Добрый день. Сегодня с детьми обедали в вашем ресторане .
То что принесли холодную картошку фри из детского меню - я промолчала ( хотя есть ее было не вкусно) , но больше меня разочаровало то, что когда принесли счет - в нем было платное использование игр и использование планшета . Во-первых нигде нет информации что это платно , а во-вторых , ребенок выбрал игру , где было написано БЕСПЛАТНО , а в счет включили как платно ! Это называется МОШЕННИЧЕСТВО ! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ , что ваш ресторан зарабатывает вот таким не красивым способом ! Неприятны осадок остался !
2
1
Show business's response
Ольга Орлова
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Один из лучших ресторанов именно "Токио" в приморском районе. Кухня вкусная, отличается от остальных ресторанов "Токио", есть вечерние программы. Все замечательно, часто ходим и будем с удовольствием ходить!!!
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
February 14
Музыка-отстой. Диджей не знаю для какого контингента включает хиты. Никто не танцует, но его это не останавливает. Принесли свои песни, говорит может поставить каждую песню за 1.000 руб. Чтооо???? Он в своем уме? 14.02.2025 г.
1
1
Show business's response
Михаил Кошельник
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Был ажиотаж, конечно не полная посадка, но народа много. Нас сразу предупредили, что кухня загружена и по этому ожидание до 40 минут. Часть блюд принесли значительно раньше, однако ролы принесли поздно, но оценка ниже не из-за кухни или обслуживания в целом, тем более мы первый раз увидели новшество, планшеты на каждом столе, через который можно заказать, вызвать официанта, развлечь ребёнка и даже оплатить, что удобно. А вот почему официанты не могли убрать с пола салфетки или другой мусор, лично мне было не понятно. Причём не под столом у нас или за соседнем столиком, а возле их рабочего места. Но в целом всё было на уровне.
3
1
Анастасия Краснокуцкая
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Пришли посидеть с девочками, нас не пустили из-за того что не было документов, не видела проблемы, девушка которая стояла на хостесе, просто не захотела нас слушать…
Ужасное отношение к посетителям
2
Show business's response
Васильевна
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Любимое место нашей семьи. Есть детская игровая комната. Всегда вежливый персонал. Все свежее и вкусное. Большое меню, как для взрослых, так и для детей
1
1
Dirk.Kirkler
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Все держалось на присутствии руководства сети бахрома и Токио именно в этом здании. Но всем стало пофигу. Вангую, закроется этот «ресторан».
Посетил недавно Токио сити и был раздосадован. Во-первых, стойкое ощущение, что цену подняли, а качество блюд забыли.
Суп Том Ям в заведении - какое-то дикое варево. Ни креветок, ни лемонграсса. Рыба и пара колец странного цвета кальмара.
Поке было норм, на четверочку.
В чеке откуда-то взялась строчка «игры»
Оказывается на тех страшных терминалах, что стоят на столах, можно включить игры. Малой потыкал экран пару минут, за это надо заплатить аж 189 рублей.
Да, дизайн, да, трудились, да, вежливый персонал.
Только еда лучше бывает в столовках.
Отвратительно, когда неумение готовить нормальные блюда сочетается с желанием обмануть.
Что дальше? Скажут что воздух специально озонировали и вот, надо доплатить, вы же дышали.
Или - вы жопами своими диван продавливали, поэтому тоже заплатите.
Тьфу, противно. Лично я вряд ли посещу этот сельский клуб с замашками топового рестика.
Но сельчанам и терпилам «сервиса»видимо, нравится)
1
5
Show business's response
Вячеслав Пряников
Level 30 Local Expert
January 22
Вкусно и быстрое обслуживание. Были в январе 2025: мебель, стены были новыми и чистыми!
2
Вадим Гончаров
Level 14 Local Expert
December 18, 2023
Хороший Токио, приятная кухня, как правило оперативное обслуживание. Есть детская комната с лазадками, но обычно там тупняк с мультиками вроде бубы. В целом, один из лучших токио в городе!
