Toyota centr Lubertsy
1127 reviews
July 8, 2022
Добрый день! Покупали машину и прохожу ТО в этом автосалоне . Всё очень нравится . Сотрудники всё понятно объясняют, тихо, спокойно, очень молодцы! Страховку оформляю тоже в этом салоне, девочки просто молодцы, спасибо вам большое, подобрали отличный вариант.
1
October 9, 2024
Отличный сервис ,доверяю им свою любимую машину.
September 19, 2022
Очень, хороший автосалон!!!
Спасибо менеджеру по продаже Бакулину А.
Денисову И. Перепечену Р. и Дегтярёву Е., а также Ананских В. и очень хорошему РОПу Сиротенко К. Вы всегда готовы помочь в подборе авто согласования цены продажи.. Качественному обслуживанию, на всех этапах сделки, рекомендую этот автосалон!!!
1
1
March 12, 2023
Прекрасное обслуживание. Спасибо огромное менеджеру Евгению Дегтяреву за помощь, консультацию и сопровождение при выборе и покупке нового автомобиля. Приятно было общаться с профессионалом своего дела. Спасибо вам большое так держать желаю вам удачи и успехов.
1
August 11, 2024
Отвратительно приняли, машину не помыли, только облили, на приеме менеджер тянул время, в итоге час прождали и уехали.
February 3, 2024
Всегда быстро и качественно, без навязывания лишних услуг, за адекватные деньги!
September 10, 2022
Если сравнивать со многими другими ДЦ в Тойота Люберцы вам всегда помогут. Инженер по гарантии всегда выслушает и сделает всё возможное для проведения ремонта по гарантии. Обращался на Камри с закусыванием рулевого управления. В течении 10 дней поменяли рулевой вал и все стало отлично. Теперь на ТО буду ездить только сюда.
1
January 15, 2024
Расположение не очень, но мастера и механики хорошего уровня. Помыли мотор на ТО бесплатно, такого не видел ранее.
February 5, 2024
Сделали ТО только со 2-го раза, залили масло не правильной марки, потеряли при мойке пластиковые элементы кузова (заказывал потом отдельно).
4
1
February 24, 2023
Быстро приняли в назначенное время, машину помыли перед осмотром, все быстро, вежливо. Показали, рассказали подробно. Менеджер Дмитрий Г, рекомендую, все по делу
2
December 12, 2021
Свой автомобиль обслуживаю только здесь. Довольна всем: все четко организовано, запчасти оригинальные, внимательное отношение и если длительное ожидание, то Рядом магазин Метро. Да и в самом салоне много мест для отдыха. Короче весьма клиентоорентированы. Один минус для меня дороговато.
1
4
July 25, 2022
Сейчас здесь немноголюдно. Сервис достойный: приняли машину, предложили бесплатные чай и кофе, можно подождать в клиентской зоне или отьехать и забрать машину позже. Сделали все быстро.
В салоне сейчас и другие марки машин, кроме Toyota. Есть выбор машин из trade-in.
1
1
October 25, 2024
Все быстро, аккуратно и приятно
November 25, 2022
Персонал доброжелательный. В автосалоне чистота и порядок. Арматурные работы выполняют оперативно, без задержек. Пришлось немного подождать, долго был авто на посту мойки. Более 20 мин.
September 18, 2022
Все отлично. Лобовое стекло по страховке менял. Доставка в срок, что в условиях новой реальности очень круто. Работы также выполнены качественно и в срок
1
January 16, 2024
От таёты только название! Две машины таёты ! на весь салон! А остальное все китайские бренды! Камрюхи то же китайской сборки
September 24, 2024
Хороший автосалон. Помогли подобрать авто.
July 1, 2023
Всё тот же высокий уровень клиентоориентированности и профессионализма! Так держать! Спасибо команде!!
December 20, 2021
Хотели бы выразить благодарность коллективу автосалона Тойота Центр Люберцы по адресу г. Москва, пос. Томилино, Новорязанское шоссе, 15 и выделить отдельно работу менеджера по продажам Пахомовой Екатерины. Очень было приятно общаться с менеджером! Качество обслуживания, терпение, вежливость, отзывчивость, искреннее внимание к клиенту, оперативность в оформлении документов выше всяких похвал! Вопреки плохим ожиданиям, навеянными людьми, которые покупали автомобили в других автосалонах, Тойота Центр Люберцы, нам без проблем подобрали автомобиль по нашим запросам. В общем, обслуживанием очень довольны. Всем рекомендуем этот автосалон, а если нужен идеальный менеджер – Пахомова Екатерина! На самом деле порвали все шаблоны, когда ожидаешь навязывание, а в итоге получаешь то, что хотел и, даже больше! Салон всем РЕКОМЕНДУЕМ! Продавцы умнички! Спасибо большое!
