Sportmaster

Rating 4.5
1281 ratings
Rate this place

508 reviews

Level 17 Local Expert
February 4, 2022
Огромный выбор всего и вся на любой кошелек. Продавцы и консультанты отзывчивые. Всегда помогут.
1
Level 15 Local Expert
May 27, 2022
Если хотите тут работать, то лучше убегать, постоянная смена руководителей, обман с проставлением часов, а как следствие при увольнении недоплаты. Персонал из-за всей это кутерьмы постоянно уставший и не желающий помочь, либо же очень мало продавцов выведено в смену.
2
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Очередь почти до выхода, открыто 3 кассы из 7, продавцы бегают за тупыми носками и рекламируют ссаные батончики,вместо того что бы открыть еще 1 кассу и обслужить всех, духота в магазине нереальная, цены завышены, ноги моей в вашем убогом магазине не будет
5
1
Level 17 Local Expert
December 12, 2021
Хороший выбор, находиться в ТЦ Сити мол. Но ! Парковка платная два часа и всё включается щетчик. ТЦ большой посещением Спорт мастера не обойтись.
Level 5 Local Expert
August 3, 2021
Хороший магазин, вещи находила быстро, понравились макеты палаток, удобно выбирать, чисто и товар лежит аккуратно, а не разбросано
1
1
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Воруют бонусы, как по номеру карты, так и по номеру телефона. При этом на номер телефона не приходит код подтверждения по смс. Украденные бонусы не возвращают. Т.е. за несовершенство бонусной программы, расплачивается клиент своими бонусами, которые получил за реально потраченные деньги.
3
Level 6 Local Expert
September 24, 2020
Пришёл в магазин 23.09 2020 с целью купить ребёнку футбольный мяч,рассмотрев весь стенд,взор остановился на интересном предложении,мяч стоил около 2500,но стояла скидка 28%,что в итоге получалось около 1700 рублей.Взяв мячик пошел на кассу,зная что на клубной карте есть бонусы и ещё оплатив ими 30% стоимости получится довольно лояльно.Но был неприятно удивлён,когда сумма с бонусами получилась как раз около 1700 руб.Кассир сказала что мяч стоит 2500,я не поленился принёс ценник со скидкой и кассир пропала с ним где-то в зале,по возвращению мне было сказано,что это новая коллекция,а акция на старую и порекомендовали мне топать к начальнику отдела,где я услышал туже историю про новую коллекцию и добавил,что последний мяч,по акции был продан в субботу и за их косяк,что ценник после этого провисел почти 5 дней и если бы я его не снял наверно висел бы и дальше,отказался сделать какую либо скидку.Посещение оставило негативный осадок.Похоже персонал набрали с "Пятёрочки",их тема со старыми ценниками.....😁Всем добра!!!
9
1
Level 14 Local Expert
May 18, 2022
Огромный магазин, есть все что душа желает для спорта и физкультуры, но не всех размеров, а так являюсь постоянным клиентом и не собираюсь бросать их.
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Накануне вечером решил поискать сумку для самоката. Понравилась в спортмастере, были в наличии, решил заглянуть. В итоге их в магазине не оказалось в принципе. Вечером захожу на сайт - опять в наличии. Магия. Спасибо за потраченное время. Отдельно порадовала отзывчивость персонала, благо их там много и кто-то все же смог подсказать.
4
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Костюмы зимние есть, а перчаток нет. Хотела сделать себе подарок, а выбрать не из чего. Праздник испорчен.
1
Level 8 Local Expert
June 12, 2021
Прекрасный ассортимент! Неделю не могла купить сыну летние сандалии - не подходило ничего, ни дешёвые, ни дорогие модели, пришли в Спортмастер , взяли первые же три пары на примерку и все три подошли! Идеально! Совершенно фантастические кассиры в магазине - делают все возможное, чтобы вы получили скидку, баллы и т.д. огромная им благодарность)) однозначно рекомендую сеть Спортмастер и этот магазин в частности
1
1
Level 20 Local Expert
December 1, 2021
Пожалуй, лучший Спортмастер в городе. Широкий ассортимент, большой выбор товаров. Все размеры
1
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Магазин большой, непонятно почему примерочные только в мужском отделе. Женщинам и мамам с детьми приходится каждый раз "путешествовать" по магазину, что бы примерить другой товар или размер. Сделайте примерочные и в женском отделе или так, что бы было удобно всем!
5
Level 7 Local Expert
August 7, 2021
Конкретно этот магазин, не про, а дно. В обуви не было консультанта, с трудом нашли его в соседних отделах, где он стоял трепался с другим сотрудником. В отделе обуви бардак, все модели в перемешку, самостоятельно найти что-то просто невозможно., в проходах стоят коробки. Управленец магазина раньше работал в Кари или на рынке? Сколько ваших магазинов не посещал, первый раз такой *****. Консультанты из других отделов просто проходят мимо, "я не здесь работаю, здесь ничего не знаю, ищите сами". Чтобы здесь что-то купить нужно иметь очень большую мотивацию купить именно у вас.
