Отличное заведение. Приветливый персонал, большой выбор меню.
Егор Г.
Level 4 Local Expert
November 22
Всё понравилось! Хорошее обслуживание, качественные напитки и еда.
cnb5
Level 12 Local Expert
May 27
Токио Сити крутой бренд, думаю повлиявший на всю индустрию ресторанов в СПБ. Этот ресторан на Петроградке не разочарует. Хотя бывают по качеству колебания в других местах.
1
Оля М.
Level 4 Local Expert
May 9
Вообще любим рестораны Токио Сити, но в этом ресторане еда не понравилась совсем. Поели не вкусно.. Заказанные блюда не соответствовали фото в меню.
Show business's response
Ваня Котов
Level 8 Local Expert
May 31
Роллы и мисо суп неплохие, вкусный чай, интересные игры на планшете за столиком, но именно в этом ресторане было долгое обслуживание, долго ждали официанта, хотя несколько раз звали
Дмитрий Курдюков
Level 5 Local Expert
May 7
Цены в меню, в чеке и в планшете разные. Попросили официанта объяснить расхождения. В итогу услышали буквально «пу-пу-пу» и просьбу подождать. Подошел менеджер и внятного ничего не объяснил. Сказал обращаться , внимание, в банк 🫡.
Ладно очереди, и качество еды, но разные цены в меню и по факту это просто не законно 🤷🏻
Если вдруг соберетесь сюда идти, почитайте 14.7 Коап и готовьтесь писать заявление в роспотребнадзор.
2
2
Show business's response
Денис
Level 30 Local Expert
March 13
Хорошее место, в будни после 6 вечера биток, порции большие, стоимость умеренная, персонала мало но выручает электронный официант
Полина Маховицкая
Level 2 Local Expert
September 24
Очень вкусные блюда, приятная атмосфера и отличный сервис 👍
1
Show business's response
илья громов
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Всё понравилось. Официант был стажёр. Но он молодец. Хорошо обслуживал. Рассказал про время отдачи бара и кухни. Был очень вежлив и внимателен. Интерьер супер. Уже не первый раз хожу в эту сеть ресторанов. И везде свой интерьер. Это здорова. Ждём новых напитков.
2
Ника
Level 12 Local Expert
September 6, 2022
Приятная лаундж атмосфера, приветливое и вежливое обслуживание. Кухня как и во всей сети - неплохая, хотя на мой вкус, цена/качество не соответствуют.
Не уделили внимания заказанному коктейлю, он оказался омерзительным - было не ясно, проблема в рецептуре или качестве. Пришлось брать другой коктейль, но заплатила я за оба.
Кальян, что был заказан, по вкусу не соответствовал запрошенным характеристикам, плюс кальянщик от себя добавил дополнительных ингредиентов, которые в итоге и фигурировали вместо желаемых. В остальном был очень милым и деликатным, интересовался, все ли нравится.
1
1
Кирилл Шитиков
Level 13 Local Expert
June 26
Вкусно, доступно, есть чем детей занять. Всегда хорошие акции.
Дарья П.
Level 3 Local Expert
March 27
принесли кофе, сахар нет, нажали несколько раз кнопку на планшете «вызов официанта», в итоге официант раздраженный подбегает выхватывает планшет и отставляет его на край барной стойки и уходит на кухню, просьбу вернуть планшет демонстративно проигнорировал, просьбу подойти тоже проигнорировал, через полчаса сказали что торта не будет, второй десерт вынесли через полчаса после того как принесли кофе
имя официанта Дмитрий, высокий блондин с бородой, поправляет ударения в словах, научите его вести себя в обществе
1
1
Show business's response
Маллик А.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Мне понравился дизайн ресторана. Так же хотел бы отметить персонал, все приветливые и очень милые. Из еды и напитков: все, что заказывали было безумно вкусно. Вписал этот ресторан в свой список любимых мест в Питере) тут я съел лучший чизкейк с манго в моей жизни, всем обязательно надо попробовать) отдельную звезду готов поставить за прекрасную атмосферу!
1
сергей карташов
Level 12 Local Expert
April 2, 2023
Всем здравствуйте.Многим известно Токио сити и любители часто его посещают.
Ресторан большой красивый,для экономии можно провести корпоратив будет всяко дешевле чем заказывать другой ресторан.
Ресторану могу посоветовать улучшение обслуживающего персонала,
Можно было бы предложить поставить цветы в вводу,внимания и уважения было бы больше.
1
1
Артем Жданов
Level 17 Local Expert
July 31, 2023
Большой и уютный по атмосфере ресторан, но к сожалению все поставлено на поток, что сказывается на качестве блюд и обслуживании. Супы по качеству как в средней столовой, стейк принесли холодный, в алкогольных коктейля по-видимому чтоб удешивить - забывают добавлять спиртное.
