Taxi 2-306-306
651 review
August 6, 2022
Вызвала такси 2306306 мне позвонил оператор в тот момент когда я собиралась выходить трубку взять не успела совершала покупку на кассе в магазине приехала белое Рено 571 и начал грубить и повышать голос что ему надо быстрее ехать а он водитель ждёт меня уже 4 минуты . Ехать с данным водителем я отказалась . Отношение к пассажиру вижу не одыкватным . Прошу принять меры и дать обратную связь. Так как я часто вызываю такси фирмы 2306 306 прошу не направлять данного водителя и вообще задуматься нужен ли Вам такой водитель который портит репутацию вашей фирмы.
5
1
July 21, 2023
Оплата банковской картой не работает, бонусами оплатить нельзя, операторы хамят, говорят платите наличкой по полной стоимости. Стало самым отвратительным такси.
3
April 16, 2023
Заказали такси с 2 детскими креслами,сказали ожидать.в итоге прождали 40 минут,а оказалось наш заказ отменен,без нашего ведома.Просто ужас!!!!!Никому не советую,звонила разобраться,не берут трубку или сбрасуют с моего номера.
6
April 12, 2022
Часто пользуюсь этим такси,но иногда встречаются неадекватные водители,например сегодня в 12.40 приехал на заказ водитель на черном Рено 099 к выставочному центру Роствертол. Проехали немного,потом открыл окна,сказав,что от нас с дочкой 10 летний воняет перегаром. Потом сказал,что мы чего -то наелись. Сразу скажу,мы были на выставке картин и ,априори, не могли ничего плохого есть и пить ,мы общались с людьми. Хотя у него в машине пахло плохо,видно пврадантозом страдает. Но мы этого же не говорим,едим и терпим. Пожалуйста проверяйте у них справку с психоневрологического диспансера!
20
5
June 28, 2022
Пару лет уже не пользуюсь их услугами после ужасного случая, когда я сел в авто и просто не понравился водителю, он мне сказал выйти. Я нормальный, адекватный человек, не был пьян. Вёл себя корректно. Но меня просто вышвырнул. Звонил в поддержку, мой вопрос тогда не был решён, никто даже не перезвонил и не извинился. Набор водителей из деревень, просто дичь какая-то, какие-то неандертальцы из 90-х. Причём, был во многих больших городах России и с таким не сталкивался даже, а тут это норма.
7
July 27, 2023
Таксист на серебристой тойоте 083 приехал с наполовину заполненным багажником, поэтому пришлось положить чемоданы на колени и доплатить 100 рублей сверху.
4
January 29, 2022
Пользуюсь такси 306 несколько лет. В основном претензий не было, правда если заказ "неудобный" для водителя, то можно и не дождаться машины (в моём случае это довольно часто случалось).
Не люблю что-то менять, терплю до последнего, но после заказа такси из 306.....сегодня.... решила подобрать другую компанию по перевозкам. Вот, прошло уже несколько часов после "поездки", а я только успокоилась (после принятия таблеток от давления)
Сегодня сделали заказ, сели в машину с мужем, отъехали от дома метров 100. Я водителю сообщаю, что по пути, никуда не заезжая, где ему будет удобно, что б остановился, я выйду раньше, а муж поедет в назначенный пункт дальше. На что он ответил, что сделает остановку за дополнительную плату-30 рублей. Меня это возмутило.....- за всю жизнь, сколько пользуюсь такси, в подобной ситуации никогда с меня, чтобы приостановить машину на несколько секунд по пути следования, ни один водитель не требовал доплатить. Два часа назад я звонила диспетчеру по этому поводу и она сказала, что я не права. Допустим!!!.... Но есть ещё негласные , человеческие отношения между водителем и клиентом. Ведь, мы постоянно не берём сдачи, оставляя немалые чаевые для того, чтобы красиво разойтись и водитель был доволен. Мы, клиенты такси, прекрасно понимаем, как сейчас трудно зарабатывать... Так неужели, ЭТОМУ х апуге всё мало..?
Как вы думаете, если кто дочитал до конца, после такой поездки...., когда я через 100 метров выскочила из машины..., просто НЕ СМОГЛА сидеть рядом с этим водителем и пошла на остановку с сумками...
Какой у меня выбор?
Только - другая компания!
Сегодня Я сменю ЭТУ компанию, завтра ещё кто-нибудь и судя по количеству отрицательных отзывов... таких недовольных и разочаровавшихся - не мало!
В условиях бизнеса нужно бороться за каждого клиента.., а то в скорости не будет не только удобных заказов, но и неудобных ...