Отдельное спасибо банкетному менеджеру Анастасии!
Никита Калинин
Level 6 Local Expert
January 30
Вкусные роллы с великолепным обслуживанием оставляют очень приятные воспоминания)
Анет
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Нравится здесь быстрая подача блюд даже при полной посадке в пятницу вечером. Вежливые ребята, все вкусно, и цены приемлимые. Так что гуд, рекомендую)
Show business's response
Ирина Чан
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Все понравилось и было вкусно 😁
2
Show business's response
Лена Березина
Level 11 Local Expert
January 10
Просидели мин 15-20 и только после того к нам подошёл официант…хотя народу считай не было в ресторане, но уж брать звезды не буду за это, еда шик. Все вкусно
1
Show business's response
ищу лучшее
Level 30 Local Expert
August 15, 2024
Были с детьми. Понравилось, что есть аниматор в детской комнате, но она совсем маленькая.
Планшет на столе, на котором игры, оказался платный, официант не предупредил, даже не думаешь об этом.
Роллы принесли в первый раз сильно отличающиеся от фото, поменяли.
В остальном вкусно.
Show business's response
Бахтияр Исмаилов
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
В принципе вкусно, не дорого, но часто люди приходят напиваются алкоголем, в основном родители маленьких детей, конечно, не буянят, по крайней мере я не видел, но как то немного дискомфортно сидеть рядом с детской комнатой смотреть за ребёнком и тут же туда сюда ходят пьяные люди)
1
Show business's response
Михаил Витальевич Ильин
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
Приятное место, атмосферное. Приличная кухня, большой выбор блюд на разный вкус. Понятно, что упор на морскую тематику в японском стиле по вкусовой палитре. Огромное пространство, большие столы на большие компании, но есть уютный подиум около витражных окон, там камерно, меньшие по размеру столы и создаётся впечатление уюта и обособленности. Очень много чистых туалетных комнат-проблем для дам попудрить носик нет)... Есть караоке, для тех, у кого хорошо с отвагой, но очень плохо со слухом, есть бэк вокал из двух профессионалов, которые втихаря создадут вам имидж певца. Но музыка ОЧЕНЬ громкая. Если вы ищете место для дружеских бесед, вам не сюда. Скорее, место молодёжное, громкое, активное. Обслуживание быстрое, точное, аккуратное и ненавязчивое. В общем, отдохнуть можно неплохо.
6
2
Дарья Заркуа
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Хостес видимо думает что может грубить людям, кривляться и выгонять людей которые готовы заплатить за ужин в ресторане, очень крутой сервис.Токио как всегда порадовал🥰🥰🥰
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
писали что ребёнок напоролся на штырь в детской комнате, персонал повёл себя абсолютно безответственно. Вообще за такое надо сажать, потому что могло всё закончиться куда хуже. Ну и вот вам порция в виде хейта и 1 звезды.
4
Show business's response
Александр Агапов
Level 15 Local Expert
December 11, 2022
Отличное место для отдыха. Есть детская комната. Наблюдать за ребёнком можно по телевизору. Разнообразное меню. Отличный персонал. В пятницу, субботу дискотека. Цены кафешные, но подача ресторанная. В выходные вечером лучше забронировать столик. Хотя посадочных мест очень много, но и народу тоже. Есть парковка. Если она забита, то можно проехать 50-100м до ТРК Байконурский.
3
I T
Level 11 Local Expert
January 11
Раньше было вкусно. Детская комната очень маленькая и душная. Молочный коктейль водянистый и явно мороженное в него не докладывают. Запеченные ролы не вкусные. Не рекомендую
Show business's response
Евгения Д.
Level 3 Local Expert
January 31
Хорошее место, недорогая еда, приветливые официанты. Однозначно рекомендую!
