Сегодня вызывала такси адрес Волоколамская на работу в 17.00 вышла через 5 мин, водитель звонил я сказала что выхожу. Когда села в такси водитель мне говорит что мой заказ отменен И что он меня не повезёт, А если повезет то за доплату на чай, от такой наглости я была в шоке стала говорить как так я же вам сказала что выхожу как мой заказ отменили?он сказал выходи я тебя не привезу ,я вышла набрала оператору на что девушка сказала мне что не дозвонила мне и что мой заказ отменили .
Я ей сказала что водитель мне звонил и что я сказала ему что выхожу.в итоге такси другое мне так и прислали.я вообще в ужасе зачем вы работаете если не ходите возить людей?И что это за отношения к клиентам?
12
3
Василий М.
Level 19 Local Expert
March 28, 2023
Пользовался этим такси много лет. Сегодня водитель откровенно был не прав, а меня заблокировали. Операторы хамки, с руководством связаться невозможно. Обходите стороной эту контору. Берегите свои нервы от зажравшейся конторы.
3
Вика Ч.
Level 5 Local Expert
July 19, 2021
Вызвала сегодня такси для мамы, водитель проехал 1 км и его остановили сотрудники Гибдд за нарушение правил дорожного движения. С меня сняли 140 руб , за то, что водитель виноват!!!Сотрудники компании отказались пойти на встречу, сказали , что у них сейчас такие тарифы. Надо было вызвать у них же, извините, ну как мне вызвать , если в приложении висел этот заказ??? Я считаю, что если вина водителя , то поездка и должна быть за его счёт, тем более за нарушение правил подачи!
6
1
Анна Гончарова
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Не хочу слишком долго описывать ситуацию, просто приложу скриншот.
Сама по себе служба такси меня устраивает. Всегда пользуюсь не только легковым, но и грузовыми перевозками, когда надо перевести какой-то груз. Девочки операторы просто умнички.
Но вот работа службы поддержки это что-то ужасное.
3
1
Любовь Черевкова
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Очень хорошее такси когда приезжаю по делам в Ростов пользуюсь только им.Приезжает быстро .Водители не грубияны очень вежливые.
3
1
Евгений
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Ужасное обслуживание сказал адрес доставки так они сказали что нет такого адресса хотя он есть на Яндекс картах Некрасовская 75б содрали деньги и пришлось поднять пол города что б найти человека он кстати был не местный
5
1
М .
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Заказы не берут, цены высокие. Если, всё же, взяли заказ и для водителя он не выгоден, то выдумывают пробки и прочие неприятности и просят отменить заказ
1
Ирина Семисенко
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Выражаю большую благодарность Вашим сотрудникам за оперативность и качество обслуживания!!!!
2
Anonymous review
March 23, 2021
Я все конечно понимаю, но это уже реально достало. Сумма моих поездок составляет от 100 до 180, то дождь, то время. Ладно. Но качество чистоты салонов машин.... Вашим водителям лень убрать хлам или элементарно вымыть салон???? Т. Е. Вы считаете, что человек, который платит 180 р должен ехать в грязной и прокуренной машине???? Переименуйтесь тогда в"бомж-такси!!!!
9
3
BUCHA 923
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Так се компания
1
Нурлан Б.
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
Пользуюус услугами такси очень редко,но в этом таксопарке диспетчера сразу отвечаюут за водителя например у меня крупная купьюра чтобы было размен диспетчер говорит "НЕТ РАЗМЕН" значит сам раменяй потом звони получается... так что у кого наличными оплатами сперва разменяйте денюшки потом звоните!!!
3
2
Аленка Ц.
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Ужасное такси, вызвала такси и ждала 40 минут, на звонки никто не отвечает, в итоге опоздала на работу
3
Ирина Казимир
Level 3 Local Expert
February 27, 2021
26.02.2021 примерно около 08.00 я заказала, как обычно, такси через приложение с условием оплаты за поездку банковской картой. В итоге водитель забыл правильно завершить мой заказ на своём устройстве, это он уже обнаружил, когда довез меня до указанного мной адреса. Машина Хендай Солярис синяя К142ТТ. Естественно, все ошибки водителя легли на плечи клиента, т.е. мои. Пришлось делать банковской перевод на личную карту водителя и звонить отменять заказ в техническую поддержку, т.к. самостоятельно его отменить в приложении невозможно. В итоге сегодня уже 27.02.2021 13.00 мне не могут исполнить заявку на отмену заказа техническая служба такси 2-306-306. Звонила вчера 2 раза и сегодня, говорят ждите, заявка обрабатывается!!! Хочу отметить, что это уже второй случай, первый случай был 12.11.2020, когда водитель вёз меня из аэропорта и тоже что-то сделал неправильно на устройстве. Пришлось переводить ему также деньги на банковскую карту с комиссией, т.к. просто стало жалко человека, водитель был уже пожилого возраста, но тогда заказ мне сняли в течение 5 минут после звонка. Услугами пользуюсь часто, в принципе особых нареканий не имела, но ситуация вчерашнего дня в части сложностей с отменой заказа меня явно не устраивает. Если ситуация повторится, водитель будет сам платить за свои ошибки!!! И никаких банковских переводов, тем более есть другие службы такси. Принимайте меры к своим водителям!!!