Подумайте, чтобы не остаться без работы!
23
9
May 11, 2022
8.05.22 в 14:08 я заказал такси белый skoda под № М166ХЕ, указав в начале поездки точный адрес прибытия.
Операторы «Такси 2-306-306» скинули водителю (по его словам!) похожий адрес, и водитель заявил, что повезет нас именно туда, а маршрут перестроить он не может. Но, самое главное, пункты назначения находятся рядом, поэтому далее он все-таки сможет привезти нас и туда. Мы говорили водителю несколько раз, что нам нужно в другое место, но реакции не последовало. А теперь самое интересное! Привезя нас по неверному адресу, водитель в грубой форме потребовал выйти из машины, сказав, что он доставил нас по месту назначения. Три звонка операторам 2-306-306 результата не дали. Трубка бросалась после обещания разобраться. Но появилось следующее СМС: "Произошла ошибка и заказ оформлен не на тот адрес. Будем разбираться, почему так произошло. Вы можете договориться с водителем, чтобы отвёз вас на нужный адрес. Достаточно оплатить первоначальную сумму за заказ. Расходы водителя будут компенсированы. Промокод bad22427149 сэкономит 100 ₽ на одном заказе через наше приложение." Прошло уже три дня, однако я не получил никаких результатов от Команды качества, которая должна разобраться с подходом водителя. Водитель согласился нас везти по изначально заказанному адресу лишь за дополнительную плату к той, которой была оплачена поездка в самом начале даже после прочтения СМС, процитированного выше. Два слова о том, что вся поездка сопровождалась криком и хамским отношением со стороны водителя. Свою фамилию водитель назвать отказался.
Категорически не рекомендую использовать эту компанию даже при пиковых ситуациях и, особенно, услуги этого водителя, для своих нужд.
15
9
July 20, 2024
Таксисты плохо знают город.
June 17, 2023
Хорошее такси, пользуюсь только им. Цены адекватные, водители доброжелательные, кэшбек. Рекомендую
1
2
October 24, 2023
Самое ужасное и дорогое такси. Диспетчеры хамят и не хотят слушать. Не приезжают по указанному адресу. Никому не рекомендую.
3
January 21, 2024
Такси 306 оставляют желать лучшего водители постоянно приезжают не русские города не знают машину ждать очень долго заказал машину она не ехала Потом звонят дороже Если только приедет зачем тогда говорить одну стоимость по которой нет машины в конечном итоге она получается дороже никогда не буду
October 17, 2022
Привет всем.Я очень часто пользуюсь ТАКСИ.Но это жесть, у многих нет приложения в телефоне, почти все работают не легально( нет лицензии).Ждеш ....а они с другой стороны дома, приходится искать, бегать.Обслуживание караул, НЕСОВЕТУЮ.настроение себе портить
5
September 4, 2022
Грубость водителей работающих в данной компании заставляет задуматься об их адекватности. А если точнее то речь о водителе белой шкоды н889ен761 который сегодня чуть не наехал на пешехода, который шёл с коляской, на придомовой территории, ещё и считал себя правым. Служба такси никак не отреагировала на звонок, а выступила с предложением обращаться в органы, тем самым не приняв никаких мер. Не рекомендую данную службу такси
3
2
November 8, 2022
Крайне не клиентоориентированный сервис. Водитель не довёз до точки назначения,ссылаясь на поломку авто,а по факту завершил поездку по полной стоимости. Поддержка ни чем помочь не хочет,ссылаясь на то что водитель не сообщил о внештатной ситуации. Советую не связываться с этой конторой.
5
November 29, 2023
Удобно,быстрому, оперативно и главное дёшево
November 9, 2023
5 дней назад было стоимость с проспекта Шолохова до улицы Таганрогская 450 рублей а сегодня 750 рублей.
4
March 19, 2022
Раньше такси это такси было лучшим цена-качество. НО В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ МАШИНУ ПРОСТО НЕ ДОЖДАТЬСЯ... У НИХ НОВАЯ ФИШКА СРОЧНЫЙ ЗАКАЗ, ГДЕ ЦЕНА РОСТЕТ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО НА 100 РУБ, тогда машина приезжает в течении 3 минут... Удобно устроились ничего не скажешь... 2 раза чуть не опоздала на встречу, пришлось нажимать клавишу 5 для оформления срочного заказа... А уж если едет ребёнок, то цена тоже вырастает в двое, интересная картина.... Девушки операторы на своей волне.... Я очень разочарована буду искать другое такси с лояльными ценами и без обмана клиентов... Удачи
13
6
June 27, 2022
Сегодня,27.06.2022,на Комсомольской площади водитель машины белый рено у 495ва 761,в машине которого находились пассажиры,нарушил пдд в части скоростного движения и перестроения автомобиля в условиях пробки. Тем самым я ( нахожусь в положении, рядом сидел несовершеннолетний ребёнок,мама сзади) практически не столкнулась с другой машиной (я уступаю по правилам ). Водитель рено нервно сигналил, а поравнявшись,стал оскорблять и говорить,что можно было проехать 3 раза.я сказала ему,что он не прав.на что была послана....позвонила диспетчеру, чтобы сообщить об этом хамстве. Там такая же ..... видимо у них это нормально....настоятельно рекомендую НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами этой компании!!!в целях сохранения собственной безопасности!!!
