Toyota centr Lubertsy

Rating 4.9
3324 ratings
Rate this place

1126 reviews

By default
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Многие не довольны. Но мне всегда всё делают на отлично, ТО, ремонт, диагностику. Цены в последнее время заметно подросли.
1
Show business's response
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Четко, по времени ожидания как оговаривается. Техобслуживание на высоком уровне
3
Show business's response
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Вежливо, приятно ,всё понятно а главное быстро.
Show business's response
Level 12 Local Expert
December 31, 2022
Отношение персонала такое как будто им некогда. Спросил информацию про машину, так работник внятно ничего не сказал.
1
Show business's response
Level 22 Local Expert
January 2, 2022
Два паза покупали тут машину и всегда обслуживаем тут же. Хороший персонал и хорошие скидки на новые авто.
Show business's response
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Считаю что цены на новые авто сейчас слишком высокие, рассмотрел покупку с пробегом в этом салоне, хочу выразить благодарность специалисту который мне попался, забыл его имя правда) если вспомните меня я взял тойоту с пробегом и сдал ситроен свой старенький. Вот спасибо за хорошую скидку и грамотный подход.
3
Show business's response
Level 4 Local Expert
April 11, 2021
Преобрел в этом центре РАВ 4,хочется выразить особую благодарность менеджеру Роману,профессионал своего дела,все этапы обработаны с высшей оценкой! С учётом моего сложного характера,с этим человеком нет ни каких проблем,стресса устойчив,общение на высшем уровне,все этапы,сроки поставки выполнены на пять баллов.Рекомендую!!!
3
Level 13 Local Expert
September 1, 2021
Автомобиль с пробегом 64 тыс оказался ведром с дымящимся двигателем и полностью перекрашенным кузовом, со смотанным пробегом . Неудивительно, на заднем дворе со стороны одни битые тачки стоят- потом видимо в продаже «не бит не крашен». Ну и сценка с розыгрышем , что стоит уже покупатель, готовый купить авто прямо сейчас - как на рынке
6
Show business's response
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Приличный сервис. Ребята стараются
Show business's response
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Машине больше 7 лет и менять ее сейчас не вариант – для меня дорого, так что продолжаю сюда ездить на сервис чтобы ребята мне тойоту в норме поддерживали, пока все ок, езжу!
Show business's response
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Отличный салон, менеджеры на высоте
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Приехал на кузовной ремонт от страховой. Машину сразу приняли в работу (сначала мойка и дефектовка), это заняло около часа. Все сотрудники вежливые и доброжелательные. Посмотрим как сделают..
1
1
Show business's response
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Все понравилось. Спасибо менеджеру Денису.
Level 8 Local Expert
May 1, 2021
Отличный малярно-кузовной цех! Сделали великолепно, за адекватную цену. На время ремонта (2 дня) предоставили камри, так, что даже не почувствовал неудобств.
3
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Покупала в салоне новый LAND CRUISER PRADO. Нашим менеджером был Максим Сумсков компетентен во всех вопросах, все рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Level 14 Local Expert
July 21, 2020
Только положительные эмоции, возможно это связано с приобретением нового ТС. Но я удовлетворен покупкой и полученной ценой, в отношении к клиентам видна заинтересованность. Выбирали между фольцвагеном и тойотой. Великан повторно, как и 2 года назад подтвердил свою полную не заинтересованность, в отличие от тойота-люберцы. Чтобы получить лучшие условия, рекомендую торговаться и получать предложения от других диллеров на рассматриваемое вами ТС. Всем удачных покупок!
2
Show business's response
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Добираться за машиной неудобно. Меняли доброе стекло и на передней панели заблокировали держатель для телефона..
3
1
Show business's response
Level 10 Local Expert
November 12, 2020
Всегда какие-то акции на сервис. 50% скинули как новому клиенту. Хорошо помыли машину. Со скидками цены адекватные. Качество работы на уровне. Кстати, ремонтируют не только Тойоты, но и другие марки.