8
5
Вадим
Level 9 Local Expert
February 12, 2021
С каждым годом качество обслуживания все хуже и хуже. Водители хамят, грубят, орут, как сумасшедшие, оскорбляют... За что мы платим наши деньги ? Вы что, принимаете на работу преимущественно неадекватов или больных водителей ? Плохо знают город, им сложно подъехать к дому(останавливаются далеко), сложно надеть маску (!!!). Оказывается маску он одевать не Обязан, потому что это его личный авто ! В этом году ваши водители вообще....как будто сорвались с цепи.... Ваши специалисты принимают наши претензии с огромным раздражением. вы и ваши сотрудники - дома с близкими также общаетесь ?
15
8
Наталья Евдокимова
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
Прождали такси 20 минут, а при заказе сказали что есть машины. Пришлось отказаться. Обманули ещё при за заказе, если бы знали что так долго, обратилась бы к другому перевозчику. Зря потраченное время
4
2
Елена Зарецкая
Level 5 Local Expert
July 22, 2021
Рено логан 812,это жуть!Грязная,вонючая машина, водитель всю дорогу ругался матом!!!пдд для него не существуют....камикадзе!!!хотела выйти из машины...,но он не остановился...я в шоке!позвонив в диспетчерскую и высказав претензию,получила в ответ:пользуйся другим такси,диспетчер хамила,защищая водителя!!!Браво!!!желаю вам клиентов,как ваши водители и диспетчера!!!
5
1
Ирина
Level 8 Local Expert
January 18, 2021
Туда даже 1 звезду ставить не за что... настолько хамское отношение к клиентам я ещё нигде не видела! Никому не советую это такси, лучше вызвать что-то подороже, чем этот сброд. Настолько некомпетентны операторы, слов нет, уволила бы всех!!!! Вызвали такси предварительно, чтобы машины приехала в назначенное время, «никто из водителей не взял заказ» так ответил оператор, а потом ещё добавили, что мы не несём гарантию за заказ. Как это понимать??? Телефон сбрасывают, смеются. Это по-вашему сервис? Благодаря «чуткому» отношению операторов человек опоздал на работу, за что получил огромнейший штраф. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАКСИ В ЭТОм 2-306-306!!!
8
3
Василиса
Level 10 Local Expert
June 11, 2021
Худшее такси в мире! Если вам нужно срочно доехать до нужного места, никогда не вызывайте это такси! Водители хамы! Опаздывала на вокзал, мало того что специально ехал медленно, так ещё и в середине пути сказал что поломалась машина!!! Лучше заплатить больше за Яндекс, чем опоздать в самый важный момент. Так же регулярно приезжают без детского кресла! Хотя бабки за него требуют или вообще отказываются брать пассажиров
6
1
aleksmv20@mail.ru
Level 13 Local Expert
November 12, 2021
Честно давно пользуюсь этим такси и не разу не попадались плохие водители слава богу, приезжают с задержками, путают подъезды но это у всех такси, удивлён такому объёму плохих отзывов. Пользуюсь наверно лет 8 но редко.
3
Мария Дегтярева
Level 4 Local Expert
December 22, 2020
22.12.2020 в 8:30 обратилась в службу такси 2-306-306 и воспользовалась услугой приорететная подача. Ждала пока назначат такси 15 минут, потом такси назначили и сказали приедет через 13 минут . Я опаздываю на работу. Позвонила водителю узнать где он, а он ответил что приехал но не на тот адрес, так как оператор перепутала и стоит там, я попросила подъехать по вечному адресу, через 7 минут водитель приехал, но опять не на тот адрес, что я назвала , мой парень меня отвёз к водителю. Я думала на этом закончились мои приключения,но это было только начало, когда мы поехали я увидела, что пока водитель там где-то катался на его счётчике вместо 220 руб уже горит 290. Водитель поехал опять не по маршруту и мы попали в жуткую пробку, на часах уже было 9.20, а мы только встали в пробку которая вообще не едет, я начала просить водителя вернуться к маршруту, но он подумал ещё 10 минут и только потом развернулся и вернулись на маршрут, на работу я попала в 10.00
13
11
Иван Колбасин
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Желееш их машину а потом виноват что кросовки грязные.в другом такси дочка заказала ,без проблем
4
Надежда Шевченко
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Откуда то диспетчер 306 306 знает моё имя водитель говорит что фирма купила программу где по тел. Известно имя владельца сим карты капец как-то водители вообще хамы
3
Алексей К
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Заказал сегодня такси во второй половине дня.