8
1
October 24, 2023
Водители такси очень недовольны когда расплачивается пассажир бонусами,такое впечатление что им за это не платят
4
May 5, 2022
Отвратительное такси ,написала отзыв о поездке ,а служба качества данного такси решила не разбираться в данной ситуации а просто заблокировать в приложении ,позвонила по номер ,а отдел качества говорит ну да вам же не понравилось такси вот и не пользуйтесь ( и сказала это в грубой форме ) мы частная компания ИП ,что хотим то и делаем . Просто ужас ни кому не рекомендую вообще пользоваться данным такси ! Машины грязные ,водители не завершив поездку принимают другую , грубят начиная от водителей и заканчивая отделом качества . Попросила у них их учредительные документы на организацию ,тоже поступил отказ ,что в принципе нарушает все законы о защите прав потребителей .
14
5
July 19, 2022
САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ МИРА! ЕСЛИ ХОТИТЕ ЖИТЬ И БЫТЬ НЕ УБИТЫМ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ!!!!! НА ЗАКАЗ ПРИЕХАЛ ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ УЗБЕК ПРОВЕЗ 2 ОСТАНОВКИ СТАЛ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ ХОТЯ ДАЛЕКО НЕ ДОВЕЗ В ИТОГИ ВЗЯЛ В ЗАЛОЖНИ БЛОКИРОВАЛ АВТО И УГРАЖАЛ . ЧЮДОМ УДАЛОСЬ ВЫРВАТСЯ. ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ СОСТАВЛЕНО. НА ПРОСТБЫ ПОМОЩИ У ОПЕРАТОРА БЫЛИ ПОСЛАНЫ ДАЛЕКО. МАШИНА БЕЛАЯ КИЯ РИО ГОС НОМЕР о362аа761. Водитель был скорее всего под наркотическим опьянением очень опасен.
2
2
October 8, 2023
Всегда вовремя, качественное обслуживанияе, добро желательное отношение.
2
May 25, 2024
Быстро довёз, быстро приехал , спасибо водителю.
2
August 15, 2022
Добрый день сегодня заказал такси в 13:30 , сказал что 14:30 нужна машина, на протяжение одного часа мне названивали что машина не назначена, в итоге приехала машина в 15:00. В сороко градусную жару водитель не включал кондиционер, с двумя детьми было плохо находиться в машине. Очень недоволен этой компанией, несоветую. А если будите заказывать такси, будьте уверены что вы куда-нибудь опоздаете......
5
July 26, 2023
Заказала такси. Приехала гранта белая с номера 148, наглый водитель который позволил себе сфотографировать моего ребенка.
4
August 13, 2023
Водитель Рено белого цвета сегодня избил женщину за отказ оплатить тариф выше указанной суммы диспетчером. Рено ..727..заявление в полицию принято.
4
March 21, 2022
Пользуюсь этим такси давно, все было хорошо, но.. Сегодня вызвала такси до пос. Персиановский, мне назвали сумму, оплата сразу при посадке. Поехала не я, а мой сын.... но его не довезли. через 1,5 часа мой сын позвонил, и сказал, что у водителя спустило колесо. Не знаю подробностей, но мой сын оказался на трассе, на заправке. Я позвонила диспетчеру, и она сказала, что заказ выполнен и водитель уже даже успел вернуться в Ростов. (белый Рено 286)
9
1
June 14, 2022
Два дня назад ехали ночью домой и забыли детские вещи в багажнике машины.На следующий день позвонили,нам сказали что водитель не на линии,но они составят заявку на возврат вещей.Никто на связь не вышел на следующий день.Звоним снова,оператор говорит что водитель опять не на линии,звоните завтра.На мои замечания оператор сказала что за утерянные вещи водители ответственности не несут,можете и в полицию писать заявление,вообще право.Всем знакомым будем рекомендовать не пользоваться услугами этого такси.
