Привет ребятам из торгмаш. Выручили сильно. Срочно понадобился налик, пришлось сдавать авто. Не рассматривал продажу самостоятельно, так как времени вообще не было. В салоне оценили прилично. Оформили быстро и забрал деньги. Прошло шикарно.
1
1
Show business's response
tyu hdd
Level 3 Local Expert
November 5, 2022
Дмитрию Уварову спасибо за выбор автомобиля, мы очень остались довольны, и всей команде, спасибо.
1
Show business's response
Артем
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Объехали несколько салонов. В ТоргМаш-Юг нашли лучшие условия и самое внимательное отношение менеджеров - встретили, объяснили, показали, дали покататься, и даже после покупки позвонили на следующий день узнать все ли в порядке и не нужна ли какая помощь по машине.
Отдельно хочу выделить Александра Дмитриева и Андрея Молчанова - спокойно, без каких-либо напрягов и разводов на допы продали именно то, что я хотел получить. Очень понятно все объяснили, терпеливо ответили на все вопросы (дурацкие и не очень), сопроводили по всей сделке, выдали автомобиль и отправили домой.
В общем все понравилось. Спасибо ТоргМашу :)
4
2
Show business's response
Владимир Шиллинг
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Хороший сервис, дружелюбное отношение к клиентам, всё во время, без навязывания дополнительных услуг.
Show business's response
Фёдор Корольков
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Купил здесь Ситроен С4. Всё прошло нормально
3
Show business's response
Soff Sofokl
Level 7 Local Expert
October 7, 2022
Продают только со своими допами хотя можно оформить машину без их доп услуг навязывают и не отдают машину полный обман с ценами сначала одна цена и через 5 минут в договоре другая сумма больше на вопрос почему никто не отвечает
5
1
Show business's response
Мария Маришкина
Level 9 Local Expert
August 29, 2021
Покупала машину две недели назад 8 Про, менеджер был приятный,пожалуй,это единственный плюс. Через пару дней пришлось записываться в сервис - не работала система контроля слепых зон, не защелкнут бегунок для регулировки обдува и стук в руле. На приемке авто от мастера несло алкоголем, окей, ладно. Но на этом все только началось, про стук сказали,что машина новая и проблем быть не может. В итоге, машина была сдана в сервис в среду,через 3 часа я ее забираю,вроде все работает,ну,а стука нет, не выявили ничего. У меня это четвертая машина и я могу отличить когда есть звук,а когда его нет! А сегодня утром вновь перестала работать система контроля слепых зон. Ваши хамские сотрудники,видимо,по совету из интернета, только клему сбросили,после чего проблема повторилась опять у меня. Большое спасибо за такое отношение! Очень приятно. Не рекомендую данный салон и тем более сервис. Ваши купоны на скидку не потребуются, страшно сдавать машину для прохождения ТО вам, наверняка,и масло не замените... На завтра у меня запланирована поездка в Крым, но как ехать на машине?! Автомобиль отправлю на диагностику в другой сервис, полагаю там мне найдут проблему. И когда это случится я буду обращаться в компанию Chery, пусть проверят работу и персонал вашего подразделения.
9
Show business's response
Дмитрий Дунаев
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Команда ТоргМаш- профессионалы.
Помимо УАЗ продают chery мототехнику, JAC.
Я думаю на этом не остановятся.
Немного неудобно добраться до них, но это дело времени.
Show business's response
Макс Тим
Level 11 Local Expert
February 4, 2022
Приезжал за уазом патриот. Хороший салон. Замечательный персонал. Приятная атмосфера. Огромный выбор автомобилей.
1
Show business's response
Татьяна Шепель
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Отлично, всё понравилось, персонал отличный, ребята работают на все 100.
3
Show business's response
Сергей П
Level 9 Local Expert
July 24, 2021
Хороший автосалон, грамотные консультанты, отлично организованный тест-драйв.
При этом очень плохо организованна оплата покупки, принимают только наличные, вынуждая покупателя ехать с большой суммою в кармане. Кассир при пересчёте, роняет деньги у себя за стеклом и потом недосчитывается части суммы((. Это портит все впечатление от остального обслуживания.
2
2
Show business's response
Лариса Курагина
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Торгмашу спасибо за быстрый выкуп авто, обращался в несколько салонов, но мне не предлагали нормальный ценник в короткий срок.