Водитель такси ждал меня максимум 6 минут, но не как не 15 минут с учетом 5 минут бесплатного ожидания.
Какие же сейчас пошли таксисты жадные и мелочные на деньги, каждую копейку считают.
Вот почему я должен ожидать такси согласно времени бесплатно, а когда нас посажиров такси ожидает, так это сразу платно время (ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ?). Мало того накрутил время ожидания, так с меня списали на 5 руб больше. Я позвонил старшему специалисту в компанию 306, они мне ответили (типа сумма округляется в большую или в меньшую сторону), я конечно с таким ответом не согласен. Мало того что они с ценой поездки обнаглели, так они почистили мою историю поездок, чтоб доказательств не было.
Я очень не доволен водителем такси и фирмой 306.
Никому не советую заказывать тикси 306.
5
1
Евгений Иванов
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
До сегодняшнего дня часто пользовался услугами этого такси. Все устраивало. После сегодняшнего инцидента больше не позвоню. Просто не хотят люди работать. Оказывается чтоб перевезти квадратный метр фанеры и две сумки надо вызывать грузовое такси....
7
3
Вика С.
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
Ужасно!!просто нет слов!!40 минут ждать машину на свой адрес, при том что с этого же адреса, с которого ты вызывал машину, других пассажиров спокойно забирают за 2-3 минуты!!это что, дискриминация по району???? Водитель в конце концов приехал, но не туда. Слов нет, проще ходить пешком.
3
3
Андрей
Level 17 Local Expert
October 1, 2021
Вызвал такси,машина приехала быстро.Видно было что водитель так сказать под кайфом,всю дорогу дергался,кусал губы,глаза вообще были не направлены на дорогу.Слава богу,что доехал живой.Часто вижу как водители с брендированием этого такси ковыряются в кустах.Максимально не советую это такси.
6
1
Виктория Д.
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
На хундае серебристого цвета, номер 306, ездить не советую, водитель неадекватный, психически не здоров, неопрятный, машина грязная, неухоженная.
3
1
Эльман Алиев
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Невозможно дозвониться
3
Валерий М
Level 2 Local Expert
April 24, 2021
Очегь непорядочная клмпания. Диспатчеры компании блокируют заявки клиентов с целью увеличениЯ стоимости тарифа. 24.04.21 ви22.30 закпзал такси, пришло чообщение что машин свободнвх нет! Позвлнив водителям, кзнал что мойтзаказ не активен. Обратился в службу поддеожки по данному факту, узнал что мой телефон заблокировн!!! Добиться рпзСнений нпсмог. В другой компании заказал такси в два оаза бвстрее и дешевле!¡
4
2
Наталья А.
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Безобразный сервис в предоставлении услуги "Грузовое такси". Надеяться нельзя.
5
rossomaxa1976
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Вы опять поменяли свои правила и у меня опять слетела оплата картой отстой полный
6
Элеонора М.
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
В последнее время водители приезжают на холодной машине, даже сидения холодные. Приходится при заказе указывать, чтоб водитель включил печку! Что это? Почему надо озвучивать очевидное?
3
1
Светлана
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Не рекомендую, долго ждать подачу
3
1
Максим
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Всё так не просто в такси, если какие проблемы не помогают водителям, операторы очень грубо разговаривают с водителями, дорогие диспетчера, вы за нас счёт получаете зарплату, если нам не будет и вы не будете работать, имейте это ввиду, а руководство компании лайм такси прошу воспитывать своих работников
3
1
Fox638 Fox638
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
Вызвали такси позвонили из диспетчерской спустились вниз а диспетчер нам сказал что Таксист не дозвонился Хотя пропущенных нет отвратительное такси
3
3
Галина Л.
Level 6 Local Expert
December 29, 2019
Пользуясь регулярно, подача машины максимум через 12 минут, цены нормальные . водители в основном всегда адекватные, лет за пять , только один раз попался водитель с придурью, не мог найти адрес и матерился много из за этого, не знаком он с навигатором -совсем. Ая как постоянный их клиент, выиграла кружку с моим именем и логотипом такси. Но пункты выдачи подарка не удобно расположены, ехать за подарком далеко и время не хочется тратить. А и кстати, очень удобно их приложение, только так и вызывают такси.