5
Level 15 Local Expert
December 19, 2021
Отличный магазин,хороший выбор,тихо,народа мало,продавцы приветливые и заинтересованные. Люблю этот магазин
2
3
Level 2 Local Expert
September 22, 2020
Хороший магазин и превосходный персонал, все объяснили, показали и подобрали. Работаю на холоде, которого теперь не ощущаю, отдельное спасибо Александру и Римме, очень приятные и терпеливые люди :D
3
1
Level 22 Local Expert
July 19, 2021
Вежливый и грамотный персонал. Консультант в велоотделе - фанат, здорово помог с выбором велосипедов детям
8
Level 7 Local Expert
February 7, 2021
Уровень сервиса в магазине на нуле. Не ожидала такого от этого магазина. Я, наивная, думала, что, если сделаю заказ через интернет, то сэкономлю время, приеду в магазин и просто заберу его. Ага! Как бы не так! Я 40 минут простояла на кассе в ожидании, пока найдут мой заказ, хотя приехала после получения подтверждения, что заказ уже собран. Сначала кассир долго искала и не нашла мой заказ, стала обслуживать других покупателей. Заказ искали 3 человека 40 минут! Вообще в магазине 8 касс, а работало 3, при том, что очереди были большие. Некоторые люди просто бросали товар на кассу и уходили ни с чем. Я бы тоже быстрее нашла бы сама в магазине нужный товар. Я заказала полный комплект беговых лыж: лыжи, палки, ботинки, крепления и стяжка лыж. В итоге мне принесли 2 комплекта креплений и 2 комплекта стяжек. (Это вы так товар собрали?) Причём одни крепления были прикреплены на лыжи, но только одна из двух частей. О том, что там должно быть 2 части, хорошо, что я знала, потому что мне об этом не сказали, так отдали. Мне снова пришлось ждать, пока и их найдут. Потом я простояла 30 минут в очереди в сервисный центр, чтоб прикрепили вторую часть креплений на каждую лыжу. Дело заняло пару минут. К сервисному центру претензий нет. Один парень крутился, как мог: сам принимал заказы, сам их исполнял, да ещё на вопросы успевал отвечать. Пока точились коньки на станке, он сверлил отверстия под крепления для лыж. Пусть он обучит работать других сотрудников магазина! В общей сложности провела в магазине 1,5 часа, а пришла просто забрать интернет-заказ.
9
1
Level 14 Local Expert
November 14, 2021
Магазин большой, выбор тоже большой. Покупали велик ребенку, консультант помог выбрать допов(подножки,крылья и прочее) я спросил сколько ставить по времени он ответил 15 минут, в итоге прождали 1час, пришли а мастер говорит:" я не успею". Сказать сразу нельзя было чтоли?? В итоге поехали в другую веломастерскую.
2
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Покупал на зиму кросовки быстро соринтировали итношк с удовольствием.
3
Level 13 Local Expert
November 8, 2021
Хорошая сеть магазинов.Всегда нахожу необходимый товар.Только консультантов в зале днём с огнём не найдешь.Приходится заранее готовиться к походу,если надо купить что-то специальное,например перчатки для бокса сыну
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
10.01.22 производил возврат товара, чему был сильно построен. На кассе сидела не далёкая мадам с красными ногтями, которая даже при проверке документов вела себя неадекватно . В помощь этой красоте пришел Роман, который победил столь сложную операцию, как возврат денежных средств. Всё это действо продолжалось на протяжении целых 20 минут.
5
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Очень крутой сотрудник Юлия
2
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Настолько медлено обслуживают , очередь огромная работает 3 кассы, стояли 20 минут на кассе и нам сказали что мы не в очереди стоим , и отказали обслуживать , очень жарко и противно стоять , больше не приду сюда
5
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Хороший ассортимент, вежливые сотрудники
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Слабый персонал. Консультанты болтают с друзьями, на запрос небольшие чем указывает направление. На возвратной кассе пустота: человека ждать дольше, чем простоять очередь на покупку.
3
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Огромный супермаркет спортивных товаров.
1
Level 6 Local Expert
May 29, 2021
Отвратительный магазин. Совершенно не клиентоориентированный. Продаваны ходят потерянные. Привезли велосипед по предоплате с браком. Директор магазина сказал что такой модели нигде нет, даже в мск. А менеджер отдела говорит есть. Кто из них прав мне выяснять уже не интересно. На просьбу продать любой другой с доплатой менеджер отдела сказал что надо сначала возврат делать, а потом только покупать новый. Ну или типа покупать второй за полную стоимость. В итоге деньги подвисли, жду возврата. Бонусы сгорают, статус карты не повышается. На улице хорошая погода, а я на выходных без велика. Вот такой вот замечательный спортмастер с его замечательной бонусной системой🤮
5
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Впихивают на кассе товар "мол для скидки". Будьте внимательны на кассе!!!