Show business's response
А.С.
Level 26 Local Expert
May 2
Классическая сеть ресторанов в Санкт-Петербурге! Хорошие цены! Вечером аншлаг! Можно прождать до 20 минут! Рекомендую, обязательно ещё посетим!
Show business's response
Наталья С.
Level 9 Local Expert
June 5
Из плюсов - наличие детской комнаты и интерьер. Из минусов - в роллах 90% ужасного риса, соус приносят с коричневой застывшей "коркой" сверху, очень долгое ожидание заказа.
Show business's response
Лиза Т.
Level 5 Local Expert
March 8
Заказывали стейк из мраморной говядины, как бы про прожарку вообще молчу,смысл спрашивать про неё, если по сути пережаренное мясо в масле, но отдельно про само мясо, оно категорически не соответствует картинке меню, кроме того половина порции это чистый жир. На наш вопрос менеджер Артём сказал, что такое мясо поставляют поставщики, он не несёт никакой ответственности за это, поэтому «решать проблему вашу я не собираюсь». Очень печально,что руководство заведения не думает о своих гостях,поэтому больше в данную сеть ни ногой. Обидно,что ещё в праздник настроение так испортили. Отзыв оставлен в книге жалоб и предложений данного ресторана.
2
4
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
November 19
Спасибо большое за прекрасное обслуживание!!! Очень вкусно!
1
Show business's response
О_О
Level 6 Local Expert
February 25
Роллы съедобные , но не сказать чтобы прям вау. Кесадилья с курицей это просто жирный блин, с непонятной и не вкусной начинкой. Морковный торт приготовлен в режиме жесткой экономии ? К счастью я знаю, каким он бывает вкусным, но не у вас. Огромное количество посадочных мест, приходится очень долго ждать заказ, даже напитки. Измученный вид у официантов из-за такого количества народа. Впечатление как будто мы сходили в дорогой фастфуд.
Show business's response
Мария Черных
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Понравилось, что есть специальные планшеты, через которые можно заказать еду не дожидаясь официанта. Есть и минусы, была два раза, первый раз попалась хамоватая официантка, принëсшая лишнее блюдо, а потом сказала, что включит его в чек. Это было странно, естественно это ошибка официантки и мы не согласились на такое. Также почему-то десерт принесли раньше горячих блюд, из-за чего десерт очень долго стоял на столе, мешал и, к тому же, потерял первоначальную форму.
Юлия Мингазова
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Хороший ресторан, разнообразное меню, блюда приготовлены вкусно.
По вторникам скидка компании девочек 50 процентов на всё меню.
Столик рекомендую бронировать заранее. Если не успели, ожидание минут 30.
Мария Кожевникова
Level 5 Local Expert
March 11
Долгое обслуживание. Но это можно простить,тк поток людей хороший! Бронировали стол заранее, депозит 6 тысяч и каково было наше удивление,когда при оплате счёта мы обнаружили, что должны заплатить 1200 рублей за "организацию досуга"... Что это и с чем это едят - никто так и не понял. При бронировании столика об этой сумме менеджер не предупреждал.
1
Show business's response
Семен Сурков
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Спасибо Питеру за Токио Сити ) В Москве всего 3 штуки и находятся они так, что поехать и выпить туда- реально проблема 😅
Отличная сеть ресторанов с отличными ценами. Да , в некоторых коктейлях прослеживается вкус не дорогого алкоголя, но за такие деньги- шикарно в любом случае
Антон Гришунин
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Мы ничего особенного не ждали от ресторана, зашли просто перекусить вечером. Заказ был - четыре супа (два холодных) и три вида роллов. Посадка в зале была неполная, но блюда мы ждали около часа, за это время официант мог бы принести приборы и обновить специи на столе (у нас стояли две пустые солонки, куча ножей и две ложки). Когда принесли супы, официант извинился, что роллы долго готовят, потому что они запекаются. Как могут запекаться роллы, которые мы заказали, если мы запеченные не заказывали - загадка. Задержались, понятно, но вранье просто неприятно слушать. Супы на четверочку, ничего особенного, но вкусно! Зато роллы вот очень понравились, очень свежие, не очень много риса, как везде, свернуты хорошо, достаточно начинки в каждом и вкусные, за ними бы мы вернулись, поэтому советуем! Пока сидели, изучили интерьер вдоль и поперек, правда здорово, нам понравилось. В туалетах чисто, большие кабинки - это очень приятно. Зайти покушать сюда очень даже можно, цены нормальные, куча акций всегда, разнообразное меню, но придется подождать. Возможно, это особенность города, никто никуда не спешит. За это, глупую отмазку и бардак с приборами - четверка. В целом, все равно зайдите поесть, если никуда не спешите.)
