Токио-City
3706 reviews
September 7, 2023
Лучший Токио сити, в котором я была. Удивили планшеты на столах, господи, как же это удобно. Сам выбираешь, сам оплачиваешь. Ждать официанта не нужно, ждать счет не нужно. Потрясающе, надеюсь, такую систему будут вводить потихоньку в каждой точке Токио. Интерьер, кстати, тоже хочу отметить, красота, и все чистенько. И еду быстро принесли, хотя было время ланчей - наплыв обедающих офисников с петроградской:))
January 5, 2024
Плюсы - красивый туалет
Минусы - ужасно долгое обслуживание, медленная работа кухни , малое количество официантов , НЕВКУСНЫЕ БЛЮДА, ужасная работа хостес, администратора. Зимой в зале холодно, все приходится просить по 3-4 раза, официанты не знают , что такое обслуживание гостей. Еда ЗАВЕТРЕННАЯ, жесткий даже мармелад, рыба уставшая, роллы разваливаются, чай холодный. постоянно бьется посуда, гости сидят в осколках.
ЕСЛИ БЫ НЕ МОЯ КОМПАНИЯ, было бы совсем ужасно , так как мы ничего не доели
2
November 29, 2024
Очень приятный филиал Токио Сити. Еда и сервис порадовали!
January 31
El ambiente muy agradable. La atención es rápida y amable. La comida es rica , talves demoran un poco en servir pero es porque la cocinan al momento. Recomendado para compartir con amigos.
1
November 16, 2024
Как всегда всё вкусно и красиво, вернемся ещё
March 31, 2024
Одна звезда только за интерьер, очень приятно глазу. Но видимо все деньги потрачены на дизайнера, официантов научить делать свою работу видимо некому. Ожидать лимонад больше 50 минут после подачи блюда, которое к тому времени уже было съедено. Больше ни ногой в это заведение.
January 14
Спасибо большое!Все было замечательно и вкусно!
March 11, 2024
Долгое обслуживание. Но это можно простить,тк поток людей хороший! Бронировали стол заранее, депозит 6 тысяч и каково было наше удивление,когда при оплате счёта мы обнаружили, что должны заплатить 1200 рублей за "организацию досуга"... Что это и с чем это едят - никто так и не понял. При бронировании столика об этой сумме менеджер не предупреждал.
1
June 14, 2024
Обслуживание никакое, стол за предыдущих гостей пришлось убирать самим,еду в место обещанных 30-40 мин принесли через час где-то,потом сдачу ждала около 20 минут,пока официантка бегала где то, вобщем больше не придем,персонал не справляется с полной посадкой! Еда вкусная
1
November 22, 2023
Наверное один из самых удачных их всей сети Токио-Сити. Новый интерьер, на третьем этаже очень приятно сидеть. Официанты, в отличие от других заведений этой сети, мне показались профессиональными.
December 1, 2024
Было вкусно. В воскресенье было место. Всё хорошо.
1
May 1, 2024
Отличное заведение, всё очень вкусно, роллы вообще великолепные!! Атмосфера уютная.
January 13
Долгое ожидание при не полной посадке. Официанты есть, но подходят редко даже по вызову через прибор.
1
April 7, 2024
Я вообще люблю Токио, ходим часто и в разных частях города)
Здесь были пару раз, тоже никаких нареканий, но очень хочется поблагодарить официанта по имени Вадим ☺️ Были 5.04, сидели очень долго и он работает так, что хочется придти снова именно в этот Токио, все очень легко и непринужденно, с искренней улыбкой, быстро и по делу)
Очень редко попадаются люди, которые так относятся к своей работе ☺️
Спасибо за отличный вечер от всей нашей семьи)
March 9, 2024
Сегодня праздник, 8 марта. Сделала заказ в 17:11, привезли около 20ч. Понимаю, праздник, но в приложении было написано 100 минут ожидания.
Но сам отзыв не об этом.
Привезли роллы с недоваренный рисом!
Позвонили администрации- отказались переделывать заказ или возвращать деньги!
Телефон сбрасывают.
Надеюсь на решение этой ситуации.
Впервые пишу негативный отзыв куда-либо. Но мой вечер испорчен. Осталась голодна и попросту потрачены деньги.
1
April 30, 2023
Первое заведение которое спонтанно посетили в Питере , цены хорошие , блюда вкусные . Коктейли доступные и вкусные . Нашей компании все очень понравилось рекомендуем . Можно курить электронку
August 17, 2022
Хорошее место. Свежий современный дизайн, удобные кресла, вкусные блюда как европейской, так и восточной кухни. Не понравилось то, что хостес предложила сесть не за те места, которые нам понравились, а за те, где "менее загруженный официант". Этот момент немного поспорил общее впечатление, если в ресторане есть загруженные зоны, можно распределить туда больше официантов.