1
Show business's response
Николай Игнатьев
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Обман чистой воды! Не буду расказыватт свою историю,это долго! Втюхивают допы,цена на авто "сладкая",по итогу вас разуют ! Это страховки и т.д ,и не думайте ,что вы лучше меня ,вас отлично обработают! Даже те кто пишет ,что всё отлично,это либо знакомые сотрудников салона или люди которые не поняли еще ,что их уже
7
1
Show business's response
Алёна Уткина
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Хотела обменять свою машину на новую в трейд-ин, но было страшно, что обманут, тк автовладелец я не очень опытный. Посмотрела в интернете, за сколько сейчас продают Шкоды, как у меня, чтобы поувереннее себя чувствовать, и поехала в салон. А там мою машину оценили ещё выше, чем я думала! Конечно, она у меня в хорошем состоянии, особой подготовки не требует. Скоро буду ездить на новенькой. Спасибо!
3
1
Show business's response
Ростислав Радченко
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Все кайф обслуживание тоже кайф
3
Show business's response
Сергей Гущин
Level 16 Local Expert
March 27, 2024
Чтобы попасть на ремонт нужно записываться за месяц.
1
1
Show business's response
доширак м.
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
шикарное место, для шикарно живущих людей
3
Show business's response
Заур
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Слов нет одни имоции, фирме надо менять отношения с клиентами или закрывать с позором. Не очень советую. Писать историю не буду но всё закончилось с ДТП, буду судится подали машину с дифектои ездил шесть раз скидывали ошибку и отпровляли
2
3
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Хороший автосалон. Самый большой выбор УАЗов в Москве. Готовы идти навстречу клиенту. А это в наше время многое значит!
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
April 10, 2021
Ура! Свершилось приобрел новенький УАЗ Патриот на АКПП. О машине расскажу потом. Сейчас об автосалоне. Так как сразу хотел приобрести Патриот искал именно официального дилера с хорошей репутацией. В Москве официалов оказалось не так много, не которые с громкими названиями. Остановился на ТоргМаш. Впечатление отличное. Внутри салона стоят образцы новый авто. Можно рассмотреть со всех сторон, хоть поднище залезть с микроскопом. Можно протестировать автомобиль, причем я даже не записывался, пришел - осмотрел авто и ву аля - тест драйв (правда я приехал в будничный день, посетителей было не много). Переговорил с консультантом, как говорится по делу, и пошел домой переварить информацию. На следующий день, после всего взвесив за и против вернулся в салон и оформил покупку. О салоне у меня самые лучшие впечатления. Доброжелательность, в меру предложений по допам - без допов ,сами знаете, не один салон не обходится. Допы взял самые необходимые, которые и сам бы заказал: полная антикоррозийная обработка, защита основных агрегатов, и декоративные фенечки - типа дефлекторов и мухобойки, ну и куда без фирменных ковриков в салон автомобиля. Короче народ, кому нужен новый Патрик, рекомендую этот салон, особенно тем кто живет на юге столицы, точно не разочаруетесь. Отдельное спасибо мененеджеру Кириллу Копылову, за профессионализм и его терпение (если с комплектацией я определился сразу, то по выбору цвета просто мучался, для такого авто белый цвет только если живешь в арктике). Ну и всем удачи в пути!
---
PS Название салона, как из эпохи военного коммунизма!))) " Товарищ! А ты купил УАЗ в ТОРГМАШ? "
4
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Хороший салон, обслуживаем тут авто
1
Show business's response
Вячеслав Ершов
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Отличное место ! Покупал там авто 3 дня назад .
Show business's response
Роман Муратов
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Постоянно быть в дилере тот качественный период
Show business's response
Клиент Лада
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Меняли в 2021 году в сентябре лобовое стекло, мало того что изорвали поролон , так в мае 2022 обнаружил что с водительской стороны стекло практически отклеено, когда обратился в страховую то работники салона сказали что гарантия на установку стёкла 6 месяцев... как так??? Отвратительный салон
3
3
Show business's response
Валера Фоминых
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Большой выбор авто, грамотные менеджеры, проконсультируют и помогут с выбором.
Show business's response
Игорь Т.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Отлично
Show business's response
Юрий Марк. А.
Level 18 Local Expert
December 14, 2024
Есть выбор.
Show business's response
Андрей В.
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Отдавал свою машину на плановое техобслуживание в Торгмаш. Результатом доволен на все 100%. Обслуживание на профессиональном уровне.
