Sportmaster
508 reviews
September 15
В выходной день в магазине были пустые полки с обувью, куча коробок на полу и отсутствие консультантов в зале.
1
December 29, 2022
Хотели купить спортивную форму в фитнесс клуб+кроссовки. Выбрали кроссовки, треники и футболку, чтобы все это вместе померить в примерочной. Кроссовки уже были готовы купить, мерили их сначала в торговом зале, нужно было посмотреть на образ целиком при большом зеркале. Но нам не дали этого сделать. Остановили в примерочной, заставили оставить кроссовки. Кроссовки в примерочной мерить нельзя по вашим правилам. То есть мы должны одеться в примерочной и ходить по залу в одежде, чтобы померить кроссовки. Что за правила такие? Отпало всякое желание покупать и кроссовки и одежду. Ушли расстроенные и злые. 😒
2
1
May 9, 2022
Хороший выбор товаров, т.к. магазин большой площади. Удобное расположение в ТЦ, где есть туалеты и хороший фуд-корт
1
May 25, 2023
Кассиры не очень, консультанты не плохие по сравнению с другими магазинами.Ассортимент не плохой ,но бардак с размерами в обуви страшный
3
May 25, 2023
Все очень плохо . Что искал так и не нашёл в этом магазине. Хотя всегда покупал у них. Скетчерс красотки с определеной стелькой.
1
January 18
Нулевое обслуживание, все долго. В зале никого вечно не наблюдается. Увы, сервис хромает
2
1
July 28, 2023
Много интересных вещей по разумным ценам, часто есть скидки
February 23, 2022
Отвратительный магазин с с хамскими кассирами. Так 23 февраля 2022 около 16.50 я решил сделать покупки спортивного инвентаря в этом магазине. Выбрав нужный мне инвентарь я передал его менеджеру торгового зала. Подойдя к кассе на оплату я обратил внимание, что кассир Ермолаева находится на своем рабочем месте без санитарной маски. Также на кассе не было набора антисептических средств. При оформлении моей покупки кассир Ермолаева (с ее слов) забыла оформить часть моих покупок. На просьбу дооформить заказ она ответила отказом в агрессивно-хамсской манере. После такого обращения я решил отказаться от покупок в данном магазине. Вернул покупки обратно в магазин по чеку о возврате 0022. Надеюсь руководство сети данного магазина адекватней чем кассир.
8
August 13, 2022
Был в магазине 12 августа. Консультантов в зале не доищешься. На кассе постоянные очереди человек в 8-10(когда заходил в магазин в около 14-00 стояла толпа, когда подошел с товаром - тоже), работают всего две кассы. Кроме того люди лезут без очереди, а кассирам на это плевать: кто к ней первый подошел, того и пробивает.
3
2
January 17, 2022
К сотрудникам претензий нет, все четко. Но, при том, что площадь магазина огромна, выбор товаров не так уж и велик. Цены выглядят завышенными, более адекватны только по акциям наподобие 50/50. Это, наверно, относится ко всем магазинам сети.
1
July 29, 2023
Товара много, а качественного мало. Не смогла найти зимний пуховик с натуральным пухом, одна синтетика.
November 7, 2021
Детям и себе спорттовары и одежду для спорта покупаю только здесь. Выгодно применительно во время акций. Ассортимент неплохой, пользуюсь приложением в интернете.
3
1
January 22, 2023
Покупаем здесь часто. Хороший магазин.
Но с бонусами обман. Вернули ботинки. 2600 цена, отдали 1800 рублей и списали с карты 1980 бонусов
3
January 28, 2022
Очень большой магазин, где есть много чего. На кассах не очень быстро обслуживают, но в целом впечатление положительное. Удобно расположен.
3
November 17, 2021
Нормальный магазин. Не хуже других. Здесь мне больше остальных нравиться расположение отделов. Консультанты тоже адекватные. Иногда правда бывают смены с новичками, которые еще не разобрались в ассортименте, но в целом вполне .
3
1
September 3, 2022
Полнейшее разочаолвание , выбор как и в обычной спортмастере, цены кусачие, а качество товара оставляет желать лучшего.....
