Были осенью 2019.
Отель достойный.
Номер чистый; мебель не новая, но ухоженная.
Недостаток - в ванной комнате был сломан кран в душевой (
1
Show business's response
Представитель Салона красоты Орион
Level 13 Local Expert
July 18, 2019
Жили с 8 по 15 июля в семейном номере на 4 этаже! Прекрасный персонал, вкусный завтрак! Убирались каждый день, чисто. Сам отель очень уютный, можно сказать роскошный. Недалеко от парка, минут 8 хотьбы. Всем рекомендую!
4
Show business's response
Константин М.
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Уютная гостиница с удобным месторасположением.
3
1
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
По цене качество оптимально, в центре и при необходимости можно выбрать оптимальный маршрут до всех точек достопримечательностей.
2
Show business's response
Елена С.
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Отель хороший, но при заселении оказалось что номер который был указан на сайте из отеля Султан Люкс, а заплатили мы за другой отель ))) картинки вида из окна на сайте тоже были левые
3
1
Show business's response
Игорь Кошкарёв
Level 2 Local Expert
April 22
Шумно и шумно
2
Елена
Level 7 Local Expert
July 26, 2021
Номера не большие, но зато чисто, уютно, комфортно! Затраки: вкусно, по домашнему.
3
Show business's response
Михаил Авдеев
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Классный вид из окон. Заботливый персонал. Все чисто. Хорошее питание.
Show business's response
Андрей Фомичев
Level 18 Local Expert
July 17, 2022
Внешний вид и антураж очень приличные. Внутри не был. Рядом жил
1
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
January 20, 2020
Замечательные женщины на ресепшн. Жили на 4-ом этаже в 2-комнатном номере. Из недостатков-.отсутствие балкона и диванчика или стульев, чтобы посидеть.Только на кровати если. В одной комнате был сильный запах еды, когда утром начинали готовить завтрак. Через 2 дня попросили поменять номер, Поменяли без проблем и доплаты на 2-м этаже. Кровати удобные, вид из окна на неухоженные соседские дворы и дома. В целом рекомендуем отель для проживания на несколько ночей.
5
Лейла У.
Level 4 Local Expert
February 8, 2019
Меня зовут Лейла и я жила в отеле в декабре прошлого года.
Очень уютный новый отель прямо у парка и Нарзанной галереи.
По утрам завтрак бесплатно дают,каши и всевозможные выпечки.
Цена вообще супер.
Номера оформлены в классическом стиле и много картин.
Ресепшн красивый и светлый
Личные вещи можно бесплатно постирать.
При выезде отвезли на вокзал бесплатно.
4
2
Абудинар Тимур
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Чисто, красиво, уютно
Show business's response
Old_stump
Level 8 Local Expert
December 7, 2019
Останавливались в этом отеле на две ночи перед поездкой в Приэльбрусье. Отель понравился. Номер был небольшой, но уютный, удобная двухспальная кравать. В номере есть кондиционер, холодильник, чайник, чашки, заварка и сахар. Персонал доброжелательный. Рекомендую.
5
Show business's response
Улугбек Кенжаев
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Отличная спасиба персоналу
Show business's response
Андрей Карпенко
Level 6 Local Expert
April 10, 2021
Хорошая гостиница. Небольшая и уютная. Утром завтрак домашней кухни. Интернет хорошо работает.
3
Alexandr Makarov
Level 9 Local Expert
June 8, 2021
Хороший интерьер,хороший персонал,очень вкусный завтрак,рядом с дорогой шумновато
3
Show business's response
Serafima Maksimenkova
Level 12 Local Expert
June 27, 2020
Очень гостеприимный и заботливый администратор Эмма) номер эконом маленький, но уютный) семейный номер очень большой с двумя аж диванами и балконом))
3
Ольга Шестак
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
Все очень понравилось. Доброжелательные хозяева, чисто и уютно.