3
1
June 15, 2024
Новая система обслуживания официантами просто ужасна....
Официант сразу сказал с не дружелюбным голосом что заказ ждать минимум 1 час....
Негативная ОС от сотрудников, думаю руководству есть о чем задуматься, берегите сотрудников, они ваше золото.
Удачи вам, целую Ваш ИВ.
January 9
Все как всегда прилично и оооочень вкусно !!!)))
January 4
Хорошее заведение, очень понравилось, буду предлагать друзьям...
1
1
July 17, 2023
Спасибо Токио-Сити за то, что спасли семейный праздник после того, как нашу компанию не захотели размещать в шалмане на первом этаже. Хоть в субботний вечер было много народа, но нас (7 взрослых + спящий в коляске ребенок) разместили и вкусно накормили. Обслуживание относительно быстрое (для такого количества людей в выходной день - всё супер 👍). Официант 😊 Алексей 😊(чернявый с бородкой) был вежлив, сразу сказал сколько по времени ждать заказанные напитки и блюда. Впечатления остались самые приятные!
Но людей, повторюсь, вечером в выходной очень много - на уединённую атмосферу и романтичную обстановку в это время можно не рассчитывать. 🤭
3
March 8, 2023
Был в Петербурге 3 дня и это место однозначно будет в топе мест, в которых побывал. Меню огромное, всё что брал было вкусным и цены адекватные. Понравился интерьер и приятная джазовая музыка. Официанты компетентны и могут помочь с выбором блюд. 10/5
February 22
Спасибо сотруднику Наталье за прекрасное обслуживание и индивидуальный подход к каждому гостю из нашей большой компании!
October 23, 2023
Неплохая сеть. Достаточно вкусные роллы и теплые салаты. Вообще хорошая еда. Адекватный ценник. Вежливый, не навязчивый персонал. Приятный интерьер.
January 11
Замечательное место , очень вкусная еда и напитки
July 4, 2024
Ужасная клиентоориентированность, узнаешь что доставка платная по факту. На сайте тщательно эту информацию скрывают. При заказе на сайте выдает одну сумму, по факту приезжает курьер другая сумма. Расчет на то, что все оплатят, так как ожидание заказа 1,5 часа никто не будет еще ждать.
August 8, 2024
Обалденное место,классные цены,блюда очень вкусные,обязательно сюда вернусь💞
3
January 21, 2024
Сам ресторан расположен в хорошем месте, интерьер красивый. Цены не кусаются, азиатская еда составляет всего 50-60% процентов меню.
August 28, 2024
Шикарный интерьер. В шоке были от кухни, детям принесли старые,залежые суши, отвратительного вкуса. Мидии вообще горькие, старые. Махито на воде, коктеля меньше половины. Ужасная кухня! Явно требует проверки
1
April 27, 2024
Очень понравился ресторан, уютный, потрясающе вкусные блюда и коктели. Рекомендую к посещению.
3
November 1, 2023
Супер,отличное место, очень просторно,красиво. Сотрудники на высшем уровне. Спасибо за отлично проведенное время.
March 2, 2024
Все супер. Ходим туда часто, постоянные клиенты, но в последнее время стали ухудшаться. Смена коллектива делает ресторан хуже чем он был. Из всех осталась только Менеджер Юлия, прекрасная девушка и работник данного заведения.
1
1
March 1, 2022
В целом, хорошо, недорого. Роллы и суши немного сухие, очень мало имбиря и васаби. Блюд огромный выбор, почти все вкусно. Были в субботу, днём (16-00), ждать пришлось ОЧЕНЬ долго. Первое блюдо - через 40 минут, основные горячие блюда - все более часа. Ребенок очень просил стакан воды, принесли минут через 20. В целом соотношение цены и качества оптимальное. Если подорожает - идти смысла нет.
3
January 24, 2024
Ну что сказать,решили заехать перед долгой дорогой в Эстонию,к официантам вопросов нет,к обслуживанию тоже без вопросов,но увы 4 за холодную еду,мало того,что ждали долго,принесли как будто размороженную еду,роллы вкусные, и лимонад,в целом было больше ожидание...
1
August 26, 2023
Нравится большое разнообразие блюд в меню. И доступные цены, хоть многие блюда подорожали в сравнении с прошлым годом. Не нравится, что надо сидеть ждать столик. Не понравилось обслуживание, официантка не могла запомнить заказ, несла блюда в течение часа.
1
November 20, 2023
Уютное место. Хорошая еда на любой вкус. Можно выпить коктейли и шоты. В Питере поинтересней чем в Москве. И повкуснее.