3
Show business's response
Денис Чигин
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Покупал УАЗ патриот из другого региона, менеджер Кирилл удаленно за полчаса помог подобрать нужную машину и зарезервировать ее через сайт, потом были разногласия по техническим вопросам, но после переговоров с Кириллом нашли вариант устраивающий обе стороны. В итоге я прилетел в Москву и через несколько часов уехал из салона на новой машине. В ульяновском Взлете у меня машину купить просто не получилось, меня сразу стали разводить на сильно завышенную цену.
2
2
Show business's response
Сергей Ф.
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Приезжал выбирать Чери Тигго 8 про макс(как айфон :)).Все понравилось.Подобрали кредит и страховку и машину из наличия.Машина супер и услуги, всем советую.
1
Show business's response
Роман Роман
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Отличное место!!!
Очень приветливые менеджеры!
Купил себе багги HISUN. Отличный аппарат не обманули!
Советую всем!!!
2
3
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Техника в наличии , хороший сервис
1
Show business's response
Валерий Отаров
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Все хорошо,быстро,хорошие скидки
3
Show business's response
Станислав И.
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Обращался несколько раз. Помогли решить вопрос. Скоро переезжают с адреса, благо, что недалеко. Стараются держать марку. Ремонтировал Уаз Буханку. Цены диллерские. Что нужно, сделали. Большое спасибо. Оперативно, качественно.
Show business's response
Елена Теплякова
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Итак настало время, сменить автомобиль
Может и не самое подходящее , но что делать. Выбор выпал на черри Тигго. Объехали порядка 4 дилеров (Мэйджер, Автоспеццетр, АВТОМИР, Кунцево) итог - менеджеры о заявленных скидках в рекламе как будто и не знают. При оценке моего автомобиля , говорят бу сейчас вообще не продается , вот вам три копейки и радуйтесь что так хорошо оценили, а не сами продаете. Уже когда отчаялись , решили заехать может и не очень известный салон Торгмаш. Честно и не надеялись не на что...Долгие переговоры по телефону, уточнения всех деталей и решили все таки съездить. Здание ещё ремонтируется, но в салоне внутри все сделано. Менеджер действительно показал нам автомобиль с согласованной ценой, а главное!!! Мой автомобиль оценили на 150К дороже чем раньше. Соответственно кредит меньше. Очень порадовал кредитный эксперт .. разъяснил все плюсы и минусы разных программ. Вообщем теперь есть новый автомобиль. Допы не навязывают, перед приобретением можете посмотреть свой автомобиль на площадке ( в наличии) оформление с учётом трейд ина 3 часа. ГАИ через забор...и машина и номера в один день.
3
1
Show business's response
Ирина Одинокова
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
Пригнала свою ласточку в салон торгмаша, так как срочно понадобились деньги. Проконсультировавшись по телефону предложили хорошую цену, записали на опеределенное время. В автосалоне меня уже ждал сотрудник, который и провел осмотр авто на наличие недостатков. Нашли несколько деффектов, по цене скорректировали и спустя 2,5 часа я получила на руки свои деньги. Спасибо за оперативность и качественную работу.
3
Show business's response
Павел Егорович
Level 14 Local Expert
April 21, 2023
Приехал за машиной, честно расскащали, что битая и пробег скручен. В итоге не стал брать. Спасибо, мужики!
1
Show business's response
Дмитрий Шепелёв
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Покупал три машины уже в салоне, два УАЗа и ВАЗ 2131. ТО прохожу там же. С покупкой проблем не было.
Show business's response
Екатерина Жаббарова
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Записалась на тест-драйв автомобиля, приехала к назначенному времени. Однако, оказалось, что менеджер, который мне назначил встречу на выходном.
Попросили администратора другого менеджера. Она сходила в подсобное помещение и вернулась со словами - если кио-то сможет, к вам выйдут. В зале не было ни одного клиента, кроме меня, менеджеров тоже не было. Все машины закрыты. Через 20 минут спросили у администратора, сколько ещё ждать, на что нам ответили - не знаю.
Естественно, пришлось уехать.
