Токио-City
1560 reviews
September 28, 2024
Самый грязный ресторан, который видела в своей жизни. Первое, что должно было заставить уйти, нас проводили за стол, где было пролито пиво, и мы, не зная об этом, сели на мокрый диван. Испачкались этим вонючим составом, а официантка только глазами хлопала, мол, а вас не предупредили, что здесь разлито? Потом принесли напитки в липких чашках, но Вишенка на торте это несъедобные суши. Здесь все не так, это ужас, не стали есть, оплатили счет и бежали оттуда бегом. Администратор будто где-то в параллельной вселенной находится, официанты будто только что из тюрьмы. Мерзкое местечко
1
December 15, 2024
Обслужили просто прекрасно, официант Борис произвел на меня невероятное впечатление, очень советую посетить это заведение
September 3, 2023
Чаще всего выбираем этот ресторан для встреч с друзьями. Здесь очень приятно, и достаточно вкусно готовят. Баланс цены и качества. Была во многих других ресторанах сети, и этот отличается отсутствием поводов для расстройства. Реально не к чему придраться. Всегда на высоте. В ресторане чисто и красиво. Всегда рады побывать здесь.
2
August 29, 2024
С удовольствием посетили это место, впечатления остались самые хорошие. По еле вопросов нет, всё было очень вкусно. Нам с женой особенно понравилось как с душой работал наш официант Илья. Спасибо.
April 5, 2024
оценка и характеристика тех мест,где я побывал последнее время.
только в этом году в Токио Сити
побывал родными и друзьями раз 5. Очень приличное заведение.
просторно.несколько залов.
комната для детей.
Обеды,деловые встречи., проведение торжеств.
на мой взгляд,готовят не плохо.
приличный ассортимент.
Цены очень приемлемыея
Обслуживание проводится
мальчиками и девочками
быстро и качественно.
Спасибо большое коллективу
Недавно я был в одном небольшом ресторане в центре города.
Обслуживание нормальное,но
цены и качество приготовления....
следующий раздобавлю фото
из Токио Сити
February 20
Моё самое любимое место для отдыха и для встречи по работе, да просто посидеть с семьёй.
July 20, 2024
Отличный ресторан для дни рождений! Есть прекрасная детская комната. Там же есть шикарный телевизор с мультиками!!! И присутствует детское меню!
Очень советую этот ресторан!
November 22, 2024
Из плюсов: расположение
Минусы : начнём с того, что мы ожидали наш заказ больше часа. Но самое обидное, это то , что нам дали огромную тарелку суши и даже не умудрились подать две маленькие, что бы каждый взял себе что хотел, а не ел из общего корыта. Потом очень « порадовало» качество и внешний вид суш: « огромные» куски рыбы сверху и очень « ровное» сматывание
1
May 22, 2024
По сравнению со многими другими ресторанами Токио-City этот нравится больше всех! Уютные залы, без жутких масок, всегда есть места, скорость подачи приятно удивляет! Ну а работа официантов во всех заведениях на высоте!
November 7, 2024
Ходили очень часто. Но участились случаи с волосами(как длинные волосы попадались так и ресницы) в еде. (Конечно извинения приносят и в подарок десерт дают, но это стало с постоянной периодичностью). Запеченные суши приносят уже холодными. Популярные ролы такие как Филадельфия на вкус уже не свежая, как будто еще вчера приготовили. Больше туда ни ногой.
2
January 25
Уютное место с професиональным персоналом, вкусной едой и доступными ценами
May 19, 2024
Ходили с семьей несколько раз. В целом - неплохой ресторан. Блюда были вкусные, но приходилось долго ждать, особенно в праздничные дни. Персонал попадался разный - были и приятные официанты, и безразличные или уставшие. Есть детская комната, но без особого ассортимента для развлечений.
1
1
August 11, 2024
Я конечно, понимаю, что это сетевой ресторан и не жду премиум сервиса, но такого наплевательского отношения давно не встречала. Заходила к вам с ребенком в большой коляске, как на входе, так и на выходе, за ресепшен стояли по несколько человек и НИКТО даже не дернулся чтобы помочь подержать дверь, все просто стояли и смотрели, как я одной рукой открываю дверь, а другой выталкиваю коляску наружу. Принципиально не просила о помощи, интересно было понаблюдать…
1
November 10, 2023
Очень хорошее сочетание работы кухни и официанта! Отлично приготовлен борщ (09-10 ноября 2023) и отлично сделана говядина и в салате, и в медальонах в эти же дни! Очень хорошо отработали официанты! По работе официантов имею ввиду, что блюда приносились вовремя, а не сначала борщ, а после дерертов салат!!! Многие Токио даже с хорошей кухней портят впечатление из за работы официанта. Тут не так! Спасибо! Жаль живу далеко... мы бы были постоянными клиентами.