3
4
January 18
Лучший центр в мире!
September 30, 2023
Хороший центр, покупал там машину в 2020г. Но когда проходил там ТО два раза и оба раза была не прикручена защита двигателя приходилось прикручивать самому, а так все устраивает
June 19, 2023
странный сервис)пытался записаться на То.. патвдись развести на 36000 р.. после разговора 18000(для справки везде 18000) сегодня хотел записаться на кузовной ремонт 700000)! не работает система)) перезвоните через 15 минут может заработает)))..а записать номер слабо?? или я с хозяйкой бизнеса говорил..
September 10, 2022
Впечатление положительное после второго посещения салона. В первый раз попала на менеджера по техническому обслуживанию, который объявил 5К за устранение неполадок( провалилась панель климатконтроля в рав4) - говорил много, уверенный в том, что это цена неокончательна, придётся заказывать какие-то детали. Хотя все кнопки работали, просто провалились, нужно было поставить на место. Я уехала, пообещав вернуться.
В итоге спустя месяц повторила попытку и попала на техника Найденова Владислава, он сразу объявил 2800р и плюсом бесплатная замена форсунок, т.к. наш г.в. бракован, необходимо заменить, попросил только большее количество времени на ремонт. Я была приятно удивлена такой переменой в обслуживании. Всем рекомендую данный салон, но имейте ввиду, что играет человеческий фактор - на кого менеджера попадёшь.
3
1
January 25, 2024
Отвратительное место. Отказались продать фильтра для машины. Типа только через их сервис.
В других центах тойоты такого нет
3
1
February 17, 2023
Отличный сервис и мастер кузовного цеха Станислав С. 🤝
Отношение очень доброжелательное. Время ожидания- минимальное.
Большое спасибо 👍
December 3, 2021
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Пахомову Екатерину, она просто супер, все сделала оперативно, все в срок и без нареканий, не навязчиво и все по делу, любой вопрос по машине и сразу ответ! Очень довольны и покупка вышла благодаря ей! Очень приятная в общении. Большое спасибо!
2
5
January 5
Отличные специалисты
December 11, 2022
Качество работы на уровне, персонал вежливый. Время ожидания соответствует уровню проделанных работ. Как то делали ремонт по страховке, работы были выполнены отлично!!!
1
May 4, 2023
Слабая маркетинговая установка.Высокме цены.Менеджеры идут на разные приемы, чтобы завлечь клиентов.Нужно жить на обороте,а не ждать богатого клиента,который купит авто по неадекватной цене.
January 10, 2023
Хороший диллерский центр. Лучшая цена на ТО. Персонал замечательный.
Всё сделали быстро и качественно.
1
October 5, 2021
Обслуживал свои автомобили в этом дилерском центре с самого открытия. Всё было вообщем то хорошо, но этим летом проходил ТО в ходе которого меняли масло в раздаточной коробке. Сразу после ТОГО я уехал в отпуск в Крым и там в один из дней обнаружил интенсивное подтекание масла из раздатки. При детальном изучении проблемы, я обнаружил что заливная пробка на коробке была только наживлена, вместо плотной закрутки. При обращении в Тойота центр Люберцы я не получил извинений и какого либо участия в моей проблеме. Жалко, что в месте где я столько лет обслуживал мои машины, отнеслись ко мне с таким равнодушием.
10
1
February 28
Персонал вежливый 👍
1
May 12, 2023
Отлично!всегда доволен остаюсь сервисом в этом автоцентре, профессионализм сотрудников не вызывает сомнений, абсолютно точно!
2
April 25, 2024
Хорошее ненавязчивое отношение. Спасибо менеджеру Марине.
October 24, 2021
Выражаем благодарность менеджеру по продажам Проскуриной Марине, за помощь в покупки и оформлении машины, все четко, быстро. Вежливый персонал, знатоки своего дела, рекомендую обращаться в салон в Люберцах, огромное спасибо.