3
Show business's response
Мила S
Level 13 Local Expert
May 4, 2021
Уютный Отель , отличное сочетание цены и качества, парк в пешей доступности
4
Игорь
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Выражаю благодарность персоналу отеля Султан Люкс. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторам отеля Белле и Ирине огромное спасибо за их гостеприимство, за их безумно вкусные завтраки, хорошее настроенте. Очень вежливы, приятные сотрудники отеля - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Я всем рекомендую отель Султан Люкс в г. Кисловодске. Татьяна)))
5
Show business's response
Николай Голованов
Level 3 Local Expert
December 3, 2019
Мы с женой только что вернулись из Кисловодска. Мы отдыхали в отеле Султан 10 дней. (С 20-30 ноября). Мы уже не первый год отдыхаем в солнечном Кисловодске и каждый раз перед нами стояла проблема выбора отеля, но в этот приезд мы не ломали голову: мы прицельно ехали в отель Султан. Дело в том, что мы останавливались в этом отеле еще в прошлом году и нам все понравилось очень. Отель небольшой, уютный. Номера небольшие, теплые с красивыми балконами со столиком и двумя изящными стульями. В номерах есть все необходимое: холодильник, столик, халаты, тапочки, фен и пр. Чистота идеальная, уборка каждый день. Интерьер гостиницы выполнен в восточном стиле; скромно, но с большим вкусом. Есть уютная небольшая столовая, где подают завтраки; скромные, но достаточно сытные.
Все же перед нынешнем приездом были небольшие сомнения, ибо все течет – все изменяется. К счастью все изменения оказались со знаком плюс: улучшились завтраки, по качеству и разнообразию, смена белья теперь производится раз в 4 дня, в каждом номере надежно работает WiFi и т.д. Есть конечно небольшие недостатки, но о них я говорить не хочу: все компенсируется демократичной ценой и прекрасной душевной работой персонала, делающей атмосферу отеля домашней
Николай и Вера.
3
Show business's response
Лиля Чекарева
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Всё отлично
2
2
Show business's response
Яна Большакова
Level 7 Local Expert
February 2, 2019
Проживала в Султане в Кисловодске в декабре и осталась очень довольна! Совсем не хотелось уезжать ,настолько я привыкла к гостинице,что жила как у себя дома! Каждое утро подают отменный завтрак! Днем гуляешь по парку,5 минут медленным шагом идти! Солнышко светит каждый день! Воздух горный ,а вода нарзанная!
Просто чудо-город и люди чудесные! Добрые и отзывчивые! Белла адиинистратор паразительно добрая женщина! Чистота и уют! Номер в меня вообще королевский и всего за2500₽
В сентябре хочу еще раз приехать и на этот раз дней на 15.
И когечно в Султан! Бронировпла через букинг,все фотографии настоящие
Яна.
3
Евгений Кундиус
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Очень приличный отель
2
Show business's response
Евгений Б.
Level 5 Local Expert
August 13, 2018
Спасибо, все очень понравилось, цена соответствует качеству! До парка буквально 10 минут по тихому району. Номер чистый, есть одноразовые тапки, полотенца в достаточном количестве, мыло, шампунь, гель для душа. Очень порадовало наличие балкона! Персонал очень милый! И, как приятный бонус, сытный, вкусный, БЕСПЛАТНЫЙ завтрак!
3
3
Андрей Карпунин
Level 3 Local Expert
November 20, 2018
Отдыхали вместе с супругой с 12.10.2018 по 16.10.2018.К сожалению, всего 4 суток! Понравилось абсолютно всё! Номера новые,чистые, очень уютные.Может кому-то и покажутся небольшими,но нам было в самый раз.В номере имеются все необходимые принадлежности (даже хороший фен).Жаль,что на дворе осень и нам не удалось посидеть на балкончике и попить чайку. Завтрак по утрам, в самый раз.И даже если вы уезжаете рано утром на экскурсию он будет для вас приготовлен.Знаете, любой, даже самый 5-ти звёздочный сервис может быть омрачён "холодным" отношением. Но, в "Султане" этого нет, к счастью. Весь персонал очень радушный,благожелательный и гостеприимный. Всегда всё объяснят, расскажут и посоветуют. А администратор ,Белла,вообще, чудо-женщина! Светлый, весёлый и добрый человек! Спасибо Вам за участие в организации нашего досуга. Если Судьба позволит нам ещё раз посетить Кисловодск, то мы непременно вернёмся в "Султан". С уважением семья Карпуниных.
3
1
Абу Сулейман
Level 4 Local Expert
February 19, 2019
Отличный отель, отличное расположение.отличный персонал!
Продивал в январе 2019 года и остался крайне счастлив.
Очень уютно и тихо. Никакой суеты, и живешь как у себя дома.
Рекомендую всем.
4
Александр А.
Level 2 Local Expert
March 2, 2020
В номерах чисто, обслуживание вежливые,завтрак вовремя
И всё свежее, очень понравилось,спальный район, тишина и спокойствие
4
Show business's response
Дмитрий Цеплоков
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
Не качественно убирали в номере, плохой WiFi, ну хотя бы завтрак есть, от сюда до города пешком минут 10
2
Maik Maik
Level 11 Local Expert
October 5, 2020
Отличная гостиница! Все чисто и аккуратно! Быстрое заселнение,хороший wi-fi,вкусные и сытные завтраки! Спасибо Алене и Эмме!!!