2
3
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Хорошие вещи есть ,но блин такие дорогие . От куда такие цены 😭
Level 15 Local Expert
January 27, 2022
Магазин хороший, но цены поднялись значительно, покупал там турник за 2600 год назад, а сейчас стоит 3600, но к магазину претензий нету тк не от него зависит цена
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Большой магазин, но ассортимента мало, часто бывало, что в приложении показывает, товар есть, по факту нет его. Консультантов днём с огнём не найдёшь….
4
Level 6 Local Expert
May 13, 2020
Магазин в принципе хороший, большой ассортимент, бывают скидки, но поход сюда - это огромная трата времени. Товары расположены хаотично, очень долго приходится искать нужную вещь; в примерочные гигантские очереди, стоять приходится не меньше 20 минут (при том что людей в магазине всегда много и в помещении очень жарко); столько же придётся ждать, чтобы приобрести выбранный товар, кассиров полтора человека - короче, обслуживание клиентов жуткое. Хожу сюда только из-за близости к дому и самого большого ассортимента спортивных товаров
8
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Супер то что надо нашел очень большой выбор
Level 25 Local Expert
November 13, 2022
Купил кроссовки, качество материала так себе. Сам сервис норм, привезли из одного магазина в другой.
1
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Очень жаль потраченного времени. Персонал порекомендовал он-лайн терминал в магазине, но в нем не работает выборка, сколько не пыталась. На вызов сотрудника никто не реагирует, простояла, прождала, как время аышлр поняла что чихать хотели сотрудники на этот вызов, как и на помошь клиенту, когда блин он уже выбрал товар и рамер был в наличии.
4
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Отвратительный персонал, продавщица/кассир просто хамка! Мы отстояли огромную очередь(что уже говорит о плохой организации рабочего процесса, так как работали не все кассы) и прямо перед нами она встала и ушла и делайте что хотите, предложила стать в новую очередь! Просто невероятно! И такое отношение не в первый раз в этом магазине! 👎👎👎👎👎👎
5
Level 8 Local Expert
April 28, 2021
очень печальная деградация магазина до совкого магазина с грубым персоналом, не заинтересованном в том, чтобы клиент остался доволен.... на сайте есть товар в этом магазине... приходишь спрашиваешь продавца одного, второго, третьего... ответ ну ищите... а если нет, а на сайте есть? ответ "ну значит не верьте сайту"... вот такой вот маркетинг 21 года... директора магазина отправить на курсы в Гранд Каньон, где работает АДЕКВАТНЫЙ персонал, а это сборище - позор.
3
1
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом, много касс, хорошие консультанты.
3
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Стоял в очереди несколько дней, пока стоял передумал брать товар
2
3
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Постоянные очереди! Сонные кассиры которые никуда не торопятся
3
1
Level 16 Local Expert
August 20, 2021
Часто пользуюсь этим магазином, удобно добираться, большой выбор товаров, приятное обслуживание.
1
Level 10 Local Expert
September 24, 2021
большой ассортимент спортивного инвентаря, одежда хорошего качества,отзывчивый персонал
3
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
Большой выбор, удобно расположен. По последней покупке быстро и без вопросов отработали гарантийный случай, даже чек не попросили, всё на месте решили.
1
Level 23 Local Expert
November 27, 2022
Заказываем на сайте СМ , а забираем а этом магазине. 100%магазин для спорта, туризма!
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Кассир Анна Захарова зарядила позитивом на весь день. До сих пор перед глазами её улыбка. Может быть я влюбился? Или это маркетинговый ход? Захотелось вернуться и купить носочки.
3
2
Level 20 Local Expert
September 18, 2020
Это просто классный магазин с очень хорошими скидками с очень хорошим ассортиментом есть всё для всех возрастов Благодаря этому магазину многие люди занимаются физкультурой
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
Покупал кофту зимнюю в 2021 году чуть вспотеешь и кофта начинает вонять резиной ужас продают некачественный товар из китая, Индонезии, Пакистана, крайне не рекомендую данный магазин
1
1
Level 14 Local Expert
October 28, 2021
Хочу поблагодарить несколько сотрудников, которые нашли ту самую куртку в других магазинах и сделали мне заказ! Все стояли и пытались что-то сделать, просто спасибо огромное!!!
1
1
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Хороший выбор товаров. Порадовали скидки и бонусы!)
3