3
February 23, 2022
Нет особенных качеств. Есть неплохие вещи, есть откровенное дерьмо. Цены завышены, но есть система скидок, которые сгорают, и нужно постоянно что-то покупать, чтоб скидки сохранялись. Интернет магазин не связан с розницей и если увидели что-то в магащине через сайт, не факт что товар вам продадут товар, так как его нет в наличии очень давно. Попадается некомплектный и витринный товар. Смотреть внимательно!
4
March 28
Быстро нашёл подходящие брюки для бега
September 8, 2021
Дурной спортмастер... В мегаторговом центре хрен найдёшь, ни одного указателя и упоминается, что они на втором этаже!... Вывеска только на самом фасаде... Внутри не одного русского названия! Впечатление что внезапно оказался в западне, т.е. на западе... Кто то у нас учинил сущий ад - подорожание Европе или чего еще хуже... Вообще не советую туда соваться, похитят силы и 2 часа времени!
1
March 11
Супер магазин.
Директор - крутой!
3
August 15, 2021
Сегодня хотел приобрести гантелью с блинами в тц Сити Молл. Мало того, что нет цен ни на одном блине, грифе и другом инвентаре, так ещё и в распечатанном каталоге, который лежит рядом, указана неактуальная информация. После выбора инвентаря, сверив его с каталогом, я пошёл на кассу, где мне назвали абсолютно другую цену. К кассе я принёс каталог, мы начали сверять товар и цены, оказалось, что блины, которые указаны в каталоге давно уже сняты с продажи и их просто нет, а новых, которые лежат в зале магазина, нигде не указали. Товар на картинке и в жизни абсолютно одинаковый, но цены и марка товара отличается. Я позвал, администратора, у которого хотел уточнить, прочему товар, который находится в зале магазина, не маркирован, нет цен и в каталоге не указан. На что мне администратор ответил: «Ну на хлебе же тоже нет цен, и ничего»
В итоге администратор куда-то ушёл, а кассир начала хамить и говорить, что это моя вина, ведь я не обратил внимания на марку товара. Хотя на этих блинах вообщем нет названия.
Никакого желания покупать товар в этом магазине больше нет. Очень жалею, что не обратил внимание на имя администратора и кассира. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не знают прав потребителей и начальных правил общения с клиентом. Хотелось бы получить обратной связи, тк являюсь постоянным покупателем сети Спортмастер.
6
1
January 30
Шикарный выбор спортивного товара
3
June 4, 2021
Большой магазин спорт товаров и одежды, для выезда на природу все снаряжение покупаю здесь ( палатки, мешки спальные и т.п. ). Минус очередь большая, приходится долго ждать ( как правило в выходные дни )
1
1
October 30, 2021
Хороший, большой магазин, широкий ассортимент товаров. Удобно, что представлены различные бренды, на любой вкуси и кошелёк.
July 4, 2022
Хороший большой магазин. Очень жалко, что так быстро отреагировали на рост цен. Футболка за 2 199, которую я купил за 525 и она сразу разошлась по шву в этот же день, это уже слишком.
1
January 8, 2022
На кассе обсуждают свои личные и семейные дела во все горло при клиентах: кто у сотрудников был тайным Сантой, какие напитки употребляли, какие подарки получили и про взаимоотношения в их семьях. Такое ощущение, что люди не на работу пришли, клиенты же готовы подождать, пока сотрудники наговорятся. Компетенции и вежливость некоторых сотрудников оставляет желать лучшего.
3
1
March 10, 2023
Отличный магазин, всегда нахожу что хочется, интересные акции.
2
October 24, 2022
В Вашем магазине я совершала покупки. Анастасия Горелова- сотрудник Вашего магазина, запомнилась мне, видимо, на долго: помогла в выборе товара, ((правда, не оказалось нужного размера), перенаправила меня на другой адрес ,и, помогла с обменом обуви. За что, я очень- очень, благодарна Анастасии🤗)) : Искреннее желание помочь, профессионализм и внутренний позитив- это все присутствует у Анастасии!
3
August 3, 2022
Пришла в магазин забрать заказ, отдельной кассы нет, работает одна, количество клиентов человек 7. Не понятно, почему не открыть было вторую кассу. Простояла в очереди больше 15 минут. Это не дело. Выведите доп единицу пожалуйста, если сотрудников не хватает
3
2
December 14, 2022
Крутой магаз. Большой выбор. Много товара того, которого не в обычном спортмастере.
3
1
October 27, 2021
Прекрасный магазин, большой выбор, наличие множества брендов и фирм и частенько бывают скидки на обувь.