4
Терминатор
Level 10 Local Expert
March 10, 2020
Хорошая гостиница, тихо, в номерах чисто, уютно, завтраки сытные, администратор приветливая, до парка минут 10-15 ходьбы, отдыхали компанией, рекомендуем!
4
Семен Семеныч Г.
Level 3 Local Expert
October 12, 2020
Очень хороший сервис,одноразовые тапочки,шампуни мыло,номера уютные,завтрак включен.были там не один раз.и ещё приедем ,если живы будем.
3
Екатерина Иванова
Level 8 Local Expert
December 6, 2020
Очень доброжелательный персонал) хорошие и чистые номера, тишина и прекрасный вид
3
Виктор И.
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Все хорошо, можно рекомендовать.
3
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
July 17, 2020
Отдыхали с детьми в июле, августе этого года. Все очень понравилось, доброжелательный персонал, уютный номер
3
Фарида Н.
Level 2 Local Expert
October 2, 2017
Отдыхала с детьми в июле и осталась очень довольна. Новый отель и везде все новое, чисто и очень уютно. Вкусные завтраки. Очень удобно, что организована бесплатная стирка и глажка вещей. Обязательно в следующий раз буду останавливаться только в этом отеле. Спасибо администраторам за отличный отдых! И еще до Колонады идти буквально 10 минут.
4
Надежда
Level 9 Local Expert
August 14, 2019
Отдыхали в марте.
Подушки, одеяло, шторы и покрывало сильно электролизовались, постельное белье "на любителя" (хотелось бы помягче).
Интернет периодически вылетал, но это не критично т.к. в такие места едут не за ним.
Завтрак пропускали. Одежду нашу стирали по просьбе, это было очень удобно. Отзывчивый персонал. Хорошее расположение отеля.
3
1
Натали Г
Level 6 Local Expert
February 21, 2020
Номера уютные,современные👍единственное странное расположение телевизора в спальне,на стене сбоку,что делает не возможным его смотреть🤷♀️🤔но может быть это только так в том номере где я была...
4
Show business's response
Катя
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Хороший отель, комфортные номера.
3
1
Show business's response
Andreevich
Level 16 Local Expert
August 18, 2021
Шумоизоляции от канализации нет, от слова совсем, ночью просыпаешься когда соседи сходили в туалет. Парковки нет. 3 звезды только за приветливый и доброжелательный персонал.
2
Вячеслав Назаренко
Level 5 Local Expert
June 27, 2019
Жил там неделю. На последнем (вроде 4-й) этаже. Лифта нет, ступеньки довольно крутые. От центра города довольно далеко (но учитывая цену такси по городу - это мелочь).
В остальном все очень понравилось. Очень порадовало соотношение цена/качество.
3
Мария Т.
Level 3 Local Expert
August 16, 2019
В принципе, неплохо. Но далековато от центра идти вверх. Завтрак включён, но порции маленькие и каждый день одно и тоже . В номере шумно от соседей сверху. И шампунь с гелем для душа в номере в больших бутылках из фикспрайса)
3
Мэн с Горы
Level 8 Local Expert
November 15, 2018
Необычайно уютный и комфортный отель, устроенный людьми со вкусом и любовью к людям. Персонал грамотный и приветливый даже среди ночи. Отменный завтрак!
3
Арсен Геворкян
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Хорошая гостиница, но ценник кусается.
1
2
Show business's response
Ульяна Голикова
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Хорошее место
2
Show business's response
Илья
Level 11 Local Expert
May 4, 2019
Хороший, чистый, уютный отель,близкое расположение от всех достопримечательностей, приветливый и дружелюбный персонал, хорошие завтраки.
3
Моисеев Виталий
Level 5 Local Expert
July 27, 2019
Отдыхали здесь в Ноябре 2018 года, понравилось отношение к клиенту, вежливый и внимательный персонал, плюс ко всему отличные цены, твёрдая пять!
3
Show business's response
елена а
Level 15 Local Expert
February 15, 2020
Гостиница полностью соответствует заявленному уровню. Чисто, уютно. Завтрак вполне приличный. Соотношение цена качество выдержано.
6
Show business's response
Natalia P.
Level 9 Local Expert
February 10, 2019
Удобное расположение, недалеко от центрального парка, тихо, неплохой вид из окна, деликатное отношение персонала, невысокие цены