June 23, 2024
Заведение понравилось. Уютно, чисто, еда вкусная и по приемлемые ценам.
1
December 3, 2022
Ходим в этот ресторан уже более 6 лет, каждый раз есть какие либо акции. 3 зала, 1 для кальянщиков 2 обычных, есть детская комната, за чистотой приборов следят плохо, на приборах видно следы отпечатков или плохо помыты. (особенно косается тарелок и соусниц ) Часто приходится ждать очередь. Стали готовить плохо: 1 порции стали гораздо меньше
2 качество еды стало хуже
3 обслуживание никакое
4 если делаете заказ, то можете прождать больше часа и вас не уведомят о готовности
5 складывается ощущение что между менеджерами и хостесом связи нет никакой. Информацию приходится щипцами доставать
Не советую, испортились окончательно.
3
February 12, 2024
Нравится данное заведение. Уютная обстановка. Шустрые официанты. С семьёй мы часто отдыхаем в токио сити. Еда классная , да и ценник норм. Советую данное заведение. Есть детская комната с телевизором.
March 31, 2024
Забавное место, вкусная еда, прикольный концепт, вежливые официанты. Все понравилось рекомендую )
October 13, 2023
Максимально недовольна. Если бы и еда была ужасная, то даже звезды жалко было бы. Будьте готовы потратить день, чтобы дождаться подачи вашего заказа. Еда была вкусная, в этом плане претензий вообще нет никаких. Обслуживание - отвратительное. Впервые сталкиваюсь с таким и надеюсь, больше такого не повторится
Ждала подачи еды час. Думаю, не принесли бы, если бы не обратилась к менеджеру (?). Кнопка вызова официанта либо не работала, либо меня попросту игнорировали. Потом возникли проблемы с оплатой: хотела списать баллы, но каждый раз возникала ошибка. В этот момент произошел единственный раз, когда я смогла выцепить официанта, и тот просто дал новую карточку. Довольно странное решение проблемы, конечно, но в этом заведении, видимо, возможно все Так вот, это не помогло. После этого еще ждала, когда же ко мне кто-то подойдет. Снова подходила к менеджеру и просила позвать официанта. И снова словила игнор :) Честно говоря, столько времени ждать не было, поэтому просто оплатила все и ушла.
Больше в это место я не вернусь.
June 12, 2024
Отличное заведение, вкусно и не дорого, на 4 человека получилось 8000, объелись и обпились, советую
March 22, 2023
Очень люблю Токио-Сити! Да, в последнее время изменилась ценовая политика, но без этого никак - цены растут на всё 🤷♀ При этом (моё личное мнение) стоимость блюд осталась вполне бюджетной. По-прежнему отмечаем здесь праздники с семьёй, заказываем на дом. Всё привозят вовремя и в лучшем виде!Активно пользуемся акциями и баллами, ходим периодически на бизнес-ланчи. Нравится обстановка, особенно после прошлогоднего обновления 👍 Очень качественное обслуживание. Радует разнообразие меню - каждый найдёт блюдо на свой вкус. Ещё с большим уважением отношусь к социальной политике компании - у них много программ содействия приютам, в том числе для бездомных животных. Меня как любителя пушистиков это очень радует и вызывает уважение!
3
January 13, 2023
Потрясающее место. Потрясающее от дизайна кафе до лояльных цен и вкусной еды. Официанты обходительны, правда, за салфетками лучше следить, а то не успеваешь положить салфетку на стол, как её уже забирают. В середине вечера, как только официант подходил к нашему столику, я хватался за салфетку))) Честно, не только я.
May 15, 2024
Еда была очень вкусная! ожидание было недолгое, официанты добрые, могут подсказать, посоветовать)) Хостес Анастасия очень милая, провела нас за удобное место у окна с прекрасным видом на проспект
1
September 7, 2023
Очень красивое место, кормят вкусно, цены относительно не высокие, обслуживание на высоте, очень вежливый официант Татьяна, рекомендую к посещению
March 11, 2024
Вкусно и быстро . Место всегда есть . Кальян не очень . После кальянок прям плохой . Поэтому минус звезда .
September 5, 2024
Это худший из трех где мы были, стейк холодеый, гарнир холодный.. в лидерах токио сити петергоф
September 1, 2024
Были в этом ресторане и не чего хорошего после таких роллов .И как вообще у них храняться продукты.
4
2
June 11, 2024
Будьте внимательны, когда возьмете планшет в руки и захотите поиграть. Вас не предупредят, а такой шрифт с предупреждением вы вряд ли заметьте. -179 рублей на ровно месте Еда посредственная, ценник конский, сервис тормозной и невнимательный. Посуду даже нормально помыть не могут.