п.с. Сообщайте, пожалуйста, о том, что чек можно посмотреть по OR-коду до закрытия, а то действительно не посмотреть потом.
December 20, 2024
Часто посещаем именно этот ресторан.Уютно,вкусно готовят.Места всегда есть.
February 15
Удешевление блюд- страчателла в теплом салате с баклажанами только чтобы ощутить ее вкус, роллы невкусные: рыба настолько тонко порезана, что не нет…
August 19, 2024
Отвратительный сервис. Подставляют клиента и считают это в порядке вещей. Сделала заказ на самовывоз из этого «ресторана». 1,5 часа висел статус «готовится». Через 2 часа я позвонила в ресторан уточнить готов ли заказ. В ресторане ответили, что с заказом проблема - звоните на горячую линию. Я позвонила на горячую линию и там меня заверили, что у них отображается статус «заказ готов» и его можно забирать. Я пришла в ресторан за заказом и каково же было мое удивление, когда мне сказали, что заказ не готов и НЕ БУДЕТ ГОТОВ! И тут же они сами отменили заказ. Разумеется, в течение 2-х часов никто мне не отзвонился и не предупредил, что с заказом какая-то проблема! Его отменили только по факту моего прихода за «готовым» заказом. Омерзительно. Очень сильно подвели меня, поскольку в заказе была еда, рассчитанная на несколько дней на работу. Ноль клиентоориентированности.
April 29, 2024
Хорошее спокойное место.
Можно в тишине пообедать на бизнес ланче.
Приемлемые цены и главное вкусно готовят.
Порции хорошие.
Персонал приветливый👌
July 20, 2023
Очень понравилось. Разнообразие меню порадовало, глаза разбежались. Все блюда были вкусными. Спасибо! Теперь будем вашими частыми посетителями. Единственно, что хотелось бы добавить - нет возможности забронировать столик в выходные заранее. Точнее можно, но сразу заказав блюда, а если вы заранее не решили, что захотите съесть, то просто внести депозит не получится. Хотелось бы, чтоб продумали и исправили этот момент.
3
1
March 22
Хорошо, что закрыли. Постоянные претензии были по еде, регулярный отказ от блюд. Цены взвинтили до небес, порции в разы убавили, качество продуктов оставляло желать лучшего.
March 14, 2024
Токио сити, как Токио сити. Чисто, уютно, мягрие удобные диваны. Персонал вежливый и приветливый, обслуживание быстрое, еда в уровень вкусная, винная карта традиционно скудная.
February 21, 2024
Были 19.02.2024года, заказывали много чего- всё потрясло изысканным вкусом, обслуживание внимательное, ненавязчивое, заказ по планшетам очень удобен, правда присутствует одна странность- счёт не детализирован, в чеке одна сумма и всё .
April 15, 2024
Уютный ресторан, вкусная еда и очень классный персонал!нам с подругой очень понравилось)Еду,напитки приносили по готовности достаточно быстро,поэтому однозначно рекомендую
3
January 29
Отличный ресторан, сервис и сотрудники!! подача красивая, блюда вкусные🥰
1
September 23, 2023
Очень атмосферное место! Суши, пицца, салаты, напитки... все очень вкусно, понравилось! Зашли большой кампанией. Администратор встретил, сразу выделили зону! Все просто класс! Персонал очень вежливый! Первый раз в токио-сити😇
Вот прямо все очень довольны! РЕКОМЕНДУЕМ👍🤗
1
August 12, 2024
Очень маленькая детская комната, при таких площадях ресторана совсем нет условий для того, чтобы детям было тоже можно поиграть, а родителям отдохнуть. 20 детей друг у друга на головах. Обслуживание быстрое, быстро взял еды с собой и поехал домой. Желания вернутся вообщем не большое.