Юля Никитенко
Level 5 Local Expert
January 11
Шикарное место! Отличный персонал и обслуживание. Так же очень вкусно)
3
2
Юляшка Юляшка
Level 12 Local Expert
March 15, 2024
Решила праздновать свое день рождение в этом Токио Сити.
Большое пространство. Можно забронировать столики в общей зоне. Есть отдельные комнаты.
Нас будет 12 человек. Бронь 12000₽.
Выдали карту на которой лежит 12000, после банкета буду рассчитываться ей.
Сервисный сбор 10%
Так же есть скидка 10% на день рождение.
Очень удобно.
1
Наталья Юдина
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
Отличное место, динамично, весело, каждый найдет себе развлечение по вкусу!
Show business's response
Сергей Басов
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
23.08.24(пятница)
Покушал на 2.000р , при расчете бал карту клиента, было на ней 200 бонусов которые по какой то непонятной причине не смогли списать, предложили одно-подождать там чего то , сколько непонятно, сервера какого то 😫🤣🤣🤣🤣 я говорю что не надо и ушел, карточку можно получается вашу выкинуть , бонусы то с нее списать нельзя. Или вы снова предложите мне в вечер пятницы подождать еды 40-50 минут и еще столько же чтоб списать бонусы?
И да. Ципленок табака был сухой, в прошлый раз было Горажде вкуснее, раз пять подряд
1
1
Show business's response
🔍🔥☢️Ломов Алексей☢️🔥🔎
Level 29 Local Expert
December 18, 2023
Заказывали корпоратив на компанию из 10чел.
Очень понравился стол - всё очень вкусно, алко тоже всем хватило .
Посмеялись , натанцевались от души.
Будем знать , что в Токио Сити на Сизова 9 есть танцпол. Я вот , например, не знал .
Будем бывать здесь чаще.
Персоналу спасибо!
Alexey Chebykin
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Крутой ресторан, самое главное очень просторный и есть танцпол и сцена! Вы можете полноценно отдохнуть с друзьями. Был несколько раз и не разу не разочарован! Спасибо поварам за вкусную еду а обслуживающему персоналу персональное уважение и благодарность!
1
Сергей Захаров
Level 4 Local Expert
January 31
Все хорошо, вкусно и быстро! Большое спасибо , отличное заведение !)
Mger Aleksanyan
Level 14 Local Expert
October 11, 2023
Хороший ресторан, вкусная еда, очень большой выбор меню, японская кухня, европейская кухня и тд. Уютный ресторан, внутри хороший ремонт, удобные диваны. С часы пик с парковкой проблемы.
lisa
Level 9 Local Expert
December 4, 2024
После случая массового отравления и заражения сальмонеллезом в данном ресторане, надеюсь все точки Токио Сити будут закрыты. Ресторан давно испортился, качество упало, а этот случай - гвоздь в крышку гроба владельцам данной сети.
10
4
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
February 28
Хорошее место для встреч с друзьями и отдыха. Приятные цены и обслуживание.
Роман Калиничев
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Отличное место, приятная атмосфера, быстрое обслуживание, вкусная еда. Отмечали день Рождения, все очень понравилось. Можно потанцевать и пообщаться.
1
Георгий Шерозия
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
Быстрая подача блюд, очень приветливый персонал, отличается от остальных подобных заведений
3
1
Show business's response
Татьяна Варапайкина
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Место, ресторан. очень удачный. Но нас совершенно невкусно накормили. какая-то чехарда с пересаживаниями, Я пришла, говорю нас пятеро. Сначала в одно место посадили, потом - нет впятером здесь нельзя, можно там, пересела под балкон, колонки орут динамичным битом, телевизор ярко мельтешит, не до отдыха, а цель семьей поужинать. Пересели в кальянную зону, благо много не курили люди вокруг, но громко матерились, а мы с детьми. Блюда заказали, чай черный - еле положили заварки, слабый, не вкусный. Пицца неплохая, на фоне всего остального по итогу оказалась. Карбонара - холодная паста, совершенно жидкий капающий соус, как молоко по консистенции. Мы расстроены, никакого удовольствия не получили.