Отвратный сервис, хотя машины очень даже достойные. Жалко, купить их здесь нельзя 🤣
3
Show business's response
Евгений Калюжный
Level 11 Local Expert
September 21, 2022
Взял у них машину из трейдина, все хорошо, но оплата по карте с 1.5% комиссией, при покупке авто это довольно крупная сумма. В остальном порядок
1
Show business's response
Амина Гаджиева
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
В торгмаше один из самых выгодных трейд ин в Москве остался. Несколько раз пользовалась. Выручает.
3
Show business's response
Ирина Савченко
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Выбирали маме машину на автомате, на механике никак не могла нормально ездить, постоянно глохла в пробках. Нашли машину своего Hyundai Solaris на автомате в торгмаш. Тут же предложили сдать старый автомобиль по трейд-ину. Я выслушала условия менеджера и согласилась, сэкономила время и деньги, сделали все в одном месте за 4 часа. Спасибо за оперативность и индивидуальный подход к клиентам.
3
1
Show business's response
Евгений Сорокин
Level 13 Local Expert
July 16, 2021
Приехали посмотреть Патриот, в наличии был только Экспедиция на механике и тот стоял на какой то искусственной каменной горке, жена с большим трудом влезла в кабину, Ещё в наличии был Пикап в минимальной комплектации и тишина... Менеджеры где то спрятались. Хотел супруге показать как здорово изменилась машина за последние 5 лет... Не получилось, посоветовали смотреть фотки и ролики в инете... Ну а на хрен тогда этот салон?
1
Show business's response
Виктория Аверина
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Очень давно пользуюсь услугами автосервиса ТОРГМАШ, у меня машина Лада Калина, довольно крепкая, поэтому меняю в основном расходники и прохожу ТО. Ни разу не было проблем с машиной после ТО или ремонта. Запчасти всегда оригинальные и отличного качества. Нареканий нет.
3
1
Show business's response
Аносов Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Прекрасный салон, соответствует духу продаваемых автомобилей. Отдельное спасибо Молчанову Андрею за оперативную организацию сделки!
3
Show business's response
Александр Голованов
Level 15 Local Expert
August 9, 2023
Прекрасный салон покупал машину сам и советую друзьям
3
Show business's response
Anvios
Level 7 Local Expert
November 1, 2019
Обычный дилерский центр. На основе покупки автомобиля в декабре 2018 года, подвожу итоги:
Из плюсов: хорошая цена на автомобиль и спокойная обстановка (небольшой магазин), возможность купить машину одним днём.
Из минусов: плохая пешая доступность от метро; низкая мотивация некоторых сотрудников не располагающая к дальнейшему сотрудничеству.
Комментарий: покупали Шевроле-Ниву в начале декабря 2018 года. Остановились на этом салоне, так как понравилась итоговая цена. Нами занимался менеджер Роман. Нам очень нужно было купить машину одним днём, удалось выбрать из наличия и пустить в работу по установке допов. Менеджер Роман был тактичен, конкретен и пытался нас поторапливать. А мы покупали машину на очень длительный период и старались быть дотошными в деталях, что, видимо, было в разрез с желанием менеджера "поскорее закрыть клиента". После 14 часов дня менеджер Роман доверил нас коллеге Кириллу, а сам окончил свой рабочий день и уехал. После закрытия салона мы уехали на нашем новом авто. Всё бы хорошо, если б не 2 допа, которых не было в наличии и которые нужно было забрать отдельно, как они приедут в магазин. Менеджер Роман уверял, что они вскоре прибудут, и он меня пригласит их забрать. Всё это время он давал понять, что всё хорошо и "мы ж не чужие..." (цитата). Однако, его общность с нами завершилась фактом покупки и нашего положительного отзыва по звонку контроля качества. Прошла неделя, две, прошли новогодние праздники. Тишина. Я трижды звонил Роману и интересовался поставкой наших допов. 2 раза он говорил, что сейчас не может проверить информацию, попозже... На третий мой звонок, поняв, что я не отстану, Роман предложил мне самому обратиться к менеджеру допов, ибо Роману некогда заниматься моей проблемой, есть более важные дела. (к слову, за 3 раза посещения салона я очередей из покупателей не обнаружил). Он так же сказал, что получает с машины 700 рублей, поэтому мне он уже ничем не может помочь. Он согласился прислать мне телефонный номер менеджера допоборудования, однако и это обещание не сдержал. Прождав 3 часа, я позвонил в контактный центр ТоргМаш и попросил соединить меня с менеджером допоборудования. Мой звонок же снова перевели на продавца, ибо он ведёт заказ. К моему счастью, на смене был не Роман, а менеджер Кирилл. Вот он помог разобраться в ситуации. Выяснилось, что были неувязки с накладными, но мои допы уже в наличии и я их могу забрать. На складе смотрят в базе: товара нет, говорят, что "НЕТ". А он есть: вот лежит. И всем как-то параллельно. В итоге, допы я получил. Спасибо Кириллу!
