Torgmash-Yug
498 reviews
August 27, 2023
За неделю записался на ТО. И вот, рано утром в воскресенье, отмотав прилично километров, я к назначенному времени подъехал к данному дилеру. Потратив еще 15 минут, оформили предварительный заказ-наряд, и....после всего мне сообщили, что, увы и ах, но отсутствует масляный фильтр..."кина не будет, занавес"...
Абсолютно безалаберное и халатное отношение - не ведется корректный учет и заказ расходников, а также отсутствует практика информирования клиентов; отсутствие клиентоориентированного подхода - клиент тратит свое время и средства, а дилер сообщает об отсутствии фильтра как будто это абсолютно рядовая ситуация.
Раннее воскресное утро, равно как и весь день, изрядно подпорчено.
4
3
May 10, 2024
Покупая чанган 75 плюс, обещали русскую прошивку в течении 2х месяцев, прошло 6 месяцев, тишина, на китайском языке мне машина не нужна, за свои деньги сделать можно, но 50000 это дорого, отношения к клиентам 0
1
January 25, 2024
Искренне не советую брать здесь машину, навязывают доп услугу «помощь на дороге» под предлогом «обязательного» платежа, отказ от данной услуги не влияет ни на кредитную ставку ни на стоимость автомобиля. Обратились к юристам, которые будут эту кашу разруливать. Обслуживала менеджер Дарья, много информации было скрыто. Если хотите прозрачную сделку, то вам точно не сюда.
3
2
October 1, 2024
ТО это лотерея
От мастера зависит к кому попадёшь в цехе. Следите на месте за мастером и авто! Если хотите быть уверены в ТО
1
May 3, 2023
Салон не плохой, приобрел тут УАЗ Патриот в феврале, все подсказали, оформили, вопросов к менеджерам нет. но практически сразу столкнулся с сервисом, приехал домой на новом авто оказалось на покрышке грыжа, записался, заменили. через месяц машину стало переодически трести, обратился в сервис к ним, запись только через неделю... приехал, потресли, посмотрели сказали все нормально.... вот еще раз запишу видео и буду писать на завод, в роспотреб если опять не станут ничего конкретно ремонтировать...
4
4
May 29, 2024
Спасибо приемщику Николаю, и всем сотрудникам за добросовестный подход. Была проблема с фишкой по электрике в дверной карте (видимо от вибрации отошла), хоть это и не гарантийный случай, сервис пошел на встречу, сделали быстро, качественно и бесплатно. Также ответили на все мои дополнительные вопросы. За лояльность, ориентированность и заботу ставлю честные 5 балов. Спасибо!
3
December 13, 2023
Спасибо менеджеру Андрею М.
Помог с выбором автомобиля Chery. Буду рекомендовать всем поехать и выбрать новый автомобиль именно в данный салон.
April 13
Это настоящий газмяс и газ и мяс топовый салун.
October 2, 2023
Отличный автосалон. Лучший менеджер Александр !
В 12-00 приехали пообщаться а в 18-00 уехали на новом автомобиле !
Два месяца ходили по автосалонам, везде либо полный обман , либо полный непрофессиализм.
Автомобиль CHERRY Tiggo 8 PRO Maks .
Рекомендую.
3
June 20, 2024
В Торгмаш купил в подарок жене на рождение сына JETOUR DASHING. Благодарен сотрудникам, что помогли красиво оформить все. Жена была в восторге.
3
August 5, 2024
Отличный автосалон , менеджер Игорь седой пацан вежливый и внимательный .
February 26, 2024
Продавцы не сильно торопятся продавать разные консультанты на одну и ту же комплектацию называют разную цену очень сильно погружены во внутренние своей заботы не обращает внимания на покупателей...
1
1
December 2, 2023
Салон сделал самое выгодное предложение по Москве. Покупкой остались очень довольны. Всем смело могу советовать.