3
4
June 21, 2022
Хорошее место, бесплатная парковка, есть охрана, внутри чисто и просторно и есть машины для просмотра. Менеджера супер должно ждать не приходится, подходят и консультируют четко, но по книжке, а с пониманием дела 👍🏻
1
1
February 22, 2022
Жалко даже одной звезды для вас! Долго сомневался обращаться к вам или нет, и все же пожалел что обратился. Был у вас в конце декабря с полной диагностикой а/м перед покупкой, специально попросил обратить внимание на состояние заднего сальника коленвала (так как знаю что это одна из болячек данного автомобиля), после диагностики специально уточнил в каком он состоянии, на что получил ответ что ничего нигде не течёт, все в прекрасном состоянии. Но потом при замене масла (Слава Богу что не у вас), когда сняли защиту обнаружили как раз ту самую неисправность о которой я дважды!!! уточнял у приемщика. И на защите видно что это течь образовалась не после выезда от вас, (как вы наверное будете уверять что во время визита к вам не не было), а что подтекает она уже достаточно давно. По поводу того, что пишу отзыв спустя какое-то время отвечу наперёд, и вопрос с вами этот решать даже и не думал, потому что заранее знаю что это бесполезно, только зря тратить своё время и нервы. Заменил за свои деньги у нормальных специалистов, а не у ваших криворуких. Крайне не рекомендую Тойота Центр Люберцы! Объезжайте их стороной
6
October 19, 2022
Ужасное место! Приехал на осмотр машины. Посмотрел, попросил скидку, согласовали со второго раза. Я отдал паспорт на оформление, и..... Через
полчаса пришёл менеджер и сказал, что машина продаётся без скидки! Руководитель без объяснения причины так решил. Итог. Потрачено 3 часа времени, нервов, и т. д. А, главное в душу плюнул и этот руководитель не соизволил извиниться, менеджер за него просил прощения и краснел. Одним словом просто неуважение к людям. Народу нет. Покупателей нет. И вот так себя ведут. НИКОГДА НЕ ПОЕДУ ТУДА И НЕ ПОСОВЕТУЮ НИКОМУ!!!
4
1
July 6, 2023
Приобрел в автосалоне автомобиль. Очень доволен качеством обслуживания:
менеджер по продажам Денис Марышев и сотрудница страхового отдела МаринаСацута. Оформили машину очень быстро. Рекомендую всем обращаться за покупкой этот салон.
April 5, 2022
Не так давно мне пришла СМС от моей страховой компании, что по отзывной акции Тойота мне необходимо заменить газогенератор подушки безопасности. Я обратился в Тойота центр Люберцы, мне назначили день и я приехал на проведение работы. Мастер Грязнов (к сожалению, не помню имени), принял машину и сказал, что в рамках отзывных мероприятий ещё будет проверка промежуточного рулевого вала. Общее время выполнения работ обозначил примерно 3 часа.
В 9-30 я сдал машину, и в 12-30 как по расписанию получил авто с замененным газогенератором, промежуточным валом, отрегулированным развалом-схождением и чисто вымытый. Ни копейки с меня никто не взял. И время провёл в комфортной зоне ожидания с вкусным кофе.
Спасибо огромное всем сотрудникам за профессиональный подход и чёткую работу!!! Не думал, что в наши непростые времена такое ещё бывает)))).
2
2
October 26, 2022
Записывалась поменять масло в коробке, по телефону проконсультировали, посчитали стоимость, озвучили ее, в день х приезжаю, оформляю машину в ремонт, выдают мне счёт, в котором стоимость услуг на 25% выше озвученной по телефону! Вызвали «считальщика» Василия, начал извиняться, что, мол, ошибся и тд, клиентоориентированность на нуле! От услуги в итоге принципиально отказалась! Спасибо, больше не приеду! Сервис посредственный, цены завышены, до 3 х лет пришлось по понятным причинам обслуживаться там, далее ушла в обычный сервис!
3
December 29, 2023
Мне нравится! Я постоянный клиент. Ребята отвечают за свои слова и дела. Профессионсльное обслуживание.
March 28, 2024
Порадовали цены на ТО в этот раз)) И спасибо за вкусный кофе)
1
March 26, 2023
Приехал на обслуживание большого ТО. Сработали чётко, на удивление, не затягивали время. Машину и работы мог наблюдать всё время. Доволен.
3
August 21, 2023
Хороший сервис, обслуживаюсь не первый год. Очень компетентные и Клиентооринтированные сотрудники.
February 11, 2023
Ребята просто молодцы, был бы он рядом этот центр, я бы только там и доверял свою машину, огромное спасибо ребятам Дмитрию Евгеничу
1
1
October 19, 2021
Внимательный, доброжелательный, грамотный персонал. Проходил ТО20 000. Очень доволен. Были выполнены все мои пожелания. Ничего не навязывалась. Желаю сотрудникам здоровья, исполнения задуманного, удачи и процветания. Не снижайте планку. Рекомендую всем.
2
1
September 19, 2021
В сентябре 2021 года приобрели автомобиль в данном салоне. Остались довольны работой салона. Работали с менеджерами Короулов Илья, Пономарева Марина и Жиляев Евгений. Большое спасибо, ребята молодцы!!! Все четко,быстро и профессионально!
1
2
October 22, 2022
Работаю здесь несколько лет.Много постоянных клиентов.Очень грамотный подход к оказанию услуг.Всё заранее обсуждается с клиентами.Работают люди любящие своё дело.Не реклама,честный отзыв.
3
1
August 8, 2023
Всё отлично, честные цены!!! Адекватные менеджеры!!! Рекомендую к посещению!!!