Выводы: Буду я рассматривать ТоргМаш в следующую покупку? Да!
Буду я обращаться к менеджеру Роману? Нет! Что-что, но очередные 700 рублей от меня и от моих близких он точно больше не получит.
Дополнение: как выяснилось позже, оба привезенные допа не те, что мы заказывали. Кроме того, фаркоп установлен с неверной распиновкой, при подключении прицепа, "выбило" предохранитель (это официальный сервис!). Видимо, такие разгильдяи продолжают работать, потому что мы им позволяем и прощаем. Теперь точно туда ни ногой.
12
3
Show business's response
Суворов Роман
Level 11 Local Expert
April 15, 2021
Слесаря безрукие, и безголовые. Мастера спорят с клиентом: с честными глазами врут «так и было́», и с теми же честными глазами на голубом глазу говорят, что 5 миллиметров = 2 миллиметра - покрывают косяк ленивого криворукого слесаря. В том месте, о котором был спор поцарапали исподтишка отвёрткой (благо место не видное).
И это про явный косяк, который был последней каплей. А вообще:
Всю зиму ездил - каждый раз говорил, что их (криворукий) антикорщик на глушак от души брызнул антикором (вонь гарью после поездки) - не могли счистить, хотя каждый раз говорили, что счистили.
Колёса балансировать не умеют;
Сигнализацию поставили так, что лучше бы не ставили (вообще не включаю от греха)
За всю зиму не смогли починить концевик двери, ломающийся на следующий день после их ремонта (ёжику понятно, что надо менять копеечную бракованную деталь, а не колхозить двусторонним скотчем)
Туда больше ни ногой.
10
Show business's response
сергей к.
Level 3 Local Expert
April 14, 2021
С каждым днём обслуживание все хуже и хуже. У меня УАЗ патриот акпп, приехал по гарантии исправить недостатки (питается коробка АКПП на 2 передаче и отгорел резиновый наконечник катушки зажигания). Поехал показывать как происходят пинки коробки. Раза три или четыре разгонялся и показывал в какой момент это происходит ( это чувствовалось и было видно по тахометра) он делал вид что не замечает пинков (я был удивлен его поведению, при этом сзади сидел работник с этого же салона и подтверждал присутствие пинков). Я сказал ему что сомневаюсь в его компетенции как специалиста, на что он обижено сказал что он сомневается в моей, но мастер он, а не я, компетентен должен быть он. В итоге он признал что пинки АКПП присутствуют, но это не гарантия. Также по наконечнику катушки зажигания сказал, что нужно было тащить авто на эвакуаторе к ним с неработающей катушкой за 200 км от их сервиса и случай это не гарантийный.
Как итог: в гарантии пытаются отказать всеми правдами и неправдами. Не рекомендую в эту контору обращаться по гарантии и на то. Буду писать на завод претензию, таких дилеров завод должен лишать лицензии.
14
Show business's response
Oleg
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Покупал здесь УАЗ Патриот в конце августа 2021. Менеджером со стороны автосалона был Кирилл К. Процесс покупки оставил очень хорошие впечатления: никаких допов не навязывали, продали такую машину, какую хотел в нужной комплектации (да, сейчас это прям чудо). Особенно понравилось общение с Кириллом: знает машины, которые продаёт, интересуется ими. Может подсказать какие-то вещи. Особенно контраст был заметен по сравнению с другим автосалоном, куда я поехал сравнить цены: там менеджер нёс какую-то пургу и знал только сколько допов он мне должен продать... После покупки звонили из ТОРГМАШа: интересовались, доволен ли я обслуживанием, также Кирилл звонил. Я ему тоже писал по вопросам насчёт машины и получал ответ. То есть, здесь нет такого, что после оплаты ты им больше не интересен (как часто пишут про автосалоны, торгующие УАЗами). Понятно, что тут есть их коммерческий интерес: надо чтобы я приехал на ТО. Но по крайней мере, они заботятся о репутации. Да и почему бы действительно не приехать на ТО?