November 22, 2023
Прекрасный менеджер Петр,клиентоориентированный,специалист своего дела,во всем разбирается,приятный человек.удовольствие с ним сотрудничать,но вот руководство во всем скупится .брали Gac gs8 в лизинг,дождались машину в наличии,оформление документов заняло достаточно долго с 14:30-19:30 впервые столкнулись с таким долгим оформлением.Александр руководитель отдела продаж не сильно щедрый на подарки.брали в полной комплектации,рассчитывали,что этот диллер как и большинство в Москве сделает приятные бонусы.но нет,максимум можете наколядовать решетку радиатора и сигналку.Знакомый брал Gac в лизинг в другой компании,получил обработку днища и колесных арок,видео регистрации,доводчики и шумоизоляцию салона,зимние шины и облили машину керамикой.Наша машина к слову выдана была в середине ноября на летней резине.документы в руки и ветер в спину.конечно не приятно такое отношение к клиенту со стороны руководства.так что рекомендую Петра как менеджера и в начале не просто обговаривать допы,а по факту фиксировать это доп.соглашением,потому что после вы уже ничего не получите.
3
3
April 8, 2022
Отличный салон. Приветливый персонал. Большой выбор автомобилей, которые можно увидеть наяву а не по картинкам, как в большинстве салонов. Особая благодарность менеджеру, Дмитрию Уварову. Профессионал своего дела! Весь процесс выбора и покупки автомобиля провёл на высшем уровне! Сотрудники салона работают по принципу, желание клиента, закон! Всем рекомендую! Удачи и процветания!
5
3
December 13, 2022
Вопросов к сервису УАЗа в Торгмаше у меня нет. Делаю здесь ТО здесь с 2017 года, уже второй автомобиль. Всё в срок, цены не низкие, но и не безумные.
Лично мне по гарантии меняли раздатку на автомобиле 2016 года выпуска, была известная проблема с выпаданием заглушки и уходом масла ниже уровня. Поменяли без вопросов, автомобилю было 1,5 года. По мелочи делал текущий ремонт и тюнинг подвески. Традиционно для уазика менял мотор дворников. В остальном существенных приключений не было, просто ТО.
7
2
February 26, 2024
Пообщался с ребятами менеджерами, ребята грамотные, помогли с выбором. Спасибо
April 9, 2024
Имел неосторожность на тест драйве оставить свой номер телефона, теперь постоянно звонят с разных номеров, спрашивают, хочу ли купить машину. Не оставляйте им свой номер.
1
3
July 12, 2024
Адекватные цены. Нормальные продавцы. Стоимость по трейдин не сильно занижена. Купил ГАК ГС8 пробег 5000, проблем нет.
3
June 3, 2023
Всем добрый день, хочу поделиться отзывом о приобретении в салоне автомобиля Changan CS35Plus . Хорошее обслуживание, профессиональные менеджеры продаж и кредитного отдела. Не навязывают дополнительные допы. Рекомендую на все 100%.
6
2
October 13, 2024
Хочу выразить благодарность всем, кто потратил на меня свое время,я оказалась привередливым покупателем, но со мной справились на раз-два. Сотрудники компетентные и клиентоорентированные.
November 27, 2023
Торгмаш, а ранее это Автомир. Джак, Чанган, квадрики... Есть все, но цены сами знаете - это везде ....
1
March 16, 2022
Замечательный салон.Машины в наличии,завтраками не кормят,сразу честно отвечают- есть или нет нужная комплектация.На допы не разводят!!!!
Внимательные менеджеры, отвечающие на все вопросы.Менеджеру Дмитрию особенно большое спасибо.
Идеально оценили машину по трейд-ину (лучше,чем в других 4 салонах).
Купили в салоне две машины: мы и родственники.Все довольны.
Салон посоветовали знакомым.
3
3
July 31, 2023
Отличный сервисный центр в ТоргМаш и в целом только хорошее могу сказать про автосалон. Сотрудники очень отзывчивые. Помогают по любым вопросам. А если сами не могут помочь с чем то, то обязательно подскажут, куда нужно с проблемой обратиться. Очень доволен ими. Дважды брал в центре авто и на обслуживание только сюда обращаюсь.
3
October 23, 2023
Оставили заявку на цены и комплектации,менеджер позвонил недели через 1,5,скинул в вотсапе картинки без цен. Спасибо у меня безлимитный интернет,я могу картинки без менеджера глянуть.скорей бы уже перешли на электронные продажи,смысл от менеджера не велик.