January 5
Частенько обедаем здесь
Ребёнок любит куриный шашлычок
Фанат салата со страчателлой
October 12, 2024
Забирала заказ 12.10. Заведение в целом нравится, но хочется сказать о «прекрасной» девушке, которая стоит на выдаче заказов самовывоза. Это не просто девушка, а хамло! Потребовала оплату заказа , хотя с 3 тысяч оплата берется по ссылке! Почему она этого не знала?? Если не хотите быть посланы далеко, то лучше в этом месте самовывоз не заказывайте, а заведению рекомендую провести ей курс по клиентскому сервису, и научить общаться с людьми. Не уверена, но по-моему ее звали Светлана.
2
1
November 10, 2024
Семейный лучший ресторан, добавить больше нечего. Советую и старым и молодым. Каждый найдет что-то по вкусу. Даже в пятницу в час-пик обслуживание на высоте. Советую
June 22, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, суши на картинке кажутся больше чем есть на самом деле, вкусные коктейли, с десертами во всей сети часто беда. В целом приятное заведение
March 10
Очень любим эту сеть ресторанов. Всегда близко к метро, везде вкусная еда
October 13, 2024
Прекрасное обслуживание, место, цены и еда. Если у вас стоит выбор где вкусно и сытно покушать, то советую приходить именно в это место.
October 17, 2024
Договорились встретится там с девушкой, я прихожу, а она заявляет, что она с подругой встретилась и со мной в другой раз. И зачем я ехал через весь город? А если по существу, то когда решил остаться и поужинать сам, то мне сказали, что время ожидания блюд 1 час; Неужели ресторан не знал, что в субботу много посетителей и не подстраховывается?
October 21, 2024
Зашёл с детьми перекусить, заказали три супа, сказали ждать нужно 20—25 минут, я согласился. Далее через 40 минут нам принесли два супа нормальных, суп с угрем еле тёплый и спенкой, ладно но суп с угрем содержал всё кости шкуру, но только не угорь. Доели мы супы и нам принесли булочки к супу, я сказал нам булочки не нужны и попросил жалобную книгу, тут всё пропали и вызов официанта работать перестал. Больше не стану посещать данное заведение, обслуживание очень плохое.
2
May 7, 2023
Здравствуйте!
Люблю ходить сюда с друзьями перекусить или выпить 🍸
Место адекватное, континент приличный, персонал приветливый, пусть и не всегда профессиональный, но все же!)
А вот доставка на дом просто разочарование 😰
Если бы Итальянец увидел такую пиццу Маргариту, он бы заколол вас спагетти!
Ровно две с половинкой порезанных помидорки черри 🍅
На пиццу где только и есть что сыр и помидоры!
Ужас))
Соответственно заказать на дом больше не стану, Спасибо!)
2
September 28, 2024
Заведение очень приятное. Красивая обстановка, вкусная еда и напитки. Роллы вкусные!
Спасибо за обслуживание! Вернемся еще!
1
November 18, 2024
Готовят просто шикарно, заказываю специально только там и забираю у них сам! Поварам респект, молодцы! Осталось вживую попробовать шоты и коктейли!
October 16, 2023
Очень вкусно. Уютно. Вежливый, приветливый персонал. Есть залы с кальяном и без. Проводятся корпоративы. Можно просто тихо посидеть и вкусно покушать. Есть детская игровая комната.
December 31, 2023
Очень уютная обстановка. Вежливый и компетентный персонал. Все приготовлено очень вкусно и цены приемлемые. И самое приятное, что расположен он в шаговой доступности от дома.
December 15, 2024
Отвратительно. Ценник завышен. Не вкусно. Заказ ждать 30-40 минут. В зале некомфортно. Если хотите потерять время и не насладиться едой, то сходите. А в целом не рекомендую.
3
April 15, 2024
Ресторан довольно пристойный и культурный, но есть, несколько приколов. Первый, при нашем помещении, коснулся того, что салаты принесли, а приборы нет. Официанта вызывали долго))). Второй прикол был в том, что роллы принесли, а соус соевый только минут через 10. Было ощущение, что про него неожиданно вспомнили. И да, электронный вызов не работает или работает плохо. Вызов приходилось нажимать несколько раз. А в целом неплохой ресторан. PS Будьте внимательны при электронной оплате. У них там по умолчанию чаевые выставлены 17%+25 рублей. 😂
August 16, 2024
Пришла с друзьями, отдохнуть и поесть. Со входа сразу хостес с неприятным видом на лице спросила у нас паспорта, сказав, что вход от 14 лет. Ни разу ни в каких заведениях этой сети я не сталкивалась с таким вопросом и вообще не поняла с каких пор это стало нормой спрашивать паспорта при входе в общепит. Мои друзья не носят паспорта, но всем от 14 лет. Очень недовольна вашим обслуживанием и хотела бы, чтобы приняли меры, например, распечатать вывеску, что вход от 14 лет. Всего хорошего
1
1
February 9, 2024
Токио сити как всегда на высоте. Вкусно, быстро, красиво, качественно. В ресторанах всегда чисто, отзывчивый персонал, быстро убирают пустую посуду.