1
Level 12 Local Expert
January 20, 2021
Покупала машину, все очень быстро оформили, доброжелательные и компетентные сотрудники. Менеджер Кирилл замечательный, все рассказал:
4
2
Level 2 Local Expert
January 30, 2022
Вчера приобрел авто марки тайота камри, Продавец обманным путём заставил подписать договор с ООО «РИНГ-Сити» связи с чем я понёс ущерб в размере 150000 тысяч рублей,рекомендую всем не обращаться в данный авто салон!!!
5
Show business's response
Level 11 Local Expert
October 18, 2022
Вежливый и профессиональный персонал.яцены на ТО пока приемлемы!
Show business's response
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Молодцы ребята, спасибо вам! Теперь мы обладатели Лексуса rx300
1
Show business's response
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Все отлично. Встречают, улыбаются, все специалисты четко и понятно все объясняют. Обидно одно, что кофе в зоне ожидания платное.
2
1
Show business's response
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Качество работ
Show business's response
Level 2 Local Expert
December 1, 2019
28 ноября 2019 года приобрела Новый автомобиль Прадо 150, помощником нашим был менеджер Бакулин Алексей, в максимально быстрые сроки все было оформлено, осталась очень довольна и автомобилем и профессиональным обслуживанием, никакого навязывания дополнительного оборудования, помощь по всем вопросам, всем советую центр Люберцы в Томилино. Анна
4
2
Show business's response
Level 14 Local Expert
February 19, 2020
Ставил дополнительное оборудование. И сделал 0 то. Хороший центр. При входе на рецепшн сидят две милые,приветливые девушки,всё доходчиво объясняют. Обслуживаться буду в этом центре. Впечатления остались хорошие. Менеджер лишнего не навязывал. Общение на 5+.👍👍👍🖐 Советую,не пожелаете.
3
Show business's response
Level 19 Local Expert
December 14, 2021
Даааа, нооо нет. Авто в наличие только по телефону. По факту комплектации забитые допами по кабальным ценам или вовсе отсутствующие и мифические автомобили. Персонал больше профессионален в продажах, нежели в вежливости и клиентоориентированности.
Show business's response
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Приезжаю на ТО и ремонт авто. Самые лучшие впечатления. Всем рекомендую.
5
Show business's response
Level 12 Local Expert
December 27, 2023
Спасибо, всё понравилось.
Show business's response
Level 6 Local Expert
February 23, 2021
Приехали в центр 9 января, посмотреть для себя новую Тойоту Камри. Посоветовали менеджера Алексея Бакулина. Алексей все нам рассказал, показал, озвучил все условия. Мы взяли паузу подумать. Через неделю решились, позвонили Алексею и забронировали нашу машинку) как выяснилось, забрали единственную доступную ближайший месяц. Алексей всегда был на связи, задавали ему миллион вопросов, умных и не очень, на все отвечал стойко и вежливо)) договорились в определенный день приехать забрать. Приехали, все документы готовы, посмотрели машину, мы оплатили, подписали все документы - нигде не ждали ни минуты, все было идеально) цена та же, что и была озвучена при первой встрече, плюс сделали хорошие скидки на доп опции! Мы сделали тонировку, защиту Картера, и благодаря менеджеру и директору, который пошёл на уступки, мы получили неплохие скидки ) если вы хотите получить удовольствие от покупки автомобиля вам в Тойота люберцы, к менеджеру Алексею Бакулину) мы дотошные, но все было по высшему разряду! Спасибо Тойота центр люберцы и Алексею за позитивные эмоции и идеальный автомобиль!
3
2
Level 17 Local Expert
December 27, 2022
Отличный центр с оперативным обслуживанием.