Из недостатков отмечу персонал. По крайней мере охрану. Работает здесь неадекватный мужчина восточной внешности, который считает что ему дозволено орать на посетителей и хватать из за одежду и сумки. Прямо при мне начал обыскивать женщину, которая явно на вора не похожа и когда увидел, что я на него смотрю начал на меня орать.
Не в первый раз это замечаю и считаю что это темное пятно на репутации магазина. В моих глазах точно.
5
December 26, 2021
26.12.2021 г.
Искала шапку Demix. В магазине Спортмастер на Пулковском ш., мне сказали, что такая шапка желаемого чёрного цвета есть в магазине Спортмастер на пр. Испытателей (в ТК СИТИ МОЛЛ). Приехала и столкнулась с пофигизмом консультантов этого магазина. Самостоятельные поиски не привели к успеху. Попросила проверить по базе ещё раз. На что получила ответ: да, она есть. Но нам ее будет сложно найти, также как и Вам! Вывод один: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ НЕКОТОРЫХ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА К КЛИЕНТАМ.
6
June 29, 2023
Отличный выбор. Профессиональные консультанты.
July 1, 2022
Купил товар через сайт, оплатил так же на сайте . Пришел за самовывозом в этот магазин. Стоит очередь 20 человек, оказывается для получение интернет заказа нужно тупо становиться в очередь и стоять ждать. Менеджмент сверх эффективный, наверное все с МБА. Ни рубля больше не потрачу в этой лавке.
1
1
December 1, 2021
Супер магазин, большой выбор товаров. Продавцы вежливые, всегда помогут с применением скидок. Обмен - пожалуйста, возврат - пожалуйста. Молодцы!!!!
3
December 5, 2022
Удобное месторасположение, большой выбор продукции, хороший сервис
November 28, 2021
Классный магазин. Огромный выбор. Очень удобная навигация внутри магазина. Всегда приветливый персонал
1
May 28
Кассы работают как хотят. Постоянные очереди. Кассиры делают вид что работают
November 26, 2022
Отвратительное отношение к посетителям. Консультант Милана просто проигнорировала обращение и ушла, спасибо спортмастеру, что набирают таких работников)
May 11, 2022
Большой магазин с широким выбором товаров, ну в общем-то как и во всех магазинах Спортмастер.
1
July 4, 2022
Большой выбор, относительно недорогие цены, но навязчивые консультанты, которые пытаются втюхать что-либо - все портят
June 16, 2023
Изготовление анатомических стелек, будем пробовать, объяснили профессионально, надеюсь, что помогут для игры в футбол в целях сбережения стопы от деформации и плачевных последствий
1
November 24, 2022
Не рекомендую данный магазин. Сотрудница которая дает номерки в примерочной отпугивает клиентов. У них кончились номерки "1 " и она говорит что я не могу померить тлвар. Я был в шоке ,насколько перорнал в неадеквате киклиенту. Были сьучаи где другие сотрудницы пускали даже без номерка а эта вооще не соображает. Потом другой сотрудник говорит что аутвенчер это бюджетный бренд. И типа она похуже чем айспик. Мдаааа. Что не так с персоналом..... Но в данный магазин не ногой. Хотя ассортимент хороший но нервы тратить я не хочу
1
December 14, 2023
Хороший магазин, огромный выбор!
July 27, 2021
Хороший магазин, хоть и дороговато. Выбор все компенсирует обычно.
У магазина только вот явно проблемы с охраной. На выходе столкнулся с весьма агрессивным охранником южной наружности. При выходе тот начал кричать в мой адрес и пытаться загородить проход, требуя показать сумку. Нашел в ней ручной эспандер и мячик, которые я купил.
Начал угрожать разборками. Когда показал чек сказал "ладно иди" и даже не извинился.
3
February 10, 2023
Сотрудник кассы возврата 09.02.2023 - капитальный красавчик 🔥
Если вбить в Гугле этот запрос, там будет его фотография
Спасибо
1
April 27, 2023
ужасный магазин, ассортимент плохой, всего 2 примерочные на весь магазин, консультантов нет!
1
July 24
Спорт мастер как спорт мастер, продавцы были сонные)
May 19
Большой выбор
June 10, 2023
Большой магазин, был бы такой же большой выбор одежды и обуви...
3