1
October 1, 2024
Меню, поскуднело цены взлетели, скидочная карта не имеет смысла,сильно подумаю прежде чем пойти, выбор чаевых начинаеться от 12 процентов это многовато учитывая цены и проценты со скидочной карты, а сам ресторан очень хороший теперь не надо стоять в очереди, чтобы попасть в зал, места всегда есть в отличии как раньше было не попасть
1
October 25, 2024
Пять лет мы ходили в данное заведение, и с каждым годом постепенно качество снижалось, то блюдо сырое, то салат из "морозилки" сегодня видимо было наше последнее посещение, откровенно задолбало делать возвраты и ждать пока принесут нормальную еду
2
July 4, 2023
Отметила день рождение тут. Очень большие и просторные залы, приветливый персонал, вкусное меню, я люблю мятный смузи. Удобное расположение между двумя метро Большевиков и Дыбенко. Подъезд к заведению тоже удобен есть козырёк и место для такси свободно наверное почти всегда...
August 23, 2023
Прихожу туда уже не первый раз, обслуживание всегда на высшем уровне, есть детское меню что очень радует, всё всегда свежее и вкусное, быстрая подача, вежливый персонал.
Я восхищена вашими ресторанами и службой доставки, благодарю ваших сотрудников и поворов за их работу, шикарное обслуживание и вкусную еду🤗
2
June 9, 2024
Была второй раз в этом ресторане ,больше я туда не пойду и другим не советую!
Первый раз старый ,засохший имбирь лежал на тарелке чем-то испачканый, такое создалось вчечатление ,что с другой тарелки взяли недоевшее кем-то и положили мне . Роллы были холодными ,я заказывала запечённые роллы,не вкусные .
Кто их делает ,кто там работает ?
Сегодня сделала самовывоз с этого же ресторана Большевиков 7 к2
Принесла на работу ,вес точно не соответствует, роллы были маленькие ,одна вообще пустая ,один рис. Скажите ,пожалуйста, деньги платим ,а сервис ноль .
В других Токиосити они всегда красивые ,а здесь разного размера ,в коробке что-то лежало чёрное, что к роллам отношения не имело .
Позвонила в ресторан , менеджер вместо того ,чтобы извиниться ,провести беседу с сотрудниками ,чтоб такого больше не повторилось начал наезжать на меня ,мол я должна сфотографировать была ,на слово они не верят .
Что толку фотографировать ,если в первый раз моего сюда визита я спросила у администратора или менеджера почему засохший имбирь , и почему когда его ложат на тарелку не видят, что ложат ?
Мы же не свиньи .
Отвратительная команда здесь работает .
Не рекомендую!!!!!!!!!!!
Вот жалею ,что не сфотографировала ,хотя бы для читающих мой отзыв,не для ресторана конечно, и рестораном то назвать нельзя это место .
3
1
March 8, 2024
Не уважение к посетителям! В 23:00 позвонили и спросили есть ли свободные места сказали да. Приехали в течение 5 минут и действительно места есть. Девушка на ресепшн проводила до столика. Ждали официанта минут 10, который при оформлении заказа сказал , что ожидание напитков 1,5-2 часа, а блюда от 2-х. На минуточку время было 23-15, на вопрос почему об этом не предупреждают на входе или по телефону ответили политика компании, никто не имеет права кроме официанта об этом говорить. Получается политика компании такова, что на время посетителей мягко говоря все равно. Печально, не рекомендую теперь это заведение никому!
3
1
October 11, 2024
В пятницу вечером отдача блюд очень долгая и блюда бывают холодные приходиться официантов просить греть. Ну сервис как и в любом токио. Цены достачно хорошие не особо высокие. Выбор из блюд большой