Show business's response
Level 10 Local Expert
February 7, 2020
Добрый день всем! Ранее был с друзьями в данном салоне. Покупали камри,короллы. Написал письмо им по поводу сервисных компаний. Сказали есть одна. Договорились приехал. Машина приус. Правый руль. При обновлении по сгорела плата. Сам ранее работал в диллерском центре. И сам знаю, что бывает всякое и не всегда объяснимое! Согласовали запчасть. Ждать 2-3 недели. Мастер Дмитрий согласовал подменное авто. Знаю, что зачастую с этим бывают проблемы. Люди не могут получить подменный авто, хотя машины они покупали в салоне и стоящие на гарантии там же. Здесь же. Машина привезена с японии. Правый руль. И выдали без проблем подменный авто 🤷‍♂️ это очень круто на самом деле 👌 Друзья, кто покупали авто в данном салоне, все довольны. Притензий нет. Сколько просто думая о машинах и выбирая заходили туда, всегда никаких косых взглядов. И далеко бывало не в костюмах. А тупо в рабочем виде. Так и должно быть в хорошем салоне. Это же toyota. При надобности с удовольствием приеду туда. Те, кто пишут не удобно добираться, ну это странная претензия. Все равно, что купить большой смартфон а в отзыве писать в минусы его размер. Мне наоборот например очень удобно. Так как каждый день практически еду мимо них в Москву. А Дмитрию ещё раз спасибо! 🤝
3
Show business's response
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Я вообще тоустраиваться на работу собирался Но видимо не подошел А так все здорово Понравиллось
3
1
Show business's response
Level 15 Local Expert
January 21, 2022
По поводу покупки и сдачи авто ни скажу, но сервис хороший, могу посоветовать приемщика Растопчина Дмитрия👍. Кафешка и зона ожидания приемлемая.
3
Show business's response
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
Если вы не психованый и дружелюбный человек,Вам все сделают хорошо и как можно скорее.
3
Show business's response
Level 14 Local Expert
September 19, 2021
Заехали посмотреть Короллу, в шоуруме её не оказалось, продавцы пожали плечами и как бы все, никто не предложил взять телефон, чтобы когда она появится перезвонить и можно было бы приехать посмотреть, или хотя бы ориентир когда она будет. Работайте с персоналом.
2
Show business's response
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Отзывчивый персонал. Машина соответствует описанию! Спасибо!
3
Show business's response
Level 10 Local Expert
September 25, 2020
В этом салоне вы НИКОГДА не купите автомобиль по цене, указанной дилером. Мы заказали автомобиль за три месяца, внесли предоплату, когда в сентябре автомобиль пришел, нам его показали, мы обсудили, какое дополнительное оборудование на него нужно поставить. Через пару дней нас вызвали в автосалон «на разговор». Старший менеджер по продажам Сиротенко Кирилл сообщил, что салон в одностороннем порядке разрывает договор. Чтобы получить автомобиль нужно либо поставить на него дополнительное оборудование на 300 – 400 тысяч., либо оформить кредит в конкретных банках. При этом кредит в других банках брать нельзя, потому что салон с ними не работает. Помимо кредита мы должны оформить договор «добровольного» страхования жизни, и также «добровольно» попросить банк перечислить сумму страховки салону. Это же касается и страхования (ОСАГО, КАСКО), оформить полис можно лишь через фирму, с которой работает салон. И все это ПРИНУДИТЕЛЬНО! На все наши возмущения Кирилл Сиротенко ответил, что если не прекратим жаловаться, то в любом случае машину не получим, «сделка сорвется». И все эти «нюансы» доводятся до вас в тот момент, когда вы с деньгами приехали в салон для оформления. Предыдущий автомобиль продан, деньги собраны… либо платишь салону «премиальные», либо полгода ждешь. Обходите этих люберецких стороной, пока есть хоть один другой автосалон.
22
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Хороший сервис!