Show business's response
Влад Семенов
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Вкусно , быстро , относительно бюджетно. Бывал много раз , ну за 3 похода туда можно впринципе все попробовать , и дальше уже скучновато , но бывают всякие интересные акци и промо , так что советую . Кальян , коктейли , бомба честно говоря.
4
Алена Рыбакова
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Хорошее место, все вкусно, особенно роллы Аляска, и коктельчики вкусные🥰
1
Show business's response
Цой Сергей
Level 19 Local Expert
February 2, 2024
Неплохой ресторан сети. Есть парковка, удобное расположение. Столик желательно резервировать, т.к. очень популярное место, посетителей много даже днем. Есть сложности с размещением больших компаний - тесновато. Готовят быстро. Официантов мало - наш летал по двум этажам как пчёлка. Контрольное блюдо 6/10. Остальные блюда 7/10. Пиццы 8/10. Рекомендую!
Ирина Ж.
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
3 часа ожидали заказ. В приложении не сообщили об отмене или задержке, менеджер не перезвонил, через два часа бот перестал отвечать на сообщения. Вокруг моего адреса 5 заведений, время доставки могло составить не более получаса!
Show business's response
Роман Пратусевич
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Кушал здесь не рас прекрасное место чтобы отдохнуть, хожу сюда регулярно так как недалеко живу.
1
Олег Тишин
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Всё очень на пять!!! 5 раз отмечаю день рождения и всегда всё супер...!!! Спасибо Алёне!!! Она создаёт атмосферу праздника!!! И поварам!!! Буду ещё не один раз!
1
В.В.Путин.
Level 23 Local Expert
February 26, 2024
Ценник «Мука» ! Дёшево всё и ещё скидки и с собой собирают при желании.
Официанты внимательные и неназойливые, видимо прошли школу МИШЛЕНА !
Ой… Быстро всё, готовят 5-15 минут, туалеты чистые, проход к туалетам свободный, детская комната хорошая, дети увлечены. Еда понравилась !
1
2
Владлена И.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
персонал испортил настроение не дав зайти,готовы были заплатить за ужин и планировали хорошо провести время,но не пустили даже не выслушав,больше не придем в эту организацию 😉
1
Show business's response
ната
Level 18 Local Expert
April 21, 2024
Просто любим всей семьей Токио) каждая поездка в Питер-посещаем обязательно!вкусная еда, отличное обслуживание, приятная атмосфера
Инкогнито 9635
Level 2 Local Expert
February 10
Спасибо за обслуживание. Глафира умничка. Кухню чуть подтянуть. Минус кальяны в зале .
1
Евгений Евгений
Level 15 Local Expert
December 23, 2024
Все ок. На удивление здесь обслужили быстро, несмотря на большое количество посетителей
1
Show business's response
Светлана Волкова
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Встречала Новый Год в этом ресторане. Честно скажу, не понравилось. Очень мало места для танцев. Музыка не просто громко, а очень ГРОМКО. Когда мы пришли на столах уже стояли 6 салатов( где чей не понятно), ролы, сырная нарезка, хлеб, морс, алкоголь, фрукты. Т.е. стол был не просто заставлен, а скорее захламлен. Было ощущение что столы накрыли как минимум в обед. Потому что салаты потекли. Горячее принесли холодным. Так что три звезды только ради официанта. Он явно старался. Всё остальное скорее плохо чем хорошо.
Show business's response
May
Level 26 Local Expert
November 5, 2024
отличное место для отдыха и празднования др, персонал терпелив и вежлив)
Show business's response
Юлия Иванова
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Посетили вечером это прекрасное место, вкусно поужинали! Спасибо всем)
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
January 5
Сурадж лучший официант! Очень клиентоориентированный! Работал один на весь зал и все успевал👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
Show business's response
A. Ist
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Шикарное заведение, отличный персонал, много места, вкусная еда.