1
Polina B.
Level 5 Local Expert
October 13
Больше часа ждали заказ, всё принесли холодное. Напитки ждём тоже больше часа, гренки - полтора часа. Официанты не подходят. Не советую сюда приходить, это кошмар.
Show business's response
Артем Пухальский
Level 13 Local Expert
September 16
Не вкусно, готовят так себе(:, позиции пива, которое я предпочитаю в данной сети, при посещении не оказалось! Больше сюда не пойду.
Show business's response
Аслан Чагава
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Здравствуйте, посетила данное заведение со своими друзьями. Что могу сказать. Ресторан очень хороший, обслуживание на высшем уровне. Официант был очень вежлив и порекомендовал нам блюда. Ушли с ресторана с прекрасным настроением. Обязательно ещё раз к вам заглянем)
1
Sergey
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Полная посадка, наверное, стоило бы сделать скидку на недочёты. Но блин, пиццу принесли, а чистые блюдца не принесли каждому за столом, поэтому и стол грязный.
Покормили вкусно. Коктейль как на картинке сделать не смогли, все мишки утонули в вискаре. Пиво в бокал налить смогли. А туалет, это вообще бред. Общее помещение с четырмя дверьми на которых нет обозначения занято/свободно, в итоге, ты каждую дверь дергаешь, чтоб понять которая комната свободна, а если заняты все, то стоишь там трёшься, ждёшь пока кто-нить выйдет - спорное решение. В целом заведение понравилось на 4.5, округлю до 5.
Светлана Малей
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
К еде вопросов нет, но над качеством обслуживания работать и работать. Чтобы попасть в ресторан, надо подождать, пока освободится столик (будний день в 14 часов). Официанта ждали минут 20 (один на зал). Еду принесли относительно быстро и то, наверное потому, что мы начали уже ругаться. Нам не повезло с соседями 🤦♀️. За соселним столом была семья с четырьмы детьми (один просто орал и плакал практически все время). Наверное с таким количеством детей у родителей иммунитет на исткрики, но господа, вы же не одни обедаете!
Вообшем так себе проучился обед...на Петроградку больше ни нагой, а в целом в сеть ресторанов да...вкусненько
Show business's response
Артемий Кондат
Level 17 Local Expert
June 18
Классный ресторан из сети. Очень вкусно и классный интерьер
Климентьев Алексей
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Бронировали тут стол с друзьями, все очень хорошо, все блюда и напитки были отливные.
Отдельно хотелось бы поблагодарить девушку менеджера которая помогала сделать бронь, в Токио это сделать тот ещё квест😅. Она все объяснила, ответила на все вопросы.
Однозначно рекомендую это заведение!:)
Людмила Ф.
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
В среднем время ожидания заказа минут 30-40,что вполне ещё нормально. Очень громкая музыка, из-за которой не слышно других людей-хорошо, а также своих собеседников,с которыми сидите за столом. Далее,заказ моего молодого человека - рамен с говядиной был едва тёплый и с непонятной кислинкой,что не особо понравилось, ведь складывается ощущение, что ешь испорченный продукт. Чай ягодный - совсем не ягодный,а обычный чёрный чай с ароматом ягод(слабый совсем) в пакетике и не более. Я заказа Боул с фунчозой и курицей,попросила не класть лук,в итоге принесли спустя 40 минут ожидания боул с луком,официант это заметил и быстро всё исправил,отнёс обратно, в итоге не было и ростков,которые убирать я не просила. Фунчоза холодная,цыплёнок тоже, соуса на дне очень много, о котором, кстати, не предупредили, хотя спрашивала из чего состоит блюдо(назвали всё, кроме соуса),его было так много,что невозможно было есть. Минус этой сети ресторанов - меню, не указаны ингредиенты, состав блюда. Я,конечно, не аллергик, но некоторые продукты не люблю и постоянно спрашивать состав каждого блюда желания нет. Это был мой первый поход в Токио сити и настроение было испорчено, не соответствует ожиданиям,которые были после рассказов знакомых и друзей.
VS
Level 4 Local Expert
March 10
Были 09.03.2024 в 5 вечера, Очень долгое обслуживание, салат из говядины ТС, ждали ровно час, лимонад в кувшине XL за 410 рублей 550 мл остальное лёд вызвали менеджера сказал что всё ок и ушёл, роллы принесли через полчаса, маленькие и очень мало вассаби просто капелька. Все по минимуму, дисплей который стоял на столе не работал. Десерт манила ролл вообще не успели приготовить, мы ушли.