1
March 10, 2024
Заезжал в данный салон за консультацией и возможной покупкой автомобиля УАЗ, менеджер автосалона даже глаза не поднял от своего телефона продолжая в него «играть».
2
2
December 28, 2023
В автосалон Торгмаш обращался несколько раз. Автопарк большой, выбрать есть из чего. Брал тут и для себя машину, и с отцом приезжали. Место хорошее. Отдельно хочу отметить сотрудников, всегда приветливые, вежливый. Общаться в удовольствие вообще.
2
May 3, 2024
Большая парковка, просторный салон. Менеджеры на 4, кто-то заинтересован в продаже, а кто-то сам ждет от покупателя вопросов и т.п.
2
January 5, 2023
Покупал cherry tigo 7 pro. Менеджер Юрий. Общее впечатление очень хорошее. Рассмотрели разные конфигурации, разные формы оплаты. В результате нигде не обманули, машиной доволен. Сдавал свою машину в трейд-ин, пока ездил домой за документами рабочее время закончилось. Сотрудники задержались и все оформили. Спасибо. Одну звезду снял за зимнюю резину, которая шла в подарок. Резина из самых дешевых. До этого был в двух других салонах. Этот лучший по отношению к клиентам.
4
2
July 27, 2023
Отличный автомобильный салон. Покупал Jetour Dahing. машина была в наличии и ЭЛПТС тоже. Утром внёс наличку в кассу , машину подготовили и в обед выдали. Менеджер Наталья как обещала так всесделали чётко.
2
1
July 5, 2022
11.08.2021 Покупала в этом салоне автомобиль Чери Тиго 7 про)) Прошёл уже почти год!! И вот выдалось время написать отзыв о салоне и его работниках. Коллектив хороший, доброжелательный и отзывчивый)). Занимался продажей и подготовкой моего авто Александр Дмитриев)) очень терпеливый человек!! Так как я долго думала, посмотрела авто в мае, залог оставила в июне, оплатила машину в июле а забрала только 11.08.2021г. Машиной очень довольна)) Не могу до сих пор нарадоваться)) Благодарствую тебе Александр Дмитриев за твой труд, профессионализм и компетентность)) С уважением к вашему салону, работникам и особенно Александру Дмитриеву)) Я думаю вы все меня помните)) Алла....
1
1
May 25, 2023
Молодцы ребята! В нашне сложное время предоставляют возможность приобрести новый автомобиль. От себя рекомендую автомобили GAC. Приобрел SG8 и наслаждаюсь )
6
2
November 22, 2023
Очень понравился автосалон Торгмаш. Все было чётко организованно, начиная с бесплатной консультации менеджера и заканчивая оценкой автомобиля перед продажей. Всем рекомендую обращаться в салон.
3
September 26, 2023
Очень скудный ассортимент. В демозале всего 3 китайских авто .
Ехал посмотреть квадроциклы. По факту ничего посмотреть нельзя. Есть несколько на складе. Остальных, что на сайте, попросту нет.
September 13, 2023
Покупали авто киа рио. Все показали, рассказали про автомобиль. Никаких скрытых платежей, цена соответствовала указано в обьявление, даже немного уступили. Работают честно рекомендую.
September 12, 2023
Покупал донфенг дф6
Не было выполнено предпродажной подготовки
На сервисе по гарантии сход развал сделали за 7 часов с 3-го раза
При ремонте электрики перепутали клеммы на кнопках
В машину садятся в грязной рабочей одежде , не застилают сиденья
Однозначно не рекомендую это место
2
1
November 11, 2022
Достойный автоцентр. Вежливые менеджеры, которые всё объяснят и покажут. Отец покупал в марте машину с пробегом - всё отлично, никаких нареканий. Рекомендую данный автоцентр
2
September 22, 2022
Заказ наряд БМЗ000012825. Отличный сервис, качественное обслуживание, больше всего нравится, что нет лишних навязанных услуг, всегда всё чётко и по делу. Спасибо.
3
2
May 17, 2024
Был здесь на тест драйве, прошло отлично, обслуживание на уровне, склоняюсь к покупке, т.к. условия прям ок, очень подкупают
3
April 9, 2024
За полчаса нахождения в салоне и ощупования "легенд" отчественного автопрома не подошел не один менеджер с вопросом чем помочь.
