал что он сомневается что они смогут провести, так как нужен анестезиолог, так как наша собака показалась ему злой и тявкнула на него (впрочем это обычная естественная реакция собаки на незнакомого человека), о чем он громко заявил что наша собака злая!!!
Опустим его эмоции, после моего настойчивого предложения все таки провести рентген, в течении минут 20-30, после многочисленных хождений из кабинета в кабинет, собаку взяли на рентген, но анестезию делал специалист снова на полу, с полной антисанитарией. Сделав рентген Усманов пригласил нас в кабинет через час и просто при нас описал снимки с использованием медицинской терминологией. Выводом в этом описании был вердикт сделать МРТ, потом еще несколько процедур, общей стоимостью 57000 (пятьдесят семь тысяч) рублей. Самое главное мне этот счет сразу предложили оплатить на кассе, и пробили даже чек, хорошо не провела картой через терминал, вовремя опомнилась. Считаю что визит в клинику был непродуктивным, так как диагноз поставлен не был, за все это я заплатила 8300 руб
6
5
Ольга Минигалиева
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Хочу поблагодарить врача хирурга клиники Варсегова Андрея Павловича за профессионализм и талант. Кот Бакс делали пластику носа, так как котик плохо дышал. Приехали из Кировской области по рекомендациям в эту клинику. Все необходимые препараты можно тут же приобрести, для нашей местности это тоже было проблемой. Отличное обслуживание! Я очень благодарна.
2
2
Тимур Авраменко
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Приезжаем издалека, за качеством и отношением к животным. Очень разнообразные возможности по обследованию
2
Олег Егоров
Level 18 Local Expert
June 20, 2022
Очень понравилась клиника. Записались за неделю до приёма. Приняли вовремя. Большое здание, хорошая стоянка для автомобилей с размеченными местами. Не пришлось искать парковку во дворах. Высокая квалификации врача. Все объяснили и рассказали о нашем щеночке , предоставили всю информацию, в том числе на флэшке, ответили на все вопросы. Спасибо персоналу за компетентность, внимание и отзывчивость.
Очень качественный приём, ребята профессионалы и любят свой труд,любят животных и дарят им здоровый образ жизни. Жаль,что очереди большие к докторам. Но это от востребованности этого центра. Здоровья и процветания вам!
1
5
наташа орлова
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Доверяю этой клинике. Неоднократно спасали моих животных. 3-ю собаку лечим здесь. Да, цены выше, чем в других клиниках. Но здесь специалисты и аппаратура
4
Анастасия Мамонкина
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Отзывчивый персонал, объясняют все манипуляции с животным, не называют лишние услуги. Цены гуманные, можно легко записаться в удобное время, в том числе в выходной день, анализы готовят быстро, в течение дня, и разъясняют их без дополнительного визита.
2
4
Алина С.
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Радует, что в нашем городе есть такая замечательная ветеринарная клиника ! Мы и наш пёс очень довольны ! Спасибо что вы есть !
3
3
Ирина Маскайкина
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Ужасная клиника, привезла котенка с сильным поносом и раздутым животом, даже не оказали первой помощи, содрали 3500 т непонятно за что , котенок чуть не умер у меня на руках, бессовестные люди, только дерут деньги, буду обращаться в суд