Show business's response
Наталья Талдыкина
Level 13 Local Expert
November 5, 2022
Как всегда превосходно вкусно, быстрое обслуживание, приятный персонал. Но, новый дизайн портит общую картину, раньше обстановка была уютней и приятней. Дизайнер явно перестарался. ощущение, что находишься в зачуханной столовке, в которой давно не делали ремонт
1
pusterms
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Посещали с семьёй ресторан Токио сити на Большом Проспекте П.С. 30, остались крайне удивлены качеству блюд. Так, заказав салат Цезарь и роллы, были шокированы когда спустя 40 минут увидели то, что нам принесли: в салате были помидоры и варёные яйца, а сухарики были мягкие, словно только что нарезали батон хлеба; роллы были похожи на домашнюю самоделку - все кособокие, разного размера, а соусом поливали, видимо не глядя куда попадёт! При этом на вкус блюда также не отличались изысканностью: салат был безвкусный, а в роллах 80% было риса, и минимум начинки, которая также никак не гармонирует по вкусу! Вообщем красивая обёртка никак не соответствует заявленному уровню! Советую лишний раз подумать прежде чем идти в это заведение!
3
Show business's response
Rich Chigga
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Роллы очень вкусные,особенно Криспи.Подарок в честь дня рождения сделали 10%. Интерьер современный и красивый. Остались довольны посещением!👍👍👍✨✨⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Элвин
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Были с друганами на прошлой недели у вас. Атмосфера просто бомба, всё быстро, вкусно. Коктейли улёт, обслуживание бомба. Придём к вам ещё на следующих выходных.
1
Роман Ружицкий
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Очень хорошее место. Готовят оч вкусно, официанты внимательные и вежливые. Широкий выбор блюд и напитков. В общем и целом смело идите сюда.
3
Максим Голышев
Level 3 Local Expert
November 11
Всё замечательно, отдельное спасибо Дарье официанту-стажёру!
Дарина Власова
Level 2 Local Expert
May 1
Екатерина шикарная девушка, очень добрая, также официант Дмитрий обслужил нас на 100/10. заведение отличное! приходите! :)
1
Ляля
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Хорошее заведение, уютное, комфортное. Можно сделать заказ через планшет, быстрое обслуживание и реагирование на просьбы, еда вкусная. Рекомендую
Яков Родионов
Level 13 Local Expert
August 30
Большой просторный ресторан. Там есть даже детская комната.
Show business's response
Имя Фамилия
Level 4 Local Expert
July 16
Место просто бомба, ресторан огонь, очень отзывчивые официанты
Show business's response
Людмила Бакулина
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Красивое и уютное место. Большой выбор абсолютно разной и очень вкусной еды. Хороший персонал, много разных акций и скидок, удобная система платежей.
Роман Кочубеев
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Отличная кухня, большой выбор блюд, минимальное время ожидания, несмотря на большое количество людей в зале. Вежливый, не назойливый персонал. Отличная, уютная обстановка и атмосфера. Кроме этого, очень демократичные цены, советую посетить, не пожалеете.
1
Полина С.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Была здесь уже дважды:
☕️ В первый раз была на ланче. Озвучили время ожидания 15 минут, но даже по истечении 30 минут еда не была подана. Хотя тем, кто подошел позже, еду уже принесли, что странно, ведь мой ланч Мальта помечен в меню значком быстрая подача. После того, как я обратилась к сотруднице, еду принесли уже в течении 5 минут, не знаю совпадение ли это. Вот только времени покушать у меня совсем не осталось, благо упаковали еду с собой достаточно быстро.
☕️ Во второй раз была уже в вечернее время и подача была быстрее. Вот только Рис с цыпленком, овощами и соусом удон сухой и безвкусный. Пицца Прошутто фунги, набор роллов Флэш и борщ с говядиной понравились.
1
Show business's response
tatiana a.
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Пришли поздно вечером с детьми. Меню порадовало большим разнообразием! И все очень вкусно! Официант нам попался очень приятный и шустрый , обслуживал быстро. Коктейли зачет
2
1
Ирина Бандурина
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Роллы и суши есть, но не пробовали. Пицца приятно удивила, понравилась, тесто 👍🏻
Как в большинстве сетевых ресторанов, есть синдром «пусть за меня это сделает другой официант» у коллектива. Ждали, пока у нас примут заказ, более 20 минут, при этом все столики, которые заполнились после нас, заказали очень быстро. Это значит, что наш официант не рассчитывала на чаевые... А зря)
Анастасия П
Level 14 Local Expert
March 31
Одна звезда только за интерьер, очень приятно глазу. Но видимо все деньги потрачены на дизайнера, официантов научить делать свою работу видимо некому. Ожидать лимонад больше 50 минут после подачи блюда, которое к тому времени уже было съедено. Больше ни ногой в это заведение.