7
January 13, 2022
Сказать ,что водители должны проходить освидетельствование у психиатра перед работой в этой организации -это не сказать ничего .Пользуюсь услугами этого таксопарка крайне редко ,так как слишком долгое ожидание и постоянные конфликты .Два моих последних заказа так и закончились !В первый раз водитель на рено Логане высказал мне ,почему я не стою посреди набережной и не ищу его ,хотя в приложении показано что он в пяти минутах езды от меня 😀Потом выяснилось что я должна ему ещё и махать 🙈Сегодня вообще произошёл вопиющий случай .В связи с опозданием к врачу вызвала такси убер и 306,так как в данном таксопарке машину обещали через 5 минут -заказ я отменила ,хотя водитель находился в соседнем дворе .Отменила за 5 минут до приезда .водитель 306 догнал меня в машине убера на светофоре и начал орать на меня ,что нельзя вызывать две машины и так далее ,якобы он не хочет *Кататься и есть другая работа *Может быть ему на этой работе другой и остаться ?Машина Форд фокус синий н705рр
21
10
April 16, 2023
Обслуживание ужасное. Прождали 40 минут, а оказалось наша заявка отклонена, без нашего ведома.Главный смены несет какую то дичь, сбрасывает трубку и не объясняет почему так происходит
6
July 20, 2022
Хочу обратить внимание руководство на хамское поведение водителя. Пришлось вызвать очередной раз в связи с отсутствием возможности вызвать другого оператора, но через минуту позвонила попросила вызов отменить, диспетчер сказал, что такой вызов вовсе отсутствует. На всякий случай, попросила уточнить и отметить. Через 10 минут названивает "чудо" водитель и орёт в телефоне. При попытке объянить, что вызов был отменён, ор стоял в телефонной трубке. У вас они там адекватные???
3
August 6, 2023
Мошейники и офиристы которые дурят дюдей,сделала заказ в 11 часов на 18 -30' в 18 30 оказался экстренный заказ цена в двое увеличена.
3
1
January 8, 2023
Отличный сервис . Отличный вариант перемещения по городу. Пользовался несколько раз. Таксисты вежливые .
3
August 29, 2022
Вызвала такси по городу, когда подходила к машине поняла, что наличку забыла дома, поменяла в приложении оплату на оплату по карте. Сколько негатива выслушала, когда села в такси это не передать. За свои деньги еще должна выслушивать обвинения в свой адрес. С таким встречаюсь впервые. Придется сделать выбор в пользу другого такси.
5
March 22, 2024
Народная марка такси думаю многию знают всем советую пользуюсь сам!
2
2
November 21, 2024
Выручает иногда
April 19, 2022
Расплатиться онлайн за поездку водитель не дал возможности .Водителюу было лень потом ходить снимать денги ,как он сказалПришлось в дождливую погоду идти домой за деньгами.А это ещё дополнительно оплатить расходы за ожиданиеЛибо предложил ехать в ночное время к ближайшему банкомату.Водитель пояснил, что нужно было диспечеру при заказе указать,как будет оплата.Диспечер этого не уточнила. При обращении диспечер пояснила ,что нужно было самим предупреждать.Очень разочарована работой фирмы
8
2
February 25, 2024
Серьезная компания,быстро приезжают,цены лояльные.
2
October 12, 2022
Проходила возле рынка военвед, водитель видимо слишком спешил что бы припарковаться , и чуть не наехал на меня, при чем это не было так , что он не успел притормозить . А ехал напролом что бы я быстрее шла, в недоумении я остановилась и сделала фото машины и номера. Это ненормально . Ехал в наглую . Я в шоке.
4
August 5, 2021
Работать в этой конторе больше не буду и не рекомендую. Есть в 306 свои плюсы, но и жирные минусы, это малое количество заказов, штраф 70₽ и блокировка за отмену заказа, штраф 4-8₽ за невзятие заказа, и сразу на четверть падает приоритет. Сложности с выводом безналичных оплат. На счёт отмен заказа это отдельная история, нет дороги и не можешь проехать плати штраф и блокировка. Их карта неправильно проложила маршрут к клиенту, и ехать туда 5,6,7км отменяй и плати штраф 70₽ плюс блок. В общем главный минус 306 это некорректная раздача заказов, и невозможность их отмены. Ещё один минус это кнопка поехали, если забыл её нажать, или нажал и она не сработала то тоже блокировка с комментарием "не умею пользоваться приложением, заблокируйте меня и отправьте на обучение в офис" и да, утром в часы пик заказы по сто рублей это их фишка) как сказала служба поддержки, наша карта не учитывает пробки.