1
2
March 24, 2024
Отличное место. 8 салонов компактно расположенны на одной территории. Вышел из одного салонаи зашел в другой. Асортимент машин огромный.
3
October 3, 2024
Сотрудники помогли разобраться в большом ассортименте, оформили быстро, спасибо кредитному отделу за скорость.
December 13, 2023
Всем доброго времени суток! Попался одыкватный менеджер всё объяснил и рассказал , но Авто оценили за пол стоимости от рынка ! За это ставлю 4 !
3
June 23, 2023
Интереса к продаже их автомобилей не заметил. Купил в кредит черри тигго 7 про,переплатив 80к за ненужную карту,якобы требование банка. Не могу рекомендовать,т.к. был обманут. Не приятно когда личную выгоду ставят в приоритет. Все менеджеры заняты своими компьютерами,показать авто им видимо просто некогда.
8
1
November 2, 2023
Разобрали дверь , вкинули всё в салон , расцарапали лкп, с вас 6300 , досвидания
(Если хотите можете оставить машину на месяц , доплатить 15к и мы всё дай бог как то сделаем)
3
January 19, 2023
Единица , только потому , что в рем зоне работают люди которые мало работали с иномарками и не всегда понимают что им делать нужно , так что им надо учится работать с импортной техникой. Отправьте своих мастеров на переобучение , они не знают , что говорят . Как можно отсоединить клему и фары сами отрегулиркются , там не автосвет , он там регулируется в ручную .
3
2
April 14, 2024
Цены не соответствуют совсем сайту. Лично приезжал, с реальным желанием купить. Ничего реального так и не предложили
1
2
October 28, 2023
Хорошая компания и отличный коллектив а самое главное все по честному
1
September 9, 2022
Такого отвратительного отношения к клиенту, к продаже авто не встречал нигде.
Заранее договорились с менеджером о покупке автомобиля, утром приехали из региона и менеджер это знал. Машина была грязная, как снаружи, так и внутри. Попросил помыть авто. Салон, багажник и моторный отсек мыть незачем, клиенты свиньи, им и так пойдёт. Неоднократно спрашивал менеджера о листе осмотра или диагностики авто, но он уклонялся и разговор был, да там всё ок. И на их стоянке и после мойки меня насторожило, что сотрудники не закрывают авто. Задал вопрос, почему машина, которую мы планируем приобрести открыта, сказали, что у нас так всегда, что машины то закрывать на территории автосалона (хотя доступ туда абсолютно свободный). Ну я взял ключ и закрыл центральный замок, а вот открыть уже было нельзя машину. Самое главное, что это никого не удивило, но пришлось решать вопрос с замком, я настоял на этом. Почему салон, зная о проблеме, просто умалчивает это. Если бы мы уехали, и эта проблема случилась где-нибудь на заправке на трассе, было бы очень сложно это решить. Но в автосалоне просто плевать на своих клиентов. Пока решали вопрос с замком, ждали оформления документов. Такого свинства не встречал нигде, не вдаваясь в подробности, приехав в автосалон с наличными в 9-00, машину удалось забрать только в 17-00. Вот это оформление. И просто финал всего, поскольку на машине поездить по автосалону негде, она на стоянке была, проверить ходовые дефекты не было возможным. Но, забрав автомобиль, поняли, что ехать на машине нельзя. Дикая вибрация при нажатии на педаль тормоза. Большой вопрос, как такой автомобиль можно было выпустить из салона? Могло случиться ДТП в любую минуту, тормозная система авто практически не работала! И сотрудники салона об этом знали, мало того не сказали, да и к тому же выпустили авто на дорогу. Конечно пришлось искать сервис в пятницу вечером где-то поблизости. Выявили ещё убитые шаровые опоры, которые могли вывалиться в любо
10
2
February 6, 2024
Торгмашу благодарен за быстрый выкуп автомобиля. Нигде мне не предлагали нормальные деньги и в такой короткий срок. Нужно было или ждать оценку, или так быстро только за копейки. В Торгмаш обратился через сайт и на следующий день уже и оценка была и деньги нормальные предложили.