Show business's response
Level 7 Local Expert
October 18, 2020
Ужасное место! Вместе с машиной очень нагло навязывают абсолютно ненужное и супер дорогое оборудование, необходимость в котором отсутствует, но они, видите ли, уже заказали, поэтому автомобиль могут нам продать только с этим оборудованием! А это +400 тыс. к автомобилю! Очень упертый менеджер по продажам. Кредитный специалист предлагал не самые выгодные условия для клиента. Кроме того, КАСКО рассчитать заранее не могут и навязывают только одну компанию, которая, похоже, выгодна только им. Посещение салона оставило неприятные впечатления, автомобиль в итоге приобрели в другом месте, где все рассчитали и лишнего не обязывали приобретать!!
12
4
Level 10 Local Expert
November 4, 2021
Пришел прицениться, мало того что за допы больше ляма вкатили, так ещё ЛК не посмотреть нормально, аккумулятор севший багажник не открыть, машина как мертвая, все желание отбито.
1
Show business's response
Level 8 Local Expert
May 24, 2021
Приехали с супругой за тайота камри и что в этоге администратор просто поздаровался и больше не кто кнам не подошёл не чего не Расказал, хозяйва салона ОЧНИТЕСЬ вы кормите лодырей которые сидят на окладе!! Теряете свой доход, отправляйте тайного покупателя у сразу увольнение сотрудников!!!! В этоге купили кия хотя хотели тайоту
3
1
Level 12 Local Expert
November 13, 2022
Ужасный автосалон, в объявлении указана одна цена а приедешь на много дороже. Не советую этот автосалон
2
Show business's response
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
менеджер долго говорил о том что машину надо брать а то возьмет кто-то другой. что дефицит и прочее. при этом на машину навешали всякой ерунды от дилера вроде обработки днища, ковриков на 500.000 короче там точно ничего брать не буду.
4
1
Show business's response
Level 16 Local Expert
December 18, 2022
Прекрасный сервис, отличное обслуживание автомобиля. рекомендую к посещению!
Show business's response
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
Отличное отношение к клиентам и к своей работе!!! Все супер!!!
1
Show business's response
Level 12 Local Expert
April 15, 2020
Был на то, все очень понравилось, особенно приятно удивил ценник, по сравнению с другими официалами - 40проц. Вежливый персонал, компетентный мастер приёмщик, не навязывал настойчиво доп. услуги, в общем буду на то ездить туда.
3
1
Show business's response
Level 12 Local Expert
October 13, 2019
Систематически там бываю с древней Камри в 30м кузове. Облизывают с ног до головы) В зоне ожидания есть возможность поесть весьма вкусно. Можно отдавать авто только ради мойки. Недостаток один - ценники. Но это ко всем СТО, обременённым официальными регламентами и обязательствами как продиктованными местным законодательством, так и рекомендациями производителя)))
4
1
Show business's response
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Пока ни чего сказать не могу. Но по мне точно такое же обслуживание как и в других Тойота центр. Я обслуживался в Тойота Коломенское с 2007
3
1
Show business's response
Level 12 Local Expert
July 2, 2020
Отвратительное обслуживание,приехали на ТО,с просьбой перепрошить мультимедиа,т.к. не работал Навител.Через 6 часов нам вернули машину,сказав что все перепрошито и исправлено.После того как завели машину оказалось что мультимедиа не работает вообще.То есть ее попросту сломали,а сказать об этом не удосужились.Предъявили претензию менеджеру который принимал машину.Первый вопрос был:Зачем вы изначально нас обманули?Зачем было говорить что все исправлено?Ответить на этот вопрос так никто и не смог.По итогу сказали ждать новую систему,сроки не ясны,бумагу что есть неисправность пришлось выпрашивать дополнительно,до этого нас заставляли подписать бумагу что все исправно!Телефон или почту руководства не дают,контакты отдела по претензиям тоже.Такого отвратительного сервиса не видела не у одного автодилера!Если есть возможность,выбирайте другой салон Тойоты,из этого можно уехать на поломанной машине с неясными сроками по востановлению!
4
1