20
3
April 2, 2023
Самое бюджетное такси города Ростова ! Это из плюсов ! А минусы если хорошо поискать, они везде есть 😁
1
May 28, 2022
Как водитель на своей машине хотел уйти от яндекса и вернутся в 306 спустя 2 года, зашёл в 103 кабинет, и парень говорит: авто должен быть без вмятин и даже царапин, вмятина ладно, но с царапины смешно до сих пор, одним словом приходи с новой машиной, не устраивает их 3.5 годовалая веста с царапиной. Жаль что не смог вернутся в 306, на новую машину у меня денег нет. В яндексе у меня и комфорт доступен на этой машине
4
October 7, 2024
Цены задрали....
March 22, 2022
Настоятельно рекомендую забыть данный сервис такси! Мне попался крайне грубый, агрессивный водитель, который не мог справиться с собственными эмоциями. Всю дорогу возмущался, что-то выкрикивал и прочее. По окончанию поездки приложение выдало ошибку об оплате, хотя все было нормально с картой и её номером. Водитель стал кричать, грубо общаться и не хотел принимать оплату другими способами (картой на карту или наличкой) Жалобы водителя на единственный заказ за весь день, пассажира не должны волновать и высказывать их пассажирам тоже не является нормальным. Тем более в такой агрессивной форме! Не понимаю, почему такое отношение у клиентам, тем более я не отказывалась платить! Обратившись в службу поддержки, мне ответили, что все прошло в штатном режиме и все супер. Хамское отношение к клиентам - это супер? Забудете этот сервис и сохраните нервы)
18
6
February 4, 2023
Если вы оплачиваете поездку картой, то будьте готовы оплатить и комиссию, так как не все водители подключены к системе быстрых платежей или имеют карту сбербанка
5
June 26, 2023
Не всегда адекватные диспечеры. Такси иногда долго ждать особенно когда срочно. Чаще пользуюсь другими.
June 5, 2022
Вызвала сегодня такси. Подъехала машина увидела в окно, звонка ещё не поступало. Я уже спускалась на лифте, поступил звонок. Сказали машина ожидает. Сев в машину такси, мне водитель озвучивает сумму в 270р и прячет телефон на экране которого та сумма которую обозначил оператор 260р.Я говорю а почему так? На что он мне говорит я ждал вас больше 10 минут!!!! Честно я в шоке... 10рублей не большая сумма но так наглеть и врать из-за копейки, это уму не постижимо..
9
3
April 11, 2024
Снимают штраф за отказ от невыгодного заказа, при повторном отказе 8р.
3
1
October 6, 2021
03.10.21 около 14:30 заказали такси белая КIA RIO 683 по маршруту МЖукова-Красноармейская 208- Графский парк Левобережная 60 стоимость была 470, по началу было все нормально, к такси вышли заблаговременно не ждало ещё и подошли сами пока он не мог разъехаться со встречной машиной, подошли перед у машины разбит… ладно, сели поехали… У водителя были приоткрыты передние окна, мы с супругом сидели сзади, попросили закрыть одно из окон ( что бы небыла сквозняка) закрыл не сразу, пока супруг не повторил мою просьбу, закрыл… не надолго, через 3 мин открыл, смотря на водителя мы не говоря в слух при нем, стали слать друг другу смс, через время супруг опять повторил просьбу закрыть одно из окон, оставив приоткрытым одно окно, с возмущениями что ему жарко ( сидел одет как капуста и в кепке) но закрыл одно из окон. На Красноармейской выходили за цветами (14 мин нас не было) , сели сразу претензия, -вас 14 мин небыло с вас за простой 5р мин, я позвонила в 306, мне ответили 7 мин бесплатно потом 4,5р минута, ещё надо было изменить маршрут добавив точку Трынь-Трава на Береговой, сказала что номера не знаю, но нужен этот магазин, мне диспетчер предложила 12, стоимость будет 600 , ну хорошо… приезжаем, не туда, забиваю у себя в Яндекс картах,Трынь-Трава Береговая 4, звоню опять диспетчеру: -у нас такой адрес не показывает! Проехали до 4 номера, стоимость поездки уже 740! Вышли на 3 мин, садимся в такси, водитель нам: - мне сказали взять у вас сразу деньги Вы конфликтные! У меня вопрос! У Вас что происходит!? Это мы то конфликтные!? У Вас есть запись разговоров(моих звонков) , кто из нас конфликтный и не профессионал своего дела! Фото переписки прилагаю здесь. Сколько лет пользовалась, после последнего случая удалила Ваш номер. Есть другие такси. PS обновите свои Яндекс карты!
13
19