14
11
ВС
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Вызвали вчера такси 2306 306,нам назначили иномарку белого цвета номер 266,приехал,мы сели и водитель говорит я вас не повезу оплатите мне за то что с вами 7летний ребенок или выходите,это теперь что в 306 водители такие,извините.мы ехали из Батайска в Ростов на пр.Стачки цена 470р.не советую вызывать это такси вообще,позвонила пожаловалась на это хамло но поддержка их сказала разберёмся и тишина.больше этим такси не буду пользоваться лучше вызвать другое,чем терпеть хамство.представьте 22.00 Батайск а вас высаживают с двумя детьми но если хотите что я вас повезу оплачивайте мне столько же вот так водитель нам сказал.не советую никому
3
1
Кристина Жонкили
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Хорошее такси,все ребята с пониманием относяться к пассажирам как к здоровым так и к больным(инвалидам!)помогут подняться!
3
3
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Вызвали такси, указала что с детьми, таксит отказался брать нас так как у него не указано что с детьми... Отказался вызвала другое через 10 минут набираю говорят вообще нет заказа! И так почти час га улице с детьми
3
3
Ирина Волкова
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
Сервис работает хорошо, но цены стали заоблачные. Аргументипуют изменением ситуации. На протяжении недели езжу по одному маршруту изменений не заметила, а цены с 230 вырасли до 370 с Вятской до Малюгина
5
3
Павел Войта
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Хамство и обман операторов.
После того как не нашли такси позвонил по новой, и разговор оператора перешел на ненормативную лексику. До этого проблем не было.
Видимо постоянный клиент не важен!!!
5
Цатуров Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 26, 2021
Хороший перевозчик, вменяемая цена , и приятная система бонусов удобно для тех кто много передвигается на такси.
4
3
Александр Суворов
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Хорошее обслуживание
1
2
Педжо Шурави
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
молодцы водители. обсуждение вопросов нет .правила соблюдают и к пассажиру хорошо относятся
1
Ирина С.
Level 2 Local Expert
May 15, 2022
Это что за песня, муж вызвал такси -160 руб , десять минут прошло- такси не нашли -уже 270 , ни когда водители сдачи не дают,
1
4
Vladislav Vinnik
Level 7 Local Expert
February 19, 2021
За 12 часов было заказано такси через оператора на жд вокзал. За 15 минут до назначенного времени ,звонок. Говорят, мы не смогли найти машину, отказывайтесь или делайте срочный вызов. Естественно, пришлось делать срочный заказ, так как времени искать таксирует. Срочный заказ идёт уже по другому тарифу, повышенному. Больше не буду вызывать такси 306. В любой момент могут подвести. Вывод делать руководителям .
7
2
Evgeniy Marinkin
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Хамское отношение водителя и, что удивительно, диспетчерской службы.
4
Николай
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Вечно нет машин! Водятлы еле теляца!
4
Павел маковецкий
Level 3 Local Expert
June 27, 2021
Крайне не надёжное такси,заказываю заранее, постоянно нет машины,были проблемы на работе из-за этого такси.если не хотите проблем на работе, не заказывайте 306. Очень ненадежное такси.может это совпадения но машины попадались грязные и салоны прокуренные.
3
Лиана Саакян
Level 6 Local Expert
July 30, 2020
Здравствуйте!
Сегодня, в 21:15, проезжая вдоль дома ул. Миронова д. 12/4, водитель такси с гос.номером К 042 ХТ 166, перекрыл дорогу и стоял не собираясь пропускать. Позвонила оператору, соединили с Екатериной, которая сказала «ничем помочь не могу» и отказалась соединить, либо предоставить контакты вышестоящего руководства, мало того, ещё стала меня обвинять. Это сотрудники компании, которая заботится об авторитете! Аууу... владельцы??? Обратите внимание на качество и поведение персонала работающего на вас!!! Объясняю: вдоль дома всегда одна полоса занята припарковаными автомобилями, вследствие чего может проехать только одна машина. Я проехала уже всю часть дороги и уже на выезде, т.е., на повороте стал заезжать таксист (имеется фото). Понятно, что помеха с моей стороны, я должна уступить, но заезжая и проехав всю часть дороги, встречных автомобилей не было и тут это чудо, которое на выезде перекрывает дорогу и стоит, как баран!!! Нормальные автовладельцы, так себя не ведут!!!
Самая гавнистая компания такси. Это не впервые, проблемы были и при вызове такси ранее. Пойду пешком, но в эту шарашкину контору не обращусь за услугой!
Никому не порекомендую.